全套課件-《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》-鄔錦霞

第1章基礎(chǔ)知識(shí)【本章導(dǎo)讀】

本章主要介紹了網(wǎng)頁(yè)制作的基本知識(shí)：第一節(jié)介紹網(wǎng)頁(yè)的基本概念和要素，在此基礎(chǔ)上簡(jiǎn)述網(wǎng)頁(yè)制作的一般過(guò)程；第二節(jié)介紹了關(guān)于HTML的基本知識(shí)，并以實(shí)例的形式演示了多種常用標(biāo)簽的使用方法；第三節(jié)主要為讀者介紹在網(wǎng)頁(yè)制作過(guò)程中涉及到包括網(wǎng)頁(yè)編輯、圖像處理、動(dòng)畫(huà)制作等方面的一些軟件；最后一節(jié)簡(jiǎn)單講解了Dreamweaver軟件的安裝過(guò)程?！颈菊乱c(diǎn)】

網(wǎng)頁(yè)的基本概念和要素

網(wǎng)頁(yè)制作流程

HTML的基本知識(shí)

網(wǎng)頁(yè)制作常用軟件

Dreamweaver安裝過(guò)程1.1基本概念1.2HTML基礎(chǔ)1.3網(wǎng)頁(yè)制作軟件1.4Dreamweaver8初識(shí)

1.1基本概念1.1.1網(wǎng)頁(yè)的基本概念（1）互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)(Internet)是一個(gè)由各種不同類(lèi)型、規(guī)模的獨(dú)立運(yùn)行和管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所組成的全球范圍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，組成Internet的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括局域網(wǎng)(LAN)、城域網(wǎng)(MAN)以及大規(guī)模的廣域網(wǎng)(WAN)等。這些網(wǎng)絡(luò)通過(guò)普通電話線、高速率專(zhuān)用線路、衛(wèi)星、微波和光纜等通訊線路把不同國(guó)家的大學(xué)、公司、科研機(jī)構(gòu)以及軍事和政府等組織的網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，由此，互聯(lián)網(wǎng)也稱(chēng)為全球信息資源網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建立于20世紀(jì)70年代發(fā)展起來(lái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)群之上，它的飛速發(fā)展，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｖ匾囊徊糠?，通常也把它叫做信息高速公路。?）網(wǎng)頁(yè)

網(wǎng)頁(yè)是由HTML或者其他語(yǔ)言編寫(xiě)的，通過(guò)IE瀏覽器編譯后供用戶獲取信息的頁(yè)面，它又稱(chēng)為Web頁(yè)，其中可包含文字、圖像、表格、動(dòng)畫(huà)和超級(jí)鏈接等各種網(wǎng)頁(yè)元素。網(wǎng)頁(yè)一般可分為“靜態(tài)頁(yè)面”和“動(dòng)態(tài)頁(yè)面”。靜態(tài)頁(yè)面是指網(wǎng)頁(yè)文件中沒(méi)有程序，而只有HTML代碼，一般以.html或者.htm為后綴名。動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)就是指網(wǎng)頁(yè)文件中不僅具有HTML標(biāo)記，而且還含有程序代碼，并通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)建立連接，通常以.asp、.aspx、.jsp、.php等為后綴名。（3）HTMLHTML是HypertextMarkupLanguage的縮寫(xiě)，中文的意思是“超文本標(biāo)記語(yǔ)言”，用它編寫(xiě)的文件的擴(kuò)展名是.html或.htm，它們是可供瀏覽器解釋瀏覽的文件格式。1.1.2網(wǎng)頁(yè)的基本要素（1）文字文字也稱(chēng)為文本，是網(wǎng)頁(yè)最基本的構(gòu)成要素。由于文字所表達(dá)的內(nèi)容比較清楚、直接，而且占用網(wǎng)頁(yè)版面較小、所表達(dá)的信息量較大，所以網(wǎng)頁(yè)大多采用文字來(lái)表達(dá)內(nèi)容或?qū)崿F(xiàn)鏈接。網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)和制作者可以通過(guò)設(shè)置字體、字號(hào)、顏色、底紋等屬性來(lái)改變文本的視覺(jué)效果。（2）圖像圖像也是網(wǎng)頁(yè)主要的構(gòu)成要素，有動(dòng)態(tài)和靜態(tài)之分，主要用于實(shí)現(xiàn)鏈接。與文字相比，圖像更為直觀、容易理解。圖像可提高站點(diǎn)的訪問(wèn)率，但不能因此而在網(wǎng)頁(yè)上加入過(guò)多的圖像，這樣會(huì)適得其反。一方面是由于圖像占網(wǎng)頁(yè)空間較大，使網(wǎng)頁(yè)信息量相對(duì)減少；另一方面由于圖像較多，使網(wǎng)頁(yè)顯示的速度降低，導(dǎo)致用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)。目前，Web圖像的文件標(biāo)準(zhǔn)格式是JPG、GIF和PNG，對(duì)顏色具有平滑漸變的圖像使用JPG格式，如大多數(shù)照片；對(duì)于以單一顏色為主的圖像，使用GIF格式。（3）多媒體多媒體(Multimedia)就是指各種各樣的信息載體在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用，是一種文字、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)和視頻影像成分的交互組合。網(wǎng)頁(yè)中的多媒體主要指采用音頻和視頻功能的軟、硬件技術(shù)，包括數(shù)字音響、全動(dòng)態(tài)圖像、超媒體鏈接等，主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)聲音、圖像具有編輯處理的功能，即網(wǎng)頁(yè)上提供的音頻和視頻下載及播放功能，包括Flash動(dòng)畫(huà)、聲音與影片文件的播放。這些必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體播放器來(lái)實(shí)現(xiàn)，如常用的WindowsMediaPlayer和RealonePlayer等播放器。（4）超鏈接超鏈接是指從一個(gè)網(wǎng)頁(yè)指向一個(gè)目標(biāo)的連接關(guān)系，這個(gè)目標(biāo)可以是另一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，也可以是相同網(wǎng)頁(yè)上的不同位置，還可以是一個(gè)圖片，一個(gè)電子郵件地址，一個(gè)文件，甚至是一個(gè)應(yīng)用程序。在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)中用來(lái)超鏈接的對(duì)象，可以是一段文本或者是一個(gè)圖片。當(dāng)瀏覽者單擊已經(jīng)鏈接的文字或圖片后，鏈接目標(biāo)將顯示在瀏覽器上，并且根據(jù)目標(biāo)的類(lèi)型來(lái)打開(kāi)或運(yùn)行。按照鏈接路徑的不同，網(wǎng)頁(yè)中超鏈接一般分為以下3種類(lèi)型：內(nèi)部鏈接、錨點(diǎn)鏈接和外部鏈接。如果按照使用對(duì)象的不同，網(wǎng)頁(yè)中的鏈接又可以分為：文本超鏈接、圖像超鏈接、E-mail鏈接、錨點(diǎn)鏈接、多媒體文件鏈接、空鏈接等。（5）交互功能交互功能，即網(wǎng)上提供的聊天、論壇、留言本、郵件發(fā)送及接收的互動(dòng)功能。這也是互聯(lián)網(wǎng)的一大優(yōu)勢(shì)所在，它給人們提供了一個(gè)快捷交流的平臺(tái)，為人們的生活帶來(lái)了許多便利。（6）導(dǎo)航欄導(dǎo)航欄是用戶在規(guī)劃好站點(diǎn)結(jié)構(gòu)，開(kāi)始設(shè)計(jì)主頁(yè)時(shí)必須考慮的一項(xiàng)內(nèi)容。導(dǎo)航欄的作用就是引導(dǎo)瀏覽者游歷站點(diǎn)。導(dǎo)航欄實(shí)質(zhì)上就是一組超級(jí)鏈接，這組鏈接的目標(biāo)就是本站點(diǎn)的主頁(yè)和其他重要的網(wǎng)頁(yè)。在制作站點(diǎn)中的諸網(wǎng)頁(yè)時(shí)，可以在站點(diǎn)的每一個(gè)頁(yè)面上都顯示導(dǎo)航欄，這樣就便于瀏覽者可以快速地轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)頁(yè)。（7）其他常見(jiàn)元素網(wǎng)頁(yè)中除了以上幾種常見(jiàn)的元素以外，還有其他一些常用的元素，例如：懸停按鈕、Java特效、ActiveX等各種特效。它們不僅可以點(diǎn)綴網(wǎng)頁(yè)，使網(wǎng)頁(yè)更加生動(dòng)有趣，而且在網(wǎng)上娛樂(lè)、電子商務(wù)等方面也有著不可忽視的作用。1.1.3網(wǎng)頁(yè)制作一般過(guò)程（1）確定站點(diǎn)的主題首先要確定在網(wǎng)頁(yè)中提供的信息內(nèi)容，即站點(diǎn)的主題，應(yīng)選擇自己較擅長(zhǎng)的內(nèi)容或關(guān)心的領(lǐng)域。確定了站點(diǎn)內(nèi)容以后，為了制作別具一格的網(wǎng)頁(yè)，可以利用搜索引擎尋求相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行參考，并最終確定網(wǎng)頁(yè)中的菜單樣式和服務(wù)項(xiàng)目。（2）收集相關(guān)內(nèi)容和信息確定好網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容以后，就要開(kāi)始收集相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)素材。素材既可以從互聯(lián)網(wǎng)上搜集，也可以從圖書(shū)、報(bào)紙、光盤(pán)、多媒體上得來(lái)，然后對(duì)搜集的材料去粗取精，去偽存真，作為自己制作網(wǎng)頁(yè)的素材。（3）設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)版面收集好所需的相關(guān)素材以后，就要開(kāi)始設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的結(jié)構(gòu)。在進(jìn)入實(shí)際的操作之前，有必要先勾畫(huà)出要制作的網(wǎng)頁(yè)版式和結(jié)構(gòu)草圖，把構(gòu)成網(wǎng)頁(yè)的主頁(yè)面、子頁(yè)面等制成順序表，并記錄顏色、菜單樣式、使用方法等。（4）整理文本和圖片等素材設(shè)計(jì)好網(wǎng)頁(yè)版式后，就應(yīng)該準(zhǔn)備并整理網(wǎng)頁(yè)中的文本和圖片等元素。可以將網(wǎng)頁(yè)中要用到的內(nèi)容保存為文本文件，利用Photoshop圖像編輯軟件來(lái)處理前面收集到的圖片素材或制作新的圖片，如菜單圖標(biāo)、標(biāo)題圖片、背景圖片等網(wǎng)頁(yè)元素。如果在網(wǎng)頁(yè)中應(yīng)用了動(dòng)畫(huà)效果，那么可以利用Flash軟件制作所需的文件。（5）利用網(wǎng)頁(yè)編輯軟件制作HTML文檔如果在第四階段已經(jīng)準(zhǔn)備了所有需要的元素，下一步就可以利用Dreamweaver8等網(wǎng)頁(yè)編輯軟件制作HTML文檔了。首先利用表格和框架制作網(wǎng)頁(yè)文檔版面，然后從文本文件中復(fù)制所需的文本，設(shè)置文字的顏色和字體，再把在Photoshop中制作的圖片插入到適當(dāng)?shù)奈恢?，之后可以設(shè)置鏈接、應(yīng)用行為等。（6）檢查測(cè)試網(wǎng)站后上傳到服務(wù)器制作完網(wǎng)頁(yè)后，應(yīng)利用預(yù)覽功能檢查網(wǎng)頁(yè)效果和鏈接等是否正確。最后將網(wǎng)頁(yè)上傳到服務(wù)器中去。（7）推廣宣傳網(wǎng)頁(yè)做好之后，還要不斷地進(jìn)行宣傳，這樣才能讓更多的瀏覽者認(rèn)識(shí)它，提高網(wǎng)站的訪問(wèn)率和知名度。推廣的方法有很多，例如到搜索引擎上注冊(cè)、與別的網(wǎng)站交換鏈接、加入廣告鏈接等。（8）維護(hù)更新網(wǎng)站要注意經(jīng)常維護(hù)更新內(nèi)容，保持內(nèi)容的新鮮，只有不斷地給網(wǎng)站補(bǔ)充新的內(nèi)容，才能夠吸引住瀏覽者。返回1.2HTML基礎(chǔ)1.2.1HTML語(yǔ)言初識(shí)

HTML語(yǔ)言是一種用來(lái)制作超文本文檔的簡(jiǎn)單標(biāo)記語(yǔ)言。嚴(yán)格地說(shuō)，它不是一種真正的編程語(yǔ)言，只是一種標(biāo)記符。用HTML編寫(xiě)的超文本文檔稱(chēng)為HTML文檔，它能夠獨(dú)立于各種操作系統(tǒng)的平臺(tái)上(如UNIX、Windows等)。自1990年以來(lái)，HTML就一直被用做WWW上的信息描述語(yǔ)言，用于描述網(wǎng)頁(yè)的格式設(shè)計(jì)及它與WWW上其他網(wǎng)頁(yè)的鏈接信息。由于HTML語(yǔ)言簡(jiǎn)單易學(xué)，所以到目前為止，在WWW上面大多數(shù)代碼都是用HTML來(lái)設(shè)計(jì)的。1.2.2HTML語(yǔ)法規(guī)則

HTML的語(yǔ)法規(guī)則表達(dá)方式有以下3種：（1）<標(biāo)記>對(duì)象</標(biāo)記>

該標(biāo)記為封閉標(biāo)記形式，在多數(shù)情況下標(biāo)記是封閉型的，并且成對(duì)出現(xiàn)，即在對(duì)象內(nèi)容的前面是一個(gè)標(biāo)記，在對(duì)象內(nèi)容的后面是另一標(biāo)記，第二個(gè)標(biāo)記元素前帶有反斜線，表明對(duì)對(duì)象控制的結(jié)束標(biāo)記。（2）<標(biāo)記屬性1=參數(shù)1屬性2=參數(shù)2…>對(duì)象</標(biāo)記>

該標(biāo)記為封閉類(lèi)型標(biāo)記的擴(kuò)展形式，利用屬性可以設(shè)置對(duì)象某方面的內(nèi)容，而參數(shù)則是設(shè)置的結(jié)果。（3）<標(biāo)記>

該標(biāo)記為非封閉類(lèi)型標(biāo)記，在HTML語(yǔ)言中，非封閉類(lèi)型很少，常用的是換行標(biāo)記<br>。此外，標(biāo)記之間可以相互嵌套，形成更為復(fù)雜的語(yǔ)法。1.2.3HTML文件的基本結(jié)構(gòu)

一個(gè)HTML文件可由下列3部分組成：（1）標(biāo)記：①單一標(biāo)記：只要一個(gè)標(biāo)記就能完成所要表示的功能，如<hr>可以顯示一條水平的分隔線；②成對(duì)標(biāo)記：需要兩個(gè)標(biāo)記組合才能完成所需功能，如<title>及</title>、<html>及</html>。（2）文字與圖形資料：文字與圖形是指提供給瀏覽信息的人閱讀的內(nèi)容，而WWW顯示的圖形都是以個(gè)別的文件存在的。若要顯示圖形，必須使用特殊的標(biāo)記指向圖形文件。

（3）統(tǒng)一的資源定位器URL：URL是WWW上文件的參照格式，瀏覽者在瀏覽器的地址處輸入U(xiǎn)RL格式的內(nèi)容，就可取得所指的主機(jī)的主頁(yè)。

HTML文件一般以<html>開(kāi)頭，以</html>結(jié)尾；它包括頭部<head>和主體<body>，其基本結(jié)構(gòu)形式為：

<html><head><title>網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題</title></head><body>網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容</body></html>1.2.4HTML常用標(biāo)簽1.HTML標(biāo)記符

HTML文件標(biāo)記符僅由一個(gè)html元素組成，即文件的開(kāi)始<html>和文件的結(jié)尾</html>。文件的其他部分都是html的元素體。<html></html>這一組標(biāo)記符是告知瀏覽器，它是一份HTML文件，即是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的格式。通常，<html></html>這一組標(biāo)記符都出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)開(kāi)始和結(jié)束的地方，將所有的源代碼都包起來(lái)。它是HTML文檔里最基本的一個(gè)標(biāo)記。下面來(lái)看一個(gè)比較完整的例子：

<html><head><title>網(wǎng)頁(yè)制作教學(xué)</title><meta></head><body>

正文部分

</body></html>2.文件頭標(biāo)記符文件頭標(biāo)記符Meta，也就是通常見(jiàn)到的Meta標(biāo)記符，Meta標(biāo)記符在網(wǎng)頁(yè)中是看不到的，因?yàn)樗贖TML語(yǔ)言的“<head>…</head>”標(biāo)記符之間，而人們通常所見(jiàn)到的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是在“<body>…</body>”之間。Meta是文件頭標(biāo)記符中常用的一個(gè)標(biāo)記符，說(shuō)明與網(wǎng)頁(yè)有關(guān)的信息，如創(chuàng)作工具、文件作者等。這些標(biāo)記符可以為服務(wù)器提供參考信息，如發(fā)布日期，刷新設(shè)置等。Meta主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的搜索引擎建立的，它的信息被搜索引擎獵取并被提取所需要的內(nèi)容。在Meta中常用的屬性有：name、Http-equiv和content。name給出特性名，content給出特性值，告知網(wǎng)頁(yè)使用的是HTML語(yǔ)言，應(yīng)用GB2312字符集，Http-equiv屬性指定HTTP響應(yīng)名稱(chēng)，通常用于替換name，HTTP服務(wù)器使用該屬性值為HTTP響應(yīng)消息頭收集信息。在網(wǎng)頁(yè)文檔里單擊“顯示代碼視圖”，可以看到Meta標(biāo)記符，并可以在屬性對(duì)話框里對(duì)Meta標(biāo)記符進(jìn)行查看和修改，如圖1-1和圖1-2所示。圖1-1圖1-23.文件標(biāo)題標(biāo)記符

文件標(biāo)題(title)元素是文件頭里惟一一個(gè)必須出現(xiàn)的元素，它也只能出現(xiàn)在文件頭里。它的格式如下：<title>標(biāo)題</title>

標(biāo)題表示該HTML文件的名稱(chēng)，是對(duì)文件的概述。標(biāo)題對(duì)于一個(gè)文件來(lái)說(shuō)是非常重要的，用戶可以從一個(gè)好的標(biāo)題中判斷出該文件大概的內(nèi)容。不過(guò)文件的標(biāo)題一般不會(huì)顯示在文檔窗口中，而以窗口的名稱(chēng)顯示出來(lái)。對(duì)于標(biāo)題來(lái)說(shuō)，雖然它的長(zhǎng)度沒(méi)有受到限制，但一般應(yīng)使它在64個(gè)字符以?xún)?nèi)。下面是一個(gè)最簡(jiǎn)單的HTML文件。

<html><head><title>簡(jiǎn)單的文檔測(cè)試頁(yè)</title></head><body>

大家好！

</body></html>顯示如圖1-3所示。圖1-34.文件體標(biāo)記符文件體標(biāo)記符body由<body>開(kāi)始，以</body>結(jié)束，它的中間是網(wǎng)頁(yè)文檔的正文部分。用戶在網(wǎng)頁(yè)中進(jìn)行背景顏色或者字體、圖片等設(shè)定，都要放在<body>這個(gè)標(biāo)記符里。5.標(biāo)題標(biāo)記符標(biāo)題標(biāo)記符hn用于顯示HTML文件的各級(jí)標(biāo)題，格式如：<hn>標(biāo)題內(nèi)容</hn>。其中n為1～6的數(shù)字，數(shù)字越大，字越小。也就是說(shuō)(h1)最大，(h6)最小。標(biāo)題內(nèi)容一般用黑體字顯示，各行之間自動(dòng)換行。在制作網(wǎng)頁(yè)時(shí)，(h4)一般用做文本正文，而(h6)字體由于太小，一般用得很少。6.字體和段落標(biāo)記符（1）網(wǎng)頁(yè)中字號(hào)大小設(shè)定標(biāo)記符網(wǎng)頁(yè)中字號(hào)大小設(shè)置的語(yǔ)法是：<fontsize=數(shù)字>文字內(nèi)容</font>。字號(hào)大小一共有7種，<fontsize=1>對(duì)應(yīng)字號(hào)最小，<fontsize=7>對(duì)應(yīng)字號(hào)最大。另外，還有一種寫(xiě)法：<fontsize=+1>文字內(nèi)容</font>，其意思就是說(shuō)：比預(yù)設(shè)字大一級(jí)。當(dāng)然也可以fontsize=+2(比預(yù)設(shè)字大二級(jí))，或是fontsize=-1(比預(yù)設(shè)字小一級(jí))，以一般而言，預(yù)設(shè)字體多為3。（2）文字的字形設(shè)定標(biāo)記符字形設(shè)定主要是指文字的字形，比如說(shuō)宋體、楷體等，它們?cè)诰W(wǎng)上使用十分廣泛，惟一的一個(gè)限制是：瀏覽者的計(jì)算機(jī)里也要有該字形！否則看到的仍然是宋體。另外要說(shuō)明的是，這個(gè)標(biāo)記符無(wú)法保證在每個(gè)瀏覽器上都能正常地顯現(xiàn)，如果看不到特殊的字形時(shí)，瀏覽器將會(huì)以宋體來(lái)顯示。7.圖像標(biāo)記符在HTML里，一般用<imgsrc=””width=””height=””align=””>來(lái)表示插入的圖像。在這里，img表示圖像的標(biāo)記符，而屬性src后面的引號(hào)中表示圖像路徑及文件名，width表示圖像的寬度，height表示圖像的高度，align為圖像的對(duì)齊方式。一般使用的圖像格式有兩種，gif和jpeg，二者的加載方法一樣。在使用圖像標(biāo)記符時(shí)有兩件事值得注意：一是文件名，二是路徑。如果文件名和路徑不正確，在網(wǎng)頁(yè)中的圖像是無(wú)法顯示的，如圖1-4所示。8.表格標(biāo)記符在HTML里，一個(gè)表格由<table>開(kāi)始，由</table>結(jié)束，在表格里的屬性中，<tr>表示表格的行，<td>表示單元格組成。此外還可以設(shè)置表格的表寬“width=#”和表高“height=#”，#表示是以像素為單位的整數(shù)。邊框?qū)挾取癰order＝#”，#為寬度值，單位是像素。表格間距即劃分表格的線的粗細(xì)用“cellspacing=#”來(lái)表示，表格顏色用“bgcolor=#”來(lái)表示，#是十六進(jìn)制的6位數(shù)，格式為“rrggbb”，表示紅、綠、藍(lán)三色的分量。表格的合并在<td>中使用rowspan或colspan。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子如圖1-5所示。在Dreamweaver8里，選擇“顯示代碼視圖和設(shè)計(jì)視圖”，就可以看到表格以及它的代碼顯示。9.框架標(biāo)記符使用框架可以將瀏覽器分成多個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域都是相對(duì)獨(dú)立并可以顯示的HTML文件。它的基本結(jié)構(gòu)如下：<html><head><title></title></head><noframe></noframe><frameset></frameset><framesrc=“”></frameset><html>框架的標(biāo)記符為<frameset>，它表示一個(gè)框架組，它可以將框架分為橫的部分和豎的部分。比如橫向分框用<framesetcoles=#>來(lái)設(shè)定，縱向分框用<framesetrows=#>來(lái)設(shè)定，要分割幾個(gè)框架，就一定會(huì)有幾個(gè)相對(duì)應(yīng)的html文檔。而<frame>表示單個(gè)的框架。此外，需要注意的是，有的瀏覽器版本較低，無(wú)法顯示frame的功能，因此可以使用標(biāo)記符<noframe></noframe>來(lái)顯示在不支持框架的瀏覽器窗口中的內(nèi)容，方便用戶閱讀網(wǎng)頁(yè)。1.3.2圖像處理軟件

做網(wǎng)頁(yè)需要有一定的平面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，如果設(shè)計(jì)者只會(huì)寫(xiě)程序，沒(méi)有一定的界面設(shè)計(jì)功底，即便你的程序編寫(xiě)得再好，沒(méi)有美觀的界面為依托，還是沒(méi)有人愿意來(lái)看你的網(wǎng)頁(yè)。在網(wǎng)頁(yè)制作過(guò)程中常用的圖像處理軟件有：Photoshop：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者必須精通的一個(gè)圖形處理工具。Imageready：在用Photoshop將界面設(shè)計(jì)完成后，切換到Imageready進(jìn)行界面分割處理，快速完成由圖到網(wǎng)頁(yè)的過(guò)渡。ACDSee：目前最流行的數(shù)字圖像處理軟件，廣泛應(yīng)用于圖片的獲取、管理、瀏覽、優(yōu)化。Fireworks：制作網(wǎng)頁(yè)的高級(jí)輔助工具，可以進(jìn)行動(dòng)畫(huà)的制作，圖像優(yōu)化，熱點(diǎn)、切片和輪替按鈕，文件的導(dǎo)入和導(dǎo)出，無(wú)需學(xué)習(xí)代碼即可創(chuàng)建出具有專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的網(wǎng)頁(yè)圖形和動(dòng)畫(huà)。1.3.3動(dòng)畫(huà)制作軟件網(wǎng)頁(yè)的動(dòng)畫(huà)一般分為兩種，即GIF動(dòng)畫(huà)和Flash動(dòng)畫(huà)。這兩種動(dòng)畫(huà)都可以通過(guò)Flash軟件來(lái)完成，此外，GIF動(dòng)畫(huà)和Flash文字動(dòng)畫(huà)還有一些專(zhuān)門(mén)工具可供使用，這些工具對(duì)于想做出好的動(dòng)畫(huà)，又不能熟練使用Flash的制作者提供了極大的方便。下面就一些常用的工具簡(jiǎn)要的做一些介紹。FlashMX2004\Flash8.0：Flash是交互式矢量圖和Web動(dòng)畫(huà)的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者使用Flash能創(chuàng)建漂亮的、可改變尺寸的動(dòng)畫(huà)，可以創(chuàng)建極其緊密的導(dǎo)航界面、技術(shù)說(shuō)明以及其他奇特的效果。Swish2.0：在此工具中做好文字動(dòng)畫(huà)后可以導(dǎo)出為.swf格式的文件，再導(dǎo)入到Flash中進(jìn)行進(jìn)一步的處理，讓Flash更生動(dòng)，更炫目多彩。UleadGIFAnimator5.05：友立公司開(kāi)發(fā)的動(dòng)畫(huà)制作軟件，內(nèi)建的Plugin有許多現(xiàn)成的特效可以立即套用，可將AVI文件轉(zhuǎn)換成GIF文件，而且還能將動(dòng)畫(huà)GIF圖片最佳化，能將放在網(wǎng)頁(yè)上的GIF動(dòng)畫(huà)減肥，以便讓人能夠更快速的瀏覽網(wǎng)頁(yè)。碩思閃客之錘：是一款具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的動(dòng)畫(huà)制作工具。它支持圖形設(shè)計(jì)、運(yùn)動(dòng)動(dòng)畫(huà)、引導(dǎo)線、遮罩效果、流聲音和事件聲音、幀標(biāo)記、設(shè)計(jì)電影剪輯、按鈕等符號(hào)。碩思閃客精靈：支持將SWF文件導(dǎo)出成FLA文件，幫助丟失FLA文件的影片作者重新獲得FLA文件，從而可以再編輯。文字動(dòng)畫(huà)特效制作SwishZone：特效中有許多細(xì)節(jié)結(jié)合使用能得到非常炫的效果，直接預(yù)覽、能直接導(dǎo)出為SWF文檔格式。GIF動(dòng)畫(huà)制作GIFMovieGear3.0：GIF動(dòng)畫(huà)制作軟件，幾乎有需要制作GIF動(dòng)畫(huà)的編輯功能它都有，無(wú)需再用其他的圖形軟件輔助。1.3.4輔助軟件在制作網(wǎng)頁(yè)過(guò)程中，有時(shí)需要做一些特殊的處理，這時(shí)就需要一些小的工具軟件來(lái)幫忙，這樣既省時(shí)又省力，就像一些特效Java代碼，沒(méi)必要一行一行來(lái)寫(xiě)，再加上調(diào)試?yán)速M(fèi)不少精力。下面簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)常用的小工具軟件：網(wǎng)頁(yè)小秘書(shū)：有屏幕取色、IE滾動(dòng)條、文本轉(zhuǎn)換、顏色搭配等設(shè)置。網(wǎng)頁(yè)魔法菜單：可以輕松地制作多種意想不到的下拉菜單效果，比較實(shí)用。網(wǎng)頁(yè)減肥茶：可以將網(wǎng)頁(yè)文件成批，最大可達(dá)50%，壓縮后直接讀取，與壓縮前完全一樣。該軟件還有還原功能，可以放心使用，可以助設(shè)計(jì)者一臂之力。批量改網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容替換工具：主要功能是替換文本文件的內(nèi)容，可多行替換和成批文件替換。網(wǎng)頁(yè)特效大師：一個(gè)可以自動(dòng)生成網(wǎng)頁(yè)特效的軟件，收集了包括時(shí)間特效、文字特效、圖形圖像處理、鼠標(biāo)特效、頁(yè)面特效、小甜餅、在線游戲、其他特效在內(nèi)的8類(lèi)共62個(gè)特效。返回1.4Dreamweaver8初識(shí)1.4.1Dreamweaver8簡(jiǎn)介Dreamweaver與Flash、Fireworks都是Macromedia公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，并被合稱(chēng)為“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)三劍客”。Dreamweaver的優(yōu)勢(shì)在于它不僅是優(yōu)秀的所見(jiàn)即所得的編輯軟件，同時(shí)也兼顧了HTML源代碼編輯，可以讓用戶在兩種模式之間切換。Dreamweaver8是建立Web站點(diǎn)和應(yīng)用程序的專(zhuān)業(yè)工具，它將可視布局工具、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)功能和代碼編輯支持組合在一起，功能強(qiáng)大，使得各個(gè)層次的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)人員都能夠快速創(chuàng)建界面吸引人的基于標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站和應(yīng)用程序。從對(duì)基于CSS設(shè)計(jì)的領(lǐng)先支持到手工編碼功能，Dreamweaver8提供了專(zhuān)業(yè)人員在一個(gè)集成、高效的環(huán)境中所需的工具。開(kāi)發(fā)人員可以使用Dreamweaver8及所選擇的服務(wù)器技術(shù)來(lái)創(chuàng)建功能強(qiáng)大的Internet應(yīng)用程序，從而使用戶能連接到數(shù)據(jù)庫(kù)、Web服務(wù)和舊式系統(tǒng)。1.4.2Dreamweaver8的安裝和運(yùn)行（1）啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，將Dreamweaver8的安裝光盤(pán)放入CD-COM驅(qū)動(dòng)器，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)運(yùn)行Dreamweaver8的安裝程序，雙擊安裝程序，彈出如圖1-6所示的解壓縮界面。2）解壓完畢后，Dreamweaver8的安裝程序會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)安裝向?qū)Т翱?，如圖1-7所示。（3）單擊“下一步”按鈕，出現(xiàn)Dreamweaver8的授權(quán)協(xié)議窗口，在這里只要選擇“我接受該許可證協(xié)議中的條款”并單擊“下一步”按鈕即可，如圖1-8所示。（4）此時(shí)，安裝向?qū)?huì)彈出一個(gè)安裝路徑的窗口，如圖1-9所示，如果用戶需要自定義安裝路徑，可以單擊“更改”按鈕，并通過(guò)彈出的路徑選擇框來(lái)選擇目標(biāo)路徑，修改好安裝路徑后單擊“下一步”按鈕。（5）單擊“下一步”按鈕后，安裝向?qū)棾鲆粋€(gè)Dreamweaver8默認(rèn)編輯文件類(lèi)型的窗口，如圖1-10所示。如果用戶不準(zhǔn)備在Dreamweaver8中編輯該窗口內(nèi)的某個(gè)文件類(lèi)型時(shí)，取消相應(yīng)選框中的勾即可。設(shè)置完畢后單擊“下一步”按鈕。（6）設(shè)置完畢后，安裝程序?qū)@示一個(gè)通知用戶有關(guān)上述設(shè)置內(nèi)容的窗口，如果滿意的話，單擊“安裝”按鈕，開(kāi)始安裝，如圖1-11所示。（7）安裝完畢后，向?qū)?huì)彈出安裝完畢的提示對(duì)話框。如圖1-12所示（8）在安裝完Dreamweaver8之后，會(huì)在“開(kāi)始”菜單自動(dòng)創(chuàng)建程序組，執(zhí)行“開(kāi)始菜單》所有程序》Macromedia》MacromediaDreamweaver8”命令，即可啟動(dòng)Dreamweaver8，如圖1-13和1-14所示。1.4.3Dreamweaver8的工作環(huán)境要想熟練使用Dreamweaver8，就必須先了解Dreamweaver8的工作環(huán)境。1.工作區(qū)Dreamweaver8為采用不同設(shè)計(jì)方式制作網(wǎng)站的用戶設(shè)計(jì)了不同的工作環(huán)境。用戶第一次啟動(dòng)Dreamweaver8時(shí)，會(huì)彈出“工作區(qū)設(shè)置”對(duì)話框，如圖1-15所示，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇工作區(qū)的布局，在這里“工作區(qū)設(shè)置”對(duì)話框中選中“設(shè)計(jì)者”單選按鈕，這種工作區(qū)模式最適合初學(xué)者學(xué)習(xí)使用。2.工作界面Dreamweaver8的工作界面如圖1-16所示。工作界面的功能說(shuō)明如表1-4所示。代號(hào)名稱(chēng)功能（1）標(biāo)題欄顯示當(dāng)前文檔的標(biāo)題和文件名（2）菜單欄由Dreamweaver8的菜單命令構(gòu)成，匯集了各種功能的菜單（3）工具欄以圖標(biāo)形式匯集了Dreamweaver的常用工具（4）文檔窗口文檔窗口的內(nèi)容與瀏覽器中的畫(huà)面內(nèi)容相同（5）設(shè)計(jì)區(qū)域在設(shè)計(jì)區(qū)域中可以觀察正在設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)（6）屬性面板可以設(shè)置文檔窗口內(nèi)元素的各種屬性（7）面板組包括“CSS樣式”、“應(yīng)用程序”、“標(biāo)簽檢查器”、“文件”面板（8）面板開(kāi)關(guān)可以一次性隱藏或顯示不必要的面板本章小結(jié)

本章介紹了網(wǎng)頁(yè)制作的基礎(chǔ)知識(shí)，讓讀者初步了解網(wǎng)頁(yè)制作的過(guò)程，所需要的各種制作工具等，這些理論的知識(shí)將會(huì)在隨后的實(shí)際制作過(guò)程中得到進(jìn)一步的應(yīng)用。第2章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)總體規(guī)劃【本章導(dǎo)讀】

本章主要介紹了電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃問(wèn)題：第一節(jié)首先介紹使用那些方法對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理的需求分析；第二節(jié)從主題和功能兩個(gè)方面對(duì)網(wǎng)站的定位進(jìn)行深入的探討；第三節(jié)主要介紹網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃，包括網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和常用功能模塊；最后兩節(jié)分別從網(wǎng)站建設(shè)所涉及的技術(shù)支持和進(jìn)度規(guī)劃等進(jìn)行介紹?！颈菊乱c(diǎn)】需求分析基本內(nèi)容及方法主題、功能定位結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、服務(wù)支撐體系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站安全網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃2.1需求分析2.2網(wǎng)站定位2.3網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃2.4網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)解決方案

2.5資源和進(jìn)度規(guī)劃本章小結(jié)2.1需求分析2.1.1需求分析基本概念網(wǎng)站建設(shè)的需求分析是網(wǎng)站建設(shè)的第一階段，其總的目的是根據(jù)調(diào)查分析，明確建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的與內(nèi)容，使網(wǎng)站建設(shè)能根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)等實(shí)力，并滿足企業(yè)真實(shí)需求和客戶需求，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)率和經(jīng)濟(jì)效益。2.1.2需求分析基本內(nèi)容及方法

網(wǎng)站需求分析的內(nèi)容主要包括企業(yè)需求調(diào)查、目標(biāo)客戶調(diào)查與分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查分析、市場(chǎng)定位分析、可行性分析、收益分析、風(fēng)險(xiǎn)分析。1.企業(yè)需求調(diào)查企業(yè)需求調(diào)查的目的是充分了解用戶需求、業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，是下一步進(jìn)行需求分析的前提條件。需求調(diào)查方法如下：（1）了解企業(yè)：通過(guò)調(diào)查和直接咨詢(xún)企業(yè)負(fù)責(zé)人、查看宣傳畫(huà)冊(cè)等手段，對(duì)企業(yè)的基本情況和管理手段等有進(jìn)一步的了解；（2）了解企業(yè)網(wǎng)站需求：通過(guò)對(duì)企業(yè)和部門(mén)等負(fù)責(zé)人等的溝通，了解企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的需求（需要達(dá)到的效果與目的）。2.目標(biāo)客戶分析（1）目的：調(diào)查與分析目標(biāo)客戶，了解網(wǎng)站可能的服務(wù)對(duì)象和他們的需求，規(guī)劃與設(shè)計(jì)符合目標(biāo)客戶群的商務(wù)網(wǎng)站，為他們提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)，以及滿足他們的興趣和愛(ài)好，這樣的商業(yè)網(wǎng)站才能滿足客戶的需求，成功的可能性就高；（2）分析內(nèi)容：個(gè)體客戶：考慮老客戶是否喜歡新技術(shù)和經(jīng)常上網(wǎng)，及他們受教育的程度與未來(lái)購(gòu)買(mǎi)傾向；分析目前大多數(shù)網(wǎng)民網(wǎng)上購(gòu)物傾向、未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)與本企業(yè)產(chǎn)品的接近程度。網(wǎng)民對(duì)待上網(wǎng)的態(tài)度、付款方式、送貨方式的選擇對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有較大的影響（貨到付款、EMS為主）。公司客戶：了解原公司客戶上網(wǎng)情況、業(yè)務(wù)流程與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合程度、對(duì)網(wǎng)上交易的主要需求、所處的商業(yè)環(huán)境、公司員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與文化程度、對(duì)新技術(shù)的接受能力等。目前大多數(shù)上網(wǎng)公司的目的、所處的行業(yè)狀況、區(qū)域分布、這些公司客戶需求與本企業(yè)可能提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否接近；（3）方法：分析原有客戶資料與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）所做的統(tǒng)計(jì)報(bào)告進(jìn)行比較，了解原有客戶上網(wǎng)及網(wǎng)上購(gòu)物的可能性；定期跟蹤分析CNNIC統(tǒng)計(jì)報(bào)告，了解網(wǎng)民變化情況和網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)；通過(guò)專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)公司或者自己進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究；利用ISP或有影響的行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查研究；（4）注意：對(duì)網(wǎng)上目標(biāo)客戶進(jìn)行分析，不僅要找出表面的、內(nèi)在的、具有可塑性的各種需求，而且要挖掘出客戶在需求信息方面的各種需求。在借用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)分析方法對(duì)網(wǎng)上目標(biāo)客戶的分析的同時(shí)，必須充分考慮電子商務(wù)在貿(mào)易區(qū)域和貿(mào)易行為的不確定性，不斷研究在支付和配送可實(shí)現(xiàn)的情況下，培養(yǎng)自己的目標(biāo)客戶。目標(biāo)客戶分析是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。網(wǎng)站建設(shè)后，需不斷跟蹤與了解本企業(yè)滿足客戶需求的反饋情況，分析研究客戶新需求，以便修正與完善企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與功能。3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查分析（1）目的：了解原先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否上網(wǎng)，洞察網(wǎng)上已經(jīng)開(kāi)展了業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，分析現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站運(yùn)行和電子商務(wù)運(yùn)作的效果，以便制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法。（2）主要內(nèi)容：A.確認(rèn)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手①選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：從一群提供一種或者一類(lèi)彼此類(lèi)似或密切相關(guān)的產(chǎn)品的企業(yè)中尋找；市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：從一些力圖滿足相同顧客群需求或者服務(wù)于同一顧客群的企業(yè)中尋找。②尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三種方法：直接將原來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司名稱(chēng)或主導(dǎo)產(chǎn)品名稱(chēng)作為主要域名進(jìn)行模糊查找；利用搜索引擎從分類(lèi)或者關(guān)鍵詞入手進(jìn)行查找；利用行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站的鏈接進(jìn)行查找。B.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手電子商務(wù)戰(zhàn)略和所開(kāi)展的主要網(wǎng)上業(yè)務(wù)。C.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的設(shè)計(jì)構(gòu)架與運(yùn)行效果。（功能、信息結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、提供的產(chǎn)品和服務(wù)特色等）4.網(wǎng)站構(gòu)建的市場(chǎng)定位分析（1）目的意義市場(chǎng)定位：是在目標(biāo)客戶的心目中為本企業(yè)和產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)造一定的特色，賦予一定的形象，以滿足與適應(yīng)客戶一定的需求與偏好。市場(chǎng)定位分析：是以目標(biāo)客戶分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為基礎(chǔ)，尋求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析方法。（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于：同等條件下能否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定出更低的價(jià)格；能否提供有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特色產(chǎn)品或服務(wù)；電子商務(wù)模式與流程的設(shè)計(jì)特色、網(wǎng)站使用的便利性、網(wǎng)站功能的完善性、網(wǎng)站風(fēng)格的可接受性、網(wǎng)站信息發(fā)布與管理的效率、網(wǎng)站推廣途徑等因素。（3）內(nèi)容：競(jìng)爭(zhēng)性分析。目的：確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。包括分析同類(lèi)商品市場(chǎng)最大容量和在網(wǎng)上可以推廣銷(xiāo)售的程度；了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勢(shì)力和地位，比較本企業(yè)的商品所占的分量與地位；研究消費(fèi)者對(duì)各個(gè)企業(yè)所提供的商品與服務(wù)特色所能接受的程度，找出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，選擇本企業(yè)的市場(chǎng)定位。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)與運(yùn)行效果分析。目的：確定本企業(yè)網(wǎng)站架構(gòu)。（內(nèi)容結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能、運(yùn)行效果、硬件換代和網(wǎng)頁(yè)翻新周期，網(wǎng)站成功的關(guān)鍵因素）新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓分析。目的：確定企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，從中探討本企業(yè)網(wǎng)站的市場(chǎng)定位是否合理及發(fā)展趨勢(shì)。（4）方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、空缺分析法、多向量分析法、優(yōu)勢(shì)對(duì)比法、網(wǎng)上鏈接統(tǒng)計(jì)分析法。5.可行性分析（1）主要內(nèi)容及內(nèi)涵技術(shù)可行性分析：主要是指構(gòu)建與運(yùn)行電子商務(wù)網(wǎng)站所必須的硬件、軟件及相關(guān)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的支撐分析。經(jīng)濟(jì)可行性分析：是指構(gòu)建與運(yùn)行網(wǎng)站的投入與產(chǎn)出效益分析。組織人員可行性分析：是指保證網(wǎng)站構(gòu)建與運(yùn)行所需要的人力資源以及組織設(shè)計(jì)和管理制度的分析。（2）技術(shù)可行性分析可選擇的電子商務(wù)技術(shù)：EDI技術(shù)、條形碼技術(shù)、電子郵件、WWW技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、電子表格技術(shù)。技術(shù)可行性分析內(nèi)容：與企業(yè)原有技術(shù)或者系統(tǒng)銜接程度的分析（技術(shù)選擇要與原有系統(tǒng)相銜接）；技術(shù)的選擇與利用對(duì)于網(wǎng)站功能實(shí)現(xiàn)的支持分析（要按網(wǎng)站功能選擇相關(guān)技術(shù)與實(shí)施）。（3）經(jīng)濟(jì)可行性分析（成本構(gòu)成與測(cè)算）構(gòu)建成本的測(cè)算包括軟件成本和硬件成本。軟件成本的測(cè)算是最難確定的，對(duì)于軟件成本測(cè)算可建立在過(guò)去項(xiàng)目成本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，軟件成本測(cè)算可分二步走：①測(cè)算軟件規(guī)模和程序量；②利用有關(guān)經(jīng)驗(yàn)參數(shù)模型測(cè)算出該規(guī)模軟件成本；也可用專(zhuān)家判定法測(cè)算。軟件成本估算方法：①參照類(lèi)似的已經(jīng)完成的項(xiàng)目估算，將大的項(xiàng)目分解，估算各個(gè)子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成本和工作量，再匯總；②將軟件按網(wǎng)站建設(shè)的生命周期分解，分別估算軟件開(kāi)發(fā)在各階段的工作量和成本，最后匯總；③根據(jù)實(shí)驗(yàn)或歷史數(shù)據(jù)給出軟件開(kāi)發(fā)工作量或成本的經(jīng)驗(yàn)估算公式。6.網(wǎng)站的收益分析（1）直接收益：通過(guò)在線銷(xiāo)售網(wǎng)上信息或服務(wù)而獲取。來(lái)源：①網(wǎng)站信息收益。包括游覽查詢(xún)信息收費(fèi)（數(shù)據(jù)查詢(xún)、資料軟件下載、娛樂(lè)欣賞收費(fèi)等）；②宣傳推介性信息收益（廣告收入、收費(fèi)的企業(yè)宣傳、網(wǎng)上中介信息收費(fèi)等）；③網(wǎng)站功能的收益。包括獨(dú)立性功能收益（信息加工、處理、分析等收入）、專(zhuān)門(mén)性功能收益（金融、證券等）。（2）間接收益：網(wǎng)站通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)而獲取的收益（網(wǎng)上采購(gòu)、推銷(xiāo)、業(yè)務(wù)推廣等）。（3）品牌收益：知名度、點(diǎn)擊率等。7.風(fēng)險(xiǎn)分析（1）必要性：如果企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)通過(guò)網(wǎng)上完成，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的風(fēng)險(xiǎn)分析就有必要。（2）風(fēng)險(xiǎn)分析方法技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析：分析的企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站外在的危險(xiǎn)，包括黑客破壞、計(jì)算機(jī)病毒、計(jì)算機(jī)故障等。可根據(jù)嚴(yán)重性計(jì)算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)失效帶來(lái)的損失，以便網(wǎng)站設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)階段考慮預(yù)防和補(bǔ)救。商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析：是使用電子商務(wù)網(wǎng)站后，由于網(wǎng)站與企業(yè)商務(wù)需求存在偏差等因素，造成使用電子商務(wù)網(wǎng)站反而降低生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的情況。2.2網(wǎng)站定位2.2.1主題定位1.主題要小而精定位要小，內(nèi)容要精。如果要想制作一個(gè)包羅萬(wàn)象的站點(diǎn)，把所有精彩的東西都放在上面，那么往往會(huì)事與愿違，給人的感覺(jué)是沒(méi)有主題，沒(méi)有特色，樣樣有卻樣樣都很膚淺，因?yàn)橹谱髡卟豢赡苡心敲炊嗟木θゾS護(hù)它。網(wǎng)絡(luò)的最大特點(diǎn)就是新和快，目前最熱門(mén)的個(gè)人主頁(yè)都是天天更新甚至幾小時(shí)更新一次。而最新的調(diào)查結(jié)果也顯示，網(wǎng)絡(luò)上的“主題站”比“萬(wàn)全站”更受人們喜愛(ài)，就好比專(zhuān)賣(mài)店和百貨商店，如果需要買(mǎi)某方面的東西，肯定會(huì)選擇專(zhuān)買(mǎi)店。2.題材最好是自己擅長(zhǎng)或者喜愛(ài)的內(nèi)容。比如：您擅長(zhǎng)編程，就可以建立一個(gè)編程愛(ài)好者網(wǎng)站；對(duì)足球感興趣，可以報(bào)道最新的戰(zhàn)況，球星動(dòng)態(tài)等。這樣在制作時(shí)，才不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊或者力不從心。興趣是制作網(wǎng)站的動(dòng)力，沒(méi)有熱情，就很難設(shè)計(jì)制作出優(yōu)秀的作品。3.要有創(chuàng)新盡量不要做那些與別人完全雷同的主題，可以參考別人的主題，然后加入自己的創(chuàng)新。有了好的網(wǎng)站主題還要給網(wǎng)站起一個(gè)合適的名字，網(wǎng)站的名稱(chēng)應(yīng)該與主題相關(guān)聯(lián)，最好能在一定程度上體現(xiàn)企業(yè)的文化，這樣的名稱(chēng)就會(huì)在以后的站點(diǎn)推廣和網(wǎng)站形象上提供便利。一般情況下網(wǎng)站名稱(chēng)的選擇要遵循以下的原則：（1）易記：名稱(chēng)盡量短小容易記憶，不宜太長(zhǎng)；（2）合法健康：不能使用反動(dòng)的、色情的、迷信的及違反國(guó)家法律法規(guī)的詞匯作為網(wǎng)站的名稱(chēng)；（3）要有特色：名稱(chēng)平實(shí)就可以接受，如果能體現(xiàn)一定的內(nèi)涵，給瀏覽者更多的視覺(jué)沖擊和空間想象力，則為上品?？傊ㄎ活}材和名稱(chēng)是設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站的第一步，也是很重要的一部分。如果能找到一個(gè)滿意的名稱(chēng)，花再多的時(shí)間也是值得的。2.2.2功能定位

1.企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)充分展示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品或服務(wù)特色企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的需要建立起來(lái)的，因此首先應(yīng)當(dāng)適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)充分展示企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)文字、圖案、顏色甚至聲音等媒介，讓用戶能在最短的時(shí)間內(nèi)抓住企業(yè)所要傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者的核心思想，而不是讓人陷入一個(gè)“迷茫的海洋”甚至產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)。

2.處理好信息服務(wù)與銷(xiāo)售的關(guān)系企業(yè)網(wǎng)站的定位并不意味著一定要實(shí)現(xiàn)在線銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)，其最大優(yōu)勢(shì)在于信息的傳遞，而在線銷(xiāo)售尚有支付手段、信用體系、安全立法、物流配送等諸多環(huán)境因素的制約。在企業(yè)網(wǎng)站上提供豐富的相關(guān)產(chǎn)品信息、專(zhuān)業(yè)知識(shí)介紹和售前售后服務(wù)通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)，這是大多數(shù)成功網(wǎng)站的共同特點(diǎn)。

3.處理好商務(wù)與技術(shù)的關(guān)系

技術(shù)本身不是目的，任何技術(shù)都是為商務(wù)目的來(lái)服務(wù)的，技術(shù)的價(jià)值只有通過(guò)商務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，只有當(dāng)它促進(jìn)商務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才有價(jià)值。商務(wù)功能定位準(zhǔn)確的網(wǎng)站并不是越美觀越華麗就好，技術(shù)也并不是越新就越好。網(wǎng)頁(yè)是靜態(tài)的好還是動(dòng)態(tài)的好，要不要使用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，這應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)所處的階段以及企業(yè)的規(guī)模與業(yè)務(wù)量的大小來(lái)確定。不能為了炫耀技術(shù)而犧牲網(wǎng)頁(yè)下載的速度，不能不顧企業(yè)信息化水平和員工素質(zhì)的現(xiàn)狀而盲目追求高新技術(shù)，不能不顧產(chǎn)品不適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的特點(diǎn)，以及該行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)覺(jué)醒度還比較低，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)的支付安全、信用等問(wèn)題還比較突出的特點(diǎn)，一味追求網(wǎng)上銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)，這樣只能事倍功半甚至適得其反。網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站技術(shù)只是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種工具，只是企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)的手段和媒體。技術(shù)只有和商務(wù)，特別是企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，有機(jī)結(jié)合從而促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展時(shí)，才能創(chuàng)造價(jià)值并帶來(lái)效益。否則，極有可能淪為可有可無(wú)的擺設(shè)，甚至成為妨礙企業(yè)發(fā)展的陷阱和吞噬資金的黑洞。4.網(wǎng)站應(yīng)最大限度地滿足顧客需求因?yàn)槠髽I(yè)的商務(wù)目標(biāo)需要通過(guò)滿足消費(fèi)者的需求才能實(shí)現(xiàn)，所以企業(yè)網(wǎng)站不僅要適合自身特點(diǎn)，還應(yīng)最大限度地滿足顧客需求。2.3網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃2.3.1總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站在目錄結(jié)構(gòu)的建立方面一般遵循以下幾個(gè)原則：（1）按欄目?jī)?nèi)容建立子目錄：首先按主菜單欄目建立子目錄；其他的次要欄目，如果需要經(jīng)常更新的可以建立獨(dú)立的子目錄；而一些相關(guān)性強(qiáng)、不需要經(jīng)常更新的欄目，可以合并放在一個(gè)統(tǒng)一目錄下；所有程序一般都存放在特定目錄。（2）在每個(gè)主欄目目錄下都建立獨(dú)立的images目錄：為每個(gè)主欄目建立一個(gè)獨(dú)立的images目錄是最方便管理的；而根目錄下的images目錄只是用來(lái)放首頁(yè)和一些次要欄目的圖片。（3）目錄的層次不要太深：目錄的層次建議不要超過(guò)3層，維護(hù)管理方便。（4）不使用中文目錄和名字過(guò)長(zhǎng)的目錄。網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)有兩種基本形式：（1）樹(shù)狀鏈接結(jié)構(gòu)：類(lèi)似DOS的目錄結(jié)構(gòu)，首頁(yè)鏈接指向一級(jí)頁(yè)面，一級(jí)頁(yè)面鏈接指向二級(jí)頁(yè)面。這樣的鏈接結(jié)構(gòu)瀏覽時(shí)，一級(jí)級(jí)進(jìn)入，一級(jí)級(jí)退出。優(yōu)點(diǎn)是條理清晰，訪問(wèn)者明確知道自己在什么位置，不會(huì)“迷路”。缺點(diǎn)是瀏覽效率低，一個(gè)欄目下的子頁(yè)面到另一個(gè)欄目下的子頁(yè)面，必須繞經(jīng)首頁(yè)。（2）星狀鏈接結(jié)構(gòu)：類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的鏈接，每個(gè)頁(yè)面相互之間都建立有鏈接。這種鏈接結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是瀏覽方便，隨時(shí)可以到達(dá)自己喜歡的頁(yè)面。缺點(diǎn)是鏈接太多，容易使瀏覽者迷路，摘不清自己在什么位置，看了多少內(nèi)容。2.3.2模塊設(shè)計(jì)（1）新聞管理模塊新聞管理模塊是將網(wǎng)站中的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的欄目和信息，類(lèi)似新聞、產(chǎn)品和業(yè)界動(dòng)態(tài)等集中管理，并通過(guò)信息的某些共性進(jìn)行分類(lèi)，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的網(wǎng)站應(yīng)用程序，它是各類(lèi)網(wǎng)站必備的功能模塊之一。（2）產(chǎn)品管理模塊產(chǎn)品管理模塊實(shí)際上是一套基于數(shù)據(jù)庫(kù)的即時(shí)發(fā)布系統(tǒng)，可用于各類(lèi)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)發(fā)布，前臺(tái)用戶可通過(guò)頁(yè)面瀏覽查詢(xún)，后臺(tái)管理可以分類(lèi)，發(fā)布產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、簡(jiǎn)介、樣圖、相關(guān)下載文檔等多類(lèi)信息。特別是在產(chǎn)品發(fā)布量很大、更新頻繁的時(shí)候。管理員使用產(chǎn)品發(fā)布管理系統(tǒng)，能方便快捷添加、修改、刪除產(chǎn)品信息。同時(shí)該系統(tǒng)還可以與網(wǎng)上購(gòu)物模塊相結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物商城。

（3）會(huì)員注冊(cè)/管理模塊此模塊能夠把客戶資源有效的管理起來(lái)。通過(guò)網(wǎng)站會(huì)員管理模塊，可以收集完整的會(huì)員資料，對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，根據(jù)會(huì)員的等級(jí)給予不同的權(quán)限，并為會(huì)員提供與您的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的具體功能。

（4）網(wǎng)上購(gòu)物模塊購(gòu)物系統(tǒng)主要是網(wǎng)上購(gòu)物的模擬實(shí)現(xiàn)，可以在線查看商品，進(jìn)行在線購(gòu)物，在線訂單處理、在線結(jié)帳。結(jié)賬的方式可能是在線實(shí)現(xiàn)銀行卡付賬，也可能是貨到付款速遞的方式，根據(jù)不同公司考慮不同情況。（5）留言反饋模塊留言反饋模塊用來(lái)收集瀏覽網(wǎng)站的客戶的一些意見(jiàn)或建議。在網(wǎng)絡(luò)用戶交流中有很大的作用，別人可以將他的資料和要求等保留在一個(gè)頁(yè)面上，以供其他人觀看?？蛻舴答伡傲粞韵到y(tǒng)可以提供完備的信息反饋和發(fā)布功能，有助于客戶收集網(wǎng)站的反饋信息，是客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集信息的有力工具。（6）在線調(diào)查模塊對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)策略的重要手段之一。通過(guò)開(kāi)展行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查，可以迅速了解社會(huì)不同層次、不同行業(yè)的人員需求，客觀地收集需求信息，調(diào)整修正產(chǎn)品策略營(yíng)銷(xiāo)策略，滿足不同的需求?？梢栽诰W(wǎng)站上進(jìn)行不同方面的調(diào)查，例如針對(duì)某種主要產(chǎn)品、政策、企業(yè)行為等，進(jìn)行網(wǎng)上投票，答案一般設(shè)為幾種（是、不是、其他或同意、不同意、其他等，可自由定制），讓決策者們迅速?gòu)V泛地了解到市場(chǎng)意見(jiàn)或支持率，以便及時(shí)調(diào)整政策。（7）信息檢索模塊站內(nèi)信息檢索系統(tǒng)貫穿于整個(gè)網(wǎng)站，它有利于網(wǎng)站的瀏覽者按照自己喜歡的查找方式(如按：欄目、標(biāo)題、內(nèi)容、分類(lèi)、日期等)，在龐大的信息庫(kù)中最快捷的找到自己想要的資源；它既可以實(shí)現(xiàn)按照分類(lèi)、關(guān)鍵詞等進(jìn)行查詢(xún)，也可以實(shí)現(xiàn)基于全文內(nèi)容的全文檢索或者對(duì)任意字段的復(fù)雜組合檢索；支持中英文混合檢索；支持智能化模糊檢索等。2.4網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)解決方案2.4.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇 電子商務(wù)網(wǎng)站并不是一個(gè)孤立的內(nèi)部系統(tǒng)，它必須介入互聯(lián)網(wǎng)才能正常的工作，目前主要的互聯(lián)網(wǎng)接入方式一般有：專(zhuān)線接入、服務(wù)器托管、虛擬主機(jī)等幾種。 （1）專(zhuān)線接入是指通過(guò)專(zhuān)門(mén)的線路接到Internet，按連接線路的方式分為：DDN專(zhuān)線、幀中繼以及光纖等形式。專(zhuān)線接入的優(yōu)點(diǎn)是：服務(wù)器位于自己企業(yè)中，維護(hù)方便，并且還可以構(gòu)建電子郵件服務(wù)器、Web和FTP服務(wù)器以及代理服務(wù)器等，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴。 （2）服務(wù)器托管是指講服務(wù)器放置到提供托管服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司，讓其代為管理，這種方式收費(fèi)較專(zhuān)線接入大大降低，只是需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，技術(shù)難度較大。 （3）虛擬主機(jī)是指租用一些ISP商家的網(wǎng)絡(luò)寬帶和硬盤(pán)空間，這種方式不用購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的服務(wù)器，但由于沒(méi)有對(duì)服務(wù)器的自主權(quán)，所以受限制也就特別多，例如遠(yuǎn)程管理和軟件安裝等方面的限制。2.4.2服務(wù)支撐體系電子商務(wù)支撐環(huán)境包括電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，是網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，它的建立需要國(guó)家和各行業(yè)的共同努力才可以實(shí)現(xiàn)。電子認(rèn)證方面，重點(diǎn)是電子證書(shū)的安全、推廣應(yīng)用及相互認(rèn)證問(wèn)題。在線支付方面，重點(diǎn)是在線支付業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)展第三方在線支付服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與銀行的業(yè)務(wù)協(xié)同?，F(xiàn)代物流方面，重點(diǎn)是建設(shè)圍繞信息發(fā)布、服務(wù)交易、過(guò)程優(yōu)化與跟蹤等物流服務(wù)，支持建設(shè)物流公共信息服務(wù)平臺(tái)。信用服務(wù)方面，重點(diǎn)發(fā)展在線信用信息服務(wù)，探索政府相關(guān)部門(mén)、各類(lèi)市場(chǎng)主體相互間信用信息資源共享機(jī)制的實(shí)現(xiàn)方式。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面，重點(diǎn)研究制定產(chǎn)品和服務(wù)編碼、電子單證、信息交換、業(yè)務(wù)流程等電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，完善電子商務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系。2.4.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是指對(duì)于一個(gè)給定的應(yīng)用環(huán)境，構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫(kù)模式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用系統(tǒng)，使之能夠有效地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，滿足用戶的應(yīng)用需求，包括信息管理要求和數(shù)據(jù)操作要求。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)一般包括4個(gè)階段：（1）用戶需求分析：對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的調(diào)查分析。（2）概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：從現(xiàn)實(shí)世界向信息世界的轉(zhuǎn)換，根據(jù)用戶需求來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)建模，也成為概念模型。（3）邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：從信息世界向數(shù)據(jù)世界的轉(zhuǎn)換，將概念模型轉(zhuǎn)換為某種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)模型。（4）物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：為數(shù)據(jù)模型選擇合適的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方法，具體過(guò)程如圖2-1所示。2.4.4網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)一、WEB服務(wù)器安全問(wèn)題及對(duì)策電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中首要的問(wèn)題是網(wǎng)站W(wǎng)EB服務(wù)器的使用，通常情況下，開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)會(huì)采用自建服務(wù)器方案來(lái)完成電子商務(wù)的各項(xiàng)功能，因此為了電子商務(wù)網(wǎng)站的特殊需要企業(yè)會(huì)自己租用通信專(zhuān)線，架設(shè)WEB服務(wù)器。1.WEB服務(wù)器上的漏洞可以從以下幾方面考慮：（1）在WEB服務(wù)器上不讓他人訪問(wèn)的秘密文件、目錄或重要數(shù)據(jù)；（2）從遠(yuǎn)程用戶向服務(wù)器發(fā)送信息時(shí)，特別是信用卡之類(lèi)東西時(shí)，中途遭不法分子非法攔截；（3）WEB服務(wù)器本身存在一些漏洞使得一些人能侵入到主機(jī)系統(tǒng)，破壞一些重要的數(shù)據(jù)，甚至造成系統(tǒng)癱瘓；（4）WEB服務(wù)器的一些擴(kuò)展組件存在漏洞，可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全和信息泄漏。因此，不管是配置服務(wù)器，還是在編寫(xiě)網(wǎng)站程序時(shí)都要注意系統(tǒng)的安全性。盡量堵住任何存在的漏洞，創(chuàng)造安全的環(huán)境。2.WEB服務(wù)器安全預(yù)防措施：（1）對(duì)WEB服務(wù)軟件經(jīng)常進(jìn)行升級(jí)，安裝相應(yīng)的安全補(bǔ)丁，可以最大限度的堵住系統(tǒng)漏洞。（2）限制在WEB服務(wù)器開(kāi)賬戶，在口令長(zhǎng)度及定期更改方面做出要求，防止被盜用，定期刪除一些斷進(jìn)程的用戶。（3）盡量去掉無(wú)用的WEB組件，防止被他人非法利用。（4）盡量使FTPMAIL等服務(wù)器與之分開(kāi)，去掉ftp.sendmail、tftp.NIS、NFS.finger、netstat等一些無(wú)關(guān)的應(yīng)用。（5）在WEB服務(wù)器上去掉一些絕對(duì)不用的如SHELL之類(lèi)的解釋器，即當(dāng)在你的CGI的程序中沒(méi)用到PERL時(shí)就盡量把PERL在系統(tǒng)解釋器中刪除掉。（6）定期查看服務(wù)器中的日志logs文件，分析一切可疑事件。（7）設(shè)置好WEB服務(wù)器上系統(tǒng)文件的權(quán)限和屬性，對(duì)可讓他人訪問(wèn)的文檔分配一個(gè)公用的組，如www，并只分配它只讀的權(quán)利。把所有的HTML文件歸屬www組，由WEB管理員管理www組。對(duì)于WEB的配置文件僅對(duì)WEB管理員有寫(xiě)的權(quán)利。（8）有些WEB服務(wù)器把web的文檔目錄與FTP目錄指在同一目錄時(shí)，應(yīng)該注意不要把FTP的目錄與CGI-BIN指定在一個(gè)目錄之下。這樣是為了防止一些用戶通過(guò)FTP上載一些如PERL或SH之類(lèi)程序，并用WEB的CGIBIN去執(zhí)行，造成不良后果。（9）通過(guò)限制許可訪問(wèn)用戶JP或DNS。（10）通過(guò)殺毒軟件和防火墻保證服務(wù)器安全。二、網(wǎng)站程序安全問(wèn)題及對(duì)策電子商務(wù)網(wǎng)站程序的安全是許多企業(yè)忽視的問(wèn)題，也是導(dǎo)致企業(yè)信息泄漏的最主要途徑之一。1.代碼漏洞安全問(wèn)題產(chǎn)生這種漏洞的主要原因是網(wǎng)站程序代碼編寫(xiě)的不完善造成的，而這種不完善的代碼極有可能會(huì)暴露網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)或后臺(tái)管理等重要的安全信息。（1）數(shù)據(jù)庫(kù)連接字串的某些錯(cuò)誤導(dǎo)致WEB服務(wù)器錯(cuò)誤提示，而這些錯(cuò)誤提示中可能會(huì)含有數(shù)據(jù)庫(kù)或表等重要信息。（2）企業(yè)后臺(tái)管理程序中只有主程序要求管理員的身份信息，而其它管理頁(yè)面卻忽視了身份驗(yàn)證信息，這種疏忽使非法用戶可能通過(guò)直接輸入后臺(tái)的某個(gè)管理頁(yè)面的形式進(jìn)入到后臺(tái)管理中去，如果正好有管理員密碼修改的頁(yè)面出現(xiàn)此問(wèn)題，則會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站后臺(tái)的完全暴露。（3）對(duì)頁(yè)面參數(shù)不作任何判定導(dǎo)致所謂的SQLInjection，即SQL注入從而泄漏用戶信息。這種安全漏洞是2004年以來(lái)網(wǎng)站信息安全的最大隱患，而國(guó)內(nèi)許多電子商務(wù)網(wǎng)站并沒(méi)有采取相應(yīng)的安全措施，導(dǎo)致電子商務(wù)網(wǎng)站很容易被攻破。2.后臺(tái)管理程序文件的安全問(wèn)題現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)采用后臺(tái)管理的方式對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行管理，電子商務(wù)網(wǎng)站后臺(tái)的入口安全是很多企業(yè)忽視的問(wèn)題。比如許多電子商務(wù)網(wǎng)站后臺(tái)入口通常會(huì)采用Admin.asp，Login.asp、Logout.asp等常見(jiàn)形式，也有的網(wǎng)站竟然在網(wǎng)面上鏈接出管理入口，這樣，非法用戶很容易就能找到網(wǎng)站的后臺(tái)管理入口，成為電子商務(wù)網(wǎng)站安全的重大隱患。對(duì)于以上安全問(wèn)題的解決方法是更改網(wǎng)站的后臺(tái)入口路徑，最好是設(shè)定一個(gè)不易被猜解到的目錄和文件名，同時(shí)盡可能不要在前臺(tái)頁(yè)面上暴露出后臺(tái)的管理入口。3.弱口令和口令加密安全問(wèn)題盡管大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到了口令的安全問(wèn)題，但還是有不少的企業(yè)忽視了這個(gè)問(wèn)題。（1）網(wǎng)站管理口令安全問(wèn)題。①弱口令問(wèn)題。有些管理員為了記憶方便，會(huì)以Admin、Admin888、manager、webmaster等作為管理員的用戶名。同樣，也有用Admin、Admin888、12345、888888等來(lái)作為管理員密碼，數(shù)據(jù)庫(kù)以sa為用戶名，留空密碼等，這些弱口令很容易被黑客猜測(cè)到。②明文密碼問(wèn)題。很多企業(yè)的管理員密碼都采用明文來(lái)保存，這樣的明文密碼是最不安全的因素之一，通過(guò)SQL注入很容易就能獵取數(shù)據(jù)庫(kù)中的明文密碼。③簡(jiǎn)單口令加密問(wèn)題。一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員有時(shí)只是對(duì)口令進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)稱(chēng)加密，這種經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的對(duì)稱(chēng)加密密文用現(xiàn)在的PC機(jī)器可以在較短的時(shí)間內(nèi)解密成明文，因此也是不可取的。（2）網(wǎng)站管理口令安全策略。①杜絕使用弱口令，以避免安全隱患，可以采用字母+數(shù)字+符號(hào)字符，并超過(guò)8位以上的密碼。②強(qiáng)制對(duì)所有用戶密碼加密，最好采用非對(duì)稱(chēng)加密或采用不可逆的運(yùn)算，如使用32位的MD5碼。三、數(shù)據(jù)庫(kù)安全問(wèn)題目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站大多數(shù)采用ASP+Access或SQLServer的形式構(gòu)建，而數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的核心，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的安全也成為電子商務(wù)網(wǎng)站安全的首要問(wèn)題。1.數(shù)據(jù)庫(kù)位置和名稱(chēng)安全以往許多網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員會(huì)把數(shù)據(jù)庫(kù)放在Data或Database等目錄下，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的文件名也通常采用Data、Mydata、Database、DataShq等，這種做法很容易被非法用戶猜解到并下載用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，從而使電子商務(wù)網(wǎng)站的所有數(shù)據(jù)被竊取。解決方案：可以采用字母+數(shù)字并超過(guò)8位的組合作為數(shù)據(jù)文件目錄或文件名，對(duì)于Access文件最好更改其擴(kuò)展名.MDB為ASP以加強(qiáng)安全性。2.數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)安全問(wèn)題（1）數(shù)據(jù)表的命名問(wèn)題。為了安全需要，不要直接用類(lèi)似Admin、User、Product等作為表名，可以使用XX—Admin—XX等形式，用字母和數(shù)宇組合作為表名的前后綴，以防止SQL注入時(shí)被猜解出表名。（2）數(shù)據(jù)字段的命名問(wèn)題。在數(shù)據(jù)字段命名時(shí)，也不要直接用Admin、UserName、Pwd、UserPwd等作為敏感字段名，可以采用一些難以猜解的字母和數(shù)字組合來(lái)作為字段名以加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性。（3）數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限安全問(wèn)題。盡量不要把數(shù)據(jù)庫(kù)密碼留空或使用弱口令作為數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，合理使用10位以上的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。3.數(shù)據(jù)庫(kù)連接字串安全問(wèn)題這類(lèi)安全問(wèn)題主要是兩個(gè)方面；一是在數(shù)據(jù)庫(kù)連接字串中不直接出現(xiàn)明文密碼，采用對(duì)稱(chēng)加密密碼可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全；二是數(shù)據(jù)連接文件不要用常見(jiàn)的Conn、DbConn作為文件名，避免使用.inc、.asa、.txt作為擴(kuò)展名，同時(shí)也不要把文件放在類(lèi)似Inc、Data、Conn等目錄下，以防數(shù)據(jù)庫(kù)連接被非法下載。2.5資源和進(jìn)度規(guī)劃2.5.1人力資源調(diào)配

一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)所需的人力資源如下：（1）系統(tǒng)策劃師：確定系統(tǒng)的目標(biāo)、策略及總體規(guī)劃，要有網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)書(shū)、策劃書(shū)；（2）網(wǎng)站設(shè)計(jì)師：按照策劃書(shū)形成的文檔，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行總體的設(shè)計(jì)，如網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)、風(fēng)格等，最后要有網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)書(shū)；（3）程序員：網(wǎng)站建設(shè)要涉及到許多軟件開(kāi)發(fā)、程序編寫(xiě)，程序員要按照網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)書(shū)的要求完成相關(guān)程序的編寫(xiě)；（4）美工師：按照網(wǎng)站設(shè)計(jì)書(shū)的要求做出漂亮、使用的網(wǎng)頁(yè)；（5）錄入員：一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站需要大量的資料，這些資料要有錄入人員按要求輸入；（6）項(xiàng)目經(jīng)理：是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的負(fù)責(zé)人，主要是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理，包括人員分配，組織、資源的規(guī)劃，進(jìn)度的控制以及質(zhì)量的審核等。2.5.3網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)流程一般可分為如下幾個(gè)階段，每一個(gè)階段都有不同的目標(biāo)和要求：（1）策劃階段：主要進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，確定網(wǎng)站建立的目標(biāo)、實(shí)施策略、準(zhǔn)備資源等；（2）技術(shù)實(shí)現(xiàn)階段：這一階段的主要任務(wù)是注冊(cè)域名、選擇服務(wù)器、建立電子商務(wù)網(wǎng)站的軟硬件平臺(tái)，確定網(wǎng)站的信息和結(jié)構(gòu)，以及網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、程序編寫(xiě)，使網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的功能；（3）完善階段：這一階段的主要任務(wù)是豐富和完善網(wǎng)站的功能，把網(wǎng)站與其他Web站點(diǎn)進(jìn)行鏈接，如搜索引擎、相關(guān)類(lèi)型的網(wǎng)站等，以便于網(wǎng)站的宣傳和推廣；（4）運(yùn)營(yíng)階段：把網(wǎng)站正式向目標(biāo)市場(chǎng)推出使用，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能要求；（5）更新階段：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用以及調(diào)查分析對(duì)網(wǎng)站的各方面進(jìn)行評(píng)估，并做出相應(yīng)的改進(jìn)。根據(jù)進(jìn)度規(guī)劃，可以進(jìn)一步制定出更為詳細(xì)的時(shí)間安排表，包括網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)工作內(nèi)容及其時(shí)間安排；各成員的工作內(nèi)容及其時(shí)間安排；定期開(kāi)會(huì)討論研究的時(shí)間安排等。在時(shí)間表制定完后，就可按照預(yù)定的計(jì)劃開(kāi)始網(wǎng)站的建設(shè)。當(dāng)然，在計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)偏差，這時(shí)就要主動(dòng)進(jìn)行調(diào)整以使得計(jì)劃可以順利地執(zhí)行。本章小結(jié)

本章主要是介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃，包括需求分析、網(wǎng)站定位、內(nèi)容和進(jìn)度規(guī)劃以及技術(shù)方案等，它是網(wǎng)站制作的前提和基礎(chǔ)。第3章電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)【本章導(dǎo)讀】

本章對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹：第一節(jié)首先介紹使用那些方法對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理的需求分析；第二節(jié)從主題和功能兩個(gè)方面對(duì)網(wǎng)站的定位進(jìn)行深入的探討；第三節(jié)主要介紹網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃，包括網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和常用模塊；最后兩節(jié)分別從網(wǎng)站建設(shè)所涉及的技術(shù)支持和進(jìn)度規(guī)劃等進(jìn)行介紹?！颈菊乱c(diǎn)】

需求分析基本內(nèi)容及方法

主題、功能定位

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、服務(wù)支撐體系

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站安全

網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃3.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則3.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格和創(chuàng)意

3.3頁(yè)面內(nèi)容設(shè)計(jì)3.4設(shè)計(jì)中的默認(rèn)規(guī)范3.5網(wǎng)站設(shè)計(jì)常見(jiàn)錯(cuò)誤本章小結(jié)3.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則（1）明確建立網(wǎng)站的目標(biāo)和用戶需求

Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)是展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑，因此必須明確設(shè)計(jì)站點(diǎn)的目的和用戶需求，從而做出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)計(jì)劃。要根據(jù)消費(fèi)者的需求、市場(chǎng)的狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析，牢記以“消費(fèi)者（customer)”為中心，而不是以“美術(shù)”為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃。在設(shè)計(jì)規(guī)劃之初重點(diǎn)考慮：建設(shè)網(wǎng)站的目的是什么？為誰(shuí)提供服務(wù)和產(chǎn)品？企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)？網(wǎng)站的目的消費(fèi)者和受眾的特點(diǎn)是什么？企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)適合什么樣的表現(xiàn)方式（風(fēng)格）？（2）總體設(shè)計(jì)方案要求主題鮮明在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計(jì)方案。對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色作出定位，規(guī)劃網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。Web站點(diǎn)應(yīng)針對(duì)所服務(wù)對(duì)象（機(jī)構(gòu)或人）的不同而具有不同的形式。有些站點(diǎn)只提供簡(jiǎn)潔文本信息；有些則采用多媒體表現(xiàn)手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復(fù)雜的頁(yè)面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。好的Web站點(diǎn)把圖形表現(xiàn)手法和有效的組織與通信結(jié)合起來(lái)。要做到主題鮮明突出，要點(diǎn)明確，以簡(jiǎn)單明確的語(yǔ)言和畫(huà)面體現(xiàn)站點(diǎn)的主題。調(diào)動(dòng)一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站點(diǎn)的個(gè)性和情趣，辦出網(wǎng)站的特點(diǎn)。

Web站點(diǎn)主頁(yè)應(yīng)具備的基本成分包括：頁(yè)頭，用于準(zhǔn)確無(wú)誤地標(biāo)識(shí)你的站點(diǎn)和企業(yè)標(biāo)志；Email地址，用來(lái)接收用戶垂詢(xún)；聯(lián)系信息，如普通郵件地址或電話；版權(quán)信息，用于聲明版權(quán)所有者等。注意重復(fù)利用已有信息，如客戶手冊(cè)、公共關(guān)系文檔、技術(shù)手冊(cè)和數(shù)據(jù)庫(kù)等可以輕而易舉地用到企業(yè)的Web站點(diǎn)中。（3）網(wǎng)站的版式設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)作為一種視覺(jué)語(yǔ)言，要講究編排和布局，雖然主頁(yè)的設(shè)計(jì)不等同于平面設(shè)計(jì)，但它們有許多相近之處，應(yīng)充分加以利用和借鑒。版式設(shè)計(jì)通過(guò)文字圖形的空間組合，表達(dá)出和諧與美。一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者也應(yīng)該知道哪一段文字、圖形該落于何處，才能使整個(gè)網(wǎng)頁(yè)生輝。多頁(yè)面站點(diǎn)頁(yè)面的編排設(shè)計(jì)要求把頁(yè)面之間的有機(jī)聯(lián)系反映出來(lái)，特別要處理好頁(yè)面之間和頁(yè)面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了達(dá)到最佳的視覺(jué)表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個(gè)流暢的視覺(jué)體驗(yàn)。（4）色彩在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的作用色彩是藝術(shù)表現(xiàn)的要素之一。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，根據(jù)和諧、均衡和重點(diǎn)突出的原則，將不同的色彩進(jìn)行組合、搭配來(lái)構(gòu)成美麗的頁(yè)面。根據(jù)色彩對(duì)人們心理的影響，合理地加以運(yùn)用。按照色彩的記憶性原則，一般暖色較冷色的記憶性強(qiáng)；色彩還具有聯(lián)想與象征的物質(zhì)，如紅色象征血、太陽(yáng)；藍(lán)色象征大海、天空和水面等。所以設(shè)計(jì)出售冷食的虛擬店面，應(yīng)使用淡雅而沉靜的顏色，使人心理上感覺(jué)涼爽一些。網(wǎng)頁(yè)的顏色應(yīng)用并沒(méi)有數(shù)量的限制，但不能毫無(wú)節(jié)制地運(yùn)用多種顏色，一般情況下，先根據(jù)總體風(fēng)格的要求定出一至二種主色調(diào)，有CIS（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）的更應(yīng)該按照其中的VI進(jìn)行色彩運(yùn)用。在色彩的運(yùn)用過(guò)程中，還應(yīng)注意的一個(gè)問(wèn)題是：由于國(guó)家和種族、宗教和信仰的不同，以及生活的地理位置、文化修養(yǎng)的差異等，不同的人群對(duì)色彩的喜惡程度有著很大的差異。如：兒童喜歡對(duì)比強(qiáng)烈、個(gè)性鮮明的純顏色；生活在草原上的人喜歡紅色；生活在鬧市中的人喜歡淡雅的顏色；生活在“沙漠”中的人喜歡綠色。在設(shè)計(jì)中要考慮主要讀者群的背景和構(gòu)成。（5）網(wǎng)頁(yè)形式與內(nèi)容相統(tǒng)一要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁(yè)面結(jié)構(gòu)，形式語(yǔ)言必須符合頁(yè)面的內(nèi)容，體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義。運(yùn)用對(duì)比與調(diào)和、對(duì)稱(chēng)與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段，通過(guò)空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài)，產(chǎn)生和諧的美感。如對(duì)稱(chēng)原則在頁(yè)面設(shè)計(jì)中，它的均衡有時(shí)會(huì)使頁(yè)面顯得呆板，但如果加入一些富有動(dòng)感的文字、圖案，或采用夸張的手法來(lái)表現(xiàn)內(nèi)容往往會(huì)達(dá)到比較好的效果。點(diǎn)、線、面作為視覺(jué)語(yǔ)言中的基本元素，要使用點(diǎn)、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補(bǔ)充構(gòu)成最佳的頁(yè)面效果。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中點(diǎn)、線、面的運(yùn)用并不是孤立的，很多時(shí)候都需要將它們結(jié)合起來(lái)，表達(dá)完美的設(shè)計(jì)意境。（6）三維空間的構(gòu)成和虛擬現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)上的三維空間是一個(gè)假想空間，這種空間關(guān)系需借助動(dòng)靜變化、圖像的比例關(guān)系等空間因素表現(xiàn)出來(lái)。在頁(yè)面中，圖片、文字位置前后疊壓，或頁(yè)面位置變化所產(chǎn)生的視覺(jué)效果都各不相同。圖片、文字前后疊壓所構(gòu)成的空間層次目前還不多見(jiàn)，網(wǎng)上更多的是一些設(shè)計(jì)比較規(guī)范、簡(jiǎn)明的頁(yè)面，這種疊壓排列能產(chǎn)生強(qiáng)節(jié)奏的空間層次，視覺(jué)效果強(qiáng)烈。網(wǎng)頁(yè)上常見(jiàn)的是頁(yè)面上、下、左、右、中位置所產(chǎn)生的空間關(guān)系，以及疏密的位置關(guān)系所產(chǎn)生的空間層次，這兩種位置關(guān)系使產(chǎn)生的空間層次富有彈性，同時(shí)也讓人產(chǎn)生輕松或緊迫的心理感受。現(xiàn)在，人們已不滿足于HTML語(yǔ)言編制的二維Web頁(yè)面，三維世界的誘惑開(kāi)始吸引更多的人，虛擬現(xiàn)實(shí)要在Web網(wǎng)上展示其迷人的風(fēng)采，于是VRML語(yǔ)言出現(xiàn)了。VRML是一種面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言，它類(lèi)似Web超級(jí)鏈接所使用的HTML語(yǔ)言，也是一種基于文本的語(yǔ)言，并可以運(yùn)行在多種平臺(tái)之上，只不過(guò)能夠更多地為虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境服務(wù)。（7）多媒體功能的利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力，頁(yè)面的內(nèi)容可以用三維動(dòng)畫(huà)、FLASH等來(lái)表現(xiàn)。但要注意，由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容時(shí)應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度。（8）網(wǎng)站測(cè)試和改進(jìn)網(wǎng)站測(cè)試實(shí)際上是模擬用戶詢(xún)問(wèn)網(wǎng)站的過(guò)程，用以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)設(shè)計(jì)。要注意讓用戶參與網(wǎng)站測(cè)試。（9）內(nèi)容更新與溝通企業(yè)Web站點(diǎn)建立后，要不斷更新內(nèi)容。站點(diǎn)信息的不斷更新，讓瀏覽者了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和網(wǎng)上職務(wù)等，同時(shí)也會(huì)幫助企業(yè)建立良好的好象。在企業(yè)的Web站點(diǎn)上，要認(rèn)真回復(fù)用戶的電子郵件和傳統(tǒng)的聯(lián)系方式如信件、電話垂詢(xún)和傳真，做到有問(wèn)必答。最好將用戶的用意進(jìn)行分類(lèi)，如售前一般了解售后服務(wù)等，由相關(guān)部門(mén)處理，使網(wǎng)站訪問(wèn)者感受到企業(yè)的真實(shí)存在并由此產(chǎn)生信任感。注意不要許諾你實(shí)現(xiàn)不了的東西，在你真正有能力處理回復(fù)之前，不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時(shí)答復(fù)的電話號(hào)碼。如果要求訪問(wèn)者自愿提供其個(gè)人信息，應(yīng)公布并認(rèn)真履行個(gè)人隱私保承諾。（10）合理運(yùn)用新技術(shù)新的網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)幾乎每天都會(huì)出現(xiàn)，如果不是介紹網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)，一定要合理地運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)制作的新技術(shù)，切忌將網(wǎng)站變?yōu)橐粋€(gè)制作網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)展臺(tái)，永遠(yuǎn)記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，必須學(xué)習(xí)跟蹤掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的新技術(shù)如Java、DHTML、XML等，根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容和形式的需要合理地應(yīng)用到設(shè)計(jì)中。3.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格和創(chuàng)意3.2.1網(wǎng)站總體風(fēng)格

應(yīng)該如何樹(shù)立網(wǎng)站風(fēng)格呢？可以分這樣幾個(gè)步驟實(shí)施：（1）確信風(fēng)格是建立在有價(jià)值內(nèi)容之上的。一個(gè)網(wǎng)站有風(fēng)格而沒(méi)有內(nèi)容，就好比繡花枕頭。首先必須保證內(nèi)容的質(zhì)量和價(jià)值性，這是最基本的，無(wú)須置疑。（2）要弄清楚自己希望站點(diǎn)給瀏覽者的印象是怎么樣的，可以從這幾方面來(lái)理清思路：如果只用一句話來(lái)描述你的站點(diǎn)，應(yīng)該是：有創(chuàng)意，專(zhuān)業(yè)，有實(shí)力，有美感，有沖擊力。想到你的站點(diǎn)，可以聯(lián)想到的色彩是：熱情的紅色，幻想的天蘭色，聰明的金黃色。想到你的站點(diǎn)，可以聯(lián)想到的畫(huà)面是：一份早報(bào)，一輛法拉利跑車(chē)，人群擁擠的廣場(chǎng)，雜貨店。如果網(wǎng)站是一個(gè)人，他擁有的個(gè)性是：思想成熟的中年人，狂野奔放的牛仔，自信憨厚的創(chuàng)業(yè)者。瀏覽者覺(jué)得你和其他網(wǎng)站的不同是：可以信賴(lài)，信息最快，交流方便。瀏覽者和你交流合作的感受是：師生，同事，朋友，長(zhǎng)幼。通過(guò)這樣一份調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計(jì)后的結(jié)果會(huì)告訴你：你網(wǎng)站現(xiàn)在的差距、弱點(diǎn)及需要改進(jìn)的地方。（3）在明確自己的網(wǎng)站印象后，開(kāi)始努力建立和加強(qiáng)這種印象。經(jīng)過(guò)第二步印象的“量化”后，你需要進(jìn)一步找出其中最有特色特點(diǎn)的東西，就是最能體現(xiàn)網(wǎng)站風(fēng)格的東西，并以它作為網(wǎng)站的特色加以重點(diǎn)強(qiáng)化，宣傳。例如：再次審查網(wǎng)站名稱(chēng)、域名、欄目名稱(chēng)是否符合這種個(gè)性，是否易記；審查網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)色彩是否容易聯(lián)想這種特色，是否能體現(xiàn)網(wǎng)站的性格等等；具體的做法沒(méi)有定式，下面僅提供一些參考：將網(wǎng)站的標(biāo)志logo，盡可能的出現(xiàn)在每個(gè)頁(yè)面上?；蛘唔?yè)眉，或者頁(yè)腳，或則背景。突出網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩。文字的鏈接色彩，圖片的主色彩，背景色，邊框等色彩盡量使用與標(biāo)準(zhǔn)色彩一致的色彩。突出網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)字體。在關(guān)鍵的標(biāo)題、菜單、圖片里使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)字體。使用統(tǒng)一的語(yǔ)氣和人稱(chēng)。即使是多個(gè)人合作維護(hù)，也要讓讀者覺(jué)得是同一個(gè)人寫(xiě)的。使用統(tǒng)一的圖片處理效果。比如，陰影效果的方向，厚度，模糊度都必須一樣。使用自己設(shè)計(jì)的花邊、線條、點(diǎn)。展示網(wǎng)站的榮譽(yù)和成功作品。風(fēng)格的形成不是一次定位的，只有在實(shí)踐中不斷的強(qiáng)化、調(diào)整、修飾，才會(huì)逐漸的形成自己獨(dú)特的，而又被大眾所接受的風(fēng)格。3.2.2網(wǎng)站的創(chuàng)意設(shè)計(jì)創(chuàng)意思考的過(guò)程分五階段：（1）準(zhǔn)備期：研究所搜集的資料，根據(jù)舊經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)新創(chuàng)意；（2）孵化期：將資料咀嚼消化，使意識(shí)自由發(fā)展，任意結(jié)合；（3）啟示期：意識(shí)發(fā)展并結(jié)合，產(chǎn)生創(chuàng)意；（4）驗(yàn)證期：將產(chǎn)生的創(chuàng)意討論修正；（5）形成期：設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁(yè)，將創(chuàng)意具體化。3.3頁(yè)面內(nèi)容設(shè)計(jì)3.3.1主頁(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)一個(gè)主頁(yè)，具體步驟如