一日游客運服務合同

一日游客運服務合同編號：__________

甲方（以下簡稱“游客”）：

姓名：________________

地址：________________

乙方（以下簡稱“服務方”）：

名稱：________________

地址：________________

鑒于甲方希望參與一日游活動，享受乙方提供的旅游服務，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在一日游活動中的權利義務，確保甲乙雙方在活動過程中的合法權益得到保障。

二、合同背景：甲方因個人原因，希望參加乙方組織的一日游活動，乙方同意為甲方提供相關旅游服務。

三、合同期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至一日游活動結束之日止。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應按時參加一日游活動，如因特殊原因無法參加，應提前向乙方提出書面通知，并承擔由此產生的相關費用。

2.甲方應遵守乙方制定的活動規(guī)則，尊重當?shù)仫L俗習慣，不得損害他人利益。

3.甲方應妥善保管個人財物，若因自身原因導致財物丟失或損壞，乙方不承擔責任。

4.甲方應按照乙方的要求提供相關個人信息，以便乙方為甲方提供更好的服務。

5.甲方應配合乙方進行行程安排和調整，如因不可抗力因素導致行程變更，甲方應予以理解。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應按照合同約定提供一日游活動服務，確保活動內容豐富、安全可靠。

2.乙方應提前告知甲方活動行程、時間、地點等信息，確保甲方知曉并做好準備。

3.乙方應確保導游具備相應的資質，為甲方提供專業(yè)、熱情的服務。

4.乙方應合理規(guī)劃行程，確保活動時間充足，不得擅自縮短行程。

5.乙方應負責購買一日游活動期間所需的門票、保險等費用，并承擔由此產生的風險。

6.乙方應確保活動過程中甲方的人身和財產安全，如因乙方原因導致甲方受到損害，乙方應承擔相應的法律責任。

7.乙方應妥善處理甲方在活動過程中提出的合理訴求，及時解決問題。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供一日游活動服務，并對服務質量進行監(jiān)督。

2.甲方有權要求乙方提供真實、準確的行程信息，并對行程安排提出合理建議。

3.甲方有權要求乙方對活動中出現(xiàn)的問題進行及時處理，保障自身合法權益。

四、雙方義務：

1.乙方有義務按照合同約定提供一日游活動服務，確保甲方權益得到保障。

2.乙方有義務為甲方提供安全、舒適的旅游環(huán)境，保障甲方的人身和財產安全。

3.乙方有義務對甲方提出的合理訴求進行及時處理，確保甲方滿意。

4.雙方有義務在合同履行過程中，保持良好的溝通和協(xié)作，共同維護旅游市場的秩序。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同一日游活動的總金額為人民幣____元（大寫：____元整）。

二、支付方式：

1.預付款：甲方應在簽訂本合同之日起____個工作日內，向乙方支付總金額的_____%作為預付款，即人民幣____元。

2.行程確認款：甲方應在行程開始前____個工作日內，向乙方支付總金額的_____%作為行程確認款，即人民幣____元。

3.余款支付：甲方應在一日游活動結束后____個工作日內，向乙方支付剩余的_____%金額，即人民幣____元。

三、支付條件：

1.甲方支付預付款后，乙方應向甲方提供行程安排、景點門票、導游服務等相關信息。

2.甲方支付行程確認款后，乙方應確保行程安排、交通工具、住宿等事宜得到妥善安排。

3.一日游活動結束后，甲方對活動滿意，乙方應提供發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后____個工作日內支付余款。

四、額外費用：

1.如因不可抗力因素導致行程變更，所產生的額外費用由雙方另行協(xié)商解決。

2.甲方因個人原因導致的行程取消或變更，需按照乙方規(guī)定支付相應的違約金或費用。

五、違約責任：

1.甲方未按時支付預付款或行程確認款，乙方有權取消行程安排，并要求甲方支付違約金。

2.乙方未按時提供行程安排或服務，甲方有權要求乙方退還已支付的費用，并承擔相應的違約責任。

六、爭議解決：

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理：

1.若甲方未按約定支付預付款或行程確認款，乙方有權取消行程安排，并要求甲方支付合同總金額的_____%作為違約金。

2.若甲方未按時參加一日游活動，且未提前向乙方提出書面通知，視為甲方違約，甲方應承擔由此產生的全部費用。

3.若乙方未按約定提供一日游活動服務，甲方有權要求乙方退還已支付的費用，并支付合同總金額的_____%作為違約金。

4.若乙方因自身原因導致行程變更，未提前通知甲方，甲方有權要求乙方退還已支付的費用，并支付合同總金額的_____%作為違約金。

二、賠償方式：

1.因一方違約造成另一方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。

2.賠償金額根據(jù)實際損失計算，包括但不限于行程費用、交通費用、住宿費用、門票費用等。

三、爭議解決：

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機構申請仲裁。

3.爭議解決過程中，雙方應積極配合，不得采取影響對方正常經營和活動安排的行為。

四、適用法律和管轄法院：

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.本合同履行過程中發(fā)生的爭議，如雙方協(xié)商不成，應提交至雙方所在地的人民法院解決。

3.仲裁機構的選擇：若選擇仲裁解決爭議，雙方應共同選擇一家具有管轄權的仲裁機構，并按照該機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。

五、其他：

1.本合同的違約與爭議解決機制為雙方提供了明確的處理方式，有助于維護雙方的合法權益。

2.雙方應嚴格遵守本合同約定的違約與爭議解決機制，共同維護良好的合作關系。

附則：

一、生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同自甲方支付預付款之日起正式開始履行。

二、有效期：本合同的有效期為自合同生效之日起至一日游活動結束之日止。

三、變更條款：

1.本合同的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并經雙方確認后生效。

2.任何一方未經對方同意，不得單方面變更合同內容。

四、終止條款：

1.本合同在以下情形下可終止：

a.合同約定的目的已經實現(xiàn)；

b.雙方協(xié)商一致，決定終止合同；

c.因不可抗力導致合同無法履行；

d.一方違約，經另一方通知后，違約方在合理期限內仍未采取補救措施或繼續(xù)違約；

e.法律法規(guī)或政策變化導致合同無法履行。

2.合同終止后，雙方應按照約定處理剩余款項及未完成事項。

五、通知條款：

1.雙方應通過書面形式相互通知合同相關事項。

2.任何通知應以掛號信或快遞方式發(fā)送，以收到日期為準。

六、不可抗力條款：

1.因不可抗力導致合同無法履行時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明。

2.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同義務。

3.不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復合同履行。

七、合同解除條款：

1.合同解除需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。

2.合同解除后，雙方應按照約定處理剩余款項及未完成事項。

八、爭議解決條款：本合同的爭議解決機制如前所述，適用于合同解除后的爭議。

九、其他：

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔：包括甲方對一日游活動的基本需求、行程安排、活動內容、預期體驗等詳細說明。

二、設計方案：乙方提供的一日游活動詳細行程規(guī)劃，包括景點安排、交通路線、住宿安排、餐飲安排等。

三、技術規(guī)格：一日游活動中涉及的交通工具、設備、設施的技術參數(shù)和標準。

四、服務標準：乙方提供的服務質量標準，包括導游服務、安全措施、應急處理等。

五、安全協(xié)議：甲方和乙方共同簽署的安全責任協(xié)議，明確雙方在活動中的安全責任和義務。

六、旅游保險單：乙方為甲方購買的一日游活動期間的旅游保險單據(jù)，證明保險的有效性。

七、導游資質證明：乙方導游的資質證明文件，證明導游具備從事導游工作的資格