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智能家居趨勢(shì)下衛(wèi)浴零售商的技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)模式變革路徑考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在考察衛(wèi)浴零售商在智能家居趨勢(shì)下,如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式變革提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,探索適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的有效路徑。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.智能家居趨勢(shì)下,衛(wèi)浴零售商首先需要關(guān)注的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域是:
A.智能感應(yīng)技術(shù)
B.大數(shù)據(jù)分析
C.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
D.云計(jì)算
2.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中,以下哪種業(yè)務(wù)模式最具發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
A.線上銷(xiāo)售
B.線下體驗(yàn)店
C.O2O融合模式
D.以上都是
3.在智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品中,以下哪項(xiàng)功能不是智能馬桶的標(biāo)配?
A.自動(dòng)沖洗
B.自動(dòng)除臭
C.智能座圈溫度調(diào)節(jié)
D.水溫調(diào)節(jié)
4.衛(wèi)浴零售商進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),以下哪種方法最能夠提升用戶體驗(yàn)?
A.降低產(chǎn)品價(jià)格
B.增加產(chǎn)品功能
C.提高產(chǎn)品易用性
D.以上都是
5.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí),以下哪個(gè)方面最為關(guān)鍵?
A.硬件質(zhì)量
B.軟件系統(tǒng)
C.外觀設(shè)計(jì)
D.以上都是
6.衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?
A.提高產(chǎn)品性能
B.降低生產(chǎn)成本
C.創(chuàng)新服務(wù)模式
D.以上都是
7.以下哪種技術(shù)不是衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化的關(guān)鍵技術(shù)?
A.感應(yīng)技術(shù)
B.通信技術(shù)
C.生物識(shí)別技術(shù)
D.傳統(tǒng)制造技術(shù)
8.在智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品中,以下哪種產(chǎn)品最能夠體現(xiàn)智能家居趨勢(shì)?
A.智能馬桶
B.智能浴缸
C.智能淋浴房
D.智能浴室鏡
9.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行業(yè)務(wù)模式變革時(shí),以下哪種方式最能夠提高客戶忠誠(chéng)度?
A.提供個(gè)性化服務(wù)
B.增加產(chǎn)品種類(lèi)
C.降低售后服務(wù)成本
D.提供折扣優(yōu)惠
10.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣中,以下哪種方式最能夠吸引年輕消費(fèi)者?
A.線上社交媒體宣傳
B.傳統(tǒng)廣告投放
C.舉辦產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)
D.以上都是
11.衛(wèi)浴零售商在智能家居趨勢(shì)下,以下哪種方式最能夠拓展銷(xiāo)售渠道?
A.與電商平臺(tái)合作
B.開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店
C.建立自己的電商平臺(tái)
D.以上都是
12.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品在售后服務(wù)方面,以下哪種服務(wù)模式最受歡迎?
A.遠(yuǎn)程在線客服
B.線下維修服務(wù)
C.自助維修教程
D.以上都是
13.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),以下哪種方法最能夠降低研發(fā)成本?
A.與高校合作
B.購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利技術(shù)
C.自主研發(fā)
D.以上都是
14.在智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品中,以下哪種產(chǎn)品最能夠?qū)崿F(xiàn)家庭場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)?
A.智能馬桶
B.智能浴缸
C.智能浴室柜
D.智能窗簾
15.衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)業(yè)務(wù)模式變革來(lái)適應(yīng)智能家居市場(chǎng)?
A.提升產(chǎn)品品質(zhì)
B.創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
C.優(yōu)化供應(yīng)鏈
D.以上都是
16.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣中,以下哪種方式最能夠提升品牌形象?
A.參加行業(yè)展會(huì)
B.發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告
C.獲得行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)
D.以上都是
17.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),以下哪種技術(shù)最能夠提升產(chǎn)品的智能化水平?
A.人工智能
B.大數(shù)據(jù)分析
C.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
D.云計(jì)算
18.在智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品中,以下哪種產(chǎn)品最能夠提升用戶的生活品質(zhì)?
A.智能馬桶
B.智能浴缸
C.智能淋浴房
D.智能浴室鏡
19.衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)縮短產(chǎn)品上市周期?
A.增加研發(fā)投入
B.優(yōu)化研發(fā)流程
C.與供應(yīng)商合作
D.以上都是
20.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣中,以下哪種方式最能夠提升用戶信任度?
A.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證
B.用戶口碑傳播
C.明星代言
D.以上都是
21.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下哪個(gè)方面?
A.產(chǎn)品性能
B.服務(wù)質(zhì)量
C.品牌知名度
D.以上都是
22.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí),以下哪個(gè)方面最能夠提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?
A.硬件配置
B.軟件系統(tǒng)
C.外觀設(shè)計(jì)
D.以上都是
23.衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)降低產(chǎn)品能耗?
A.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.使用節(jié)能材料
C.提高產(chǎn)品效率
D.以上都是
24.在智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品中,以下哪種產(chǎn)品最能夠體現(xiàn)智能家居的便捷性?
A.智能馬桶
B.智能浴缸
C.智能淋浴房
D.智能浴室柜
25.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行業(yè)務(wù)模式變革時(shí),以下哪種方式最能夠提升客戶滿意度?
A.提供個(gè)性化定制服務(wù)
B.優(yōu)化購(gòu)物流程
C.提高售后服務(wù)水平
D.以上都是
26.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣中,以下哪種方式最能夠提升品牌影響力?
A.參加行業(yè)論壇
B.發(fā)布技術(shù)創(chuàng)新成果
C.與行業(yè)專(zhuān)家合作
D.以上都是
27.衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提升產(chǎn)品的安全性?
A.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
B.使用安全材料
C.加強(qiáng)產(chǎn)品測(cè)試
D.以上都是
28.在智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品中,以下哪種產(chǎn)品最能夠?qū)崿F(xiàn)智能家居的智能化?
A.智能馬桶
B.智能浴缸
C.智能淋浴房
D.智能浴室鏡
29.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),以下哪種方法最能夠提升產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度?
A.增加產(chǎn)品功能
B.優(yōu)化用戶體驗(yàn)
C.降低產(chǎn)品價(jià)格
D.以上都是
30.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣中,以下哪種方式最能夠提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿?
A.產(chǎn)品演示
B.用戶評(píng)價(jià)分享
C.限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)
D.以上都是
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下哪些因素?()
A.用戶需求
B.市場(chǎng)趨勢(shì)
C.技術(shù)可行性
D.成本控制
2.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略包括哪些?()
A.產(chǎn)品差異化
B.價(jià)格策略
C.品牌建設(shè)
D.營(yíng)銷(xiāo)推廣
3.以下哪些技術(shù)是智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品不可或缺的?()
A.感應(yīng)技術(shù)
B.通信技術(shù)
C.生物識(shí)別技術(shù)
D.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
4.衛(wèi)浴零售商在業(yè)務(wù)模式變革中,以下哪些措施有助于提高客戶滿意度?()
A.個(gè)性化定制服務(wù)
B.簡(jiǎn)化購(gòu)物流程
C.增加產(chǎn)品種類(lèi)
D.提升售后服務(wù)水平
5.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣中,以下哪些方式有助于提升品牌知名度?()
A.參加行業(yè)展會(huì)
B.線上社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
C.合作伙伴關(guān)系
D.發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告
6.衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)降低產(chǎn)品的能源消耗?()
A.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.使用節(jié)能材料
C.提高產(chǎn)品效率
D.增加產(chǎn)品功能
7.以下哪些因素會(huì)影響智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度?()
A.用戶習(xí)慣
B.產(chǎn)品價(jià)格
C.技術(shù)成熟度
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
8.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中,以下哪些策略有助于提升市場(chǎng)占有率?()
A.線上線下融合
B.跨界合作
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.優(yōu)化供應(yīng)鏈
9.以下哪些服務(wù)模式是衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?()
A.個(gè)性化定制
B.售后服務(wù)
C.質(zhì)量保證
D.物流配送
10.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能化升級(jí),以下哪些方面需要重點(diǎn)關(guān)注?()
A.軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性
B.硬件設(shè)備兼容性
C.用戶界面友好性
D.數(shù)據(jù)安全性
11.衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?()
A.提高產(chǎn)品性能
B.優(yōu)化用戶體驗(yàn)
C.降低生產(chǎn)成本
D.加強(qiáng)品牌建設(shè)
12.以下哪些因素是影響智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)推廣效果的關(guān)鍵?()
A.市場(chǎng)定位
B.營(yíng)銷(xiāo)策略
C.媒體投放
D.用戶反饋
13.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的服務(wù)創(chuàng)新包括哪些?()
A.虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)購(gòu)
B.360度產(chǎn)品展示
C.在線咨詢與售后
D.社區(qū)互動(dòng)平臺(tái)
14.以下哪些技術(shù)是智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化升級(jí)的核心?()
A.人工智能
B.大數(shù)據(jù)分析
C.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
D.云計(jì)算
15.衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)業(yè)務(wù)模式變革來(lái)適應(yīng)智能家居市場(chǎng)的發(fā)展?()
A.建立自有品牌
B.加強(qiáng)與供應(yīng)商合作
C.拓展銷(xiāo)售渠道
D.提升售后服務(wù)質(zhì)量
16.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的安全性主要包括哪些方面?()
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)安全
B.數(shù)據(jù)傳輸安全
C.使用操作安全
D.電磁輻射安全
17.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中,以下哪些措施有助于提升用戶信任度?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證
B.用戶評(píng)價(jià)反饋
C.明星代言
D.媒體報(bào)道
18.以下哪些因素是影響智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)接受度的關(guān)鍵?()
A.用戶認(rèn)知度
B.產(chǎn)品價(jià)格
C.技術(shù)成熟度
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
19.衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提升產(chǎn)品的個(gè)性化?()
A.智能定制
B.軟件升級(jí)
C.硬件配置
D.用戶數(shù)據(jù)收集
20.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,以下哪些方式有助于提高用戶購(gòu)買(mǎi)意愿?()
A.產(chǎn)品試用
B.限時(shí)促銷(xiāo)
C.用戶推薦
D.線上線下活動(dòng)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的核心技術(shù)創(chuàng)新在于_______。
2.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在_______。
3.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略包括_______和_______。
4.衛(wèi)浴零售商在業(yè)務(wù)模式變革中,需要關(guān)注_______和_______的優(yōu)化。
5.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)提升主要通過(guò)_______和_______實(shí)現(xiàn)。
6.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的服務(wù)創(chuàng)新包括_______和_______。
7.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的安全性主要涉及_______和_______。
8.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略包括_______和_______。
9.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度受_______和_______的影響。
10.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的品牌建設(shè)需要關(guān)注_______和_______。
11.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能化升級(jí)需要考慮_______和_______的兼容性。
12.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的銷(xiāo)售渠道拓展可以通過(guò)_______和_______實(shí)現(xiàn)。
13.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的售后服務(wù)可以通過(guò)_______和_______進(jìn)行優(yōu)化。
14.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的技術(shù)創(chuàng)新需要關(guān)注_______和_______的發(fā)展。
15.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)定位需要考慮_______和_______。
16.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)推廣需要關(guān)注_______和_______。
17.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)優(yōu)化可以通過(guò)_______和_______實(shí)現(xiàn)。
18.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的產(chǎn)品創(chuàng)新需要關(guān)注_______和_______。
19.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣效果可以通過(guò)_______和_______來(lái)評(píng)估。
20.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的供應(yīng)鏈管理需要關(guān)注_______和_______。
21.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全性需要保障_______和_______。
22.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的合作策略可以包括_______和_______。
23.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的技術(shù)成熟度受_______和_______的影響。
24.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的市場(chǎng)占有率可以通過(guò)_______和_______來(lái)提升。
25.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度受_______和_______的認(rèn)可程度。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新主要是通過(guò)增加產(chǎn)品功能來(lái)提升用戶體驗(yàn)。()
2.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格來(lái)獲得。()
3.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣主要依賴于傳統(tǒng)的廣告投放方式。()
4.衛(wèi)浴零售商在業(yè)務(wù)模式變革中,應(yīng)該優(yōu)先考慮線上銷(xiāo)售渠道的拓展。()
5.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的售后服務(wù)可以通過(guò)遠(yuǎn)程在線客服來(lái)完全替代線下服務(wù)。()
6.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的品牌建設(shè)可以通過(guò)與明星合作來(lái)快速提升知名度。()
7.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能化升級(jí)應(yīng)該優(yōu)先考慮技術(shù)的先進(jìn)性而忽略成本控制。()
8.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)該以差異化產(chǎn)品為主導(dǎo)。()
9.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度不受用戶認(rèn)知度和產(chǎn)品價(jià)格的影響。()
10.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的品牌建設(shè)應(yīng)該注重產(chǎn)品品質(zhì)而忽略售后服務(wù)。()
11.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)優(yōu)化可以通過(guò)增加產(chǎn)品功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。()
12.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。()
13.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣效果可以通過(guò)市場(chǎng)占有率來(lái)直接衡量。()
14.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的供應(yīng)鏈管理應(yīng)該以降低成本為目標(biāo)。()
15.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全性主要受產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶操作的影響。()
16.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的合作策略應(yīng)該以互利共贏為原則。()
17.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的技術(shù)成熟度不受市場(chǎng)接受度和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響。()
18.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)推廣應(yīng)該注重線上渠道而忽略線下渠道。()
19.智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)優(yōu)化可以通過(guò)簡(jiǎn)化產(chǎn)品操作來(lái)實(shí)現(xiàn)。()
20.衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中的產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)該注重產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合智能家居趨勢(shì),分析衛(wèi)浴零售商在技術(shù)創(chuàng)新方面可能面臨的主要挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決方案。
2.闡述衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)下,如何通過(guò)業(yè)務(wù)模式變革來(lái)提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并舉例說(shuō)明具體的變革路徑。
3.在智能家居背景下,衛(wèi)浴零售商如何利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)策略?
4.請(qǐng)討論智能家居衛(wèi)浴產(chǎn)品售后服務(wù)的重要性,以及衛(wèi)浴零售商如何構(gòu)建完善的售后服務(wù)體系以增強(qiáng)客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某衛(wèi)浴零售商在智能家居趨勢(shì)下,推出了一款集智能感應(yīng)、遠(yuǎn)程控制、健康監(jiān)測(cè)等功能于一體的智能馬桶。請(qǐng)分析該衛(wèi)浴零售商在技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式變革方面的具體措施,以及這些措施對(duì)市場(chǎng)的影響。
2.案例背景:某衛(wèi)浴零售商在智能家居市場(chǎng)中,通過(guò)線上電商平臺(tái)和線下體驗(yàn)店相結(jié)合的模式,成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)拓展。請(qǐng)分析該衛(wèi)浴零售商的業(yè)務(wù)模式變革策略,以及這種模式在智能家居衛(wèi)浴市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
2.D
3.D
4.C
5.D
6.D
7.D
8.A
9.A
10.D
11.D
12.D
13.C
14.D
15.D
16.C
17.D
18.D
19.C
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.智能感應(yīng)技術(shù)
2.產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量
3.線上營(yíng)銷(xiāo)線下體驗(yàn)
4.供應(yīng)鏈管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
5.交互設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)
6.售后服務(wù)
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