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美容美發(fā)行業(yè)服務過程中皮膚問題免責協(xié)議合同編號:__________一、合同主體1.甲方(美容美發(fā)服務提供方)1.1甲方名稱:[甲方公司名稱]1.2甲方地址:[甲方公司地址]1.3甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]1.4甲方營業(yè)執(zhí)照號碼:[甲方營業(yè)執(zhí)照號碼]1.5甲方法定代表人姓名:[甲方法定代表人姓名]2.乙方(接受美容美發(fā)服務方)2.1乙方姓名:[乙方姓名]2.2乙方性別:[乙方性別]2.3乙方年齡:[乙方年齡]2.4乙方身份證號碼:[乙方身份證號碼]2.5乙方地址:[乙方聯(lián)系地址]2.6乙方電話:[乙方電話]二、服務內容與范圍3.美容美發(fā)服務項目3.1詳細服務項目列表面部護理頭發(fā)修剪與造型染發(fā)服務燙發(fā)服務美甲服務3.2服務項目的具體描述面部護理:包括清潔、補水、去角質等基礎護理,以及根據(jù)客戶需求提供的特殊護理,如美白、抗皺等。頭發(fā)修剪與造型:根據(jù)客戶的臉型、氣質和需求,為客戶設計合適的發(fā)型,并進行修剪和造型。染發(fā)服務:為客戶提供各種顏色的染發(fā)服務,包括永久性染發(fā)、半永久性染發(fā)和暫時性染發(fā)。燙發(fā)服務:為客戶提供各種類型的燙發(fā)服務,如離子燙、熱燙、冷燙等。美甲服務:為客戶提供指甲修剪、打磨、上色、貼鉆等美甲服務。4.服務時間與地點4.1服務時間安排甲方的營業(yè)時間為[具體營業(yè)時間],乙方可在營業(yè)時間內預約服務。乙方應在預約時間前[提前時間]到達甲方門店,如乙方遲到超過[遲到時間],甲方有權根據(jù)實際情況調整服務時間或取消本次服務。4.2服務提供地點甲方的服務地點為[甲方門店地址]。三、皮膚問題免責聲明5.免責范圍5.1明確列出可能出現(xiàn)的皮膚問題過敏反應:包括皮膚發(fā)紅、瘙癢、腫脹等癥狀。皮膚感染:如毛囊炎、癤腫等。皮膚干燥、脫屑:可能由于護理不當或個體差異引起。色素沉著:在染發(fā)、燙發(fā)或某些美容護理后,可能出現(xiàn)局部皮膚色素沉著。5.2對每種皮膚問題的詳細描述過敏反應:過敏反應是由于個體對某些美容美發(fā)產(chǎn)品中的成分過敏引起的。癥狀可能在使用產(chǎn)品后數(shù)小時至數(shù)天內出現(xiàn),表現(xiàn)為皮膚發(fā)紅、瘙癢、腫脹,嚴重時可能出現(xiàn)水皰、滲出等。皮膚感染:皮膚感染可能是由于在美容美發(fā)過程中,皮膚受到損傷,細菌、真菌等病原體侵入引起的。毛囊炎表現(xiàn)為毛囊周圍的紅腫、疼痛,癤腫則是毛囊及其周圍組織的急性化膿性炎癥,表現(xiàn)為局部的紅腫、疼痛、硬結,嚴重時可形成膿腫。皮膚干燥、脫屑:在某些美容護理過程中,如過度清潔、去角質等,可能會導致皮膚的水分和油脂流失,引起皮膚干燥、脫屑。個體的皮膚類型、季節(jié)變化等因素也可能導致皮膚干燥、脫屑。色素沉著:在染發(fā)、燙發(fā)或某些美容護理過程中,化學物質可能對皮膚產(chǎn)生刺激,導致局部皮膚色素沉著。色素沉著的程度和范圍因人而異,一般在停止使用相關產(chǎn)品后,色素沉著會逐漸減輕,但部分情況下可能需要較長時間才能恢復。6.免責條件6.1甲方已履行告知義務的情況甲方在為乙方提供服務前,應向乙方詳細告知可能出現(xiàn)的皮膚問題及注意事項。甲方應通過書面形式(如告知書)或口頭形式向乙方進行告知,并保證乙方已經(jīng)理解和知曉相關內容。如果甲方已經(jīng)履行了告知義務,而乙方在明知可能存在風險的情況下仍然選擇接受服務,那么對于由此產(chǎn)生的皮膚問題,甲方不承擔責任。6.2乙方自身因素導致的情況如果乙方在接受服務前已經(jīng)存在皮膚疾病或過敏史,而未如實告知甲方,那么對于由此產(chǎn)生的皮膚問題,甲方不承擔責任。如果乙方在服務過程中未按照甲方的要求進行護理或保養(yǎng),或者自行使用了不適合的美容美發(fā)產(chǎn)品,導致皮膚問題的產(chǎn)生,甲方也不承擔責任。6.3不可抗力因素導致的情況不可抗力因素是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。如果由于不可抗力因素導致甲方無法為乙方提供服務,或者導致乙方出現(xiàn)皮膚問題,甲方不承擔責任。但甲方應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知乙方,并采取合理的措施減輕不可抗力事件對乙方造成的影響。四、雙方權利與義務7.甲方權利與義務7.1提供專業(yè)服務的義務甲方應具備相應的美容美發(fā)專業(yè)知識和技能,為乙方提供優(yōu)質、安全的服務。甲方的服務人員應經(jīng)過專業(yè)培訓,持有相關的職業(yè)資格證書。7.2對乙方進行告知的義務甲方應在為乙方提供服務前,向乙方詳細告知服務內容、服務流程、可能出現(xiàn)的皮膚問題及注意事項等。甲方應保證乙方已經(jīng)理解和知曉相關內容,并在告知書上簽字確認。7.3保護乙方隱私的義務甲方應妥善保管乙方的個人信息和隱私,不得泄露給第三方。甲方應采取合理的安全措施,防止乙方的個人信息被竊取、篡改或濫用。7.4其他權利與義務甲方有權根據(jù)乙方的需求和實際情況,為乙方制定個性化的服務方案。甲方有權對乙方的服務需求進行合理的調整,但應提前通知乙方并取得乙方的同意。8.乙方權利與義務8.1如實告知自身情況的義務乙方應在接受服務前,如實向甲方告知自己的健康狀況、皮膚類型、過敏史等信息。如果乙方隱瞞了相關信息,導致甲方在服務過程中出現(xiàn)失誤或乙方出現(xiàn)皮膚問題,乙方應承擔相應的責任。8.2遵守甲方服務規(guī)定的義務乙方應遵守甲方的服務規(guī)定,如按時到達服務地點、配合甲方的服務人員進行操作、遵守甲方的店內秩序等。如果乙方違反了甲方的服務規(guī)定,導致甲方無法為乙方提供服務或乙方出現(xiàn)皮膚問題,乙方應承擔相應的責任。8.3對服務結果的合理期望權利乙方有權對服務結果提出合理的期望,但應根據(jù)自己的實際情況和甲方的服務能力進行合理的判斷。如果乙方對服務結果不滿意,應及時與甲方溝通,甲方應根據(jù)實際情況進行調整或改進。8.4其他權利與義務乙方有權了解甲方的服務價格、服務內容、服務流程等信息。乙方有權對甲方的服務進行監(jiān)督和評價,如果發(fā)覺甲方存在服務質量問題或違規(guī)行為,有權向相關部門投訴或舉報。五、服務費用與支付方式9.服務費用明細9.1各項服務的價格面部護理:[面部護理價格]頭發(fā)修剪與造型:[頭發(fā)修剪與造型價格]染發(fā)服務:[染發(fā)服務價格]燙發(fā)服務:[燙發(fā)服務價格]美甲服務:[美甲服務價格]9.2總價及優(yōu)惠政策(如有)乙方選擇的服務項目總價為[總價]元。如果乙方一次性購買多項服務或達到一定的消費金額,甲方將給予相應的優(yōu)惠政策,具體優(yōu)惠內容如下:一次性購買三項服務,可享受[X]折優(yōu)惠。消費金額達到[X]元,可享受[X]元的現(xiàn)金抵扣。10.支付方式10.1支付方式選擇乙方可以選擇以下支付方式:現(xiàn)金支付銀行卡支付支付支付10.2付款時間節(jié)點乙方應在接受服務前支付服務費用的[預付款比例]作為預付款,剩余款項應在服務完成后[結算時間]內支付。如果乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫停服務或要求乙方支付逾期利息。六、服務預約與變更11.服務預約流程11.1預約方式乙方可以通過以下方式進行預約:電話預約:撥打甲方的預約電話[預約電話號碼],告知客服人員您的需求和預約時間。在線預約:登錄甲方的官方網(wǎng)站或公眾號,在預約頁面填寫您的個人信息、服務需求和預約時間。11.2預約時間要求乙方應提前[預約提前時間]進行預約,以便甲方為您安排合適的服務人員和時間。如果乙方需要更改預約時間,應提前[更改預約提前時間]通知甲方,否則甲方有權視為乙方取消本次預約。12.服務變更與取消12.1變更與取消的條件乙方在服務開始前[變更與取消提前時間]內,可以申請變更或取消服務。但如果乙方已經(jīng)支付了預付款,甲方將根據(jù)實際情況扣除一定的手續(xù)費后退還剩余款項。如果因不可抗力因素或甲方的原因導致服務無法按時進行,甲方應及時通知乙方,并為乙方安排更改服務時間或退還預付款。12.2變更與取消的通知方式及時間要求乙方可以通過電話、短信、郵件等方式通知甲方變更或取消服務。通知時間應在變更與取消的條件規(guī)定的時間內,否則視為無效通知。七、保密條款13.雙方保密義務13.1對涉及乙方個人信息的保密甲方應嚴格保護乙方的個人信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系地址、電話等。甲方不得將乙方的個人信息泄露給任何第三方,除非得到乙方的書面授權或法律法規(guī)的要求。13.2對甲方商業(yè)秘密的保密乙方應嚴格保護甲方的商業(yè)秘密,包括服務流程、技術配方、客戶信息等。乙方不得將甲方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方,除非得到甲方的書面授權或法律法規(guī)的要求。八、違約責任14.甲方違約責任14.1未按約定提供服務的責任如果甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務,乙方有權要求甲方重新提供服務或退還相應的服務費用。如果甲方的違約行為給乙方造成了損失,甲方應承擔相應的賠償責任。14.2違反保密義務的責任如果甲方違反了本協(xié)議的保密義務,泄露了乙方的個人信息或甲方的商業(yè)秘密,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。15.乙方違約責任15.1未按時支付費用的責任如果乙方未按照本協(xié)議的約定按時支付服務費用,甲方有權要求乙方支付逾期利息,并承擔因此給甲方造成的損失。15.2違反服務規(guī)定的責任如果乙方違反了本協(xié)議的服務規(guī)定,給甲方造成了損失,乙方應承擔相應的賠償責任。九、爭議解決16.爭議解決方式16.1協(xié)商解決的途徑雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。16.2仲裁或訴訟的選擇及約定本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)]。雙方同意,如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的仲裁機構申請仲裁或向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十、協(xié)議變更與終止17.協(xié)議變更條件17.1雙方協(xié)商一致的變更情況本協(xié)議的任何變更或補充均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。雙方應在變更或補充協(xié)議上簽字蓋章,變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。17.2法律法規(guī)變化導致的變更如因法律法規(guī)的變化導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更,雙方應根據(jù)法律法規(guī)的要求進行相應的調整。18.協(xié)議終止條件18.1服務完成后的自然終止本協(xié)議在甲方為乙方提供完所有約定的服務后自然終止。18.2雙方協(xié)商一致的終止情況雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。在終止協(xié)議前,雙方應結清所有的費用和款項。18.3違反協(xié)議約定的終止情況如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權提前終止本協(xié)議。違約方應承擔因此給對方造成的損失。十一、法律適用與管轄19.法律適用19.1協(xié)議適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)]。20.管轄法院20.1約定的管轄法院如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十二、其他條款21.通知與送達21.1通知的方式及有效性認定本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達以對方簽收或郵件發(fā)送成功為準。如一方變更通知方式或送達地址,應提前[通知變更提前時間]通知對方,否則視為通知未變更。22.協(xié)議的完整性22.1協(xié)議構成雙方完整的約定本協(xié)議構成雙方關于美容美發(fā)服務的完整約定,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效

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