食品企業(yè)員工管理手冊范文_第1頁
食品企業(yè)員工管理手冊范文_第2頁
食品企業(yè)員工管理手冊范文_第3頁
食品企業(yè)員工管理手冊范文_第4頁
食品企業(yè)員工管理手冊范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩18頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

大安市華力食品有限公司員工管理管控手冊

一、致全體員工

二、目錄

第一章公司概況

1.公司簡介2.機構(gòu)設(shè)施

第二章公司目標

第三章勞動條例

(一)用工原則

(二)體格檢查

(三)試用期

(四)工作時間

(五)調(diào)動與聘任

(六)辭退與離職

(七)辭退與裁員

(八)解除與續(xù)簽合同合約

第四章工資福利

(一)工資、獎金和其它

(二)法定假日和休假

(三)獎勵休假

(四)病假

(五)事假

(六)婚假(帶薪)

(七)孕假(帶薪)

(八)產(chǎn)假(帶薪)

(九)喪假(帶薪)

(十)孝心假(帶薪)

(十一)探親假(帶薪)

(十二)年休假(帶薪)

(十三)醫(yī)療和勞保福利

(十四)伙食津貼

(十五)員工必須接受公司統(tǒng)一安排

(十六)住房援助相關(guān)計劃

第五章員工手冊

(一)總則

(二)儀容儀表

(三)計時卡

(四)證件及名牌

(五)更衣柜

(六)工作服

(七)客戶投訴

(八)人事資料

(九)保密

(十)員工申訴

第六章獎懲條例

(一)獎勵條例

(二)處罰條例

第七章安全保密守則

(一)安全守則

(二)火情

(三)火災(zāi)

(四)保密守則

第八章修訂

三、簽認書

致全體員工書

總經(jīng)理啟

20()4.02.06

第一章公司概況

第二章公司目標

1、“客戶至上、服務(wù)第一、信譽最佳”是我們經(jīng)營的宗旨,

2、”準確、迅速、禮貌、真誠、熱情、安全”是我們的服務(wù)準則,

3、“團結(jié)、求實、敬業(yè),創(chuàng)新”是我們的企業(yè)精神,

4、引進現(xiàn)代化的管理管控方法,培育四有員工隊伍,創(chuàng)建一流水準

的公司,是我們的奮斗目標,

5、公司的一切工作都要充分體現(xiàn)社會主義物質(zhì)文明和精神文明以及

中國任命熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。

第三章勞動條例

一、用工原則

1、根據(jù)勞動相關(guān)計劃,對所需員工實行公開招工、招聘,按章考核,

擇優(yōu)錄用,并按國家有關(guān)規(guī)定辦理招聘手續(xù),

2、本公司錄用的員工均簽訂合同合約,實行聘用制。

二、體格檢查

1、應(yīng)招員工必須經(jīng)本公司指定的醫(yī)院體檢,體檢合格后方可錄用,

2、本公司員工每年必須體檢一次,凡患有傳染性疾病者,公司給予

病體治療,以保證公司的服務(wù)衛(wèi)生安全。

三、試用期

1、新招收招聘的員工簽訂錄用合同合約后一般試用1?3個月,試用

期自正式培訓(xùn)之口算起,試用合格者,成為正式員工,試用不合格者,

可延長試用期至3個月,試用期內(nèi)員工犯有嚴重過錯,或延長試用期

任不合格者,公司將予以辭退。

四、工作時間

1、員工每天工作天,每天工作小時(用餐、更衣時間除外),

2、員工班次有各部門根據(jù)工作需要安排,

3、超時工作須經(jīng)部門經(jīng)理批準并報人事部備案,由部門經(jīng)理視情況

安排同等時間調(diào)休或發(fā)加班費,

4、員工超時調(diào)休假,可沖抵符合規(guī)定手續(xù)的病例、事假。

五、調(diào)動與聘任

1、公司根據(jù)工作需要適時調(diào)整員工的工作崗位,

2、公司實行干部聘任制,根據(jù)工作需要和職位空缺,視員工德才表現(xiàn)

及工作實踐,聘任或晉升員工的職務(wù).聘任以合同合約的形式確認.

3、員工晉職均有1-3個月的見習(xí)期,見習(xí)期工資不做調(diào)整,合格者,

領(lǐng)導(dǎo)班級由部門經(jīng)理聘任,主管級以上由總經(jīng)理聘任。工資上調(diào),不

合格者任仍原職或調(diào)職。

六、辭職與離職

1、員工在合同合約期內(nèi)原則上不同意辭職,如有正當(dāng)理由,堅持要

求辭職,應(yīng)提前七日,干部須十日,提交書面申請,經(jīng)批準后,辦清

交接手續(xù),方可離職,按所簽聘用或勞動合同合約的有關(guān)規(guī)定,賠償

公司經(jīng)濟損失,并辦理辭職手續(xù)。

2、凡未經(jīng)批準,擅自離職者,除須賠償公司經(jīng)濟損失,并按除名處

理。

七、辭退與裁員

1、員工犯有重大過失或長期表現(xiàn)不好,公司有權(quán)予以辭退,

2、公司因經(jīng)營條件發(fā)生變換而產(chǎn)生冗員,公司有權(quán)裁減富余人員,

3、員工被確定辭退或裁減,公司應(yīng)提前半個月通知本人,按所簽聘

用勞動合同合約的有關(guān)規(guī)定,發(fā)放補償費,并辦理辭退手續(xù),

4、辭退、辭職、除名、開除的員工必須辦清離店手續(xù),并按規(guī)定交

回移交物資后方可離店,否則公司將通過有關(guān)部門追究當(dāng)事人的責(zé)

任。

八、解除和續(xù)簽合同合約

1、[聘用合同合約]期滿期間即自行終止。和終止后,合同合約制

員工與公司不保持任何關(guān)系,

2、孕期、產(chǎn)期、哺乳期間的女員工合同合約期滿,哺乳滿后,在行

解除聘用合同合約(不包括違紀辭退處理),

3、公司根據(jù)經(jīng)營需要及員工的實際表現(xiàn)與員工續(xù)簽[聘用合同合約]

4、各級管理管控干部聘任期滿后自行解聘,公司根據(jù)工作需耍和視

其德才表現(xiàn),重辦聘任手續(xù)。凡未重新聘用者,公司另行分配工作崗

位。

第四章工資福利

一、工資、獎金與其它

1、公司根據(jù)“按勞分配,多勞多得”的原則和不同崗位責(zé)任確認內(nèi)

部分配形式和員工工資,

2、員工的薪金以月計算和發(fā)放,公司每年向員工實際支付十四個月

的薪金,薪金包括基本工資,職務(wù)工資,福利,各種補貼和獎金四個

方面,

3、員工上下班不論搭乘何種交通工具,公司給予適當(dāng)補貼,

4、公司按國家有關(guān)規(guī)定,隨薪發(fā)放員工生活補貼等費用,員工因故

缺勤或曠工,按公司工資管理管控規(guī)定相應(yīng)扣減生活補貼,

5、公司擬訂之促銷活動,促銷成績顯著者,給予獎金,

6、公司根據(jù)經(jīng)濟效蹌,按不同部門,不同崗位,不同職責(zé)確定當(dāng)月

員工的獎金,年終按員工全年缺勤過失考核計發(fā),但本年度已經(jīng)調(diào)出

人員、全年缺勤、超過規(guī)定、個人工作表現(xiàn)不佳、過失記分超過30

分的人員,不享受年終獎,

7、根據(jù)業(yè)績對表現(xiàn)特優(yōu)員工,可另行發(fā)放獎金,以資鼓勵,

8、員工按月出勤和考核情況計發(fā)當(dāng)月工資,

9、工資按指定日期,每月發(fā)放一次,遇有節(jié)假日,則提前一天發(fā)放,

10、年終獎金由總經(jīng)理根據(jù)公司年度業(yè)績,提請董事會核定后統(tǒng)一

發(fā)放,年終獎按員工全年缺勤、過失考核計發(fā),

II、員工結(jié)婚、生育、生日、可憑結(jié)婚證、獨身子女證、身份證到

公司人事部門領(lǐng)取公司賀金和總經(jīng)理簽字的賀V。

二、法定假期和公休假

1、員工每周的公休日由部門安排,

2、員工每年享有法定有薪假七天(元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動

節(jié)一天,國慶節(jié)二天),

3、員工在公休口和法定假口內(nèi)因工作不能休假時,公司給予同等時

間的補休或發(fā)給加班工資,公休日加班按照標準工資2倍發(fā)放,法定

假日加班,按3倍標準工資發(fā)放,加班工資須經(jīng)部門經(jīng)理審核,并報

人事部,公休口和法定假口補繡或補薪。

三、獎勵休假

1、員工一月滿勤可享受一天全勤獎勵假,

2、員工被評為公司年度優(yōu)秀工作者,可在次年度享受七天獎勵假;

員工被評為公司年度先進工作者,可在次年享受五天獎勵假,

3、獎勵假累計后,由員工所在部門統(tǒng)一安排在經(jīng)營淡季使用。

四、病假

1、員工請病假須持有公司醫(yī)務(wù)證明或與公司掛鉤醫(yī)院出具的并經(jīng)公

司醫(yī)務(wù)人員確認證明。七天以內(nèi)(含七日)由部門經(jīng)理批準報人事部

備案,七天以上報人事部批準,急癥應(yīng)電話通知所在部門,并于次日

補辦病假手續(xù),

2、病假工資按公司工資管理管控規(guī)定計發(fā),每月有三天帶薪病假,

如病假在三天內(nèi),每天發(fā)50%工資,超過三天以事假計。

五、事假

1、員工無特殊理由不得申請事假,

2、員工月事假不得超過三天,年累計事假不得超過15天,

3、事假必須事先履行請假手續(xù),事假三天以下(含三天)由部門經(jīng)

理批準,報人事部備案,三天以上十天以下由人事部批準,十天以上

由飯店總經(jīng)理批準,并列入考核,

4、公司實行無薪事假制度(部門經(jīng)理享受十五天的有薪事假,副經(jīng)

理享受十天,主管級享受七天,作為主管級以上人員公休日超時無償

加班的補償)。

六、婚假(帶薪)

1、辦理結(jié)婚證書,給假三天;凡符合相關(guān)計劃生育條例規(guī)定晚婚年

齡的正式員工(男25周歲,女23周歲)可享受有薪婚假3天,須是

5天前填報婚假申請表經(jīng)部門同意,并報送人事部門核批,

2、正式員工年齡達到法定婚齡但不符合晚婚年齡,享受婚加3天,

3、員工達到公司規(guī)定的晚婚年齡(男28歲,女25周歲)結(jié)婚,除

去享受法定有薪婚假23天外,公司獎勵有薪婚假10天,并給予100

元晚婚獎勵(本公司雙職工結(jié)婚發(fā)雙份獎金)。

七、孕期假(帶薪)

1、前天女員工(含管理管控人員)從懷孕的第七個月起,后勤女員

工懷孕的第七個月起,由員工所在部門批準,并經(jīng)人事部備案,一律

辦理孕期假手續(xù),

2、女員工超過相關(guān)計劃生育或不符合育齡條件違紀生育的,按國家

有關(guān)規(guī)定處理。

八、產(chǎn)假(帶薪)

1、辦理產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,女員工請產(chǎn)假須憑醫(yī)院證明和醫(yī)

務(wù)室簽章,由所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準,由人事部辦理產(chǎn)假手續(xù),

加*小產(chǎn),人工流產(chǎn)者,持醫(yī)院證明明確休假日期(不得超過十天),

一年內(nèi)不能超過一次,總在公司時間不能超過二次。

加*員工自生產(chǎn)之口起一年內(nèi),每天給哺乳時間一小時。

2、符合晚婚晚育條件的女員工,除享有國家規(guī)定的產(chǎn)假外,公司獎

勵產(chǎn)假期10天,在產(chǎn)展期內(nèi)領(lǐng)取獨身子女光榮證,另加5天。

加*婦女在產(chǎn)假之外確屬困難需要續(xù)假的,經(jīng)由人事部批準后可續(xù)假,

續(xù)假期內(nèi)只發(fā)基本工資的70%。

九、喪假

員工的直系親屬指配偶、父母、岳父母或公婆、子女死亡,可享受國

家規(guī)定的三天有薪喪假,員工須赴外地奔喪,視路程時間另定。

九、孝心假(帶薪)

員工每年可享有三天的孝心假。

十一、探親假(帶薪)

家住外地的員工,辦理探親假手續(xù),已婚員工,可享受探望配偶假一

年一次,每次十天;已婚員工可享受探父母假。每年一次,每次十天;

未婚員工,可享受探父母假,一年一次,每次十天(不含路程),此

項假期均在簽字合同合約后次年享用。員工提前十天填報申請表,經(jīng)

所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后,報人事部審批。

加*探親假必須一次性休完,對確因工作需要,提前召回者,其剩余

天數(shù)可在本年度使用。

加*員工經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的探親假,其路費給予報銷(超過天數(shù)按曠工處

理)。

十二、年休假

服務(wù)滿兩年以上(含兩年)給假五天,次月實施(不影響公司業(yè)務(wù)原

則下核準)每增加一年,休假相應(yīng)遞增一天,以此內(nèi)推,總數(shù)以20

天為限。

十三、傷亡(帶薪)

員工因工負傷或死亡,按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

十四、醫(yī)療和勞保福利

1、員工患病可在公司醫(yī)務(wù)室免費就醫(yī),確系轉(zhuǎn)院醫(yī)治須經(jīng)醫(yī)務(wù)室同

意,轉(zhuǎn)院診治期間醫(yī)療費用按公司規(guī)定標準核報。(核報%)

2、公司為員工辦理退休養(yǎng)老保險手續(xù)、待業(yè)保險手續(xù)。

十五、伙食津貼

1、員工與上班中,在家(外)自食,公司給予之補貼費用,

2、公司自辦員工伙食,則停止發(fā)放伙食津貼。

3、員工正常休假給予津貼;非正常休假,則扣除實際未到崗天數(shù)之

津貼(或給予伙食)

4、伙食津貼費用為每餐元。

十六、員工必須接受公司統(tǒng)一安排的專業(yè)培訓(xùn)和思想教育,不斷提高

自身素質(zhì)和服務(wù)技巧。

十七、公司將推出住房援助相關(guān)計劃,享受住房援助相關(guān)計劃的有三

類員工:

1、主管級以上管理管控人員;

2、相當(dāng)于主管級的技術(shù)職位員工;

3、為公司做出重大貢獻的其他員工;

4、享受援助相關(guān)計劃將分批分期推行,每批人選將由總經(jīng)理以個案

形式逐人審批;

5、住房援助相關(guān)計劃的細節(jié),可想總經(jīng)理辦公室查詢。

第五章員工手冊

一、總則

1、遵守紀律,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,

2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,忠于職守,下級對上級負責(zé),

3、守時高效,周到服務(wù),一絲不茍,立創(chuàng)一流服務(wù)水準水準,

4、客戶第一,信譽至上,團結(jié)協(xié)作,樹立公司良好的形象,

5、刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),愛店敬業(yè),睜當(dāng)公司一流員工,

6、大公無私,嚴格管理管控,認真督導(dǎo),成為合格的管理管控者,

7、當(dāng)好主人翁,牢固樹立店榮我榮,店衰我恥的主人翁責(zé)任感和使

命感。

二、儀容儀表

1、男員工頭發(fā)不超過后衣領(lǐng),發(fā)角不過耳,不準蓄胡須和燙發(fā),

2、女員工應(yīng)化淡妝,長及肩的頭發(fā)要梳起,不得留怪異發(fā)型,農(nóng)妝

艷抹,不得染指甲(特殊工作批準除外),

3、員工在工作時間內(nèi)不得佩戴飾物(訂婚,結(jié)婚戒指除外),

4、皮鞋耍勒擦,保持清潔光亮,

5、上班按規(guī)定著裝,服裝應(yīng)保持整潔,挺括,

6、注意個人衛(wèi)生,無汗味異味,不得涂抹刺鼻氣味香水,勤剪指甲,

不得留長甲。

三、計時卡

1、員工上下班必須打計時卡(公司副總經(jīng)理以上人員除外),

2、員工必須執(zhí)行打卡簽到制度,

3、因公外出,請病假等未能打卡者,應(yīng)即使回交病事假及公差單,

否則按曠工處理,

4、不得托人、代人打卡,違者按違反店規(guī)店紀處罰。

四、證件及名牌

I、公司發(fā)給員工工作證(或出入證)、名牌,員工進出公司必須主

動出示證件,工作時間要按規(guī)定佩帶名牌,

2、值班總經(jīng)理和保安人員有權(quán)檢查員工證件,

3、遺失證件應(yīng)及時報告人事部登記報廢,并補發(fā)工作證或名牌,屬

自然損壞,免費更換,

4、員工調(diào)離公司須將所發(fā)證件,名牌交回人事部。

五、更衣柜

1、員工衣柜專為更衣之用,應(yīng)保持清潔,不得存放食物和雜物,

2、更衣柜鑰匙應(yīng)妥善保管,不得私自加配,調(diào)換或轉(zhuǎn)讓,調(diào)離時交

回人事部,

3、公司總經(jīng)理授權(quán)有關(guān)部門,不定期抽查更衣柜,員工應(yīng)主動配合

檢查,特殊情況抽查無須員工在場。

六、工作服

1、公司根據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量,工作時間內(nèi)員

工一律穿著工作服,

2、公司免費為員工洗補工作服,

3、工作服非因公不得穿帶出店,下班后需將工作服存放在更衣柜內(nèi),

4、工作變動須更換工作服,調(diào)離公司須將工作服交回制服房,

5、遺失或無故損壞工作服,按新舊程度作價賠償。

七、客戶投訴

1、所有員工必須有禮貌地認真聽取客戶投訴,不得與客人爭辯,樹

立“客戶永遠是對的”觀念,

2、大堂副理是員工的直屬上級,負貢處理客戶投訴,當(dāng)事人原則上

不得親自處理,

3、任何投訴都要有記錄,并給予答復(fù),書面答復(fù)須由總經(jīng)理或授權(quán)

部IJ簽署。

八、人事資料

員工履歷及家庭情況如實填報,如有變動,應(yīng)及時通知人事部。

九、保密

未經(jīng)批準,員工不得隨意向外界提供有關(guān)公司人員培訓(xùn),經(jīng)營管理管

控,財務(wù)規(guī)章制度,設(shè)備或工程圖紙等有關(guān)資料,違者按違反店規(guī)店

紀處理。

十、員工申訴

1、員工對工作或他人不滿之處,應(yīng)向直屬上級申訴,,如對處理不

滿,可向總經(jīng)理辦公室或直接向總經(jīng)理申訴,

2、書面申請應(yīng)署名,為保護申訴人的權(quán)益,所有申訴受理者應(yīng)負責(zé)

保密,

3、經(jīng)查實如屬利用申訴誹謗他人,則按違紀過失處理

第六章獎懲條例

一、獎勵條件

1、獎勵目的:

A、促進社會主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè),

B、造就一支“團結(jié)奮進,艱苦創(chuàng)業(yè),爭創(chuàng)一流,為國爭光”的員

工隊伍,

C\鼓勵先進,調(diào)動一切積極因素。

2、獎勵條件:

A、對改善經(jīng)營管理管控,提高服務(wù)質(zhì)量,有重大貢獻者,

B、優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到眾多客戶表揚,為公司創(chuàng)造良好信譽者,

C、對公司提高經(jīng)濟效益作出重大貢獻者,

D、獲得省級技術(shù)競賽前三名,國家級競賽前八名為公司爭的他、

榮譽者,

E、精打細算,厲行節(jié)約,成績顯著者,

F、提出合理化建議,并經(jīng)實踐有顯著成效者,

G、及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,防止重大事故者,

H、見義勇為,為保護國家公司和客戶財產(chǎn)及生命安全者,

I、拾金拾物不昧(數(shù)額較大者),

J、遵守勞動時間出滿勤者(全年出滿306天)干滿點表現(xiàn)突出者,

K、終于職守,嚴格遵守操作規(guī)程,全年安全無事故者。

3、獎勵種類

經(jīng)評定和批準可給予獎勵員工記功、記大功,授予先進工作者,優(yōu)秀

工作者。

4、獎勵方式

公司除發(fā)給受獎員工獎狀、證書和獎勵外,實行獎勵記分制,其記分

標準,為5元/分,

A、記功30分一次

B、記大功40分一次

C、先進工作者75分一次

D、優(yōu)秀工作者1()0分一次

獎勵累計記分后,余額累計記分后,余額作為核發(fā)年終獎的依據(jù),每

分相應(yīng)增加年終獎1%。

凡連續(xù)兩年被授予公司優(yōu)秀工作者,工資晉升一級。

5、獎勵審批程序

由班組推薦:部門經(jīng)理簽署意見并經(jīng)人事部門審核報總經(jīng)理批準。

二、處罰條例

1、處罰目的

實施處罰的目的在于懲治少數(shù)違反紀律的人,建立員工正確的行為規(guī)

范,自覺維護店規(guī)店紀的嚴肅性,保證公司一流服務(wù)水準。

2、處罰方式

公司實行過失,缺勤記分制,其記分標準。(5元/分)

1、輕微過失:2分/次

2、過失:8分/次

3、嚴重過失:25分/次

4、重大過失:100分/次

5、病假:1分/一天(不足4小時計半天,超4小時按一天算)

A、當(dāng)月記分作為月獎金核發(fā)依據(jù),每分相應(yīng)扣罰當(dāng)月獎金10%,

當(dāng)月獎金不足扣罰,余額在年度內(nèi)續(xù)扣(病,事假,缺勤記分只列入

當(dāng)月考核),

B、年度內(nèi)缺勤過失累計記分作為核發(fā)年終獎依據(jù),每分響應(yīng)扣減

年終獎1%,超過30分不計發(fā)年終獎,

C、年度內(nèi)過失累計記分達到30分(不含病事假,缺勤記分不同)

自達到之日起,給予行政警告處分,

D、年度內(nèi)過失累計記分達到40分,自達到之日起,給予行政記分

處分,

E、年度內(nèi)過失累計記分達到55分,自達到之日起,給予行政記大

過處分,

F、年度內(nèi)累計記分達到75分,自達到之日起,給予留店查看一年

的處分(查看期間,只發(fā)生活費),

G、年度內(nèi)過失記分100分,給予辭退或除名,開除處理。

3、輕微過失

凡觸犯下列款項之一者記2分,過失情節(jié)嚴重者,增加記分。

A、進出店門不打卡,代打計時卡,進入公司不出示工作證,

B、到崗不簽到或代人簽到,到崗簽到時間早與進店打卡時間,

C、不主動接受驗包,

D、上班不戴名牌,不按規(guī)定穿工作服,或不更換工作服離店,

E、不走職工專道,穿越飯店禁區(qū),使用客戶洗手間,

F、違反公司儀容儀表(特殊情況外),

G、隨地吐痰,亂仍雜物,

H、上班時大聲喧嘩,打瞌睡,

I、上班時串崗、聊天、私會親友、打私人電話、吃零食、洗澡,

J、上班時看電視聽收音機,未經(jīng)批準看書看報,

K、使用客用區(qū)域,在禁區(qū)抽煙,

L、服務(wù)時間在客人面前,伸懶腰,剔牙,挖鼻孔,剪指甲,搔頭皮,

M、對客人服務(wù)不使用敬語,

N、遲到、早退(15分鐘之內(nèi)記工分,超過15分鐘按曠工計算),

O、在更衣室內(nèi)存放零食,

P、私帶親友進店參觀,洗澡、用餐、留宿、帶子女上班,

Q、不按規(guī)定存放車輛,

R、在員工食堂以外的本公司其它地方進食,

S、下班之后無故在店內(nèi)逗留,

T、由于疏忽,損壞公司財務(wù)或設(shè)備。

4、過失

凡觸犯下列條約條款之一者,記8分過失嚴重增加記分。

A、擅離工作崗位,

B、上班時干私活,

C、上班時睡覺,

D、下班后無故在店內(nèi)留宿,

E、在工作場合下棋打牌(不分上下班),

F、拒絕保安人員驗包或攜帶私人挎包進入工作崗位,

G、不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配,

H、不招待禮貌服務(wù)規(guī)定,沖犯內(nèi)外客戶,

I、不按酒石酸店規(guī)定標準結(jié)算收款,

J、服務(wù)時間飲酒,

K、在公司內(nèi)吵鬧,罵人,

L、未經(jīng)批準在客戶餐廳用餐,

M、曠工一天(不足小時計半天,超4小時按一天算),

5、嚴重過失

凡觸犯下列款項之一,記者證5分過失情節(jié)嚴重增加記分。

A.無病裝病騙取假條,

B.偷拿公物及他人物品,拾到客戶錢物據(jù)為己有,

C.私自向外界提供公司人事培訓(xùn)、經(jīng)營管理管控、財務(wù)規(guī)章制度,

設(shè)備和工程圖紙等有關(guān)資料,

D.私自外借財物,

E.編造材料,誹謗他人。

F.利用工作之便與公司客人談戀愛,私自與客人約會,外出游玩和

跳舞。

G.違反財經(jīng)紀律,有貪污,挪用公款,截留營業(yè)收入或違反現(xiàn)金

管理管控規(guī)定行為,

H.私自套取兌換外匯兌換券,索要客戶小費、禮品,

I.私開公司機動四輛,

J.私配倉庫、辦公室公共區(qū)域設(shè)施的鑰匙,

K.私自動用或損壞消防及安全設(shè)施,

L.賭博或轉(zhuǎn)觀賭博,

M.污辱、歐打同事或煽動、參加打架鬧事,

N.管理管控人員利用職權(quán)假公濟私,謀取私利,不正確執(zhí)行違紀

處罰標準放棄職守,庇護違紀行為或借處罰挾嫌報仇,

O.違反操作規(guī)程,造成本人或他人工傷及設(shè)備損壞等事故,

P.因經(jīng)營不善,造成公司物資滯銷或積壓,

6、重大過失

凡觸犯下列款項之一者記100分

A.偷竊客戶錢、物或偷開客戶機動車輛,

B.偷拿、收藏,傳看、復(fù)制黃色淫穢畫報書刊及錄相制品參與**

嫖娼等**活動,

C.向客戶行賄,索賄,私下接受團體客房回沼,

D.私自在公司內(nèi)保存武器炸藥違禁品及非法宣傳品,

E.污辱或毆打客戶,

F.搞不正當(dāng)男女關(guān)系,

G.在公司向客戶賄賣或兜售私人物品,

H.玩忽職官運亨通,違反操作規(guī)程,造成公司重大經(jīng)濟損失,

I.貪污盜竊,挪用公款情節(jié)嚴重,

J.觸犯法律,被依法勞教逮捕判刑,

K.違反相關(guān)計劃生育管理管控規(guī)定,或超生,早育者,

7、

A.員工犯有輕微近失,由主管部門經(jīng)理批準后執(zhí)行,并送人事部

門備案,

B.員工犯有過失,由部門經(jīng)理批準執(zhí)行,報人事部門備案,

C.員工犯有嚴重過失,由部門經(jīng)理報總經(jīng)理批準交人事部門執(zhí)行,

D.員工犯有重大過失,由人事部門和員工

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論