2023年社會工作者中級《實務(wù)》考點歸納

2023年社會工作者中級《實務(wù)》考點歸納

2023年社會工作者中級《實務(wù)》考點歸納

考點：制訂效勞方案的方法

一項效勞方案的制訂要在社會工作者和效勞對象的共同參

與下完成，包括目的和目的的設(shè)定、構(gòu)建行動方案以及簽訂效

勞協(xié)議。

1.設(shè)定目的和目的

制訂效勞方案的第一步是在認(rèn)定問題的根底上與效勞對象

共同設(shè)定工作的目的和目的。

(1)制定社會工作介入的目的。

(2)設(shè)定工作目的。設(shè)定工作目的的步驟有：確定效勞對

象的需要和問題；向效勞對象解釋設(shè)定目的的目的；共同選擇適

當(dāng)?shù)哪康模号c效勞對象討論目的的可行性和可能的利弊：確定

目的并決定目的的先后次序。

2.構(gòu)建行動方案

構(gòu)建行動方案的過程實際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)

的過程，是開展有效行動方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是

決策行動的過程。

(1)選擇介入系統(tǒng)。社會工作的介入系統(tǒng)可以分為直接介

入系統(tǒng)和間接介入系統(tǒng)兩類。

(2)選擇行動內(nèi)容。行動可分為如下類型：①危機介入;②

資整合;③經(jīng)濟(jì)援助;④安置效勞;⑤專業(yè)咨詢。

3.簽訂效勞協(xié)議

(1)效勞協(xié)議的含義。效勞協(xié)議是社會工作者與效勞對象

經(jīng)過討論協(xié)商所達(dá)成的滿足效勞對象需要和解決他們問題的工

作方案，是雙方對解決問題的承諾，是社會工作者與效勞對象

之間的合作方案，表達(dá)了雙方的伙伴關(guān)系。

(2)簽訂協(xié)議的目的。簽訂協(xié)議的目的在于使社會工作者

和效勞對象雙方明確各自的任務(wù)和角色，保證方案的執(zhí)行和實

現(xiàn)。

(3)效勞協(xié)議的內(nèi)容。①方案的目的與目的;②雙方各自的

角色與任務(wù);③為達(dá)目的與目的所采取的步驟、方法與技巧;④

期望到達(dá)的結(jié)果.以及進(jìn)展總結(jié)、測量和評估的方法。

(4)社會工作效勞協(xié)議的特點與制定原那么。社會工作效

勞協(xié)議一個最大的特點是要具有可操作性。它的制定原那么包

括：①明確性;②得到社會工作者和效勞對象的認(rèn)可;③具有彈

性;④具有實用性。

考點：制訂效勞方案的原那么

通常情況下。在考試中直接考原那么的可能性不是很大。

原那么是社會工作者的工作準(zhǔn)那么，不是寫出來或者說出來，

而是要在實際助人的過程中做出來的。表達(dá)在考試中就是看考

生的介入策略的考慮是否以效勞對象為本，是否尊重效勞對象

的意愿C在制訂效勞方案的5個原那么中Q前兩個原那么更為

重要。效勞對象在制訂方案的過程中是否參與、參與的程度都

直接影響著輔導(dǎo)的效果。

在實際工作中，工作方案的制訂常常是拍腦袋、想當(dāng)然，

缺乏科學(xué)細(xì)致的調(diào)查研究，更缺乏方案制訂過程中的效勞對象

參與。因此，導(dǎo)致許多工作投入多、收效微，效勞對象不滿

意。

考生在考試的時候.制訂效勞策略需要把握如下幾點：

(1)有效勞對象的參與。

(2)尊重效勞對象的意愿。

(3)要盡可能詳細(xì)和詳細(xì)。

(4)與工作的總目的、宗旨相符合。

(5)可以總結(jié)與度量，為評估打好根底。

考點：介入的分類

本考點的核心任務(wù)是掌握每種介入的關(guān)注對象。直接介入

的關(guān)注對象是個人、家庭及其互動關(guān)系；間接介入的關(guān)注對象

是與個人、家庭互動的社會系統(tǒng)：綜合介入是前兩者的綜合。

1.直接介入

直接介入是指以個人、家庭和群體為關(guān)注對象，針對他們

所采取的行動，重點在于改變家庭或群體內(nèi)的人際交往，或改

變個人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個人和社會系統(tǒng)的關(guān)系和

互動方式。

2.間接介入

間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以致更大

的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表效勞對象采取行

動，通過介入效勞對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助效勞對象的'

行動。間接系統(tǒng)的介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和

宏觀社會工作實務(wù)。

3.直接和間接綜合介入

在開展效勞過程中，既有針對效勞對象所采取的改變行

動，也有針對效勞對象周圍系統(tǒng)所開展的效勞。也就是說，專

業(yè)效勞常常是直接介入和間接介入兩種形式綜合運用的。其介

入焦點為：增強個人的適應(yīng)才能，增加社會和物理環(huán)境對個人

需要的回應(yīng)。

考點：介入的特點

L社會工作介入的含義

介入也稱社會工作的施行、干預(yù)、行動、執(zhí)行和改變，是

社會工作助人過程中的一個重要階段。介入階段是社會工作者

和效勞對象采取行動，按照效勞協(xié)議落實社會工作方案的目

的，幫助效勞對象改變，解決預(yù)估中確認(rèn)的問題.從而實現(xiàn)助

人方案的重要環(huán)節(jié)。

2.社會工作介入的性質(zhì)和特點

(1)介入是有方案、有目的的行動。

(2)“干預(yù)”是介入的核心。

(3)物質(zhì)幫助和精神支持并重。

(4)介入有短期效果和長期效果。

考點：效勞協(xié)議的簽訂過程及技巧

L簽訂效勞協(xié)議的過程

社會工作者要知道，社會工作協(xié)議是與效勞對象在從接案

到共同討論問題、構(gòu)建行動方案的過程中逐步協(xié)商產(chǎn)生的，因

此協(xié)議的過程從接案時就已經(jīng)開場了。隨著助人過程的開展，

協(xié)議的內(nèi)容越來越詳細(xì)，直到形成詳細(xì)、可操作的協(xié)議。

(D會談協(xié)議。

(2)界定效勞對象的問題。

(3)協(xié)議介入目的和目的。

(4)協(xié)議介入策略和