三級(jí)人力資源管理師-上半三級(jí)人力資源管理師考試《理論知識(shí)》黑鉆押題4

三級(jí)人力資源管理師-上半三級(jí)人力資源管理師考試《理論知識(shí)》黑鉆押題4單選題（共60題，共60分）(1.)()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。（江南博哥）A.工作成就B.工作績(jī)效C.工作滿意度D.工作態(tài)度正確答案：C參考解析：工作滿意度，指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。(2.)()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。A.法律淵源B.勞動(dòng)法C.勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)關(guān)系正確答案：A參考解析：法律淵源是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。(3.)()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.激勵(lì)性C.效率優(yōu)先D.靈活性正確答案：A參考解析：公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。(4.)以下關(guān)于圖解式評(píng)價(jià)量表法的表述,不正確的是()A.考評(píng)校標(biāo)涉及范圍較大，使該方法具有廣泛的適應(yīng)性B.具有簡(jiǎn)單易行、使用方便、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、匯總快捷等優(yōu)點(diǎn)C.因評(píng)價(jià)要素具有完整性和代表性，使考評(píng)結(jié)果具有較高信度和效度D.當(dāng)指標(biāo)選擇、考評(píng)者等存在問(wèn)題時(shí)，極容易出現(xiàn)暈輪效應(yīng)等偏誤正確答案：C參考解析：圖解式評(píng)價(jià)量表法所采用的考評(píng)效標(biāo)涉及范圍較大，使其具有廣泛適應(yīng)性，該方法具有簡(jiǎn)單易行，使用方便，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，匯總快捷等優(yōu)點(diǎn)。但考評(píng)的信度和效度，取決于考評(píng)因素及項(xiàng)目的完整性和代表性，以及考評(píng)人評(píng)分的準(zhǔn)確性和正確性。在考評(píng)要素選擇確定以及考評(píng)人存在問(wèn)題的情況下，容易產(chǎn)生暈輪效應(yīng)或集中趨勢(shì)等偏誤。(5.)()是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。A.縱向信息溝通B.綜合信息溝通C.橫向信息溝通D.標(biāo)準(zhǔn)信息載體正確答案：A參考解析：縱向信息溝通是根據(jù)企業(yè)的責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋信息系統(tǒng)。橫向信息溝通是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。(6.)()是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B.人力資源費(fèi)用規(guī)劃C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃D.人力資源制度規(guī)劃正確答案：D參考解析：企業(yè)制度規(guī)劃即企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃，它是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的保證，也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)正常進(jìn)行的重要保證，包括人力資源管理制度體系的設(shè)計(jì)，制度建設(shè)的程序與步驟,人力資源制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理等內(nèi)容。(7.)()是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。A.心理測(cè)試B.道德測(cè)試C.能力測(cè)試D.健康測(cè)試正確答案：A參考解析：心理測(cè)試是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)其個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。(8.)篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注()。A.學(xué)習(xí)成績(jī)B.管理能力C.主觀內(nèi)容D.客觀內(nèi)容正確答案：D參考解析：簡(jiǎn)歷的內(nèi)容分為主觀內(nèi)容和客觀內(nèi)容。在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)注意力應(yīng)放在客觀內(nèi)容上?？陀^內(nèi)容主要分為個(gè)人信息、受教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績(jī)四個(gè)方面。(9.)人員流向?qū)儆?)要素的評(píng)價(jià)指標(biāo)。A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.社會(huì)心理正確答案：D參考解析：人員流向?qū)儆谛睦硪蛩?，它是由于崗位的工作性質(zhì)和地位對(duì)員工在社會(huì)心理方面產(chǎn)生的影響而形成人員流動(dòng)的趨勢(shì)。(10.)以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是()A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審核后才具有法律效力正確答案：A參考解析：集體合同與勞動(dòng)合同作為重要的勞動(dòng)法律制度，兩者之間既有著相輔相成、互為補(bǔ)充的密切聯(lián)系，也有著明顯的區(qū)別：(1)主體不同。(2)內(nèi)容不同。(3)功能不同。(4)法律效力不同。集體合同的法律效力高于勞動(dòng)合同，它是企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的重要依據(jù)，勞動(dòng)合同的條款標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定。(11.)以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別，不正確的是()A.兩者涉及的內(nèi)容不同B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同C.兩者突出的主題不同D.兩者適用范圍不同正確答案：D參考解析：崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別有：(1)涉及的內(nèi)容不同。(2)所突出的主題不同。(3)具體的結(jié)構(gòu)形式不同。(12.)非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動(dòng)者工資。A.無(wú)需B.部分C.酌情D.按照提供正常勞動(dòng)正確答案：D參考解析：非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)支付勞動(dòng)者工資；超過(guò)一個(gè)工資支付周期的，可以根據(jù)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)，按照雙方新約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。(13.)()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A.工作崗位分析B.工作崗位設(shè)計(jì)C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)D.人員需求計(jì)劃正確答案：A參考解析：工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。根據(jù)崗位分析的結(jié)果，人力資源管理部門(mén)可制定出各類(lèi)人員的考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以及晉職晉級(jí)的具體條件，提高員工績(jī)效考評(píng)和晉升的科學(xué)性。(14.)培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是()A.觀察法B.測(cè)試法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.情境模擬測(cè)試正確答案：C參考解析：培訓(xùn)評(píng)估的方法一般有觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法、測(cè)試法、情境模擬測(cè)試、績(jī)效考核法、360度考核、前后對(duì)照法、時(shí)間序列法和收益評(píng)價(jià)法等。問(wèn)卷調(diào)查法是評(píng)估中最常用到的方法，問(wèn)卷設(shè)計(jì)要根據(jù)使用的范圍和時(shí)機(jī)加以調(diào)整。(15.)影響企業(yè)員工個(gè)人薪酬水平的主要因素不包括()A.薪酬策略B.工作崗位C.工作績(jī)效D.工作條件正確答案：A參考解析：影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括：勞動(dòng)績(jī)效、職務(wù)或崗位、綜合素質(zhì)與技能、工作條件、年齡與工齡。(16.)()是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)效果評(píng)估C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)D.培訓(xùn)方法選擇正確答案：A參考解析：培訓(xùn)需求分析是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，采取一定的方法和技術(shù)，對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研發(fā)，以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程。是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計(jì)劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。(17.)企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()A.進(jìn)入戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.發(fā)展戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括：進(jìn)入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略。(18.)以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述，不正確的是()A.二者的應(yīng)用范圍相同B.二者的計(jì)量單位不同C.二者的內(nèi)涵完全一致D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”正確答案：A參考解析：勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額，只是粗細(xì)不同、計(jì)量單位不同、應(yīng)用范圍不同。勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵是完全一致的，故A項(xiàng)錯(cuò)誤。(19.)企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是()A.勞動(dòng)工具B.勞動(dòng)資料C.勞動(dòng)對(duì)象D.勞動(dòng)投入正確答案：D參考解析：短期的生產(chǎn)實(shí)際上就是產(chǎn)量取決于一個(gè)可變要素的投入?？勺円赝度氚l(fā)生變化，產(chǎn)量相應(yīng)地發(fā)生變化。當(dāng)把可變的勞動(dòng)投入增加到不變的其他生產(chǎn)要素上，最初勞動(dòng)投入的增加會(huì)使產(chǎn)量增加；但是當(dāng)其增加超過(guò)一定限度時(shí)，增加的產(chǎn)量開(kāi)始遞減。故短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是勞動(dòng)投入。(20.)培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()A.培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)B.培訓(xùn)資源的籌備C.培訓(xùn)成本的預(yù)算D.項(xiàng)目的評(píng)估規(guī)劃正確答案：D參考解析：培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估規(guī)劃是較容易被企業(yè)忽視的內(nèi)容。培訓(xùn)評(píng)估可以對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理的判斷，確定受訓(xùn)人知識(shí)技術(shù)能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來(lái)自培訓(xùn)的本身，找出培訓(xùn)的不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，檢查出培訓(xùn)的費(fèi)用效益，客觀地評(píng)價(jià)培訓(xùn)者的工作，為管理者決策提供所需的信息。(21.)筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的()A.性格與興趣B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)C.社會(huì)文化知識(shí)D.專(zhuān)業(yè)能力正確答案：A參考解析：筆試可以測(cè)試出應(yīng)聘者的一般知識(shí)和能力與專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。而性格和興趣通常要運(yùn)用心理測(cè)試的專(zhuān)門(mén)技術(shù)來(lái)測(cè)試，僅靠筆試中的一部分題目很難得出正確的結(jié)論。(22.)新員工三級(jí)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()A.入廠教育B.車(chē)間教育C.崗位教育D.班組教育正確答案：C參考解析：新員工實(shí)行三級(jí)安全衛(wèi)生教育包括：組織入廠教育、組織車(chē)間教育、組織班組教育。(23.)()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的、代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。A.工會(huì)B.董事會(huì)C.監(jiān)事會(huì)D.職工代表大會(huì)正確答案：D參考解析：職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)現(xiàn)民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。(24.)在崗位評(píng)價(jià)中，()要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.勞動(dòng)環(huán)境正確答案：D參考解析：勞動(dòng)環(huán)境是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況，主要反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中有害因素對(duì)勞動(dòng)者健康的影響程度。(25.)以下關(guān)于人力資本投資的表述，不正確的是()A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人B.投資對(duì)象是人C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力D.是一種非生產(chǎn)性投資正確答案：D參考解析：人力資本投資包含(1)投資者可以是國(guó)家、事業(yè)單位、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)隊(duì)、也可以是家庭、個(gè)人等。(2)人力資本投資的對(duì)象是人，一般為投資主體所轄范圍之內(nèi)的人。(3)人力資本投資直接改善、提高或增加人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力。(4)人力資本投資旨在對(duì)人的資本投入，投資者未來(lái)獲取價(jià)值增值的勞動(dòng)產(chǎn)出及由此帶來(lái)的收入的增加。(26.)因素比較法是由()衍化而來(lái)。A.對(duì)比法B.分值法C.排序法D.評(píng)分法正確答案：C參考解析：因素比較法是由排序法衍化而來(lái)。是按要素對(duì)崗位進(jìn)行分析和排序(27.)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為：①目標(biāo)；②策略；③模式；④定位；⑤評(píng)價(jià)。正確的順序?yàn)?)A.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤正確答案：A參考解析：課程設(shè)計(jì)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的具體分析，可以更清楚地理解培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的全部過(guò)程：(1)定位：確定培訓(xùn)課程的基本性質(zhì)和基本類(lèi)別。(2)目標(biāo)：明確培訓(xùn)課程的目標(biāo)領(lǐng)域和目標(biāo)層次。(3)策略：根據(jù)培訓(xùn)目的與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)置課程系列。(4)模式：優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)資源、遴選培訓(xùn)方法。(5)評(píng)價(jià)：檢測(cè)目標(biāo)是否達(dá)到。(28.)企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性B.總體性與全局性C.全局性與系統(tǒng)性D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性正確答案：A參考解析：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。是在未來(lái)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)和企業(yè)自身實(shí)力進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)一系列科學(xué)決策的程序繪制出來(lái)的，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)。(29.)工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()A.指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)C.評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D.評(píng)價(jià)的程序標(biāo)準(zhǔn)正確答案：D參考解析：崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)、崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)具體的標(biāo)準(zhǔn)。(30.)()是組織對(duì)各類(lèi)崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位規(guī)則B.工作說(shuō)明書(shū)C.崗位規(guī)范D.服務(wù)說(shuō)明書(shū)正確答案：B參考解析：工作說(shuō)明書(shū)是組織對(duì)各類(lèi)崗位的性質(zhì)和特征、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。(31.)從廣義上說(shuō)，()是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。A.勞動(dòng)法B.勞動(dòng)行政法規(guī)C.勞動(dòng)規(guī)章D.憲法正確答案：A參考解析：狹義的勞動(dòng)法指勞動(dòng)法律部門(mén)的核心法律，即《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》這一規(guī)范性文件。廣義的勞動(dòng)法是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。(32.)在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購(gòu)買(mǎi)；④評(píng)價(jià)方案；⑤買(mǎi)后行為。其正確排序?yàn)?)A.②①④③⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤正確答案：A參考解析：在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程由引起需要、收集信息、評(píng)價(jià)方案、決定購(gòu)買(mǎi)和買(mǎi)后行為五個(gè)階段構(gòu)成。(33.)()是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。A.心理差異B.個(gè)體差異C.個(gè)別差異D.個(gè)性差異正確答案：B參考解析：個(gè)體差異是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。(34.)()不是效度的基本類(lèi)型。A.內(nèi)容效度B.預(yù)測(cè)效度C.同測(cè)效度D.結(jié)果效度正確答案：D參考解析：效度即有效性或精確性，是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)得特征的符合程度。主要有三種：預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同測(cè)效度。(35.)勞動(dòng)的所有者提供要素服務(wù)得到的報(bào)酬稱為()A.租金B(yǎng).工資C.成本D.利潤(rùn)正確答案：B參考解析：在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，居民戶是生產(chǎn)要素的攻擊者，企業(yè)是生產(chǎn)要素的需求者。企業(yè)由于生產(chǎn)要素的使用須向居民支付要素報(bào)酬(如工資)。(36.)以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是()A.首先確定工作行為處于何種水平B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法有所不同D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)價(jià)者打分正確答案：A參考解析：行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。本方法不是首先確定工作行為處于何種水平上，而是確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率，它要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)的多少來(lái)對(duì)被評(píng)定者打分，如從不(1分)、偶爾(2分)、有時(shí)(3分)、經(jīng)常(4分)、總是(5分)。(37.)上下級(jí)之間的()是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。A.考評(píng)關(guān)系B.引導(dǎo)關(guān)系C.溝通關(guān)系D.協(xié)作關(guān)系正確答案：A參考解析：上級(jí)主管與下屬之間所形成的的考評(píng)與被考評(píng)的關(guān)系，是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。(38.)在工傷事故分類(lèi)中，按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息()以上的失能傷害為重傷。A.100日B.104日C.105日D.125日正確答案：C參考解析：按照損傷程度劃分，工傷事故可分為輕傷事故(休息1～104天的失能傷害)、重傷事故(休息105天以上的失能傷害)、死亡事故三類(lèi)。(39.)衡量勞動(dòng)定額水平的方法，不包括()A.用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量C.通過(guò)現(xiàn)行定額比較來(lái)衡量D.用同行業(yè)同類(lèi)定額來(lái)衡量正確答案：D參考解析：衡量勞動(dòng)定額水平的方法包括：用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量、用實(shí)測(cè)工時(shí)來(lái)衡量、用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量、通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量、用標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)衡量。(40.)布告法經(jīng)常用于()的招聘。A.非管理層人員B.管理層人員C.高層管理人員D.一線員工正確答案：A參考解析：布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于普通職員的招聘。目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到那些職務(wù)空缺，需要補(bǔ)充的人員，為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)。(41.)以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是()A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象C.工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)D.為崗位的分類(lèi)分級(jí)提供了前提正確答案：A參考解析：崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”，是以崗位為對(duì)象進(jìn)行的客觀評(píng)比和估計(jì)。(42.)以下關(guān)于工作時(shí)間的敘述，不正確的是()A.每月制度工作日為20.83天B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D.勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)正確答案：B參考解析：用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)。因特殊原因需要的，在保證勞動(dòng)者身體健康的條件下，每日不得超過(guò)3小時(shí)．但每月不得超過(guò)36小時(shí)。(43.)在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()A.考評(píng)目的B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.考評(píng)方法D.被考評(píng)者正確答案：D參考解析：企業(yè)績(jī)效管理具有雙重功能，一方面是要為企業(yè)重要的人事決策提供依據(jù)；另一方面行使開(kāi)發(fā)企業(yè)員工潛能的職能。為了使績(jī)效管理的雙重功能得以貫徹并口體現(xiàn)，在績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)中，被考評(píng)者應(yīng)當(dāng)始終是管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)，其一言一行都應(yīng)當(dāng)置于考評(píng)者的關(guān)懷之中，使被考評(píng)者在優(yōu)化的寬松氛圍和環(huán)境中得以提高和發(fā)展。(44.)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與()A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)正確答案：B參考解析：P219績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)兩部分。兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。(45.)()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?；顒?dòng)的前提和條件。A.企業(yè)成本管理體系B.企業(yè)績(jī)效管理體系C.企業(yè)文化管理體系D.企業(yè)薪酬管理體系正確答案：B參考解析：企業(yè)績(jī)效管理體系是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?；顒?dòng)的前提和條件。(46.)在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可直接適用。A.崗位規(guī)范B.企業(yè)員工手冊(cè)C.勞動(dòng)法的基本原則D.勞動(dòng)紀(jì)律制度正確答案：C參考解析：在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，極有可能出現(xiàn)沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，此時(shí)，勞動(dòng)法的基本原則可以直接適用，補(bǔ)充勞動(dòng)法律制度的不足等。(47.)()是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。A.確定教學(xué)目的B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容C.確定教學(xué)方法D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式正確答案：D參考解析：設(shè)計(jì)教學(xué)方式，是整個(gè)教學(xué)方案的重心，包括教學(xué)一般技巧的使用和教學(xué)方法的采用及教學(xué)工具的具體使用等內(nèi)容。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要也很復(fù)雜，需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力來(lái)考慮。(48.)()能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。A.照明B.溫度C.濕度D.綠化正確答案：D參考解析：廠區(qū)綠化是優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。不僅能改善工廠的自然環(huán)境，還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。(49.)()是通過(guò)建立一定指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過(guò)程效度D.結(jié)構(gòu)效度正確答案：B參考解析：統(tǒng)計(jì)校度，也稱經(jīng)驗(yàn)效度，它是通過(guò)建立一定的指標(biāo)來(lái)檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。(50.)核定企業(yè)定員的基本方法不包括()A.按設(shè)備定員B.按崗位定員C.按任務(wù)定員D.按比例定員正確答案：C參考解析：制定企業(yè)定員的方法主要有：按勞動(dòng)效率定員、按設(shè)備定員、崗位定員、按比例定員、按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。(51.)()是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。A.重大事故B.較大事故C.特別重大事故D.一般事故正確答案：C參考解析：根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，事故分為四類(lèi)：(1)特別重大事故，造成30人以上死亡，或者100以上重傷，或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。(2)重大事故，造成10人以上30人以下死亡?；蛘?0人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。(3)較大事故，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)以上5000以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。(4)一般事故，造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。(52.)()不屬于人力資本投資支出的形式。A.實(shí)際支出B.心理?yè)p失C.時(shí)間支出D.無(wú)限支出正確答案：D參考解析：人力資本投資支出分為三類(lèi)：①實(shí)際支出或直接支出——包括學(xué)雜費(fèi)(教育投資)、流動(dòng)支出(遷移)、培訓(xùn)支出(企業(yè)、國(guó)家和個(gè)人)以及國(guó)家用于教育、社會(huì)保障方面的支出等；②放棄的收入或時(shí)間支出；③心理?yè)p失。(53.)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括()A.信息需求分析B.信息儲(chǔ)存C.信息收集與處理D.信息提供正確答案：B參考解析：企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括：(1)信息需求分析。(2)信息收集與處理。(3)信息提供。(54.)()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。A.創(chuàng)新開(kāi)發(fā)委員會(huì)B.質(zhì)量管理小組C.技術(shù)參與工作組D.職工代表大會(huì)正確答案：D參考解析：職工代表大會(huì)(職工大會(huì))是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。(55.)()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。A.績(jī)效管理制度B.績(jī)效管理目標(biāo)C.績(jī)效管理方法D.績(jī)效管理內(nèi)容正確答案：A參考解析：績(jī)效管理制度是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范，它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式，對(duì)績(jī)效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點(diǎn)，以及組織實(shí)施績(jī)效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。(56.)按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制不包括()A.行政編制B.企業(yè)編制C.組織編制D.軍事編制正確答案：C參考解析：人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，可分為行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。(57.)企業(yè)培訓(xùn)()的根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。A.制度B.模式C.方案D.目標(biāo)正確答案：A參考解析：企業(yè)培訓(xùn)制度的根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。(58.)職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工代表或職工出席。A.2／3以上B.全部C.a／4以上D.半數(shù)以上正確答案：A參考解析：職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案，應(yīng)當(dāng)有2／3以上職工代表或者職工出席，且須經(jīng)全體職工代表半數(shù)以上或者全體職工半數(shù)以上同意，集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案方獲通過(guò)。(59.)()不是外部招募法的優(yōu)點(diǎn)。A.帶來(lái)新思想B.選擇余地大C.樹(shù)立新形象D.費(fèi)用較低正確答案：D參考解析：外部招募相對(duì)于內(nèi)部選拔而言，成本較大，而且也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)，但具有以下優(yōu)勢(shì)：帶來(lái)新思想和新方法、有利于招聘一流人才、起到樹(shù)立形象的作用。(60.)為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程()A.監(jiān)控和反饋B.監(jiān)控和評(píng)估C.監(jiān)控與規(guī)劃D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)正確答案：B參考解析：對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程監(jiān)控，可以保證培訓(xùn)活動(dòng)按照規(guī)劃進(jìn)行，保證及時(shí)解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，還能夠?qū)⒏鞣N影響培訓(xùn)效果的因素記錄下來(lái)，以便在以后的培訓(xùn)中加以改進(jìn)好提高。多選題（共40題，共40分）(61.)一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.成效標(biāo)準(zhǔn)B.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)C.廢棄標(biāo)準(zhǔn)D.能力標(biāo)準(zhǔn)E.行為標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A、C參考解析：一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)有兩類(lèi)：一類(lèi)是成效標(biāo)準(zhǔn)，另一類(lèi)是廢棄標(biāo)準(zhǔn)。(62.)行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn),包括()A.對(duì)員工的考評(píng)更加精確B.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確C.具有良好績(jī)效反饋功能D.具有良好的連貫性和較高的信度E.考評(píng)維度清晰便于綜合評(píng)價(jià)判斷正確答案：A、B、C、D、E參考解析：行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)：(1)對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確。(2)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確。(3)具有良好的反饋功能。(4)具有良好的連貫性和較高的信度。(5)考評(píng)維度清晰，各績(jī)效要素相對(duì)獨(dú)立性強(qiáng)，有利于綜合評(píng)價(jià)判斷。(63.)按照勞動(dòng)爭(zhēng)議標(biāo)的的不同，可以把勞動(dòng)爭(zhēng)議劃分為()。A.權(quán)利爭(zhēng)議B.利益爭(zhēng)議C.因勞動(dòng)條件而發(fā)生的爭(zhēng)議D.勞動(dòng)合同爭(zhēng)議E.因勞動(dòng)報(bào)酬而發(fā)生的爭(zhēng)議正確答案：C、D、E參考解析：按照勞動(dòng)爭(zhēng)議標(biāo)的劃分，勞動(dòng)爭(zhēng)議可分為：(1)勞動(dòng)合同爭(zhēng)議，解除、終止勞動(dòng)合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，關(guān)于開(kāi)除、除名、辭職等因適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭(zhēng)議。(2)關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等而發(fā)生的爭(zhēng)議。(3)關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭(zhēng)議。(64.)以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法有()A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.案例分析法D.特別任務(wù)法E.個(gè)別指導(dǎo)法正確答案：A、B、D、E參考解析：實(shí)踐法的常用方式有：工作指導(dǎo)法、工作輪換法、特別任務(wù)法、個(gè)別指導(dǎo)法。(65.)限制延遲工作時(shí)間的措施包括()A.條件限制B.支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的報(bào)酬C.時(shí)間限制D.訂立縮短工作時(shí)間的制度E.人員限制正確答案：A、B、C、E參考解析：限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括：條件限制、時(shí)間限制、報(bào)酬限制、人員限制。(66.)培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的一般要求有()A.應(yīng)取得教師職業(yè)資格證書(shū)B(niǎo).做好培訓(xùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備C.決定如何在學(xué)員之間分組D.對(duì)培訓(xùn)指南進(jìn)行檢查E.檢查日程安排并留有余地正確答案：B、C、D、E參考解析：培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求有：(1)在課程前期工作中準(zhǔn)備好“你自己”。在課程開(kāi)始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁(yè)紙、學(xué)員手冊(cè)、投影等材料，這很重要，特別是當(dāng)培訓(xùn)不在你的工作地點(diǎn)進(jìn)行時(shí)。如果與同事合作一門(mén)課程，要安排好各自的角色。(2)決定如何在學(xué)員之間分組。(3)對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍。站在學(xué)員的角度上思考可能會(huì)提出什么樣的問(wèn)題，可能會(huì)出現(xiàn)什么情況。(4)檢查日程安排，留有余地。(67.)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者比較，其主要特點(diǎn)有()A.正確地做事B.制定計(jì)劃和預(yù)算C.做正確的事D.詢問(wèn)如何和何時(shí)E.詢問(wèn)什么和為什么正確答案：A、B、D參考解析：C．E項(xiàng)屬于領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)。(68.)勞動(dòng)法基本原則的作用包括()A.反映勞動(dòng)法律部門(mén)特點(diǎn)B.是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C.指導(dǎo)勞動(dòng)法實(shí)施，正確適用法律D.有助于理解、解釋勞動(dòng)法E.指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止正確答案：C、D、E參考解析：勞動(dòng)法的基本原則的作用包括：(1)指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止，保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。(2)指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施，正確適用法律，防止出現(xiàn)偏差。(3)勞動(dòng)法的基本原則有助于勞動(dòng)法的理解、解釋?zhuān)瑢?duì)于認(rèn)識(shí)勞動(dòng)法本質(zhì)有指導(dǎo)意義，可以彌補(bǔ)勞動(dòng)法律規(guī)范可能存在的缺陷。(69.)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括()A.管理系統(tǒng)一元化原則B.職權(quán)對(duì)應(yīng)與一致原則C.合理分配職責(zé)的原則D.明確責(zé)任和權(quán)限原則E.先定崗后定員的原則正確答案：A、C、D、E參考解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則包括：管理系統(tǒng)一元化原則、明確責(zé)任和權(quán)限原則、先定崗再定員原則、合理分配職責(zé)原則。(70.)以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的方法，主要包括()A.工作日寫(xiě)實(shí)B.測(cè)時(shí)C.瞬間觀察法D.采訪E.分組調(diào)查法正確答案：A、B、C參考解析：為了確切掌握生產(chǎn)工人工作時(shí)間的支配情況，使制定和修訂出的新定額達(dá)到先進(jìn)合理的要求，采用的方法有：工作日寫(xiě)實(shí)、測(cè)時(shí)、瞬間觀察法。(71.)在面試過(guò)程中，應(yīng)聘者通常希望()A.創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛B.充分了解企業(yè)所關(guān)心的問(wèn)題C.被理解、尊重，被公平對(duì)待D.盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水平E.有足夠時(shí)間向考官展示自己的能力正確答案：A、C、D、E參考解析：應(yīng)聘者希望通過(guò)面試進(jìn)一步了解用人單位、應(yīng)聘崗位，最終作出自己的決定，通常應(yīng)聘者希望：(1)創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛，盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水平。(2)有充分的時(shí)間向面試考官說(shuō)明自己具備的條件。(3)希望被理解、被尊重，并得到公平對(duì)待。(4)充分地了解自己關(guān)心的問(wèn)題。(5)決定是否愿意來(lái)該單位工作等。(72.)內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在()A.容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象B.決策風(fēng)險(xiǎn)大C.影響內(nèi)部員工的積極性D.容易抑制創(chuàng)新E.篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)正確答案：A、D參考解析：內(nèi)部招募的不足主要表現(xiàn)在：(1)因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人因素，可能會(huì)在組織中造成矛盾，產(chǎn)生不利的影響。(2)容易造成“近親繁殖”。(3)有可能出現(xiàn)裙帶關(guān)系的不良現(xiàn)象。(4)在培訓(xùn)上有時(shí)并不經(jīng)濟(jì)。(5)有可能產(chǎn)生一種把人晉升到他所不能勝任的職位的傾向。(73.)編制勞動(dòng)安全衛(wèi)生費(fèi)用預(yù)算的方法有()A.固定預(yù)算法B.彈性預(yù)算法C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)算法D.比例預(yù)算法E.滾動(dòng)預(yù)算法正確答案：A、B、E參考解析：編制費(fèi)用預(yù)算按照企業(yè)選擇確定的財(cái)務(wù)預(yù)算方法進(jìn)行，即可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制。(74.)職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()A.個(gè)人參與B.合作參與C.崗位參與D.間接參與E.組織參與正確答案：A、C、E參考解析：職工參與企業(yè)的民主管理的形式有：(1)組織參與。(2)崗位參與。(3)個(gè)人參與。(75.)以下關(guān)于對(duì)考評(píng)周期的表述，正確的有()A.一般情況下考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)B.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行C.晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)，一般在崗位出現(xiàn)空缺或人員晉升時(shí)組織進(jìn)行D.用于培訓(xùn)的考評(píng)，一般在員工績(jī)效降低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行E.晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績(jī)效考評(píng)屬于定期考評(píng)正確答案：A、B、C、D參考解析：考評(píng)周期取決于績(jī)效考評(píng)目的，還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度?？荚u(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的、企業(yè)管理制度相協(xié)調(diào)，以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期進(jìn)行的，而且與企業(yè)的薪酬制度的要求相適應(yīng)相配套。培訓(xùn)的考評(píng)在員工提出申請(qǐng)時(shí)或員工績(jī)效降低或有新的技術(shù)和管理要求時(shí)組織進(jìn)行，根據(jù)員工需求制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施方案。員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)時(shí)間是在職位空缺或準(zhǔn)備提升某類(lèi)人員的時(shí)候進(jìn)行。(76.)培訓(xùn)效果的行為評(píng)估方法主要有()A.對(duì)照比較法B.面談法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.觀察法E.行動(dòng)計(jì)劃法正確答案：B、C、D、E參考解析：三級(jí)評(píng)估：行為評(píng)估，通常在培訓(xùn)結(jié)束后三個(gè)月進(jìn)行。評(píng)估方法主要有：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、面談法、觀察法、行動(dòng)計(jì)劃法(77.)工作崗位定員主要根據(jù)()等因素來(lái)確定定員人數(shù)。A.工作量B.工作任務(wù)C.崗位區(qū)域D.人員素質(zhì)E.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性正確答案：A、B、C、E參考解析：工作崗位定員主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量，并考慮實(shí)行兼職作業(yè)的可能性等因素來(lái)確定定員人數(shù)。(78.)員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括()A.員工薪酬B.組織規(guī)劃C.晉升機(jī)會(huì)D.崗位工作E.勞動(dòng)環(huán)境正確答案：A、C、D、E參考解析：企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查可以對(duì)公司管理進(jìn)行全面審核，保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益，減少和糾正低生產(chǎn)率、高損耗率、高人員流動(dòng)率等問(wèn)題，員工薪酬滿意度從薪酬、工作、晉升、管理、環(huán)境五個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)估。(79.)人的心理過(guò)程包括()的相互聯(lián)系和影響。A.思維活動(dòng)B.記憶活動(dòng)C.認(rèn)知活動(dòng)D.情感活動(dòng)E.意志活動(dòng)正確答案：C、D、E參考解析：心理過(guò)程是人的心理活動(dòng)的基本形式，也是人的心理現(xiàn)象的主要方面。人的認(rèn)知活動(dòng)、情感活動(dòng)和意志活動(dòng)相互聯(lián)系和影響，構(gòu)成人的心理過(guò)程。(80.)老年人口勞參率下降的主要原因包括()的完成和推廣。A.收入保障制度B.績(jī)效考核制度C.薪酬管理制度D.商業(yè)保險(xiǎn)制度E.企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃正確答案：A、E參考解析：老年人口勞參率下降的主要原因包括：收入保障制度以及各種形式的企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃的完成和推廣。(81.)結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()A.對(duì)面試考官的要求較低B.所收集信息范圍不受限C.有利于提高面試的效率D.便于進(jìn)行分析、比較，減少主觀性E.對(duì)所有應(yīng)聘者均按同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確答案：A、C、D、E參考解析：結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)：所有面試者按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，可以提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息，便于分析、比較，減少主觀性，同時(shí)有利于提高面試的效率，且對(duì)面試考官的要求較少。(82.)集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就()在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書(shū)面協(xié)議。A.勞動(dòng)報(bào)酬B.休息休假C.工作時(shí)間D.保險(xiǎn)福利E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生正確答案：A、B、C、D、E參考解析：集體合同是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的書(shū)面協(xié)議。(83.)綜合型績(jī)效考評(píng)方法包括()A.合成考評(píng)法B.強(qiáng)迫選擇法C.加權(quán)選擇量表法D.結(jié)構(gòu)式敘述法E.圖解式評(píng)價(jià)量表法正確答案：A、E參考解析：綜合型績(jī)效考評(píng)方法包括圖解式評(píng)價(jià)量表法和合成考評(píng)法。B、C項(xiàng)屬于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法。D項(xiàng)屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法包括：目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、直接指標(biāo)法、成績(jī)記錄法、短文法、勞動(dòng)定額法。(84.)企業(yè)制度低成本戰(zhàn)略的原則包括()A.領(lǐng)先原則B.性價(jià)比優(yōu)化原則C.持久原則D.總成本最低原則E.全過(guò)程低成本原則正確答案：A、C、D、E參考解析：企業(yè)制度低成本戰(zhàn)略的原則包括：領(lǐng)先原則、全過(guò)程低成本原則、總成本最低原則、持久原則。(85.)投入期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷(xiāo)策略有()A.快速掠取策略B.緩慢滲透策略C.緩慢掠取策略D.混合掠取策略E.快速滲透策略正確答案：A、B、C、E參考解析：投入期企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是提高產(chǎn)品的生命力，使產(chǎn)品盡快為顧客接受，促使其向成長(zhǎng)期過(guò)渡。投入期企業(yè)可選擇的營(yíng)銷(xiāo)策略有快速掠取策略、緩慢掠取策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。(86.)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括()A.保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性B.吸引并留住優(yōu)秀人才C.對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定D.使員工及時(shí)得到回報(bào)E.不斷壓縮企業(yè)人工成本正確答案：A、B、C、D參考解析：企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)包括：(1)保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才。(2)對(duì)各類(lèi)員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)。(3)合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。(4)通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的建立，請(qǐng)企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司和員工結(jié)成利益共同體，謀求員工與企業(yè)利潤(rùn)共同發(fā)展。(87.)以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)性質(zhì)的表述，正確的有()A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件B.勞動(dòng)力與工資的交換行為只是一種等價(jià)交換C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值D.勞動(dòng)力市場(chǎng)交換是具有最高效率、消耗最低費(fèi)用的形式E.薪資福利保險(xiǎn)是實(shí)現(xiàn)和決定勞動(dòng)力市場(chǎng)交換行為的必要手段正確答案：A、B、C、D參考解析：(1)勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件。(2)勞動(dòng)力與工資的交換行為，使交換雙方各自得到所需要的使用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)各自的效用；在交換的過(guò)程之中，各方從自身利益角度出發(fā)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)計(jì)量，能夠使雙方接受交換的結(jié)果，因而其交換只能是一種等價(jià)交換。(3)勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換，決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值——工資。勞動(dòng)力價(jià)格——工資是實(shí)現(xiàn)和決定這種交換行為的必要手段。(4)通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)的交換，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)要素與非勞動(dòng)生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合，是一種具有最高效率、消耗最低費(fèi)用的最經(jīng)濟(jì)的形式。(88.)失業(yè)是指勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求在()上的失衡所形成的。A.結(jié)構(gòu)B.總量C.數(shù)量D.形式E.比例正確答案：A、B參考解析：失業(yè)是指勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求在總量或結(jié)構(gòu)上的失衡所形成的，具有勞動(dòng)能力并有就業(yè)要求的勞動(dòng)者處于沒(méi)有就業(yè)崗位的狀態(tài)。(89.)以下不屬于四班輪休制的有()。A.四六工作制B.四三制C.四班交叉制D.四八交叉制E.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制正確答案：A、C、D參考解析：四班輪休制即四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，也稱四三制。四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，是以8天為一個(gè)循環(huán)期，組織4個(gè)輪班，實(shí)現(xiàn)早、中、夜三班輪流生產(chǎn)，保持設(shè)備連續(xù)生產(chǎn)不停，員工每8天輪休兩天的輪