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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度交通工具銷(xiāo)售合同電子版售后服務(wù)保障甲方(采購(gòu)方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、售后服務(wù)保障描述1.售后服務(wù)內(nèi)容提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)和操作指南。產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起提供______個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。保修期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的零部件。保修期外,乙方提供有償維修服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理。2.響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換服務(wù)。二、售后服務(wù)保障責(zé)任1.乙方保證所銷(xiāo)售交通工具的質(zhì)量,確保產(chǎn)品在正常使用條件下性能穩(wěn)定。2.乙方保證提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不存在安全隱患。3.乙方承諾,在售后服務(wù)過(guò)程中,不得泄露甲方個(gè)人信息。三、售后服務(wù)保障期限乙方提供的售后服務(wù)保障期限為_(kāi)_____年,自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算。四、售后服務(wù)保障責(zé)任免除因甲方不當(dāng)使用、保管不善導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。因不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。乙方已按照甲方要求進(jìn)行維修或更換后的產(chǎn)品問(wèn)題。五、售后服務(wù)保障描述1.售后服務(wù)內(nèi)容提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)和操作指南。產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起提供______個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。保修期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的零部件。保修期外,乙方提供有償維修服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理。2.響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換服務(wù)。3.服務(wù)承諾乙方承諾,在售后服務(wù)過(guò)程中,確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)維修更換后的交通工具進(jìn)行全面的檢查,確保其安全性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方提供合格的售后服務(wù),并對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)在服務(wù)不符合約定時(shí)要求乙方進(jìn)行整改或賠償。義務(wù):按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在使用交通工具時(shí),遵守乙方提供的使用指南和保養(yǎng)建議。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中對(duì)甲方進(jìn)行必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)。義務(wù):按照合同約定提供售后服務(wù)。對(duì)甲方個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、合同生效與終止1.合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.合同終止合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止。3.合同解除如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。九、售后服務(wù)保障變更與解除1.變更本合同中售后服務(wù)保障的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的有效補(bǔ)充,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的售后服務(wù)保障解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除售后服務(wù)保障。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除售后服務(wù)保障,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行售后服務(wù)保障義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決售后服務(wù)保障的履行問(wèn)題,如變更保障內(nèi)容或解除保障等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于售后服務(wù)信息、客戶數(shù)據(jù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至售后服務(wù)保障義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:__
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