機場航站樓衛(wèi)生管理流程

機場航站樓衛(wèi)生管理流程一、制定目的及范圍為確保機場航站樓內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合國家及國際標準，提升旅客的出行體驗，特制定本衛(wèi)生管理流程。該流程適用于航站樓內(nèi)所有公共區(qū)域、候機室、洗手間、餐飲區(qū)及其他相關設施的衛(wèi)生管理。二、衛(wèi)生管理原則1.衛(wèi)生管理應遵循“預防為主、綜合治理”的原則，確保各項措施落實到位。2.所有衛(wèi)生管理工作需定期檢查，確保持續(xù)改進。3.各部門需明確責任，確保衛(wèi)生管理工作有專人負責。三、衛(wèi)生管理流程1.衛(wèi)生管理計劃制定1.1年度衛(wèi)生計劃：每年初，各部門需根據(jù)實際情況制定年度衛(wèi)生管理計劃，明確衛(wèi)生管理目標、措施及責任人。1.2月度衛(wèi)生檢查：每月進行一次衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域、候機室、洗手間等的衛(wèi)生狀況。1.3突發(fā)事件應急預案：針對突發(fā)衛(wèi)生事件（如疫情、污染等），制定應急預案，確?？焖夙憫?.日常衛(wèi)生管理2.1清潔工作安排：根據(jù)航站樓的使用情況，制定清潔工作安排，明確清潔頻次及責任人。2.2清潔工具與材料管理：清潔工具及材料需定期檢查，確保其完好有效，使用前需進行消毒。2.3垃圾分類與處理：設置分類垃圾桶，定期清理，確保垃圾及時處理，避免異味及細菌滋生。3.衛(wèi)生檢查與評估3.1定期檢查：每周進行一次衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括地面、墻面、設施設備等的清潔情況。3.2評估反饋：檢查后需填寫《衛(wèi)生檢查記錄表》，并將結(jié)果反饋給相關責任人，提出改進建議。3.3整改措施：針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責任人需制定整改措施，并在規(guī)定時間內(nèi)落實。4.培訓與宣傳4.1員工培訓：定期對清潔人員進行衛(wèi)生管理培訓，提升其專業(yè)技能及責任意識。4.2旅客宣傳：通過宣傳欄、電子屏幕等方式，向旅客宣傳衛(wèi)生知識，倡導文明出行。5.衛(wèi)生管理評估與改進5.1年度評估：每年對衛(wèi)生管理工作進行全面評估，分析存在的問題及改進措施。5.2持續(xù)改進：根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整衛(wèi)生管理計劃，確保持續(xù)改進。四、備案與記錄所有衛(wèi)生管理工作需做好記錄，包括衛(wèi)生檢查記錄、培訓記錄、整改記錄等，確?？勺匪菪浴Ｓ涗洃ㄆ谡須w檔，以備查閱。五、衛(wèi)生管理紀律1.責任人職責：各部門需指定專人負責衛(wèi)生管理，確保各項措施落實到位。2.違規(guī)處理：對未按規(guī)定執(zhí)行衛(wèi)生管理工作的人員，視情節(jié)輕重給予相應處理。六、總結(jié)與展望通過本衛(wèi)生管理流程的實施，旨在提升機場航站樓的衛(wèi)生管理水平，確保旅客