女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)課件

女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)女性HR的職業(yè)定位

與積極心理學(xué)的運(yùn)用張麗琍教授中華女子學(xué)院管理學(xué)院院長(zhǎng)zll0312@女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)2HR管理與積極心理學(xué)的運(yùn)用女性HR的自我職業(yè)生涯管理33女性HR的職業(yè)定位31女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)崗位分析薪酬福利績(jī)效考核怎么做？做什么？誰(shuí)來(lái)做？做得如何價(jià)值鏈激勵(lì)性再循環(huán)價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值評(píng)估價(jià)值分配一、女性HR的職業(yè)定位（一）人力資源管理價(jià)值鏈女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)與工作流程業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)與報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)文化與行為規(guī)范女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)戰(zhàn)略性人力資源管理運(yùn)行系統(tǒng)的四大機(jī)制牽引機(jī)制激勵(lì)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制（人才退出機(jī)制）約束監(jiān)督機(jī)制壓力拉力控制力推動(dòng)力女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)管理者變革推動(dòng)者員工服務(wù)者業(yè)務(wù)伙伴專(zhuān)家戰(zhàn)略人力資源管理角色模型女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)為開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)景目標(biāo)和價(jià)值觀提供咨詢(xún)；與高層團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決方案把HR各項(xiàng)實(shí)踐與戰(zhàn)略相聯(lián)觀察趨勢(shì)，推動(dòng)變革；在變革基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新的人員戰(zhàn)略；關(guān)于變革的培訓(xùn)交流溝通新方向與遠(yuǎn)景各項(xiàng)HR流程監(jiān)控管理；專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)高效率E-HRHR的電子化管理傾聽(tīng)員工呼聲對(duì)員工誠(chéng)信提升員工士氣“精神垃圾桶”變革先鋒戰(zhàn)略伙伴專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)管理員工的主心骨HR角色的含義女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)關(guān)鍵勝任素質(zhì)1公司文化和價(jià)值觀的理解2溝通能力3福利設(shè)計(jì)的原理4矛盾管理，沖突管理5心理解壓6組織發(fā)展（激勵(lì)理論，組織發(fā)展工具，教練技巧，咨詢(xún)技巧等）解決方案溝通技巧培訓(xùn)沖突管理及矛盾管理課程普通心理學(xué)輔導(dǎo)技巧組織行為學(xué)激勵(lì)理論員工主心骨女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)留才用才育才求才人力資源管理的任務(wù)工作環(huán)境福利政策薪資制度目標(biāo)管理崗位責(zé)任制職位評(píng)估業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估獎(jiǎng)懲辦法組織分析崗位計(jì)劃聘用程序員工教育模式公司在員工教育上的角色女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者角色專(zhuān)家角色知識(shí)管理業(yè)務(wù)伙伴員工服務(wù)變革管理戰(zhàn)略與決策人力資源政策與策略領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力培育素質(zhì)模型人才評(píng)價(jià)診斷技術(shù)招聘與配置職位分析創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)型組織e－ＨＲ目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)管理業(yè)務(wù)流程員工輔助計(jì)劃(EAP)沖突管理員工溝通勞動(dòng)關(guān)系人才信用與道德管理并購(gòu)重組裁員管理人力資源會(huì)計(jì)組織設(shè)計(jì)危機(jī)管理文化整合薪酬與激勵(lì)績(jī)效與績(jī)效管理規(guī)劃與策略培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人力資源管理者角色模型魚(yú)骨圖人才流動(dòng)與知識(shí)流失管理知識(shí)與信息共享系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)與管理組織變革程序與方法外部專(zhuān)家管理（外包）女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)人力資源管理者的能力模型分析能力判斷能力決策能力人際關(guān)系能力團(tuán)隊(duì)合作能力表達(dá)能力執(zhí)行能力行政管理能力控制能力領(lǐng)導(dǎo)能力創(chuàng)新能力洞察力評(píng)價(jià)福利核查資料管理報(bào)酬戰(zhàn)略組織發(fā)展變革管理員工關(guān)系法律員工意見(jiàn)調(diào)查咨詢(xún)培訓(xùn)女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)是影響力影響力的基礎(chǔ)影響力的類(lèi)型對(duì)特定群體的歸屬心理對(duì)杰出人物的崇拜心理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的服從心理對(duì)行為表率的模仿心理權(quán)力因素非權(quán)力因素傳統(tǒng)因素職位因素資歷因素品格因素知識(shí)因素能力因素感情因素領(lǐng)導(dǎo)的用人與授權(quán)女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)2HR管理與積極心理學(xué)的運(yùn)用女性HR的自我職業(yè)生涯管理33女性HR的職業(yè)定位31女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)二、女性HR的自我職業(yè)生涯管理本我（自然性）超我（理想性）自我（環(huán)境性）他我（結(jié)果性）最大幸福區(qū)最大績(jī)效區(qū)女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)女性HR的職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)性向?qū)嶋H性向藝術(shù)性向企業(yè)性向調(diào)研性向常規(guī)性向社會(huì)性向定義意義流程技巧女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)霍蘭德職業(yè)性向及職業(yè)類(lèi)型分類(lèi)擁有創(chuàng)造或機(jī)械方面的能力，喜歡與實(shí)體、機(jī)器、工具、動(dòng)植物在一起的工作或戶(hù)外工作喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評(píng)估或解決問(wèn)題喜歡和資料在一起的工作，擁有事務(wù)或數(shù)值能力，在別人的指示下，完成各種細(xì)節(jié)事項(xiàng)擁有藝術(shù)、創(chuàng)新或直覺(jué)上的能力，喜歡在非結(jié)構(gòu)性的環(huán)境下工作，發(fā)揮他們的想象力與創(chuàng)造力喜歡和人在一起的工作——基于組織或經(jīng)濟(jì)收益，去影響說(shuō)服人們或從事任務(wù)的執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)或管理喜歡和人在一起的工作——告知、喚醒、訓(xùn)練、幫助、培養(yǎng)他們、具有言談上的能力技巧現(xiàn)實(shí)型研究型藝術(shù)型常規(guī)型企業(yè)家型社會(huì)型HumanResourceManagement

第一章職業(yè)生涯管理與職業(yè)發(fā)展女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)職業(yè)錨的類(lèi)型—EdgarSchein職業(yè)錨BECDA技術(shù)或職能能力型管理能力型創(chuàng)造型安全型自主與獨(dú)立型女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)施恩的職業(yè)錨理論不喜歡一般性管理活動(dòng)，喜歡能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)技術(shù)或功能型表 現(xiàn)職業(yè)錨管理型有強(qiáng)烈的管理動(dòng)機(jī)，認(rèn)為自己有較強(qiáng)的分析能力、人際溝通能力和心理承受能力創(chuàng)造型喜歡建立或創(chuàng)設(shè)屬于自己的東西——藝術(shù)品或公司等自主與獨(dú)立型喜歡擺脫依賴(lài)別人的境況，有一種自己決定自己命運(yùn)的需要?jiǎng)?chuàng)造型極為重視職業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和工作的保障性HumanResourceManagement

第一章職業(yè)生涯管理與職業(yè)發(fā)展女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)

請(qǐng)?jiān)谙旅?個(gè)圖中選擇一個(gè)最吸引你的圖形

女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)

測(cè)試結(jié)果報(bào)告自我反省,敏感的思想家

獨(dú)立，前衛(wèi)，不受拘束

精力充沛，好動(dòng)，外向務(wù)實(shí)，頭腦清醒，和諧專(zhuān)業(yè)，實(shí)事求事，自信溫和，謹(jǐn)慎，無(wú)攻擊性無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，頑皮，愉快的人浪漫，愛(ài)幻想，情緒化具分析力，可靠，自信

女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)A型與B型人格A型人格描述總是運(yùn)動(dòng)的行走很快說(shuō)話(huà)很快吃飯很快沒(méi)有耐心同時(shí)做兩件事情無(wú)法應(yīng)付空閑時(shí)間被數(shù)字困擾以數(shù)量計(jì)算成功好斗的有競(jìng)爭(zhēng)性的常常感到時(shí)間壓力B型人格描述不關(guān)心時(shí)間有耐心不吹牛在游戲中獲取樂(lè)趣而非為了獲勝休閑時(shí)沒(méi)有負(fù)疚感沒(méi)有緊張的最后期限行為溫和從不匆忙女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)女性HR的自我開(kāi)發(fā)與成才女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)2HR管理與積極心理學(xué)的運(yùn)用女性HR的自我職業(yè)生涯管理33女性HR的職業(yè)定位31女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)三、HR管理與積極心理學(xué)的運(yùn)用女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)現(xiàn)代化的背景GDP3000美金（現(xiàn)代化門(mén)檻）歷史的發(fā)展表明，當(dāng)一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的人均GDP處于3000美金左右的時(shí)期時(shí)，是社會(huì)矛盾，心理沖突最為嚴(yán)重時(shí)期。中國(guó)（根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)）

2005年，人均GDP為1703美金

2008年，人均GDP達(dá)到3000美金

2011年，人均GDP4300美金世界銀行（2011）：3000—10000為中高水平發(fā)達(dá)國(guó)家GDP10000美金（發(fā)達(dá)國(guó)限）女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)現(xiàn)代化的代價(jià):3000美金心理閾限自然資源困境社會(huì)沖突加劇心理困境：道德沖突、民族沖突、國(guó)際困境女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)企業(yè)的狼性管理文化的誤導(dǎo)狼性的四大特點(diǎn)“貪”就是指無(wú)止境地去拼搏、探索；“殘”，就是指對(duì)工作中的困難要毫不留情地把它們克服掉、消滅掉；“野”，就是指事業(yè)開(kāi)拓中不要命的拼搏；“暴”，就是指在競(jìng)爭(zhēng)中，要粗暴地對(duì)待每個(gè)對(duì)手，不能有仁慈。女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)重新定義組織的目標(biāo)互相照料（支持型組織）等級(jí)靈活（平行型組織）崇尚和諧（和諧型組織）學(xué)習(xí)進(jìn)步（學(xué)習(xí)型組織）創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)（創(chuàng)新型組織）理解關(guān)系（團(tuán)結(jié)型組織）溝通接觸（信任型組織）幸福工作（幸福型組織）幸福是種生產(chǎn)力女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)幸福組織建設(shè)的心理學(xué)策略普及中國(guó)文化的核心價(jià)值提出幸福組織的理念樹(shù)立新的幸福觀，解釋幸福觀的迷惘以情為主建設(shè)道德文化提倡幸福的工作和生活方式女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)幸福的科學(xué)定義丹尼爾.卡尼曼（DanielKahneman)1961年獲加州大學(xué)伯克利分校博士學(xué)位。曾任教于耶羅撒冷大學(xué)（1970-1978），英屬不列顛大學(xué)（1978-1986），伯克利加州大學(xué)（1986-1994），1993年-至今，普林斯頓大學(xué)，心理學(xué)和公眾事務(wù)學(xué)教授。2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者。女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)什么是真實(shí)的幸福？愉快的心情滿(mǎn)意的生活樂(lè)觀的性格積極的行動(dòng)女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)快樂(lè)與悲傷在大腦的不同反應(yīng)區(qū)域積極的情緒對(duì)應(yīng)大腦前額葉左邊的皮層活動(dòng)。（在我們耳朵的前上方）消極情緒對(duì)應(yīng)的是同一個(gè)區(qū)域但是在大腦右半部分的活動(dòng)Source:RichardDavidson,UniversityofWisconsin女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)幸福的狀態(tài)：福流福流（FLOW,byMihalyiCsikszentmihalyi)1、內(nèi)在動(dòng)機(jī)強(qiáng)，行動(dòng)與意識(shí)相融合，目標(biāo)明確；2、高度關(guān)注，自我意識(shí)的暫時(shí)喪失，物我兩忘；3、有控制感，感覺(jué)能做好，挑戰(zhàn)性與能力平衡；4、忘記時(shí)間的存在女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)積極情緒和消極情緒的不同作用

（FREDERICKSON&LASODA,2005：OATLEY&JENKINS,1999)積極情緒：

開(kāi)闊思路和行為選項(xiàng)（e.g.play,explore)

增強(qiáng)能量和靈活性創(chuàng)新能力行動(dòng)傾向消極情緒

集中心理能量到關(guān)鍵的求生方向（e.g.fight,flight),

集中思路和行為到熟悉的選項(xiàng)批評(píng)能力逃避傾向女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)幸福感的影響與管理

幸福與工作目標(biāo)和職業(yè)成功有關(guān)1幸福與工作收入有關(guān)2

幸福與工作績(jī)效有關(guān)3

幸福與創(chuàng)新有關(guān)4

幸福與信任和合作、溝通有關(guān)5幸福與親社會(huì)組織行為有關(guān)6女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)在組織中倡導(dǎo)拓展幸福的道德情緒-超越個(gè)人利益，經(jīng)歷，境界的道德情緒：感恩Gratitude

信任Trust

仁愛(ài)Love