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文檔簡介
第二章代表性直播電商平臺分類及特點知識點六:其他直播義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院邱陽CONTENTS目錄京東直播01微博直播02嗶哩嗶哩直播03小紅書直播04一、京東直播
京東直播主要為消費類的直播平臺,主要模式是引導(dǎo)消費者的購買,社交的預(yù)熱與消費者的互動到最后的產(chǎn)品購買成交。網(wǎng)址:/一、京東直播
主要有模式:自主直播:店家自己組織的直播成本低,只要有設(shè)備就可以直接開始,要講清楚產(chǎn)品的賣點、促銷活動以及粉絲福利。UGC直播:是自帶粉絲效應(yīng)的主播進行產(chǎn)品介紹,以及與消費者的互動。PGC直播:是較專業(yè)的團隊組織的直播,成本較高,一般用于大牌的產(chǎn)品發(fā)布會。一、京東直播
影響直播排名的因素:同時在線人數(shù):人數(shù)越多排位越靠前;商品點擊:京東直播下面的購物袋是直接連接商品的鏈接,點擊的次數(shù)越多越靠前;用戶平均觀看時間:用戶留下的時間越長排名越靠前;累計在線人數(shù):從開始到目前累計進入的人數(shù);商品講解個數(shù):京東直播中用戶是可以直接求講解的,讓主播單獨對一件商品進行講解;專享商品配置個數(shù):在直播間中可以設(shè)置專享的商品價格個數(shù)。二、微博直播
微博的媒體屬性強于社區(qū)屬性,是基于熱點內(nèi)容的中心化媒體,UGC內(nèi)容生態(tài)“坍塌”,每天上億條微博80%都來自于轉(zhuǎn)發(fā),是企業(yè)不錯的宣發(fā)渠道,轉(zhuǎn)化有待提升。微博關(guān)注“what'shappening”,是以轉(zhuǎn)發(fā)傳播為核心的公共輿論場,追求消息的及時性,用戶的訴求就是來看新鮮事,內(nèi)容生產(chǎn)反而是其次。微博強化熱搜、熱門微博和話題等功能,中心化自是不必多言;盡管微博也是“關(guān)注”向的產(chǎn)品,但由于關(guān)注泛濫(強制關(guān)注),其關(guān)系性不足。如此看來,微博仍然重心在公域流量。二、微博直播
微博私域流量運營載體亦較為豐富,但場景化不足,偏重于營銷。官方微博、粉絲群、微博直播等多種方式都有利于私域流量運營,但由于其社交屬性不足、內(nèi)容屬性不足,私域流量運營效果相對不明顯。但對于本身處于熱點中心的明星而言,微博是飯圈的不二之選。二、微博直播
微博的中心化媒體屬性非常適合站內(nèi)營銷,對外通過電商平臺成為最優(yōu)選擇。2018年微博賦能內(nèi)容創(chuàng)作者,收入規(guī)模達286億,其中電商變現(xiàn)254億?!拔⒉淮啊?、“產(chǎn)品導(dǎo)購平臺”都是微博典型的產(chǎn)品展示方式,支持淘寶、聚美優(yōu)品和京東等鏈接。此外,微博還全面對接阿里平臺,實現(xiàn)“微博-淘寶/天貓-網(wǎng)紅”的閉環(huán),淘寶直播可以同步至微博,電商私域流量和微博公域流量結(jié)合,利用媒體平臺二次傳播。三、嗶哩嗶哩直播B站從小眾二次元社區(qū)逐漸破圈成長為年輕一代的興趣社區(qū)。非常有意思的是盡管“關(guān)注”并不在首頁,而是在點擊頭像后出現(xiàn),但B站用戶卻是最在意“關(guān)注”的。社區(qū)屬性推動強關(guān)注關(guān)系,而內(nèi)容越為“專業(yè)、深邃”,這種基于喜歡的關(guān)注關(guān)系更加強烈。用戶與up主之間的關(guān)注關(guān)系是起始于視頻內(nèi)容,而進一步上升到認同,用戶會更多地瀏覽關(guān)注up主的內(nèi)容,這也是為什么B站的粉絲要更“干”、更值錢。強關(guān)注關(guān)系也決定了B站存在著極強的私域流量空間。三、嗶哩嗶哩直播視頻內(nèi)容、評論、動態(tài)、直播都是up主日常維護用戶的手段。事實上,也存在著大量主播通過QQ群(重要的半熟人社交方式,微信群過于涉及隱私)來與粉絲實現(xiàn)互動。優(yōu)質(zhì)的PUGC內(nèi)容是B站吸粉的核心要素,這也導(dǎo)致了“專業(yè)性”up主可以很好的獲得核心粉絲,與其他平臺存在一定差異。站不斷完善up主的商業(yè)化生態(tài),廣告、知識付費、直播以及帶貨都在按部就班地進行中。B站直播業(yè)態(tài)的特征非常明顯,50%的直播者同時是up主、具有固定的粉絲群體。B站亦存在著大量“開箱測評”視頻,憑借主播專業(yè)性提供建議,是博客式測評的升級版。B站存在著各種“天四、小紅書直播小紅書的產(chǎn)品幾經(jīng)迭代,最初是圖文分享“好物”的社區(qū),之后加入商城,2019年正式發(fā)力短視頻。目前小紅書的“首頁”欄目與抖音類似,分為“關(guān)注”“推薦”“本地”,其中“關(guān)注”頁面為私域流量的入口。今年初小紅書升級“品牌號”,為品牌主提供粉絲互動、數(shù)據(jù)運營、直播電商等服務(wù),在首頁展示品牌的櫥窗與話題,形式上進一步接近抖音。小紅書較為獨特的是其自營電商板塊較為成熟,且擁有一批高粘性、消費意愿強的女性用戶。四、小紅書直播小紅書以女性內(nèi)容為主,同時男性內(nèi)容呈現(xiàn)出高速增長趨勢。根據(jù)小紅書發(fā)布的社區(qū)趨勢報告,2019年平臺垂直內(nèi)容top5分別是美妝、旅游出行、時尚、文化娛樂、美食。同時,增速最快的領(lǐng)域top5為教育、攝影、體育賽事、科技數(shù)碼和家居裝
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