物業(yè)招投標(biāo)協(xié)議

物業(yè)招投標(biāo)協(xié)議合同編號(hào)：__________招標(biāo)方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：地址：聯(lián)系方式：投標(biāo)方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：地址：聯(lián)系方式：第一章總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方物業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)，保證甲方能夠通過公平、公正、公開的方式選擇合適的物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，同時(shí)為乙方提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，以提供滿足甲方需求的物業(yè)服務(wù)。通過本協(xié)議，明確雙方在招投標(biāo)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障招投標(biāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行以及后續(xù)物業(yè)服務(wù)合同的有效履行。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方就[物業(yè)項(xiàng)目名稱]進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)招標(biāo)活動(dòng)，以及乙方參與該招標(biāo)活動(dòng)的全過程，包括但不限于投標(biāo)文件的編制、遞交、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)以及中標(biāo)后的合同簽訂與服務(wù)履行等環(huán)節(jié)。1.3定義與解釋1.3.1“物業(yè)項(xiàng)目”：指本協(xié)議中甲方所擁有或管理的，需要進(jìn)行物業(yè)服務(wù)招標(biāo)的特定物業(yè)區(qū)域，包括但不限于建筑物、附屬設(shè)施、場(chǎng)地等相關(guān)物業(yè)資產(chǎn)。1.3.2“招標(biāo)方”：即甲方，是指發(fā)起本次物業(yè)服務(wù)招標(biāo)活動(dòng)，擁有物業(yè)項(xiàng)目所有權(quán)或管理權(quán)限，負(fù)責(zé)組織招標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)工作的一方。1.3.3“投標(biāo)方”：即乙方，是指按照本協(xié)議要求，參與甲方物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)，具備提供物業(yè)服務(wù)能力的企業(yè)或組織。1.3.4“投標(biāo)文件”：乙方按照甲方招標(biāo)要求編制并提交的，包含物業(yè)服務(wù)方案、報(bào)價(jià)、企業(yè)資質(zhì)證明等相關(guān)內(nèi)容的文件，是乙方參與投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的主要依據(jù)。第二章招標(biāo)方與投標(biāo)方信息2.1招標(biāo)方信息甲方作為招標(biāo)方，為合法注冊(cè)的[企業(yè)類型]，具有對(duì)本物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)的合法權(quán)利。甲方承諾在招標(biāo)過程中遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，秉持公平、公正、公開的原則進(jìn)行招標(biāo)工作。2.2投標(biāo)方信息乙方作為投標(biāo)方，為合法注冊(cè)的[企業(yè)類型]，具備從事物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)和能力。乙方應(yīng)在投標(biāo)文件中如實(shí)提供企業(yè)注冊(cè)信息、資質(zhì)證書、業(yè)績(jī)情況等相關(guān)資料，保證自身具備參與本次投標(biāo)活動(dòng)的合法資格，并承諾遵守本協(xié)議及甲方招標(biāo)要求。第三章招標(biāo)項(xiàng)目基本情況3.1物業(yè)項(xiàng)目概述3.1.1物業(yè)項(xiàng)目位于[具體地址]，總建筑面積為[X]平方米，包含[具體物業(yè)類型，如住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體等]等多種物業(yè)類型。3.1.2物業(yè)項(xiàng)目的配套設(shè)施包括但不限于停車場(chǎng)、綠化區(qū)域、公共休閑設(shè)施、水電暖供應(yīng)設(shè)施等，乙方應(yīng)在投標(biāo)文件中充分考慮對(duì)這些設(shè)施的維護(hù)和管理。3.2招標(biāo)范圍與要求3.2.1招標(biāo)范圍涵蓋物業(yè)項(xiàng)目的綜合管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)等方面。3.2.2乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)方案，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過甲方要求。同時(shí)乙方應(yīng)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況（如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等）的應(yīng)急處理能力，并在投標(biāo)文件中明確闡述應(yīng)急處理措施。第四章招投標(biāo)流程4.1招標(biāo)公告與文件發(fā)布4.1.1甲方將通過[招標(biāo)公告發(fā)布渠道，如官方網(wǎng)站、指定媒體等]發(fā)布招標(biāo)公告，公告內(nèi)容包括但不限于招標(biāo)項(xiàng)目基本情況、招標(biāo)范圍、投標(biāo)資格要求、投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)等重要信息。4.1.2甲方應(yīng)在招標(biāo)公告發(fā)布后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向符合資格要求的潛在投標(biāo)方提供招標(biāo)文件。招標(biāo)文件應(yīng)包含項(xiàng)目需求說明書、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法、合同條款草案等內(nèi)容，為乙方編制投標(biāo)文件提供充分的依據(jù)。4.2投標(biāo)文件的編制與遞交4.2.1乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件，按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)包括但不限于公司簡(jiǎn)介、物業(yè)服務(wù)方案、人員配備計(jì)劃、設(shè)備物資清單、投標(biāo)報(bào)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量承諾等內(nèi)容。4.2.2乙方應(yīng)保證投標(biāo)文件內(nèi)容完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，不得有虛假陳述或誤導(dǎo)性信息。投標(biāo)文件應(yīng)按照甲方規(guī)定的格式和裝訂要求進(jìn)行編制，并在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前，將投標(biāo)文件密封送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。4.2.3如因特殊原因，乙方需要對(duì)已提交的投標(biāo)文件進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前，以書面形式向甲方提出申請(qǐng)。經(jīng)甲方同意后，方可進(jìn)行修改或補(bǔ)充，并重新遞交投標(biāo)文件。4.3開標(biāo)、評(píng)標(biāo)與定標(biāo)4.3.1開標(biāo)4.3.1.1甲方將在招標(biāo)公告中規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)公開開標(biāo)。開標(biāo)時(shí)，將邀請(qǐng)所有投標(biāo)方代表參加，當(dāng)眾查驗(yàn)投標(biāo)文件的密封情況，并對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行唱標(biāo)，公布投標(biāo)方名稱、投標(biāo)報(bào)價(jià)等主要內(nèi)容。4.3.1.2如發(fā)覺投標(biāo)文件存在未密封、逾期遞交等不符合招標(biāo)要求的情況，該投標(biāo)文件將被視為無效投標(biāo)文件，不予開標(biāo)。4.3.2評(píng)標(biāo)4.3.2.1甲方將組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員由甲方代表和相關(guān)專家組成。評(píng)標(biāo)委員會(huì)將按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法，對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審。4.3.2.2評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)將包括但不限于投標(biāo)方的資質(zhì)與信譽(yù)、物業(yè)服務(wù)方案的合理性與可行性、人員配備與設(shè)備物資的充足性、投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性等方面。評(píng)標(biāo)委員會(huì)將對(duì)各投標(biāo)方的投標(biāo)文件進(jìn)行綜合評(píng)分，確定得分最高的投標(biāo)方為中標(biāo)候選人。4.3.3定標(biāo)4.3.3.1甲方將根據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的評(píng)審結(jié)果，確定中標(biāo)方。如無特殊情況，甲方將選擇得分最高的投標(biāo)方作為中標(biāo)方。4.3.3.2甲方將在評(píng)標(biāo)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向中標(biāo)方發(fā)出中標(biāo)通知書，并同時(shí)通知其他未中標(biāo)方。第五章投標(biāo)報(bào)價(jià)與預(yù)算5.1投標(biāo)報(bào)價(jià)組成5.1.1乙方的投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包括但不限于物業(yè)服務(wù)人員工資及福利、設(shè)備物資購置與維護(hù)費(fèi)用、清潔用品費(fèi)用、安保器材費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、管理費(fèi)用、利潤(rùn)、稅金等各項(xiàng)費(fèi)用。5.1.2乙方應(yīng)詳細(xì)列出投標(biāo)報(bào)價(jià)的組成部分，并對(duì)每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說明。投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)是完成本招標(biāo)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，甲方不再另行支付其他任何費(fèi)用，除非雙方在合同履行過程中另有約定。5.2預(yù)算編制要求5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)本招標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)際情況，結(jié)合自身的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)行情，編制合理的預(yù)算方案。預(yù)算方案應(yīng)與投標(biāo)報(bào)價(jià)相匹配，能夠充分反映乙方在服務(wù)過程中的各項(xiàng)成本支出。5.2.2乙方的預(yù)算方案應(yīng)包括年度預(yù)算和月度預(yù)算，明確各項(xiàng)費(fèi)用在不同時(shí)間段的分配情況。同時(shí)乙方應(yīng)在預(yù)算方案中考慮到可能出現(xiàn)的物價(jià)上漲、政策調(diào)整等因素，預(yù)留一定的彈性空間，保證在合同履行期間能夠按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。第六章合同授予6.1中標(biāo)通知6.1.1甲方在確定中標(biāo)方后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向中標(biāo)方發(fā)出中標(biāo)通知書。中標(biāo)通知書應(yīng)明確中標(biāo)項(xiàng)目名稱、中標(biāo)金額、服務(wù)期限等重要內(nèi)容。6.1.2中標(biāo)通知書一經(jīng)發(fā)出，即對(duì)甲方和中標(biāo)方具有法律約束力。中標(biāo)方在收到中標(biāo)通知書后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方確認(rèn)收到中標(biāo)通知書。6.2合同簽訂6.2.1自中標(biāo)方確認(rèn)收到中標(biāo)通知書之日起，雙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)開始合同談判，并在談判達(dá)成一致后的[X]個(gè)工作日內(nèi)簽訂正式的物業(yè)服務(wù)合同。6.2.2物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)包含本協(xié)議中的各項(xiàng)條款和要求，同時(shí)根據(jù)雙方談判結(jié)果，明確具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、付款方式、違約責(zé)任等詳細(xì)內(nèi)容。合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第七章服務(wù)期限與履約保證金7.1服務(wù)期限7.1.1本物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，如雙方均無異議，合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]；如一方提出終止合同，應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。7.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，如因不可抗力或政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)期限或合同條款。7.2履約保證金7.2.1中標(biāo)方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方繳納履約保證金。履約保證金的金額為合同總金額的[X%]，作為中標(biāo)方履行合同義務(wù)的擔(dān)保。7.2.2如中標(biāo)方在合同履行過程中違反合同約定，甲方有權(quán)按照合同約定扣除相應(yīng)的履約保證金；如中標(biāo)方在合同履行期間無違約行為，甲方應(yīng)在合同服務(wù)期限屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將履約保證金全額退還給中標(biāo)方（不計(jì)利息）。第八章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容8.1.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)8.1.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的房屋建筑、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。8.1.1.2對(duì)于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，乙方應(yīng)建立詳細(xì)的檔案記錄，包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、維修人員等信息，以便甲方隨時(shí)查閱。8.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理8.1.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共區(qū)域（如樓道、大廳、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等）的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生。8.1.2.2清潔工作應(yīng)按照規(guī)定的頻率和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，包括但不限于每日清掃、定期消毒、垃圾清運(yùn)等。乙方應(yīng)合理配置清潔人員和清潔設(shè)備，保證清潔工作的質(zhì)量和效率。8.1.3安全保衛(wèi)服務(wù)8.1.3.1乙方應(yīng)制定完善的安全保衛(wèi)制度，安排專業(yè)的保安人員對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏，保證物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全。8.1.3.2保安人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，熟悉安全保衛(wèi)工作流程，能夠及時(shí)處理各類突發(fā)事件。乙方應(yīng)在物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置必要的安全防范設(shè)施（如監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等），并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。8.1.4綠化養(yǎng)護(hù)8.1.4.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。8.1.4.2乙方應(yīng)根據(jù)不同植物的生長(zhǎng)習(xí)性和季節(jié)變化，制定合理的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，保證綠化植物的生長(zhǎng)良好，綠化景觀效果達(dá)到甲方要求。8.1.5客戶服務(wù)8.1.5.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門或崗位，負(fù)責(zé)處理業(yè)主或使用人的咨詢、投訴等事宜。8.1.5.2客戶服務(wù)人員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，及時(shí)、有效地解答業(yè)主或使用人的問題，并對(duì)投訴進(jìn)行妥善處理。乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)檔案，記錄客戶反饋信息和處理結(jié)果。8.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2.1.1房屋建筑外觀應(yīng)保持整潔，無明顯污漬、破損；給排水系統(tǒng)應(yīng)暢通無阻，無滲漏現(xiàn)象；供電系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定可靠，停電次數(shù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；消防系統(tǒng)應(yīng)處于良好的備用狀態(tài)，消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全、有效；電梯應(yīng)運(yùn)行平穩(wěn)，安全裝置應(yīng)靈敏可靠。8.2.1.2對(duì)于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)備生產(chǎn)廠家的要求進(jìn)行操作，保證設(shè)施設(shè)備的各項(xiàng)功能指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2.2.1公共區(qū)域應(yīng)無垃圾、雜物堆積，地面、墻面、門窗等應(yīng)清潔干凈；垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，無異味溢出；公共衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，無污漬、異味。8.2.2.2清潔消毒工作應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，使用的清潔用品應(yīng)符合環(huán)保要求。8.2.3安全保衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2.3.1保安人員應(yīng)按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守；巡邏路線應(yīng)覆蓋物業(yè)項(xiàng)目的全部區(qū)域，巡邏時(shí)間間隔應(yīng)符合規(guī)定要求；對(duì)進(jìn)出物業(yè)項(xiàng)目的人員和車輛應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的登記和檢查，防止非法人員和車輛進(jìn)入。8.2.3.2在處理突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)迅速、果斷，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，保證人員和財(cái)產(chǎn)安全。8.2.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2.4.1綠化植物應(yīng)生長(zhǎng)旺盛，無明顯病蟲害；草坪應(yīng)平整、整潔，覆蓋率應(yīng)達(dá)到[X%]以上；花卉應(yīng)按時(shí)開放，花色鮮艷；樹木修剪應(yīng)符合美觀和安全要求。8.2.4.2綠化養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)符合國家和地方相關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，不使用國家禁止使用的農(nóng)藥和化肥。8.2.5客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2.5.1客戶咨詢應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)得到答復(fù)；投訴處理應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。8.2.5.2客戶滿意度應(yīng)達(dá)到[X%]以上，乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九章雙方權(quán)利與義務(wù)9.1招標(biāo)方權(quán)利與義務(wù)9.1.1權(quán)利9.1.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議和招標(biāo)文件的要求，對(duì)乙方的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，確定中標(biāo)方。9.1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方在合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)覺乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改；如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除乙方的履約保證金或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.1.3甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)和政策調(diào)整，對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。9.1.2義務(wù)9.1.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議和招標(biāo)文件的要求，組織招標(biāo)活動(dòng)，保證招標(biāo)過程的公平、公正、公開。9.1.2.2甲方應(yīng)向乙方提供與招標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的必要信息，如物業(yè)項(xiàng)目的基本情況、招標(biāo)范圍、服務(wù)要求等，以便乙方編制投標(biāo)文件。9.1.2.3甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.2.4甲方應(yīng)為乙方在物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)開展物業(yè)服務(wù)工作提供必要的支持和協(xié)助，如提供辦公場(chǎng)地、水電供應(yīng)等。9.2投標(biāo)方（中標(biāo)后為服務(wù)方）權(quán)利與義務(wù)9.2.1權(quán)利9.2.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議和招標(biāo)文件的要求參與投標(biāo)活動(dòng)，在投標(biāo)過程中享有公平競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利。9.2.1.2乙方在中標(biāo)后有權(quán)按照合同約定，獲取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。9.2.1.3乙方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)甲方提出的不合理要求進(jìn)行拒絕，并要求甲方按照合同約定履行義務(wù)。9.2.2義務(wù)9.2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議和招標(biāo)文件的要求，編制并提交真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的投標(biāo)文件。9.2.2.2乙方在中標(biāo)后應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、高質(zhì)量地提供物業(yè)服務(wù)。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和管理制度，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。9.2.2.3乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和政策要求，合法經(jīng)營(yíng)，依法納稅，并遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定。9.2.2.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。9.2.2.5乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備、業(yè)主或使用人的資料等相關(guān)信息，不得泄露或非法使用。第十章違約責(zé)任10.1招標(biāo)方違約責(zé)任10.1.1如果甲方未按照本協(xié)議和招標(biāo)文件的要求組織招標(biāo)活動(dòng)，如招標(biāo)程序不合法、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不公正等，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.1.2若甲方未按照合同約定按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)