肇慶學(xué)院《供應(yīng)鏈管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁肇慶學(xué)院

《供應(yīng)鏈管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于一家醫(yī)藥企業(yè)，其物流配送需要遵循嚴(yán)格的藥品監(jiān)管法規(guī)。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是醫(yī)藥物流管理的重點(diǎn)？（）A.溫度控制B.貨物追溯C.人員培訓(xùn)D.以上都是2、以下哪種物流企業(yè)的競爭戰(zhàn)略更側(cè)重于提供差異化的服務(wù)以滿足特定客戶群體的需求？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略3、對(duì)于汽車物流，以下哪種物流模式更能滿足汽車生產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)需求：（）A.零部件入廠物流B.整車銷售物流C.售后備件物流D.以上都是4、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要了解客戶的需求和期望。以下哪種調(diào)研方法能夠獲取更深入、更真實(shí)的客戶信息？（）A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法5、當(dāng)物流企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪個(gè)市場(chǎng)細(xì)分變量更能準(zhǔn)確把握客戶需求：（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素6、物流績效評(píng)估中的平衡計(jì)分卡方法從多個(gè)維度評(píng)估物流企業(yè)的績效。以下哪個(gè)維度更側(cè)重于評(píng)估物流企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營流程？（）A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長維度7、物流成本管理中，成本控制的方法多種多樣。以下哪種成本控制方法側(cè)重于從源頭減少不必要的成本支出？（）A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.目標(biāo)成本法C.作業(yè)成本法D.責(zé)任成本法8、在物流行業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)于提高物流效率和降低成本具有重要意義。以下哪個(gè)物流環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較低？（）A.運(yùn)輸B.倉儲(chǔ)C.包裝D.配送9、以下哪種物流運(yùn)輸方式在應(yīng)對(duì)能源短缺和環(huán)境壓力方面具有更大的發(fā)展?jié)摿Γ浚ǎ〢.鐵路運(yùn)輸B.水路運(yùn)輸C.管道運(yùn)輸D.電動(dòng)車輛運(yùn)輸10、物流配送中心的布局和設(shè)計(jì)需要考慮多方面因素。以下關(guān)于物流配送中心內(nèi)部布局原則，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.按照貨物的流動(dòng)方向合理規(guī)劃作業(yè)區(qū)域B.實(shí)現(xiàn)空間的最大化利用，提高存儲(chǔ)密度C.只考慮當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，不考慮未來的發(fā)展D.確保作業(yè)流程的順暢和高效11、對(duì)于一家剛剛進(jìn)入物流行業(yè)的企業(yè)，以下哪種市場(chǎng)定位策略更有助于其在激烈的競爭中立足？（）A.成本領(lǐng)先策略B.差異化策略C.集中化策略D.多元化策略12、在物流倉儲(chǔ)作業(yè)中，以下哪種貨架類型能夠充分利用倉庫空間并提高存儲(chǔ)密度？（）A.托盤貨架B.駛?cè)胧截浖蹸.懸臂式貨架D.閣樓式貨架13、以下哪種物流企業(yè)的組織形式在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和創(chuàng)新方面具有更大的靈活性？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織14、物流配送中的共同配送模式可以實(shí)現(xiàn)資源共享和成本降低。以下哪種情況下共同配送的優(yōu)勢(shì)最為明顯？（）A.配送貨物種類相似B.配送區(qū)域集中C.配送時(shí)間要求一致D.配送企業(yè)規(guī)模相當(dāng)15、在供應(yīng)鏈環(huán)境下，物流管理需要與生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)緊密配合。以下哪種生產(chǎn)方式對(duì)物流的及時(shí)性和靈活性要求最高？（）A.按訂單生產(chǎn)B.按庫存生產(chǎn)C.批量生產(chǎn)D.連續(xù)生產(chǎn)二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）簡述物流服務(wù)中的增值服務(wù)創(chuàng)新案例和經(jīng)驗(yàn)借鑒，如何借鑒成功經(jīng)驗(yàn)開展創(chuàng)新。2、（本題5分）詳細(xì)闡述物流配送中的社區(qū)團(tuán)購物流配送模式特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。3、（本題5分）在多式聯(lián)運(yùn)模式下，如何實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)輸方式之間的無縫銜接和協(xié)同運(yùn)作，提高運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本，減少貨物損耗和運(yùn)輸時(shí)間？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在敏捷供應(yīng)鏈環(huán)境下，物流需要具備更高的靈活性和響應(yīng)速度。請(qǐng)論述敏捷物流的特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)方式，分析其在快速變化的市場(chǎng)需求下如何進(jìn)行物流計(jì)劃與調(diào)度、庫存管理和配送優(yōu)化，以支持供應(yīng)鏈的敏捷運(yùn)作。2、（本題5分）物流金融是物流與金融的融合創(chuàng)新。請(qǐng)論述物流金融的模式和作用，包括倉單質(zhì)押、供應(yīng)鏈金融、物流保險(xiǎn)等方面，并分析物流金融的風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。3、（本題5分）物流服務(wù)創(chuàng)新策略是提升物流企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。請(qǐng)論述物流服務(wù)創(chuàng)新的方向和策略，包括差異化服務(wù)、定制化服務(wù)、綠色服務(wù)等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析物流企業(yè)如何進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新以滿足客戶需求。4、（本題5分）在區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的背景下，物流一體化成為必然趨勢(shì)，如長三角、珠三角等地區(qū)。請(qǐng)深入探討如何打破區(qū)域行政壁壘，建立統(tǒng)一的物流市場(chǎng)，加強(qiáng)區(qū)域物流基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享，優(yōu)化物流資源配置，實(shí)現(xiàn)區(qū)域物流的高效協(xié)同，并分析物流一體化對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用。5、（本題5分）物流績效管理是物流管理的重要環(huán)節(jié)。請(qǐng)論述物流績效的評(píng)價(jià)指標(biāo)和管理方法，包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)、客戶指標(biāo)等方面，并分析如何通過績效管理提高物流企業(yè)的競爭力。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家電子產(chǎn)品企業(yè)在全球范圍內(nèi)建立了多個(gè)生產(chǎn)基地和倉庫，但由于信息系統(tǒng)不統(tǒng)一，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法及時(shí)共享和物流決策失誤。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)在信息化建設(shè)方面的不足，并提出整合信息系統(tǒng)的建議。2、（本題10分）一家電商企業(yè)在開展跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)不同國家