企業(yè)文化建設案例

企業(yè)文化建設優(yōu)秀案例

優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經營狀況和

高尚的精神風貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企

業(yè)巨大的無形資產。以下是整理的企業(yè)文化建設優(yōu)秀案例，一起來看看吧。

案例1:卓望的成功源于創(chuàng)立初期就開始重視企業(yè)文化建設

卓望科技CEO謝峰認為，卓望科技的成功之處就在于它從創(chuàng)立初期就十分重

視企業(yè)文化建設。從卓望科技三年來走過的路來看，從當初成立時的一個人發(fā)展到

如今的三百多人，卓望科技建立了一支快速響應客戶的技術支持隊伍，開發(fā)能力不

斷增強，管理結構初具規(guī)模。在此中間他們時時刻刻到處可以體會到員工的工作激

情和創(chuàng)業(yè)動力，以及對理想的孜孜不倦的追求。這使他們能在這個競爭異常激烈的行

業(yè)生存下來，而且獲得了業(yè)界矚目的高成長。在謝峰看來，正是卓望人敢于挑戰(zhàn)自我

的精神，對瞬間而逝的市場機遇顯示出高度的敏感性和靈活性，對內關注員工的需

求以及營造積極的工作氛圍的努力，才造就了卓望科技今天的成就，而這些正是

卓望科技企業(yè)文化的重要體現。

案例2：企業(yè)文化并非大企業(yè)的專利

濟南九陽電器有限公司董事長王旭寧認為企業(yè)不論大小，都應重視企業(yè)文化

的建設。企業(yè)文化不是一次運動，用三年兩年時間就能夠達到。最好是從企業(yè)小的

時候就開始著手企業(yè)文化的建設，因為大了以后，再去建設企業(yè)文化就比較困難了。

一個企業(yè)文化底蘊有多深，企業(yè)發(fā)展就有多大，淺薄的企業(yè)文化不可能發(fā)展成強勢

企業(yè)。九陽的目標是要做一個百年企業(yè)。綜觀世界上的百年不衰的企業(yè)，他們都有

一個共同特點即是：重視企業(yè)文化建設，不以追求利潤為唯一的目標，都有超

越利潤的社會目標。這是他們共同的企業(yè)價值觀，也是企業(yè)文化的核心之一，這也

正是九陽公司努力學習的典范。具體到九陽企業(yè)，企業(yè)文化概括為八個字，即“人

木、團隊、責任、健康”。以人為本就是既要尊重員工，又要發(fā)揮其潛能；其次是

鼓勵員工自覺地融入團隊中，在九陽，自私的、本位的、不協(xié)作的員工是不受歡迎

的，也是沒有前途的；九陽企業(yè)的價值觀是做有責任感的企業(yè)，對員工、消費者、

合作者與社會負責任，并在企業(yè)經營中努力讓他們感到滿意。同時倡導每一位員工

都要做有責任感的人；九陽的健康理念是讓員工擁有健康的身心和健康的生活方式，

企業(yè)擁有健康的機制，以保證長期生存和發(fā)展。

案例3：把握先進文化促進亞聯(lián)進一步發(fā)展

四川亞聯(lián)高科技有限責任公司董事長王業(yè)勤坦言：“一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化

的企業(yè)是不可能持續(xù)、快速、健康發(fā)展的?！眮喡?lián)原是個名不見經傳的小企業(yè)，

如今所取得的成就與亞聯(lián)人注重企業(yè)文化建設密切相聯(lián).企業(yè)要想發(fā)展壯大，要

想走得更遠，就不能不把企業(yè)文化建設放在一個重要位置上；企業(yè)必須有屬于自己

的靈魂。亞聯(lián)之所以能有今天的發(fā)展規(guī)模和良好態(tài)勢，就是因為成功地運用企業(yè)文

化這個軟性組織，時時處處以其培育人、凝聚人。遠見卓識的王業(yè)勤認為，21世

紀企業(yè)之間的競爭，必將伴隨一場企業(yè)文化的競爭。順它者，則生存，則昌盛，

則繁榮；反之，只能是開放一時的曇花。

案例4：企業(yè)文化是冠亞發(fā)展的推動力

在變幻莫測、競爭異常激烈的市場經濟大潮中，南京冠亞人敏銳地覺察到企

業(yè)文化建設的重要性。南京冠亞電源設備有限公司副總張光海認為21世紀企業(yè)

問的競爭是知識的競爭、人才的競爭、文化的競爭，企業(yè)文化已成為企業(yè)發(fā)展的

推動力，是一種新型的生產力，因此冠亞人把塑造企業(yè)文化作為當務之急，希冀

通過各種活動和舉措為冠亞的企業(yè)文化注入新的活力，為冠亞再創(chuàng)輝煌打下堅實

的基需兩位老總實實在在地進行企業(yè)文化建設，使每個員工參與其中，將大家的

心凝聚在一起，塑造出一種良好的、富有個性的‘企業(yè)文化氛圍。

案例5：聯(lián)系企業(yè)特征建設同濟同捷獨特的企業(yè)文化

上海同濟同捷科技股份有限公司董事長雷雨成認為企業(yè)文化不應是一句口號,

不應是企業(yè)裝飾門面的表面文章，也不是搞幾次活動就能完成。企業(yè)千千萬萬，其

情況不盡相同，企業(yè)文化也沒有定式，關鍵是聯(lián)系企業(yè)實際情況建設符合企業(yè)特征、

具有企業(yè)獨特個性的企業(yè)文化。首先要抓住切入點，明確企業(yè)文化的內涵和外延，

做到有的放矢；其次是做好深化文章，突出自己的個性，因為企業(yè)文化貴在個性，

企業(yè)的生命在于獨特的“魅力”個性。而同濟同捷創(chuàng)業(yè)成功，根源于董事長霍雨成

明確提出要創(chuàng)造同濟同捷文化。

案例6：張捷引導微創(chuàng)形成的富有魅力的企業(yè)文化

在微創(chuàng)醫(yī)療器械（上海）有限公司副總裁張捷進微創(chuàng)以前，甚至于他進微

創(chuàng)以后相當一段時間里，微創(chuàng)沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化。創(chuàng)業(yè)的起步階段，雖說有一些

創(chuàng)業(yè)者自身的優(yōu)秀品質和理念在，但還沒有形成系統(tǒng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化只有在

企業(yè)發(fā)展到一定的階段，才有真正意義上的內涵。就像一個小孩，在出生的初期是

沒有性格的，隨著他的成長和家長的引導，會逐步形成健全的人格和價值觀。張捷

進微創(chuàng)前，微創(chuàng)企業(yè)內已存在創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、追求品質等等企業(yè)精神的雛

形，但僅是雛形，沒有整合成一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)文化。所以，微創(chuàng)在張捷進來

之前之所以走了些彎路，一個很重要的原因也就在這。張捷進入微創(chuàng)以后，微創(chuàng)逐

漸形成了一個完整的互補的管理團隊，開始有一個科學的運作規(guī)范，在這個基礎上,

通過認可前面所形成的企業(yè)精神雛形，倡導一些新的東西，通過細致真誠的溝通，

打造一個真正富有魅力的“微創(chuàng)”文化：鼓勵創(chuàng)新、品質第一、團隊精神、用戶至上,

并將它滲透進企業(yè)運作的每一個環(huán)節(jié)，使之成為微創(chuàng)人真正的價值觀所在。

案例7：管理、戰(zhàn)略戰(zhàn)術與企業(yè)文化相互融合與推動美格科技

近年來，在業(yè)內和市場上頻頻引發(fā)高度關注，其事業(yè)平臺制與移動服務網的

推出更是引起了大家極大的反響與興趣。在美格，其管理以及戰(zhàn)略戰(zhàn)術與企業(yè)文

化是相互融合與推動的。

美格的企業(yè)文化重要表現為“三簡”原則。對于“三簡”原則的理解，美格

負責人這么解釋：“專注事情的本質才能處理好一切，越簡單越優(yōu)秀。'三簡’

中第一‘簡'，就是做人要簡單，關系太復雜不利于大家共心協(xié)力；第二'簡'

是做事要簡捷，就是把事情都扁平化，做簡捷扁平化的具體管理；第三'簡'，

則是作風要儉樸，把錢花在刀刃上?！蹦敲疵栏竦钠髽I(yè)文化和其管理制度及企業(yè)

戰(zhàn)略是否配套呢？對此，美格負責人表示，美格過去兩年里所做的渠道扁平化、服

務流程簡單化正是“三簡”原則在這些方面的具體體現。

企業(yè)在市場投入方面美格傾向選擇分出一部分的市場投入費用，用來建設跟

客戶利益產生關系的窗口。這也是美格企業(yè)文化中作風儉樸的表現，即錢要花在刀

刃上。而美格也承認，這點在做市嘗做管理上都起到了很明顯的幫助作用。如此看

來，無論是IT行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，無論是建立一種什么樣的企業(yè)文化，離開了

執(zhí)行都會顯得蒼白無力。一個企業(yè)的企業(yè)文化決定了企業(yè)的做事風格、實施效果

以及發(fā)展前景，影響企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術的實施。

案例8：和鑫企業(yè)文化建設引領戰(zhàn)略戰(zhàn)術完美地實施

近4年來，蘇州工業(yè)園區(qū)和鑫電器有限公司得到了不斷的發(fā)展和壯大。20

—（請自填）年公司完成產值上億元，利潤上千萬，被蘇州工業(yè)園區(qū)管委會授予

“民營科技十佳”、“民營規(guī)模十佳”的“雙十佳企業(yè)”的稱號。和鑫電器董事

長胡崗認為，和鑫健康快速地發(fā)展得益于和鑫企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術的完美實施，而戰(zhàn)略

戰(zhàn)術之所以能夠得到完美實施關鍵在于和鑫電器芻始至終都重視企業(yè)文化建設，

是企業(yè)文化最終鑄就了今天蘇州和鑫電器的輝煌。

“傳統(tǒng)企業(yè)向現代化企業(yè)演變，而作為高科技企業(yè)，和鑫電器就必須走上高

層次的管理樓臺一一文化管理。文化是明天的競爭。一個企業(yè)只要有燦爛豐厚、內

涵雋永的企業(yè)文化，就可以支撐企業(yè)在大浪淘沙中成為中流砥柱。獨具魅力的企業(yè)

文化，能給企業(yè)的快速發(fā)展提供核心競爭力?！焙鷯彅⒄f著企業(yè)文化建設不可忽視

的重要作用。

案例9：王鵬使上海海聯(lián)的價值觀人格化

企業(yè)創(chuàng)建者是企業(yè)的中堅力量，集中體現企業(yè)的價值觀企業(yè)文化。上海海聯(lián)

潤滑材料科技有限公司董事長王鵬使海聯(lián)的價值觀人格化。雖然已過70,但王

鵬仍然奔跑在二次創(chuàng)業(yè)的第一線上，他是企業(yè)員工學習的榜樣，他的行為已成為

企業(yè)員工仿效的行為規(guī)范。

海聯(lián)企業(yè)的經營決策方式和決策行為主要來自王鵬，王鵬是上海海聯(lián)企業(yè)經

營的主角。海聯(lián)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，以王鵬為核心的海聯(lián)決策集體將“卓越品質、

服務周到、科技創(chuàng)新、設備先進”的企業(yè)核心文化思想全面導入公司各項科研、

生產、經營活動中，現在其規(guī)模和評定手段達到了國內大中型潤滑油調合廠的水平。

案例10：尹子郡“無為”思想成就

楊凌無為科技集團文化是多元化的評判企業(yè)文化也并沒有一個統(tǒng)一的尺度，

尤其不可能簡單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下，企業(yè)家的個人信仰往往與

企業(yè)文化的定位有著密切關系。“商海儒將”楊凌無為科技集團總裁尹子郡就是一個

典型。在這個競爭激烈的商海中，他將儒雅的人格引入了楊凌無為科技集團之中，將

中國古老的傳統(tǒng)文化成功地注入現代企'II，文化之中，用無為思想搏擊商海.用無為理

念教導員工，使楊凌無為科技形成特有的“和商文化”。尹子郡憑借自身的毅力和膽

略，在員工身上培育出一種神圣的精神，為楊凌無為科技集團鍛造出一根支撐企業(yè)發(fā)

展的擎天大柱。

【以下為精品推薦，可刪改！】

【推薦一：《企業(yè)文化建設心得體會》】

企業(yè)文化建設心得體會

當我們心中積累了不少感想和見解時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己

銘記于心，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會都具

備一些什么特點呢？以下是收集整理的企業(yè)文化建設心得體會，歡迎大家借鑒與

參考，希望對大家有所幫助。

企業(yè)文化建設心得體會1

眨眼間到了20xx年的7月，班組建設活動也正在火熱的進行中。俗話說“群

雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當先”。要搞好班組建

設，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產活動和各項工作的組織者，

是現場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)

專業(yè)管理的落腳點，是摘好安全生產的基研;，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制

事故的“前沿陣地”。

懷化移動客服中心的班組建設就猶如一棵“陽光成長樹”，班組成員共同澆

灌，細心培育。樹根是他們的班組理念，因為小樹苗只有深深扎根于泥土，才能

長成參天大樹，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價值觀和

信念;樹干是班組目標，小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地，班組也只

有樹立目標、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標奮進;樹枝和樹葉象征著班組

制度、行為、能力、氛圍、激勵和創(chuàng)新。因為小樹苗的枝葉不會一夜之間長成，

需要精心呵護栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設也不是一蹴而就的，需要循序

漸進、有計劃、有重點地推進。

首先要提高班組文化建設就得先提高班組長的素質。因為班組長是班組管理

的核心人物，是生產和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作

用決定他們必須要具備三種素質，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們

的綜合素質。一是政治素質。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業(yè)心和使命感，

自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調干部和職工之間的關系。二

是技術業(yè)務素質。班組長必須勝任班組的各項工作，具有豐富的技術水平和工作經

驗。三是管理素質。對手下的工人、設備、物質等做到科學管理，合理使用，使之

人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚職工終身學習的風氣，不斷進行充

電，吸收新知識，創(chuàng)新思路。

其次，強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質保量

完成生產工作任務的依據，只有落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產

過程中行為規(guī)范化，標準化。

總之，要搞好班組文化建設，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工

的貼心人、領路人、帶頭人和明白人！

企業(yè)文化建設心得體會2

近期公司要求從領導到員工、上上下下都對我們海航企業(yè)文化進行學習，于

是公司掀起了第一波學習企.業(yè)文化的風潮，而我也不例外。

經過對海航企業(yè)文化海航同仁行為規(guī)范十言的學習，我對海航有了新的認識

和理解。在陳董蒼勁有力的行書十言中，讓我最深有體會的是這句：“凡事以預立

而不勞”。這句話不僅可以作為員工和領導工作的一種態(tài)度和作風，也可以作為幸

福美滿生活的一種習慣和信條。這句話啟示我們：不管做什么事情或接手什么工作，

或作出任何的實施計劃時，就要將這件事情、這份工作任務或這個實施計劃將在這

發(fā)展過程中的把所有好的、壞的問題以及預防措施都提前想到，而且這些對策和應對

方案都必須是可行的，不管消極的可能性將有多大，都要這樣去做，這就要求我們在

實施計劃和落實工作之前，就要以更高的眼光和智慧，來看待這些事情、這份工作

和這套實施計劃，只有這樣才不至于在問題發(fā)生或困難來臨時驚慌失措、迷茫四顧、

毫無對策。也正如孫子兵法云所云：運籌帷幄，進退自如。說的口語化一點，即不

打無準備之仗。其實關于預和立，我們的古人和歷來都曾留下至理名言，他們的

智慧是值得我們現代人借鑒和學習的，如：“預則立，不預則廢”、“凡事相及

為預”等，都充分表示了預防的重要性。

“備胎”不僅僅只是一種需求，更是一種智慧的體現

隨著社會的高速發(fā)展和互聯(lián)網時代的來臨，各種資訊和信息充斥著整個地球

的每一個角落，現處的這個社會可謂是一個資訊爆炸的時代，任何一種資訊和一個

意識、思想的改變都會牽動我們人身上的每一根神經，而以金錢為中心，以追逐財

富為最高人生目標的人類社會中，這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會發(fā)

現，如今的社會里唯一不變的就是變化，不管我們之前把事情想的多么完美，把計

劃做的多么完善，把工作做的多么順利和流暢，我們總在時間的流逝中看到發(fā)展中

的不完美和漏洞，甚至潛在的危險和后患。這些問題是值得我們思考和深思的，我

們要在變化的事態(tài)當中，拿出應對的方案和措施，以備不時之需。

關于“預”，我們很容易想到一樣東西，這樣東西是在我們生活當中比較常見

的，那就是車后面的備胎，其實我們很容易埋解為什么很多車輛，特別是長途跋涉

的車輛和越野的車后面為什么總有附帶著一個車胎呢，正如你所知道的，這給車胎有

一個很好聽的名字叫做“備胎”，備胎的設計與添加無疑是照顧到了車主人的需求，

可以視為一種人性化的車輛配件，為什么這樣講呢，大家可以想象，如果你開著車行

駛在距離市區(qū)幾十公里以外，毫無人煙的路途爆胎時，你怎么辦呢，顯然叫天天不應,

喊地地不靈，在荒野的路途上不可能有專門的修理鋪為你而設立，那時你將會陷入

尷尬、無奈的境地。但是，如果你有備胎，你就無需擔心，無法花一點點時間，卸

下爆胎的輪子，再安裝一個。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢飛馳在那片荒野之

地，依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒有提前想到在路途中會有意外發(fā)生，

會與爆胎的可能，你當然會陷入那尷尬的境地。生活的一個小小細節(jié)就已啟示我們

“預”的重要性，更何況是其他的事情呢。由此可見，“備胎”不僅僅只是一種

需求，更是一種智慧。

“預防針”不僅僅只是一項福利，更是一份對生命的尊重

清空我們的思維，放下心中的重擔，讓我們隨著時光的記憶，回溯到我們童年

的時代……其實在現代的生活中，你也依然能看到，很多家庭新出生的嬰兒在出生

不久就要在醫(yī)院給可愛的寶寶打針，是的，打預防針。每個出生的嬰兒其實都是健康

的，都沒有任何的病癥，但為什么還會給嬰兒打“預防針”呢?是的，為的是讓新生

的嬰兒擁有預防各種疾病的能力和抗體,防止嬰兒成長的過程中,因接觸到已感染

疾病的人和接觸沾染各種細菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你，我

相信你會比任何一個人都疼愛你們的寶寶，不管他們成長到任何階段，你都把您的

孩子視為自己的心頭肉、手中寶，相信你也會照顧的很好，也相信你會以整個生命

來愛他，相信你絕不會相信也不會讓你的孩子感染到任何一種疾病，但為什么，再

富有責任心的媽媽還是會堅持給自己的寶寶打“預防針”呢，我想，那不是因為覺

得那是國家對出生嬰兒給予的一種福利，是免費的.而是“預防”，以防萬一，如

果孩子在以后萬一傳染上了疾病，萬一因為沒有預防而患上重疾，那時候的代價高

額的，教訓是慘痛的，此時的付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結的那一刻,

我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。

其實，我們這樣的故事，己經很多幕的在我們在我們生活中重演，因為舍不得

那幾元錢、因為不愿意走幾步路、因為難以啟口那幾句話，因為我們愛的盲目等而

沒有在病癥發(fā)生之前就做到預防而失去一個又一個的生命，如肝病和肺病，有的患

有重疾，他們?yōu)榱松詈蜕妫€在喘息，還在呼喊，還在呼救，還在做最后的

堅持，他們就是因為愛的無知，沒有做到“預”而讓這些可愛、鮮活的生命變得殘

缺而黯然失色，同時也給我們家庭和社會帶來了不同程度的負擔。我們做任何事情

都要這樣，都要記得在開頭時就打一個“預防針”，因為“預防針”

不僅僅只是一項福利，更是一種對生命的尊重。

“綠色通道”不僅僅只是一個入口，更是一種人性化的設計

我們國家在“預”方面做的比較好，國家在基礎建設和施行一種計劃方案時，

總會以一種整體化的高度和格局來施行方案，是值得我們很多企業(yè)在發(fā)展過程中

所借鑒和學習的。我們的基礎建設，包括交通線路設計、城市規(guī)劃設計、教育普及、

新科技的誕生、市場的拓展等都是提前做到了所謂的預備方案，也提起把問題想在

將要執(zhí)行的工作任務的前面，以防重新翻工、功虧一費，以防事故發(fā)生而無一對策。

其實“綠色通道”就是一個很典型的案例，我們在很多重大的國際項目和重要關口,

我們都會看到所謂的“綠色通道”，綠色通道就是一種預案，就是多長一個心眼，

這些綠色通道，化事故未發(fā)生之前可能還體現不出它的價值和意義，但是一旦事故

發(fā)生，一旦普通道路因發(fā)生重大事故而不能順暢，不能通行時，“綠色通道”就能

發(fā)揮他巨大的作用。

其實我們國家在建設比較宏偉、巨大的建筑工程時，都會預留一個“空”，

這個“空”就是作為一種“預案”，例如，被稱之為國內第一橋的杭州灣大橋在設

計方面，就充分體現出了“空”和“預”的至高智慧，杭州灣大橋在設計和施工之

前就提前把各種惡性的結果和問題考慮進來了，包裹自然的天氣變化、難以避免的事

故和災難及社會發(fā)展后人更高的需求。正因為這些偉大的設計師們做到了“預立”

.而讓諸多的建筑作品永遠閃耀著智慧的光芒，永遠能經歷各種惡劣的自然環(huán)境的洗禮，

也能更長久的佇立在天地之間……

其實，在我們工作中，也同樣需要“綠色通道”，需要把很多的問題提前想到

并提前解決，以防事故發(fā)生，只能坐以待斃。由此可見，“綠色通道”不僅僅只是

一個入口或出口，更是一種人性化的設計。

透過以上的案例與思考，我們不禁得出這樣的結論：“凡事以預立而不勞”

是一句智慧之言，作為公司的領導和員工可以以此為生活或工作的思維習慣和行為

守則，只要如此行，就能在日后的工作中對所有突發(fā)性問題都能內有良策、應付自

如。不管多么復雜、難以駕馭的工作，只要心中有全盤的謀劃、有一定高度的思考，

并精心準備、積極應對，一切T作都會顯得輕車熟路,從容不迫°

作為一個領導，我們要能學會留“空”，學會在做“A計劃”之前，再做一

套“B計劃”，因為“B計劃”也不僅僅只是一種預備方案，更是一種眼界和格

局的高度！

企業(yè)文化建設心得體會3

那是一個落霞滿天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個撼人心魄的故事：

很多年前的一個深夜，一場大火燒毀了哈佛大學圖書館，許多珍貴的書籍付之一炬。

而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為，他違反了學校規(guī)定，悄悄把一本

書帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。豈料，這場突如其來的大火使這本書成為哈

佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密，沒有人會知道他

違反校規(guī)的行為。如果他說明事實，他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕

人選擇了后者。校長眼含熱淚土也對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開除。

一段時間以來，在參加xx支行組織的關于企業(yè)文化建設的學習活動中，我

的腦海中不時浮現出這個感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學府，

良好的“硬件”設施固然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血

液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀

眼的皇冠上最璀璨的明珠。

眾所周知，一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶：一種是物質利益、產權的

紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好

的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質和科技文化素質。所以，企業(yè)文化被譽為企業(yè)

參與競爭的“軟實力”。

今天，我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯

闊，要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬

件”建設的同時，還必須要夯實我們的“軟實力”，要形成一種于無形中凝聚并引

領全體員工奮發(fā)向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現在具

體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下二個方面給予特

別的關注：

建設企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們，世界

上最美、最覘麗的色彩，是那萬綠叢中，卓爾不群的一點鮮紅，因為那里有個性在

飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過程中，也應突顯我們農行的個性色彩，特別是要弘

揚“敢為人先，特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實”的核心價

值觀，使創(chuàng)新的意識，團隊的意識、服務的意識和務實的作風，成為我們XX支行

最靚麗的標簽!而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕

不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團

隊的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的

氣勢，乂有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

建設企業(yè)文化，我們要以樹立形象為本?！耙粋€好的品牌.，不是他消滅交手的

結果，而是消費者選擇的結果?！彼裕覀円朐诩ち业氖袌龈偁幹汹A得主動，

就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”，努力

打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌；我們

要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質的服務為出發(fā)點，使我們的經營、服務等各項工

作規(guī)范而不機械，專業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務的過程中

感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進一步提升xx農行“賣力大行”、同業(yè)領先

者和系統(tǒng)“標兵行”形象。

建設企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者

小澤秀樹曾給出這樣一個公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說，員

工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣，

再進一步講，就是要注重執(zhí)行力建設，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享

受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實地、愛崗敬業(yè)，以主動的工作,

勇?lián)熑?；以務實的作風，告別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦

爛的明天而全力以赴，努力工作。

在金融改革與發(fā)展的大潮中，農業(yè)銀行這幾個金燦燦的大字，已經遠遠

超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風破浪的航船，承載著我們的夢想，駛向

遠方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實的力量！

企業(yè)文化建設心得體會4

企業(yè)文化是企業(yè)的'靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它的目的就是在于

振奮人心，提高素質，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進發(fā)展。隨著市場經

濟的發(fā)展，培育先進的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認同，而正面臨著體制改

革帶來的機遇和挑戰(zhàn)，更應該重視企業(yè)文化建設，培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,

從而推動農村信用社的改革與發(fā)展。對此，我認為建設企業(yè)文化，應從以下方面著

手：

一、目標定位，達成共識。就是要科學合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標，

明確的基本信念，制定《企業(yè)員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》和的標記徽標，統(tǒng)一

對外的服務行為（即服務用語、服務規(guī)程、員工著裝），有效地引導員工的認識

與行為，激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。具體定位表現在三個明確：

一是明確企業(yè)文化建設目標是整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng)建特色的企業(yè)文

化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的品牌是目的、是目標、是方向。兩者

相輔相成，互為促進。從這個定義上說，企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根

本的一致性。致力于企業(yè)做大做強，長盛不衰，應成為企業(yè)文化建設堅定不移的奮

斗目標。

二是明確企業(yè)文化建設是一門特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨

特的規(guī)律性，又具有很強的實踐性。當前，企業(yè)文化建設（特別是后發(fā)展地區(qū)）

幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在四種情緒，即模糊情緒、

畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒，主要原因是對企業(yè)文化的功能和作用及現代企業(yè)

發(fā)展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實踐有機結合，構筑符合特色的企業(yè)文

化體系。

三是明確企業(yè)文化建設是發(fā)展的一項長期的戰(zhàn)略性任務。一方面，它是一個

循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個與時代同步的開放伸

延發(fā)展過程，所以，社企業(yè)文化建設必須確立長期鞏固的思想，不能搞短期效益行

為，不能只追求階段性成果。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理

都建立在全員智慧與經驗的基礎上，才能實現科學的決策和管理，才能構筑經久

不衰的企業(yè)文化。

二、健全制度，規(guī)范操作。企業(yè)文化的一個重要內涵就是企業(yè)制度文化。

企業(yè)的規(guī)章和制度既影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢，又促使不同企業(yè)的企

業(yè)文化朝著個性化的方向發(fā)展C可以說,企業(yè)文化建設過程.也就是企'II，制度健全、

規(guī)范、完善、落實的過程。所以在建設企業(yè)文化的同時，必須按照企業(yè)文化的精神,

建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工有價值觀的導向，又有制度化的規(guī)范。

具體落實在三個有：

一是有一套嚴謹的行為規(guī)范。包括制度規(guī)定、工作標準、管理辦法、工作措

施、道德規(guī)范、行為準則。不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理，各司其職，使企業(yè)文化在

觀念、制度、管理和機制創(chuàng)新中不斷升華。

二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、說法不一的，而是被大多數

員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。

二是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng)。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用

語、風采展示、形象宣傳等。這個系統(tǒng)要有新意，要有特色，要工作和生活相結

合，使員工喜聞樂見。只有這樣，企業(yè)文化建設才有可靠的保證，才能長期作用

于企業(yè)管理、改革和發(fā)展，真正成為企業(yè)前進的巨大動力。

三、宣傳灌輸，深入人心。企業(yè)的個性文化一旦形成體系，就需要進行傳播

和落實。任何一種新的文化推廣，都是通過宣傳被員工認知的，通過進一步宣傳被

員工接受的，企業(yè)文化創(chuàng)建也是一樣。因此，宣傳灌輸三要要先行：首先是要讓員

工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強企業(yè)理念和人性化宣傳力度，在企業(yè)的各

個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討

會、局域網，都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文

化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中，要把典

型的選樹工作與企業(yè)文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳,

使企業(yè)文化人格化、典型化。通過典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范，讓員工看到

企業(yè)倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成？？先進、積極向上的良好氛圍。第

三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實踐中總結出來的，還要在實踐中推廣應用，在實

踐中強化宣傳，反復整合提練，才能扎根于員工的心中，并變?yōu)樽杂X行為。只有企

業(yè)文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理

解、接受進而自覺遵照執(zhí)行的目的。

企業(yè)文化建設心得體會5

縱觀中外的優(yōu)秀企業(yè)，其成功的真諦就是因為其有適應時代發(fā)展的企業(yè)文化的

支持。文化是一種不竭的力量，企業(yè)品牌靠文化來宣傳，企業(yè)信譽靠文化來播揚，

企業(yè)精神靠文化來培育，企業(yè)形象靠文化來塑造。企業(yè)文化催生領導班子的運籌力,

催生全體員工的親和力，催生企業(yè)發(fā)展的持續(xù)力。因此，有人把企業(yè)文化稱為“管

理的精髓”，更有人則認為，企業(yè)文化是企業(yè)成敗的關鍵。

當前，煙草行業(yè)的改革和發(fā)展進入了一個新的階段。如何建設和完善先進的

企業(yè)文化，促進行業(yè)和企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，成為我們重點研究和亟待解決的課

題。

1企業(yè)文化的含義及特征

企業(yè)文化是處于一定經濟社會文化背景下的企業(yè)，在長期生產經營過程中逐

步形成和發(fā)展起來的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神，并以此為核心所生成的行為規(guī)

范、道德準則、企業(yè)風范、管理模式、經營理念和策略等等，是企業(yè)全體員工在經

營活動中長期倡導和創(chuàng)造的觀念形態(tài)文化、物質形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的綜合

體。

企業(yè)文化是社會文化在企業(yè)中的特殊形態(tài)，它的主要特征是：

1.1社會性C企業(yè)文化是一種客觀存在.是社會生產力和生產關系、經濟基礎

和上層建筑協(xié)調發(fā)展的反映，也是社會文化在企業(yè)中的特殊形態(tài)，是社會文化形態(tài)

的組成部分，它隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，并對社會文化建設起到促進作用。

1.2兼容性。企業(yè)文化通過文化色彩把企業(yè)的物質文明建設和精神文明建設有

機統(tǒng)一起來，綜合、立體、全方位地引導或制約著員工的思想和行動，最終影響企

業(yè)的興衰成敗和社會的前進與倒退。

1.3行業(yè)性。企業(yè)文化具有行業(yè)屬性，煙草行業(yè)是一個集產供銷、內外貿為

一體的壟斷行業(yè)，其生產經營的卷煙既對人體有一定的危害性，又是人們生活中

的一種特殊商品，它得到國家法律承認，是合法產品。

1.4獨特性。企業(yè)文化具有鮮明的個體特征，每個企業(yè)都有自己特有的識別標

記、企業(yè)精神、員工認可的價值觀和行為準則等，從而使企業(yè)在產品、服務、管理

等方面形成鮮明的差別。

2企業(yè)文化的功能

企業(yè)文化是為現代企業(yè)發(fā)展服務的，其主要功能是：

2.1導向功能。企業(yè)文化創(chuàng)造和諧自覺的激勵氛圍，改善管理與被管理者的關

系，弱化監(jiān)督與懲罰措施。優(yōu)秀的企業(yè)文化能把員工引導到企業(yè)所確定的最高目標

和努力方向上來，企業(yè)提倡什么，崇尚什么，通過企業(yè)文化的作用，能有效地把職

工的注意力和價值追求引導到工作崗位上來。

2.2凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑，它使整個企業(yè)在精神和行動上團結一

致，并具有一種強烈的認同感和歸屬感。良好的企業(yè)文化能夠優(yōu)化組織結構，優(yōu)

化經營管理，優(yōu)化員工及上下級之間的關系，使員工樹立團隊精神，朝著共同的目

標奮發(fā)努力。

2.3協(xié)調功能。凡是有人群的地方都會有矛盾，企業(yè)也不例外，是一個矛盾的

集合體。企業(yè)文化是一種潤滑劑，它能有效地使企業(yè)成員之間溝通信息，交流感情,

化解矛盾，增強信任，協(xié)調關系，形成良好的氛圍，達到管理者與被管理者、員工

與員工之間從大處著眼、和諧共處、共同進步的目的。

2.4約束功能。企業(yè)文化同時又具有約束功能，它對企業(yè)每個成員的思想和

行為都起著約束作用，而這種約束具有自覺性，是一種違背了它就感到不舒服的

東西，是一種由內在心理約束而起作用的對行為的自我管制。

2.5激勵功能。企業(yè)文化的核心是尊重人、相信人，它強調用理性和非理性的

感情因素滲透到企業(yè)管理中的作用，并以此為出發(fā)點來協(xié)調和控制人的行為，因

而能最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造精神，使之為實現企業(yè)的工作計劃

和發(fā)展目標而努力奮斗。

2.6形象功能。成功的企業(yè)總是能很好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用，向社會展示

自己良好的管理風格、經營狀況、銷售服務及積極進取的精神風貌，以贏得顧客

和社會的承認與信賴，從而塑造良好的企業(yè)形象。

2.7社會功能。企業(yè)文化一旦形成，不但對本企業(yè)產生越來越大的影響，而

且對社會也產生一定的作用。它可以促使企業(yè)在社會責任與企業(yè)利益之間做出正

確的選擇和妥善處理，做到互利和協(xié)調，并承擔起應有的社會責任，促進社會風

氣的好轉和精神文明建設。

3當前企業(yè)文化建設的重點和途徑

筆者認為，加強企業(yè)文化建設要抓好以下幾個重點和途徑，努力做到“七個

著力”：

3.1著力培育企業(yè)的價值觀。企業(yè)價值觀是支配員工精神的主要價值觀念，

是企業(yè)文化的基礎.培育企業(yè)價值觀要崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神，追求創(chuàng)新意識和

敬業(yè)理念。確立企業(yè)價值觀既可以立足企業(yè)、以人為本，又可以面向社會、顧客至

上。企業(yè)價值觀的確立必須注重感召力、驅動力，必須對員工的思想行為具有規(guī)范

性和約束性，必須堅持企業(yè)與社會責任相統(tǒng)一，必須堅持物質與精神并重。

3.2著力培育獨具特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同認可的企

業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓。培育企業(yè)精神要充分考慮企業(yè)員工隊伍素質、技術實

力、經營管理方式、產品特色、行業(yè)特點、歷史沿革等因素，把那些帶有共性的積

極向上的，在企業(yè)的發(fā)展歷程中確實發(fā)揮了鼓舞、激勵作用的優(yōu)良傳統(tǒng)、作風、思

想加以總結、深入挖掘提煉，形成獨具特色、個性鮮明的企業(yè)精神。

3.3著力提升企業(yè)領導班子形象。企業(yè)領導班子要在企業(yè)文化建設中發(fā)揮美

鍵作用。企業(yè)領導班子要重視學習，善于學習，要講政治、懂經營、善管理、通曉

法律。要熟練把握市場運作規(guī)律，積極吸納各種信息，不斷提高解決實際問題的能

力，不斷提高經營管理水平。自覺做到清正廉潔，盡職盡責，艱苦奮斗，真抓實干,

知人善任，不斷提高企業(yè)的凝聚力和親和力。

3.4著力培育企業(yè)誠信文化。公平競爭、誠實守信是企業(yè)文化的第一要務。

要通過“兩個維護”在崗位主題實踐活動、社會主義榮辱觀教育、學習實踐科學

發(fā)展觀等活動，引導干部職工樹立與社會主義市場經濟相適應的職業(yè)道德規(guī)范，

積極開展以“服務、規(guī)范、誠信、敬業(yè)、奉獻”為基本要求的職業(yè)道德建設活動，

要把以敬業(yè)樹立信心、以奉獻樹立形象、以服務開拓市場、以誠信贏得信賴、以

規(guī)范增強內功的職業(yè)道德意識滲透到企業(yè)生產經管、管理和各個環(huán)節(jié)，使之成為

干部職工的自覺行動。

3.5著力建設企業(yè)管理文化。要建立有效的激勵機制，促使企業(yè)內部人才選

拔方式的創(chuàng)新，實現人力資源配置的最優(yōu)化。把以人為本作為建設企業(yè)特色文化的

重要特征，在尊重人、理解人、關心人等方面下功夫，為職工提供更好的發(fā)展嘰會

和實現自我價值的平臺。

3.6著力建設優(yōu)秀的企業(yè)組織文化。要按照建立現代企業(yè)制度的要求，結合

企業(yè)經營目標、經營策略，抓好企業(yè)制度建設，制定各崗位的工作規(guī)范。如今，

廊坊市局（公司）以強化規(guī)范管埋、分實發(fā)展基礎為主線，健全完善了180余項

《崗位責任制》、《管理制度》、《考核辦法》和《內控程序》等，明確工作任務，

規(guī)范辦事程序。并組織實施了iso9001：質量管理貫標認證工作，提高經營管理

水平，樹立了良好的服務形象。

3.7著力塑造良好的企業(yè)形象。要建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)，把企業(yè)經營哲學、

經營宗旨、經營目標和經營作風等，通過企業(yè)口號、標語、企業(yè)之歌、企業(yè)座右

銘、宣傳報導等形式來加強對內外的宣傳力度。

總之，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于我們來說是一個新的課題，需要研究和解決

的問題還很多。企業(yè)文化是特色文化，其生命力在于鮮明的時代特色。我們要順應

時代要求，堅持與時俱進，從煙草行業(yè)和本企業(yè)的實際出發(fā)，找準自己的優(yōu)勢，積

極吸納國內優(yōu)秀企業(yè)文化，以學習和創(chuàng)新的價值觀引導企業(yè)經營戰(zhàn)略、組織結構、

管理體制、服務方式等方面的不斷創(chuàng)新，培育獨具特色的企業(yè)文化，使企業(yè)成為學

習型企業(yè)，職工成為終身學習的人，充分發(fā)揮企業(yè)文化內聚人心、外塑形象、轉

變觀念、增強實力的重要作用，提升企業(yè)的核心競爭力，推進煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定

協(xié)調健康發(fā)展。

企業(yè)文化建設心得體會6

近日.我認真學習了省分行下發(fā)的《企亞文化手冊》.對建行、對自己的工

作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的“為客戶

創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造分值、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”，我感受頗深。

為員工創(chuàng)造價值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件，為員工的生活提供保障，

使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充

分發(fā)揮主人翁意識的重要條件；是員工用心工作，決樂工作的不竭動力；更是員工

提高執(zhí)行力的根本原因，

執(zhí)行力決定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點：“決定企業(yè)

發(fā)展的有三種力量，商業(yè)模式占百分之二十，市場機遇占百分之三十，執(zhí)行力占百

分之五十?！眻?zhí)行力不強，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執(zhí)行力在核心競

爭力中占據著“核心”地位。

對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀點集中在產品和服務兩大方面，

但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產品具有同質性，服務具有模仿性，能

夠表現出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是決定產品和服務質量的內在因素。所

以說，商業(yè)銀行核心競爭力的內涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設的重要

內容，是為員工創(chuàng)造價值的目的之一。

通過員工價值創(chuàng)造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹立主人翁意識，

本著“我是建行的一員，建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動領會方針，

落實工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造,介值，為股東創(chuàng)造價值，為社會

創(chuàng)造價值，實現建行價值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實現建行整體又好有快地發(fā)展。

將企業(yè)文化轉化為深層次核心競爭力。先進的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的

“神話”。每一個成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20

世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關注的話題。有了奮斗目標，

我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓

客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。

企業(yè)文化建設心得體會7

在經濟全球化的今天，現代企業(yè)競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業(yè)文

化塑造。思想、意識、觀念和員工素質等不同因素形成了獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文

化能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力，如同粘合劑，將經營宗

旨、價值觀念和行為規(guī)范等形成凝聚，凝造出具有較強內聚力的企業(yè)精神。

企業(yè)文化建設是一個長期的過程，不可能一蹴而就，必須立足長遠，大處著

眼，細處著手，運籌帷幄。立足企業(yè)自身實情，高標準進行企業(yè)文化建設規(guī)劃與

頂層設計，注重建設的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，堅持整體謀劃統(tǒng)籌兼顧，要做

到重點突出，步步為營，循序漸進，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達到

文化建設的目標。企業(yè)管理層身體力行，在企業(yè)文化建設中真正重視企業(yè)文化建設，

積極主動承擔起引領先進企業(yè)文化的重任，成為堅持和發(fā)揚企業(yè)文化理念的領頭羊。

企業(yè)文化建設必須有廣大員工的積極參與，才能獲得成功。企業(yè)文化就是要

培養(yǎng)企業(yè)內部的一種重視學習，善于學習的文化自覺，使員工不斷接受新知識、

新思想，使企業(yè)與時俱進，使員工與企業(yè)共同學習、共同成長。企業(yè)必須堅持不

懈地抓好企業(yè)文化宣傳與引導，加大對內對外宣傳。通過多種媒體手段，宣傳企

業(yè)的價值觀和相關信息，讓員工進一步了解和認識企業(yè)的文化與理念，感知企業(yè)的

性格、精神、氣質、形象風格，讓企業(yè)文化真正入心入腦、認知認同。

在企業(yè)文化建設中.要進行全面而有效的溝通.企業(yè)管理層的意愿及企業(yè)經營

未來發(fā)展方向等重要信息要及時傳遞給員工，從而獲得員工在思想上和行動上的支

持與理解。結合企業(yè)工作性質與員工興趣愛好，以促進員工全面發(fā)展為目標開展形

式多樣的文化、體育及其他人文關懷主題活動，借助宣傳欄、微信等傳播渠道，普

及職工規(guī)范、公民道德、名言警句、企業(yè)精神等，打造企業(yè)文化，為職工了解企業(yè)

信息和文化知識提供方便；同時，通過經常性組織豐富多彩的文化活動，生動展

現企業(yè)文化，最大限度地調動員工的參與熱情，把價值觀內化于心，外化于行。

企業(yè)文化建設是一項內容復雜、常態(tài)長效的系統(tǒng)工程，優(yōu)秀的企業(yè)文化，有

助于形成統(tǒng)一的價值觀念和道德準則，促成企業(yè)和員工共同的愿景追求，樹立良好

的企業(yè)形象和社會信譽。相信在各方高度認同、密切配合、齊抓共管下，以文化人、

以文興業(yè)，不斷提高企業(yè)員工隊伍整體素質，營造出良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)

改革持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化建設心得體會8

隨著我國社會主義市場經濟體制的日趨完善和現代企業(yè)制度的建立和完善,

企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，作為最能體現一個企業(yè)經營和管理本質

特征的企業(yè)文化建設越來越多的受到人們的關注和重視，它已經成為推動企業(yè)發(fā)

展的巨大力量，成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍，就

必須加深對企業(yè)文化的認識和理解，重視企業(yè)文叱建設。

一、建設現代企業(yè)，必須明確企業(yè)文化的內涵

我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用，

如何激勵職工接受新事物、新的理念，能夠理解國家的政策方針，同時要發(fā)展壯

大隊伍，企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。

那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點，感覺學者的

觀點很有見地；一個企業(yè)的文化是一定經濟和政治建設在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反

映，它是建設有中國特色社會主義文化的重要內容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信

念和價值觀的表現形式，是企業(yè)內部的行為規(guī)范，是企業(yè)的靈魂，是一種真實而有

力量的存在。一個企業(yè)的企業(yè)文化，是這個企業(yè)在長期經營實踐中凝結、積淀下來

的一種文化氛圍，精神力量，經營境界及廣大員工認同的道德規(guī)范和行為方式。它

的任務是用來構筑員工的價值觀，培養(yǎng)員工凝聚力和向心力；講求的是學習意識、

創(chuàng)新意識、團隊意識；奉行的是以人為本的管理哲學；追求的是達到人與自然、人

與社會、人與人的和諧統(tǒng)一，團隊之間，團隊內部的完美組合，是一種民主、

向上、自主的管理文化。

企業(yè)文化有三個層面，一是表層物質文化；二是中層制度文化；三是深層精

神文化。其中塑造企業(yè)共同價值觀的是精神文化建設的核心，是企業(yè)文化建設的最

高境界，也是衡量企業(yè)文化建設成功與否的關鍵。作為上層建筑，文化對經濟工作

有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說加強了企業(yè)文化建設工作，企

業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設只是企業(yè)管理的一個側面，還有很多的重要因素,

如市場預測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯，文化才能如虎添

翼。因此，我們在對企業(yè)文化的認識上切忌絕對化，要全面理解，辨證認識。

在學習借鑒先進企業(yè)經驗時T萬不能只學皮毛，忽略實質。只有在管理上突破，讓

企業(yè)精神、經營理念、企業(yè)價值觀等內容，在企業(yè)員工心目中扎下根，成為企業(yè)員

工共同認識和行為準則，才能推動物質生產的發(fā)展，收到實質性的效果。這既是企

業(yè)文化的本質屬性，也是價值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。

了解企業(yè)文化，我們還要了解什么是核心競爭力，那么到底什么是企業(yè)的核心

競爭力?一位知名的專家說，它就像一個建筑物一樣，第一個層面我們稱之為產品

層的競爭力，因為企業(yè)都要做產品和服務，它包含哪些要素呢?第一個要素就是它

的服務，第二個要素是它的質量，第三個要素是它的成本，還有營銷、技術和生

產能力。這六大要素綜合在一起，我們稱之為產品層的競爭力，也叫表層的競爭力。

企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產品之間的競爭，發(fā)展到后來，人們。又意識到還有

第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結構，第二個要素是機制，

第三個要素是規(guī)模，第四個要素是戰(zhàn)略，第五個要素是資源，第六個要素是關系,

第七個要素是企業(yè)制度。我們把這七個要素綜合在一起，稱之為支撐平臺的競爭力。

這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力，后來人們又發(fā)現除了產品、制度以外，還

有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面，就是品牌文化，包括企業(yè)的

理念系統(tǒng)，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的形象，企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。

二、目前我們勘測設計單位企業(yè)文化的現狀

看看我們勘測設計企業(yè)的企業(yè)文化建設究竟是什么情況，我們的核心競爭力

在哪里？

嚴格的說，目前我們勘測設計單位的企業(yè)文化建設還是比較薄弱的，特別是

我們的核心競爭力這一層，也就是我們的企業(yè)文化建設幾乎沒有或者說很少，主

要原因是存在有很多誤區(qū)，其主要表現有以下幾個方面。

誤區(qū)一，很多勘測設計單位因為工作特點和環(huán)境，往往把企業(yè)文化簡單的等同

于文化體育活動，于是企業(yè)文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等，出現企

業(yè)文化的表層文化現象。企業(yè)文體娛樂活動有益于職工的身心健康，看的見，摸的

著，應該搞好，但這只是企業(yè)文化建設外顯的一個組成部分，它不是企業(yè)文化建設

好壞的最根本標志。企業(yè)文化的最根本的標志是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經營

理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內容的培育和企業(yè)員工思想道德風貌的提高。

誤區(qū)二，有的單位把企業(yè)精神概念空泛化，沒有什么實質內容，有的很多是停

留在標語、口號上，沒有落實到廣大員工的行動上，沒有進入企業(yè)的管理中。一個

企業(yè)的企業(yè)精神，必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實踐中概括提煉出來的，能夠體

現單位特點的共性與個性的統(tǒng)一，同時也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。誤區(qū)

三，把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向，是用

先進的意識形態(tài)提高人們認識世界和改造世界的能力，培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化

則是一種高層次的管理藝術，其目標是企業(yè)的社會效益、經濟效益以及員工的最大

程度的滿足，實際上二者無法相互替代。

從企業(yè)文化在勘測設計單位的現狀看，很多單位往往是把管理拋開，沒有認

識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，沒有認識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。

現在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化，要么就是和思想政治工作分開不結合，要么

就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設成為企業(yè)的文體娛樂活動，

沒有新意；要么是企業(yè)精神與價值觀沒有聯(lián)系，要么就是管理和教育分開，用教

育手段去解決管理問題，用管理手段解決教育問題，最終是解決不了問題，出現

不和諧的現象，失去在市場上的競爭力，單位對員工失去凝聚力。

三、企業(yè)文化建設對我們勘測設計企業(yè)的重要影響和作用

企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運行的各個方面，對企業(yè)

的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈

魂，是企業(yè)凝聚力的核心內涵，也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動力。市場經濟的

建立，客觀上要求企業(yè)必須有自己的產品、服務、信譽、人員素質、發(fā)展戰(zhàn)略、

精神面貌等展示給社會，取悅于用戶，確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢，首要任務

就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備，培養(yǎng)出獨具特色的企業(yè)精神，

形成企業(yè)整體的價值觀、道德觀、行'也標準，樹立良好的企業(yè)形象，通過文化建

設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業(yè)員工，使之成為員工共同的追求和精神支

柱。

企業(yè)文化建設心得體會9

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆

灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到,

它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效

在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公

司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽

之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種

精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導

向，從而提高全行的整體效益。

下面我從三個方面對企業(yè)文化談談個人簡單的心得體會。

一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。

作為支行成員，我們每一位員工都應該秉承農發(fā)行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記農業(yè)

發(fā)展銀行是一家以“建設新農村”為使命的政策性銀行。以“至誠服務”為代表

的誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠

信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽C誠

信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，

在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義，對于農業(yè)發(fā)展銀行這一具有強烈特殊性

的銀行更具有現實和重要意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是任何企業(yè)興旺的靈魂，是日新月異

競爭激烈的銀行業(yè)生存和發(fā)展的發(fā)動機。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管

理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現新的發(fā)展，創(chuàng)造新的

輝煌。對于增強銀行內部的凝聚力、提高整個銀行的工作效率都會產生非常積

極的作用和影響。

二、關于企業(yè)文化建設方面的幾點建議。

在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)性

工程，必須提高認識、加強領導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設

的新局面。

(1)要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議

事日程。企業(yè)文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在

工作中定期組織全行干部員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究，學而習之養(yǎng)

成良好的行為習慣

(2)要加強領導、齊抓共管、狠抓落實，建立起企業(yè)文化建設的長效工作

機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設領導小組，設立

企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責仟。在機構改革中，企業(yè)文化

建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建

設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文

化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的

任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)

要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文

化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作，保障企業(yè)文

化建設經費?？顚Ｓ?。

(4)要博采眾長、注重實效，建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應

該是開放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會失掉發(fā)展的根基；不注

意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農發(fā)行的優(yōu)秀企業(yè)文

化傳統(tǒng)，又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華；既要堅持加發(fā)

揚本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念，乂要借鑒吸收別人的長處為我所用，

使企業(yè)文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業(yè)文化。

三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。

企業(yè)文化包含著豐富的內容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，

它直接體現了我行企業(yè)文化“盡職、務實、創(chuàng)新、自強”的核心精神。因此，加

強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

（1）要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是我行“以人為本、

構建和諧”這i核心理念的體現，目的是為了全面提高員工素質，對員工的良好

行為習慣產生激勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在各自工作崗位上

健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理

念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)

行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。給員工創(chuàng)造條

件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受支行尊重的喜

悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧。只有在一個充滿

濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念

的要求來規(guī)范自己行為的主動。

（2）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的銀行領導者，是不會把眼

光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。任何

銀行倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個人

才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、

零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明

才智。

（3）要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用?？萍歼M步是發(fā)展的動力，人才是興

行戰(zhàn)略的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注

重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,

以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步達到規(guī)范的

各項要求，推進支行企業(yè)文化建設。要求支行各級干部更要言行一致、以身作則，

用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向，從而提高我行員工整體素

質和工作水平。

企業(yè)文化建設心得體會10

纖梅理財中心是山西省分行網點建設的一面旗幟，是我行從粗放型經營向集

約型經營轉變、實施精品戰(zhàn)略的突出代表，是我行唯一的以個人名字命名的理財中

心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個人理財中心主任以來，積極探索

個人理財的方式方法，用心服務，能夠準確洞悉客戶需求，分析客戶心理，針

對性地為客戶提供專業(yè)理財建議，創(chuàng)出了一條中和理財的新路子，她的理財中心

有著良好的口碑。

這些年，他們之所以成績斐然，一個非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設。

文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式，把建

行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個重要做法就是：注意發(fā)現與挖掘

身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理

念。為了規(guī)范員工行為，他們制定了一系列規(guī)章制度，嚴格檢查講評，督促落實到

位。每項新業(yè)務推出，首先做市場調研、建章立制，并進行人員培訓，讓員工知道

怎么去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念，建立了

“與市場節(jié)奏合拍，與客戶需求吻合”的服務體系，用心、用情去服務。

在此，我只想說一點最深切的感受，那就是：如果不加強學習，就讀不懂他

們。

所以這樣說，是因為我感到，王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集

體。據到紅梅理財中心參觀學習過的人講：無論問哪位員工，他們都能準確地說出

二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基

金業(yè)務和各種理財產品更是稔熟于胸。

向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者，委實在紅梅理財中心面前找到

了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學無止境?。?/p>

首先，學習王紅梅淳樸無華的職業(yè)道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。

在實際工作中，好多人認為這個崗位好、那個崗位差，