2025年商品房買賣合同爭(zhēng)議解決程序

2025年商品房買賣合同爭(zhēng)議解決程序一、前言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)日益繁榮，商品房買賣合同爭(zhēng)議也逐年增多。為了維護(hù)購(gòu)房者和開發(fā)商的合法權(quán)益，規(guī)范商品房買賣合同爭(zhēng)議解決程序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本程序。二、爭(zhēng)議解決途徑1.協(xié)商解決：當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在發(fā)生合同爭(zhēng)議后，首先嘗試通過友好協(xié)商的方式解決。雙方可約定在一定期限內(nèi)達(dá)成一致意見，如協(xié)商不成，可依法向有權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)解決。2.調(diào)解解決：當(dāng)事人可向購(gòu)房地房地產(chǎn)管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、人民調(diào)解委員會(huì)等申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，當(dāng)事人可依法向有權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)解決。3.仲裁解決：當(dāng)事人可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決具有法律效力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。4.訴訟解決：當(dāng)事人可依法向人民法院提起訴訟。訴訟期間，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同，履行完畢后，根據(jù)法院判決依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、爭(zhēng)議解決程序1.提交爭(zhēng)議材料：當(dāng)事人向有權(quán)機(jī)關(guān)提交爭(zhēng)議材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交以下證據(jù)和材料：（1）商品房買賣合同及其補(bǔ)充協(xié)議；（2）房屋所有權(quán)證或不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書；（3）相關(guān)費(fèi)用支付憑證；（4）其他與爭(zhēng)議有關(guān)的證據(jù)和材料。2.受理爭(zhēng)議：有權(quán)機(jī)關(guān)在收到爭(zhēng)議材料后，應(yīng)當(dāng)在____個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理。不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)書面告知當(dāng)事人；符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理。3.調(diào)查取證：有權(quán)機(jī)關(guān)在受理爭(zhēng)議后，應(yīng)當(dāng)對(duì)爭(zhēng)議事實(shí)進(jìn)行調(diào)查取證。調(diào)查取證過程中，有權(quán)機(jī)關(guān)可以查閱相關(guān)資料、詢問當(dāng)事人及相關(guān)人員，并要求提供相關(guān)證據(jù)。4.爭(zhēng)議調(diào)解：有權(quán)機(jī)關(guān)在調(diào)查取證的基礎(chǔ)上，可以組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，有權(quán)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出裁決。5.裁決執(zhí)行：當(dāng)事人對(duì)有權(quán)機(jī)關(guān)作出的裁決不服的，可以依法申請(qǐng)?jiān)賹?。?dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行裁決，如有拒不履行行為的，有權(quán)機(jī)關(guān)可以采取強(qiáng)制措施予以執(zhí)行。四、時(shí)限規(guī)定1.有權(quán)機(jī)關(guān)自收到爭(zhēng)議材料之日起____個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理；2.有權(quán)機(jī)關(guān)自受理爭(zhēng)議之日起____個(gè)工作日內(nèi)作出調(diào)解或裁決；3.當(dāng)事人對(duì)有權(quán)機(jī)關(guān)作出的裁決不服的，可以依法申請(qǐng)?jiān)賹?，再審期間不停止執(zhí)行。五、保密原則1.有權(quán)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人提交的爭(zhēng)議材料和調(diào)查取證過程中獲取的信息保密，不得泄露給第三方；2.有權(quán)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，不得利用職務(wù)之便，為自己或他人謀取不正當(dāng)利益；3.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供證據(jù)和材料，不得隱瞞事實(shí)真相。六、