《會議策劃與組織（第4版）》課件匯 向陽 項目1-3 會議概說-會中組織與服務(wù)

秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列會展服務(wù)模塊9目錄Contents認(rèn)識會展任務(wù)1任務(wù)2辦展方的主要工作任務(wù)3參展方的主要工作Part01項目描述會展產(chǎn)業(yè)是目前的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，有著巨大的經(jīng)濟潛力，是國民經(jīng)濟新的增長點，學(xué)習(xí)會展服務(wù)有助于文秘人員承擔(dān)相關(guān)的會展工作，同時也可以幫助文秘人員拓展思路，站在一個別樣的高度上，來重新認(rèn)識會議工作。Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握會展的基本內(nèi)涵1知曉展覽會的分類2任務(wù)一認(rèn)識會展熟悉展覽會的主要過程3了解國外會展業(yè)的發(fā)展4Part03案例導(dǎo)入在2003年全國春季糖酒商品交易會上，由參展企業(yè)——生產(chǎn)啤酒的華潤藍(lán)劍公司投資千萬元策劃的“多米諾骨牌”競技游戲，在成都的天府廣場舉行，吸引了二百多名志愿者參與，七萬多名市民趕來觀看，全國幾百家媒體爭相報道，一時間，成都糖酒會、華潤藍(lán)劍、多米諾骨牌游戲成了人們熱議的中心。思考從案例可以看出利用展覽會可以為企業(yè)帶來極大效益。那么這次配合展覽會安排的活動產(chǎn)生的宣傳效應(yīng)，分別為展覽會品牌、展覽會承辦方、策劃活動的參展企業(yè)帶來了哪些直接和間接的好處？展覽期間，辦展方可以安排哪些活動為展覽會制造聲勢？參展企業(yè)可以策劃哪些活動，制造新聞效應(yīng)，使辦展方和自己都受益？Part04項目驅(qū)動廣義的會展是會議和展覽的合稱。01狹義的會展則專指展覽會，即指用定期或巡回的方式，公開在固定場所舉辦，通過物品或圖片的展示，集中向觀眾傳達(dá)各種信息，實現(xiàn)現(xiàn)場雙向交流，目的在于樹立形象、達(dá)成交易、投資或者傳授知識、教育觀眾的較大規(guī)模的聚會。本章是從狹義的角度來對會展進(jìn)行探討的。02（一）會展一、會展的基本內(nèi)涵Part04項目驅(qū)動會展業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展有巨大推動作用，主要表現(xiàn)在1為宣傳產(chǎn)品、打造本國或本地區(qū)品牌創(chuàng)造了機會，尤其對新產(chǎn)品上市作用更為明顯；2為生產(chǎn)者提供了廣闊的市場空間，根據(jù)會展期間簽訂的合同來組織生產(chǎn)，可以獲得主動權(quán)；3為需求方提供更大范圍的選擇權(quán)，看樣選貨、以質(zhì)論價，降低了采購成本，提高了采購質(zhì)量；4加深感情，溝通信息，促進(jìn)產(chǎn)品的升級換代，有利于企業(yè)管理水平的提高；5最根本的作用在于創(chuàng)造經(jīng)濟效益，企業(yè)創(chuàng)效、國家增收，從而推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步。（一）會展一、會展的基本內(nèi)涵Part04項目驅(qū)動PART1辦展機構(gòu)它是指負(fù)責(zé)會展的組織、策劃、招展和招商等事宜的有關(guān)單位，可以是企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、政府部門和新聞媒體等。主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位。PART2參展機構(gòu)受會展組織者邀請，通過訂立參展協(xié)議書（或會展合同），于特定時間，在展出場所展示產(chǎn)品或者服務(wù)，以宣傳自身形象、推出新的產(chǎn)品或服務(wù)、尋找新的目標(biāo)顧客、實現(xiàn)銷售與訂貨等營銷目的的組織。PART3觀展群體入場參觀、與參展商進(jìn)行洽談的自然人、企業(yè)以及其他相關(guān)的組織。普通觀眾、專業(yè)觀眾。（二）會展的主要利益群體一、會展的基本內(nèi)涵Part04項目驅(qū)動辦展方、參展方、觀展方三者關(guān)系圖招展招商參展機構(gòu)辦展機構(gòu)觀展群體展覽會活動主體活動內(nèi)容（二）會展的主要利益群體一、會展的基本內(nèi)涵Part04項目驅(qū)動很多專業(yè)性、行業(yè)性的國際會議，常會在會議期間安排附設(shè)的展覽活動，因為這樣的專業(yè)性會議難得地聚集了大量專業(yè)觀眾，在會議期間舉辦展覽，省卻了其他情況下招攬專業(yè)觀眾的許多麻煩，招商非常簡便。（三）展覽會與會議附設(shè)展覽一、會展的基本內(nèi)涵Part04項目驅(qū)動「展覽會」與「會議附設(shè)展覽」的區(qū)別1招商的觀眾不同商業(yè)性展覽會面向的是整個行業(yè)，乃至全社會對該展出感興趣的觀眾；會議附設(shè)展覽一般只面向參加會議的與會者。2招商的難度和工作量不同商業(yè)性展覽會要想招徠足夠多的目標(biāo)觀眾，需要花費大量人力、物力、財力進(jìn)行營銷宣傳活動；會議附設(shè)展覽基本不需要做大規(guī)模的營銷宣傳，只需要對參會者做些宣傳工作就可以了。3辦展方的收入來源不同商業(yè)性展覽會辦展方的收入包括參展商的展位費和向觀眾收取的門票費；會議附設(shè)展覽的收入只有參展商的展位費，一般不收取觀眾的門票費。（三）展覽會與會議附設(shè)展覽一、會展的基本內(nèi)涵Part04項目驅(qū)動1教育性展覽會主要包括經(jīng)濟建設(shè)成就展、人物先進(jìn)事跡展、專項整治類展覽、科普知識展覽、藝術(shù)品展覽等，屬于非贏利性展覽。2形象展覽會主要目的是塑造參展機構(gòu)良好的形象，提高其知名度和美譽度，如城市形象展覽、政府形象展覽、學(xué)校形象展覽等。3商業(yè)性展覽會主要目的是推廣新產(chǎn)品或服務(wù)，尋找經(jīng)銷商、零售商、合作伙伴、投資人等，具有很強的趨利性。（一）根據(jù)展覽目的的不同，可分為二、展覽會的分類Part04項目驅(qū)動1綜合展覽會展出題材和參展機構(gòu)涉及多個行業(yè)、多類產(chǎn)品或服務(wù)，如中國出口商品交易會，2010年上海將舉辦的世界博覽會等。2專業(yè)展覽會主要展出某一行業(yè)的成果或同一類的產(chǎn)品，如第十屆北京國際汽車展覽會等。3消費展覽會展示的是可以面向終端顧客，直接進(jìn)行現(xiàn)場零售的消費品，如上海服裝展銷會等。（二）根據(jù)展覽內(nèi)容的不同，可分為二、展覽會的分類Part04項目驅(qū)動1國際展覽會參展機構(gòu)和觀眾來自多個國家，國外參展商占有一定比例，如大連國際服裝節(jié)等。2全國展覽會參展機構(gòu)和觀眾來自全國各地，有全國著名的企業(yè)參展，如全國糖酒商品交易會等。3地方展覽會主要面向當(dāng)?shù)匾约爸苓叺貐^(qū)的機構(gòu)或個人，如2008北京春季房地產(chǎn)展示交易會等。（三）根據(jù)展覽規(guī)模的不同，可分為二、展覽會的分類Part04項目驅(qū)動1公眾展覽會其觀眾既包括專業(yè)觀眾，也包括普通觀眾。2專業(yè)觀眾展覽會只允許專業(yè)觀眾憑證或憑票入場觀展。（四）根據(jù)觀眾構(gòu)成情況的不同，可分為二、展覽會的分類Part04項目驅(qū)動1零售展覽會主要面向終端顧客，以現(xiàn)場銷售為主。2訂貨展覽會主要面對經(jīng)銷商、批發(fā)商、加盟商等，以簽訂購貨單、訂貨單的形式達(dá)成交易，一般不在展覽會現(xiàn)場進(jìn)行商品零售。（五）根據(jù)貿(mào)易方式的不同，可分為二、展覽會的分類Part04項目驅(qū)動01開幕式辦展方一般通過舉行開幕式宣布展覽會正式開始。通過開幕式，辦展方還可以向公眾展示本展覽會的規(guī)模、實力和會展的品牌形象，因而備受重視。開幕式一般按照事先定好的程序或議程，在主持人的主持下逐項進(jìn)行。02產(chǎn)品展覽與推介這是展覽會的主要工作，由參展商完成，辦展方為參展商提供信息發(fā)布、產(chǎn)品推介等工作的思路和渠道等。形式上包括專門設(shè)計新產(chǎn)品展區(qū)、媒體宣傳日、召開新聞發(fā)布會、產(chǎn)品推介會、專業(yè)討論會等，幫助參展商、觀眾和媒體便捷地獲取和交流新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)情況、行業(yè)發(fā)展趨勢等重要信息。03閉幕式閉幕式一般以輕松的方式，宣布展覽會圓滿結(jié)束。閉幕式的議程與開幕式相似，不過在具體活動的安排上，一般比開幕式更注重娛樂性。一些小型的展覽會也可以不安排閉幕式。三、展覽會的主要過程Part04項目驅(qū)動會展業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟發(fā)展水平正比關(guān)系（一）會展業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系四、國外會展業(yè)的發(fā)展Part04項目驅(qū)動巴黎倫敦芝加哥新加坡香港（二）世界著名展覽城四、國外會展業(yè)的發(fā)展Part04項目驅(qū)動政府推動型德國、新加坡市場主導(dǎo)型法國、瑞士、香港協(xié)會推動型加拿大、澳大利亞政府市場結(jié)合型美國（三）國外會展經(jīng)濟的四大模式四、國外會展業(yè)的發(fā)展Part04項目驅(qū)動歐洲實力最強、規(guī)模最大德國、意大利、法國、英國美洲北美、南美美國、加拿大、巴西、阿根廷非洲南非、埃及亞太僅次于歐美日本、中國及香港、阿聯(lián)酋、新加坡、泰國大洋洲澳大利亞（四）國外會展業(yè)的發(fā)展四、國外會展業(yè)的發(fā)展Part04項目驅(qū)動1我國會展業(yè)發(fā)展概況20世紀(jì)80年代以來，我國會展經(jīng)濟以平均每年20%的速度遞增。到2006年末，中國共擁有2000平方米以上的各類會展中心和展覽場館170家，可用于展覽的總面積達(dá)536.58萬平方米，其中近三分之二為室內(nèi)展館，三分之一為室外展館，展覽總面積已居世界前列，并形成了北京、上海、廣州、武漢、大連等會展中心。從展覽規(guī)?？矗本槿珖?；從會展數(shù)量看，上海位居全國首位。2國內(nèi)會展經(jīng)濟分類綜合型，如廣交會、山西省貿(mào)易交流暨洽談會；專業(yè)型，如陜西楊陵農(nóng)業(yè)高新科技博覽會、武漢國際機電產(chǎn)品博覽會；特種型，如中國藝術(shù)博覽會、全國人才交流大會。3會展發(fā)展的弊端和措施問題，如：市場化程度低、不正當(dāng)競爭猖獗、缺乏品牌會展、誠信不夠等。另外各地都上馬大型展覽中心，超越了我國目前經(jīng)濟發(fā)展的水平，存在盲目性，投資浪費，亟需統(tǒng)籌規(guī)劃管理。政府措施：提倡行業(yè)建立協(xié)會等，來規(guī)范中國會展業(yè)的發(fā)展，取得了不錯的成績。4總體發(fā)展趨勢會展經(jīng)濟在我國還是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，通過不斷努力和完善，必將由初級走向成熟，對國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步發(fā)揮出強大的推動作用。五、我國會展業(yè)的發(fā)展Part05技能訓(xùn)練根據(jù)教材或選定典型案例，分小組訓(xùn)練。任務(wù)實施按照會展工作要求，大膽發(fā)揮，自選主題，策劃一份展覽會的主要過程方案，包括開幕式、現(xiàn)場展覽和閉幕式等。小組之間互相進(jìn)行點評，老師做總結(jié)性陳述，并給出建議。任務(wù)組織Part06學(xué)習(xí)反思與評價學(xué)習(xí)目標(biāo)自我評價組內(nèi)評價教師評價備注好較好一般好較好一般好較好一般掌握會展的基本內(nèi)涵知曉展覽會的分類熟悉展覽會的主要過程了解國外會展業(yè)的發(fā)展謝謝Thankyou秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列會展服務(wù)模塊9目錄Contents認(rèn)識會展任務(wù)1任務(wù)2辦展方的主要工作任務(wù)3參展方的主要工作Part01項目描述辦展方是指負(fù)責(zé)會展的組織、策劃、招展和招商等事宜的有關(guān)單位，可以是企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、政府部門和新聞媒體等。根據(jù)在辦展過程中的作用不同，辦展方又可分為主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位。Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握會展立項1掌握會展項目的可行性分析2任務(wù)二辦展方的主要工作掌握會展?fàn)I銷3Part03案例導(dǎo)入海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會簡稱“海交會”，是由國臺辦、中國貿(mào)促會、海關(guān)總署、國家質(zhì)檢總局和福建省人民政府聯(lián)合主辦，商務(wù)部作為支持單位的海峽兩岸合作規(guī)模最大的經(jīng)貿(mào)展覽會之一。海交會前生是創(chuàng)辦于1994年的“中國（福州）國際招商月”，從1999年起更名為海交會，每年5月18至22日在福州市舉行，至今已成功舉辦了十一屆，內(nèi)容涵蓋兩岸合作、區(qū)域協(xié)作、商品交易、項目招商、經(jīng)貿(mào)研討、文化交流等方面，是海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交流的重要平臺和對臺經(jīng)貿(mào)政策先行先試的重要窗口。思考分析海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會（5.18海交會）立項的理由。對上一屆海交會的相關(guān)活動（計劃）評估。Part03案例導(dǎo)入播放微課視頻《辦展方的主要工作》。討論：辦展方的主要工作有哪些？你記住了嗎？接下來我們就一起詳細(xì)學(xué)習(xí)吧！Part04項目驅(qū)動市場分析包括對會展展覽題材所在產(chǎn)業(yè)和市場的情況分析對國家有關(guān)法律、政策的分析對相關(guān)會展情況的分析對會展舉辦地市場的分析（一）市場分析一、會展立項市場分析的內(nèi)容1Part04項目驅(qū)動0102市場分析時，應(yīng)重點考察準(zhǔn)備立項的會展題材的市場基礎(chǔ)與存在的競爭風(fēng)險。會展立項時的市場分析還不是嚴(yán)格的市場調(diào)研，只是確定會展基本內(nèi)容前的全面審視、多角度分析的過程。（一）市場分析一、會展立項注意事項2Part04項目驅(qū)動1會展名稱5辦展時間：一指具體開幕日期；二指籌展和撤展日期；三指會展對觀眾開放的日期。2舉辦地點6辦展頻率：指會展是一年舉辦幾次還是幾年舉辦一次，或者是不定期舉行。一年舉辦一次的會展最多，約占全部會展數(shù)量的80％。3辦展機構(gòu)的組成7會展規(guī)模：一指會展的展覽面積；二指參展單位的數(shù)量；三指參觀會展的觀眾人數(shù)。4展品范圍8會展定位：應(yīng)清晰地告訴參展企業(yè)和觀眾，本會展“是什么”和“有什么”，即辦展機構(gòu)根據(jù)自身的資源條件和某些競爭優(yōu)勢，樹立明確的會展形象。（二）提出會展的基本框架一、會展立項Part04項目驅(qū)動指為會展的展位出租制定一個合適的價格。在制定會展價格時，一般遵循“優(yōu)地優(yōu)價”的原則，即那些便于展示和觀眾流量大的展位價格往往要高一些。（三）會展價格及初步預(yù)算一、會展立項會展定價1Part04項目驅(qū)動是對舉辦會展所需要的各種費用和舉辦會展預(yù)期以獲得的收入進(jìn)行的初步預(yù)算。1.成本一般包括：展覽場地費用、會展宣傳推廣費、招展和招商的費用、會展期間舉行相關(guān)活動的費用（如技術(shù)交流會、研討會會展開幕式、嘉賓接待、酒會等）、辦公費用和人員費用、稅收等。2.收入一般包括：展位費收入、門票收入、廣告和企業(yè)贊助收入等。（三）會展價格及初步預(yù)算一、會展立項會展初步預(yù)算2Part04項目驅(qū)動（四）人員分工計劃一、會展立項（五）會展招展計劃（六）會展招商計劃（七）會展宣傳推廣計劃即對會展工作人員的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。即為招攬企業(yè)參展而制定各種策略、措施和辦法。即為招攬觀眾參觀會展而制定各種策略、措施和辦法。即為樹立會展形象、建立會展品牌，為會展的招展和招商服務(wù)策劃營銷方案。Part04項目驅(qū)動會展立項工作的書面成果是《會展立項策劃書》或《會展工作方案》。即在時間上明確會展的籌辦過程中，到什么階段應(yīng)該完成哪些工作，直到會展成功舉辦。即會展開幕后為對會展現(xiàn)場進(jìn)行有效管理而進(jìn)行的各種計劃安排，一般包括會展開幕計劃、會展展場管理計劃、觀眾登記計劃和撤展計劃等。（八）會展進(jìn)度計劃一、會展立項（九）會展開幕和現(xiàn)場管理計劃Part04項目驅(qū)動對準(zhǔn)備在會展期間舉辦的各種相關(guān)活動作出的計劃安排，最常見的有技術(shù)交流會、研討會和各種表演等，是會展的有益補充。（十）會展相關(guān)活動計劃一、會展立項Part04項目驅(qū)動會展項目可行性分析是會展項目立項工作的繼續(xù)。會展立項策劃初步提出計劃舉辦的會展“是什么樣”；會展立項可行性分析則是對會展立項可行不可行作出系統(tǒng)的評估和說明，并為最終完善該會展項目的具體執(zhí)行方案提供改進(jìn)依據(jù)和建議。1市場環(huán)境分析4會展項目財務(wù)分析2會展項目生命力分析5風(fēng)險預(yù)測3會展執(zhí)行方案分析6指出存在的問題7提出改進(jìn)建議和努力方向二、會展項目可行性分析Part04項目驅(qū)動

這里的市場環(huán)境分析是在會展立項市場分析的基礎(chǔ)上，深入研究影響會展項目的外部因素。主要包括：市場環(huán)境評價?？梢圆捎肧WOT分析法進(jìn)行綜合分析。宏觀市場環(huán)境分析。包括對人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等的分析。微觀市場環(huán)境分析。包括對辦展機構(gòu)內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)客戶、競爭者、營銷中介、服務(wù)商、社會公眾等的分析。010203（一）市場環(huán)境分析二、會展項目可行性分析Part04項目驅(qū)動市場環(huán)境分析不僅要研究各種現(xiàn)有的市場條件，還要對其未來的變化和發(fā)展趨勢做出預(yù)測，使立項可行性分析得出的結(jié)論更加科學(xué)合理。（一）市場環(huán)境分析二、會展項目可行性分析Part04項目驅(qū)動

會展項目生命力分析則是從計劃舉辦的會展項目本身出發(fā)，分析該會展是否有發(fā)展前途。主要包括：項目發(fā)展空間即分析是否具備舉辦該會展所依托的產(chǎn)業(yè)空間、市場空間、地域空間、政策空間等。項目競爭力包括對會展定位的號召力、辦展機構(gòu)的品牌影響力、參展商和觀眾的構(gòu)成、會展價格、會展服務(wù)等的分析。（二）會展項目生命力分析二、會展項目可行性分析Part04項目驅(qū)動從項目競爭力角度分析會展項目的生命力時，應(yīng)注意分析該會展的長期生命力，即分析該會展的發(fā)展前途。（二）會展項目生命力分析二、會展項目可行性分析Part04項目驅(qū)動會展執(zhí)行方案分析的對象是該會展的各種執(zhí)行方案，分析的重點在于各種執(zhí)行方案是否合理、是否完備、是否可行。分析的重點內(nèi)容有：宣傳推廣計劃等01020304基本框架設(shè)計招展計劃招商計劃（三）會展執(zhí)行方案分析二、會展項目可行性分析Part04項目驅(qū)動會展項目財務(wù)分析是從辦展機構(gòu)財務(wù)的角度出發(fā)，分析、測算舉辦該會展的費用支出和收益。主要包括：價格定位成本分析收入分析盈虧平衡分析0102030405現(xiàn)金流量分析等（四）會展項目財務(wù)分析二、會展項目可行性分析Part04項目驅(qū)動會展項目財務(wù)分析的主要目的是測算計劃舉辦的會展是否經(jīng)濟可行，并為即將舉辦的會展指定資金使用規(guī)劃。（四）會展項目財務(wù)分析二、會展項目可行性分析Part04項目驅(qū)動從可行性分析的角度看，風(fēng)險就是在辦展過程中，由于一些難以預(yù)料和無法控制的因素，使舉辦會展的計劃落空；或者即使是會展如期舉辦，但辦展機構(gòu)有蒙受一定經(jīng)濟損失的可能。風(fēng)險預(yù)測的主要內(nèi)容包括：市場風(fēng)險經(jīng)營風(fēng)險4123財務(wù)風(fēng)險合作風(fēng)險等（五）風(fēng)險預(yù)測二、會展項目可行性分析Part04項目驅(qū)動會展項目可行性分析的書面成果是《會展項目可行性分析報告》。通過以上可行性分析，指出會展項目立項中存在的各種問題，和其他會展立項策劃書中沒有提及，卻可能會對會展產(chǎn)生影響的問題等。針對存在的問題，對會展項目立項策劃提出改進(jìn)建議，指出要辦好該會展所需要具備的其他條件和需要努力的方向。（六）會展招商計劃二、會展項目可行性分析（七）會展宣傳推廣計劃Part04項目驅(qū)動可行性研究報告經(jīng)批準(zhǔn)以后，會展項目就進(jìn)入了具體籌備的階段。這一階段的工作內(nèi)容主要有：指定展位承建商、編制展區(qū)清潔和保安計劃、安排會展運輸代理服務(wù)、會展旅游代理和接待服務(wù)、編制《參展商手冊》、進(jìn)行會展?fàn)I銷，等。

其中，會展?fàn)I銷需要運用各種宣傳推廣手段，向參展商招展，向觀眾招商，盡量爭取前來參展和觀展的單位與個人名氣大、數(shù)量多。

會展?fàn)I銷是會展籌備階段的工作重點，其是否卓有成效，嚴(yán)重影響到本次辦展的社會影響力、經(jīng)濟效益和會展品牌價值。三、會展的營銷工作Part04項目驅(qū)動宣傳是一種單向的信息傳遞，即辦展機構(gòu)單方向地向潛在目標(biāo)客戶傳達(dá)展覽信息。會展宣傳的主要方式包括：編制和發(fā)送《會展通訊》建立專門的網(wǎng)站廣告宣傳散發(fā)會展宣傳單制造新聞0102030405（一）會展的宣傳工作三、會展的營銷工作Part04項目驅(qū)動招展工作是辦展機構(gòu)在宣傳推廣工作的配合之下，利用種種營銷策略吸引企業(yè)參展，以將展位銷售給它們的過程。（二）會展的招展工作三、會展的營銷工作Part04項目驅(qū)動（二）會展的招展工作三、會展的營銷工作建立目標(biāo)參展商信息庫1有效收集目標(biāo)參展商信息的簡便方法有：利用與會展題材相關(guān)的專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)刊物收集，通過行業(yè)協(xié)會、同類會展、政府主管部門收集，通過外國駐華代表機構(gòu)收集，等。Part04項目驅(qū)動會展的基本內(nèi)容，包括：會展名稱和標(biāo)識、舉辦時間和地點、辦展機構(gòu)、辦展起因、辦展目標(biāo)、會展特色、展品范圍和價格等。市場狀況介紹，包括：行業(yè)狀況和地區(qū)市場狀況等。會展招商和宣傳推廣計劃，包括：會展招商計劃、宣傳推廣計劃、相關(guān)活動計劃、會展服務(wù)項目等。目的是說明辦展機構(gòu)有能力制造較大的宣傳攻勢，吸引到足夠的專業(yè)觀眾，保證良好的服務(wù)。123招展函范本（二）會展的招展工作三、會展的營銷工作編制招展函2Part04項目驅(qū)動參展的具體辦法，包括：參展手續(xù)和步驟、辦展機構(gòu)的聯(lián)系方式、付款方式、注意事項等。必要的圖片，如展館平面圖、展館周邊地區(qū)交通圖等。招展函后面附有一張參展申請表或參展回執(zhí)。456（二）會展的招展工作三、會展的營銷工作編制招展函2Part04項目驅(qū)動在會展的專門網(wǎng)站，以及會展題材所在專業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站、雜志發(fā)布招展函。向目標(biāo)參展商信息庫中的重點招展對象寄送邀請函、征詢函、調(diào)查表、《會展通訊》等。訓(xùn)練專業(yè)的電話營銷人員，逐一向可能的參展商打電話介紹會展情況，征詢其招展意見。123（二）會展的招展工作三、會展的營銷工作發(fā)出招展信息3Part04項目驅(qū)動上門拜訪行業(yè)內(nèi)知名的大型企業(yè)，以大型企業(yè)的積極參展帶動小型企業(yè)的參展熱情。取得國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會的支持，通過行業(yè)協(xié)會邀請參展對象做招商工作。“以會帶展，以展帶會”。456（二）會展的招展工作三、會展的營銷工作發(fā)出招展信息3Part04項目驅(qū)動

向填寫了《參展申請書/參展回執(zhí)》的目標(biāo)參展商寄送參展合同、內(nèi)容較詳細(xì)的《參展商手冊》（或《參展須知》），并提請其及時支付各種款項。（二）會展的招展工作三、會展的營銷工作寄送材料及付款等事項4Part04項目驅(qū)動（三）會展的招商工作三、會展的營銷工作會展招商就是邀請觀眾來會展現(xiàn)場參觀，尤其是專業(yè)觀眾。招商的主要工作有：建立目標(biāo)觀眾信息庫1Part04項目驅(qū)動（三）會展的招商工作三、會展的營銷工作編制觀眾邀請函21會展的基本內(nèi)容，如展會的名稱和標(biāo)識、舉辦時間和地點、辦展機構(gòu)、對以前幾屆會展的回顧、本屆會展的特點和優(yōu)勢等。2會展招展情況，如展出的主要展品、參加展出的新產(chǎn)品和會展招展情況，尤其是一些知名企業(yè)的參展情況要重點列出。3會展期間舉辦的相關(guān)活動。應(yīng)列出這些活動的時間、地點和主題等，以方便觀眾提前準(zhǔn)備。4觀眾邀請函后面需附上參觀回執(zhí)表，方便觀眾預(yù)先登記。Part04項目驅(qū)動（三）會展的招商工作三、會展的營銷工作向目標(biāo)觀眾發(fā)出招商信息3向一些特別希望能夠爭取的目標(biāo)觀眾發(fā)放免費門票4Part04項目驅(qū)動當(dāng)招展和招商工作接近尾聲、會展開幕日期臨近時，辦展機構(gòu)著手迎接參展商進(jìn)館進(jìn)行布展，布展時間多為2~4天。在此期間，參展商的主要工作是對展位進(jìn)行搭裝、布置和將展品陳列在展位上；辦展機構(gòu)的主要工作是布置會展場館的環(huán)境、對參展商的相關(guān)工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。（四）會展現(xiàn)場的工作三、會展的營銷工作展覽會布展期的工作1Part04項目驅(qū)動具體包括：交通運輸安排及搬運工作。01布展前的手續(xù)辦理和溝通協(xié)調(diào)；02接待參展商；03布置會展現(xiàn)場環(huán)境；04場館現(xiàn)場的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作；05（四）會展現(xiàn)場的工作三、會展的營銷工作展覽會布展期的工作1Part04項目驅(qū)動確定并邀請參加展覽會開幕式的貴賓；確定并邀請參展的媒體記者；搭建布置開幕式的場地，對開幕式中所需的迎賓禮儀、節(jié)目表演等進(jìn)行必要的排練；123開幕式議程范本（四）會展現(xiàn)場的工作三、會展的營銷工作展覽會開幕的工作2Part04項目驅(qū)動審定開幕式主持人、嘉賓的講話內(nèi)容；控制開幕式的時間，如果沒有節(jié)目表演，一般控制在半個小時之內(nèi)；開幕式結(jié)束后，安排講解人員帶領(lǐng)嘉賓參觀。456（四）會展現(xiàn)場的工作三、會展的營銷工作展覽會開幕的工作2Part04項目驅(qū)動對觀眾的登記和服務(wù)；對參展商的服務(wù)和訪談；對媒體采訪的接待與安排；安排公關(guān)與接待活動；123（四）會展現(xiàn)場的工作三、會展的營銷工作展覽會召開期間的工作34參展商問卷調(diào)查表Part04項目驅(qū)動對會展相關(guān)活動的協(xié)調(diào)和服務(wù)；會展現(xiàn)場的安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)、清潔衛(wèi)生等；收集會展信息，統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)；與有關(guān)方面商談下一屆會展的合作、代理、參展事宜。5678（四）會展現(xiàn)場的工作三、會展的營銷工作展覽會召開期間的工作3Part04項目驅(qū)動維持撤出展臺時的館內(nèi)秩序。辦展機構(gòu)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各參展商或承建商按規(guī)定的程序進(jìn)行展位的拆除工作，避免發(fā)生事故；安排、協(xié)調(diào)參展商租用展具的退還；要求每個參展商及時清理、處理、保管好自己的展品；010203（四）會展現(xiàn)場的工作三、會展的營銷工作展覽會撤展時的工作4Part04項目驅(qū)動與展館、展位承建商、各代理和服務(wù)機構(gòu)等辦理工作與費用結(jié)清手續(xù)。040506按照先后順序組織參展商展品的出館回運工作；對展覽場地進(jìn)行最后的清場復(fù)原工作；（四）會展現(xiàn)場的工作三、會展的營銷工作展覽會撤展時的工作4Part04項目驅(qū)動123確定會展的評估項目；選擇合理的評估標(biāo)準(zhǔn)；制定評估方案；收集會展信息，進(jìn)行統(tǒng)計分析；撰寫評估報告。會展評估是一個有計劃、有步驟的動態(tài)過程，通常包含以下程序：45評估評分表（四）會展現(xiàn)場的工作三、會展的營銷工作展后的總結(jié)評估工作5Part05技能訓(xùn)練根據(jù)教材或選定典型案例，分小組訓(xùn)練。任務(wù)實施以全國荷花展覽會籌展辦公室的名義，擬定一份寄發(fā)給目標(biāo)參展商的招展函，并附上參展申請書。為第十七屆全國荷花展覽會的開幕式做策劃并擬寫議程。按照辦展方的主要工作要求，自選主題，制作一份參展商問卷調(diào)查表。任務(wù)組織Part06學(xué)習(xí)反思與評價學(xué)習(xí)目標(biāo)自我評價組內(nèi)評價教師評價備注好較好一般好較好一般好較好一般掌握會展立項掌握會展項目的可行性分析掌握會展?fàn)I銷謝謝Thankyou秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列會展服務(wù)模塊9目錄Contents認(rèn)識會展任務(wù)1任務(wù)2辦展方的主要工作任務(wù)3參展方的主要工作Part01項目描述參展方是指受會展組織者邀請，通過訂立參展協(xié)議書或會展合同，于特定時間在展出場所展示產(chǎn)品或服務(wù)，以宣傳自身形象、推出新的產(chǎn)品或服務(wù)、尋找新的目標(biāo)顧客、實現(xiàn)銷售與訂貨等營銷目的的組織。Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)參展的初步準(zhǔn)備1參展的方案策劃2任務(wù)三參展方的主要工作參展前的主要準(zhǔn)備工作3參展時的主要工作4撤展后的主要工作5Part03案例導(dǎo)入亞洲規(guī)模最大的汽車零部件、維修檢測診斷設(shè)備及汽車用品展覽會于12月2日至5日在國家會展中心（上海）舉辦。博世、CTP、ITW、輝門及力魔等業(yè)界領(lǐng)軍企業(yè)都在今年展會期間舉辦了推廣活動，通過多場研討會進(jìn)一步鞏固其品牌形象，推介新產(chǎn)品與技術(shù)，還有各類新聞發(fā)布會及專業(yè)培訓(xùn)課程相繼登場。思考企業(yè)為什么要參加展覽會？企業(yè)應(yīng)如何參展？Part04項目驅(qū)動考慮因素主要有：會展性質(zhì)、會展知名度、展覽內(nèi)容、展覽時間、展覽地點等。（一）確定參展的主要目標(biāo)一、參展的初步準(zhǔn)備（二）選擇合適的展覽會Part04項目驅(qū)動與選擇好的展覽會辦展單位取得聯(lián)系，獲得對方傳真或郵寄過來的招展資料；了解參展所需的各項費用及其付款形式，考慮匯率波動，初步進(jìn)行參展的財務(wù)預(yù)算；盡早預(yù)定展位；與辦展方簽定參展合同，并按合同要求及時支付展位租金或定金。01020304（三）參展申請與展位確定一、參展的初步準(zhǔn)備Part04項目驅(qū)動選擇并準(zhǔn)備參展產(chǎn)品，設(shè)計其用于參展的特有標(biāo)識；1根據(jù)每一類、每一種擬展示產(chǎn)品的特點，設(shè)計其適宜的展示方式；2根據(jù)塑造品牌形象的需要，設(shè)計參展展臺的結(jié)構(gòu)、裝潢與裝飾，以及與展臺配合的各種聲、光、電效果，并報辦展方批準(zhǔn)；3制定參展前的宣傳推廣計劃，包括如何與國內(nèi)外潛在客戶及目前客戶聯(lián)絡(luò)，宣傳廣告的設(shè)計，《展覽宣傳冊》和其他宣傳資料的設(shè)計，宣傳媒介的選用等；4二、參展的方案策劃Part04項目驅(qū)動設(shè)計參展時的活動方案，包括對展覽期間的信息發(fā)布、產(chǎn)品推介、現(xiàn)場促銷、展覽禮儀、模特走秀等的策劃；5設(shè)計參展人力資源的配置和培訓(xùn)方案，除本企業(yè)員工外，還應(yīng)對擬短期聘請的代言人、翻譯、模特、公關(guān)、營銷人員的著裝、風(fēng)度進(jìn)行設(shè)計，并對其參加各種活動所需技能制定培訓(xùn)方案；6盡量全面搜集前人辦展所遇到的意外及其應(yīng)急措施，在此基礎(chǔ)上設(shè)計盡可能詳細(xì)的參展應(yīng)急預(yù)案；7對參展涉及的各項費用進(jìn)行詳細(xì)預(yù)算。8二、參展的方案策劃Part04項目驅(qū)動01嚴(yán)格按進(jìn)度對展位進(jìn)行裝修與裝飾，做好各項展示所需設(shè)備的布置；02準(zhǔn)備好各種宣傳材料與相關(guān)文件；03就如何接待、回應(yīng)來訪觀眾制定嚴(yán)密細(xì)致的工作程序；04著手聯(lián)系擬邀請的新老顧客，并按計劃逐步推開戰(zhàn)前的宣傳推廣工作；三、參展前的主要準(zhǔn)備工作Part04項目驅(qū)動05根據(jù)參展活動策劃落實對嘉賓、記者的邀請，對代言人、翻譯、模特等的聘請；06對參與展出活動的本企業(yè)員工和外聘人員進(jìn)行培訓(xùn)；07進(jìn)一步確定參展的展品，定制好展品、樣品、宣傳品、獎品等，安排運輸；08攜帶參展所需的各項資料，到達(dá)參展地，安排參展物品的運入；09詳細(xì)檢查展臺的裝飾、裝潢和各項設(shè)施，根據(jù)設(shè)計方案布置展品。三、參展前的主要準(zhǔn)備工作Part04項目驅(qū)動1按照接待訪問觀眾的程序，詳細(xì)記錄每一位到訪客戶的情況及要求；如有必要，可以安排回訪。2展覽期間的新聞發(fā)布、產(chǎn)品推介、專題討論、有獎?wù){(diào)查等活動，按照方案有條不紊地開展，保持較強的宣傳營銷力度。3每日將潛在商機及顧客訪問、交易資料匯總呈報給企業(yè)總部，以便及時得到回應(yīng)和指示。4每日向參展員工通報和分析展覽形勢，根據(jù)不同情況商討靈活的應(yīng)對策略。5對特殊客戶的特殊要求及時請示匯報，并及時向客戶反饋總部給出的答復(fù)，既不擅自作主，也不隨意拖延。6對過于擁擠、爭搶贈品情況的事前預(yù)測與應(yīng)急準(zhǔn)備。7對展覽現(xiàn)場過于冷清情況的必要準(zhǔn)備，如備好主動邀請、訪問的名單，臨時增加宣傳項目等。8調(diào)查了解其他參展商的參展情況，獲取本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等方面的新資訊，并整理匯報。9對展覽場地實地觀察后，盡早預(yù)約明年場地。四、參展時的主要工作Part04項目驅(qū)動展后跟進(jìn)主要包括：及時整理資料，處理參展期間獲得的商機；繼續(xù)銷售；利用感謝之機，回訪和問候客戶等。01對展覽活動的評估主要包括：對本企業(yè)的參展工作、展出質(zhì)量以及展出效果進(jìn)行評估，還包括對整個展覽的辦展規(guī)模、辦展水平、辦展效果、辦展前景等的評估，為以后是否繼續(xù)參加該展覽會，以及如何更好地參加該展覽會提供經(jīng)驗積累。02五、撤展后的主要工作Part05技能訓(xùn)練任務(wù)組織以全國荷花展覽會參展商的名義，完成一系列的參展工作。小組之間互相點評，老師做總結(jié)性陳述，并給出建議。任務(wù)實施按照教材實訓(xùn)部分的相關(guān)案例，完成相應(yīng)的實訓(xùn)任務(wù)。Part06學(xué)習(xí)反思與評價學(xué)習(xí)目標(biāo)自我評價組內(nèi)評價教師評價備注好較好一般好較好一般好較好一般熟知參展的初步準(zhǔn)備精通參展的方案策劃熟知參展前的主要準(zhǔn)備工作熟知參展時的主要工作熟知撤展后的主要工作謝謝Thankyou秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列專題會議的組織模塊8目錄Contents商務(wù)洽談會任務(wù)1任務(wù)2信息發(fā)布會任務(wù)3聯(lián)誼會任務(wù)4慶祝會Part01項目描述商務(wù)洽談，是與政治、軍事、文化、公民事務(wù)等方面的洽談相對而言的，指的是雙方或多方利益主體，就一切有形、無形資產(chǎn)的交易事務(wù)（即商務(wù)）進(jìn)行有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、特性、價格、收發(fā)貨等事項的洽商與談判，以便最終達(dá)成協(xié)議或合作的一系列交際活動。Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)商務(wù)洽談會的特點及類型形式1商務(wù)洽談會舉辦方的主要工作2任務(wù)一商務(wù)洽談會商務(wù)洽談會參會者的主要工作3Part03項目驅(qū)動參會人員的“團(tuán)隊性”參會的各洽談方之間的“競合性”洽談會的成果主要是洽談各方簽訂的經(jīng)濟協(xié)約商務(wù)洽談會特點（一）商務(wù)洽談會的特點一、商務(wù)洽談會的特點及類型形式Part03項目驅(qū)動（二）商務(wù)洽談會的類型一、商務(wù)洽談會的特點及類型形式1根據(jù)圍繞同一議題進(jìn)行洽談的利益主體數(shù)量不同雙邊洽談會多邊洽談會商品貿(mào)易洽談會2根據(jù)談判的議題（客體）不同勞務(wù)合作洽談會融資、投資洽談會技術(shù)貿(mào)易洽談會合作項目洽談會3根據(jù)洽談地相對于參會方的主客位置不同主座洽談會客座洽談會主客座洽談會第三方洽談會4根據(jù)洽談會的參會者是否跨越國境國內(nèi)商務(wù)洽談會國際商務(wù)洽談會Part03項目驅(qū)動（一）商務(wù)洽談會舉辦方案的策劃與評估二、商務(wù)洽談會舉辦方的主要工作了解參會各方的歷史和現(xiàn)實情況現(xiàn)實成果和未來發(fā)展前景舉辦商務(wù)洽談會必要性分析1Part03項目驅(qū)動商務(wù)洽談會的舉辦機構(gòu)商務(wù)洽談會的舉辦時間商務(wù)洽談會的舉辦地點商務(wù)洽談會的主要議題商務(wù)洽談會的規(guī)模商務(wù)洽談會的名稱基本部分限定部分洽談的客體標(biāo)識部分（1）確定商務(wù)洽談會的基本框架（一）商務(wù)洽談會舉辦方案的策劃與評估二、商務(wù)洽談會舉辦方的主要工作商務(wù)洽談會方案的擬定2Part03項目驅(qū)動（一）商務(wù)洽談會舉辦方案的策劃與評估二、商務(wù)洽談會舉辦方的主要工作商務(wù)洽談會方案的擬定2（3）商務(wù)洽談會工作日程（2）會務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)及

人員分工計劃即對負(fù)責(zé)洽談會籌備和實施工作的組織及其人員的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。即在時間上明確在洽談會的籌辦和舉行過程中，到什么階段就應(yīng)該完成哪些工作。Part03項目驅(qū)動（4）確定洽談會會議日程即會議舉辦期間參會者在各個時間段的會議與活動安排。（5）洽談會舉辦期間的相關(guān)活動計劃如策劃舉辦相關(guān)的論壇、新聞發(fā)布會、簽字儀式、慶祝簽約的晚會等。（6）商務(wù)洽談會的經(jīng)費安排與預(yù)算（一）商務(wù)洽談會舉辦方案的策劃與評估二、商務(wù)洽談會舉辦方的主要工作商務(wù)洽談會方案的擬定2Part03項目驅(qū)動建立目標(biāo)參會者信息庫；1預(yù)定洽談會主會場和參會者入住的賓館、餐飲場所等；2編制參會邀請函及參會回執(zhí)，設(shè)計洽談會的宣傳資料；3發(fā)布舉行商務(wù)洽談會的信息，邀請相關(guān)組織參會；4起草開幕式議程、領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)言稿、主持詞、祝酒詞等；5訂制宣傳條幅、會議裝飾，為參會者準(zhǔn)備洽談的相關(guān)資料等；6邀請新聞媒體和到會前來助勢的嘉賓；7對主會場、分會場的環(huán)境做布置。8（二）商務(wù)洽談會的主要籌備工作二、商務(wù)洽談會舉辦方的主要工作Part03項目驅(qū)動01030204050607參會者報到、接待對邀請的嘉賓、對前來采訪的記者的接待與陪同對會場融洽氣氛的營造和維持根據(jù)洽談情況為各分會場或洽談室安排座次、準(zhǔn)備設(shè)備和器具對洽談會期間主要活動的安排、協(xié)調(diào)與服務(wù)會議期間的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、記錄保密、意外情況的處理等工作對參會者滿意度的調(diào)查和意見、建議的聽?。ㄈ┥虅?wù)洽談會期間的主要工作二、商務(wù)洽談會舉辦方的主要工作Part03項目驅(qū)動及時匯總整理各項資料統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和評估播放視頻《商務(wù)洽談會的策劃與籌備》商務(wù)洽談會策劃與籌備的細(xì)節(jié)有哪些？討論（四）對辦會工作的總結(jié)二、商務(wù)洽談會舉辦方的主要工作Part03項目驅(qū)動洽談意向的建立相關(guān)信息的搜集洽談方案的設(shè)計洽談小組的成立確定洽談的目標(biāo)確定談判的要點洽談小組成員的到位洽談小組人員的分工協(xié)調(diào)（一）準(zhǔn)備階段的主要工作三、商務(wù)洽談會參會者的主要工作Part03項目驅(qū)動洽談氛圍的構(gòu)建確定洽談議程試探、摸底與報價交流信息逐項磋商開局階段實質(zhì)階段（二）洽談階段的主要工作三、商務(wù)洽談會參會者的主要工作Part03項目驅(qū)動達(dá)成最終的一致意見擬定合同雙方簽訂合同123（三）簽約階段的主要工作三、商務(wù)洽談會參會者的主要工作（四）會后的總結(jié)與感謝Part04技能訓(xùn)練為了擴大我市企業(yè)與日本企業(yè)之間的經(jīng)貿(mào)合作和技術(shù)交流，應(yīng)我市外經(jīng)貿(mào)局、科技局的邀請，日本國大垣共立銀行將與我市外經(jīng)貿(mào)局、科技局共同舉辦“2009常州中日經(jīng)濟技術(shù)交流洽談會”，目的是通過日本企業(yè)與常州市當(dāng)?shù)仄髽I(yè)之間的技術(shù)交流和經(jīng)濟合作項目對接，為雙方企業(yè)尋求更多商務(wù)、技術(shù)、投資合作機會，以利用中日企業(yè)雙方的優(yōu)勢資源，尋求新的商機，共同應(yīng)對全球金融危機。時間：2009年5月18日—5月19日地點：常州市科教城三號樓二樓主辦單位：中方：常州市外經(jīng)貿(mào)局、常州市科學(xué)技術(shù)局日方：日本國大垣共立銀行、伊予銀行、京都銀行、七十七銀行、常陽銀行、中國銀行、福崗金融集團(tuán)（福崗銀行、熊本家庭銀行）、HOKUHOKU金融集團(tuán)（北陸銀行、北海道銀行）“2009常州中日經(jīng)濟技術(shù)交流洽談會”初步方案Part04技能訓(xùn)練日程安排：5月18日（周一）：11：00：13：30：14：00：14：20–16：30：17：00：18：00：5月19日（周二）：9：10：9：30：12：00：13：30：外賓抵達(dá)、會議、招待晚宴等日方企業(yè)到達(dá)常州武進(jìn)假日酒店，入住、午餐“2009常州中日經(jīng)濟技術(shù)交流洽談會”簽到“2009常州中日經(jīng)濟技術(shù)交流洽談會”開幕，請分管市領(lǐng)導(dǎo)到會致辭，請市外經(jīng)貿(mào)局、科技局領(lǐng)導(dǎo)到會主持會議、講話，日方主辦方代表致辭中日企業(yè)對接交流、洽談項目“2009常州中日經(jīng)濟技術(shù)交流洽談會”閉幕招待晚宴，請分管市領(lǐng)導(dǎo)出席并致祝酒詞，市外經(jīng)貿(mào)局、科技局領(lǐng)導(dǎo)，武進(jìn)外經(jīng)貿(mào)局、武進(jìn)招商局領(lǐng)導(dǎo)出席考察交流、項目洽談等日方企業(yè)代表從武進(jìn)假日酒店出發(fā)參觀武進(jìn)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、相關(guān)企業(yè)等午餐（擬由武進(jìn)外經(jīng)貿(mào)局、招商局安排）交流考察結(jié)束、日方企業(yè)代表返程擬請武進(jìn)外經(jīng)貿(mào)局、武進(jìn)招商局安排接待日方企業(yè)考察訪問事宜Part04技能訓(xùn)練訓(xùn)練任務(wù)一：撰寫請根據(jù)以上方案提供的基本資料，為中方領(lǐng)導(dǎo)在5月18日的招待晚宴擬寫一篇祝酒詞。任務(wù)二：設(shè)計5月19日的考察交流、項目洽談事宜由武進(jìn)外經(jīng)貿(mào)局、武進(jìn)招商局負(fù)責(zé)安排，請為這兩個單位設(shè)計從籌備到實施的工作日程與任務(wù)分工。訓(xùn)練內(nèi)容訓(xùn)練要求根據(jù)教材或選定典型案例，分小組訓(xùn)練。按照“2009常州中日經(jīng)濟技術(shù)交流洽談會”初步方案，完成相應(yīng)的實訓(xùn)任務(wù)。Part05學(xué)習(xí)反思與評價學(xué)習(xí)目標(biāo)自我評價組內(nèi)評價教師評價備注好較好一般好較好一般好較好一般商務(wù)洽談會的特點及類型形式商務(wù)洽談會舉辦方的主要工作商務(wù)洽談會參會者的主要工作謝謝Thankyou秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列專題會議的組織模塊8目錄Contents商務(wù)洽談會任務(wù)1任務(wù)2信息發(fā)布會任務(wù)3聯(lián)誼會任務(wù)4慶祝會Part01項目描述無論是政府機關(guān)還是社會團(tuán)體，在其工作過程中，都會有許多希望公眾知道、公眾也希望知道的各類信息需要公開；而對占社會組織絕大多數(shù)的企業(yè)而言，無論是成立新部門、建立新戰(zhàn)略，還是公司推出新產(chǎn)品、簽約新項目、開通新產(chǎn)線等重大事件或者其他重要信息，也需要通過有效的渠道及時傳遞給目標(biāo)公眾。Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)信息發(fā)布會概述1信息發(fā)布會的策劃與籌備2任務(wù)二信息發(fā)布會信息發(fā)布會的主要現(xiàn)場工作3會后總結(jié)與評估4Part03項目驅(qū)動信息發(fā)布會是邀請新聞媒體記者、重要目標(biāo)顧客參加，向其宣布組織的重要申明、重大決定、事件、活動、成果等信息，并回答他們的提問、聽取他們的建議的一種會議形式。（一）信息發(fā)布會的概念一、信息發(fā)布會概述Part03項目驅(qū)動02正式的信息發(fā)布會01非正式的信息發(fā)布會（二）信息發(fā)布會的類型一、信息發(fā)布會概述根據(jù)信息發(fā)布的正式程度1Part03項目驅(qū)動02產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)布會01新聞發(fā)布會03其他信息發(fā)布會（二）信息發(fā)布會的類型一、信息發(fā)布會概述根據(jù)信息發(fā)布會的申辦程序和邀請的主要參會者的不同2Part03項目驅(qū)動想要發(fā)布的信息究竟有多大新聞價值？是否值得召集各地記者跋涉而來，是否是值得向公眾介紹的重要信息？希望知道的公眾有多少？他們知道后對發(fā)布信息的組織有哪些意義？01發(fā)布這些信息一定要用耗費頗大的發(fā)布會形式嗎？可不可以僅給媒體和重要的目標(biāo)客戶寄發(fā)新聞通稿及相關(guān)介紹資料就可以呢？或借助一個舞會、一個聚餐就可以順利發(fā)布？02（一）召開信息發(fā)布會的必要性和可行性二、信息發(fā)布會的策劃與籌備必要性分析1Part03項目驅(qū)動（一）召開信息發(fā)布會的必要性和可行性二、信息發(fā)布會的策劃與籌備可行性分析2這些信息在媒體記者的眼里是否有價值？自己組織的實力是否能吸引到有影響力的媒體和目標(biāo)公眾參加會議？01自己的新聞發(fā)言人能否有效傳遞信息并經(jīng)受住提問的考驗？02若本組織親自舉辦的話，有足夠的經(jīng)驗和辦會人才嗎？如果沒有，委托給專門的會議代理公司，費用是否太高？04在接受提問時，是否會給記者或其他別有用心的人以探聽組織內(nèi)部機密的機會？03Part03項目驅(qū)動公司人員重大調(diào)整，涉及員工很多，社會影響較大；4擴大生產(chǎn)規(guī)模、購買安裝重要的配套生產(chǎn)設(shè)備；5取得創(chuàng)造新紀(jì)錄的銷售業(yè)績；6企業(yè)（如大型上司公司）的經(jīng)營活動已成為很多公眾關(guān)注的問題；1新產(chǎn)品、新服務(wù)上市，新技術(shù)研發(fā)成功等；2聘用某大牌明星作自己的廣告代言人；3企業(yè)或企業(yè)成員面臨公共危機，需立即向公眾說明情況、表明態(tài)度等。7（一）召開信息發(fā)布會的必要性和可行性二、信息發(fā)布會的策劃與籌備合適時機3Part03項目驅(qū)動01020304050607確定信息發(fā)布會的名稱確定辦會的組織結(jié)構(gòu)及人員安排確定信息發(fā)布會的參會者確定信息發(fā)布會的主持人和信息發(fā)言人確定發(fā)布會的時間和議程確定信息發(fā)布會的工作日程信息發(fā)布會的費用預(yù)算（二）信息發(fā)布會工作方案的確定二、信息發(fā)布會的策劃與籌備Part03項目驅(qū)動020301檔次和風(fēng)格實用性與經(jīng)濟性方便性（三）信息發(fā)布會的具體籌備工作二、信息發(fā)布會的策劃與籌備選定信息發(fā)布會的地點1Part03項目驅(qū)動新產(chǎn)品或服務(wù)的說明資料6紀(jì)念品或紀(jì)念品領(lǐng)用券7企業(yè)對外聯(lián)系人的名片8會議議程1新聞通稿2發(fā)言稿3空白信箋、筆9背景資料介紹4相關(guān)圖片等5（三）信息發(fā)布會的具體籌備工作二、信息發(fā)布會的策劃與籌備所需資料的準(zhǔn)備2Part03項目驅(qū)動動畫信息發(fā)布會的策劃與籌備信息發(fā)布會策劃與籌備的細(xì)節(jié)有哪些？討論：（三）信息發(fā)布會的具體籌備工作二、信息發(fā)布會的策劃與籌備邀請目標(biāo)參會者3信息發(fā)布會的現(xiàn)場布置4背景布置會場外圍布置發(fā)布會的席位擺放投影展示器、麥克風(fēng)、音響設(shè)備等會議前的彩排與意外情況預(yù)案5Part03項目驅(qū)動對于前來的記者應(yīng)該一視同仁。2對于前來的官員等貴賓和經(jīng)銷商等，要有人陪同和溝通；1（一）對貴賓和參會者的接待三、信息發(fā)布會的主要現(xiàn)場工作Part03項目驅(qū)動總協(xié)調(diào)人應(yīng)在事前與主持充分溝通，讓其對整個會議的風(fēng)格、想要達(dá)到的效果有比較深刻的把握。（二）現(xiàn)場氣氛的營造和控制三、信息發(fā)布會的主要現(xiàn)場工作Part03項目驅(qū)動新聞發(fā)布會信息的發(fā)布是由一系列的講話完成的，一般不容易出現(xiàn)意外。如果是產(chǎn)品或服務(wù)信息發(fā)布會，在產(chǎn)品的演示講解過程中，為了體現(xiàn)其先進(jìn)性，可以多用一些現(xiàn)代科技手段，結(jié)合做好的示意圖、三維圖形、錄像、幻燈片等，加深與會者的理解。（三）信息的發(fā)布三、信息發(fā)布會的主要現(xiàn)場工作Part03項目驅(qū)動為了防止冷場，可以讓負(fù)責(zé)媒體工作的人員在會前跟一些熟悉的記者做簡單溝通，爭取他們到時踴躍提問。（四）回答記者或經(jīng)銷商的提問三、信息發(fā)布會的主要現(xiàn)場工作（五）會后專訪的安排Part03項目驅(qū)動信息發(fā)布會結(jié)束后，主辦方應(yīng)及時收集現(xiàn)場錄像，還有與記者和客商等進(jìn)行的互動、專訪等信息資料，以及由各媒體陸續(xù)發(fā)布出來的新聞資料的時間、版面、質(zhì)量、反響等信息。四、會后總結(jié)與評估Part04技能訓(xùn)練思考如何策劃一場新聞發(fā)布會？需要做哪些籌備工作？訓(xùn)練（1）訓(xùn)練內(nèi)容：按照信息發(fā)布會知識點要求，自選主題，策劃一份某公司新聞發(fā)布會的方案。（2）訓(xùn)練要求：根據(jù)教材或選定典型案例，分小組訓(xùn)練。Part05學(xué)習(xí)反思與評價學(xué)習(xí)目標(biāo)自我評價組內(nèi)評價教師評價備注好較好一般好較好一般好較好一般信息發(fā)布會概述信息發(fā)布會的策劃與籌備信息發(fā)布會的主要現(xiàn)場工作會后總結(jié)與評估謝謝Thankyou秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列專題會議的組織模塊8目錄Contents商務(wù)洽談會任務(wù)1任務(wù)2信息發(fā)布會任務(wù)3聯(lián)誼會任務(wù)4慶祝會Part01項目描述不管是出于個人擴大人際交往范圍的需要，還是組織內(nèi)部協(xié)調(diào)員工關(guān)系、幫助員工之間配合默契、建立和諧企業(yè)文化的需要，還是相關(guān)組織之間加強溝通、互助合作的需要，還是組織和外部公眾之間相互溝通、樹立形象、開展工作的需要，都可以通過舉行聯(lián)誼會來實現(xiàn)。Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)聯(lián)誼會概述1公關(guān)型聯(lián)誼會的辦會工作要點2任務(wù)三

聯(lián)誼會推介型聯(lián)誼會的主要工作3Part03項目驅(qū)動聯(lián)誼，顧名思義，即加強聯(lián)系、增進(jìn)友誼。聯(lián)誼會即一切旨在促進(jìn)參會人員之間的溝通和交流，使他們之間建立起融洽的感情，達(dá)到更深的了解，從而有利于以后的交往與合作的聚會。（一）聯(lián)誼會概述一、聯(lián)誼會概述Part03項目驅(qū)動根據(jù)聯(lián)誼會的正式程度正式的聯(lián)誼會非正式的聯(lián)誼會根據(jù)參加聯(lián)誼會的成員

是否來自于同一組織組織內(nèi)部成員參加的聯(lián)誼會邀請組織外部成員參加的聯(lián)誼會根據(jù)舉辦聯(lián)誼會根本目

的的不同公關(guān)型聯(lián)誼會推介型聯(lián)誼會（二）聯(lián)誼會類型一、聯(lián)誼會概述Part03項目驅(qū)動01員工聯(lián)誼會的時間選擇02員工聯(lián)誼會的地點選擇03員工聯(lián)誼會的議程安排04員工聯(lián)誼活動的設(shè)計（一）組織內(nèi)部成員參加的聯(lián)誼會二、公關(guān)型聯(lián)誼會的辦會工作要點Part03項目驅(qū)動聯(lián)誼會的主題或宗旨聯(lián)誼會舉辦的時間和地點聯(lián)誼會舉辦機構(gòu)聯(lián)誼會的會議議程基本結(jié)構(gòu)（二）邀請組織外部成員參加的聯(lián)誼會二、公關(guān)型聯(lián)誼會的辦會工作要點對聯(lián)誼會基本結(jié)構(gòu)的確定1Part03項目驅(qū)動邀請一定要采取正規(guī)的方式，即寄發(fā)邀請函，寄發(fā)時間以收信人在會議召開前3天左右收到為宜。（二）邀請組織外部成員參加的聯(lián)誼會二、公關(guān)型聯(lián)誼會的辦會工作要點對聯(lián)誼會參會者的邀請2Part03項目驅(qū)動在設(shè)計聯(lián)誼活動時，最好在分析參會人員身份與愛好的基礎(chǔ)上，合理安排活動，設(shè)計大家都喜歡的話題，同時注意安排的場景與活動自由度要大，體現(xiàn)出聯(lián)誼中“以人為本”的原則。（二）邀請組織外部成員參加的聯(lián)誼會二、公關(guān)型聯(lián)誼會的辦會工作要點對聯(lián)誼會氣氛的營造3Part03項目驅(qū)動（一）推介型聯(lián)誼會的會前準(zhǔn)備工作三、推介型聯(lián)誼會的主要工作增加與老顧客的感情開發(fā)目標(biāo)客戶提升本公司產(chǎn)品品牌和公司整體形象提升銷售額具體目標(biāo)的確定1Part03項目驅(qū)動1分析目標(biāo)客戶2利用本企業(yè)的實力3提出購買本企業(yè)產(chǎn)品的需求方案的策劃2（一）推介型聯(lián)誼會的會前準(zhǔn)備工作三、推介型聯(lián)誼會的主要工作Part03項目驅(qū)動外聯(lián)組：負(fù)責(zé)分析、確定、邀請嘉賓、講座專家、各類客戶等后勤組：負(fù)責(zé)場地的聯(lián)系、布置，準(zhǔn)備交通工具、食品、禮品等禮儀組：負(fù)責(zé)在活動場地內(nèi)外迎接和陪同客戶等。三個小組成立聯(lián)誼會辦會小組，進(jìn)行明確分工3（一）推介型聯(lián)誼會的會前準(zhǔn)備工作三、推介型聯(lián)誼會的主要工作Part03項目驅(qū)動最好選取當(dāng)?shù)刂木频辍?、文化宮等作為會議場地，會場安排最好在一、二層。會議場地的選擇4（一）推介型聯(lián)誼會的會前準(zhǔn)備工作三、推介型聯(lián)誼會的主要工作Part03項目驅(qū)動邀請函最好由外聯(lián)組及其臨時聘請的人員親自遞送；遞交的時間不宜太早，在會議召開前一周比較合適；邀約的客戶最好在聯(lián)誼會中能有自己的交際圈。聯(lián)誼客戶的確定和邀請5（一）推介型聯(lián)誼會的會前準(zhǔn)備工作三、推介型聯(lián)誼會的主要工作Part03項目驅(qū)動（一）推介型聯(lián)誼會的會前準(zhǔn)備工作三、推介型聯(lián)誼會的主要工作各種宣傳資料、活動獎品、紀(jì)念品等的準(zhǔn)備6選定主持人7Part03項目驅(qū)動030102會議現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與控制會議正式舉辦前的最后檢查與協(xié)調(diào)工作對嘉賓和客戶的迎接與引導(dǎo)（二）客戶聯(lián)誼會的現(xiàn)場工作三、推介型聯(lián)誼會的主要工作Part03項目驅(qū)動除了后期跟進(jìn)以充分利用和鞏固聯(lián)誼會的效果之外，公司還需對自身的辦會工作進(jìn)行全面總結(jié)，并結(jié)合最終的營銷成果，對本次舉辦推介型聯(lián)誼會的工作和效果進(jìn)行全面評估。（三）推介型聯(lián)誼會的后期跟進(jìn)工作和總結(jié)評估工作三、推介型聯(lián)誼會的主要工作Part04技能訓(xùn)練策劃一場聯(lián)誼會的程序包括哪些？思考題（1）訓(xùn)練內(nèi)容：按照聯(lián)誼會知識點要求，自選主題，策劃一份某公司或?qū)W校聯(lián)誼會的方案。（2）訓(xùn)練要求：根據(jù)教材或選定典型案例，分小組訓(xùn)練。訓(xùn)練Part05學(xué)習(xí)反思與評價學(xué)習(xí)目標(biāo)自我評價組內(nèi)評價教師評價備注好較好一般好較好一般好較好一般聯(lián)誼會的概述公關(guān)型聯(lián)誼會的辦會工作要點推介型聯(lián)誼會的主要工作謝謝Thankyou秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列專題會議的組織模塊8目錄Contents商務(wù)洽談會任務(wù)1任務(wù)2信息發(fā)布會任務(wù)3聯(lián)誼會任務(wù)4慶祝會Part01慶祝會，是對內(nèi)部公眾和外部公眾都具有巨大影響力的公關(guān)活動，只要舉行的時機、規(guī)模得宜，效果良好，對組織加強與內(nèi)外公眾的溝通、樹立和維持良好的形象，具有不可替代的作用。項目描述Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)慶祝會概述1慶祝會工作重點2到會祝賀者應(yīng)注意的事項3任務(wù)四慶祝會Part03項目驅(qū)動意義是表明自己社會身份與所獲成就的重要手段，是人的高級內(nèi)在需要；慶祝會也是一種比較隆重的人際交往手段，通過舉行慶祝會，可以和親朋好友及其他人士建立和增進(jìn)情誼。概念所謂慶祝會，是指自然人、社會組織為了慶祝各種節(jié)日，或慶祝對自然人、社會組織來說非常重要的日子、事件而舉行的聚會。（一）慶祝會的概念和意義一、慶祝會概述Part03項目驅(qū)動會議議程有很強的儀式性受邀賓客一般都會用各種方式表示祝賀會議的受益方主要是舉辦方會議成果一般無法用物質(zhì)載體體現(xiàn)（二）慶祝會的特點一、慶祝會概述Part03項目驅(qū)動其他非社會團(tuán)體的慶祝會個人慶祝會政治組織慶祝會經(jīng)濟組織慶祝會根據(jù)舉辦慶祝會的主體不同（三）慶祝會的類型一、慶祝會概述根據(jù)舉辦慶祝會的主體不同1Part03項目驅(qū)動節(jié)日慶祝會重要紀(jì)念日慶祝會重大事件慶祝會根據(jù)舉辦慶祝會的事由不同（三）慶祝會的類型一、慶祝會概述根據(jù)舉辦慶祝會的事由不同2Part03項目驅(qū)動（三）慶祝會的類型一、慶祝會概述根據(jù)所慶祝事件的時間階段3慶祝成功開始的慶祝會慶祝成功結(jié)束的慶祝會根據(jù)所慶祝事件的時間階段Part03項目驅(qū)動負(fù)責(zé)慶祝會工作方案的策劃與文案寫作；負(fù)責(zé)活動儀式大型背景圖的設(shè)計；負(fù)責(zé)慶祝儀式前后文件材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、邀請函的起草、成文；做好組織內(nèi)外的形象宣傳，制作宣傳欄，擬定宣傳用語、宣傳條幅等；會場來賓桌簽、餐簽等的制作和臨時交辦的其它事務(wù)。（一）組委會的成立和分工二、慶祝會工作重點文案組1Part03項目驅(qū)動（一）組委會的成立和分工二、慶祝會工作重點外聯(lián)組2負(fù)責(zé)各種文藝節(jié)目的準(zhǔn)備和演藝人員的邀請；按擬邀請單位、領(lǐng)導(dǎo)名單，安排適宜的邀請方式和時機，并加以落實；負(fù)責(zé)會議場地、參會人員食宿地點的選擇和預(yù)定；負(fù)責(zé)主要領(lǐng)導(dǎo)和來賓的食宿安排和日常陪同；紀(jì)念品的定制，地毯、桌椅、臺布、花籃、鮮花、礦泉水、所需物品的采

購和準(zhǔn)備等。Part03項目驅(qū)動（一）組委會的成立和分工二、慶祝會工作重點現(xiàn)場組3負(fù)責(zé)慶祝儀式的準(zhǔn)備和過程管理；負(fù)責(zé)來賓迎接、簽到，禮品及禮金的登記和保管；向與會代表發(fā)放服務(wù)手冊、紀(jì)念品；安排本組織的員工按指定位置統(tǒng)一著裝提前入場；現(xiàn)場工作人員的協(xié)調(diào)指揮、現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)和現(xiàn)場意外情況的應(yīng)急處理；照相、攝像等工作。Part03項目驅(qū)動（一）組委會的成立和分工二、慶祝會工作重點后勤組4做好慶祝大會主席臺搭建、會標(biāo)安裝、環(huán)境布置、會場座次、茶水點心等

的安排；負(fù)責(zé)現(xiàn)場車輛的引導(dǎo)、停放，秩序的維持，交通工具的調(diào)度和使用等；會場生活服務(wù)設(shè)施的安排布置；慶祝茶話會、聯(lián)歡會、冷餐會、宴會等場所，以及其他活動場所的布置等；做好安保工作，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，注意防火、防盜，防止意外傷害等突發(fā)

事件的發(fā)生。Part03項目驅(qū)動所選主題、所慶祝的事由應(yīng)能突出本組織的直接使命和行業(yè)特點。根據(jù)組織的實力和公關(guān)需要，決定慶祝會的規(guī)模，不要太小或太大。12（二）會前籌備和會中實施的注意事項二、慶祝會工作重點慶祝時機、主題、規(guī)模應(yīng)得宜1Part03項目驅(qū)動（二）會前籌備和會中實施的注意事項二、慶祝會工作重點慶?；顒拥脑O(shè)計應(yīng)立意深遠(yuǎn)、力求創(chuàng)新2精心確定邀請對象，正式邀請3會議召開前應(yīng)注意造勢，擴大公關(guān)效應(yīng)4Part03項目驅(qū)動禮品應(yīng)具有宣傳性禮品應(yīng)具有榮譽性禮品應(yīng)具有收藏性禮品應(yīng)具有較好的實用價值1324（二）會前籌備和會中實施的注意事項二、慶祝會工作重點精心設(shè)計或選擇贈給來賓的禮品5現(xiàn)場慶祝氣氛的營造應(yīng)與會議的主題與活動安排相協(xié)調(diào)6Part03項目驅(qū)動實際費用結(jié)算A慶?；顒佑绊懥φ{(diào)查B及時整理并保存禮品和資料C再次通過電話或信函的方式向來賓表示謝意D寫出效果評估報告E（三）慶祝會的后續(xù)工作二、慶祝會工作重點Part03項目驅(qū)動為舉辦單位帶去一份精心準(zhǔn)備的賀禮01在慶祝現(xiàn)場為營造熱烈喜慶的氣氛出一份力02爭取機會在慶祝大會或其他慶?；顒又邪l(fā)表祝詞03在參會者中多收發(fā)名片，結(jié)交可能與自己有業(yè)務(wù)往來的朋友04不喧賓奪主，擺正自己的位置，做受人歡迎的來賓05三、到會祝賀者應(yīng)注意的事項Part04技能訓(xùn)練思考題慶祝會的特點是什么？策劃一次慶祝會應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？訓(xùn)練（1）訓(xùn)練內(nèi)容：按照慶祝會的組織要求，大膽發(fā)揮，自選主題，策劃一份某公司慶祝會的方案。（2）訓(xùn)練要求：根據(jù)教材或選定典型案例，分小組訓(xùn)練。Part05學(xué)習(xí)反思與評價學(xué)習(xí)目標(biāo)自我評價組內(nèi)評價教師評價備注好較好一般好較好一般好較好一般慶祝會概述慶祝會工作重點到會祝賀者應(yīng)注意的事項謝謝Thankyou秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列常規(guī)會議的組織模塊7目錄Contents行政辦公會議任務(wù)1任務(wù)2動員會任務(wù)3現(xiàn)場會任務(wù)4座談會任務(wù)5茶話會任務(wù)6董事會任務(wù)7股東大會Part01項目描述行政辦公會議是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位定期召開的討論日常工作的會議，是集體辦公的一種形式。它的組織同樣需要前期、中期和后期的精心準(zhǔn)備。Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)識行政辦公會議的基本形式1掌握行政辦公會議的基本內(nèi)容2任務(wù)一

行政辦公會議能組織行政辦公會議3Part03案例導(dǎo)入浙江省江山中學(xué)自3月份以來開始實行由教學(xué)一線的老師代表參加校長辦公會議，參與學(xué)校教育教學(xué)、福利待遇等問題的審議討論。普通教師可以參加校長辦公會議，享受與會人員同等權(quán)利，這一大膽探索，目前已經(jīng)在浙江省江山中學(xué)形成制度。思考行政辦公會議一般有哪四定？主要內(nèi)容有哪些？秘書在準(zhǔn)備時，需要注意哪些問題？Part04項目驅(qū)動[]行政辦公會議又稱工作例會，是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位定期召開的討論日常工作的會議，是集體辦公的一種形式。上至中央各部委、下至最基層的單位都經(jīng)常舉辦這種討論行政業(yè)務(wù)的會議，是使用最多、最廣的會議種類。會議旨在及時了解和掌握工作進(jìn)展和任務(wù)完成情況，實施傳達(dá)上級指示精神和本級貫徹意見，隨時做好各項工作安排和協(xié)調(diào)。行政辦公會議一般定期召開，大多數(shù)組織將其固定在周一上午；因工作需要，亦可提前或推遲召開。參加會議的人員一般為該單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人以及與例會討論事項有關(guān)的人員。一、行政辦公會議的基本形式Part04項目驅(qū)動匯報、計劃、提問題01部署、討論問題02總結(jié)、決議、提要求03二、行政辦公會議的基本內(nèi)容Part04項目驅(qū)動01收集議題02制作會議議程03準(zhǔn)備資料04會場布置05會議記錄和會議紀(jì)要三、行政辦公會議的組織Part05技能訓(xùn)練設(shè)計好會議的議題，議題不少于三個；設(shè)計好會議的程序，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行會議；派專人做好會議記錄，會后整理成為會議紀(jì)要，并在班上交流。要求各組按行政辦公會議的要求和程序，做一個班級辦公會議方案，會議內(nèi)容主要是商討和布置今年國際秘書節(jié)慶?；顒拥挠嘘P(guān)安排。各組依次進(jìn)行方案匯報，選擇其中最好的一組，進(jìn)行情景模擬。Part06學(xué)習(xí)反思與評價學(xué)習(xí)目標(biāo)自我評價組內(nèi)評價教師評價備注好較好一般好較好一般好較好一般認(rèn)識行政辦公會議的基本形式掌握行政辦公會議的基本內(nèi)容能組織行政辦公會議謝謝Thankyou秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列常規(guī)會議的組織模塊7目錄Contents行政辦公會議任務(wù)1任務(wù)2動員會任務(wù)3現(xiàn)場會任務(wù)4座談會任務(wù)5茶話會任務(wù)6董事會任務(wù)7股東大會Part01項目描述

動員會是對一項重要的、規(guī)模較大的工作或活動的開展進(jìn)行宣傳鼓動、部署的大會，一般是通過宣講某項工作或活動的目的意義、工作方針、內(nèi)容任務(wù)、注意事項、要求等達(dá)到發(fā)動群眾積極參與、鼓舞士氣、振奮精神的效果。Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)識動員會的基本形式1能組織動員會2任務(wù)二動員會Part03案例導(dǎo)入為進(jìn)一步激勵優(yōu)良學(xué)風(fēng)、考風(fēng)，為即將到來的期末考試工作的順利進(jìn)行提供思想保障，江西省師大文學(xué)院準(zhǔn)備在下周一召開考風(fēng)建設(shè)動員大會。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員出席，全院學(xué)生參加。思考動員大會的內(nèi)容有哪些？如何組織一場動員大會？請分角色扮演。Part04項目驅(qū)動動員會是對一項重要的、規(guī)模較大的工作或活動的開展進(jìn)行宣傳鼓動、部署的大會，一般是通過宣講某項工作或活動的目的意義、工作方針、內(nèi)容任務(wù)、注意事項、要求等達(dá)到發(fā)動群眾積極參與、鼓舞士氣、振奮精神的效果。也就是說，動員會不是具體布置生產(chǎn)任務(wù)和專業(yè)任務(wù)，而是旨在思想教育、鼓舞斗志，或借以介紹經(jīng)驗、傳授知識和技能等。一、動員會的基本形式Part04項目驅(qū)動確定會議規(guī)模及與會人員01確定會議議程02起草講話稿03會場布置04二、動員會的組織Part05技能訓(xùn)練確定與會人員名單；設(shè)計會議議程，嚴(yán)格按照議程進(jìn)行會議；設(shè)計講話稿；布置會場。要求各組按動員會的要求和程序，做一個班級讀書動員會。各組依次進(jìn)行方案匯報，選擇其中最好的一組，做模擬演示。Part06學(xué)習(xí)反思與評價學(xué)習(xí)目標(biāo)自我評價組內(nèi)評價教師評價備注好較好一般好較好一般好較好一般認(rèn)識動員會的基本形式能組織動員會謝謝Thankyou秘書會務(wù)管理教育部十四五職業(yè)教育規(guī)劃教材·現(xiàn)代秘書系列常規(guī)會議的組織模塊7目錄Contents行政辦公會議任務(wù)1任務(wù)2動員會任務(wù)3現(xiàn)場會任務(wù)4座談會任務(wù)5茶話會任務(wù)6董事會任務(wù)7股東大會Part01項目描述現(xiàn)場會一般是指在典型單位或典型現(xiàn)場召開的借鑒性的會議，一般選取有典型意義的生產(chǎn)、工作、試驗、經(jīng)營、教育等場所進(jìn)行，由于其直觀，通常能給人深刻的印象，從而起到較好的典型示范作用。Part02

學(xué)習(xí)目標(biāo)

認(rèn)識現(xiàn)場會的基本形式1能組織現(xiàn)場會2任務(wù)三

現(xiàn)場會Part03案例導(dǎo)入某市準(zhǔn)備開展“企業(yè)管理年”活動，并決定召開企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會。屆時各相關(guān)單位及本單位相關(guān)人員將一起參加。思考現(xiàn)場會的內(nèi)容有哪些？如何組織一場現(xiàn)場會？請分角色扮演。Part04項目驅(qū)動現(xiàn)場會一般是指在典型單位或典型現(xiàn)場召開的借鑒性的會議，一般選取有典型意義的生產(chǎn)、工作、試驗、經(jīng)營、教育等場所進(jìn)行，由于其直觀，通常能給人深刻的印象，從而起到較好的典型示范作用。一、現(xiàn)場會的基本形式Part04項目驅(qū)動選擇現(xiàn)場01確定參觀路線02準(zhǔn)備會議資料03二、現(xiàn)場會的組織Part05技能訓(xùn)練為全面提高紹興縣建筑工程安全生產(chǎn)管理水平，結(jié)合當(dāng)前全國各地嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢，11月27日下午，縣建管局召開了全縣建筑工程安全生產(chǎn)工作現(xiàn)場會。全縣建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理企業(yè)負(fù)責(zé)人、城區(qū)在建工程業(yè)主代表、項目經(jīng)理和總監(jiān)等200余人參加了會議。孫哲君副縣長、縣府辦繆智勇副主任、縣建管局濮如松局長、陳國懋副局長、馬明局長助理等領(lǐng)導(dǎo)出