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文檔簡(jiǎn)介
演出經(jīng)紀(jì)人資格證考試考點(diǎn)與試題及答案分析姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.演出經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)特征不包括以下哪項(xiàng)?
A.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
B.具有良好的溝通技巧
C.具有豐富的演出資源
D.具有較高的經(jīng)濟(jì)收入
2.演出經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)遵守的原則不包括以下哪項(xiàng)?
A.公正誠(chéng)信
B.守法經(jīng)營(yíng)
C.貪污腐敗
D.堅(jiān)持創(chuàng)新
3.演出經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí),以下哪項(xiàng)不是其應(yīng)盡的義務(wù)?
A.明確合同條款
B.保守商業(yè)秘密
C.隨時(shí)變更合同內(nèi)容
D.及時(shí)履行合同義務(wù)
4.演出經(jīng)紀(jì)人在推廣演出時(shí),以下哪項(xiàng)行為是不當(dāng)?shù)模?/p>
A.客觀宣傳演出信息
B.惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.誠(chéng)信推廣演出
D.適當(dāng)夸張演出效果
5.演出經(jīng)紀(jì)人在處理演出事故時(shí),以下哪項(xiàng)做法是不正確的?
A.及時(shí)向客戶道歉
B.負(fù)責(zé)任地處理事故
C.推卸責(zé)任
D.積極尋求解決方案
6.演出經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí),以下哪項(xiàng)條款不屬于合同必備條款?
A.演出時(shí)間和地點(diǎn)
B.演出費(fèi)用
C.演出內(nèi)容
D.演出保險(xiǎn)
7.演出經(jīng)紀(jì)人在推廣演出時(shí),以下哪項(xiàng)宣傳方式是不當(dāng)?shù)模?/p>
A.制作精美的宣傳海報(bào)
B.制作虛假宣傳材料
C.舉辦演出見(jiàn)面會(huì)
D.通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳
8.演出經(jīng)紀(jì)人在處理客戶投訴時(shí),以下哪項(xiàng)做法是不正確的?
A.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶訴求
B.及時(shí)解決問(wèn)題
C.拖延處理時(shí)間
D.對(duì)客戶進(jìn)行辱罵
9.演出經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí),以下哪項(xiàng)行為是不合法的?
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.隱瞞合同關(guān)鍵信息
C.明確合同條款
D.及時(shí)履行合同義務(wù)
10.演出經(jīng)紀(jì)人在推廣演出時(shí),以下哪項(xiàng)宣傳方式是不當(dāng)?shù)模?/p>
A.制作真實(shí)的宣傳材料
B.虛假宣傳演出效果
C.適當(dāng)夸張演出內(nèi)容
D.誠(chéng)信推廣演出
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.演出經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)包括以下哪些方面?
A.演出策劃
B.演出組織
C.演出推廣
D.演出保障
2.演出經(jīng)紀(jì)人簽訂合同時(shí),以下哪些條款是必備的?
A.演出時(shí)間和地點(diǎn)
B.演出費(fèi)用
C.演出內(nèi)容
D.演出保險(xiǎn)
3.演出經(jīng)紀(jì)人在推廣演出時(shí),以下哪些方式是正確的?
A.制作精美的宣傳海報(bào)
B.制作虛假宣傳材料
C.舉辦演出見(jiàn)面會(huì)
D.通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳
4.演出經(jīng)紀(jì)人在處理客戶投訴時(shí),以下哪些做法是正確的?
A.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶訴求
B.及時(shí)解決問(wèn)題
C.拖延處理時(shí)間
D.對(duì)客戶進(jìn)行辱罵
5.演出經(jīng)紀(jì)人在處理演出事故時(shí),以下哪些做法是正確的?
A.及時(shí)向客戶道歉
B.負(fù)責(zé)任地處理事故
C.推卸責(zé)任
D.積極尋求解決方案
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.演出經(jīng)紀(jì)人在推廣演出時(shí),可以適當(dāng)夸大演出效果。()
2.演出經(jīng)紀(jì)人在處理客戶投訴時(shí),可以拖延處理時(shí)間。()
3.演出經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí),可以隱瞞合同關(guān)鍵信息。()
4.演出經(jīng)紀(jì)人在推廣演出時(shí),可以制作虛假宣傳材料。()
5.演出經(jīng)紀(jì)人在處理演出事故時(shí),可以推卸責(zé)任。()
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:演出經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)特征通常不包括經(jīng)濟(jì)收入的高低,因?yàn)槭杖胨绞芏喾N因素影響,不是職業(yè)特征的直接體現(xiàn)。
2.C
解析思路:貪污腐敗是違法行為,與演出經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德和職業(yè)行為相悖,因此不屬于其應(yīng)當(dāng)遵守的原則。
3.C
解析思路:演出經(jīng)紀(jì)人在簽訂合同時(shí),應(yīng)當(dāng)明確合同條款,保守商業(yè)秘密,并及時(shí)履行合同義務(wù),但不應(yīng)該隨意變更合同內(nèi)容。
4.B
解析思路:惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,違反了誠(chéng)信原則,不屬于演出經(jīng)紀(jì)人應(yīng)有的推廣行為。
5.C
解析思路:在處理演出事故時(shí),推卸責(zé)任是不負(fù)責(zé)任的行為,正確的做法是及時(shí)向客戶道歉,負(fù)責(zé)任地處理事故。
6.C
解析思路:演出內(nèi)容是合同中需要明確的條款之一,不屬于合同必備條款之外的選項(xiàng)。
7.B
解析思路:制作虛假宣傳材料是不誠(chéng)信的行為,違反了演出經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德,正確的做法是制作真實(shí)的宣傳材料。
8.D
解析思路:對(duì)客戶進(jìn)行辱罵是不禮貌且不專(zhuān)業(yè)的行為,正確的做法是認(rèn)真傾聽(tīng)客戶訴求并及時(shí)解決問(wèn)題。
9.B
解析思路:隱瞞合同關(guān)鍵信息是不誠(chéng)信的行為,違反了合同法的規(guī)定,演出經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信。
10.B
解析思路:虛假宣傳演出效果是不誠(chéng)信的行為,正確的做法是誠(chéng)信推廣演出,不夸大或虛假宣傳。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD
解析思路:演出經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)涵蓋了從策劃到組織、推廣再到保障的整個(gè)演出過(guò)程。
2.ABD
解析思路:演出時(shí)間和地點(diǎn)、演出費(fèi)用、演出保險(xiǎn)是合同中必須明確的條款,以確保雙方的權(quán)益。
3.ACD
解析思路:制作精美的宣傳海報(bào)、舉辦演出見(jiàn)面會(huì)、通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳都是正當(dāng)?shù)耐茝V方式。
4.AB
解析思路:認(rèn)真傾聽(tīng)客戶訴求和及時(shí)解決問(wèn)題是處理客戶投訴的正確做法。
5.AB
解析思路:及時(shí)向客戶道歉和積極尋求解決方案是處理演出事故的正確做法。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.×
解析思路:夸大演出效果是不誠(chéng)信的行為,可能導(dǎo)致客戶期望與現(xiàn)實(shí)不符,損害客戶利益。
2.×
解析思路:拖延處理時(shí)間是不負(fù)責(zé)任的行為,可能會(huì)加劇客戶的不滿和問(wèn)題的嚴(yán)重性。
3.×
解析思路:隱瞞合同
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