柜面人員星級(jí)評(píng)定知識(shí)測(cè)評(píng)專項(xiàng)測(cè)試題

柜面人員星級(jí)評(píng)定知識(shí)測(cè)評(píng)專項(xiàng)測(cè)試題單選題（總共50題）1.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣工作指引》于（）開始實(shí)施。(1分)A、二零一六年貳月B、二零一六五月C、二零一五年一月D、二零一七年一月答案：A解析：

暫無(wú)解析2.個(gè)人客戶到柜臺(tái)兌換小面額人民幣，若柜臺(tái)小面額人民幣備付額度不足且客戶指定在本網(wǎng)點(diǎn)兌換的，客戶選柜臺(tái)方式預(yù)約的，柜員應(yīng)在（）登記。(1分)A、排號(hào)單B、草稿紙C、《成都農(nóng)商銀行小面額人民幣兌換預(yù)約登記薄》D、空白業(yè)務(wù)憑證答案：C解析：

暫無(wú)解析3.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外支付客戶現(xiàn)金時(shí)，若是由清分中心已清分的現(xiàn)金，網(wǎng)點(diǎn)需要通過(guò)點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn)（）次。(1分)A、1次B、2次C、3次D、多次答案：A解析：

暫無(wú)解析4.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣工作指引》中要求對(duì)收付過(guò)程中機(jī)具報(bào)警的鈔票，應(yīng)進(jìn)行（）最終鑒別。(1分)A、清分機(jī)B、人工C、驗(yàn)鈔機(jī)D、紫外線鑒定儀答案：B解析：

暫無(wú)解析5.網(wǎng)點(diǎn)周邊小型商業(yè)機(jī)構(gòu)和微型企業(yè)，是屬于哪種網(wǎng)格的主要服務(wù)對(duì)象？(1分)A、集中區(qū)域B、分散型區(qū)域C、散點(diǎn)型區(qū)域D、圓形區(qū)域答案：D解析：

暫無(wú)解析6.賬戶動(dòng)態(tài)復(fù)核結(jié)果若是三方比對(duì)一致，則自動(dòng)通過(guò)動(dòng)態(tài)復(fù)核；若三方比對(duì)不一致，系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)態(tài)復(fù)核失敗，需視情況進(jìn)行（）后手工標(biāo)注動(dòng)態(tài)復(fù)核結(jié)果。(1分)A、人工聯(lián)網(wǎng)核查B、比對(duì)賬戶管理系統(tǒng)C、人工線下核實(shí)答案：C解析：

暫無(wú)解析7.我行智能一體機(jī)/現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)轉(zhuǎn)賬單筆限額為（）。(1分)A、任意金額B、10萬(wàn)元C、20萬(wàn)元D、50萬(wàn)元E、100萬(wàn)元答案：D解析：

暫無(wú)解析8.各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳后的假幣實(shí)物應(yīng)使用哪種封裝袋進(jìn)行封裝（）。(1分)A、《金融機(jī)構(gòu)收繳假幣專用封裝袋》B、《假幣收繳封裝袋》C、收繳（沒收）假幣專用封裝袋D、《假人民幣收繳封裝袋》答案：C解析：

暫無(wú)解析9.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)銀行詢證函詢證內(nèi)容進(jìn)行審核，對(duì)填寫不符合規(guī)定的應(yīng)在（）通知會(huì)計(jì)師事務(wù)所修改或重新發(fā)函。(1分)A、收到函證的2個(gè)自然日B、收到函證的2個(gè)工作日C、收到函證的3個(gè)自然日D、收到函證的3個(gè)工作日答案：D解析：

暫無(wú)解析10.需要加強(qiáng)盡職調(diào)查和后續(xù)監(jiān)測(cè)的人群，在首次開通非柜面業(yè)務(wù)時(shí)ATM轉(zhuǎn)賬設(shè)置交易限額為(1分)A、伍仟元B、叁仟元C、壹萬(wàn)元D、伍萬(wàn)元答案：A解析：

暫無(wú)解析11.根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)人民銀行成都分行進(jìn)一步強(qiáng)化假幣堵截能力的通知》要求，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)外付出的外幣應(yīng)實(shí)現(xiàn)（）清分，不得坐收坐支。(1分)A、半額B、全額C、手工D、人工答案：B解析：

暫無(wú)解析12.對(duì)于需要加強(qiáng)盡職調(diào)查和后續(xù)監(jiān)測(cè)的人群，開戶前應(yīng)告知客戶綁定第三方支付的初始限額為（），經(jīng)客戶同意后再辦理開戶業(yè)務(wù)，并在開戶同時(shí)手工修改第三方支付限額。(1分)A、壹仟元B、叁仟元C、伍仟元D、壹萬(wàn)元答案：C解析：

暫無(wú)解析13.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理和（）及以上柜員必須取得反假貨幣資格。(1分)A、一星級(jí)B、二星級(jí)C、三星級(jí)D、四星級(jí)E、五星級(jí)答案：C解析：

暫無(wú)解析14.經(jīng)辦柜員在高拍或掃描業(yè)務(wù)憑證時(shí)，應(yīng)將業(yè)務(wù)憑證影像上傳至對(duì)應(yīng)流水（）,保證主件和附件對(duì)應(yīng)關(guān)系一致。(1分)A、前方B、下方C、上方答案：B解析：

暫無(wú)解析15.預(yù)算單位資金已成功支付到具體收款人后，再由原收款人將資金退回零余額賬戶，是屬于（）。(1分)A、被動(dòng)退款B、主動(dòng)退款答案：B解析：

暫無(wú)解析16.網(wǎng)點(diǎn)在引導(dǎo)集團(tuán)客戶填寫現(xiàn)金繳款單時(shí)，應(yīng)按照憑證格式規(guī)范填寫、字跡清晰，交款人編號(hào)應(yīng)填寫在交款人字段處，如紅旗客戶應(yīng)填（）位數(shù)字編碼。(1分)A、11B、12C、13D、14答案：B解析：

暫無(wú)解析17.需要加強(qiáng)盡職調(diào)查和后續(xù)監(jiān)測(cè)的人群，在首次開通非柜面業(yè)務(wù)時(shí)手機(jī)銀行單筆限額（）/日限額（）/年限額交易限額為（）(1分)A、三千/五千/一萬(wàn)B、五千/五千/五萬(wàn)C、五千/五千/五千D、三千/五千/五萬(wàn)答案：B解析：

暫無(wú)解析18.若港澳或臺(tái)灣客戶同時(shí)提供通行證和居民居住證，該選什么證件作為主證件，是否有優(yōu)先選？(1分)A、居住證和通行證均為客戶有效身份證件，均可作為客戶的主證件，無(wú)優(yōu)先選。B、通行證可以聯(lián)網(wǎng)核查，所以通行證作為客戶的主證件。C、居住證上有證件地址，所以居住證作為客戶的主證件。D、通行證和居住證看哪個(gè)證件的有效期最新，以哪個(gè)證件作為客戶的主證件。答案：A解析：

暫無(wú)解析19.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收到存在空白內(nèi)容的詢證函，應(yīng)如何處理？（）。(1分)A、該詢證函屬于不規(guī)范函證B、應(yīng)通知注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行修改后重新發(fā)送C、可以予受理D、可拒絕受理答案：B解析：

暫無(wú)解析20.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣工作指引》要求：各分支機(jī)構(gòu)要切實(shí)強(qiáng)化現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作流程監(jiān)督，嚴(yán)格收繳假幣管理，確保有關(guān)監(jiān)控資料存儲(chǔ)時(shí)間不少于（），杜絕蓋章收繳假幣流出。(1分)A、30天B、60天C、90天D、180天答案：D解析：

暫無(wú)解析21.按照財(cái)政相關(guān)規(guī)定：各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為各級(jí)財(cái)政部門和預(yù)算單位開設(shè)特設(shè)專戶時(shí)，其賬戶性質(zhì)應(yīng)為（）。(1分)A、基本存款賬戶B、一般存款戶C、專用存款賬戶答案：C解析：

暫無(wú)解析22.按照《四川省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)須按規(guī)定時(shí)間，至少選?。ǎ﹤€(gè)《四川省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的現(xiàn)金業(yè)務(wù)宣傳口號(hào)在電子顯示屏進(jìn)行展示。(1分)A、1B、3C、5D、7答案：B解析：

暫無(wú)解析23.港澳/臺(tái)灣居民居住證上面記載有通行證的證件號(hào)碼，通行證是可以進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的，是否需聯(lián)網(wǎng)核查，是否還需提供其他佐證？(1分)A、聯(lián)網(wǎng)核查通行證號(hào)碼通過(guò)后，需提供通行證作為佐證。B、聯(lián)網(wǎng)核查通行證號(hào)碼通過(guò)后，需提供港澳的身份證佐證。C、聯(lián)網(wǎng)核查通行證號(hào)碼通過(guò)后，需提供臺(tái)灣居民身份證作為佐證。D、聯(lián)網(wǎng)核查通行證號(hào)碼通過(guò)后，可不再提供其他佐證。答案：D解析：

暫無(wú)解析24.我行智能一體機(jī)/現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)轉(zhuǎn)賬日累計(jì)限額為（）。(1分)A、10萬(wàn)元B、20萬(wàn)元C、50萬(wàn)元D、100萬(wàn)元E、任意金額答案：D解析：

暫無(wú)解析25.賬戶管理系統(tǒng)中，動(dòng)態(tài)復(fù)核數(shù)據(jù)核對(duì)交易用于查詢（）。(1分)A、動(dòng)態(tài)復(fù)核比對(duì)明細(xì)結(jié)果B、所有比對(duì)的賬戶信息C、所有聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果答案：A解析：

暫無(wú)解析26.單位結(jié)算賬戶開戶，向法人/負(fù)責(zé)人核實(shí)開戶意愿錄音錄像時(shí)，銀行工作人員應(yīng)幾人出鏡(1分)A、2人B、1人C、無(wú)要求答案：C解析：

暫無(wú)解析27.賬戶動(dòng)態(tài)復(fù)核比對(duì)結(jié)果可在我行（）查詢。(1分)A、賬管系統(tǒng)B、綜合前端C、對(duì)賬系統(tǒng)答案：A解析：

暫無(wú)解析28.系統(tǒng)賬戶動(dòng)態(tài)復(fù)核結(jié)果失敗，因其他客觀原因造成的，如工商注銷、吊銷，存在違法失信記錄、經(jīng)營(yíng)異常記錄，單位名稱、單位證件號(hào)、法人姓名、注冊(cè)資金、注冊(cè)地址不一致，未查詢到人行信息、工商信息、行內(nèi)客戶信息和賬戶信息等，各分支機(jī)構(gòu)需進(jìn)行（）確認(rèn)動(dòng)態(tài)復(fù)核是否成功。(1分)A、比對(duì)賬戶管理系統(tǒng)B、人工線下核實(shí)C、人工聯(lián)網(wǎng)核查答案：B解析：

暫無(wú)解析29.我行現(xiàn)金類智能設(shè)備，無(wú)卡/折取款單筆限額為（）。(1分)A、1000元B、2500元C、5000元D、20000元答案：B解析：

暫無(wú)解析30.除了柜面渠道以外，廳堂人員使用下列哪種設(shè)備或者機(jī)具無(wú)法幫助個(gè)人客戶辦理開卡業(yè)務(wù)（）。(1分)A、智能一體機(jī)B、智能終端C、便攜式發(fā)卡機(jī)D、移動(dòng)營(yíng)銷PAD答案：A解析：

暫無(wú)解析31.客戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼為家庭號(hào)碼，在進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證時(shí)，系統(tǒng)返回結(jié)果為“手機(jī)號(hào)一致、證件號(hào)和姓名不一致”，實(shí)名認(rèn)證結(jié)果選（）。(1分)A、認(rèn)證為本人B、認(rèn)證為他人C、認(rèn)證結(jié)果異常D、未實(shí)名認(rèn)證答案：B解析：

暫無(wú)解析32.我行自助設(shè)備（ATM、CRS）每日取款金額上限是（）。(1分)A、10萬(wàn)元B、1萬(wàn)元C、2萬(wàn)元D、5萬(wàn)元答案：C解析：

暫無(wú)解析33.集中授權(quán)業(yè)務(wù)中，批量業(yè)務(wù)退款、貸款內(nèi)部賬手工收回、存款沖補(bǔ)賬、多記多訖及特殊業(yè)務(wù)場(chǎng)景記賬等交易為異步授權(quán)交易，辦理后需確認(rèn)，取消需（）。(1分)A、直接取消B、通過(guò)交易碼取消答案：B解析：

暫無(wú)解析34.我行再次為驗(yàn)資賬戶所有單位開具詢證函業(yè)務(wù)時(shí)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）(1分)A、100元/戶B、200元/戶C、300元/戶D、500元/戶答案：B解析：

暫無(wú)解析35.經(jīng)辦人員在對(duì)個(gè)人客戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證時(shí)，如系統(tǒng)返回的核查結(jié)果為“實(shí)名認(rèn)證失敗，無(wú)此記錄”時(shí)，實(shí)名認(rèn)證結(jié)果字段如何選？(1分)A、直接選為“認(rèn)證結(jié)果異?！盉、直接選為“未實(shí)名認(rèn)證”C、直接選為“無(wú)需實(shí)名認(rèn)證”D、請(qǐng)客戶線下發(fā)送短信或登錄APP至運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行核驗(yàn)，再根據(jù)線下核驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行選答案：D解析：

暫無(wú)解析36.柜員在收繳假幣過(guò)程中，一次性發(fā)現(xiàn)假幣外（）張或枚（含）以上的應(yīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。(1分)A、2B、5C、10D、20答案：C解析：

暫無(wú)解析37.我行國(guó)庫(kù)集中支付資金清算的方式（）？(1分)A、按日B、按周C、按月D、按季度答案：A解析：

暫無(wú)解析38.以下哪種消毒方式，適用于現(xiàn)金動(dòng)態(tài)消毒？（）(1分)A、高溫干熱消毒B、專用消毒劑C、電子束輻照消毒D、酒精答案：B解析：

暫無(wú)解析39.根據(jù)《四川省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，各現(xiàn)金服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)（含現(xiàn)金服務(wù)區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)），須在大廳客戶等待區(qū)的醒目位置長(zhǎng)期對(duì)外懸掛（）種牌匾？(1分)A、3B、5C、6D、8答案：C解析：

暫無(wú)解析40.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)將銀行詢證函的回函直接回復(fù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或交付跟函注冊(cè)會(huì)計(jì)師。(1分)A、收到符合規(guī)定的詢證函之日起5個(gè)工作日B、收到符合規(guī)定的詢證函之日起5個(gè)自然日C、收到符合規(guī)定的詢證函之日起10個(gè)工作日D、收到符合規(guī)定的詢證函之日起10個(gè)自然日答案：C解析：

暫無(wú)解析41.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日終，嚴(yán)禁不對(duì)（）進(jìn)行日終現(xiàn)金限額進(jìn)行控制管理。(1分)A、網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金B(yǎng)、網(wǎng)點(diǎn)尾箱余額C、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備余額D、網(wǎng)點(diǎn)柜員尾箱余額答案：D解析：

暫無(wú)解析42.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣工作指引》中要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循（）的原則，建立完善現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作流程。(1分)A、分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人B、首兌責(zé)任制C、分層管理，責(zé)任到人D、首問(wèn)責(zé)任制答案：A解析：

暫無(wú)解析43.辦理內(nèi)部賬現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時(shí)，若內(nèi)部賬類型為我行基本戶時(shí)，應(yīng)使用（）辦理現(xiàn)存業(yè)務(wù)；內(nèi)部賬類型非我行基本戶，應(yīng)使用新版的借貸科目傳票。(1分)A、現(xiàn)金繳款單B、借貸科目憑證C、特種轉(zhuǎn)賬憑證D、轉(zhuǎn)賬支票答案：A解析：

暫無(wú)解析44.為加強(qiáng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，每日營(yíng)業(yè)終，網(wǎng)點(diǎn)柜員日終尾箱余額不得超過(guò)（）萬(wàn)元。(1分)A、2B、3C、5D、10答案：B解析：

暫無(wú)解析45.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣工作指引》中要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)每年至少開展（）反假貨幣業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)檢查。(1分)A、1次B、2次C、3次D、5次答案：A解析：

暫無(wú)解析46.下面哪不是客戶的有效身份證明文件？(1分)A、外國(guó)護(hù)照B、外國(guó)人永久居留證C、臺(tái)灣居民居住證D、戶籍證明答案：D解析：

暫無(wú)解析47.預(yù)算單位資金支付成功后，因收款賬戶信息不符等原因，資金在支付到具體收款人賬戶前被收款人銀行退回零余額賬戶，是屬于（）。(1分)A、被動(dòng)退款B、主動(dòng)退款答案：A解析：

暫無(wú)解析48.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣工作指引》中要求清分收繳假幣應(yīng)（）名以上工作人員予以收繳。(1分)A、2B、3C、4D、多名答案：A解析：

暫無(wú)解析49.客戶持外國(guó)護(hù)照開立結(jié)算賬戶，提供簽證作為佐證，簽證的有效期是否有要求，是否必須為1年及以上?(1分)A、簽證作為佐證有效期需在1年以上B、簽證作為佐證有效期需在1個(gè)月以上C、簽證作為佐證有效期需在半年以上D、簽證作為佐證有效期需在3個(gè)月以上答案：C解析：

暫無(wú)解析50.賬戶動(dòng)態(tài)復(fù)核是按（）度進(jìn)行人行賬戶管理系統(tǒng)、外部聯(lián)網(wǎng)核查數(shù)據(jù)、行內(nèi)核心客戶信息三方自動(dòng)批量比對(duì)。(1分)A、年B、季C、月答案：B解析：

暫無(wú)解析多選題（總共15題）1.網(wǎng)點(diǎn)在加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)時(shí)，需建立哪些服務(wù)機(jī)制，來(lái)及時(shí)滿足客戶需求?(1分)A、大額轉(zhuǎn)賬預(yù)約B、大額現(xiàn)金存取預(yù)約C、零鈔兌換D、現(xiàn)金臨時(shí)封包答案：BCD解析：

暫無(wú)解析2.我行為進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控，以下哪些內(nèi)容屬于柜員尾箱管理防范的要求（）。(1分)A、柜員尾箱開箱、鎖箱、交接、出入庫(kù)應(yīng)堅(jiān)持在監(jiān)控范圍內(nèi)操作B、柜員尾箱日終鎖箱、交接、出入庫(kù)堅(jiān)持雙人同時(shí)在場(chǎng)辦理C、柜員臨時(shí)離崗，現(xiàn)金、印章、重空、傳票入箱加鎖，妥善保管D、嚴(yán)格控制日終現(xiàn)金限額管理，柜員日終尾箱余額不得超過(guò)3萬(wàn)元系統(tǒng)控制要求答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析3.以下哪些屬于柜面專用印章(1分)A、業(yè)務(wù)專用章B、結(jié)算專用章C、交換專用章D、個(gè)人名章E、兌換章答案：ABCE解析：

暫無(wú)解析4.財(cái)政性資金集中支付分為（）。(1分)A、財(cái)政直接支付B、財(cái)政間接支付C、財(cái)政非現(xiàn)場(chǎng)支付D、財(cái)政授權(quán)支付答案：AD解析：

暫無(wú)解析5.賬戶動(dòng)態(tài)復(fù)核的核對(duì)方式：（）三方自動(dòng)批量比對(duì)。(1分)A、人行賬戶管理系統(tǒng)B、外部聯(lián)網(wǎng)核查數(shù)據(jù)C、行內(nèi)核心客戶信息D、我行對(duì)賬系統(tǒng)數(shù)據(jù)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析6.通過(guò)存款人類別判斷，以下哪些屬于備案制賬戶(1分)A、企業(yè)法人B、非法人企業(yè)C、事業(yè)單位D、個(gè)體工商戶E、社會(huì)團(tuán)體答案：ABD解析：

暫無(wú)解析7.對(duì)公一戶通下開立子賬戶，需提供哪些資料(1分)A、《成都農(nóng)商銀行人民幣對(duì)公一戶通業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》B、相關(guān)證明文件（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照）C、如授權(quán)他人辦理，還需提供被授權(quán)人身份證D、法人身份證答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析8.對(duì)公一戶通是我行向客戶提供通過(guò)一個(gè)人民幣單位銀行結(jié)算賬戶實(shí)現(xiàn)其名下定期、活期、通知、協(xié)定等（）、（）人民幣存款統(tǒng)一管理，具有資金歸集功能的現(xiàn)金管理產(chǎn)品。(1分)A、不同性質(zhì)B、不同利息C、不同期限D(zhuǎn)、不同用途答案：AC解析：

暫無(wú)解析9.柜面辦理客戶號(hào)合并（對(duì)私），個(gè)人信息變更/客戶原提供資料有誤，集中授權(quán)需要拍攝上傳的主要資料有()。(1分)A、客戶本人身份證件原件（正、反面）及聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果B、客戶提供相關(guān)證明資料（如：批量開戶時(shí)單位提供錯(cuò)誤資料的證明、曾用名證明）C、銀行介質(zhì)答案：AB解析：

暫無(wú)解析10.軍人優(yōu)撫群體主要包括()。(1分)A、現(xiàn)役軍人、現(xiàn)役軍人家屬、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬B、病故軍人遺屬、殘疾軍人C、退伍紅軍老戰(zhàn)士、老復(fù)員軍人、D、軍隊(duì)離退休干部和退休士官E、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、復(fù)員干部、退役士兵答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析11.關(guān)于采用紫外線消毒，以下說(shuō)法正確的是（）？(1分)A、采用紫外線消毒，應(yīng)將紙幣拆捆成把擺放，確保成把紙幣厚度適當(dāng)B、采用紫外線消毒時(shí)，將紙、硬幣應(yīng)拆捆拆把散放平鋪，避免相互遮擋，且對(duì)正、反面均應(yīng)進(jìn)行照射C、紫外線消毒應(yīng)保證照射時(shí)長(zhǎng)，以達(dá)到有效消毒劑量D、采用紫外線技術(shù)的現(xiàn)金動(dòng)態(tài)消毒設(shè)備，應(yīng)確保設(shè)備可達(dá)到消毒要求的照射劑量答案：BCD解析：

暫無(wú)解析12.柜面辦理個(gè)人現(xiàn)金存款，交易金額5萬(wàn)元（含）以上的個(gè)人無(wú)卡存款，集中授權(quán)需要拍攝上傳的主要資料有()。(1分)A、客戶本人身份證件原件（正、反面）及聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果B、結(jié)算業(yè)務(wù)憑證答案：AB解析：

暫無(wú)解析13.以下哪些內(nèi)容屬于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整治拒收現(xiàn)金，愛護(hù)人民幣宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容？(1分)A、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外電子顯示屏24小時(shí)流動(dòng)播放“拒收現(xiàn)金是違法行為”“任何單位和個(gè)人不得拒收現(xiàn)金”等宣傳標(biāo)語(yǔ)B、向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶分發(fā)宣傳折頁(yè)，告知人民幣是國(guó)家法定貨幣，任何單位和個(gè)人不得以通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金C、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)張貼、擺放宣傳海報(bào)及宣傳折頁(yè)D、網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)廳堂內(nèi)影音播放設(shè)備播放“中華人民共和國(guó)的法定貨幣是人民幣，任何單位和個(gè)人不得拒收現(xiàn)金、拒收現(xiàn)金是違法行為”宣傳口號(hào)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析14.柜面辦理個(gè)人現(xiàn)金存款，交易金額5萬(wàn)元（含）以上的有卡折個(gè)人現(xiàn)金存款，集中授權(quán)需要拍攝上傳的主要資料有()。(1分)A、客戶本人身份證件原件（正、反面）及聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果B、若代理人辦理，需上傳客戶本人身份證件原件（正、反面）及聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果（或有）、代理人身份證件原件（正、反面）及聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。C、銀行介質(zhì)答案：AB解析：

暫無(wú)解析15.根據(jù)《成都農(nóng)商銀行現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化責(zé)任管理方案》，現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格的范圍為（）。(1分)A、以銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為中心，向外延伸100米半徑所形成的圓形區(qū)域B、以銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為中心，向外延伸200米半徑所形成的圓形區(qū)域C、將各現(xiàn)金收付主體基本戶開戶行形成的散點(diǎn)型區(qū)域D、以銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為中心，向外延伸500米半徑所形成的圓形區(qū)域答案：BC解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共35題）1.代理人辦理激活業(yè)務(wù)，在進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證時(shí)，核驗(yàn)的手機(jī)號(hào)碼為代理人使用的手機(jī)號(hào)碼。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析2.未成年人（主證件為戶口薄）不可通過(guò)批量開戶方式開立個(gè)人結(jié)算賬戶(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析3.在進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證時(shí)，認(rèn)證界面，手機(jī)號(hào)碼字段可修改。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析4.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣工作指引》中要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)告知查詢?nèi)丝勺允盏讲樵兘Y(jié)果之日起15個(gè)工作日內(nèi)向其上級(jí)機(jī)構(gòu)或中國(guó)人民銀行本地分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)查詢。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析5.集中授權(quán)業(yè)務(wù)中，要求上傳身份證件信息及聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果的交易，若聯(lián)網(wǎng)核查通過(guò)后系統(tǒng)自動(dòng)生成“聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果及身份證件信息”界面的，直接上傳該界面即可；若無(wú)法自動(dòng)生成該界面的，需分別上傳聯(lián)網(wǎng)核查通過(guò)的結(jié)果及身份證件正、反面。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析6.未成年人的社保卡激活業(yè)務(wù)，既可以在柜面辦理，也可以在智能終端上辦理。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析7.各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)營(yíng)業(yè)經(jīng)理或指定的第三人對(duì)在行式智能設(shè)備查庫(kù)的頻率是：按照每季度100%覆蓋。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析8.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)小面額人民幣、殘缺污損人民幣兌換、整治拒收人民幣現(xiàn)金、反假貨幣等培訓(xùn)宣傳是網(wǎng)格化按月宣傳的一種常態(tài)化行為。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析9.銀行詢證函中的銀行填列部分空白處不足，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可另行添加附頁(yè)列示相關(guān)信息，并在附頁(yè)上簽字和蓋章或簽發(fā)電子簽名。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析10.對(duì)停業(yè)超過(guò)3天（不含）的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，停業(yè)前一日日終前及上班第一日，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理必須進(jìn)行查庫(kù)，該查庫(kù)可納入其常規(guī)查庫(kù)頻率統(tǒng)計(jì)(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析11.存款人購(gòu)買的國(guó)債屬于《關(guān)于簡(jiǎn)化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》中已故存款人的存款(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析12.辦理支付電子化業(yè)務(wù)前，各級(jí)財(cái)政部門及預(yù)算單位、代理商業(yè)銀行、清算行須將電子印章預(yù)先交付各業(yè)務(wù)方進(jìn)行備案。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析13.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反假貨幣工作指引》中要求敏感信息的報(bào)送時(shí)間為事件發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送人民銀行本地分支機(jī)構(gòu)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析14.客戶提供中國(guó)人民解放軍軍人身份證件（軍官證、士官證、義務(wù)兵證等）開立銀行結(jié)算賬戶時(shí)，需提供軍人保障卡或所在單位開具的尚未領(lǐng)取居民身份證的證明材料作為佐證。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析15.某單位在我行開立驗(yàn)資賬戶時(shí)，我行已按照中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取200元手續(xù)費(fèi)，后續(xù)對(duì)該驗(yàn)資賬戶首次出具詢證函時(shí)，不再另行收取手續(xù)費(fèi)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析16.對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理保管的現(xiàn)金、重空、印章等物品查庫(kù)時(shí)，若該網(wǎng)點(diǎn)配置兩名及以上營(yíng)業(yè)經(jīng)理的，須由當(dāng)日鎖箱柜員對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理進(jìn)行查庫(kù)(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析17.智能終端、便攜式發(fā)卡機(jī)、現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)的機(jī)箱鑰匙與重空箱鑰匙在交接時(shí)，需對(duì)設(shè)備內(nèi)的重空進(jìn)行清點(diǎn)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析18.零余額賬戶日終余額不為零時(shí)，可次日處理，當(dāng)日無(wú)需審批。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析19.營(yíng)業(yè)中，柜員需臨時(shí)離崗，應(yīng)將現(xiàn)金、印章和重空入箱加鎖保管，傳票整理好后放置在營(yíng)業(yè)室內(nèi)的監(jiān)控下妥善保管。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析20.外幣理論知識(shí)培訓(xùn)也是反假貨幣考試培訓(xùn)內(nèi)容之一。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析21.某客戶到某營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換小面額人民幣，但客戶的兌換需求已超過(guò)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)備付數(shù)量，網(wǎng)點(diǎn)可為客戶給予部分兌換，未兌換部分可引導(dǎo)至其他網(wǎng)點(diǎn)辦理。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析22.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面每日營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)終了，需要對(duì)柜面使用的點(diǎn)驗(yàn)鈔設(shè)備是否正常聯(lián)入冠字號(hào)碼查詢系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)，點(diǎn)驗(yàn)鈔設(shè)備使用人必須與系統(tǒng)上的使用人員一致。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析23.關(guān)于銀行詢證函目填寫，人民幣賬戶應(yīng)當(dāng)按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》