學(xué)歷提升服務(wù)合同協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

學(xué)歷提升服務(wù)合同協(xié)議書范文合同編號:__________甲方(委托方):地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):地址:聯(lián)系方式:一、總則1.1合同目的本合同的目的在于明確甲方委托乙方提供學(xué)歷提升服務(wù)的相關(guān)事宜,保證雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),保障甲方能夠通過乙方提供的合法、合規(guī)、有效的服務(wù),順利提升學(xué)歷水平,同時保障乙方的合法權(quán)益,實現(xiàn)雙方互利共贏。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的各類學(xué)歷提升服務(wù),包括但不限于??粕究?、高中升??频葘W(xué)歷提升項目。無論甲方選擇何種學(xué)歷提升途徑,均受本合同約束。1.3定義與解釋(1)“學(xué)歷提升服務(wù)”:指乙方為甲方提供的與提升學(xué)歷相關(guān)的一系列服務(wù),包括但不限于報考指導(dǎo)、課程輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)資料提供、考試協(xié)助等。(2)“服務(wù)費用”:甲方為獲取乙方提供的學(xué)歷提升服務(wù)而應(yīng)向乙方支付的費用,具體金額及支付方式在本合同第四章詳細規(guī)定。二、服務(wù)內(nèi)容2.1學(xué)歷提升服務(wù)項目概述(1)乙方將根據(jù)甲方的學(xué)歷基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和提升目標(biāo),為甲方制定個性化的學(xué)歷提升方案。該方案涵蓋適合甲方的學(xué)歷提升途徑(如成人高考、自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育等),以及預(yù)計的學(xué)習(xí)時長和畢業(yè)時間。(2)乙方將提供全方位的報考服務(wù),包括但不限于幫助甲方了解各類學(xué)歷提升方式的報考條件、報名時間、報名流程等,并協(xié)助甲方完成報名手續(xù)。2.2具體服務(wù)細則(1)課程輔導(dǎo)方面,乙方將根據(jù)甲方所選擇的學(xué)歷提升項目和專業(yè)課程,安排專業(yè)教師為甲方提供線上或線下的課程輔導(dǎo)。輔導(dǎo)內(nèi)容包括課程知識點講解、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、作業(yè)答疑等。(2)學(xué)習(xí)資料提供方面,乙方將為甲方提供與所報考專業(yè)課程相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,如教材、輔導(dǎo)書、模擬試題等。學(xué)習(xí)資料將保證其準(zhǔn)確性、完整性和時效性,以滿足甲方的學(xué)習(xí)需求。(3)考試協(xié)助方面,乙方將為甲方提供考試相關(guān)的信息通知,包括考試時間、考試地點、考試注意事項等。同時乙方將根據(jù)甲方的學(xué)習(xí)情況,為甲方提供考試前的復(fù)習(xí)指導(dǎo)和應(yīng)試技巧培訓(xùn)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方權(quán)利①甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供學(xué)歷提升服務(wù)。②甲方有權(quán)了解自己學(xué)歷提升的進展情況,乙方應(yīng)及時、準(zhǔn)確地向甲方反饋相關(guān)信息。③若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或賠償損失。(2)甲方義務(wù)①甲方應(yīng)如實向乙方提供個人的學(xué)歷背景、學(xué)習(xí)能力等相關(guān)信息,以便乙方制定合適的學(xué)歷提升方案。②甲方應(yīng)按照乙方的要求積極參加學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)課程和考試等活動,按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)和作業(yè)。③甲方應(yīng)按照本合同第四章的規(guī)定,按時、足額支付服務(wù)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方權(quán)利①乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。②若甲方未能按照本合同約定履行義務(wù),如提供虛假信息、未按時支付費用等,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)乙方義務(wù)①乙方應(yīng)具備合法的學(xué)歷提升服務(wù)資質(zhì),并按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求開展學(xué)歷提升服務(wù)業(yè)務(wù)。②乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的學(xué)歷提升服務(wù)。③乙方應(yīng)保證為甲方提供的學(xué)習(xí)資料、課程輔導(dǎo)等服務(wù)內(nèi)容不存在侵權(quán)行為,且符合國家教育部門的相關(guān)規(guī)定。四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用明細(1)根據(jù)甲方選擇的學(xué)歷提升項目、專業(yè)以及服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)費用總計為______元(大寫:______元整)。(2)該服務(wù)費用涵蓋了乙方提供的報考指導(dǎo)、課程輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)資料提供、考試協(xié)助等全部服務(wù)內(nèi)容的費用,但不包括甲方參加考試可能需要支付的考試報名費、教材費(若教材需另行購買)等其他費用。4.2支付方式與時間(1)甲方可選擇以下支付方式:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、等]。(2)支付時間:甲方應(yīng)在本合同簽訂后的______個工作日內(nèi),支付服務(wù)費用的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______元整);在乙方完成特定服務(wù)階段(如成功協(xié)助甲方完成報考手續(xù)后)后的______個工作日內(nèi),支付服務(wù)費用的______%,即______元(大寫:______元整);剩余服務(wù)費用在甲方收到學(xué)歷提升相關(guān)證書后的______個工作日內(nèi)一次性支付完畢。4.3費用調(diào)整條款(1)在本合同履行期間,若因國家政策調(diào)整(如學(xué)歷提升項目的收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、報考條件變更等)導(dǎo)致乙方提供服務(wù)的成本增加或減少,乙方有權(quán)對服務(wù)費用進行相應(yīng)的調(diào)整。(2)乙方調(diào)整服務(wù)費用時,應(yīng)提前______個工作日書面通知甲方,并說明費用調(diào)整的原因和調(diào)整后的金額。甲方應(yīng)在收到通知后的______個工作日內(nèi),與乙方協(xié)商費用調(diào)整事宜。若雙方協(xié)商一致,應(yīng)簽訂補充協(xié)議確認費用調(diào)整;若雙方無法協(xié)商一致,甲方有權(quán)選擇終止本合同,但乙方應(yīng)按照已履行的服務(wù)內(nèi)容,按照原服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費用,并退還甲方已支付的多余費用(如有)。五、服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期本合同的服務(wù)起始日期為合同簽訂之日,自該日起,乙方開始為甲方提供學(xué)歷提升服務(wù)。5.2服務(wù)終止日期(1)若甲方選擇的學(xué)歷提升項目為[具體學(xué)歷提升方式,如成人高考],服務(wù)終止日期為甲方取得相應(yīng)學(xué)歷提升證書之日。(2)若因甲方自身原因(如中途放棄學(xué)習(xí)、未能按時參加考試等)導(dǎo)致學(xué)歷提升,服務(wù)終止日期為乙方最后一次為甲方提供服務(wù)(如最后一次課程輔導(dǎo)、最后一次考試協(xié)助等)之日。5.3服務(wù)期限延長或提前終止(1)服務(wù)期限延長①若因不可抗力(如自然災(zāi)害、國家政策重大調(diào)整等)導(dǎo)致乙方無法按照原計劃為甲方提供服務(wù),致使服務(wù)期限延長的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,服務(wù)期限將相應(yīng)延長,延長的時間根據(jù)實際情況確定。②若因甲方個人特殊情況(如生病、工作調(diào)動等),甲方可向乙方提出書面申請延長服務(wù)期限。乙方在收到申請后,將根據(jù)甲方的實際情況進行評估,并在______個工作日內(nèi)給予答復(fù)。若乙方同意延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議,明確延長后的服務(wù)期限和相關(guān)事宜。(2)提前終止①若甲方違反本合同約定(如未按時支付服務(wù)費用、提供虛假信息等),乙方有權(quán)提前終止本合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。②若乙方違反本合同約定(如未能按照約定提供服務(wù)、提供虛假服務(wù)內(nèi)容等),甲方有權(quán)提前終止本合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照本合同第八章的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。六、信息提供與保密6.1雙方信息提供義務(wù)(1)甲方應(yīng)向乙方提供以下信息:個人身份信息(包括但不限于身份證號碼、姓名等)、學(xué)歷背景信息、聯(lián)系方式(包括但不限于電話號碼、電子郵箱等)等。甲方提供的信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,以便乙方為甲方提供學(xué)歷提升服務(wù)。(2)乙方應(yīng)向甲方提供以下信息:學(xué)歷提升項目的詳細信息(包括但不限于報考條件、招生院校、專業(yè)設(shè)置、課程安排等)、服務(wù)流程信息、服務(wù)團隊信息(包括但不限于教師資質(zhì)、教學(xué)經(jīng)驗等)等。乙方提供的信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,且符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.2保密信息范圍(1)甲方的保密信息包括但不限于個人身份信息、學(xué)歷背景信息、學(xué)習(xí)情況、聯(lián)系方式等。乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的這些信息,不得將其泄露給任何第三方,除非得到甲方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。(2)乙方的保密信息包括但不限于服務(wù)方案、教學(xué)資料、教師信息、內(nèi)部管理流程等。甲方應(yīng)嚴(yán)格保密乙方的這些信息,不得將其泄露給任何第三方,除非得到乙方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。6.3保密措施與期限(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施保護對方的保密信息。例如,甲方應(yīng)妥善保管個人的登錄賬號和密碼,避免信息泄露;乙方應(yīng)建立完善的保密制度,對員工進行保密培訓(xùn),限制員工對保密信息的訪問權(quán)限等。(2)保密期限為本合同簽訂之日起至本合同履行完畢后______年。在保密期限內(nèi),雙方應(yīng)始終遵守保密義務(wù)。若一方違反保密義務(wù),應(yīng)按照本合同第八章的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。七、服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方提供的課程輔導(dǎo)應(yīng)符合國家教育部門對學(xué)歷提升教育的相關(guān)要求,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、全面,教學(xué)方法應(yīng)適合甲方的學(xué)習(xí)能力和需求。(2)乙方提供的學(xué)習(xí)資料應(yīng)具有權(quán)威性、時效性和實用性,能夠滿足甲方的學(xué)習(xí)和考試需求。(3)乙方提供的報考指導(dǎo)和考試協(xié)助應(yīng)及時、準(zhǔn)確,保證甲方能夠順利報考并參加考試。(4)乙方的服務(wù)團隊(包括教師、客服人員等)應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和良好的職業(yè)道德,為甲方提供熱情、耐心、細致的服務(wù)。7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。甲方可通過以下方式進行監(jiān)督:參加課程學(xué)習(xí)時對教學(xué)質(zhì)量進行評估、對學(xué)習(xí)資料進行檢查、對報考指導(dǎo)和考試協(xié)助工作進行評價等。(2)乙方應(yīng)建立內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查自糾。乙方應(yīng)設(shè)置專門的客服渠道(如客服電話、電子郵箱等),接受甲方的投訴和建議,并及時做出回應(yīng)和處理。7.3不符合服務(wù)質(zhì)量的處理(1)若甲方認為乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)及時向乙方提出書面異議,并說明具體問題。(2)乙方在收到甲方的書面異議后,應(yīng)在______個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。如果是輕微的服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即采取補救措施,如重新提供學(xué)習(xí)資料、安排教師進行額外輔導(dǎo)等;如果是嚴(yán)重的服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照甲方的要求,對服務(wù)內(nèi)容進行全面整改,或者按照本合同第八章的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任(1)若甲方未按照本合同約定按時、足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。若甲方逾期超過______日仍未支付,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。(2)若甲方提供虛假的個人信息(如學(xué)歷背景、身份信息等),導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失、名譽損失等。乙方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)拒絕退還甲方已支付的服務(wù)費用。(3)若甲方違反本合同約定,未積極配合乙方提供的服務(wù)(如不參加課程學(xué)習(xí)、不按時參加考試等),導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行或?qū)W歷提升目標(biāo)無法實現(xiàn)的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或解除本合同,并按照已提供的服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費用,同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任(1)若乙方未按照本合同約定提供學(xué)歷提升服務(wù),如未按時提供課程輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)資料,未準(zhǔn)確提供報考指導(dǎo)或考試協(xié)助等,乙方應(yīng)按照甲方已支付的服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金,并應(yīng)立即采取補救措施,保證服務(wù)能夠按照本合同約定繼續(xù)進行。若乙方的違約行為導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)學(xué)歷提升目標(biāo)的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費用,并按照甲方已支付服務(wù)費用的______%向甲方支付賠償金。(2)若乙方提供的服務(wù)內(nèi)容存在侵權(quán)行為(如學(xué)習(xí)資料侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。同時乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,更換合法的服務(wù)內(nèi)容。(3)若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方的保密信息,乙方應(yīng)按照甲方已支付的服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若甲方因乙方的泄密行為遭受第三方的索賠或訴訟,乙方應(yīng)負責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)違約金的支付:違約方應(yīng)按照本合同約定的違約金計算方式,向守約方支付違約金。違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的______個工作日內(nèi)支付。(2)損失賠償:除違約金外,違約方還應(yīng)賠償守約方因違約行為遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、名譽損失等。損失賠償?shù)姆秶徒痤~應(yīng)根據(jù)實際情況確定,由守約方提供相應(yīng)的證據(jù)證明。(3)繼續(xù)履行:在某些情況下,即使一方違約,本合同仍有繼續(xù)履行的必要和可能。此時,違約方應(yīng)在承擔(dān)違約責(zé)任的同時按照本合同約定繼續(xù)履行自己的義務(wù),保證學(xué)歷提升服務(wù)能夠順利完成。九、爭議解決9.1協(xié)商解決(1)若雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門的協(xié)商代表,就爭議事項進行溝通和協(xié)商。協(xié)商代表應(yīng)具備解決爭議的能力和授權(quán)。(2)協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的______個工作日內(nèi)開始,并在______個工作日內(nèi)達成協(xié)商結(jié)果。協(xié)商過程中,雙方應(yīng)保持理性、客觀,充分聽取對方的意見和訴求,尋求雙方都能接受的解決方案。9.2仲裁或訴訟(1)若雙方通過協(xié)商未能解決爭議,則可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。①若雙方選擇仲裁方式,應(yīng)明確約定仲裁機構(gòu)

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