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村干部述職報(bào)告參考村干部述職報(bào)告參考「篇一」今年是我執(zhí)教的第十二個(gè)年頭,是我來(lái)到紅旗小學(xué)的第九年。一年又一年歲月的更迭,沒(méi)有抹掉我對(duì)教育教學(xué)工作的執(zhí)著熱愛(ài),沒(méi)有消磨我對(duì)紅旗小學(xué)各項(xiàng)工作的恪盡職守,熱愛(ài)教育事業(yè),服從學(xué)校分配,盡職盡責(zé),不遲到早退,為人師表,注重身教。我依然像執(zhí)教的第一天那樣,喜歡我教的孩子,慶幸自己從事著自己喜歡的工作。教務(wù)工作上配合學(xué)??傮w工作安排做好教務(wù)處各項(xiàng)工作(包括突發(fā)的和常規(guī)的);在語(yǔ)文教學(xué)上堅(jiān)持備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),盡自己所能教育好每一個(gè)學(xué)生,是我每天最常規(guī)的工作。一年來(lái),我始終堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):一、努力做一個(gè)好教師。一個(gè)同事評(píng)價(jià)我是一個(gè)有教育理想和教育追求的人,是的,這句話(huà)概括了我對(duì)自己規(guī)劃的教育之路。我希望自己能成為一名非常出色的語(yǔ)文教師,在課堂上永遠(yuǎn)給學(xué)生一種新鮮感,出其不意地帶給學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,曾有一個(gè)愛(ài)徒在作文中寫(xiě)道:“張老師總是很神秘,不知道她下一步要帶給我們什么驚喜?!睂W(xué)生對(duì)我的喜愛(ài),學(xué)生的進(jìn)步,讓我感受到了身為教師的幸福感與快樂(lè)。我最喜歡表?yè)P(yáng)那些默默無(wú)聞的孩子,和那些閃著光芒的優(yōu)秀學(xué)生相比,他們更需要教師的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),這也是促進(jìn)班級(jí)中等學(xué)生不斷邁向優(yōu)等生的一個(gè)催化劑。善待每一個(gè)孩子,即使我批評(píng)了他,也要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一個(gè)恰當(dāng)時(shí)機(jī)表?yè)P(yáng)他可能轉(zhuǎn)瞬即逝的進(jìn)步,讓他被老師批評(píng)的糟糕情緒得到改善,從而快樂(lè)地、輕松地投入到班級(jí)生活和學(xué)習(xí)生活之中去,盡量減少班級(jí)落后生。付出就有收獲,我所帶的一年級(jí)語(yǔ)文在學(xué)校的各類(lèi)檢測(cè)、競(jìng)賽中成績(jī)一直遙遙領(lǐng)先。二、積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和競(jìng)賽,不斷提高自己。我積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),在學(xué)習(xí)中反思自己,改進(jìn)自己,提升自己。今年在參加X(jué)X市小語(yǔ)名師觀(guān)摩活動(dòng)中,有幸觀(guān)摩到武鳳霞等幾位名師的課堂教學(xué),讓我又一次領(lǐng)略到名師令人耳目一新的教學(xué)設(shè)計(jì)與獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)采,他們樸實(shí)無(wú)華的教學(xué)風(fēng)格,扎實(shí)渾厚的語(yǔ)言功底,“目中有人”的教學(xué)思路,更讓我贊嘆。我將聽(tīng)課之后的反思反映在每一次的語(yǔ)文教學(xué)課堂上,反映在市區(qū)校教學(xué)活動(dòng)中。本學(xué)期在學(xué)校組織的教學(xué)評(píng)估課中,我的識(shí)字教學(xué)受到了評(píng)委的一致好評(píng)。在市進(jìn)校“陽(yáng)光師訓(xùn)活動(dòng)”中,我為XX區(qū)骨干教師培訓(xùn)上了一節(jié)閱讀教學(xué)觀(guān)摩課、為XX區(qū)富強(qiáng)鄉(xiāng)一百多名教師做了兩節(jié)閱讀教學(xué)示范課和一節(jié)講座,參訓(xùn)的教師評(píng)價(jià)我的課設(shè)計(jì)新穎、內(nèi)容扎實(shí),有可操作性,沒(méi)有花架子,解決她們?cè)诮虒W(xué)中的許多問(wèn)題。這樣的評(píng)價(jià)讓我對(duì)自己挑燈夜戰(zhàn)的付出感到了欣慰。在做好一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)的同時(shí),積極備戰(zhàn)XX市“人教杯”教學(xué)能手大賽,在說(shuō)課、答辯、講課等綜合考評(píng)中,均取得了優(yōu)異成績(jī)。業(yè)余時(shí)間,堅(jiān)持積累寫(xiě)作,業(yè)務(wù)論文《小字卡,大作用》發(fā)表在省級(jí)刊物《學(xué)生之友》上,論文《一年級(jí)寫(xiě)話(huà)指導(dǎo)點(diǎn)滴體會(huì)》發(fā)表在市級(jí)刊物《安康教育》上。三、做一個(gè)盡職的教務(wù)主任。作家周?chē)?guó)平曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“大智者必謙和,大善者必寬容,唯小善者才咄咄逼人,小善者才斤斤計(jì)較?!币酝铱傉J(rèn)為真誠(chéng)是最有力量的,只要我真誠(chéng)待人,我就會(huì)得到大家的支持。但是我慢慢發(fā)現(xiàn),真誠(chéng)是我的優(yōu)點(diǎn),也成了我工作的缺點(diǎn)。所以,我比以往更加細(xì)心了,說(shuō)話(huà)更加注意角度,在落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作中,我就是我就是一個(gè)服務(wù)者,我心態(tài)平和?!昂<{百川,有容乃大”,不管別人怎么對(duì)我,我首先要做的就是努力將我的工作做好。作為學(xué)校的教務(wù)主任,學(xué)校派給我的各項(xiàng)工作都是對(duì)我的信任,盡管教務(wù)處的工作繁雜,但是我都盡最大努力做好。在新生招生、分班,在各種資料的收集整理上,在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)、競(jìng)賽、檢測(cè)中,我都細(xì)心做好安排、實(shí)施、總結(jié);在各項(xiàng)常規(guī)工作檢查中,我與其他同事合作,本著一顆公正之心,去對(duì)待每次工作。在學(xué)校值班這項(xiàng)工作中,我遵守學(xué)校工作紀(jì)律,按時(shí)到崗,關(guān)注每個(gè)來(lái)到學(xué)校的孩子,配合學(xué)校做好學(xué)生安全工作。走好人生路,要求有穩(wěn)健扎實(shí)的步子,要求有達(dá)觀(guān)開(kāi)闊的心胸,無(wú)論是教學(xué)或是教務(wù)工作,我會(huì)一直勤奮努力,邁向更成熟的自我。村干部述職報(bào)告參考「篇二」記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告時(shí)說(shuō):班主任在,學(xué)生能做好,是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在,學(xué)生能做好,是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在,學(xué)生仍不能做好,則是一個(gè)失敗的班主任。一年以來(lái),我一向用心思考如何做好班主任工作,期望自己成為一名智慧愛(ài)心型的優(yōu)秀班主任。下面是我作為班主任的工作總結(jié)的資料:一、開(kāi)學(xué)兩步曲在新生入校的第一天,我設(shè)計(jì)了兩個(gè)活動(dòng)。(一)自我介紹,就是給每個(gè)同學(xué)一分鐘的時(shí)間介紹自己:姓名、年齡、愛(ài)好、特長(zhǎng)、愿望等。主要是給學(xué)生一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),讓每一個(gè)學(xué)生敢于站在講臺(tái)應(yīng)對(duì)大家講話(huà),要講得簡(jiǎn)練、生動(dòng)、精彩,令人難忘。(二)競(jìng)選班干部,每個(gè)學(xué)生都能夠來(lái)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位。主要是培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、挑戰(zhàn)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和參于意識(shí)。二、營(yíng)造家的氛圍1、設(shè)立圖書(shū)角,由每個(gè)學(xué)生志愿捐書(shū),集中起來(lái)構(gòu)建了一個(gè)小小的圖書(shū)角。圖書(shū)角大大的豐富了同學(xué)們的課余生活,也使同學(xué)們更加熱愛(ài)我們的“家”了。2、寫(xiě)周記,我要求學(xué)生每周都寫(xiě)周記,每周一我會(huì)收上來(lái)認(rèn)真的閱讀和批改。這樣,即可提高學(xué)生的寫(xiě)作水平,又開(kāi)辟了一條師生溝通的渠道,同時(shí)還增進(jìn)了師生的感情。學(xué)生有了說(shuō)心里話(huà)的地方,感情也就有了歸屬。三、爭(zhēng)當(dāng)禮貌班級(jí)在軍訓(xùn)的時(shí)候、在學(xué)校組織的值周優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做到,無(wú)論是在艱苦的訓(xùn)練中,還是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們都有一個(gè)共同的信念:做的自己,創(chuàng)的群眾。“一分耕耘,一分收獲”,我們獲得了軍訓(xùn)隊(duì)列比賽一等獎(jiǎng),還被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班級(jí)。四、創(chuàng)特色班級(jí)特色之一:明確育人的目的:正直、善良、智慧、健康。我認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國(guó)的棟梁,務(wù)必要有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感,用心向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理。我設(shè)計(jì)并在班里開(kāi)展了“五心”活動(dòng):忠心給祖國(guó)、愛(ài)心給社會(huì)、誠(chéng)心給朋友、孝心給父母、信心給自己。我給同學(xué)們介紹了一篇一位有名教育工作者的文章——“天下興亡,我的職責(zé)”、讓同學(xué)們明白我們是國(guó)家的主人,祖國(guó)的興亡和我們每一個(gè)人有著密切的聯(lián)系,愛(ài)國(guó),就要從身邊的每一件小事做起:撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫忙同學(xué),遵守紀(jì)律,愛(ài)護(hù)群眾等等。透過(guò)這樣的教育,同學(xué)們的思想覺(jué)悟有了很大的提高。在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束的時(shí)候,同學(xué)們看到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上有很多礦泉水瓶和一次性杯子,就主動(dòng)要留下來(lái)?yè)欤嗤瑢W(xué)都自覺(jué)的參加了這次活動(dòng),受到了大會(huì)的表?yè)P(yáng)。特色之二:有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性1、規(guī)范早讀、自習(xí)課的紀(jì)律早讀:在老師到來(lái)之前,開(kāi)始復(fù)習(xí)上節(jié)課所學(xué)資料,由各科課代表負(fù)責(zé)組織。自習(xí)課:要求學(xué)生務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到位安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說(shuō)話(huà),對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生處理要嚴(yán),等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就能夠放手讓班干部管理了。2、力爭(zhēng)在升旗儀式,課間操和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中表現(xiàn)突出。在升旗的時(shí)候,要求同學(xué)們站隊(duì)要快、靜、齊、要站挺、站直,要有飽滿(mǎn)的熱情和向上的精神。在課間操的時(shí)候,要求同學(xué)們每次都要爭(zhēng)取第一個(gè)站好隊(duì),要求動(dòng)作整齊、標(biāo)準(zhǔn)。我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表?yè)P(yáng)了。此刻同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭(zhēng)第一的習(xí)慣了。在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做得,同學(xué)們心里都有一個(gè)信念:我要為群眾爭(zhēng)光。3、狠抓課堂紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣要求學(xué)生“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”,在課堂上,尊重老師的勞動(dòng),尊重知識(shí),也遵守了紀(jì)律。要求學(xué)生要放得開(kāi),收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由值日班長(zhǎng)每一天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律狀況,評(píng)出每周的先進(jìn)組。特色之三:注重潛力的培養(yǎng)和鍛煉期中考試后,為了培養(yǎng)同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì),我們進(jìn)行了第二次班干部競(jìng)選,這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認(rèn)真,很負(fù)職責(zé)。我把自習(xí)課分給班干部,讓他們組織,講題,聽(tīng)寫(xiě),默寫(xiě)。這樣,既鍛煉了潛力,又樹(shù)立了威信。我們還策劃了很多活動(dòng),如:主題班會(huì)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽小組競(jìng)爭(zhēng)等等,這些活動(dòng),都交給班干部們自己組織安排,既鍛煉了潛力,又給班級(jí)帶來(lái)了活力,還給同學(xué)們帶來(lái)了很多的快樂(lè)!特色之四:和家長(zhǎng)成為朋友我認(rèn)為和家長(zhǎng)的溝通是很重要的,而且,家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí),需要和孩子共同成長(zhǎng)。家長(zhǎng)會(huì)后,一個(gè)家長(zhǎng)告訴我,她很感謝這次班會(huì),這次班會(huì)讓她領(lǐng)悟到如何與孩子溝通是很重要的。同時(shí),學(xué)生用真誠(chéng)打動(dòng)了父母,使他們真的走近了,使他們真的溝通了。家長(zhǎng)對(duì)我也越來(lái)越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對(duì)我的工作也有了很大的幫忙。五、班主任隨想班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友,要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因?yàn)?,你得到的將是一個(gè)美麗的世界!工作著是美麗的!村干部述職報(bào)告參考「篇三」大學(xué)副班長(zhǎng)述職報(bào)告參考范文篇一:尊敬的各位老師,同學(xué)們:時(shí)光苒荏,流光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入大學(xué)生活已經(jīng)有一段時(shí)間了。因?yàn)槲以诟咧袝r(shí)期就做過(guò)班長(zhǎng),所以對(duì)副班長(zhǎng)的工作職責(zé)還是比較熟悉的。回顧這段時(shí)間的工作,在與輔導(dǎo)員老師的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照學(xué)校的各種規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好自己的本職工作,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,都取得較大的進(jìn)步。同時(shí)積極配合班長(zhǎng)工作,帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在各個(gè)方面都取得很大進(jìn)步。進(jìn)入大學(xué)來(lái)自不同地方的同學(xué)聚集一個(gè)班集體,形成了一個(gè)友愛(ài)的大家庭。我很高興可以擔(dān)任12班會(huì)計(jì)一班的副班長(zhǎng),竭盡自己的全力為同學(xué)們服務(wù),也在實(shí)踐中漸漸地鍛煉了自己的能力,使自己受益匪淺。作為副班長(zhǎng),我的工作職責(zé)如下:1、組織和管理本班的同學(xué),保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行2、與其他班委密切配合,形成一個(gè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的整體,共同管理班級(jí)3、及時(shí)向輔導(dǎo)員老師反映班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、思想、身體等情況4、完成班長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作,班長(zhǎng)不在時(shí),代理班長(zhǎng)的職責(zé)。在這一段時(shí)間中,我認(rèn)真的貫徹了這些職責(zé),做到了真正的為同學(xué)服務(wù),加強(qiáng)了同學(xué)和輔導(dǎo)員的溝通。也相信在以后的工作中會(huì)做到更好。在這一段時(shí)間中,我與其他班委共同開(kāi)展了一系列的班級(jí)活動(dòng),現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:1、以為同學(xué)服務(wù)為工作原則,在學(xué)期之初,著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé),在大型活動(dòng)中全體配合,在其他活動(dòng)中各司其職,加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。2、學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期,我時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè),動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神,刻苦學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。在今后的日子里,我會(huì)更加努力的去豐富我們的課余生活,讓我們班同學(xué)的學(xué)校生涯更加美麗光彩。同時(shí)班委們要起到模范帶頭的作用。在學(xué)習(xí)上,不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學(xué)風(fēng),與大家共同奮斗;在生活上,也要盡所能的為同學(xué)服務(wù)。班級(jí)所獲得的進(jìn)步并不是哪個(gè)班干部一個(gè)人的功勞,而是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力。真真正正的做好自的工作,切切實(shí)實(shí)的達(dá)到效果,才不會(huì)違背自己對(duì)同學(xué)們的諾言不辜負(fù)大家的信任。在今后的時(shí)間里,我依然會(huì)做好自己的本職工作,雖然在工作期間可能會(huì)遇到一些困難,但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問(wèn)題,問(wèn)題便不再困難。我會(huì)與大家繼續(xù)努力向前,不斷進(jìn)取。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)同學(xué)們指正。篇二:老師們、同學(xué)們大家好!轉(zhuǎn)瞬間,來(lái)到鄭外、來(lái)到二班已有快2個(gè)月了。在學(xué)期初始,我很榮幸能做為臨時(shí)副班為班級(jí)、為大家服務(wù)。在兩個(gè)月充實(shí)的高中生活中,我有不少的收獲:在生活上,我對(duì)作息時(shí)間、食堂飯菜等很適應(yīng);在學(xué)習(xí)上,我找到了自己和學(xué)霸們的差距,也在努力適應(yīng)高中學(xué)習(xí)的節(jié)奏;在交友上,我很高興自己能交到了那么多開(kāi)朗樂(lè)觀(guān)、高質(zhì)量的伙伴。身為副班,我在班里主要負(fù)責(zé)紀(jì)律方面的工作,所以在此我對(duì)班級(jí)紀(jì)律情況進(jìn)行匯報(bào)1.我班紀(jì)律情況總體上是很好的。大家都有維持班級(jí)秩序、維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)的“二維”觀(guān)念,在自習(xí)課的大部分時(shí)間都能做到專(zhuān)心學(xué)習(xí),不交頭接耳,不隨意走動(dòng)等。但是大家還是在個(gè)別時(shí)間沒(méi)有做到最好,特別是:1.自習(xí)課剛開(kāi)始不能很快進(jìn)入狀態(tài),不能做到“入室即靜”。2.眼操不能善始善終。3.晚自習(xí)找老師問(wèn)題時(shí)會(huì)有人趁機(jī)說(shuō)話(huà),影響其他同學(xué)自習(xí)。4.看新聞時(shí)間會(huì)有人討論。希望大家在以后能做得更好。在我的任期之間,紀(jì)律方面扣分情況在學(xué)期初幾周里,班里因?yàn)榭葱侣剢?wèn)題被扣分1次,警告2次;自習(xí)課有人討論被扣分3次,警告1次;眼操曾因少部分人不閉眼被警告過(guò)3次,沒(méi)有扣分記錄。但在扣分之后全班同學(xué)都能重視問(wèn)題,并且以班級(jí)榮譽(yù)為主,嚴(yán)于律己,解決問(wèn)題。這是非??少F可贊的。我在校學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部工作,對(duì)室內(nèi)室外衛(wèi)生也有一定了解,所以在此也說(shuō)幾句剛開(kāi)學(xué)2周,因?yàn)椴皇煜?chǎng)地、不熟悉規(guī)定以及各方面配合不密切,我班衛(wèi)生出現(xiàn)了少許的扣分情況,但是在之后,衛(wèi)生情況一直很好。在檢查時(shí),我將各班進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)我班同學(xué)打掃衛(wèi)生的一大優(yōu)點(diǎn):全面且仔細(xì)。別的班多多少少總有疏漏;但當(dāng)我問(wèn)起其他干事二班衛(wèi)生怎樣時(shí),總能聽(tīng)到“很干凈”“不錯(cuò)”“挺好的”等褒義詞。這是全班同學(xué)共同努力的結(jié)果,更是兩位勞委負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)、配合的結(jié)果:身為劉敏波劉浩的室友,每天在宿舍總能聽(tīng)到他倆對(duì)班級(jí)衛(wèi)生情況進(jìn)行討論、吐槽,他們真正把班級(jí)衛(wèi)生融入了自己的生活,把維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)做為自己的責(zé)任,在這里我也向他們表示深深的敬意!對(duì)于班委競(jìng)選意向方面,我希望自己能連任副班長(zhǎng),繼續(xù)從事自己所熟悉的工作,為大家服務(wù),為二班出一份力。但不管結(jié)果怎樣,衷心希望大家天天開(kāi)心,學(xué)習(xí)進(jìn)步!充實(shí)的高中生活有你們?cè)谖液軡M(mǎn)足!為了二班這個(gè)集體,希望我們時(shí)時(shí)處處,心往一處想、勁往一處使!再次感謝大家一直以來(lái)的鼓勵(lì)、支持!村干部述職報(bào)告參考「篇四」我于20xx年7月1日成為一名飼料公司市場(chǎng)部的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)(之前5月份在公司實(shí)習(xí)過(guò)十天),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在崗試用期間,我大部分時(shí)間是待在生產(chǎn)車(chē)間學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解了粉料、蝦料和膨化料的生產(chǎn)工藝流程及其品質(zhì)方面的知識(shí)。我以為作為市場(chǎng)部職員來(lái)說(shuō),只有專(zhuān)心往了解自己的產(chǎn)品才能給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以我一直在努力,主動(dòng)向品管職員及有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教品質(zhì)方面的知識(shí)。另外,我也隨同同事出差幾次,做了市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)服務(wù)。通過(guò)出差,我熟悉到了市場(chǎng)部的工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)到了跟客戶(hù)溝通的技巧,意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。所以,我一直在學(xué)習(xí)與積累??傊?,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我以為我能夠積極、主動(dòng)完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)題目,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。當(dāng)然,我還有很多不足,處理題目的經(jīng)驗(yàn)方面有待進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步自己工作能力。在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展看美好的未來(lái)!村干部述職報(bào)告參考「篇五」來(lái)到申通工作已經(jīng)兩年整了,之前對(duì)快遞一直不了解,從一無(wú)所知到了解什么是快遞,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),了解企業(yè)文化,熟悉規(guī)章制度,并逐步勝任日常工作。這些都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助.使我能夠很快地融入團(tuán)隊(duì),做好本職工作??头渴俏覀児镜拇翱冢桥c顧客之間的紐帶和橋梁,每天的主要工作是負(fù)責(zé)接收客戶(hù)下單,幫助客戶(hù)查詢(xún)、催件,這就要求我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還要熟悉業(yè)務(wù)員片區(qū),快件中轉(zhuǎn)路由,并且也與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系,以確??旒畔⒌募睍r(shí)性、準(zhǔn)確性,更好的能夠?yàn)槊课豢蛻?hù)的服務(wù)。做一名合格的客服首先必須做到認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心傾聽(tīng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能帶給客戶(hù)溫馨的感受。面對(duì)客戶(hù),我是這樣做的:1、采取換位思考,多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想。當(dāng)?shù)竭_(dá)旺季時(shí),快遞時(shí)效會(huì)比平時(shí)慢,有時(shí)候一些很急得件,往往不能按時(shí)到達(dá),客戶(hù)在查詢(xún)時(shí)會(huì)很著急,情緒很激動(dòng),什么難聽(tīng)說(shuō)什么,仔細(xì)換位思考一下,如果是自己的件沒(méi)有到,也會(huì)很生氣,很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下,我們要做的是先學(xué)會(huì)耐心傾聽(tīng)和安撫顧客的情緒,盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問(wèn)題,拿出百分之一百的耐心去給客戶(hù)解釋去分析原因。2、調(diào)整心態(tài)。有時(shí)候往往接到一個(gè)棘手的快件,還沒(méi)有處理好,又接到另外一個(gè)工作,面對(duì)這種情況往往心情會(huì)比較煩燥,但我們?nèi)匀灰妥⌒宰?,不急不躁的去解決問(wèn)題。待事情過(guò)后我們客服部也會(huì)經(jīng)常交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣一來(lái)可以放松自己,緩和一下情緒,二來(lái)可以讓其他客服知道,并做好準(zhǔn)備,以便自己不在,其他人也可以知道怎么樣去處理棘手的事情。3、注意說(shuō)話(huà)技巧,不能激化矛盾。面對(duì)客戶(hù)查件,我往往憑借經(jīng)驗(yàn)告訴客戶(hù)大概幾天能夠到達(dá),但有一些客戶(hù)仍然不滿(mǎn)意,這時(shí)候我就先登記上收件人信息,查詢(xún)一下對(duì)方公司,雖然查詢(xún)結(jié)果和之前告訴客戶(hù)的是一樣的,但這時(shí)客戶(hù)往往比較能接受,因?yàn)榭蛻?hù)也知道你已經(jīng)幫忙他查詢(xún)了,而不是憑經(jīng)驗(yàn)告知。4、有問(wèn)題及時(shí)反饋。對(duì)于客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,或者對(duì)我們公司的一些建議、投訴,做好登記工作。對(duì)于解決不了的事情,可以告知客戶(hù),會(huì)向上級(jí)經(jīng)理反映,安撫其情緒,做好登記,讓客戶(hù)知道如果有什么問(wèn)題,可以第一時(shí)間想到聯(lián)系客服解決。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下,讓我擔(dān)任客服部經(jīng)理,主要協(xié)助客服部總監(jiān)做好客服部工作??头楷F(xiàn)在5名員工,除日常接聽(tīng)電話(huà)外,經(jīng)理負(fù)責(zé)理賠,主要負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理處理發(fā)來(lái)問(wèn)題件處理,并兼顧打印面單,鐘程負(fù)責(zé)到付件對(duì)帳,負(fù)責(zé)有派件無(wú)簽收,負(fù)責(zé)淘寶調(diào)度。處理到件問(wèn)題件固定在早晨,中午的時(shí)間看一次留言。下半年公司對(duì)客服系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),確保了電話(huà)暢通,每位客服都用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)服務(wù)于客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題細(xì)致地進(jìn)行解答,我們也對(duì)未接聽(tīng)電話(huà)進(jìn)行了回復(fù),客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提高??头到y(tǒng)人員業(yè)績(jī)考核,也極大地促進(jìn)了工作的積極性。我們客服部分工不一,各負(fù)其責(zé),相互協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以更完善工作流程和更加高效工作效率為客戶(hù)服務(wù)!為了培養(yǎng)新人,保證工作正常有效地完成,每個(gè)人都學(xué)會(huì)了國(guó)際件,怎樣查詢(xún)?nèi)执a、偏遠(yuǎn)查詢(xún)。在今年客服部的工作中,比我晚些到公司里的趙宇、鐘程、孔麗都在工作中有了成長(zhǎng)和進(jìn)步,能這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)工作也是對(duì)我的一種鞭策,只不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步?;叵朐谶^(guò)去一年的工作當(dāng)中,工作中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面根據(jù)自己的工作還需要做一下努力:1.努力學(xué)習(xí)物流知識(shí),掌握客服技巧,多與其他公司客服溝通,增加人脈,更好的為公司和客戶(hù)服務(wù)。2.我有一次將國(guó)際件DHL和TNT地址互相寄反,經(jīng)過(guò)此事,以后在做任何事我要更加認(rèn)真仔細(xì),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。3、在打印公司材料上,要多加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,增加詞匯量,以便跟得上領(lǐng)導(dǎo)的思路。來(lái)到公司這兩年中,看到公司不斷投入建設(shè),擴(kuò)大公司規(guī)模,我只有不斷學(xué)習(xí),才能跟得上公司的步伐。因自身業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,能力有待提高,要拓寬業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),以真誠(chéng)服務(wù)讓客戶(hù)信賴(lài),爭(zhēng)取取得更大進(jìn)步。最后,希望我們公司再創(chuàng)輝煌。謝謝大家!述職人:村干部述職報(bào)告參考「篇六」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好,我是XX,首先感謝XX、XX、XX及各位同事這一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心、支持及幫助。光陰荏苒,XX年即將在不經(jīng)意間悄然而過(guò),回顧這6個(gè)月在XX的工作,我充分感受到這個(gè)充滿(mǎn)活力的集體帶給我的快樂(lè)和收獲。結(jié)合這6個(gè)月來(lái)的工作,我以下將從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職。一、XX年完成的主要工作XX項(xiàng)目(一)XX年XX月中旬至XX月中旬在XX項(xiàng)目完成設(shè)備設(shè)施數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、安裝位置等統(tǒng)計(jì)工作,為做設(shè)備設(shè)施檔案奠定基礎(chǔ);(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化及管理理念;(三)保質(zhì)保量完成日常維修工作。XX項(xiàng)目(一)XX年XX月底至XX(二)及時(shí)將XX領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)思想和管理理念傳遞給大家,和員工談心,充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性,將員工的思想動(dòng)態(tài)和看法匯報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。(三)對(duì)XX樓內(nèi)強(qiáng)電、弱電、空調(diào)、綜修、電器全樓五大系統(tǒng)XX臺(tái)(套)設(shè)備逐一進(jìn)行排查登記,共排查出問(wèn)題XX個(gè)。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一記錄解決,對(duì)自己能處理的問(wèn)題進(jìn)行解決,自己處理不了的問(wèn)題逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),找出問(wèn)題原因制定處理方案,做好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。(四)通過(guò)對(duì)辦公樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施仔細(xì)摸排后,確定重點(diǎn)機(jī)房及區(qū)域,制定工程運(yùn)行人員工作巡視流程。(五)完善工程部各機(jī)房、各崗位所用的專(zhuān)項(xiàng)記錄表格、崗位職責(zé)及規(guī)章制度。(六)完成各機(jī)房管理規(guī)章制度及相應(yīng)崗位職責(zé)的上墻工作。(七)根據(jù)XX要求,完成XX設(shè)備設(shè)施檔案18本(盒)、臺(tái)賬1本、設(shè)備卡片112個(gè)的制作工作。(八)認(rèn)真完成工程部月度采購(gòu)計(jì)劃、考勤記錄、工程排班等文案類(lèi)工作。(九)完成工程部各項(xiàng)簽報(bào)、周報(bào)、設(shè)備管理月報(bào)、月度工作總結(jié)、制定工程部工作計(jì)劃及員工培訓(xùn)計(jì)劃等工作。(十)配合工程部領(lǐng)導(dǎo)完成工程部全體員工培訓(xùn)()次。(十一)配合工程部領(lǐng)導(dǎo)完成工程部設(shè)備設(shè)施維保合同制定工作。(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。二、個(gè)人存在的不足工作年限短,工作經(jīng)驗(yàn)少、工程技術(shù)不夠全面,在管理工作經(jīng)驗(yàn)上有所不足,不善言談成為自身的弱點(diǎn),今后還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。更多的掌握工程全方面的技能,提高自身溝通能力。三、2x15年工作計(jì)劃(一)努力學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、管理理念及服務(wù)宗旨;積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。(二)嚴(yán)格要求維保廠(chǎng)家按照設(shè)備維保合同對(duì)各專(zhuān)業(yè)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好設(shè)備設(shè)施自保工作,確保在XX年間重要設(shè)備完好率達(dá)到100%,一般設(shè)備完好率達(dá)到XX。(三)完成自身本職工作同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。(四)利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)提升自身專(zhuān)業(yè)技能,力爭(zhēng)全方面掌握工程專(zhuān)業(yè)技能。村干部述職報(bào)告參考「篇七」20xx年年度,我作為班組的第一安全地責(zé)任人,在檢修公司安委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在工段領(lǐng)導(dǎo)積極組織下,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,在抓好班組施工工作的同時(shí),大力抓安全生產(chǎn),以防火、防盜、防人身安全事故等為工作切入點(diǎn),從點(diǎn)滴抓起,不忽略任何一個(gè)安全薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真排查整改,收到了很好的效果,我班組全年沒(méi)有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象,圓滿(mǎn)地完成了全年安全指標(biāo),保證了經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展,以下是我的工作報(bào)告。一、能夠積極參加工段召開(kāi)的安全生產(chǎn)例會(huì)和其他安全生產(chǎn)分析會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí)認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)會(huì)議精神,汲取兄班組的安全經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合班組實(shí)際,很抓本班的安全基礎(chǔ)管理工作,夯實(shí)安全基礎(chǔ),在內(nèi)部營(yíng)造了人人關(guān)心安全、人人重視安全,人人做好安全的良好氛圍。二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織建設(shè)。成立了以我為組長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、各聯(lián)?;ケH说葹槌蓡T的安全網(wǎng)絡(luò)。在班組所轄作業(yè)半徑劃分安全責(zé)任區(qū),落實(shí)安全責(zé)任人,制定明確的安全職責(zé)和任務(wù),層層分解,責(zé)任到人,全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。三、加強(qiáng)安全的投入,為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全,我根據(jù)檢修公司安委會(huì)安全要求,安排布置專(zhuān)人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全重點(diǎn)進(jìn)行檢查,并在公司幫助下領(lǐng)回部分滅火器材,對(duì)重點(diǎn)防火場(chǎng)所

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