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文檔簡(jiǎn)介
銀行減費(fèi)讓利會(huì)議記錄銀行減費(fèi)讓利會(huì)議記錄篇一近日,城步農(nóng)商銀行踐行“服務(wù)實(shí)體”“惠企利民”工作理念,認(rèn)真落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,面向小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展了內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。用好網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地。該行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)觸角作用,在網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)業(yè)大廳醒目位置張貼有關(guān)服務(wù)收費(fèi)、減費(fèi)讓利項(xiàng)目服務(wù)公告,擺放宣傳資料,柜員及大堂經(jīng)理通過(guò)“一對(duì)一”介紹的方式,主動(dòng)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講政策,幫助客戶(hù)準(zhǔn)確了解政策內(nèi)容及優(yōu)惠項(xiàng)目。同時(shí),該行通過(guò)微信公眾號(hào)、微信朋友圈等渠道發(fā)布宣傳消息,擴(kuò)大宣傳面和社會(huì)影響。上門(mén)走訪“面對(duì)面”宣傳。該行深入周邊商鋪、小微企業(yè)開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”宣傳,對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)涉及的免收全部賬戶(hù)管理費(fèi)和年費(fèi)、降低跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)等具體減費(fèi)項(xiàng)目及優(yōu)惠政策進(jìn)行詳細(xì)講解并耐心解答各類(lèi)咨詢(xún),讓小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對(duì)支付讓利減費(fèi)政策有了深入了解,宣傳活動(dòng)取得良好效果。下階段,該行將持續(xù)推進(jìn)減費(fèi)讓利工作,多方式、多渠道開(kāi)展常態(tài)化減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)、全面落地,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。銀行減費(fèi)讓利會(huì)議記錄篇二近日,中信銀行張家口分行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行號(hào)召,踐行“服務(wù)實(shí)體”“惠企利民”的服務(wù)理念,深入貫徹落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,面向所有客戶(hù),尤其是小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng)。為確保客戶(hù)充分知曉降費(fèi)優(yōu)惠政策,中信銀行張家口分行積極利用線上、線下多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等官方渠道發(fā)布減費(fèi)讓利最新公告,充分披露服務(wù)價(jià)格信息;在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放最新服務(wù)價(jià)目表和宣傳折頁(yè),跑馬屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造宣傳氛圍;此外,還通過(guò)短信、電話(huà)等方式將減費(fèi)措施傳達(dá)至客戶(hù),進(jìn)一步提升宣傳質(zhì)效。分行工作人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,對(duì)廳堂客戶(hù)宣講減費(fèi)讓利政策并發(fā)放宣傳折頁(yè)。積極組織員工外拓走訪小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),擴(kuò)大降費(fèi)政策宣導(dǎo)覆蓋面,普及惠民措施。中信銀行張家口分行將繼續(xù)加大減費(fèi)讓利政策宣導(dǎo)力度,嚴(yán)格保證各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位,切實(shí)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管政策,保障小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)自身權(quán)益,提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。銀行減費(fèi)讓利會(huì)議記錄篇三近期,中信銀行針對(duì)所有對(duì)公客戶(hù)減免了十一項(xiàng)費(fèi)用,為進(jìn)一步提升公眾對(duì)減費(fèi)讓利政策的認(rèn)知,中信銀行安陽(yáng)分行開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)。中信銀行安陽(yáng)分行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂醒目位置擺放了減費(fèi)讓利通知和宣傳海報(bào)及宣傳折頁(yè),室外電子顯示屏滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利宣傳標(biāo)語(yǔ)。同時(shí),中信銀行安陽(yáng)分行深入企業(yè),積極宣講優(yōu)惠政策。宣傳過(guò)程中,工作人員對(duì)客戶(hù)感興趣的減免政策,如對(duì)公賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、UK工本費(fèi)、數(shù)字證書(shū)費(fèi)等進(jìn)行了重點(diǎn)講解。小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活躍因素。中信銀行安陽(yáng)分行將持續(xù)減費(fèi)讓利,提升服務(wù)質(zhì)效,履行社會(huì)責(zé)任,踐行社會(huì)擔(dān)當(dāng)。銀行減費(fèi)讓利會(huì)議記錄篇四依據(jù)上級(jí)分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號(hào))相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合該行實(shí)際情況,該行開(kāi)展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:一、組織保障該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過(guò)明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。二、活動(dòng)形式(一)走近企業(yè)。該行對(duì)周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪,積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群,是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。(二)線上多渠道宣發(fā)。通過(guò)群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。(三)立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語(yǔ)及該行減費(fèi)讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對(duì)公客戶(hù),著重對(duì)其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對(duì)該行為相應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。銀行減費(fèi)讓利會(huì)議記錄篇五為了深入貫徹落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院和人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)決策部署,我支行開(kāi)展了以“支付降費(fèi)讓利于民”為主題開(kāi)展了一系列的減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。組織全體人員學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件,熟悉相關(guān)政策,提高金融服務(wù)能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)分部的優(yōu)勢(shì),通過(guò)廳堂發(fā)放宣傳折頁(yè)、LED屏、海報(bào)等多種形式開(kāi)展了宣傳工作。工作人員主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以通俗易懂的方式講解了關(guān)于銀行賬戶(hù)、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等方面的優(yōu)惠政策,讓客戶(hù)對(duì)此次國(guó)家“支付降費(fèi)讓利于民”的政策有了更近一步的了解。利用網(wǎng)點(diǎn)附近商戶(hù)較多的優(yōu)勢(shì),通過(guò)附近商戶(hù)上門(mén)發(fā)放宣傳折頁(yè)的方式,讓減費(fèi)的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果,將惠民政策和金融知識(shí)送到了客戶(hù)身邊。通過(guò)這次減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展,推動(dòng)了減費(fèi)讓利政策的“入腦、入心”,提升了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對(duì)減費(fèi)政策的知悉度、滿(mǎn)意度,營(yíng)造了國(guó)家重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的良好輿論氛圍。我們將繼續(xù)秉持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,真正讓減費(fèi)讓利的政策惠及更多的客戶(hù),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。銀行減費(fèi)讓利會(huì)議記錄篇六近日,江蘇銀行濱海支行積極踐行“服務(wù)實(shí)體”“惠企利民”工作理念,認(rèn)真落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,面向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)以及廣大群眾開(kāi)展了一系列內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。該行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)觸角作用,將網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)區(qū)域作為宣傳陣地,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放支付降費(fèi)宣傳海報(bào)和宣傳折頁(yè),網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過(guò)“廳堂微沙龍”“一對(duì)一”介紹的方式,向在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行支付減費(fèi)政策宣傳,幫助客戶(hù)準(zhǔn)確了解政策內(nèi)容及優(yōu)惠項(xiàng)目。此外,該行深入周邊社區(qū)、商鋪、小微企業(yè)開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”宣傳,對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)涉及的減費(fèi)項(xiàng)目及優(yōu)惠政策進(jìn)行詳細(xì)講解并耐心解答各類(lèi)咨詢(xún),讓小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)以及廣大群眾對(duì)支付讓利減費(fèi)政策有更全面的了解,宣傳活動(dòng)取得了良好效果。今后,該行將持續(xù)推進(jìn)減費(fèi)讓利工作,推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)、全面落地,優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境,助力當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。銀行減費(fèi)讓利會(huì)議記錄篇七今年以來(lái),郵儲(chǔ)銀行隴南市分行認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管部門(mén)減費(fèi)讓利政策要求,重點(diǎn)支持小微企業(yè)、支持“三農(nóng)”,堅(jiān)持對(duì)小微企業(yè)和“三農(nóng)”客戶(hù)減費(fèi)讓利,真正做到“減費(fèi)讓利,惠民利企”。據(jù)悉,該行一方面保證支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的時(shí)效性,第一時(shí)間將最新的減免政策下發(fā)至各支行,要求各支行在日常業(yè)務(wù)辦理中嚴(yán)格落實(shí)。另一方面加大向小微客戶(hù)進(jìn)行線上手續(xù)費(fèi)減免力度。成縣紅黃藍(lán)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校是當(dāng)?shù)厮囆g(shù)培訓(xùn)的領(lǐng)頭羊,參訓(xùn)學(xué)生近千名,線上繳費(fèi)方便快捷的同時(shí),線上手續(xù)費(fèi)率也成了管理者關(guān)注的問(wèn)題。郵儲(chǔ)銀行隴南市分行通過(guò)開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)優(yōu)惠政策,對(duì)通過(guò)郵儲(chǔ)銀行線上繳費(fèi)的部分進(jìn)行了費(fèi)用減免,累計(jì)減免金額7000余元。同時(shí),對(duì)線上其他上百戶(hù)小微企業(yè)進(jìn)行費(fèi)用減免,初步預(yù)計(jì)減免交易手續(xù)費(fèi)10.2萬(wàn)余元。該行給予小微企業(yè)客戶(hù)真金白銀的費(fèi)用減免,嚴(yán)格落實(shí)“減費(fèi)讓利”政策,使企業(yè)得到真實(shí)惠。疫情期間,該行將持續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管機(jī)構(gòu)和上級(jí)行的決策部署,在日常業(yè)務(wù)中加強(qiáng)收費(fèi)項(xiàng)目的審核力度,對(duì)符合條件的小微客戶(hù)進(jìn)行費(fèi)用減免,做好減費(fèi)讓利政策的落地執(zhí)行,不斷提高業(yè)務(wù)辦理效率,做到“降費(fèi)不降服務(wù)”,進(jìn)一步支持小微企業(yè)等客戶(hù)穩(wěn)定發(fā)展,增強(qiáng)廣大經(jīng)濟(jì)實(shí)體的獲得感、滿(mǎn)意度,將金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任落到細(xì)處、落到實(shí)處。銀行減費(fèi)讓利會(huì)議記錄篇八為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的工作部署,四部委兩協(xié)會(huì)分別下發(fā)“一通知兩倡議”,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、賬戶(hù)服務(wù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等支付領(lǐng)域手續(xù)費(fèi),進(jìn)一步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利。中信銀行上海分行以“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī),將減費(fèi)讓利工作納入“我為群眾辦實(shí)事”清單,通過(guò)組織到位、傳導(dǎo)到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個(gè)到位”使減費(fèi)讓利工作在該行切實(shí)落地,用實(shí)際行動(dòng)踐行了惠企利民初心。強(qiáng)協(xié)作,確保組織到位。在行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,中信銀行上海分行第一時(shí)間強(qiáng)化協(xié)作組織。一是組織落實(shí)總行減費(fèi)讓利政策,并認(rèn)真響應(yīng)上海地區(qū)倡議,壓實(shí)相關(guān)部門(mén)主體責(zé)任。二是組織建立專(zhuān)項(xiàng)工作機(jī)制,定期總結(jié)減費(fèi)讓利政策準(zhǔn)備與執(zhí)行情況,及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。為更大程度支持市場(chǎng)主體發(fā)展,中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)擴(kuò)大到全體對(duì)公客戶(hù),切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。廣培訓(xùn),確保傳導(dǎo)到位。中信銀行上海分行在總行統(tǒng)一部署下,堅(jiān)持指導(dǎo)幫帶,通過(guò)視頻培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課堂等多種形式,多次面向分支行開(kāi)展減費(fèi)讓利專(zhuān)題培訓(xùn),全面解讀監(jiān)管政策,逐條介紹了全行擬實(shí)施的優(yōu)惠項(xiàng)目、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)惠對(duì)象、優(yōu)惠時(shí)間等具體內(nèi)容,傳達(dá)監(jiān)管的工作要求及關(guān)注重點(diǎn),并編發(fā)服務(wù)收費(fèi)指南,確保降費(fèi)政策“入心入腦”,成為一線員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)不折不扣的落實(shí)降費(fèi)政策,切實(shí)為群眾“辦實(shí)事、暖人心、惠民生”。強(qiáng)引導(dǎo),確保宣傳到位。中信銀行上海分行及時(shí)組織開(kāi)展優(yōu)惠政策公示,更新服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表,積極推動(dòng)及督導(dǎo)相關(guān)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站、
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