云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律剖析：性質(zhì)、困境與出路

一、引言1.1研究背景與動因隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，云計算作為一種新興的計算模式，正深刻改變著人們獲取和使用信息的方式。近年來，云計算產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2022年全球云計算市場規(guī)模達到4947億美元，同比增長20.4%，市場滲透率從2015年的4.3%上升至2022年的17.5%，越來越多的企業(yè)和個人開始依賴云計算服務(wù)。在中國，云計算市場同樣表現(xiàn)強勁，2022年市場規(guī)模達4550億元，較2021年增長40.91%，中國信息通信研究院預(yù)測，2025年中國云計算整體市場規(guī)模將突破萬億元級別。在云計算環(huán)境中，復(fù)制行為變得極為普遍且復(fù)雜。當用戶使用云計算服務(wù)時，無論是上傳、下載文件，還是在線運行軟件、瀏覽數(shù)據(jù)，都可能涉及到復(fù)制行為。以軟件即服務(wù)（SaaS）模式為例，用戶無需在本地安裝軟件，而是通過網(wǎng)絡(luò)直接使用云端的軟件，在這個過程中，軟件會在云端服務(wù)器以及用戶終端設(shè)備上產(chǎn)生復(fù)制件。又比如在基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）和平臺即服務(wù)（PaaS）模式下，用戶上傳的數(shù)據(jù)會被存儲在云端服務(wù)器，這必然涉及數(shù)據(jù)的復(fù)制存儲操作。然而，云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)卻存在諸多爭議。從傳統(tǒng)著作權(quán)法角度來看，復(fù)制權(quán)是著作權(quán)人享有的一項重要專有權(quán)利，其目的在于控制作品的復(fù)制行為，保護著作權(quán)人的合法權(quán)益。但在云計算環(huán)境下，復(fù)制行為的形式和特點發(fā)生了顯著變化。一方面，臨時復(fù)制現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，如用戶在瀏覽網(wǎng)頁或使用在線服務(wù)時，計算機內(nèi)存中會自動產(chǎn)生臨時復(fù)制件，一旦關(guān)閉運行或使用的作品、或者關(guān)閉計算機，這種復(fù)制件就不復(fù)存在。這種臨時復(fù)制行為是否應(yīng)納入傳統(tǒng)復(fù)制權(quán)的規(guī)制范圍，在理論界和實務(wù)界都存在激烈爭論。另一方面，云計算服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中，對用戶數(shù)據(jù)和作品的復(fù)制行為，其責(zé)任認定也存在模糊地帶。例如，當用戶利用云計算服務(wù)上傳侵權(quán)作品時，云計算服務(wù)提供商對該作品在其服務(wù)器上的復(fù)制行為是否應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，目前缺乏明確的法律規(guī)定和統(tǒng)一的司法裁判標準。這種法律性質(zhì)界定的模糊性，導(dǎo)致了著作權(quán)人和技術(shù)發(fā)展之間的矛盾日益凸顯。對于著作權(quán)人而言，云計算環(huán)境下復(fù)制行為的難以界定，使得他們的作品面臨被侵權(quán)的風(fēng)險增加，其創(chuàng)作積極性受到打擊。一些未經(jīng)授權(quán)的作品在云計算平臺上被大量復(fù)制和傳播，著作權(quán)人卻難以獲得有效的法律救濟。而對于云計算服務(wù)提供商和用戶來說，由于缺乏明確的法律指引，他們在開展業(yè)務(wù)和使用服務(wù)時，也面臨著法律風(fēng)險的不確定性。云計算服務(wù)提供商可能因?qū)τ脩魪?fù)制行為的監(jiān)管不力而承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，用戶則可能因無意的復(fù)制行為而陷入法律糾紛。在這樣的背景下，深入研究云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。通過明確復(fù)制行為的法律性質(zhì)，可以為著作權(quán)人提供更有效的法律保護，激勵他們進行更多的創(chuàng)作。同時，也能為云計算服務(wù)提供商和用戶提供清晰的法律指引，規(guī)范他們的行為，促進云計算產(chǎn)業(yè)的健康、有序發(fā)展。這不僅有助于解決當前云計算環(huán)境下的著作權(quán)糾紛，還能為未來相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善提供理論支持，具有重要的理論和實踐價值。1.2研究價值與實踐意義本研究深入剖析云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)，對完善著作權(quán)法體系、平衡各方利益、促進云計算技術(shù)健康發(fā)展具有重要的理論和實踐意義。從理論層面來看，云計算的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的作品復(fù)制和傳播模式，給傳統(tǒng)著作權(quán)法理論帶來了諸多挑戰(zhàn)。通過對云計算環(huán)境下復(fù)制行為法律性質(zhì)的研究，能夠豐富和拓展著作權(quán)法理論。在臨時復(fù)制方面，傳統(tǒng)著作權(quán)法中關(guān)于復(fù)制權(quán)的定義和范圍難以直接適用于云計算環(huán)境下的臨時復(fù)制行為，深入研究可以明確臨時復(fù)制在著作權(quán)法中的地位，進一步完善復(fù)制權(quán)理論。同時，在云計算環(huán)境下，對于著作權(quán)的歸屬、權(quán)利限制等基本理論問題也需要重新審視和思考，本研究有助于推動這些理論問題的深入探討，為著作權(quán)法的發(fā)展提供理論支持。在實踐中，準確界定云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)，能夠為解決云計算相關(guān)著作權(quán)糾紛提供清晰的法律依據(jù)。當發(fā)生著作權(quán)侵權(quán)糾紛時，明確云計算服務(wù)提供商、用戶等各方在復(fù)制行為中的權(quán)利和義務(wù)，有助于法院準確判斷侵權(quán)責(zé)任，提高司法審判的效率和公正性。這對于保護著作權(quán)人的合法權(quán)益至關(guān)重要，著作權(quán)人能夠清楚地知道自己的作品在云計算環(huán)境下受到何種程度的保護，當權(quán)利受到侵害時可以依法維權(quán)。也為云計算服務(wù)提供商和用戶提供了明確的行為準則，云計算服務(wù)提供商可以根據(jù)法律規(guī)定合理設(shè)計服務(wù)模式，加強對用戶行為的監(jiān)管，避免因用戶的侵權(quán)復(fù)制行為而承擔(dān)不必要的法律責(zé)任；用戶則能夠了解自己在使用云計算服務(wù)過程中的行為邊界，避免因無意的侵權(quán)行為而陷入法律糾紛，從而促進云計算產(chǎn)業(yè)的健康、有序發(fā)展。明確的法律規(guī)范還有助于增強市場主體對云計算產(chǎn)業(yè)的信心，吸引更多的投資和創(chuàng)新，推動云計算技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用拓展。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀在云計算環(huán)境下復(fù)制行為法律性質(zhì)的研究領(lǐng)域，國內(nèi)外學(xué)者從不同角度展開了深入探討，取得了一系列具有價值的研究成果。國外方面，歐盟在相關(guān)立法中對臨時復(fù)制的性質(zhì)做出了明確規(guī)定。《歐盟版權(quán)指令》第2條規(guī)定，以任何方式方法和任何手段直接或間接、臨時或永久、全部或部分進行的復(fù)制行為，成員國均應(yīng)予以禁止，將臨時復(fù)制納入復(fù)制范圍。同時，第5條規(guī)定了成員國必須施行的例外：假如臨時復(fù)制是短暫的或附帶性的、構(gòu)成技術(shù)經(jīng)過中內(nèi)在及必要的組成部分，且其唯一目的在于使作品或其他客體在網(wǎng)絡(luò)中通過中間服務(wù)商在第三方之間傳輸成為可能，或使對作品或其他客體的合法使用成為可能，而且其沒有獨立的經(jīng)濟價值，則不構(gòu)成對復(fù)制權(quán)的侵權(quán)。這表明歐盟在將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)規(guī)制范圍的同時，也規(guī)定了例外條件，以平衡著作權(quán)人與社會公眾的利益。美國在這一領(lǐng)域的研究和實踐也較為深入。雖然《數(shù)字千年版權(quán)法》沒有直接將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍，但在計算機維護或修理的版權(quán)的限制部分對《版權(quán)法》第117條做出修改，規(guī)定僅以維護或修理計算機為目的的臨時復(fù)制計算機程序的行為不構(gòu)成侵權(quán)，這在一定程度上為特定情形下的臨時復(fù)制設(shè)置了復(fù)制權(quán)例外。在司法實踐中，美國法院在審理相關(guān)案件時，對臨時復(fù)制是否構(gòu)成侵權(quán)也進行了具體的判斷。在CartoonNetworkLP,LLPv.CSCHoldings,Inc.案中，第二巡回上訴法院認為，構(gòu)成符合美國版權(quán)法含義的復(fù)制應(yīng)同時滿足作品須被存放于能夠被感悟的實體媒介與復(fù)制后的作品須得到較長時間而非短暫保存的條件，緩沖器中的原告節(jié)目的數(shù)據(jù)在不超過1.2秒的時間內(nèi)即被后來的數(shù)據(jù)覆蓋，不符合第二個要素，不構(gòu)成對原告電視節(jié)目的非法復(fù)制。國內(nèi)學(xué)者也對云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)給予了高度關(guān)注。一些學(xué)者從著作權(quán)法的基本理論出發(fā)，探討了云計算對傳統(tǒng)復(fù)制權(quán)制度的挑戰(zhàn)。有學(xué)者指出，云計算的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的作品復(fù)制和傳播模式，使得復(fù)制權(quán)的效力范圍和行使方式面臨新的問題。在云計算環(huán)境下，軟件作品的復(fù)制權(quán)效力存在風(fēng)險，例如在SaaS模式下，軟件作品被統(tǒng)一部署在“云端”，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)直接使用，復(fù)制行為在技術(shù)上被省略，導(dǎo)致復(fù)制權(quán)缺少保護對象，其對軟件作品的原有保護作用難以發(fā)揮。對于臨時復(fù)制的性質(zhì)，國內(nèi)學(xué)者存在不同觀點。部分學(xué)者認為，臨時復(fù)制應(yīng)納入復(fù)制權(quán)范疇，因為其雖然具有臨時性、短暫性等特點，但本質(zhì)上仍然是對作品的復(fù)制，會對著作權(quán)人的利益產(chǎn)生影響。也有學(xué)者認為，將臨時復(fù)制一概認定為侵權(quán)行為可能會影響作品的傳播和公眾對作品的合理使用，應(yīng)綜合考慮多種因素，在著作權(quán)保護和公眾利益之間尋求平衡。有學(xué)者提出，應(yīng)根據(jù)臨時復(fù)制的具體情況，如復(fù)制的目的、復(fù)制件的使用方式等，來判斷其是否構(gòu)成侵權(quán)，對于符合合理使用條件的臨時復(fù)制，應(yīng)予以免責(zé)。當前研究雖然取得了一定成果，但仍存在一些不足之處。現(xiàn)有研究對于云計算環(huán)境下不同服務(wù)模式（如IaaS、PaaS、SaaS）中復(fù)制行為的法律性質(zhì)分析還不夠全面和深入，未能充分考慮到不同服務(wù)模式的特點及其對復(fù)制行為的影響。在臨時復(fù)制的認定標準和侵權(quán)責(zé)任的劃分方面，尚未形成統(tǒng)一的觀點和明確的規(guī)則，導(dǎo)致在司法實踐中難以準確判斷和處理相關(guān)糾紛。對于云計算服務(wù)提供商和用戶在復(fù)制行為中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，也缺乏系統(tǒng)的研究和規(guī)范，這不利于云計算產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。本文將在已有研究的基礎(chǔ)上，進一步深入分析云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)。從云計算的技術(shù)特點和服務(wù)模式出發(fā)，結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)立法和司法實踐，綜合運用著作權(quán)法、侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)法律理論，全面、系統(tǒng)地探討復(fù)制行為的法律性質(zhì)，明確臨時復(fù)制的認定標準和侵權(quán)責(zé)任的劃分，以及云計算服務(wù)提供商和用戶的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以期為解決云計算環(huán)境下的著作權(quán)糾紛提供有益的參考。1.4研究方法和創(chuàng)新點本研究綜合運用多種研究方法，力求全面、深入地剖析云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)，為該領(lǐng)域的理論研究和實踐應(yīng)用提供有力支持。文獻研究法是本研究的基礎(chǔ)方法之一。通過廣泛查閱國內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)文獻、法律法規(guī)、政策文件以及行業(yè)報告等資料，全面梳理云計算環(huán)境下復(fù)制行為法律性質(zhì)的研究現(xiàn)狀，深入了解相關(guān)理論和實踐發(fā)展動態(tài)。利用中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、WebofScience等學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫，檢索與云計算、著作權(quán)法、復(fù)制行為等相關(guān)的學(xué)術(shù)論文，梳理不同學(xué)者的觀點和研究成果。同時，對歐盟、美國、中國等國家和地區(qū)的著作權(quán)法律法規(guī)以及相關(guān)國際條約進行分析，明確其中關(guān)于復(fù)制行為的規(guī)定及其在云計算環(huán)境下的適用情況。案例分析法也是本研究的重要方法。通過收集和分析國內(nèi)外云計算環(huán)境下涉及復(fù)制行為的典型司法案例，深入研究法院在判斷復(fù)制行為法律性質(zhì)時的考量因素和裁判標準。對美國的CartoonNetworkLP,LLPv.CSCHoldings,Inc.案進行分析，探討該案中法院對臨時復(fù)制是否構(gòu)成侵權(quán)的判斷依據(jù)和推理過程，為研究云計算環(huán)境下臨時復(fù)制行為的法律性質(zhì)提供實踐參考。對國內(nèi)一些云計算服務(wù)提供商與著作權(quán)人之間的糾紛案例進行分析，總結(jié)法院在認定云計算服務(wù)提供商復(fù)制行為責(zé)任時的原則和方法。比較研究法在本研究中也發(fā)揮著重要作用。通過對不同國家和地區(qū)在云計算環(huán)境下復(fù)制行為法律規(guī)制的比較，分析其差異和原因，從中汲取有益經(jīng)驗。對歐盟和美國在臨時復(fù)制法律規(guī)制方面的差異進行比較，歐盟將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍并規(guī)定了例外條件，美國則在一定程度上認可臨時復(fù)制構(gòu)成復(fù)制，但通過合理使用等制度進行限制。分析這些差異背后的法律文化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等因素，為我國相關(guān)法律制度的完善提供參考。對不同云計算服務(wù)模式（IaaS、PaaS、SaaS）下復(fù)制行為法律性質(zhì)的比較，分析不同服務(wù)模式中復(fù)制行為的特點和法律責(zé)任的差異，為準確界定云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)提供依據(jù)。本研究的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。在研究視角上，從多維度對云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)進行分析。不僅從著作權(quán)法的角度探討復(fù)制行為對著作權(quán)人權(quán)利的影響，還從侵權(quán)責(zé)任法的角度分析云計算服務(wù)提供商和用戶在復(fù)制行為中的侵權(quán)責(zé)任，同時考慮到技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策等因素對復(fù)制行為法律規(guī)制的影響，實現(xiàn)了跨學(xué)科、多維度的研究。在研究內(nèi)容上，結(jié)合云計算技術(shù)的新發(fā)展和應(yīng)用場景的不斷拓展，深入分析新興技術(shù)如邊緣計算、人工智能與云計算融合下復(fù)制行為的新特點和法律性質(zhì)的變化。在邊緣計算環(huán)境下，數(shù)據(jù)在邊緣節(jié)點和云端之間的復(fù)制和傳輸行為具有新的特征，本研究將對這些新情況進行深入探討，為相關(guān)法律問題的解決提供前瞻性的思路。在研究方法的運用上，注重多種方法的有機結(jié)合。將文獻研究法、案例分析法和比較研究法相互融合，通過文獻研究提供理論基礎(chǔ)，通過案例分析驗證和深化理論研究，通過比較研究借鑒國際經(jīng)驗，形成一個完整的研究體系，提高研究的科學(xué)性和可靠性。二、云計算環(huán)境下復(fù)制行為的概述2.1云計算的概念與特點云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算模式，通過網(wǎng)絡(luò)“云”將計算資源、存儲和服務(wù)進行整合與交付。中國云計算網(wǎng)將云計算定義為分布式計算、并行計算和網(wǎng)格計算的發(fā)展，或者說是這些科學(xué)概念的商業(yè)實現(xiàn)。美國國家標準與技術(shù)研究院（NIST）對云計算的定義為一種按使用量付費的模式，提供可用、便捷、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進入可配置的計算資源共享池，這些資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用軟件和服務(wù)等，能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作或與服務(wù)供應(yīng)商進行很少的交互。云計算具有諸多顯著特點。首先是超大規(guī)模，云計算擁有龐大的計算資源和存儲資源，以亞馬遜的云服務(wù)AWS為例，其數(shù)據(jù)中心遍布全球，擁有數(shù)百萬臺服務(wù)器，能夠為海量用戶提供服務(wù)。其次是虛擬化，云計算環(huán)境下的資源通常是虛擬化的，即使是物理硬件，也能被虛擬為多個邏輯實體。這使得資源的分配更加靈活，能夠在不同的應(yīng)用之間進行動態(tài)調(diào)整，提高了資源利用率。比如在服務(wù)器虛擬化中，通過虛擬機監(jiān)控器（VMM），可以將一臺物理服務(wù)器虛擬化為多個虛擬機，每個虛擬機都可以獨立運行操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序，實現(xiàn)了資源的高效利用。云計算還具備高可靠性，通常采用分布式架構(gòu)，將數(shù)據(jù)和服務(wù)部署在多個數(shù)據(jù)中心。當某個數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障時，系統(tǒng)仍然可以保持可用，并且具備自動備份和恢復(fù)功能，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。像谷歌云，通過多數(shù)據(jù)中心的冗余備份和智能的故障切換機制，保障了服務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定運行，用戶數(shù)據(jù)的丟失風(fēng)險極低。通用性也是云計算的特點之一，它可以支持多種不同類型的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，滿足不同用戶的多樣化需求。無論是企業(yè)的辦公自動化、數(shù)據(jù)分析，還是個人的文件存儲、在線娛樂等，都可以在云計算平臺上實現(xiàn)。云計算具有高可擴展性，能夠根據(jù)用戶的需求快速增加或減少計算資源。當企業(yè)業(yè)務(wù)量突然增加時，可以在短時間內(nèi)獲取更多的計算和存儲資源，以應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰；而在業(yè)務(wù)量低谷時，又可以減少資源使用，降低成本。這種彈性擴展的特性使得云計算能夠適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求，提高了資源的利用效率，避免了過度投資和資源浪費。最后，云計算采用按需服務(wù)的模式，用戶根據(jù)實際使用的資源量進行付費，無需預(yù)先購買大量的硬件設(shè)備和軟件許可證，大大降低了初始投資和運營成本。例如，小型企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，靈活購買云計算服務(wù)，避免了因前期大規(guī)模硬件投資而帶來的資金壓力。2.2云計算環(huán)境下復(fù)制行為的分類2.2.1臨時復(fù)制臨時復(fù)制是云計算環(huán)境下一種特殊的復(fù)制形式，它是指在計算機系統(tǒng)運行過程中，由于技術(shù)操作的需要，作品在計算機內(nèi)存、緩存、緩沖區(qū)等存儲介質(zhì)中短暫存儲而形成的復(fù)制件，這種復(fù)制件具有臨時性、短暫性的特點，一旦相關(guān)程序停止運行或設(shè)備關(guān)閉，復(fù)制件通常會自動消失。在云計算環(huán)境下，臨時復(fù)制現(xiàn)象極為普遍。當用戶通過云計算平臺在線觀看視頻時，視頻數(shù)據(jù)會首先被加載到用戶設(shè)備的內(nèi)存或緩存中，形成臨時復(fù)制件，以便用戶能夠流暢地觀看視頻。在這個過程中，臨時復(fù)制是實現(xiàn)視頻播放功能的必要技術(shù)步驟，它使得視頻數(shù)據(jù)能夠快速地傳輸和處理，提高了用戶的觀看體驗。從技術(shù)層面來看，臨時復(fù)制的產(chǎn)生是由計算機系統(tǒng)的運行機制決定的。在云計算環(huán)境下，用戶與云端服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)交互頻繁，為了提高數(shù)據(jù)傳輸和處理的效率，計算機系統(tǒng)會自動將部分數(shù)據(jù)臨時存儲在內(nèi)存或緩存等高速存儲介質(zhì)中。這種臨時存儲行為是技術(shù)操作的內(nèi)在組成部分，是實現(xiàn)云計算服務(wù)正常運行的必要條件。在用戶使用云計算平臺進行在線文檔編輯時，文檔數(shù)據(jù)會被臨時存儲在用戶設(shè)備的內(nèi)存中，以便用戶能夠?qū)崟r進行編輯操作。當用戶對文檔進行修改時，這些修改首先會在內(nèi)存中的臨時復(fù)制件上進行，然后再同步到云端服務(wù)器，這種臨時復(fù)制行為確保了文檔編輯的流暢性和實時性。臨時復(fù)制的特點使其與傳統(tǒng)的復(fù)制行為存在明顯的區(qū)別。臨時復(fù)制具有技術(shù)性，它是為了實現(xiàn)特定的技術(shù)功能而產(chǎn)生的，是計算機系統(tǒng)運行過程中的必然產(chǎn)物。在云計算環(huán)境下，數(shù)據(jù)的傳輸、處理和顯示都離不開臨時復(fù)制，它是實現(xiàn)云計算服務(wù)的重要技術(shù)手段。臨時復(fù)制具有臨時性，復(fù)制件的存在時間非常短暫，通常在相關(guān)程序停止運行或設(shè)備關(guān)閉后，復(fù)制件就會立即消失。這與傳統(tǒng)復(fù)制行為中復(fù)制件的長期存在形成了鮮明的對比。臨時復(fù)制的復(fù)制件往往不具有完整性，它可能只是原始作品的部分內(nèi)容，或者是經(jīng)過壓縮、轉(zhuǎn)換等處理后的形式，與原始作品在形式和內(nèi)容上存在一定的差異。在用戶瀏覽網(wǎng)頁時，瀏覽器會將網(wǎng)頁中的部分圖片、文字等內(nèi)容臨時存儲在緩存中，這些臨時復(fù)制件可能只是原始網(wǎng)頁內(nèi)容的一部分，并且可能經(jīng)過了格式轉(zhuǎn)換，以適應(yīng)瀏覽器的顯示需求。在云計算環(huán)境下，臨時復(fù)制行為貫穿于云計算服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)，當用戶上傳或下載數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)會在傳輸過程中被臨時存儲在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的緩存中，以確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。在數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)，云端服務(wù)器在對用戶數(shù)據(jù)進行計算、分析等處理時，會將數(shù)據(jù)臨時存儲在服務(wù)器的內(nèi)存中，以便進行高效的處理。在數(shù)據(jù)展示環(huán)節(jié)，用戶設(shè)備在接收和顯示云端數(shù)據(jù)時，也會將數(shù)據(jù)臨時存儲在設(shè)備的內(nèi)存或緩存中，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速顯示。臨時復(fù)制行為在云計算環(huán)境下的廣泛存在，對傳統(tǒng)的著作權(quán)法理論和實踐帶來了挑戰(zhàn)，如何準確界定臨時復(fù)制的法律性質(zhì)，成為了云計算環(huán)境下著作權(quán)保護的重要問題。2.2.2虛擬復(fù)制虛擬復(fù)制是云計算環(huán)境下另一種具有獨特性質(zhì)的復(fù)制行為。它是指在云計算系統(tǒng)中，通過虛擬化技術(shù)，對數(shù)據(jù)或文件進行邏輯上的復(fù)制，而不是實際的物理復(fù)制。虛擬復(fù)制的核心在于利用虛擬化技術(shù)，在不增加實際存儲容量的前提下，為用戶提供多個邏輯上獨立的副本，這些副本在用戶看來就像是真實的物理復(fù)制件，但實際上它們共享相同的物理存儲資源。以云存儲服務(wù)為例，許多云存儲提供商采用了相同文件合并存儲技術(shù)來實現(xiàn)虛擬復(fù)制。當多個用戶上傳相同的文件到云存儲平臺時，系統(tǒng)并不會為每個用戶分別存儲一份完整的文件副本，而是通過特定的算法識別出相同的文件，僅在物理存儲中保存一份文件，然后為每個用戶創(chuàng)建一個指向該文件的邏輯鏈接。從用戶的角度來看，他們各自擁有一份獨立的文件副本，可以對其進行讀取、修改等操作，就像文件是真實地存儲在自己的存儲空間中一樣。但從系統(tǒng)層面來看，實際上只有一份物理文件，通過虛擬復(fù)制技術(shù)，實現(xiàn)了存儲空間的高效利用。虛擬復(fù)制與傳統(tǒng)復(fù)制存在顯著的區(qū)別。從存儲方式上看，傳統(tǒng)復(fù)制是將文件的完整副本存儲在不同的物理介質(zhì)上，會占用實際的物理存儲空間；而虛擬復(fù)制則是通過邏輯鏈接的方式，讓多個用戶共享同一物理文件，不額外占用物理存儲空間。在數(shù)據(jù)一致性方面，傳統(tǒng)復(fù)制中，每個副本都是獨立的，對一個副本的修改不會影響其他副本；而在虛擬復(fù)制中，由于多個邏輯副本指向同一物理文件，對其中一個副本的修改會實時反映在其他所有副本上，保證了數(shù)據(jù)的一致性。在操作權(quán)限上，傳統(tǒng)復(fù)制中，每個副本的所有者對其擁有完全的控制權(quán)，可以獨立設(shè)置訪問權(quán)限等；而在虛擬復(fù)制中，雖然用戶感覺自己擁有獨立的副本，但實際上訪問權(quán)限等是由云存儲服務(wù)提供商統(tǒng)一管理和控制的，用戶的操作權(quán)限受到一定的限制。虛擬復(fù)制在云計算環(huán)境中具有重要的應(yīng)用價值。它極大地提高了存儲資源的利用率，減少了存儲空間的浪費。在大型云存儲平臺上，每天有大量的用戶上傳各種文件，其中不可避免地會存在大量相同的文件。通過虛擬復(fù)制技術(shù)，只需要存儲一份物理文件，就可以滿足多個用戶的需求，大大降低了存儲成本。虛擬復(fù)制還方便了數(shù)據(jù)的管理和維護。由于所有邏輯副本都指向同一物理文件，當需要對文件進行更新、修復(fù)等操作時，只需要對物理文件進行一次操作，就可以同時更新所有用戶的邏輯副本，提高了數(shù)據(jù)管理的效率。虛擬復(fù)制也為用戶提供了更加便捷的使用體驗，用戶無需關(guān)心文件的實際存儲位置和方式，只需像使用傳統(tǒng)存儲方式一樣對自己的邏輯副本進行操作即可。2.2.3其他特殊復(fù)制形式除了臨時復(fù)制和虛擬復(fù)制，云計算環(huán)境中還存在一些其他特殊的復(fù)制形式，這些復(fù)制形式在云計算的特定場景中發(fā)揮著重要作用，并且具有各自獨特的特點。分布式復(fù)制是云計算中常見的一種復(fù)制形式，它主要應(yīng)用于分布式存儲系統(tǒng)和分布式計算環(huán)境。在分布式存儲系統(tǒng)中，為了提高數(shù)據(jù)的可靠性和可用性，數(shù)據(jù)會被復(fù)制到多個不同的存儲節(jié)點上。這些存儲節(jié)點分布在不同的地理位置，通過網(wǎng)絡(luò)相互連接。當某個存儲節(jié)點出現(xiàn)故障時，其他節(jié)點上的副本可以繼續(xù)提供服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。以Ceph分布式存儲系統(tǒng)為例，它采用了糾刪碼技術(shù)和副本技術(shù)相結(jié)合的方式進行分布式復(fù)制。Ceph將數(shù)據(jù)分成多個數(shù)據(jù)塊，然后對這些數(shù)據(jù)塊進行編碼，生成冗余數(shù)據(jù)塊。這些數(shù)據(jù)塊和冗余數(shù)據(jù)塊會被分散存儲到不同的存儲節(jié)點上。當有部分數(shù)據(jù)塊丟失時，Ceph可以通過冗余數(shù)據(jù)塊和其他剩余的數(shù)據(jù)塊進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，從而保證數(shù)據(jù)的可靠性。在分布式計算環(huán)境中，分布式復(fù)制也被用于任務(wù)分發(fā)和數(shù)據(jù)共享。當一個計算任務(wù)被提交到分布式計算平臺時，任務(wù)數(shù)據(jù)會被復(fù)制到多個計算節(jié)點上，各個計算節(jié)點可以同時對這些數(shù)據(jù)進行處理，提高計算效率。加密復(fù)制是云計算中另一種特殊的復(fù)制形式，它主要應(yīng)用于對數(shù)據(jù)安全性要求較高的場景。在云計算環(huán)境下，用戶的數(shù)據(jù)可能存儲在云端服務(wù)器上，面臨著數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險。為了保護用戶數(shù)據(jù)的安全，云計算服務(wù)提供商通常會采用加密技術(shù)對數(shù)據(jù)進行加密處理，然后再進行復(fù)制存儲。加密復(fù)制的過程中，數(shù)據(jù)會首先被加密成密文，然后再將密文復(fù)制到不同的存儲位置。只有擁有正確密鑰的用戶才能對密文進行解密，獲取原始數(shù)據(jù)。在一些金融云服務(wù)中，用戶的賬戶信息、交易記錄等敏感數(shù)據(jù)會被加密復(fù)制存儲。當用戶需要訪問這些數(shù)據(jù)時，云服務(wù)提供商首先會驗證用戶的身份，確認無誤后，將密鑰發(fā)送給用戶，用戶使用密鑰對密文進行解密，從而獲取數(shù)據(jù)。加密復(fù)制不僅保證了數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全性，還滿足了一些行業(yè)對數(shù)據(jù)隱私保護的嚴格要求。多版本復(fù)制也是云計算中常見的一種復(fù)制形式，它主要用于數(shù)據(jù)的版本管理和回溯。在云計算環(huán)境下，用戶對數(shù)據(jù)的修改和更新非常頻繁，為了記錄數(shù)據(jù)的變化歷史，云計算服務(wù)提供商通常會采用多版本復(fù)制技術(shù)。多版本復(fù)制會為數(shù)據(jù)的每個修改版本創(chuàng)建一個副本，這些副本按照時間順序進行存儲。用戶可以根據(jù)需要隨時回溯到數(shù)據(jù)的某個歷史版本。在一些文檔協(xié)作平臺中，當多個用戶對同一個文檔進行編輯時，平臺會為每次編輯操作創(chuàng)建一個新的版本副本。用戶可以在文檔的版本管理界面中，查看不同版本的文檔內(nèi)容，選擇恢復(fù)到某個歷史版本。多版本復(fù)制技術(shù)為用戶提供了更加靈活的數(shù)據(jù)管理方式，方便了用戶對數(shù)據(jù)的歷史記錄進行管理和回溯。這些特殊的復(fù)制形式在云計算環(huán)境中各自發(fā)揮著重要作用，它們的出現(xiàn)不僅滿足了云計算在不同場景下的應(yīng)用需求，也為云計算的發(fā)展提供了技術(shù)支持。然而，這些特殊復(fù)制形式的存在也給云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)界定帶來了新的挑戰(zhàn)，需要進一步深入研究和探討。三、云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律性質(zhì)爭議3.1國內(nèi)外法律規(guī)定及差異3.1.1國際公約的規(guī)定《伯爾尼保護文學(xué)和藝術(shù)作品公約》（以下簡稱《伯爾尼公約》）作為著作權(quán)領(lǐng)域的重要國際公約，對復(fù)制權(quán)作出了基礎(chǔ)性規(guī)定。該公約第9條第1款明確指出，“受本公約保護的文學(xué)藝術(shù)作品的作者，享有授權(quán)以任何方式和采取任何形式復(fù)制這些作品的專有權(quán)利”。世界知識產(chǎn)權(quán)組織出版的《伯爾尼公約指南》對這一規(guī)定進行了解釋，認為其足以涵蓋所有已知和未知的復(fù)制方法。然而，需要注意的是，《伯爾尼公約》制定時，云計算技術(shù)尚未出現(xiàn)，臨時復(fù)制現(xiàn)象也未被充分認識，因此不能簡單地認為該公約規(guī)定的復(fù)制包含臨時復(fù)制。在當時的技術(shù)背景下，公約所指的復(fù)制主要是傳統(tǒng)意義上的復(fù)制行為，如印刷、復(fù)印等，這些復(fù)制行為通常會產(chǎn)生較為穩(wěn)定、持久的復(fù)制件?！妒澜缰R產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約》（WCT）在數(shù)字環(huán)境下的版權(quán)保護方面具有重要意義。最初的WCT草案中曾規(guī)定，復(fù)制權(quán)的適用范圍包括“以任何方式或形式，直接或間接地對作品進行永久性或臨時性的復(fù)制”，并允許締約國在國內(nèi)立法中對其進行限制。這一規(guī)定旨在將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)的范疇，以適應(yīng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展帶來的新變化。但該條款在討論過程中引發(fā)了廣泛爭議，歐盟和美國等發(fā)達國家表示贊同，而大多發(fā)展中國家則持反對態(tài)度。發(fā)展中國家認為，將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍可能會對本國的信息技術(shù)發(fā)展和公眾獲取信息的權(quán)利造成不利影響，增加本國企業(yè)和公眾使用數(shù)字作品的成本。最終，該條款因未能達成一致而被刪除。WCT的“議定聲明”第1條指出，“《伯爾尼公約》第9條規(guī)定的復(fù)制權(quán)及其允許的例外，完全適用于數(shù)字環(huán)境，尤其是以數(shù)字形式使用作品的情況，不言而喻，在電子媒體中以數(shù)字存儲受保護的作品，構(gòu)成《伯爾尼公約》第9條意義上的復(fù)制”。這一議定聲明雖然強調(diào)了復(fù)制權(quán)在數(shù)字環(huán)境下的適用性，但對于臨時復(fù)制是否屬于復(fù)制權(quán)規(guī)制的范疇，并沒有給出明確、清晰的界定。它實際上賦予了條約成員國根據(jù)本國情況，通過立法或司法解釋來回答該問題的權(quán)利。國際公約在復(fù)制權(quán)規(guī)定上的這種模糊性，對云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律認定產(chǎn)生了重要影響。由于缺乏明確的國際統(tǒng)一規(guī)則，各國在處理云計算環(huán)境下的臨時復(fù)制等特殊復(fù)制行為時，存在不同的理解和做法。這不僅導(dǎo)致了在跨國云計算服務(wù)中，著作權(quán)侵權(quán)糾紛的法律適用和裁判標準難以統(tǒng)一，增加了當事人的法律風(fēng)險和維權(quán)成本，也不利于云計算產(chǎn)業(yè)的健康、有序發(fā)展。在一些跨國云存儲服務(wù)中，當涉及臨時復(fù)制行為是否構(gòu)成侵權(quán)時，不同國家的法院可能會根據(jù)本國法律作出不同的判決，這使得云計算服務(wù)提供商和用戶難以準確預(yù)測自己行為的法律后果。3.1.2歐盟的法律規(guī)定歐盟在著作權(quán)保護方面采取了積極的立法措施，以應(yīng)對云計算等新興技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)?！稓W盟版權(quán)指令》在復(fù)制權(quán)的規(guī)定上具有重要意義，它對云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律規(guī)制產(chǎn)生了深遠影響?！稓W盟版權(quán)指令》第2條明確規(guī)定，“以任何方法和任何手段直接或間接、臨時或永久、全部或部分進行的復(fù)制行為，成員國均應(yīng)予以禁止”。這一規(guī)定將臨時復(fù)制納入了復(fù)制權(quán)的范圍，從立法層面明確了臨時復(fù)制的法律地位。歐盟之所以作出這樣的規(guī)定，主要是考慮到在數(shù)字技術(shù)環(huán)境下，臨時復(fù)制行為極為普遍，且可能對著作權(quán)人的利益產(chǎn)生實質(zhì)性影響。在云計算環(huán)境中，用戶在瀏覽、下載、使用云端作品時，會頻繁產(chǎn)生臨時復(fù)制件，如果不將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)的規(guī)制范圍，著作權(quán)人的權(quán)利將難以得到有效保護。歐盟也意識到，將所有臨時復(fù)制行為都認定為侵權(quán)行為可能會對技術(shù)發(fā)展和公眾利益造成不利影響。因此，《歐盟版權(quán)指令》第5條規(guī)定了成員國必須施行的例外情況。如果臨時復(fù)制是短暫的或附帶性的、構(gòu)成技術(shù)過程中內(nèi)在及必要的組成部分，且其唯一目的在于使作品或其他客體在網(wǎng)絡(luò)中通過中間服務(wù)商在第三方之間傳輸成為可能，或使對作品或其他客體的合法使用成為可能，而且其沒有獨立的經(jīng)濟價值，則不構(gòu)成對復(fù)制權(quán)的侵權(quán)。在云計算數(shù)據(jù)傳輸過程中，數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的緩存中產(chǎn)生的臨時復(fù)制，若符合上述例外條件，就不被視為侵權(quán)行為。這種例外規(guī)定體現(xiàn)了歐盟在著作權(quán)保護和技術(shù)發(fā)展、公眾利益之間尋求平衡的立法意圖?！稓W盟版權(quán)指令》的規(guī)定對其成員國具有重要的指導(dǎo)意義。各成員國需要根據(jù)該指令的要求，調(diào)整和完善本國的著作權(quán)法律制度，以確保對臨時復(fù)制行為的法律規(guī)制與歐盟的統(tǒng)一標準相一致。這有助于在歐盟內(nèi)部形成統(tǒng)一的著作權(quán)保護市場，減少因法律差異而導(dǎo)致的糾紛和不確定性。對于云計算服務(wù)提供商來說，在歐盟開展業(yè)務(wù)時，需要遵守歐盟和各成員國關(guān)于臨時復(fù)制的法律規(guī)定，合理設(shè)計服務(wù)模式，避免因臨時復(fù)制行為而承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。對于用戶而言，也需要了解相關(guān)法律規(guī)定，在合法的范圍內(nèi)使用云計算服務(wù)，避免因無意的侵權(quán)行為而陷入法律糾紛。3.1.3美國的法律規(guī)定美國在云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律規(guī)制方面，主要通過《數(shù)字千年版權(quán)法》（DMCA）來進行規(guī)范，其對臨時復(fù)制的態(tài)度和相關(guān)規(guī)定具有獨特之處?！稊?shù)字千年版權(quán)法》并沒有直接將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)的范圍。在“計算機維護或修理的版權(quán)的限制”部分，該法對《版權(quán)法》第117條做出修改，規(guī)定僅以維護或修理計算機為目的的臨時復(fù)制計算機程序的行為不構(gòu)成侵權(quán)。這一規(guī)定實際上是為特定情形下的臨時復(fù)制設(shè)置了復(fù)制權(quán)例外，從側(cè)面佐證了計算機隨機存取存儲器（RAM）中臨時復(fù)制屬于復(fù)制的結(jié)論。在司法實踐中，美國法院在判斷臨時復(fù)制是否構(gòu)成侵權(quán)時，會綜合考慮多種因素。在CartoonNetworkLP,LLPv.CSCHoldings,Inc.案中，第二巡回上訴法院認為，構(gòu)成符合美國版權(quán)法含義的復(fù)制應(yīng)同時滿足兩個條件：一是作品須被存放于能夠被感知的實體媒介；二是復(fù)制后的作品須得到較長時間而非短暫保存。在該案中，緩沖器中的原告節(jié)目的數(shù)據(jù)在不超過1.2秒的時間內(nèi)即被后來的數(shù)據(jù)覆蓋，不滿足第二個要素，因此不構(gòu)成對原告電視節(jié)目的非法復(fù)制。美國以復(fù)制件存續(xù)時間長短為標準來界定臨時復(fù)制是否屬于著作權(quán)法意義上的復(fù)制，這種做法在實踐中存在一定的問題。時間長短的界限難以找到確定的客觀標準，不同的案件可能會有不同的判斷標準，這導(dǎo)致在司法實踐中存在較大的不確定性。對于云計算環(huán)境下的臨時復(fù)制行為，由于其復(fù)制件的存續(xù)時間往往極短，且受到多種技術(shù)因素的影響，如云計算服務(wù)的性能、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度等，使得判斷復(fù)制件是否得到較長時間保存變得更加困難。這也給云計算服務(wù)提供商和用戶帶來了法律風(fēng)險的不確定性，他們難以準確判斷自己的行為是否會構(gòu)成侵權(quán)。美國在對云計算服務(wù)提供商的責(zé)任認定方面，采用了“避風(fēng)港”原則。根據(jù)《數(shù)字千年版權(quán)法》的規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）在滿足一定條件的情況下，可以對用戶的侵權(quán)行為免責(zé)。這些條件包括：ISP不知道也沒有合理理由知道侵權(quán)行為的發(fā)生；ISP在收到權(quán)利人的通知后，迅速采取措施刪除或屏蔽侵權(quán)內(nèi)容等。在云計算環(huán)境中，云計算服務(wù)提供商如果符合“避風(fēng)港”原則的條件，對于用戶在其平臺上的侵權(quán)復(fù)制行為，可以免除部分法律責(zé)任。這一原則在一定程度上平衡了著作權(quán)保護和云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系，既保護了著作權(quán)人的合法權(quán)益，又為云計算服務(wù)提供商提供了一定的發(fā)展空間。3.1.4中國的法律規(guī)定我國在著作權(quán)保護方面，主要依據(jù)《著作權(quán)法》及相關(guān)條例來規(guī)范復(fù)制行為?！吨腥A人民共和國著作權(quán)法》第十條第（五）項規(guī)定，“復(fù)制權(quán)，即以印刷、復(fù)印、拓印、錄音、錄像、翻錄、翻拍等方式將作品制作一份或者多份的權(quán)利”?！队嬎銠C軟件保護條例》也規(guī)定，“復(fù)制權(quán)，即將軟件制作一份或者多份的權(quán)利”。從這些規(guī)定可以看出，我國對復(fù)制權(quán)的定義主要基于傳統(tǒng)的復(fù)制方式，強調(diào)以有形的方式將作品制作成多份復(fù)制件。在云計算環(huán)境下，我國現(xiàn)行的復(fù)制權(quán)規(guī)定在適用上存在一些問題和不足。對于臨時復(fù)制，我國法律沒有明確規(guī)定其是否屬于復(fù)制權(quán)的范疇。在云計算服務(wù)中，用戶瀏覽網(wǎng)頁、在線觀看視頻等操作都會產(chǎn)生臨時復(fù)制件，這些臨時復(fù)制件的法律性質(zhì)不明確，導(dǎo)致在司法實踐中難以判斷相關(guān)行為是否構(gòu)成侵權(quán)。在一些涉及云計算的著作權(quán)糾紛案件中，對于用戶在云端服務(wù)器產(chǎn)生的臨時復(fù)制行為，法院在判斷是否侵權(quán)時缺乏明確的法律依據(jù)，不同法院可能會有不同的判決結(jié)果。對于虛擬復(fù)制等特殊復(fù)制形式，我國法律也沒有針對性的規(guī)定。在云存儲服務(wù)中，通過虛擬化技術(shù)實現(xiàn)的虛擬復(fù)制，雖然在物理上沒有產(chǎn)生多個獨立的文件副本，但從用戶的角度來看，卻具有多個邏輯上的副本，這種復(fù)制形式的法律性質(zhì)和責(zé)任認定在我國法律中尚屬空白。我國在云計算服務(wù)提供商的責(zé)任認定方面，雖然有一些原則性的規(guī)定，但在具體操作中還存在不夠明確的地方。根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在某些情況下可以適用“避風(fēng)港”原則，免除侵權(quán)責(zé)任。在云計算環(huán)境下，云計算服務(wù)提供商的服務(wù)模式和功能較為復(fù)雜，如何準確判斷其是否符合“避風(fēng)港”原則的條件，需要進一步明確具體的標準和細則。在一些云計算服務(wù)中，服務(wù)提供商可能同時提供多種服務(wù)，如存儲、計算、傳輸?shù)?，對于不同服?wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的侵權(quán)復(fù)制行為，如何確定服務(wù)提供商的責(zé)任，目前缺乏明確的法律指引。3.2學(xué)界觀點及爭議焦點3.2.1支持納入復(fù)制權(quán)范圍的觀點一些學(xué)者認為，云計算環(huán)境下的臨時復(fù)制等特殊復(fù)制行為應(yīng)納入復(fù)制權(quán)的規(guī)制范圍，以充分保護著作權(quán)人的利益。從著作權(quán)法的立法目的來看，保護著作權(quán)人的合法權(quán)益是其核心目標之一。在云計算環(huán)境中，臨時復(fù)制行為頻繁發(fā)生，雖然復(fù)制件存在時間短暫，但卻可能對著作權(quán)人的利益產(chǎn)生實質(zhì)性影響。如果用戶可以隨意進行臨時復(fù)制而不受到復(fù)制權(quán)的約束，那么著作權(quán)人對作品的控制權(quán)將被削弱，其通過授權(quán)復(fù)制獲得經(jīng)濟收益的權(quán)利也將受到損害。在云計算的在線視頻服務(wù)中，用戶在觀看視頻時產(chǎn)生的臨時復(fù)制件，可能會被不法分子利用技術(shù)手段進行捕捉和傳播，從而導(dǎo)致著作權(quán)人的作品被非法傳播和使用，損害著作權(quán)人的市場利益。從作品的傳播和使用角度來看，將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍有助于規(guī)范作品的傳播秩序。在云計算環(huán)境下，作品的傳播速度和范圍都得到了極大的擴展，如果不對臨時復(fù)制行為進行規(guī)范，可能會導(dǎo)致作品的傳播失去控制，出現(xiàn)大量未經(jīng)授權(quán)的傳播行為。將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍，可以使著作權(quán)人更好地控制作品的傳播路徑和方式，確保作品在合法的框架內(nèi)進行傳播和使用。著作權(quán)人可以通過授權(quán)許可的方式，允許云計算服務(wù)提供商在一定條件下進行臨時復(fù)制，從而實現(xiàn)對作品傳播的有效管理。從技術(shù)發(fā)展的角度來看，雖然云計算技術(shù)帶來了新的復(fù)制形式，但這并不意味著傳統(tǒng)的復(fù)制權(quán)制度就無法適用。技術(shù)的發(fā)展是不斷變化的，著作權(quán)法需要具有一定的適應(yīng)性和前瞻性，以應(yīng)對技術(shù)變革帶來的挑戰(zhàn)。將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍，是對傳統(tǒng)復(fù)制權(quán)制度的合理延伸和拓展，使其能夠適應(yīng)云計算等新興技術(shù)環(huán)境下的著作權(quán)保護需求。隨著技術(shù)的不斷進步，未來可能還會出現(xiàn)更多新的復(fù)制形式，但只要這些復(fù)制行為對著作權(quán)人的利益產(chǎn)生影響，就應(yīng)該納入復(fù)制權(quán)的規(guī)制范圍，以維護著作權(quán)法的穩(wěn)定性和權(quán)威性。3.2.2反對納入復(fù)制權(quán)范圍的觀點部分學(xué)者則持相反觀點，認為將臨時復(fù)制等納入復(fù)制權(quán)范圍存在諸多弊端，不應(yīng)將其納入復(fù)制權(quán)的規(guī)制范圍。從技術(shù)發(fā)展的角度來看，云計算技術(shù)的發(fā)展依賴于數(shù)據(jù)的快速傳輸和處理，而臨時復(fù)制是實現(xiàn)這一過程的必要技術(shù)手段。如果將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍，可能會對云計算技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。在云計算的在線辦公服務(wù)中，用戶在編輯文檔時，文檔數(shù)據(jù)會在內(nèi)存中產(chǎn)生臨時復(fù)制件，以實現(xiàn)實時編輯和保存功能。如果對這種臨時復(fù)制行為進行嚴格的復(fù)制權(quán)限制，可能會導(dǎo)致在線辦公服務(wù)的效率降低，影響用戶體驗，進而阻礙云計算在線辦公服務(wù)的發(fā)展。從公眾利益的角度來看，臨時復(fù)制在一定程度上是公眾獲取和使用作品的必要方式。在云計算環(huán)境下，公眾通過在線瀏覽、觀看等方式獲取作品時，不可避免地會產(chǎn)生臨時復(fù)制件。如果將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍，可能會限制公眾對作品的合理使用，影響公眾獲取信息和知識的權(quán)利。在云計算的在線教育服務(wù)中，學(xué)生在觀看在線課程視頻時會產(chǎn)生臨時復(fù)制件，這是學(xué)生學(xué)習(xí)和獲取知識的正常過程。如果將這種臨時復(fù)制視為侵權(quán)行為，可能會影響在線教育的發(fā)展，限制學(xué)生獲取教育資源的途徑。從法律實施的角度來看，將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍會增加法律實施的難度和成本。由于臨時復(fù)制件存在時間短暫，難以進行有效的監(jiān)測和取證，這給著作權(quán)執(zhí)法和司法帶來了很大的困難。在云計算環(huán)境下，要準確判斷用戶的臨時復(fù)制行為是否構(gòu)成侵權(quán)，需要投入大量的技術(shù)和人力成本，這在實際操作中是非常困難的。將臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍還可能導(dǎo)致大量的訴訟糾紛，增加司法資源的負擔(dān)，影響法律實施的效率和公正性。3.2.3爭議焦點分析云計算環(huán)境下復(fù)制行為法律性質(zhì)爭議的焦點主要集中在以下幾個方面。首先，臨時復(fù)制是否改變了作品的性質(zhì)是一個關(guān)鍵問題。支持納入復(fù)制權(quán)范圍的學(xué)者認為，臨時復(fù)制雖然在形式上與傳統(tǒng)復(fù)制有所不同，但其本質(zhì)上仍然是對作品的復(fù)制，并沒有改變作品的性質(zhì)。在云計算環(huán)境下，臨時復(fù)制件與原始作品在內(nèi)容和表達上是一致的，只是存在時間和存儲方式上的差異，因此應(yīng)將其視為對作品的復(fù)制行為，納入復(fù)制權(quán)的規(guī)制范圍。反對納入的學(xué)者則認為，臨時復(fù)制具有技術(shù)性、臨時性和不完整性等特點，與傳統(tǒng)的復(fù)制行為存在本質(zhì)區(qū)別。臨時復(fù)制是計算機系統(tǒng)運行過程中的必然產(chǎn)物，其目的是為了實現(xiàn)技術(shù)功能，而不是為了傳播和使用作品，因此不應(yīng)將其視為對作品性質(zhì)的改變，不應(yīng)納入復(fù)制權(quán)范圍。臨時復(fù)制對著作權(quán)人利益的影響也是爭議焦點之一。支持納入的學(xué)者強調(diào)，臨時復(fù)制雖然短暫，但在云計算環(huán)境下，其大量存在可能會對著作權(quán)人的市場利益產(chǎn)生實質(zhì)性影響。未經(jīng)授權(quán)的臨時復(fù)制可能會導(dǎo)致作品的非法傳播和使用，減少著作權(quán)人通過授權(quán)復(fù)制獲得的經(jīng)濟收益。在云計算的音樂服務(wù)中，用戶未經(jīng)授權(quán)的臨時復(fù)制行為可能會使音樂作品的傳播失去控制，影響音樂著作權(quán)人的版權(quán)收入。反對納入的學(xué)者則認為，并非所有的臨時復(fù)制都會對著作權(quán)人利益產(chǎn)生損害。在一些情況下，臨時復(fù)制是公眾合理使用作品的必要過程，不會對著作權(quán)人的市場利益造成實質(zhì)性影響。在云計算的在線新聞瀏覽服務(wù)中，用戶瀏覽新聞時產(chǎn)生的臨時復(fù)制件，通常不會影響新聞著作權(quán)人的利益，因為用戶瀏覽新聞的目的是獲取信息，而不是傳播和使用新聞作品。技術(shù)發(fā)展與著作權(quán)保護的平衡也是爭議的核心。支持納入復(fù)制權(quán)范圍的學(xué)者認為，雖然云計算技術(shù)的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)，但著作權(quán)保護不能因此而削弱。通過將臨時復(fù)制等納入復(fù)制權(quán)范圍，可以更好地保護著作權(quán)人的權(quán)益，激勵創(chuàng)作，促進文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在云計算的軟件服務(wù)中，將軟件的臨時復(fù)制納入復(fù)制權(quán)范圍，可以保護軟件著作權(quán)人的利益，鼓勵軟件開發(fā)者進行創(chuàng)新。反對納入的學(xué)者則指出，過度強調(diào)著作權(quán)保護可能會阻礙技術(shù)的發(fā)展。在云計算環(huán)境下，臨時復(fù)制是實現(xiàn)技術(shù)功能的必要手段，如果對其進行嚴格的復(fù)制權(quán)限制，可能會影響云計算技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，不利于數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。在云計算的數(shù)據(jù)處理服務(wù)中，對臨時復(fù)制的嚴格限制可能會降低數(shù)據(jù)處理的效率，阻礙云計算技術(shù)在大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的應(yīng)用。因此，如何在技術(shù)發(fā)展和著作權(quán)保護之間找到平衡，是解決云計算環(huán)境下復(fù)制行為法律性質(zhì)爭議的關(guān)鍵所在。四、云計算環(huán)境下復(fù)制行為法律性質(zhì)的具體案例分析4.1“秒傳式”網(wǎng)盤存儲案例分析——以百度網(wǎng)盤相關(guān)案件為例4.1.1案件基本情況在上海翡翠東方傳播有限公司廣州分公司（以下簡稱“翡翠東方廣州分公司”）訴北京百度網(wǎng)訊科技有限公司（以下簡稱“百度公司”）侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛一案中，翡翠東方廣州分公司經(jīng)上海翡翠東方傳播公司轉(zhuǎn)授權(quán)，取得了《食為奴》作品自2017年5月至2018年12月在中國內(nèi)地的獨家信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。在授權(quán)期間，翡翠東方廣州分公司發(fā)現(xiàn)用戶可通過百度網(wǎng)盤的“秒傳”“離線下載”“分享”“在線播放”等功能傳播《食為奴》作品。2017年8月30日，上海翡翠東方傳播公司向百度公司發(fā)送告知函，要求其依據(jù)提供的文件名稱以及哈希值等信息，采取措施制止侵權(quán)。但告知函中提供的哈希值等信息并非來源于用戶分享的《食為奴》文件，而是來源于翡翠東方廣州分公司使用百度網(wǎng)盤“離線下載”功能從第三方下載的《食為奴》文件，百度公司認為該告知函非有效通知，未予理會。隨后，翡翠東方廣州分公司以百度公司構(gòu)成直接侵權(quán)與間接侵權(quán)為由，將其起訴至法院，請求判令百度公司賠償經(jīng)濟損失及合理維權(quán)開支共計215萬元。4.1.2法院判決及理由廣州市天河區(qū)人民法院一審認定百度公司不構(gòu)成侵權(quán)，駁回翡翠東方廣州分公司的全部訴訟請求。一審法院認為，百度網(wǎng)盤的秒傳、分享、離線下載等技術(shù)功能具有中立性，使用百度網(wǎng)盤離線下載時存在數(shù)據(jù)傳輸，下載的作品由第三方提供，百度網(wǎng)盤對存儲的文件不享有控制權(quán)，因此不構(gòu)成侵權(quán)。翡翠東方廣州分公司不服一審判決，向廣州知識產(chǎn)權(quán)法院提起上訴。廣州知識產(chǎn)權(quán)法院二審認定百度公司構(gòu)成直接侵權(quán)與間接侵權(quán)，判決其賠償經(jīng)濟損失及合理維權(quán)開支共計50萬元。二審法院認為，百度網(wǎng)盤的相關(guān)功能使涉案作品處于公眾可獲取狀態(tài)，百度公司雖主張僅提供存儲服務(wù)，但通過其功能用戶能夠便捷地傳播涉案作品，百度公司構(gòu)成直接侵權(quán)；同時，在收到通知后未采取有效措施制止侵權(quán)，構(gòu)成間接侵權(quán)。百度公司不服二審判決，向廣東省高級人民法院申請再審。廣東高院再審認為，用戶使用百度網(wǎng)盤“離線下載”涉案文件時，下載頁面顯示的下載速度和進度證明百度網(wǎng)盤與第三方之間存在文件數(shù)據(jù)傳輸，文件來源于第三方，百度網(wǎng)盤僅充當下載工具，百度公司不構(gòu)成直接侵權(quán)。上海翡翠東方傳播公司發(fā)送的告知函缺乏涉案作品被網(wǎng)盤用戶侵害的初步證據(jù)，不構(gòu)成有效通知，百度公司收到后未采取制止侵權(quán)措施并無過錯。但翡翠東方廣州分公司在一審固定訴訟請求之前，向百度公司補充提交了百度網(wǎng)盤用戶侵權(quán)的證據(jù)，百度公司僅斷開涉案侵權(quán)鏈接，未采取必要措施屏蔽文件的“分享”功能，從補充證據(jù)之日起至授權(quán)到期日止的4個月內(nèi)，造成了翡翠東方廣州分公司的擴大損失，百度公司對此具有主觀過錯，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的間接侵權(quán)責(zé)任。最終，法院判決百度公司賠償翡翠東方廣州分公司經(jīng)濟損失及合理維權(quán)開支共計10萬元。4.1.3案例對云計算復(fù)制行為法律性質(zhì)的啟示從該案可以看出，對于“秒傳式”網(wǎng)盤存儲中的復(fù)制行為，在判斷其法律性質(zhì)時需要綜合考慮多方面因素。百度網(wǎng)盤的“離線下載”功能中，雖然存在文件的復(fù)制存儲過程，但由于文件來源于第三方，百度網(wǎng)盤僅起到傳輸和存儲工具的作用，這種情況下的復(fù)制行為不構(gòu)成直接侵權(quán)。這表明在云計算環(huán)境下，判斷服務(wù)提供商的復(fù)制行為是否構(gòu)成直接侵權(quán)，關(guān)鍵在于其是否實際參與了作品的提供和傳播，是否對復(fù)制行為具有實質(zhì)性的控制和主導(dǎo)權(quán)。在間接侵權(quán)方面，該案明確了云計算服務(wù)提供商在收到用戶侵權(quán)證據(jù)后的責(zé)任。百度公司在收到補充的侵權(quán)證據(jù)后，僅斷開涉案鏈接，未采取有效措施屏蔽文件的“分享”功能，導(dǎo)致侵權(quán)行為繼續(xù)發(fā)生，從而承擔(dān)了間接侵權(quán)責(zé)任。這啟示我們，云計算服務(wù)提供商在明知用戶存在侵權(quán)復(fù)制行為時，應(yīng)當采取必要、有效的措施制止侵權(quán)，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在“秒傳式”網(wǎng)盤存儲中，云服務(wù)提供商不能僅僅依賴技術(shù)中立原則來逃避責(zé)任，而應(yīng)當積極履行監(jiān)管義務(wù)，對用戶的復(fù)制和傳播行為進行合理的管理和規(guī)范。該案也為云計算環(huán)境下復(fù)制行為的法律規(guī)制提供了實踐參考。在法律適用上，需要準確把握著作權(quán)法中關(guān)于復(fù)制權(quán)和信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的規(guī)定，結(jié)合云計算服務(wù)的特點和技術(shù)原理，判斷復(fù)制行為是否構(gòu)成侵權(quán)。在司法實踐中，對于類似案件的審理，應(yīng)當綜合考慮技術(shù)事實、證據(jù)情況以及各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，合理平衡著作權(quán)人、云計算服務(wù)提供商和用戶三者的合法權(quán)益，促進云計算產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。4.2云計算服務(wù)中軟件復(fù)制案例分析——以某軟件侵權(quán)案為例4.2.1案件基本情況在某軟件侵權(quán)案中，原告A軟件公司是一款專業(yè)設(shè)計軟件的著作權(quán)人，該軟件在設(shè)計領(lǐng)域具有較高的知名度和市場份額，為眾多設(shè)計師提供了強大的設(shè)計功能和高效的工作流程。被告B云計算服務(wù)提供商在其云計算平臺上提供了一款與原告軟件功能相似的在線設(shè)計軟件服務(wù)。用戶通過B公司的云計算平臺，可以直接在線使用該設(shè)計軟件，無需在本地安裝。A軟件公司發(fā)現(xiàn)，B公司的在線設(shè)計軟件在核心功能模塊和用戶界面設(shè)計上與自己的軟件存在諸多相似之處，認為B公司未經(jīng)授權(quán)復(fù)制了其軟件的代碼和設(shè)計元素，侵犯了其軟件著作權(quán)，遂將B公司起訴至法院。A軟件公司指出，B公司的軟件不僅在外觀上與自己的軟件極為相似，誤導(dǎo)用戶認為兩者存在關(guān)聯(lián)，而且在代碼層面，通過技術(shù)比對發(fā)現(xiàn)，部分關(guān)鍵代碼存在高度相似性，這些代碼負責(zé)軟件的核心算法和功能實現(xiàn)，是軟件的核心技術(shù)部分。B公司則辯稱，其提供的在線設(shè)計軟件是自主研發(fā)的，雖然功能與A軟件公司的軟件有相似之處，但這是市場競爭和技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，不存在復(fù)制侵權(quán)行為。B公司強調(diào)，云計算環(huán)境下軟件的開發(fā)和運行與傳統(tǒng)軟件有所不同，其軟件是基于云計算平臺的特性進行開發(fā)的，采用了新的技術(shù)架構(gòu)和算法，與A軟件公司的軟件在技術(shù)實現(xiàn)上存在本質(zhì)區(qū)別。4.2.2法院判決及理由法院經(jīng)過審理后，判決B公司構(gòu)成軟件著作權(quán)侵權(quán)。法院在判決中指出，雖然云計算環(huán)境下軟件的運行和使用方式具有特殊性，但這并不影響對軟件復(fù)制行為的法律判斷。在代碼層面，通過專業(yè)的技術(shù)鑒定，發(fā)現(xiàn)B公司軟件中部分關(guān)鍵代碼與A軟件公司軟件的對應(yīng)代碼相似度極高，且這些代碼并非屬于通用代碼或開源代碼，B公司無法提供合理的解釋說明這些相似代碼是其獨立開發(fā)的。在軟件的整體設(shè)計上，B公司軟件的用戶界面布局、操作流程以及核心功能模塊的設(shè)計思路與A軟件公司的軟件高度相似，這種相似性足以導(dǎo)致普通用戶在使用過程中產(chǎn)生混淆，認為兩者存在關(guān)聯(lián)。法院認為，B公司的行為符合軟件著作權(quán)侵權(quán)的構(gòu)成要件，未經(jīng)A軟件公司授權(quán)，復(fù)制了其軟件的代碼和設(shè)計元素，侵犯了A軟件公司的復(fù)制權(quán)和署名權(quán)。雖然B公司聲稱其軟件是基于云計算平臺特性自主研發(fā)的，但未能提供充分的證據(jù)證明其在開發(fā)過程中沒有借鑒或復(fù)制A軟件公司的軟件。在云計算環(huán)境下，軟件的開發(fā)和運行雖然具有新的特點，但并不意味著可以突破著作權(quán)法的保護范圍。B公司作為云計算服務(wù)提供商，在提供軟件服務(wù)時，應(yīng)當尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，確保其軟件的合法性和獨創(chuàng)性。4.2.3案例對云計算復(fù)制行為法律性質(zhì)的啟示從該案例可以看出，在云計算環(huán)境下，軟件復(fù)制行為的法律性質(zhì)仍然應(yīng)當依據(jù)傳統(tǒng)著作權(quán)法的相關(guān)規(guī)定進行判斷。雖然云計算技術(shù)帶來了軟件運行和使用方式的變革，但軟件著作權(quán)的核心權(quán)利，如復(fù)制權(quán)、署名權(quán)等，仍然受到法律的嚴格保護。對于軟件代碼的復(fù)制，只要能夠證明一方軟件的代碼與另一方軟件的代碼存在實質(zhì)性相似，且被指控方無法提供合理的解釋或獨立開發(fā)的證據(jù)，就可以認定存在復(fù)制行為，構(gòu)成侵權(quán)。在軟件的整體設(shè)計方面，包括用戶界面、功能模塊等元素，如果存在高度相似性，足以導(dǎo)致用戶混淆，也可能被認定為侵犯軟件著作權(quán)。這表明，在云計算環(huán)境下，軟件的外在表現(xiàn)形式和內(nèi)在技術(shù)實現(xiàn)都應(yīng)當受到著作權(quán)法的保護，不能因為云計算的技術(shù)特性而忽視對軟件著作權(quán)的保護。該案例也提醒云計算服務(wù)提供商，在開發(fā)和提供軟件服務(wù)時，應(yīng)當加強對知識產(chǎn)權(quán)的管理和保護，進行充分的自主研發(fā)，避免侵犯他人的軟件著作權(quán)。在使用開源代碼或借鑒他人技術(shù)時，應(yīng)當遵守相關(guān)的開源協(xié)議和法律規(guī)定，確保自身行為的合法性。對于軟件著作權(quán)人來說，在云計算環(huán)境下，應(yīng)當更加注重對自己軟件著作權(quán)的保護，及時發(fā)現(xiàn)和制止侵權(quán)行為，維護自己的合法權(quán)益。4.3云計算環(huán)境下數(shù)據(jù)復(fù)制案例分析——以某企業(yè)數(shù)據(jù)遷移侵權(quán)案為例4.3.1案件基本情況在某企業(yè)數(shù)據(jù)遷移侵權(quán)案中，原告A企業(yè)是一家專注于電商數(shù)據(jù)分析的企業(yè)，擁有大量的用戶交易數(shù)據(jù)和市場分析數(shù)據(jù)。為了提升數(shù)據(jù)處理效率和降低成本，A企業(yè)決定將其數(shù)據(jù)從原有的云計算服務(wù)提供商B公司遷移至新的云計算服務(wù)提供商C公司。在數(shù)據(jù)遷移過程中，B公司以A企業(yè)未結(jié)清部分服務(wù)費用為由，拒絕配合數(shù)據(jù)遷移工作，并聲稱對A企業(yè)存儲在其服務(wù)器上的數(shù)據(jù)擁有一定的控制權(quán)。A企業(yè)則認為，數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸屬于自己，B公司無權(quán)阻礙數(shù)據(jù)遷移。在協(xié)商無果的情況下，A企業(yè)自行采取技術(shù)手段進行數(shù)據(jù)遷移，在遷移過程中，B公司發(fā)現(xiàn)A企業(yè)的數(shù)據(jù)遷移行為涉及到對其服務(wù)器上數(shù)據(jù)的復(fù)制操作，遂以A企業(yè)侵犯其數(shù)據(jù)復(fù)制相關(guān)權(quán)利為由，將A企業(yè)起訴至法院。B公司認為，A企業(yè)在未經(jīng)其許可的情況下，擅自復(fù)制存儲在其服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，違反了雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議以及相關(guān)法律法規(guī)，給其造成了經(jīng)濟損失和數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。A企業(yè)則辯稱，其進行數(shù)據(jù)遷移是為了自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，且數(shù)據(jù)本身屬于自己所有，有權(quán)對其進行遷移和復(fù)制，不存在侵權(quán)行為。4.3.2法院判決及理由法院經(jīng)過審理后，判決A企業(yè)不構(gòu)成侵權(quán)。法院認為，雖然A企業(yè)在數(shù)據(jù)遷移過程中確實存在對B公司服務(wù)器上數(shù)據(jù)的復(fù)制行為，但這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸屬于A企業(yè)，A企業(yè)對其自身數(shù)據(jù)享有絕對的控制權(quán)和處分權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》中關(guān)于物權(quán)的相關(guān)規(guī)定，所有權(quán)人對自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。在本案中，A企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲在B公司的服務(wù)器上，只是基于雙方的服務(wù)協(xié)議而形成的一種托管關(guān)系，并不改變數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸屬。A企業(yè)為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移，對自己所有的數(shù)據(jù)進行復(fù)制，是行使其所有權(quán)的合法行為。B公司以未結(jié)清服務(wù)費用為由拒絕配合數(shù)據(jù)遷移，缺乏法律依據(jù)。雙方之間的服務(wù)費用糾紛屬于另一法律關(guān)系，B公司應(yīng)通過合法途徑解決，而不能以此為由阻礙A企業(yè)對其數(shù)據(jù)的正常遷移。法院指出，云計算服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中，應(yīng)當明確告知用戶其對用戶數(shù)據(jù)的權(quán)利和義務(wù)范圍，以及在數(shù)據(jù)遷移等情況下的處理方式。在本案中，B公司未能提供充分證據(jù)證明其在服務(wù)協(xié)議中明確約定了在用戶未結(jié)清費用時有權(quán)限制數(shù)據(jù)遷移和阻止數(shù)據(jù)復(fù)制，因此其主張不能得到支持。4.3.3案例對云計算復(fù)制行為法律性質(zhì)的啟示從該案例可以看出，在云計算環(huán)境下，數(shù)據(jù)復(fù)制行為的法律性質(zhì)需要結(jié)合數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸屬來判斷。當數(shù)據(jù)所有權(quán)明確歸屬于用戶時，用戶對其數(shù)據(jù)進行復(fù)制以實現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移等目的，屬于合法行使所有權(quán)的行為，不構(gòu)成對云計算服務(wù)提供商的侵權(quán)。這也提醒云計算服務(wù)提供商，在與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議時，應(yīng)當明確雙方在數(shù)據(jù)存儲、使用、遷移等方面的權(quán)利和義務(wù)，避免因約定不明而引發(fā)糾紛。在云計算服務(wù)中，數(shù)據(jù)的所有權(quán)和控制權(quán)的界定至關(guān)重要。雖然云計算服務(wù)提供商提供了數(shù)據(jù)存儲和管理的平臺，但這并不意味著其對用戶數(shù)據(jù)擁有絕對的控制權(quán)。用戶作為數(shù)據(jù)的所有者，有權(quán)在合法的前提下對數(shù)據(jù)進行處置，包括復(fù)制和遷移。該案例也為解決云計算環(huán)境下數(shù)據(jù)遷移中的法律問題提供了參考。在數(shù)據(jù)遷移過程中，各方應(yīng)當遵循合法、公平、誠信的原則，云計算服務(wù)提供商應(yīng)當積極配合用戶的數(shù)據(jù)遷移工作，不得無故阻礙；用戶也應(yīng)當按照約定和法律規(guī)定，妥善處理數(shù)據(jù)遷移過程中的復(fù)制等行為，確保數(shù)據(jù)的安全和完整性。五、云計算環(huán)境下復(fù)制行為法律規(guī)制的完善建議5.1立法層面的完善5.1.1明確云計算復(fù)制行為的法律定義在云計算環(huán)境下，臨時復(fù)制、虛擬復(fù)制等特殊復(fù)制行為的頻繁出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的復(fù)制行為定義難以準確涵蓋這些新的復(fù)制形式。因此，有必要在著作權(quán)法中明確臨時復(fù)制、虛擬復(fù)制等的定義，統(tǒng)一法律適用標準，避免因定義模糊而導(dǎo)致的法律適用爭議。對于臨時復(fù)制，應(yīng)明確其構(gòu)成要件。臨時復(fù)制是指在計算機系統(tǒng)運行過程中，由于技術(shù)操作的需要，作品在計算機內(nèi)存、緩存、緩沖區(qū)等存儲介質(zhì)中短暫存儲而形成的復(fù)制件，且該復(fù)制件具有臨時性、短暫性的特點，一旦相關(guān)程序停止運行或設(shè)備關(guān)閉，復(fù)制件通常會自動消失。在定義中，應(yīng)強調(diào)臨時復(fù)制的技術(shù)必要性和短暫性特征，以便與傳統(tǒng)的復(fù)制行為相區(qū)分。對于因用戶瀏覽網(wǎng)頁、在線觀看視頻等操作而在計算機內(nèi)存中產(chǎn)生的臨時復(fù)制件，若其存續(xù)時間極短，且是實現(xiàn)瀏覽、觀看功能的必要技術(shù)步驟，則應(yīng)認定為臨時復(fù)制。同時，還應(yīng)明確臨時復(fù)制在何種情況下構(gòu)成侵權(quán)，以及在符合哪些條件時可以作為合理使用或法定許可的例外情形。對于符合合理使用條件的臨時復(fù)制，如為了個人學(xué)習(xí)、研究目的而產(chǎn)生的臨時復(fù)制，應(yīng)不構(gòu)成侵權(quán)。對于虛擬復(fù)制，也應(yīng)在著作權(quán)法中給予明確的定義。虛擬復(fù)制是指在云計算系統(tǒng)中，通過虛擬化技術(shù)，對數(shù)據(jù)或文件進行邏輯上的復(fù)制，而不是實際的物理復(fù)制。在云存儲服務(wù)中，利用相同文件合并存儲技術(shù)實現(xiàn)的虛擬復(fù)制，雖然從物理層面看只有一份文件，但從用戶的角度卻呈現(xiàn)出多個邏輯副本。在定義虛擬復(fù)制時，應(yīng)突出其邏輯復(fù)制的本質(zhì)特征，以及與傳統(tǒng)物理復(fù)制的區(qū)別。還應(yīng)明確虛擬復(fù)制過程中各方的權(quán)利和義務(wù)，云計算服務(wù)提供商應(yīng)確保用戶對其邏輯副本的正常使用和操作權(quán)限，同時要保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。通過在著作權(quán)法中明確這些特殊復(fù)制行為的定義，可以為司法實踐提供清晰的法律依據(jù)，使法官在審理相關(guān)案件時能夠準確判斷復(fù)制行為的性質(zhì)，避免因法律規(guī)定不明確而導(dǎo)致的同案不同判現(xiàn)象。這不僅有助于提高司法審判的公正性和權(quán)威性，也能為云計算服務(wù)提供商和用戶提供明確的行為準則，促進云計算產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。5.1.2細化復(fù)制權(quán)的權(quán)利范圍和例外情形在云計算環(huán)境下，復(fù)制權(quán)的權(quán)利范圍和例外情形需要進一步細化，以平衡著作權(quán)人、云計算服務(wù)提供商和用戶之間的利益關(guān)系。在細化復(fù)制權(quán)范圍方面，應(yīng)結(jié)合云計算的特點，明確在不同云計算服務(wù)模式下復(fù)制權(quán)的具體行使和限制。在軟件即服務(wù)（SaaS）模式中，用戶通過網(wǎng)絡(luò)使用云端軟件，軟件在云端服務(wù)器和用戶終端設(shè)備上可能產(chǎn)生復(fù)制件。此時，應(yīng)明確著作權(quán)人對軟件復(fù)制權(quán)的控制范圍，以及云計算服務(wù)提供商和用戶在軟件復(fù)制過程中的權(quán)利和義務(wù)。云計算服務(wù)提供商應(yīng)在獲得著作權(quán)人授權(quán)的前提下，為用戶提供軟件服務(wù)，并確保軟件復(fù)制行為符合授權(quán)范圍。用戶在使用軟件時，應(yīng)遵守相關(guān)的使用協(xié)議和法律法規(guī)，不得擅自復(fù)制、傳播軟件。在基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）和平臺即服務(wù)（PaaS）模式下，對于用戶上傳的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序在云端的復(fù)制行為，也應(yīng)明確復(fù)制權(quán)的歸屬和行使方式。用戶對自己上傳的數(shù)據(jù)享有所有權(quán)，但在云計算服務(wù)提供商的服務(wù)器上進行復(fù)制存儲時，應(yīng)遵守服務(wù)協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。在明確合理使用、法定許可等例外情形在云計算中的適用方面，應(yīng)充分考慮云計算環(huán)境下作品傳播和使用的特點。對于合理使用，應(yīng)明確在云計算環(huán)境下，哪些行為屬于合理使用的范疇。個人為了學(xué)習(xí)、研究目的，在云計算平臺上對作品進行臨時復(fù)制、瀏覽等行為，應(yīng)認定為合理使用。但同時，應(yīng)規(guī)定合理使用的邊界和條件，避免濫用合理使用原則。對于法定許可，也應(yīng)根據(jù)云計算的特點進行細化。在某些情況下，如為了教學(xué)、科研等目的，在符合法定條件的前提下，云計算服務(wù)提供商可以不經(jīng)著作權(quán)人許可，對作品進行復(fù)制和傳播，但應(yīng)向著作權(quán)人支付報酬。通過細化復(fù)制權(quán)的權(quán)利范圍和例外情形，可以在保護著作權(quán)人合法權(quán)益的同時，促進云計算技術(shù)的發(fā)展和作品的合理傳播。這有助于平衡各方利益，為云計算產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展營造良好的法律環(huán)境。5.1.3制定專門的云計算相關(guān)法律法規(guī)隨著云計算技術(shù)的廣泛應(yīng)用和云計算產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，制定專門的云計算相關(guān)法律法規(guī)具有重要的必要性和可行性。從必要性來看，云計算環(huán)境下的復(fù)制行為具有獨特的技術(shù)特點和法律問題，現(xiàn)有的著作權(quán)法和其他相關(guān)法律法規(guī)難以全面、準確地規(guī)范和調(diào)整這些行為。云計算中的臨時復(fù)制、虛擬復(fù)制等特殊復(fù)制形式，以及云計算服務(wù)提供商和用戶在復(fù)制行為中的復(fù)雜權(quán)利義務(wù)關(guān)系，都需要專門的法律規(guī)定來加以明確。在云計算服務(wù)中，數(shù)據(jù)的存儲、傳輸和處理涉及多個環(huán)節(jié)和主體，容易引發(fā)數(shù)據(jù)安全、隱私保護和知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等問題，這些問題也需要通過專門的法律法規(guī)來解決。制定專門的云計算法律法規(guī)可以為云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更加明確、具體的法律指引，促進產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化和健康發(fā)展。從可行性來看，目前云計算技術(shù)已經(jīng)相對成熟，云計算產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)形成了一定的規(guī)模和市場，這為制定專門的法律法規(guī)提供了實踐基礎(chǔ)。國內(nèi)外在云計算相關(guān)領(lǐng)域的研究和實踐也積累了豐富的經(jīng)驗，為立法提供了有益的參考。歐盟、美國等國家和地區(qū)在云計算相關(guān)法律規(guī)制方面已經(jīng)進行了一些探索，我國可以借鑒這些經(jīng)驗，結(jié)合自身的實際情況，制定適合我國國情的云計算法律法規(guī)。我國在信息化建設(shè)和知識產(chǎn)權(quán)保護方面也已經(jīng)取得了一定的成果，具備了制定專門云計算法律法規(guī)的法律基礎(chǔ)和技術(shù)支持。在制定專門的云計算法律法規(guī)時，應(yīng)從云計算的特點出發(fā)，全面規(guī)范云計算環(huán)境下的復(fù)制行為。明確云計算服務(wù)提供商和用戶在復(fù)制行為中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)定云計算服務(wù)提供商對用戶數(shù)據(jù)和作品的復(fù)制、存儲、傳輸?shù)刃袨榈墓芾碡?zé)任和安全保障義務(wù)。建立健全云計算環(huán)境下的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任認定和賠償機制，加強對著作權(quán)人的保護。同時，也要注重平衡著作權(quán)保護和云計算技術(shù)發(fā)展的關(guān)系，為云計算產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供一定的空間。通過制定專門的云計算法律法規(guī)，可以完善我國的法律體系，適應(yīng)云計算時代的發(fā)展需求，保障云計算環(huán)境下各方的合法權(quán)益。5.2司法層面的改進5.2.1統(tǒng)一司法裁判標準當前，在云計算環(huán)境下復(fù)制行為相關(guān)案件的司法裁判中，存在著裁判標準不統(tǒng)一的問題，這不僅影響了司法的公正性和權(quán)威性，也給云計算服務(wù)提供商和用戶帶來了法律風(fēng)險的不確定性。不同地區(qū)的法院，甚至同一地區(qū)的不同法院，在審理類似案件時，可能會因為對法律條文的理解不同、對技術(shù)事實的認定差異以及對利益平衡的考量不同，而作出截然不同的判決。在一些涉及臨時復(fù)制是否構(gòu)成侵權(quán)的案件中，有的法院認為臨時復(fù)制屬于復(fù)制權(quán)的范疇，構(gòu)成侵權(quán)；而有的法院則認為臨時復(fù)制不構(gòu)成侵權(quán)，屬于合理使用的范圍。這種裁判標準的不統(tǒng)一，使得當事人在進行訴訟時，難以預(yù)測案件的結(jié)果，也不利于云計算產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。為了解決這一問題，有必要通過發(fā)布指導(dǎo)性案例的方式，為司法實踐提供明確的裁判指引。最高人民法院可以選取一些具有典型性和代表性的云計算復(fù)制行為相關(guān)案件，對其進行深入分析和研究，提煉出具有普遍適用性的裁判規(guī)則和標準。在選取案例時，應(yīng)充分考慮云計算服務(wù)的不同模式（如IaaS、PaaS、SaaS）、復(fù)制行為的不同類型（如臨時復(fù)制、虛擬復(fù)制等）以及案件所涉及的不同法律問題（如復(fù)制權(quán)的認定、侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)等）。通過發(fā)布這些指導(dǎo)性案例，讓各級法院在審理類似案件時，能夠參照指導(dǎo)性案例的裁判思路和標準，確保司法裁判的一致性和公正性。加強法官培訓(xùn)也是統(tǒng)一司法裁判標準的重要舉措。云計算技術(shù)具有較強的專業(yè)性和復(fù)雜性，對于法官來說，準確理解和把握云計算技術(shù)的原理、特點以及在其中復(fù)制行為的技術(shù)實現(xiàn)方式，是正確審理相關(guān)案件的關(guān)鍵。因此，應(yīng)定期組織法官參加云計算技術(shù)和相關(guān)法律知識的培訓(xùn)課程，邀請云計算領(lǐng)域的專家學(xué)者和技術(shù)人員進行授課，使法官深入了解云計算的技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲和傳輸方式、虛擬化技術(shù)等方面的知識。通過培訓(xùn)，讓法官能夠熟練運用這些技術(shù)知識，準確分析案件中的技術(shù)事實，避免因?qū)夹g(shù)的誤解而導(dǎo)致錯誤的裁判。還可以組織法官進行案例研討和交流活動，分享在審理云計算復(fù)制行為相關(guān)案件中的經(jīng)驗和心得，共同探討解決疑難問題的方法，提高法官的審判水平和業(yè)務(wù)能力。5.2.2加強對云計算技術(shù)的理解和應(yīng)用在云計算環(huán)境下，準確認定復(fù)制行為的性質(zhì)，需要法官具備對云計算技術(shù)的深入理解和應(yīng)用能力。云計算技術(shù)的復(fù)雜性和專業(yè)性，使得其中的復(fù)制行為涉及到眾多技術(shù)細節(jié)和專業(yè)知識。在判斷臨時復(fù)制是否構(gòu)成侵權(quán)時，需要了解計算機內(nèi)存、緩存、緩沖區(qū)等存儲介質(zhì)的工作原理，以及數(shù)據(jù)在這些介質(zhì)中的存儲和傳輸過程。在判斷虛擬復(fù)制的法律性質(zhì)時，需要掌握虛擬化技術(shù)的實現(xiàn)方式和特點。如果法官對這些技術(shù)知識缺乏了解，就難以準確判斷復(fù)制行為的性質(zhì)，容易導(dǎo)致錯誤的裁判。為了提高法官對云計算技術(shù)的理解和應(yīng)用能力，可以采取多種方式。定期組織法官參加云計算技術(shù)培訓(xùn)課程，邀請云計算領(lǐng)域的專家學(xué)者和技術(shù)人員進行授課，系統(tǒng)講解云計算的技術(shù)原理、服務(wù)模式、數(shù)據(jù)處理流程等方面的知識。通過培訓(xùn)，讓法官對云計算技術(shù)有全面、深入的了解，掌握其中復(fù)制行為的技術(shù)實現(xiàn)方式和特點。鼓勵法官自主學(xué)習(xí)云計算技術(shù)知識，提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和在線學(xué)習(xí)平臺，方便法官隨時進行學(xué)習(xí)。可以推薦一些關(guān)于云計算技術(shù)的專業(yè)書籍、學(xué)術(shù)論文和技術(shù)報告，讓法官能夠不斷更新自己的知識儲備。還可以組織法官到云計算服務(wù)提供商的企業(yè)進行實地調(diào)研和考察，讓法官親身體驗云計算的實際運行和應(yīng)用場景，深入了解云計算服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。通過實地調(diào)研，法官能夠更加直觀地了解云計算技術(shù)的特點和應(yīng)用情況，為準確認定復(fù)制行為的性質(zhì)提供實踐依據(jù)。在審判過程中，法官還可以充分利用專家輔助人的作用。當遇到復(fù)雜的技術(shù)問題時，法官可以邀請云計算領(lǐng)域的專家作為專家輔助人參與訴訟，為法官提供專業(yè)的技術(shù)意見和建議。專家輔助人可以對案件中的技術(shù)事實進行分析和解讀，幫助法官理解技術(shù)問題，準確判斷復(fù)制行為的性質(zhì)。專家輔助人還可以對雙方當事人提供的技術(shù)證據(jù)進行質(zhì)證和辯論，增強證據(jù)的可信度和說服力。通過充分利用專家輔助人的作用，法官能夠更好地解決云計算復(fù)制行為相關(guān)案件中的技術(shù)難題，提高審判的準確性和公正性。5.2.3完善證據(jù)規(guī)則在云計算環(huán)境下，復(fù)制行為相關(guān)案件的證據(jù)具有一些獨特的特點，同時在證據(jù)的收集、審查和判斷方面也存在著諸多難點。云計算環(huán)境下的數(shù)據(jù)存儲和傳輸方式較為復(fù)雜，證據(jù)往往存儲在云端服務(wù)器上，涉及到多個數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，這使得證據(jù)的收集難度較大。由于云計算技術(shù)的專業(yè)性和復(fù)雜性，對于證據(jù)的審查和判斷需要具備一定的技術(shù)知識，否則難以準確判斷證據(jù)的真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性。在一些涉及臨時復(fù)制的案件中，由于臨時復(fù)制件存在時間短暫，難以進行有效的證據(jù)固定和保全。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，需要完善證據(jù)規(guī)則。在證據(jù)收集方面，應(yīng)明確云計算服務(wù)提供商在協(xié)助取證方面的義務(wù)。當著作權(quán)人或其他當事人需要收集云計算環(huán)境下的證據(jù)時，云計算服務(wù)提供商應(yīng)當積極配合，提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限?？梢酝ㄟ^立法或司法解釋的方式，規(guī)定云計算服務(wù)提供商在接到合法的取證請求后，應(yīng)當在一定期限內(nèi)提供相關(guān)的證據(jù)材料，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。還可以建立專門的電子證據(jù)收集和保全機制，利用先進的技術(shù)手段，對云計算環(huán)境下的證據(jù)進行及時、有效的固定和保全。在證據(jù)審查方面，應(yīng)加強對電子證據(jù)的審查力度。由于電子證據(jù)容易被篡改和偽造，因此需要建立嚴格的審查標準和程序。在審查電子證據(jù)時，應(yīng)重點關(guān)注證據(jù)的來源、生成過程、存儲方式以及是否存在被篡改的痕跡等因素?？梢岳眉夹g(shù)手段對電子證據(jù)進行真實性驗證，通過哈希值比對、數(shù)字簽名驗證等方式，確保電子證據(jù)的真實性和完整性。在證據(jù)判斷方面，應(yīng)綜合考慮云計算環(huán)境下的技術(shù)特點和案件的具體情況，合理判斷證據(jù)的證明力。在判斷臨時復(fù)制相關(guān)證據(jù)的證明力時，應(yīng)考慮臨時復(fù)制的技術(shù)必要性、復(fù)制件的存在時間以及對著作權(quán)人利益的影響等因素。對于一些能夠證明臨時復(fù)制行為具有合理性和合法性的證據(jù)，應(yīng)給予適當?shù)牟尚?。通過完善證據(jù)規(guī)則，可以提高云計算復(fù)制行為相關(guān)案件的證據(jù)質(zhì)量和證明力，為準確認定復(fù)制行為的性質(zhì)和責(zé)任提供有力的證據(jù)支持。5.3行業(yè)自律與監(jiān)管層面的強化5.3.1加強云計算行業(yè)自律行業(yè)協(xié)會在云計算行業(yè)自律中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過制定自律規(guī)范，行業(yè)協(xié)會能夠引導(dǎo)云計算企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)和道德準則，加強行業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和管理。在云計算服務(wù)中，數(shù)據(jù)安全和隱私保護是至關(guān)重要的問題。行業(yè)協(xié)會可以制定詳細的數(shù)據(jù)安全和隱私保護自律規(guī)范，要求云計算企業(yè)采取嚴格的數(shù)據(jù)加密、訪問控制等安全措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性。規(guī)定云計算企業(yè)必須對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中被竊取或篡改。在數(shù)據(jù)訪問方面，要求企業(yè)建立嚴格的權(quán)限管理機制，根據(jù)用戶的角色和職責(zé)，為其分配不同的訪問權(quán)限，限制用戶對數(shù)據(jù)的訪問范圍和操作權(quán)限。行業(yè)協(xié)會還可以加強對云計算企業(yè)的監(jiān)督和管理，確保自律規(guī)范的有效執(zhí)行。通過建立行業(yè)信用評價體系，對云計算企業(yè)的誠信經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等方面進行評價和監(jiān)督，對遵守自律規(guī)范的企業(yè)給予表彰和獎勵，對違反自律規(guī)范的企業(yè)進行懲戒，如公開曝光、行業(yè)內(nèi)通報批評等。這有助于激勵云計算企業(yè)積極遵守自律規(guī)范，提高整個行業(yè)的誠信水平和服務(wù)質(zhì)量。行業(yè)協(xié)會還可以組織云計算企業(yè)開展技術(shù)交流和培訓(xùn)活動，分享云計算技術(shù)的最新發(fā)展和應(yīng)用經(jīng)驗，提高企業(yè)的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。通過組織技術(shù)研討會、培訓(xùn)課程等活動，讓企業(yè)了解云計算技術(shù)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用場景，促進企業(yè)之間的技術(shù)合作和創(chuàng)新，推動云計算行業(yè)的健康發(fā)展。5.3.2強化政府監(jiān)管力度政府加強對云計算行業(yè)的監(jiān)管具有重要的必要性。隨著云計算技術(shù)的廣泛應(yīng)用，云計算服務(wù)中涉及的數(shù)據(jù)安全、隱私保護、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等問題日益凸顯，如果不加強監(jiān)管，可能會對國家信息安全、企業(yè)和個人的合法權(quán)益造成嚴重損害。在數(shù)據(jù)安全方面，云計算服務(wù)中存儲了大量的企業(yè)和個人數(shù)據(jù)，一旦這些數(shù)據(jù)被泄露或濫用，可能會導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機密泄露、個人隱私被侵犯等問題，影響社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。在知識產(chǎn)權(quán)保護方面，云計算環(huán)境下的復(fù)制行為容易引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，如果不加以監(jiān)管，可能會打擊創(chuàng)新者的積極性，阻礙技術(shù)的進步和創(chuàng)新。為了加強政府監(jiān)管，首先需要明確監(jiān)管部門的職責(zé)。云計算行業(yè)涉及多個領(lǐng)域和部門，如工業(yè)和信息化部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國家版權(quán)局等，需要明確各部門在云計算監(jiān)管中的職責(zé)分工，避免出現(xiàn)監(jiān)管空白和重疊。工業(yè)和信息化部可以負責(zé)云計算產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展，制定相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策和技術(shù)標準；國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室可以負責(zé)云計算服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)安全和信息內(nèi)容管理；國家版權(quán)局可以負責(zé)云計算環(huán)境下的知識產(chǎn)權(quán)保護等。各部門之間應(yīng)加強協(xié)調(diào)與合作，建立健全聯(lián)合監(jiān)管機制，形成監(jiān)管合力。建立健全監(jiān)管機制也是強化政府監(jiān)管的重要舉措。政府可以建立云計算服務(wù)的準入機制，對云計算服務(wù)提供商的資質(zhì)、技術(shù)能力、安全保障措施等進行嚴