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授權(quán)經(jīng)銷合同協(xié)議?甲方(授權(quán)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(被授權(quán)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有特定標(biāo)的物或服務(wù)的相關(guān)權(quán)利及資源,乙方具備經(jīng)銷該標(biāo)的物或服務(wù)的條件和意愿,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方授權(quán)乙方為其產(chǎn)品/服務(wù)的經(jīng)銷商事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、授權(quán)經(jīng)銷的標(biāo)的物或服務(wù)描述(一)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品名稱:[具體產(chǎn)品名稱]2.規(guī)格:[詳細(xì)規(guī)格說明]3.型號:[具體型號]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品應(yīng)符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)滿足以下特殊質(zhì)量要求:[詳細(xì)說明特殊質(zhì)量要求](二)服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容:[服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述,例如產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)支持等][如有其他服務(wù)項(xiàng)目,依次羅列]2.服務(wù)要求:乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)人員,具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)范和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求,在接到客戶服務(wù)請求后的[x]小時(shí)內(nèi)做出有效回復(fù),并在[x]個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)(特殊情況除外)。二、授權(quán)范圍(一)地域范圍甲方授權(quán)乙方在[具體地域范圍,如某省、某市、某地區(qū)等]內(nèi)獨(dú)家經(jīng)銷本協(xié)議約定的標(biāo)的物或服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得超出該地域范圍進(jìn)行銷售或提供服務(wù)。(二)業(yè)務(wù)范圍1.乙方有權(quán)以自己的名義在授權(quán)地域范圍內(nèi)銷售甲方的產(chǎn)品,并提供相關(guān)服務(wù)。2.乙方可以通過多種銷售渠道進(jìn)行推廣和銷售,包括但不限于線上電商平臺、線下實(shí)體店鋪、參加展會(huì)等。但乙方在進(jìn)行銷售活動(dòng)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的品牌形象和市場推廣策略,不得進(jìn)行任何有損甲方聲譽(yù)的行為。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)對乙方的經(jīng)銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括但不限于銷售價(jià)格、銷售渠道、服務(wù)質(zhì)量等方面。有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)政策,但應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù):向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù),并保證產(chǎn)品的供應(yīng)穩(wěn)定性。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品供應(yīng)中斷或服務(wù)無法正常提供,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。為乙方提供必要的產(chǎn)品資料、宣傳資料、技術(shù)支持及培訓(xùn)服務(wù),幫助乙方更好地開展經(jīng)銷業(yè)務(wù)。協(xié)助乙方處理客戶投訴和糾紛,提供必要的技術(shù)支持和解決方案。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:在授權(quán)地域范圍內(nèi)享有獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),有權(quán)按照本協(xié)議約定銷售甲方的產(chǎn)品并提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場需求和實(shí)際情況,制定合理的銷售價(jià)格和促銷活動(dòng),但不得低于甲方規(guī)定的最低限價(jià)。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以解決在經(jīng)銷過程中遇到的問題。2.義務(wù):嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,按照甲方的要求和指示開展經(jīng)銷活動(dòng),不得擅自變更或超出授權(quán)范圍。建立健全銷售及服務(wù)體系,配備足夠的專業(yè)人員和設(shè)備,確保能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品銷售和服務(wù)。按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系進(jìn)行銷售,不得擅自降價(jià)或進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為。如因市場原因需要調(diào)整價(jià)格,應(yīng)提前[x]天書面報(bào)告甲方并獲得同意。負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息,并及時(shí)反饋給甲方。對客戶的咨詢、投訴等應(yīng)及時(shí)處理,并將處理結(jié)果告知甲方。定期向甲方報(bào)送銷售業(yè)績、市場動(dòng)態(tài)等相關(guān)信息,具體報(bào)送時(shí)間和方式為:[詳細(xì)說明]維護(hù)甲方的品牌形象和商業(yè)信譽(yù),不得從事任何有損甲方聲譽(yù)的行為。如乙方發(fā)現(xiàn)任何第三方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)或損害甲方利益的行為,應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方采取措施進(jìn)行制止。四、產(chǎn)品價(jià)格與結(jié)算方式(一)產(chǎn)品價(jià)格1.甲方提供給乙方的產(chǎn)品價(jià)格為[具體價(jià)格]元/[產(chǎn)品單位],該價(jià)格為含稅價(jià)。2.產(chǎn)品價(jià)格如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前[x]天書面通知乙方,新價(jià)格自通知送達(dá)之日起生效。(二)結(jié)算方式1.乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)貨通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方在收到乙方支付的貨款后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。3.如乙方逾期支付貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付貨款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停發(fā)貨,并要求乙方支付全部貨款及違約金。五、產(chǎn)品交付與運(yùn)輸(一)產(chǎn)品交付1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn)將產(chǎn)品交付給乙方或乙方指定的承運(yùn)人。2.產(chǎn)品交付時(shí),雙方應(yīng)共同對產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、型號等進(jìn)行核對,并簽署交貨確認(rèn)單。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符等情況,乙方應(yīng)在交貨后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方,甲方應(yīng)及時(shí)處理。(二)運(yùn)輸1.產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用由[運(yùn)輸方承擔(dān)方,如甲方或乙方]承擔(dān)。2.如因運(yùn)輸過程中導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或丟失,由負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)囊环匠袚?dān)相應(yīng)的責(zé)任,并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,確保乙方能夠正常收到產(chǎn)品。六、售后服務(wù)(一)售后服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)對乙方銷售的產(chǎn)品提供[具體售后服務(wù)期限,如一年質(zhì)保期等]的質(zhì)量保證。在質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換等服務(wù)。2.質(zhì)保期外,乙方如有需要,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修、更換等服務(wù),具體費(fèi)用按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.對于乙方提供的服務(wù),甲方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn),確保乙方能夠正確、有效地為客戶提供服務(wù)。(二)售后服務(wù)流程1.客戶反饋:乙方應(yīng)及時(shí)收集客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)需求的反饋信息,并在接到反饋后的[x]小時(shí)內(nèi)通知甲方。2.故障診斷:甲方在接到乙方通知后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)對問題進(jìn)行診斷,并提供相應(yīng)的解決方案。3.維修處理:根據(jù)診斷結(jié)果,甲方應(yīng)及時(shí)安排維修人員或提供相關(guān)配件進(jìn)行維修處理。如需要更換產(chǎn)品,甲方應(yīng)確保在[x]個(gè)工作日內(nèi)將新的產(chǎn)品送達(dá)乙方或客戶指定地點(diǎn)。4.服務(wù)記錄:乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)記錄檔案,對每一次客戶反饋、故障診斷、維修處理等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便日后查詢和統(tǒng)計(jì)分析。七、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)(一)知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方擁有本協(xié)議約定的標(biāo)的物或服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。乙方在經(jīng)銷過程中應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的任何知識產(chǎn)權(quán)。2.乙方在本協(xié)議履行過程中所產(chǎn)生的與經(jīng)銷活動(dòng)相關(guān)的商業(yè)秘密、客戶信息等,歸乙方所有。但乙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止信息泄露給第三方。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已公開披露。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展經(jīng)銷業(yè)務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.如甲方擅自解除本協(xié)議或違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的價(jià)格銷售產(chǎn)品或超出授權(quán)范圍進(jìn)行經(jīng)銷活動(dòng),甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金金額為乙方違規(guī)銷售產(chǎn)品或服務(wù)金額的[x%]。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方未按照本協(xié)議約定支付貨款或其他費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部貨款及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.如乙方擅自變更或使用甲方的知識產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照侵權(quán)行為給甲方造成損失金額的[x%]向甲方支付違約金。4.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如出現(xiàn)以下情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。(二)協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知對方
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