邵陽學院《物流工程與設(shè)施規(guī)劃》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁邵陽學院

《物流工程與設(shè)施規(guī)劃》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，物流配送的需求日益增長。對于電商企業(yè)而言，以下哪種物流配送模式更適合滿足消費者對配送速度的高要求？（）A.自營配送B.第三方配送C.共同配送D.郵政配送2、物流戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)制定長期物流發(fā)展方向和目標的重要依據(jù)。以下關(guān)于物流戰(zhàn)略類型的描述，哪一項是錯誤的？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通過降低物流成本來獲取競爭優(yōu)勢B.差異化戰(zhàn)略提供獨特的物流服務(wù)，滿足客戶個性化需求C.集中化戰(zhàn)略專注于特定的市場或客戶群體提供物流服務(wù)D.企業(yè)只能選擇一種物流戰(zhàn)略，不能同時采用多種戰(zhàn)略3、在物流成本核算中，以下哪種成本核算方法能夠更準確地反映物流活動的實際成本？（）A.傳統(tǒng)成本法B.作業(yè)成本法C.生命周期成本法D.目標成本法4、物流企業(yè)在選擇合作伙伴時，需要進行綜合評估。以下哪個方面對于評估第三方物流企業(yè)的能力最為重要？（）A.物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍B.物流服務(wù)價格C.企業(yè)品牌知名度D.信息化水平5、在物流倉儲管理中，庫存周轉(zhuǎn)率是一個重要的績效指標。以下哪種措施可以提高庫存周轉(zhuǎn)率？（）A.增加庫存水平B.優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)C.延長庫存周期D.以上都不是6、物流人才的培養(yǎng)對于行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對于物流人才應具備的素質(zhì)和能力，以下哪項說法是不準確的？（）A.具備物流專業(yè)知識和技能B.具有創(chuàng)新思維和團隊合作精神C.物流人才只需要掌握理論知識，實踐能力不重要D.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力7、物流成本管理對于企業(yè)的盈利能力和競爭力至關(guān)重要。以下關(guān)于物流成本核算的方法，哪一個是不準確的？（）A.作業(yè)成本法可以更準確地分配間接成本，揭示成本動因B.傳統(tǒng)的成本核算方法往往會低估物流成本C.物流成本核算只需要考慮運輸和倉儲成本，其他成本可以忽略不計D.采用不同的成本核算方法可能會導致成本數(shù)據(jù)的差異8、對于一個實施延遲制造策略的企業(yè)，以下哪個環(huán)節(jié)通常會被推遲到客戶訂單確定之后？（）A.產(chǎn)品設(shè)計B.零部件生產(chǎn)C.產(chǎn)品組裝D.原材料采購9、物流行業(yè)的發(fā)展受到政策環(huán)境的影響。以下哪種政策措施更有利于促進物流企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展？（）A.稅收優(yōu)惠B.財政補貼C.行業(yè)標準制定D.以上措施都有利10、在物流市場營銷中，以下哪種促銷手段對于吸引新客戶的效果更為明顯？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系11、在物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中，以下哪個功能區(qū)域?qū)τ谔岣呶锪鬟\作效率起著關(guān)鍵作用？（）A.倉儲區(qū)B.配送區(qū)C.加工區(qū)D.信息服務(wù)區(qū)12、在物流倉儲布局規(guī)劃中，以下哪種布局方式更能提高倉庫的空間利用率：（）A.橫列式布局B.縱列式布局C.混合式布局D.自動化立體倉庫布局13、物流服務(wù)質(zhì)量的提升是企業(yè)競爭的關(guān)鍵。關(guān)于物流服務(wù)質(zhì)量的衡量指標，以下哪項說法是不正確的？（）A.包括貨物的完好率、投訴處理及時率B.客戶滿意度是最重要的指標之一C.只關(guān)注物流服務(wù)的結(jié)果，不考慮服務(wù)過程D.應定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進14、對于物流企業(yè)的品牌建設(shè)，以下哪個方面對于提升品牌知名度和美譽度最為關(guān)鍵？（）A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.大規(guī)模的廣告宣傳C.低廉的價格D.廣泛的業(yè)務(wù)范圍15、在物流配送中心的選址決策中，以下哪種方法能夠綜合考慮多個因素并進行量化分析？（）A.重心法B.因素評分法C.線性規(guī)劃法D.層次分析法二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析物流企業(yè)的倉儲安全管理體系，包括人員、設(shè)備、貨物等方面的安全保障。2、（本題5分）物流企業(yè)的信息化建設(shè)如何促進與上下游企業(yè)的信息共享和協(xié)同合作，提升整個供應鏈的運作效率？3、（本題5分）在危險品物流中，如何建立健全應急救援體系，提高應急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平？4、（本題5分）分析物流企業(yè)的供應鏈協(xié)同績效評價方法和改進措施，如何提升協(xié)同績效。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）農(nóng)村物流在促進農(nóng)村電商發(fā)展、推動農(nóng)產(chǎn)品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)方面具有重要作用，但目前存在基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足、物流成本高等問題。探討如何加強農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善物流網(wǎng)絡(luò)布局，創(chuàng)新農(nóng)村物流運營模式，降低物流成本，提高農(nóng)村物流服務(wù)水平，以推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。2、（本題5分）物流與智能制造的深度融合需要解決一系列技術(shù)和管理問題。請論述智能制造對物流的新要求，如精準配送、實時響應、柔性化運作等，分析物流如何通過技術(shù)創(chuàng)新和流程優(yōu)化滿足智能制造的需求，探討物流與智能制造協(xié)同發(fā)展的路徑和模式。3、（本題5分）物流績效評估指標體系是衡量物流運作水平的重要工具。分析物流績效評估指標體系的構(gòu)成和特點，論述如何選擇合適的評估指標以全面反映物流績效，結(jié)合實際案例說明物流績效評估指標體系的應用。4、（本題5分）物流績效管理是物流管理的重要環(huán)節(jié)。請論述物流績效的評價指標和管理方法，包括財務(wù)指標、運營指標、客戶指標等方面，并分析如何通過績效管理提高物流企業(yè)的競爭力。5、（本題5分）在供應鏈全球化的背景下，物流風險管理變得日益復雜，如供應商中斷風險、運輸風險、匯率風險等。請深入探討物流企業(yè)應如何識別和評估這些風險，制定風險應對策略，如風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移等，并建立風險管理體系，以保障供應鏈的穩(wěn)定運行，并分析物流風險管理在供應鏈管理中的重要性。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家電商平臺的物流數(shù)據(jù)存在誤差，影響了決策的準確性。分析數(shù)據(jù)誤差的來源及提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施。2、（本題10分）某物流企業(yè)在與客戶簽訂合同時，對服務(wù)條款和責任界定不清晰，導致在服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛。請分析如何規(guī)