2022年聯通實習工作小結

1、高品質文檔2022年聯通實習工作小結 自xx年2月至xx年6月，我在聯通新亨營業(yè)廳實習了5個月，期間有幾次回學校辦理畢業(yè)事務，實際實習時間也許3個多月。 回想這幾個月在營業(yè)廳實習的日子，是我人生中一段最美妙的時間，因為，能在這樣一種和諧相處、團結全都、共同努力的氛圍下工作，正是我始終夢寐以求的。在這里，主任、廳經理等人都把我當成營業(yè)廳里的一員，不僅讓我感覺到家的暖和，也使我真正體會到團隊合作的重要性。 雖說只是短短三個月的時間，但這三個月里，我學到了許多，成長了不少，也很榮幸熟悉了縣分的領導們。我都將以謙卑的心態(tài)向大家學習。 現在，我就把這個幾個月所做、所學、所感，作如下總結： 所做 在區(qū)域實

2、習的日子里，我通過努力學習，不斷提高自身的思想熟悉，適應企業(yè)文化氛圍，以及業(yè)務拓展的需要，雖未單獨負責詳細職務，但通過實習的過程中，仔細學習兢兢業(yè)業(yè)，多思索，在營銷方面，不斷提高自身的溝通技巧、業(yè)務水平。能學到業(yè)務學問以及能做好的事情，我都盡全力去學、去做，盡快融入到團隊當中，盡綿薄之力。 首先，在第一季度，即2、3月的時候，那時比較忙，每個星期都要搞促銷。主任、渠道員、營業(yè)員還有我，常常到錫場、新亨工業(yè)區(qū)和藍田學校等做宣揚促銷活動，并在促銷期間做好海報和布條宣揚：國道、鎮(zhèn)道、村道、尤其是比較惹眼的十字路口。我覺得，在資源有限的狀況下，海報宣揚的效果應當是最佳的。 其次，走訪各個合作廳和網點。

3、在實習期間，我跟隨片區(qū)經理到區(qū)域各個網點鋪卡、宣揚和解說公司政策，每個網點都去過。在這幾個月中，新亨區(qū)域新增了09電訊、偉龍通訊、鑫發(fā)電訊、唐成通訊、易記得通訊等分銷商。這幾個分銷商是移動的4星、5星級別的合作商，手頭擁有肯定的中高端客戶，假如能調動他們的樂觀性推廣聯通3g業(yè)務，對提高3g業(yè)績會有很大的作用。 在營業(yè)廳前臺，我辦理過話費充值、組網、繳費、3g開戶、存費送機等業(yè)務。期間，客戶反映最多的是收費和服務問題。因此，提高收費透亮化和服務態(tài)度，在消費者中樹立良好的形象和口碑，對于拓展聯通業(yè)務會有很大的促進作用。 所學所感 這幾個月的實習，我獲益匪淺，不管是人際關系、團隊協調，還是實踐力量，

4、都得到肯定的提升， 以備日后更好地工作。 作為縣分的一員，我們有義務、有責任維護和進展這個大家庭。每一個成員都應當保持這樣的精神：“今日，我以身為縣分一員而榮；明天，縣分因我的優(yōu)異業(yè)績而耀。”我們要有決心、恒心和信念進展好公司業(yè)務。 對于進展公司業(yè)務，市場最重要。只有充分挖掘、拓展、搶占和維護市場，才能使公司在激烈的競爭中立于不敗之地。從這幾個月的渠道實習中，我總結出以下幾點看法： 做好宣揚促銷，提高3g氛圍。 宣揚方式有廣告、海報、布條和宣揚單張，這些看似最平常的方式，但能在消費者當中留下深刻印象，起到不錯的宣揚效果。我認為，宣揚促銷需抓住時機。比如校內促銷方面，應充分利用開學新生入學時機，

5、組織校內直銷團隊，進行廣泛宣揚，如今，q聊卡頗得青少年消費者的青睞，可借此開拓校內市場。對于工廠促銷，可利用月末工人發(fā)工資的時機，工人手中有錢，自然就會增加消費的消費理念，進行宣揚促銷。在適當的時機做最充分的宣揚，方能取得事半功倍的效果。 目前3g氛圍比較薄弱，可通過扶持重點分銷商，以點帶面，多措并舉，實現全面開花。 與分銷商緊密聯系，利用3g優(yōu)勢搶占市場。 俗話說：打開門做生意就是為了賺錢。所以，只有處理好與分銷商的利益關系，才能使分銷商切實推廣聯通業(yè)務。 從幾個月渠道實習所獲得的一些信息，我認為，聯通具備以下優(yōu)勢： 移動市場目前已處于飽和狀態(tài)，難以再擴大市場；而近幾年聯通正以肯定速度提高市

6、場占有率，并將以這樣的趨勢持續(xù)下去，將來市場進展?jié)摿Υ蟆?當今時代是數據時代，聯通3g迎合時代進展的要求，以領先的技術優(yōu)勢領跑電信行業(yè)。 聯通對分銷商的傭金制度比移動更透亮更具吸引力，可以說理和利誘的方式挖掘移動3星級別以上的分銷商來進展聯通業(yè)務。 從渠道反映的信息以及近幾個月3g的進展狀況來看，我認為，假如要讓分銷商推行公司政策，推廣3g業(yè)務，需留意以下幾點： 一是政策簡潔易懂，稍加解說和培訓便能把握技巧，便于推行； 二是利潤激勵，分銷商心動便自會行動。 三是加強對有潛力的網點銷售員進行營銷技能培訓，提高銷售技巧。 四是要時常進行引導和跟進，讓分銷商體會到兩家不止是利益關系，還是伙伴關系，實

7、現“雙贏”。 深化調查，因地制宜，實事求是，人盡其才。 市場沒有最優(yōu)的政策，只有合適的政策。每個區(qū)域都有自己的經濟基礎和社會背景，而最了解這片區(qū)域的就屬渠道經理，他們在渠道工作了這么久，對區(qū)域現狀以及存在的問題都特別了解，我覺得，他們的想法，是最切合實際的。有句話說的好：“沒有調查就沒有發(fā)言權?！鼻婪咒N商所反映的問題是最切實的問題。所以，在領悟公司的政策精神后，片區(qū)經理可適當加上自己的想法，綜合考慮完善后，大膽推行，勢必會取得意想不到的效果。 團結合作，獎罰分明，提高競爭意識。 既然是一個團隊，大家須一起努力，一起奮斗，一起為公司的業(yè)績貢獻自己的一份力氣。 團結合作，責任到人。對取得優(yōu)異成果的，賜予確定和嘉獎，以激勵其再創(chuàng)佳績；對于業(yè)績較差的，應作必要的檢討，找出問題所在，并實行有效措施加以解決。 制定適當的高目標，