2025年份3月特許經(jīng)營(yíng)加盟商客戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)協(xié)議修訂版

特許經(jīng)營(yíng)加盟商客戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)協(xié)議修訂版?本合同共二部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：鑒于甲方（特許經(jīng)營(yíng)方）：_____________（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____________，注冊(cè)地址：_____________）與乙方（加盟商）：_____________（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____________，注冊(cè)地址：_____________）為規(guī)范雙方在特許經(jīng)營(yíng)合作過(guò)程中對(duì)客戶個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，特修訂本協(xié)議如下：第一條定義與解釋1.1"客戶數(shù)據(jù)"指乙方在特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中收集、處理、存儲(chǔ)的能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或活動(dòng)軌跡的信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、交易記錄、生物識(shí)別信息等。1.2"處理"包括數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。1.3"數(shù)據(jù)主體"指其個(gè)人信息被處理的自然人客戶。第二條數(shù)據(jù)范圍與授權(quán)2.1乙方僅可基于甲方書面授權(quán)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景收集客戶數(shù)據(jù)，授權(quán)范圍包括：_____________（列明具體業(yè)務(wù)類型）。2.2禁止收集與特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息，包括但不限于種族、宗教信仰、基因信息等敏感個(gè)人信息。第三條數(shù)據(jù)收集合法性3.1乙方須通過(guò)顯著方式（包括但不限于公告、電子協(xié)議）向數(shù)據(jù)主體明示收集目的、方式及范圍，并取得單獨(dú)同意。3.2數(shù)據(jù)主體撤回同意的，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)停止處理并刪除已收集數(shù)據(jù)，法律另有規(guī)定的除外。第四條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求4.1客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限不得超過(guò)實(shí)現(xiàn)處理目的所必需的最短時(shí)間，具體期限為：_____________（列明不同類型數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限）。4.2存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)位于中華人民共和國(guó)境內(nèi)，確需向境外提供的，須通過(guò)甲方事先組織的安全評(píng)估。第五條數(shù)據(jù)處理限制5.1未經(jīng)甲方書面許可及數(shù)據(jù)主體單獨(dú)同意，乙方不得將客戶數(shù)據(jù)用于營(yíng)銷、用戶畫像、自動(dòng)化決策等非授權(quán)用途。（1）為履行法定職責(zé)或法定義務(wù)所必需；（2）應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或緊急情況下為保護(hù)數(shù)據(jù)主體重大利益；（3）法律規(guī)定的其他情形。第六條安全技術(shù)措施6.1乙方應(yīng)部署防火墻、加密技術(shù)、訪問(wèn)控制等安全措施，確保數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)過(guò)程中的保密性、完整性和可用性。6.2每季度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)報(bào)告應(yīng)于____個(gè)工作日內(nèi)提交甲方備案。第七條人員管理7.1直接接觸客戶數(shù)據(jù)的人員須簽訂保密協(xié)議，保密義務(wù)期限自離職之日起不少于____年。7.2建立分級(jí)訪問(wèn)權(quán)限制度，訪問(wèn)日志至少留存____年。第八條第三方合作規(guī)范8.1乙方委托第三方處理客戶數(shù)據(jù)的，須與受托方簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議，并于協(xié)議簽訂后____日內(nèi)向甲方報(bào)備。8.2第三方發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件的，乙方應(yīng)在知悉后____小時(shí)內(nèi)通知甲方及受影響的數(shù)據(jù)主體。第九條數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急9.1發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露的，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并于____小時(shí)內(nèi)書面報(bào)告甲方。9.2造成數(shù)據(jù)主體實(shí)際損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任，賠付標(biāo)準(zhǔn)參照_____________（列明具體計(jì)算方式）。第十條審計(jì)與監(jiān)督10.1甲方有權(quán)每年開展____次數(shù)據(jù)安全審計(jì)，乙方應(yīng)配合提供系統(tǒng)接口、操作日志等必要材料。10.2審計(jì)發(fā)現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)隱患的，乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成整改并提交書面報(bào)告。第十一條數(shù)據(jù)銷毀11.1存儲(chǔ)期限屆滿或處理目的已實(shí)現(xiàn)的，乙方應(yīng)采用不可恢復(fù)的方式銷毀數(shù)據(jù)，包括但不限于物理粉碎、消磁等。11.2銷毀過(guò)程應(yīng)全程錄像，錄像資料保存期限不得少于____年。第十二條合同解除后果12.1本協(xié)議終止后____日內(nèi)，乙方應(yīng)移交全部客戶數(shù)據(jù)并徹底刪除備份，移交清單需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.2協(xié)議終止不影響保密條款、違約責(zé)任條款的繼續(xù)有效。第十三條違約責(zé)任13.1乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方被行政處罰的，應(yīng)承擔(dān)全部罰款及甲方因此產(chǎn)生的律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等損失。13.2單次數(shù)據(jù)泄露事件違約金為人民幣_(tái)____________元，重大過(guò)失或故意行為按實(shí)際損失的三倍計(jì)付。第十四條合規(guī)培訓(xùn)14.1甲方每年組織____次數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，乙方管理人員及數(shù)據(jù)操作人員必須參加。14.2乙方新員工上崗前須完成甲方提供的在線隱私保護(hù)課程并通過(guò)考核。第十五條通知與送達(dá)甲方收件地址：_____________乙方收件地址：_____________15.2電子送達(dá)視為有效送達(dá)方式，以發(fā)送至協(xié)議記載的_____________（列明電子郵箱等）為準(zhǔn)。第十六條法律適用與爭(zhēng)議解決16.1本協(xié)議爭(zhēng)議提交_____________（具體仲裁委員會(huì)）仲裁，仲裁裁決為終局裁決。16.2訴訟管轄法院為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院。第十七條協(xié)議修訂17.1協(xié)議修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面補(bǔ)充協(xié)議形式確認(rèn)。17.2因法律法規(guī)變更導(dǎo)致協(xié)議條款無(wú)效的，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。第十八條附則18.1本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿前____日可協(xié)商續(xù)簽。18.2協(xié)議正本一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十九條特別約定19.1乙方使用甲方提供的_____________（列明具體信息系統(tǒng)）處理客戶數(shù)據(jù)的，須遵守該系統(tǒng)專用安全操作規(guī)程。第二十條附件效力20.1下列附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的組成部分：附件一：客戶數(shù)據(jù)分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)附件二：數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案附件三：_____________（其他補(bǔ)充文件）第二部分：第三方介入后的修正第二十一條第三方定義與類型21.1"第三方"指基于特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要，經(jīng)甲乙雙方共同書面確認(rèn)或甲方單方授權(quán)引入的獨(dú)立主體，包括但不限于技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商、支付機(jī)構(gòu)、物流合作方、數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)等。（1）必需型第三方：為履行本協(xié)議核心義務(wù)必須介入的主體（如_____________列明具體類型）；（2）輔助型第三方：為優(yōu)化服務(wù)而選擇性介入的主體（如_____________列明具體類型）。第二十二條第三方準(zhǔn)入審查（1）第三方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書及網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)備案證明；（2）第三方數(shù)據(jù)安全管理體系認(rèn)證文件（如ISO27001）；（3）擬簽署的數(shù)據(jù)處理協(xié)議草案。22.2甲方應(yīng)在收到完整材料后____個(gè)工作日內(nèi)書面反饋審查意見，未通過(guò)審查的第三方不得接入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第二十三條第三方數(shù)據(jù)處理協(xié)議（1）數(shù)據(jù)處理目的、范圍及期限不得超出甲方授權(quán)范圍；（2）第三方須接受甲方不定期的數(shù)據(jù)安全審計(jì)；（3）未經(jīng)甲方同意，禁止第三方進(jìn)行數(shù)據(jù)二次轉(zhuǎn)委托；（4）數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后，第三方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知乙方及甲方。23.2數(shù)據(jù)處理協(xié)議簽訂后____日內(nèi)，乙方向甲方提交協(xié)議原件副本備案。第二十四條第三方責(zé)任承擔(dān)24.1第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露的，由第三方直接向數(shù)據(jù)主體承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方未盡審查義務(wù)的，承擔(dān)連帶責(zé)任。24.2第三方處理數(shù)據(jù)超出約定范圍的，甲方有權(quán)要求乙方立即終止合作，并向甲方支付單次人民幣_(tái)____________元的違約金。第二十五條第三方監(jiān)督與審計(jì)（1）每季度數(shù)據(jù)安全自查報(bào)告；（2）關(guān)鍵崗位人員背景調(diào)查記錄；（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器的物理位置及訪問(wèn)日志。25.2甲方可委托獨(dú)立機(jī)構(gòu)對(duì)第三方進(jìn)行穿透式審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由_____________方承擔(dān)。第二十六條第三方數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急（1）采取技術(shù)措施限制第三方系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限；（2）封存相關(guān)操作日志及原始數(shù)據(jù)副本；（3）向甲方提交事件初步分析報(bào)告。26.2第三方須在事件確認(rèn)后____日內(nèi)向甲方及乙方提交整改方案，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用。第二十七條第三方合同解除影響（1）銷毀所有客戶數(shù)據(jù)副本及衍生數(shù)據(jù)；（2）移交數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的完整審計(jì)日志；（3）出具法定代表人或授權(quán)代表簽署的數(shù)據(jù)清除確認(rèn)書。27.2第三方未履行數(shù)據(jù)清除義務(wù)的，乙方有權(quán)從其應(yīng)付費(fèi)用中扣除人民幣_(tái)____________元作為履約保證金。第二十八條第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)28.1第三方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析成果、算法模型等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬_____________方，具體權(quán)益分配見補(bǔ)充協(xié)議_____________（列明協(xié)議編號(hào)）。28.2第三方使用甲方商標(biāo)、商號(hào)等標(biāo)識(shí)的，須事先取得甲方書面授權(quán)，授權(quán)期限不得超過(guò)本協(xié)議有效期。第二十九條第三方保密義務(wù)29.1第三方保密義務(wù)包括：（1）不得將客戶數(shù)據(jù)用于自身業(yè)務(wù)開發(fā)；（2）禁止向未獲授權(quán)的員工披露數(shù)據(jù)內(nèi)容；（3）合作終止后____年內(nèi)仍須履行保密責(zé)任。29.2第三方違反保密義務(wù)的，按每例事件向甲方支付人民幣_(tái)____________元作為懲罰性賠償。第三十條第三方服務(wù)擔(dān)保30.1第三方須就數(shù)據(jù)處理的合法性、安全性向甲方提供不可撤銷的連帶責(zé)任擔(dān)保，擔(dān)保范圍包括：（1）數(shù)據(jù)主體的損害賠償請(qǐng)求；（2）行政機(jī)關(guān)的罰款及滯納金；（3）甲方為應(yīng)對(duì)糾紛產(chǎn)生的合理費(fèi)用。30.2擔(dān)保期限自第三方接入系統(tǒng)之日起至數(shù)據(jù)全部銷毀后滿____年止。第三十一條第三方費(fèi)用承擔(dān)31.1第三方服務(wù)費(fèi)用的支付方式為：_____________（列明結(jié)算周期及比例）；31.2因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露產(chǎn)生的鑒定費(fèi)、律師費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等，由第三方承擔(dān)____%，乙方承擔(dān)____%。第三十二條第三方爭(zhēng)議解決32.1乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議的，甲方有權(quán)參與調(diào)解，調(diào)解方案經(jīng)甲方確認(rèn)后方可執(zhí)行。32.2第三方就本協(xié)議相關(guān)事項(xiàng)提起訴訟的，管轄法院為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院。第三十三條第三方通知義務(wù)（1）股權(quán)結(jié)構(gòu)變更超過(guò)____%；（2）主要技術(shù)人員離職；（3）收到監(jiān)管部門重大整改通知。第三十四條第三方協(xié)議修訂34.1乙方與第三方變更數(shù)據(jù)處理協(xié)議的，須在修訂后____日內(nèi)提交甲方重新審查。34.2甲方認(rèn)為協(xié)議修訂損害客戶數(shù)據(jù)安全的，有權(quán)要求乙方恢復(fù)原協(xié)議條款。第三十五條第三方附則35.1本部分條款優(yōu)先于協(xié)議其他條款適用，未盡事宜以甲方發(fā)布的《第三方數(shù)據(jù)安全管理細(xì)則》為準(zhǔn)。35.2附件四《第三方合作清單》記載的第三方視為已通過(guò)甲方準(zhǔn)入審查。甲方（蓋章）：_____________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_________