WRAP社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè) (一)

WRAP社會(huì)責(zé)任管理

于■州

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WRAP社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)

文件編號(hào):WRAP-002

版本號(hào)：1.0

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編制:日期:

審核:一日期:

批準(zhǔn):一日期:

WRAP社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)

任命書

為了建立、實(shí)施和維護(hù)公司社會(huì)責(zé)任管理體系，確保公司運(yùn)作符合國

家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)和WRAP認(rèn)證原則標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)公司社會(huì)責(zé)任

和反恐表現(xiàn)，經(jīng)研究決定，任命女士為公司社會(huì)責(zé)任管理者代表（總負(fù)責(zé)

人）;任命為WRAP工作組織機(jī)構(gòu)助理。

任命（人事行政部經(jīng)理）為“原則3、禁止使用童工&原則4、禁止

騷擾或虐待勞工&5、符合薪酬與福利規(guī)定&7、禁止歧視&9、保障結(jié)

社自由及集體談判”分項(xiàng)管理者代表；

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任命（人事行政部經(jīng)理）為“原則1、符合法律法規(guī)&2、禁止使用

強(qiáng)制勞工&6、禁止強(qiáng)制勞工”分項(xiàng)管理者代表；

任命（安全主管）為“原則8、符合健康與安全標(biāo)準(zhǔn)&10、符合環(huán)境

管理要求&12、符合生產(chǎn)和服務(wù)單位安全規(guī)定”分項(xiàng)管理者代表；

任命（營業(yè)部經(jīng)理）為“原則11、符合海關(guān)規(guī)定”分項(xiàng)管理者代表,

自簽發(fā)之日起生效。

CEO:

日期：6月27日

授權(quán)書

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為了更好的執(zhí)行WRAP守則要求，對(duì)于WRAP守則的十二個(gè)原則，公

司授權(quán)如下人員負(fù)責(zé)，如下表。

原則描述負(fù)責(zé)人職位備注

總負(fù)責(zé)總經(jīng)理

原則一符合法律法規(guī)人事行政部副經(jīng)理

原則二禁止使用強(qiáng)制勞工人事行政部副經(jīng)理

原則三禁止使用童工人事行政部經(jīng)理

原則四禁止曙擾或虐待勞工人事行政部經(jīng)理

原則五符合薪酬與福利規(guī)定人事行政部經(jīng)理

原則六符合工作時(shí)間法規(guī)人事行政部副經(jīng)理

原則七禁止歧視人事行政部經(jīng)理

原則八符合健康與安全標(biāo)準(zhǔn)安全主管

原則九保障結(jié)社自由及集體談判人事行政部經(jīng)理

原則十符合環(huán)境管理要求安全主管

原則十一符合海關(guān)規(guī)定營業(yè)部經(jīng)理

原則十二符合生產(chǎn)和服務(wù)曲位安全規(guī)定安全主管

WRAP社會(huì)責(zé)任組織職能及被授權(quán)負(fù)責(zé)人職責(zé)如下:

1.負(fù)責(zé)每一原則公司制訂的程序文件、指引、政策的執(zhí)行；

2.協(xié)助人事行政部，偽責(zé)每一原則公司制訂的程序文件、指引相關(guān)

人員的培訓(xùn)工作。

3.負(fù)責(zé)在執(zhí)行文件規(guī)定，遇到困難或遇到異常情況時(shí),向公司最高管

理層報(bào)告。

4.負(fù)責(zé)定期與員工代表溝通,以便員工的意見得到及時(shí)的解決。

5.負(fù)責(zé)公司W(wǎng)RAP社會(huì)責(zé)任的具體實(shí)施及檢查糾正,以保證WRAP

原則得到有效的落實(shí)和WRAP工作的不斷推進(jìn)。

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6.負(fù)責(zé)WRAP不定時(shí)的驗(yàn)廠、審核工作，負(fù)責(zé)各歐美客戶所各自需

求的合作商社會(huì)責(zé)任要求的準(zhǔn)備、檢查、改進(jìn)和執(zhí)行。

目錄

一、前言

二、公司簡介及WRAP組織機(jī)構(gòu)圖

三、目的及適用范圍

四、定義

五、手冊(cè)的管理

六、社會(huì)責(zé)任政策

七、管理責(zé)任

八、WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則-目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

（一）、符合法律法規(guī)

（二）、禁止使用強(qiáng)制勞工

（三）、禁止使用童工

（四）、禁止騷擾或虐待勞工

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（五）、符合薪酬與福利規(guī)定

（六）、符合工作時(shí)間法規(guī)

（七）、禁止歧視

（八）、符合健康與安全標(biāo)準(zhǔn)

（九）、保障結(jié)社自由及集體談判

（十）、符合環(huán)境管理要求

（十一）、符合海關(guān)規(guī)定

（十二）、符合生產(chǎn)和服務(wù)單位安全規(guī)定

九、供應(yīng)商和分包商管理

十、對(duì)內(nèi)對(duì)外信息溝通

十一、事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)

十二、文件及記錄控制

十三、員工培訓(xùn)

十四、內(nèi)部審核

十五、管理評(píng)審

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—前言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，特別是近二十年來，歐美跨國公司已經(jīng)

并繼續(xù)將勞動(dòng)密集型產(chǎn)品生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)成本較低的發(fā)展中國家和

地區(qū)建立起“全球采購，全球銷售”的經(jīng)營模式，大大地降低了成本，獲得

巨大的發(fā)展。當(dāng)前，歐美市場(chǎng)95%以上的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品是由發(fā)展中國

家生產(chǎn)的。

近十幾年來，在歐美發(fā)達(dá)國家，越來越多的人意識(shí)到勞工標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易

之間的緊密聯(lián)系，消費(fèi)者越來越多地關(guān)注勞工問題，她們對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)條

件提出越來越多的問題，她們想知道她們所購買的產(chǎn)品是否是童工或強(qiáng)

迫勞動(dòng)生產(chǎn)的，生產(chǎn)這些產(chǎn)品的工廠是否遵守基本的勞工標(biāo)準(zhǔn)。她們還

要求跨國公司采取進(jìn)一步的行動(dòng)，監(jiān)督海外合約工廠的勞動(dòng)條件。

在這一運(yùn)動(dòng)中，一些非政府組織,如工會(huì)組織、勞工組織、消費(fèi)者協(xié)

會(huì)、人權(quán)組織、宗教組織和大學(xué)生組織起了關(guān)鍵的推動(dòng)作用，她們要求

跨國公司，特別是消費(fèi)品行業(yè)的跨國公司采取實(shí)際的行動(dòng)，確保它們?cè)诎l(fā)

展中國家的供應(yīng)商（工廠）遵守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，保障工人的基本權(quán)利。有一

些非政府組織還會(huì)派出代表訪問這些工廠，調(diào)查工廠的勞工問題,然后將

調(diào)查結(jié)果提交給有關(guān)的跨國公司總裁，要求她們作出回答，有些重大事件

正告甚至?xí)谛侣劽襟w廣為傳播，形成巨大的壓力。

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十年以前，大部分跨國公司往往借口這些工廠不屬于她們或并不由她

們管理，因而不承擔(dān)任何社會(huì)責(zé)任;隨著廣大公眾的社會(huì)覺悟日益提高，抗

以行動(dòng)日益強(qiáng)烈，一些非政府組織經(jīng)常舉行大型的游行示威活動(dòng)，聯(lián)合抵

制某些使用童工或者血汗工廠的跨國公司的產(chǎn)品，阻撓公司的商業(yè)活動(dòng)，

沖擊公司的辦公樓，甚至損壞或搗毀其商店,造成經(jīng)濟(jì)方面的巨大損失和

品牌形象的嚴(yán)重?fù)p害，一些公司因此股票價(jià)格下跌,甚至高層經(jīng)理被迫辭

職。

當(dāng)前,幾乎所有跨國公司都已經(jīng)意識(shí)到它們對(duì)全球合作伙伴的社會(huì)責(zé)

任，一些公司制訂自己的公司政策，將公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)作為采購合同條款,

要求全球合作伙伴（特別是那些為它們生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠）遵守國際勞工標(biāo)

準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，很多大型公司成立了專門的機(jī)構(gòu)，或者委托專業(yè)公司

監(jiān)督工廠的執(zhí)行情況，如果發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反的情況，它們會(huì)要求立即糾正,

嚴(yán)重的可能會(huì)立即取消訂單。

本公司作為一家以國外訂單為主的服裝制造商,也收到來自公司客戶

的要求，所有客戶先后都來廠實(shí)地檢查，提出了一些寶貴的意見和建議。

為了確保公司持續(xù)符合國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和本地勞動(dòng)法規(guī)，確保公司的全球

競(jìng)爭力，公司在遵守本國相關(guān)法律法規(guī)的前提下，遵照WRAP要求，來制

定執(zhí)行WRAP社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)。

二公司簡介及WRAP組織機(jī)構(gòu)圖

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架構(gòu)圖見附件

三、適用范圍

2.1適用范圍：

2.1.1本手冊(cè)適用于本公司服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)中與WRAP十二

項(xiàng)原則的有關(guān)管理活動(dòng)；

2.2.2本手冊(cè)詳細(xì)說明了我公司關(guān)于WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的要求，公司

依據(jù)本手冊(cè)建立WRAP十二項(xiàng)原則管理體系，滿足顧客和國家有關(guān)法規(guī)

的要求，公司內(nèi)部、公司的相關(guān)方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)也可經(jīng)過本手冊(cè)來評(píng)價(jià)本

公司滿足顧客、法規(guī)、WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則和本公司自身要求的能

力。

四:定義

4.1WRAP是"環(huán)球服裝生產(chǎn)社會(huì)責(zé)任組織”的英又縮寫(即The

WorldwideResponsibleApparelProduction),它是美國服裝和鞋襪協(xié)會(huì)

(AAFA)發(fā)起成立的一個(gè)世界性組織，美國服裝批發(fā)業(yè)80%的產(chǎn)品出自其

成員,1998年12月,AAFA理事會(huì)簽署并公布了環(huán)球服裝生產(chǎn)社會(huì)責(zé)任原

則。

4.2WRAP認(rèn)證計(jì)劃于1999年10月正式推出，其目的在于獨(dú)立監(jiān)

督檢查并認(rèn)證生產(chǎn)企業(yè)是否符合WRAP原貝I」,以確保紡織品、服裝和鞋

類產(chǎn)品是在合法、人道和符合道德的條件下生產(chǎn)的。該原則已獲得中

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美洲、加勒比海地區(qū)、墨西哥及亞洲地區(qū)許多具代表性的行業(yè)團(tuán)體的

肯定和支持。如今,WRAP已被許多零售商和廠商認(rèn)為是最可靠的、而

且能確保合法、道德、和人性化生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)有效的工廠協(xié)調(diào)系統(tǒng)。并

將不斷發(fā)展并被全球越來越多縫制產(chǎn)品廠商、零售商和政府接受。

4.3WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則

1符合法律法規(guī)

縫制產(chǎn)品的制造商必須遵守她們經(jīng)營業(yè)務(wù)的所在地的法令及規(guī)

定。

2禁止使用強(qiáng)制勞工

縫制產(chǎn)品制造商不得使用非自愿或強(qiáng)制勞動(dòng)一一包括契約束縛、

禁錮或其它形式的強(qiáng)制勞動(dòng)。

3禁止使用童工

縫制產(chǎn)品制造商不得雇用任何未滿14歲或未滿接受強(qiáng)制教育最高

年齡，或法令規(guī)定最低勞前年齡的雇工，而以上述各項(xiàng)其中最高的年齡為

在。

4禁止騷擾或虐待勞工

縫制產(chǎn)品制造商須提供一個(gè)不存在任何形式滋擾、虐待或體罰措

他的工作環(huán)境。

4符合薪酬與福利規(guī)定

縫制產(chǎn)品制造商必須最少按當(dāng)?shù)胤钜?guī)定的最低總報(bào)酬付給雇工,

包括所有指定工資、津貼和福利。

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6符合工作時(shí)間規(guī)定

每日工作時(shí)間及每星期工作日數(shù)不得超過服裝生產(chǎn)工廠所在國的

法定限制。除非因要應(yīng)付緊急業(yè)務(wù)需要，縫制產(chǎn)品制造商每七日須為雇

工提供一日休息。

7禁止歧視

縫制產(chǎn)品制造商必須根據(jù)工人執(zhí)行工作的能力，而不是個(gè)人特征或

信念來雇用、給付報(bào)酬、晉升和解雇工人。

8符合健康與安全標(biāo)準(zhǔn)

縫制產(chǎn)品制造商必須提供一個(gè)安全和健康的工作環(huán)境。若縫制產(chǎn)

品制造商也為工人提供住宿地方,須保證宿舍的安全和衛(wèi)生。

9保障結(jié)社自由及集體談判

縫制產(chǎn)品制造商必須承認(rèn)和尊重雇工行使她們自由結(jié)社及集體談

判的合法權(quán)利，包括參加或不參加任何社團(tuán)的權(quán)利。

10符合環(huán)境管理要求

縫制產(chǎn)品制造商必須遵守適用于她們企業(yè)營運(yùn)的環(huán)境管理規(guī)則、

規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并遵守她們經(jīng)營業(yè)務(wù)的所有地點(diǎn)所要求的保護(hù)環(huán)境的做

法。

11符合海關(guān)安全規(guī)定

縫制產(chǎn)品制造商必須遵守適用的海關(guān)法令，特別是須制定并持續(xù)執(zhí)

行符合有關(guān)防止非法轉(zhuǎn)運(yùn)縫制產(chǎn)品海關(guān)法令的程序。

12符合生產(chǎn)和服務(wù)單位安全規(guī)定

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縫制產(chǎn)品制造商須對(duì)工廠安全步驟進(jìn)行維持,以防止未經(jīng)許可的貨

物出口（像是毒品、爆炸物、生物危險(xiǎn)品和/或違禁品）。

五.手冊(cè)的管理

5.1手冊(cè)的編制、批準(zhǔn)和修改

5.1.1手冊(cè)由公司品管部組織編制，管理者代表審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)

布。

5.1.2當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí)手冊(cè)需進(jìn)行修改：

1）引用的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)換版時(shí)；

2）公司產(chǎn)品、組織機(jī)構(gòu)變動(dòng),WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的職能的分配需

調(diào)整時(shí)；

3）手冊(cè)在執(zhí)行中遇到問題或內(nèi)部審核、管理評(píng)審提出了改進(jìn)要求時(shí);

5.1.3手冊(cè)的修改采用換頁方式進(jìn)行，并在修改一覽表中記錄，每頁的修改

碼根據(jù)修改次數(shù)遞增。

5.1.4手冊(cè)的解釋權(quán)屬管理者代表。

5.2手冊(cè)的發(fā)放和管理

5.2.1手冊(cè)分為“受控本"和“非受控本“兩種。“受控本”發(fā)放給公

司與WRAP管理體系有關(guān)的部門和管理人員，同時(shí)還發(fā)放給第三方審核

機(jī)構(gòu)，手冊(cè)有任何修改時(shí)均應(yīng)作相應(yīng)更改;”非受控本”只供有關(guān)人員參

考,手冊(cè)修改時(shí)不作相應(yīng)更改。

522手冊(cè)由品管部發(fā)放、登記和管理。

5.2.3手冊(cè)持有者須妥善保管手冊(cè)，并嚴(yán)格執(zhí)行手冊(cè)的管理制度，不得遺失

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和外借。

5.3手冊(cè)的換版

5.3.1手冊(cè)以A、B、C??????順序編號(hào)為版本號(hào)，手冊(cè)的換版根據(jù)

需要進(jìn)行。

5.3.2手冊(cè)在換版時(shí)，公司品管部收回舊版本,發(fā)放新版本。

5.3.3各版本手冊(cè)應(yīng)保留一套存檔。

5.4手冊(cè)的編號(hào)說明：

WRAP-002

編號(hào)

WRAP手冊(cè)

六、社會(huì)責(zé)任政策

本公司及全體管理層認(rèn)識(shí)到遵守國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)勞工權(quán)益是一

個(gè)負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶、公眾和政府等

利益相關(guān)者的期望。本公司承諾遵守國家中華人民共和國勞動(dòng)法律法

規(guī)、遵守國際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)、以及其它適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際公約，

持續(xù)改進(jìn)工作條件和員工福利。

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與質(zhì)量管理和環(huán)境管理一樣,WRAP生產(chǎn)原則管理也是本公司日常運(yùn)

作的一個(gè)有機(jī)組成部分，履行WRAP社會(huì)責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足

客戶需要的一個(gè)必要條件。

公司聲明：

1.公司所有的運(yùn)營符合國家和當(dāng)?shù)氐姆罘ㄒ?guī)的規(guī)定；

2.遵守中華人民共和國勞動(dòng)法規(guī)及其它政府相關(guān)法令規(guī)定，合法經(jīng)營;

保障員工權(quán)益；

3.尊重人權(quán)與自由，禁止歧視、禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)；

4.提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，保護(hù)員工的安全和健康；

4.提供平等和公平的工作環(huán)境，承諾招募及任用措施免受騷擾或不

法歧視，所有的工作都是自愿的；

6.員工有均等的機(jī)會(huì)，不分種族、階級(jí)、性別、年齡、婚姻、身心

障礙、國籍、宗教信仰及政治傾向；

7.合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作時(shí)間和休息需要；

8.禁止使用童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)或生理懲罰，不接受任何使用童工或強(qiáng)

迫勞動(dòng)的供應(yīng)商或分包商；

9.禁止任何形式的侮辱人格的行為；

10.建立和諧溝通機(jī)制；

11.推動(dòng)勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán);

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12.鼓勵(lì)員工與管理階層之間的公開溝通與宜接對(duì)話；

13.建立員工意見反映管道。對(duì)于發(fā)表意見的員工，我們會(huì)提供保密

保護(hù)及禁止任，可形式之報(bào)復(fù)與虐待；

14.健全薪資福利：

14.1提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要；

14.2員工薪資及福利應(yīng)符合所有適用的相關(guān)法律，包含最低工資、

加班費(fèi)及法定應(yīng)有福利；

14.3建立即時(shí)管道，揩工資支付的迅息傳達(dá)給員工；

14.4不允許有任何懲戒性的工資扣除。

15.合理獎(jiǎng)懲制度

15.1承諾對(duì)于表現(xiàn)績優(yōu)之員工，給予適當(dāng)之獎(jiǎng)勵(lì),以表彰績效；

15.2承諾對(duì)于表現(xiàn)不良之員工，給予適當(dāng)之協(xié)助，提升績效，并適當(dāng)給

予懲處，以矯正缺失；

16.培訓(xùn)優(yōu)秀員工：

16.1提供合適之教育訓(xùn)練，努力提升員工的技術(shù)及能力，以提高員工

的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)地位。

17.推廣社會(huì)責(zé)任

17.1致力將企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策推廣到所有供應(yīng)商或分包商，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)

伙伴執(zhí)行與健運(yùn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任政策一致的負(fù)責(zé)任的慣例作法。

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七:管理責(zé)任：

7.1管理承諾

公司最高管理者鄭路總經(jīng)理，經(jīng)過以下活動(dòng)對(duì)本公司建立、實(shí)施和改

進(jìn)WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則管理體系的承諾提供證據(jù)：

7.1.1經(jīng)過各種形式，如會(huì)議、宣傳材料、黑板報(bào)等向全公司職工傳

達(dá)滿足WRAP十二項(xiàng)管理原則要求的重要性；

7.1.2經(jīng)過制定公司滿足WRAP十二項(xiàng)原則的公同方針政策，實(shí)現(xiàn)對(duì)

WRAP原則的承諾；

7.1.3負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審,確定改進(jìn)措施，保持WRAP原則的持續(xù)有效

性；

7.1.4確保公司滿足WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則可獲得必要的資源，包括:

人員、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境等資源；

7.2管理策劃

721總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織管理層成員對(duì)公同實(shí)施WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原

則進(jìn)行總體策劃,以滿足本手冊(cè)4.3的要求；

7.2.2總經(jīng)理根據(jù)WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的目標(biāo)評(píng)審的結(jié)果，尋求對(duì)

公司各管理過程進(jìn)行改進(jìn)的機(jī)會(huì)；

7.3法律與法規(guī)的要求

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7.3.1公司品管部負(fù)責(zé)有關(guān)國家和地方法律、法規(guī)的獲??；

7.3.2品管部應(yīng)建立獲取法律、法規(guī)和其它要求的渠道，確保最新法

律法規(guī)和其它要求的獲得，以保證公國適用法律法規(guī)的有效性；

7.3.3公司品管部負(fù)責(zé)會(huì)同相關(guān)部門對(duì)獲取的法律法規(guī)的適用性進(jìn)行

識(shí)別,對(duì)適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)登錄在〈適用法律、法規(guī)清單》上,經(jīng)管理

者代表審批后，發(fā)放至相關(guān)部門；

7.3.4法律、法規(guī)及其它要求的發(fā)放保管按〈文件控制程序,執(zhí)行。

7.3.4當(dāng)法律法規(guī)和其它要求發(fā)生變化時(shí)，公司品管部應(yīng)及時(shí)修訂〈適

用法律、法規(guī)清單》，并進(jìn)行有關(guān)符合性評(píng)定；

736公司品管部分別負(fù)責(zé)對(duì)公司運(yùn)營管理活動(dòng)中適用的法律法規(guī)的

決行情況及符合性進(jìn)行監(jiān)控和檢查。

7.4人員職責(zé)

7.4.1總繹理經(jīng)過〈公司組織結(jié)構(gòu)圖〉和〈授權(quán)書〉,來明確公司部門的

設(shè)置、與WRAP十二項(xiàng)原則職責(zé)分配；

7.4.2公司部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定明確本部門相關(guān)人員職責(zé)；

7.4.3崗位職責(zé)：

7.431總經(jīng)理

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a.任命公司社會(huì)責(zé)任管理者代表，授權(quán)公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)于WRAP十

二項(xiàng)生產(chǎn)原則的職責(zé)，全面負(fù)責(zé)符合WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的管理體系

的建立和控制；

b.負(fù)責(zé)制定和頒布公司關(guān)于WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的管理承諾和

聲明，批準(zhǔn)和頒布〈WRAP手皿,；

c.負(fù)責(zé)批準(zhǔn)關(guān)于WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的管理方案；

d.負(fù)責(zé)滿足WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則所需資源，包括人力、財(cái)

力、物力資源和專項(xiàng)技能、技術(shù)支持等；

e.主持管理評(píng)審，確保公司運(yùn)營體系對(duì)WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的符

合性和持續(xù)性；

6.432管理者代表

a.具體位責(zé)按WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的要求,建立、實(shí)施和監(jiān)察公

司運(yùn)營管理體系是否符合WRAP的要求。

b.審核公司滿足WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則所建立的管理方案。

c.組織編制和審核〈WRAP手冊(cè),，批準(zhǔn)滿足WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)

原則制定的程序文件、逅用法律、法規(guī)和相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書。

d.組織內(nèi)、外部信息交流和溝通，針對(duì)存在問題提出改進(jìn)要求；

e.主持內(nèi)部審核，策劃年度內(nèi)審計(jì)劃，任命內(nèi)審組長,確定內(nèi)審員。

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f.向總經(jīng)理報(bào)告WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則所制定的方案的運(yùn)行

情況和績效，并為滿足原則要求而進(jìn)行的改進(jìn)提供依據(jù)。

6.433各部門經(jīng)理通用職責(zé)

a.負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施已確認(rèn)適用的法律法規(guī)和其它要求；

c.負(fù)責(zé)實(shí)施與本部門有關(guān)WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的管理方案；

d.負(fù)責(zé)配合公司品管部實(shí)施對(duì)本部門員工的培訓(xùn)；

已負(fù)責(zé)相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息的接收、傳遞、處理與反饋,并按信

息交流管理程序執(zhí)行；

f.負(fù)責(zé)實(shí)施相關(guān)的管理文件（如安全,反恐），并做好本部門的生產(chǎn)過

程記錄的管理；

g.負(fù)責(zé)本部門的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)；

h.負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則運(yùn)行方面的管理和

監(jiān)控;

i.負(fù)責(zé)對(duì)本部門所發(fā)生的不符合項(xiàng)采取糾正預(yù)防措施；

八、WRAP十二項(xiàng)生產(chǎn)原則--目標(biāo)和指標(biāo)及管理方案

（一）、符合法律法規(guī)

1.總則

縫制產(chǎn)品的制造商必須遵守她們經(jīng)營業(yè)務(wù)的所在地的法令及規(guī)定。

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經(jīng)過報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)，政府機(jī)關(guān)紅頭文件，確保國家法律法規(guī)的更新并存

檔，確保公司生產(chǎn)符合法規(guī)和WRAP標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

授權(quán)給人事行政部，該項(xiàng)管理者代表為人事行政部副經(jīng)理）。

行政部負(fù)責(zé)國家法律法規(guī)的更新與存檔，符合WRAP各個(gè)原則的當(dāng)

地政府的中華人民共和國勞動(dòng)法律法規(guī)的更新與存檔。

3.控制要點(diǎn)

1）指定專人負(fù)責(zé)更新文件并按文件控制程序及時(shí)傳達(dá)；

2）傳達(dá)的方式除了張貼，還有經(jīng)過網(wǎng)絡(luò),廣播等途徑；

2）制定可持續(xù)的培訓(xùn)程序；

4.相關(guān)文件

1）相關(guān)法律法規(guī)管理程序

2）員工手冊(cè)

3）員工培訓(xùn)程序

4）法律法規(guī)識(shí)別和更新控制程序

（二）、禁止使用強(qiáng)制勞工的原則

1.總則

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縫制產(chǎn)品制造商不得使用非自愿或強(qiáng)制勞動(dòng)一一包括契約束縛、禁

錮或其它形式的強(qiáng)制勞動(dòng)。

服裝有限公司根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法制定相關(guān)的招聘政策及招

工程序，滿足當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和WRAP標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

授權(quán)給人事行政部，該項(xiàng)管理者代表為（人事行政部副經(jīng)理）。

人事行政部負(fù)責(zé)制百并實(shí)施公司招聘政策及招工程序,在核對(duì)身份證

件的同時(shí),簽訂勞動(dòng)合同，并附上有員工簽名的自愿入職我公司的協(xié)議文

件。

3.控制要點(diǎn)：

制定反對(duì)強(qiáng)迫勞動(dòng)和使用囚工政策

反對(duì)強(qiáng)迫勞動(dòng)和使用囚工政策是公司的基本政策，任何部門,任何人

員不得違反該政策C

1.公司所有員工必須是自愿受雇的。

2.公司根據(jù)勞動(dòng)部門要求與所有員工簽訂合法的勞動(dòng)合同。

3.公司任何部門任何人員不得以任何理由扣押員工身份證或收取押

金。

4.公司絕不使用抵債勞工。

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5.公司任何部門任何人員不得以任何理由扣押員工身份證或押金，扣

呷員工工資,員工工資必須按合同要求在下個(gè)月30天內(nèi)發(fā)放。

6.員工享有自由決定是否離職的權(quán)利,員工需要離職，須按合同要求提

前30天申請(qǐng)，申請(qǐng)到期后辦理離職手續(xù)并結(jié)清全部工資。

7.公句絕不使用任何形式的囚工,公司也絕不與任何使用囚工的單位

或組織發(fā)生業(yè)務(wù)往來。

4.相關(guān)法律

1）中華人民共和國中華人民共和國勞動(dòng)法

2）中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法

3）中華人民共和國勞動(dòng)合同法

4）中華人民共和國居民身份證法

5）未成年人特殊保護(hù)規(guī)定

6）女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定

5.相關(guān)文件

1）員工手冊(cè)

2）反對(duì)使用強(qiáng)迫勞動(dòng)和囚工政策

3）防止強(qiáng)迫性勞工管理程序

（三）、禁止使用童工的原則

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1.總則

縫制產(chǎn)品制造商不得雇用任何未滿14歲或未滿接受強(qiáng)制教育最高

年齡，或法令規(guī)定最低勞動(dòng)年齡的雇工，而以上述各項(xiàng)其中最高的年齡為

準(zhǔn)。

2.目的：

為了確保公司未成年工得到適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，特別制

定本程序。

3.定義及適用范圍：

雇用的十六歲以上十八歲以下的稱為未成年工，本程序適用于公司所

有未成年工。

4職責(zé):

行政部負(fù)責(zé)根據(jù)公司政策和標(biāo)準(zhǔn)要求，制定和實(shí)施未成年工工作計(jì)劃,

本程序應(yīng)向所有T人傳達(dá)0

5.工作程序：

工廠建立未成年工檔案并于當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門備案,登記每一名未成年工

的年齡、受教育狀況及綴學(xué)原因等。

不安排未成年工加夜班。

未成年工不得安排為搬運(yùn)工、有毒或噪音超標(biāo)的工種崗位。

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工廠應(yīng)在以下時(shí)間為未成年工體檢:入廠時(shí),年滿十八周歲，距離上次

體檢半年以上時(shí);入廠滿一年時(shí)。

人事行政部應(yīng)跟蹤未成年工保護(hù)的實(shí)施情況,必要時(shí)作及時(shí)調(diào)整。

6.相關(guān)法律

中華人民共和國未成年保護(hù)法

7.相關(guān)文件

1）員工手冊(cè)

2）童工拯救和未成年工保護(hù)程序

3）健康安全與勞工保障政策聲明

4）童工政策和人事招聘制度

（四）、禁止滋擾或虐待勞工

1.總則

縫制產(chǎn)品制造商須提供一個(gè)不存在任何形式滋擾、虐待或體罰措施

的工作環(huán)境。

建立并維持合理的禁止任何形式的懲罰性措施政策,確保公司符合

法規(guī)和WRAP標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定c

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

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授權(quán)給人事行政部，該項(xiàng)管理者代表為（人事行政部副經(jīng)理）。

人事行政部負(fù)責(zé)制訂和執(zhí)行公司禁止任何形式滋擾及懲罰措施的政

策,負(fù)責(zé)調(diào)查工人投訴并及時(shí)采取糾正行動(dòng)。

3.控制要點(diǎn)

公司根據(jù)國家法規(guī)及WRAP標(biāo)準(zhǔn)制訂禁止任何形式的滋擾及虐待行

為，旨在提供一個(gè)公平合理的生活和工作環(huán)境給工人。

公司禁止任何形式的懲罰滋擾和虐待行為，包括體罰、恐嚇或辱罵員

工的行為。

公司勞動(dòng)合同和勞益紀(jì)律應(yīng)征求工人和工人代表的意見，并報(bào)當(dāng)?shù)貏?/p>

動(dòng)局審核備案。

公司保安應(yīng)經(jīng)過當(dāng)?shù)毓膊块T培訓(xùn)并領(lǐng)取上崗證或雇傭有資質(zhì)保安

公司提供保安服務(wù),負(fù)責(zé)維持工廠正常生產(chǎn)秩序,保護(hù)工廠財(cái)產(chǎn)安全和工

人安全，不得打罵工人、搜身或限制工人自由;有緊急事件應(yīng)立即通知當(dāng)

地公安派出所。

公同懲罰性措施的其它形式包括口頭警告、嚴(yán)重警告、記過、記

大過和解除勞動(dòng)合同，該類懲罰措施應(yīng)書面通知本人。決定懲罰時(shí)必須

由沒有利益沖突的人員查清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過討論，征求工人代表的意

見，允許本人申辯。

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公司建立投訴和申訴機(jī)制，工人發(fā)現(xiàn)有違背本原則懲罰行為，能夠

直接向工人代表,工會(huì)、更高層經(jīng)理層至總經(jīng)理投訴。

1）必須保證工作場(chǎng)所里無騷擾、虐待等現(xiàn)象發(fā)生

2）必須有系統(tǒng)的文件和程序

3）工廠的管理人員要簽署聲明文件并做好存檔;此文件要和保安和食

堂等人員進(jìn)行過溝通和培訓(xùn)

4）有持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn)計(jì)劃并有專門的人員負(fù)賁此項(xiàng)目

5）指定專門的人員位責(zé)定期更新和培訓(xùn)此原則

6）工廠關(guān)于對(duì)管理層及員工進(jìn)行教育的政策

7）向管理層進(jìn)行匿名舉報(bào)的渠道、方法;員工有合適的途徑進(jìn)行投訴,

如工會(huì)、意見箱、熱線電話等方式

8）違反了本原則的獎(jiǎng)懲政策

9）禁止毆打現(xiàn)象

10）禁止肉體懲罰

11）禁止口頭威脅

12）禁止性騷擾

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13）禁止剝奪公民權(quán)利

14）禁止罰款，要做到以教育和培訓(xùn)為主的政策

4.相關(guān)法律

1）勞動(dòng)法

2）中華人民共和國勞動(dòng)合同法實(shí)施條例

3）中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法

4）中華人民共和國勞動(dòng)合同法

5.相關(guān)文件

1）員工守則

2）懲戒措施控制程序

3）健康安全與勞工保障政策聲明

4）懲戒投訴程序

5）防止懲戒性管理程

（五）、符合薪酬與福利規(guī)定

1.總則

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縫制產(chǎn)品制造商必須最少按當(dāng)?shù)胤钜?guī)定的最低總報(bào)酬付給雇工，包

話所有指定工資、津貼和福利。

建立并維持合理的工資報(bào)酬和福利政策和程序，根據(jù)勞動(dòng)法的要求

制定工資報(bào)酬和福利標(biāo)準(zhǔn)，保證公司工資報(bào)酬和福利至少達(dá)到當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)

和WRAP標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

授權(quán)給人事行政部，該項(xiàng)管理者代表為(人事行政部經(jīng)理)。

人事行政部負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施公司工資報(bào)酬和福利政策,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核

實(shí)并發(fā)放工資報(bào)酬和福利。

3.控制要點(diǎn)

(1)工資分配原則：

遵守法律，按勞分配，同工同酬，獎(jiǎng)勤罰懶，逐步提高，依法提供社會(huì)保

險(xiǎn)。

(2)工資支付制度：

工資以法定貨幣支付或者經(jīng)過銀行帳戶支付，不得以實(shí)物支付工資。

工資應(yīng)當(dāng)按月在約定的日期支付,不得無故拖欠工資;確有困難時(shí)應(yīng)與工

入?yún)f(xié)商并報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局批準(zhǔn)。

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工資應(yīng)支付給工人本人，除非工人書面授權(quán)她人代領(lǐng)。

不得克扣工人工資，不得采用扣減工資的方式懲罰工人。

至少支付當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，杭州蕭山區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1310元/

月,確保工資足以滿足工人的基本需求，并能提供一些能夠隨意支配的收

入。

加班工資應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定計(jì)算，工作日加班應(yīng)至少支付本人工

資150%的工資，休息日加班而沒有安排補(bǔ)休的,應(yīng)至少支付本人工資

200%的工資，法定休假日加班應(yīng)至少支付本人工資3()0%的工資。

工人在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，應(yīng)依

法支付工資。

工人根據(jù)勞動(dòng)法享受有薪年假,女工享受至少90天有薪產(chǎn)假。

因工人本人過失造成停工的能夠不發(fā)停工工資;非因本人過失造成

停工的應(yīng)發(fā)放停工工資。

(3)工資計(jì)算:

工人入職時(shí)應(yīng)與公司簽訂勞動(dòng)合同，明確工資標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，員工

應(yīng)持有一份勞動(dòng)合同°

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公司工資計(jì)算方法包括月薪制和計(jì)件工資制，工資標(biāo)準(zhǔn)或工資計(jì)算方

法發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)書面通知工人,并在工廠張貼，工人能夠隨時(shí)咨詢工資計(jì)

算方法。

工資單應(yīng)清楚列出工資的組成，工作時(shí)間和產(chǎn)量或任務(wù)，有關(guān)記錄

應(yīng)至少保存兩年。

（4）其它要點(diǎn)細(xì)節(jié)

1）張貼符合薪酬和福利的原則告知公司所有員工

2）張貼最低工資工資率、最低工資的標(biāo)準(zhǔn)、福利情況告知公同所有

員工

3）考勤/工作時(shí)間系統(tǒng)要準(zhǔn)確無誤

4）工人要接受到確認(rèn)的工資單

5）如何計(jì)算計(jì)件和計(jì)時(shí)工人的工資細(xì)則公告給所有員工清楚,還要進(jìn)

行此原則的培訓(xùn),并有培訓(xùn)記錄

6）工資清單的包含項(xiàng)目要清楚并對(duì)員工解釋

7）國家及地方法律關(guān)于工資、福利及假期方面的規(guī)定公司要遵守并

告知所有員工

8）雙方簽名的雇用合同要發(fā)放到員工手中

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9）考勤及員工簽名的工資記錄要保存至少兩年,如有扣款項(xiàng)要將扣款

項(xiàng)向員工解釋清楚

10）社會(huì)保險(xiǎn)的購買和豁免書，工廠的現(xiàn)有人數(shù),參加保險(xiǎn)的人數(shù)參加

保險(xiǎn)的險(xiǎn)種，參加保險(xiǎn)的范圍和險(xiǎn)種是否符合，此豁免書的有效期限

4.相關(guān)法律

1）杭州市蕭山區(qū)人民玫府辦公廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知

2）勞動(dòng)部關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知

3）浙江省最低工資規(guī)定

4）企業(yè)最低工資規(guī)定

5）勞動(dòng)法

6）企業(yè)職工帶薪年休｛段實(shí)施辦法

7）中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法

8）中華人民共和國勞動(dòng)合同法

9）杭州市蕭山區(qū)工資集體協(xié)商規(guī)定

10）杭州市蕭山區(qū)居住證暫行辦法

5.相關(guān)文件

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1）員工守則

2）保底工資考核標(biāo)準(zhǔn)

3）廠規(guī)廠紀(jì)

4）薪資考勤制度

（六）、符合工作時(shí)間法規(guī)

1.總則

每日工作時(shí)間及每星期工作日數(shù)不得超過服裝生產(chǎn)工廠所在國的法

定限制。除非因要應(yīng)付緊急業(yè)務(wù)需要，縫制產(chǎn)品制造商每七日須為雇工

提供一日休息。

建立并維持合理的工作時(shí)間和休息休假的政策和程序，根據(jù)勞動(dòng)法

的要求安排工作和休息時(shí)間，保證至少達(dá)到當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和WRAP標(biāo)準(zhǔn)的要

求。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

1）人事行政部負(fù)責(zé)按照中華人民共和國勞動(dòng)法和WRAP標(biāo)準(zhǔn)的要求,

制訂公司的工作時(shí)間的政策，工廠負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2）人事行政部負(fù)責(zé)制定緊急業(yè)務(wù)訂單操作程序,確保在無緊急生產(chǎn)任

務(wù)的情況下，保證工人每7天休息1天;

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3）工作時(shí)間的計(jì)算方法

1、制定工作時(shí)間的計(jì)算

年工作日：365天?104天=261天

季工作日261/4季=62.5天/季

月工作日:261/12月=20.75天/月

工作小時(shí)數(shù)的計(jì)算、以月、季、年的工作日乘以每日的8小時(shí)。

二、日工資、小時(shí)工資的折算按照〈中華人民共和國勞動(dòng)法〉第五十

一條的規(guī)定，法定節(jié)假日用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資，即折算日工資、小

時(shí)工資時(shí)不剔除國家規(guī)定的11天法定節(jié)假日。據(jù)此,日工資、小時(shí)工資

的折算為：

日工資月工資收入+月計(jì)薪天數(shù)

小時(shí)工資月工資收入+（月計(jì)薪天數(shù)x8小時(shí)）。

月計(jì)薪天數(shù)=（365天?104天）+12月=20.75天

3.相關(guān)法律

國務(wù)院關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定

勞社部關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知（）

4.相關(guān)文件

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員工手冊(cè)

公司關(guān)于緊急業(yè)務(wù)需要的規(guī)定

公司關(guān)于申請(qǐng)綜合計(jì)算工時(shí)的批文

公司關(guān)于正常上班及加班的政策

員工考勤管理制度

（七）、禁止歧視的原則

1總則

縫制產(chǎn)品制造商必須根據(jù)工人執(zhí)行工作的能力,而不是個(gè)人特征或信

念來雇用、給付報(bào)酬、晉升和解雇工人。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

授權(quán)給行政部，該項(xiàng)管理者代表為（人事行政部經(jīng)理）

2.1.制定反歧視管理程序

1）、目的

禁止和預(yù)防歧視發(fā)生.

2）、范圍

公司在聘用、培訓(xùn)、晉級(jí)、工資報(bào)酬、解聘或退休等事務(wù)均適用本

程序。

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依據(jù)有關(guān)法規(guī)對(duì)特殊勞動(dòng)者（如未成年工、女工、殘疾人等）保護(hù)原

則產(chǎn)生的差別對(duì)待,以及不同職位雇用人員文化程度、技術(shù)能力、身體

狀況等要求、不作為歧視。

3）、權(quán)責(zé)

3.1公司及外界人員,社會(huì)團(tuán)體均有權(quán)對(duì)公司行為進(jìn)行監(jiān)督或投

訴。

3.2品管部作為公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)對(duì)歧視行為進(jìn)行監(jiān)督及受理投

訴。

4）、程序

4.1公司在聘用、培訓(xùn)|、工資報(bào)酬I、晉級(jí)、解聘或退休等事務(wù)上，

不可從事或支持任何基于種族、社會(huì)階級(jí)、國籍、宗教、殘疾、性別、

性別取向、年齡、具體能力、工會(huì)會(huì)員資格或政治關(guān)系的歧視行為。

4.2公司不可干涉員工尊奉涉及種族、社會(huì)階級(jí)、國籍、宗教、

殘疾、性別、性別取向和工會(huì)的信條、規(guī)范或要求的權(quán)力。

4.3公司不允許帶有強(qiáng)迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性侵犯行

為，包括姿勢(shì)、語言和實(shí)際的接觸。

4.4凡有歧視行為的公司管理人員（包括公同保安人員），一經(jīng)查實(shí)，

為將受到公司處分。

2.2制定和張貼反對(duì)歧視政策

文檔僅供參考

反對(duì)歧視政策是公司的基本政策，任何部門,任何人員不得違反。

1.公司所有員工在國家法律和公司制度面前一律平等。

2.任何員工在錄用，報(bào)酬，培訓(xùn)，晉升，終止勞動(dòng)合同，退休或其它與用工

有關(guān)的各方面，均不基于種族，社會(huì)地位，國籍，宗教信仰，年齡，殘疾，性別，婚

姻狀況，懷孕，身為工會(huì)成員,政治面貌等受到差別對(duì)待。

a）任何員工受到任何恫嚇，受辱，受欺負(fù)或受到騷擾（包括性騷擾）時(shí)，可

向員工代表反映,或直接向管理者代表，也可直接向總經(jīng)理投訴，公司受到

發(fā)訴后將嚴(yán)肅處理。

b）情節(jié)嚴(yán)重，觸犯法律的，將移交公安機(jī)關(guān)處理。

3.相關(guān)法律

中華人民共和國婦女權(quán)益保障法

中華人民共和國未成年人保護(hù)法

4.相關(guān)文件

吸煙政策

員工手冊(cè)

騷擾與性別歧視政策承諾書

（八）、符合健康與安全標(biāo)準(zhǔn)的原則

1.總則

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縫制產(chǎn)品制造商必須提供一個(gè)安全和健康的工作環(huán)境。若縫制產(chǎn)品

制造商也為工人提供住宿地方,須保證宿舍的安全和衛(wèi)生。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

授權(quán)給人事行政部，該項(xiàng)管理者代表為（安全主管）

3.職責(zé)

1）確保安全健康的工作環(huán)境和住宿環(huán)境；

2）建立職業(yè)健康與安全標(biāo)準(zhǔn)，保證工人在安全與健康的環(huán)境下工作和

生產(chǎn)，避免工傷、疾病和死亡；

3）提供安全操作指引,標(biāo)明危險(xiǎn)標(biāo)志，并指導(dǎo)工人在遇害緊急情況下的

處理步驟；

4）確保工人使用有安全保障的設(shè)備和儀器；

4）協(xié)助安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行健康安全工作指引；

6）確保工人正確使用安全與防護(hù)設(shè)備；

7）及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告工作場(chǎng)所出現(xiàn)的險(xiǎn)情；

8）確保工人在工作時(shí)不能直接暴露于危險(xiǎn)的工作環(huán)境之下，如明火、

化學(xué)用品、灰塵、噪音等

4.相關(guān)法律法規(guī)文件

中華人民共和國安全生產(chǎn)法

文檔僅供參考

中華人民共和國勞益法

中華人民共和國固體廢棄物污染環(huán)境防治法

中華人民共和國消防法

4.相關(guān)文件

健康與環(huán)境手冊(cè)

人力資源安全程序

金屬利器控制政策細(xì)則

（九）保障結(jié)社自由與集體談判的權(quán)利的原則

1.總則

縫制制造商必須承認(rèn)和尊重雇工行使她們自由結(jié)社及集體談判的合

法權(quán)利，包括參加或不參加任何社團(tuán)的權(quán)利。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

授權(quán)給行政部，該項(xiàng)管理者代表為（人事行政部經(jīng)理）

3.保障結(jié)社自由及集沐談判程序

1.目的

加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，尊重員工的自由，保障員工的合法權(quán)利,達(dá)到員工集體

淡判的目的。

2.范圍

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適用于公司全體員工。

3.程序

員工能夠自由組織或民主選舉員工代表并擁有集體談判的權(quán)利。以

書面形式打報(bào)告或?qū)懲对V書、建議書、意見書等方法來達(dá)到集體談判的

目的。

員工代表或員工所投送的報(bào)告、投訴、建議及意見書等由管理層代

表定期收集處理并對(duì)所有的報(bào)告、投訴書、建議及意見書等以書面的形

式當(dāng)面做出回答或公布于眾。

公司尊重員工代表和提出報(bào)告、投訴、建議及意見書的員工，決不執(zhí)

行打擊報(bào)復(fù)歧視的政策。

4.公國政策

公司如果設(shè)立有工會(huì)，員工有選擇加入或不加入工會(huì)的權(quán)利；

公司鼓勵(lì)員T經(jīng)過各種方式，如意見箱，郵箱，面談，短信等方式，對(duì)公司

管理提合理化建議，來改進(jìn)工廠的工作條件；

為了保障工人的權(quán)利，公司承認(rèn)并尊重員工按照自己的選擇參加組織

社團(tuán)和進(jìn)行集體談判的權(quán)利；

除法律上對(duì)于結(jié)社自由及集體談判有特別限制外，公司不干涉員工以

其它合法形式來進(jìn)行獨(dú)立自由的結(jié)社及集體談判;

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不因員工行使其集會(huì)自由的權(quán)利而對(duì)其進(jìn)行解雇、處罰、壓制或威

脅；

不因求職者行使其集會(huì)自由的權(quán)利而拒絕對(duì)其雇請(qǐng)，并揩任何此類人

計(jì)入黑名單。

4.相關(guān)法律法規(guī)

浙江省工資集體協(xié)商試行辦法

中華人民共和國工會(huì)法

中華人民共和國中華人民共和國勞動(dòng)法

6.相關(guān)文件

員工手冊(cè)

保障結(jié)社自由和集體談判的程序

（十）符合環(huán)境管理的原則

1.總則

縫制產(chǎn)品制造商必須遵守適用于她們企業(yè)營運(yùn)的環(huán)境管理規(guī)則、規(guī)

定和標(biāo)準(zhǔn)，并遵守她們經(jīng)營業(yè)務(wù)的所有地點(diǎn)所要求的保護(hù)環(huán)境的做法。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

授權(quán)給人事行政部，該項(xiàng)管理者代表為（安全主管），其職責(zé)如下：

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1、確保工廠在生產(chǎn)過程中應(yīng)該遵守環(huán)境保護(hù)的相關(guān)法律、條款以

及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在生產(chǎn)削造車間張貼條例，提高工人的環(huán)保意識(shí)；

2、制定環(huán)境健康安全政策并落實(shí)；

公司所有工序必須自覺符合環(huán)境保護(hù)部門的相關(guān)要求；

公司生產(chǎn)產(chǎn)生的廢料每天由清潔工收集,放在廠前的垃圾區(qū)內(nèi)，由

環(huán)衛(wèi)部門收集處理；

使用急救藥箱產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾，必須放置在指定的容器內(nèi)，集中

交當(dāng)?shù)蒯t(yī)院處理。

3、確保工業(yè)污水的排放必須符合化學(xué)品優(yōu)先處理?xiàng)l例的指導(dǎo)方針；

4、確保工業(yè)廢氣的排放必須符合有毒氣體排放限制的標(biāo)準(zhǔn)；

4、識(shí)別公司的環(huán)境因素，編制環(huán)境因素清單以便于控制;固體廢棄物

主要產(chǎn)生于品管部、生產(chǎn)車間、食堂和宿舍;液體廢棄物主要產(chǎn)生于食

堂和急救箱處，氣體廢棄物主要產(chǎn)生于生產(chǎn)車間:危險(xiǎn)品只要有化學(xué)品，藥

品。

6、與有廢棄物處理資格的承包商簽訂廢棄物處理協(xié)議；

4.相關(guān)法律文件

中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法

中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法

4.相關(guān)程序

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環(huán)保管理程序

環(huán)境應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序

蟲害控制程序

廢棄物控制程序

固體廢棄物管理規(guī)定

6.相關(guān)記錄

環(huán)境因素清單

廢棄物處理承包協(xié)議

（十一）符合海關(guān)規(guī)定的原則

1.總則

縫制產(chǎn)品制造商必須遵守適用的海關(guān)法令，特別是須制定并持續(xù)執(zhí)行

符合有關(guān)防止非法轉(zhuǎn)運(yùn)縫制產(chǎn)品海關(guān)法令的程序。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

授權(quán)給營業(yè)部，該項(xiàng)管理者代表為（營業(yè)部經(jīng)理）,其職責(zé)如下：

1.收集并整理公司生產(chǎn)所有適用于海關(guān)的法律及法規(guī)；

2.制定程序確保工廠生產(chǎn)符合海關(guān)規(guī)定的政策，并遵守所有適用于

海關(guān)的法律法規(guī)，持續(xù)執(zhí)行符合有關(guān)防止非法轉(zhuǎn)運(yùn)縫制產(chǎn)品的海

關(guān)法令之程序，若發(fā)現(xiàn)有非法轉(zhuǎn)運(yùn)，及時(shí)通知當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)；

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3.嚴(yán)格按照公司業(yè)務(wù)流程,以款式為導(dǎo)向，從外銷合約一面輔料采購?

--檢驗(yàn)—入庫—領(lǐng)料—裁檢—縫紉—手工—總檢包裝—

抽檢--出貨，全過程監(jiān)控，同時(shí)記錄貨物的原產(chǎn)國。

4.與分包廠方也按照上述流程持續(xù)驗(yàn)證生產(chǎn)過程；

5.每年對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次盤底,并做好記錄；

6.對(duì)貨物進(jìn)行標(biāo)識(shí),確保出口美國市場(chǎng)的貨物分類正確;如果是配額

貨物，按照法律法規(guī)辦理原產(chǎn)地證書,確保貨物原產(chǎn)國記錄正確;如

有疑問，向進(jìn)口者獲取指南，并同時(shí)遞交給美國海關(guān)服務(wù)處類別和/

或貨物原產(chǎn)國確定請(qǐng)求；

7,領(lǐng)取原產(chǎn)地證書的人員，必須接受中國有關(guān)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，并獲取證

書；

8.建立生產(chǎn)過程控制程序和產(chǎn)品防護(hù)程序，確保本廠生產(chǎn)產(chǎn)品無法

被損壞、改動(dòng)或更換；

9.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程，從業(yè)務(wù)訂單開始,完整保存原始的生產(chǎn)記錄；

10.如果是外發(fā)加工，應(yīng)保存所有分包方的生產(chǎn)簡介，如果問題出現(xiàn)在

分包方所產(chǎn)貨物時(shí)，必須要求分包方遞交適當(dāng)文件；

11.單據(jù)的歸檔:所有采購訂單，生產(chǎn)訂單,原輔材料發(fā)票都要顯示國家

和制造工廠；

12.工廠收發(fā)員要保存好所有的收發(fā)數(shù)據(jù)，班組長要做好組員的工時(shí)

準(zhǔn)確記錄，包括數(shù)量。

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13.業(yè)務(wù)員要保管好檢品公同/客檢人員的質(zhì)量控制記錄，包括工廠名

稱和地址，訂單號(hào)碼，款式號(hào),質(zhì)量檢查日期，買家姓名，檢查員蓋章

或簽名，以及生產(chǎn)評(píng)語等；

14.出口貨物出口后,業(yè)務(wù)員要將整套的出口文件歸檔備查,如適用，包

括C/O,配額及簽證副本等；

15.要與運(yùn)輸承包方簽訂運(yùn)輸協(xié)議;與生產(chǎn)分包商簽訂協(xié)議；

4.相關(guān)法律法規(guī)

中華人民共和國海關(guān)法

中華人民共和國進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地條例

中華人民共和國貨物進(jìn)出口管理?xiàng)l例

海關(guān)總署關(guān)于加工貿(mào)易保稅貨物外發(fā)加工業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)

海關(guān)總署關(guān)于進(jìn)出口貨物補(bǔ)充申報(bào)有關(guān)問題

4.相關(guān)程序文件

反恐手冊(cè)（C-TPAT美國海關(guān)貿(mào)易反恐方案）

6.相關(guān)記錄

服裝分公司外發(fā)加工承攬合同

運(yùn)輸協(xié)議

外銷合同

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采購合同

入庫單

面料檢驗(yàn)報(bào)告

裁剪報(bào)告

裁剪拖料單

組檢檢險(xiǎn)報(bào)告

總檢檢驗(yàn)報(bào)告

（十二）符合安全的規(guī)定原則

L總則

縫制產(chǎn)品制造商須對(duì)工廠安全步驟進(jìn)行維持，以防止未經(jīng)許可的貨物

出口（像是毒品、爆炸物、生物危險(xiǎn)品和/或違禁品）。

2.授權(quán)管理者代表及職責(zé)

授權(quán)給人事行政部，該項(xiàng)管理者代表為（安全主管），其職責(zé)為：

1、負(fù)責(zé)收集關(guān)于安全保衛(wèi)方面的法律法規(guī)；

2、負(fù)責(zé)制定工廠關(guān)于安全、保衛(wèi)、可進(jìn)入的場(chǎng)所及外來訪問人

員的有關(guān)政策和執(zhí)行程序；

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3、按照客戶指定的貨代所提供的訂艙單，經(jīng)過簽訂運(yùn)輸協(xié)議的運(yùn)

輸方,負(fù)責(zé)安全的將貨物送至指定倉庫；

4、負(fù)責(zé)對(duì)安全和轉(zhuǎn)運(yùn)的人員進(jìn)行背景調(diào)查；

5、負(fù)責(zé)與安全、轉(zhuǎn)運(yùn)和船務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議；

6、C-TPAT：美國海關(guān)貿(mào)易反恐方案要熟知并做好相應(yīng)政策和程序

并執(zhí)行

7、在海運(yùn)貨物到達(dá)港口前24小時(shí)，提前利用無線電傳送電子貨物

清單信息

8、對(duì)貨物安全，路徑控制,人員控制要制定安全程序；

9、對(duì)員工安全和防范意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)；

10、確保人員和設(shè)備的安全，廠區(qū)安全,制定機(jī)動(dòng)車和行人進(jìn)入廠區(qū)

的規(guī)定，區(qū)分員工和外來人員的停車位；

11、確保全廠的電子監(jiān)控設(shè)備處于正常工作狀態(tài)；

12、制定鑰匙保管程序；

13、確保行人進(jìn)出口與貨物進(jìn)出口分離；

14、經(jīng)過制定廠證管理規(guī)定,區(qū)別正式員工與零時(shí)工身份證明；

15、經(jīng)過發(fā)放訪客證，制定訪客陪同方案，管利好外來人員，確保貨物

不受毒品,爆炸物，生物危險(xiǎn)品/或違禁品的侵入；

16、對(duì)未授權(quán)人員迸入受限區(qū)要進(jìn)行檢查并登記；

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17、裝集裝箱前，要險(xiǎn)查空箱，保存好裝貨數(shù)據(jù),確保裝貨區(qū)域安全;

特別要注意的是要對(duì)未滿負(fù)荷集裝箱和滿負(fù)荷的集裝箱都要

進(jìn)行夜間保衛(wèi)，對(duì)裝載高危險(xiǎn)品的集裝箱還要進(jìn)行專門檢查。

3.相關(guān)法律

1）治安管理處罰條例

2）中華人民共和國禁毒法

3）安全生產(chǎn)法

4）中華人民共和國海關(guān)法

4）中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所管理辦法

6）中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法

4.相關(guān)文件

1）職員背景調(diào)查

2）處理訪客程序

3）物理安全措施程序

4）鑰匙控制程序

4）應(yīng)急突發(fā)事件處理程序

6）離職雇員及終止合作商控制程序

7）反偷竊程序

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8）安全反恐保安計(jì)劃書

9）員工離職管制程序

10）安全事故報(bào)告制度

11）計(jì)算機(jī)使用安全守則

12）人力資源安全程序

⑶反恐文件指引

14）外來包裹、郵件管理程序

14）C-TPAT反恐驗(yàn)廠安全控制程序

16）處理訪客及訪客須知

17）貨物和貨柜封條管理程序

18）工作證及訪客證管理程序

19）海關(guān)商貿(mào)反恐怖計(jì)劃（C-TPAT）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

20）人員管理的保安程序

21）貨物文件流程的俁安程序

22）運(yùn)輸供應(yīng)商的保安程序

23）集裝箱完整性檢查程序

24）安全調(diào)查處理程序

24）生產(chǎn)工場(chǎng)保安指引

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26）反恐認(rèn)證員工行為守則

27）運(yùn)輸安全管制程序

28）封條破壞應(yīng)急程序

九供應(yīng)商和分包商管理

1.總則

建立并維持供應(yīng)商管理程序，確保公司供應(yīng)商和分包商懂得社會(huì)責(zé)任

標(biāo)準(zhǔn)的要求并逐步改進(jìn)其社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。

2.職責(zé)

采購部在管理者代表的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理,并采取行動(dòng)要求和協(xié)

助供應(yīng)商對(duì)分包商的社會(huì)責(zé)任管理。

3.控制要求

采購部應(yīng)建立供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任檔案，保持供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)措施

的證據(jù)和記錄。

采購部應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)挑選供應(yīng)商，優(yōu)先選擇社會(huì)責(zé)任

表現(xiàn)好而且愿意改進(jìn)的供應(yīng)商。

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所有供應(yīng)商在得到訂單或合同前都應(yīng)簽署社會(huì)責(zé)任承諾書,承諾遵

守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)和WRAP社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。

采購部應(yīng)每年至少安排一次供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核,評(píng)估供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)

任表現(xiàn)，跟進(jìn)改進(jìn)措施。

發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商故意使用童工，強(qiáng)迫勞動(dòng)或其它嚴(yán)重違反勞動(dòng)法規(guī)的

現(xiàn)象，應(yīng)立即停止合作關(guān)系。

4.相關(guān)文件

1）采購控制程序

2）貨倉安全工作指引

3）貨物過剩和短缺處理程序

4）貨物憑據(jù)管理程序

5）貨物收發(fā)控制程序

6）倉庫驗(yàn)料標(biāo)準(zhǔn)

十、對(duì)內(nèi)對(duì)外信息溝通

1.總則

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建立和維持對(duì)外信息溝通程序，確保與所有利益相關(guān)者就公司社會(huì)責(zé)

任表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔贤ā?/p>

2.職責(zé)

人事行政部負(fù)責(zé)與內(nèi)部員工、當(dāng)?shù)卣⒐?huì)和其它外部利益相關(guān)

者的信息溝通，采購部負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和分包商的信息溝通,貿(mào)易部負(fù)責(zé)與

客戶（買方）的信息溝通，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)與企業(yè)管理職能部門（如國地稅、工

商局、技術(shù)監(jiān)督局等）的信息溝通，對(duì)外業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)海關(guān)進(jìn)出口的信息溝

通。管理者代表提供指導(dǎo)和支持，必要時(shí)報(bào)高層經(jīng)理批準(zhǔn),其它部門和工

人代表應(yīng)支持和配合對(duì)內(nèi)對(duì)外信息溝通。

3.控制要點(diǎn)

信息溝通能夠采用口頭或書面形式,也能夠采用其它適當(dāng)?shù)姆绞?，?/p>

電話、傳真、電子郵件、座談會(huì)、研討會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)等。

有關(guān)質(zhì)疑、質(zhì)詢和投訴信息，應(yīng)安排合適人選進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)情況，分

析原因，作出處理決定，然后回復(fù)給提出質(zhì)疑、質(zhì)詢和投訴的人員。重大

問題應(yīng)報(bào)高層經(jīng)理批準(zhǔn)。

對(duì)內(nèi)對(duì)外信息溝通均應(yīng)保存適當(dāng)?shù)挠涗浐妥C據(jù),應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人隱私

和公司商業(yè)秘密。

若有員工向外部提供公同資料，應(yīng)解釋公司內(nèi)部投訴和申訴程序，不

得采取懲罰或歧視性措施。

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管理者代表定期訪問本地利益相關(guān)者團(tuán)體彳正求她們的意見和建議，

通報(bào)公司實(shí)施WRAP標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展和效果，提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料,包括管

理評(píng)審和監(jiān)督活動(dòng)的結(jié)果。

如果有合同要求，管理者代表應(yīng)該對(duì)利益相關(guān)者提供合理的資料和取

得資料的渠道，以核實(shí)公司是否符合WRAP標(biāo)準(zhǔn)的要求，如果合同有進(jìn)一

步的要求，公司應(yīng)該透過采購合同的條款，要求供應(yīng)商和分包商提供上述

安排和渠道。

公司在工作場(chǎng)所設(shè)立意見箱收集工人意見和投訴;公司實(shí)行“開門政

策”，工人在任何時(shí)候都能夠向主管和經(jīng)理提出問題;工人代表積極協(xié)助

收集工人的意見和建議。

4.相關(guān)文件

1）意見箱處理程序

2）員工申訴處理程序

十一事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)

1.總則

建立并保持事故和不符合項(xiàng)的報(bào)告，調(diào)查和處理的程序，應(yīng)明確根據(jù)

法規(guī)規(guī)定報(bào)告意外事故的機(jī)制。建立并保持不符合，補(bǔ)救及糾正行動(dòng)的

控制程序，避免類似問題再次發(fā)生。

文檔僅供參考

2.職責(zé)

人事行政部應(yīng)根據(jù)程序文件的規(guī)定，負(fù)責(zé)事故、意外事故和不符合項(xiàng)

的報(bào)告、調(diào)查和處理工作。各部門應(yīng)參與并協(xié)助人事行政部的事故調(diào)查

工作，根據(jù)規(guī)定采取補(bǔ)救和糾正行動(dòng)。

3.控制要點(diǎn)

(1)事故報(bào)告、調(diào)查和處理：

重大事故發(fā)生后,人事行政部經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)事故報(bào)告、調(diào)查和處理工作,

一般事故能夠指定其它人員負(fù)責(zé)。

任何人一旦發(fā)現(xiàn)意外事故應(yīng)立即報(bào)告人事行政部經(jīng)理和所在部門經(jīng)

理，重大事故必須立