終端客戶合同協(xié)議

終端客戶合同協(xié)議?甲方（終端客戶）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務提供商/銷售方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有獲取[標的物或服務具體名稱]的需求，乙方具備提供該[標的物或服務具體名稱]的能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購買乙方的[標的物或服務具體名稱]事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）服務內容乙方將為甲方提供[詳細描述服務內容，例如：專業(yè)的市場調研分析報告，涵蓋行業(yè)趨勢、競爭對手情況、目標客戶群體特征等方面的深入研究；或定制化的軟件系統(tǒng)開發(fā)，包括系統(tǒng)架構設計、功能模塊開發(fā)、測試、上線部署及后續(xù)維護等一系列服務]。（二）服務標準1.乙方應按照行業(yè)通用標準及雙方約定的具體要求提供服務。對于市場調研分析報告，應確保數(shù)據真實可靠、分析準確深入，結論具有前瞻性和實用性；對于定制化軟件系統(tǒng)開發(fā)，應保證系統(tǒng)具備穩(wěn)定性、安全性、可擴展性，各項功能符合甲方業(yè)務流程和實際需求。2.在服務過程中，乙方應定期向甲方匯報工作進展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。（三）服務期限服務起始日期為______年____月____日，結束日期為______年____月____日。除非雙方另有書面約定提前終止，否則服務期限屆滿時，本協(xié)議自動終止。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的內容、標準和期限提供服務。有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務時，有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務向乙方提供與服務相關的必要信息和資料，確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。如因甲方提供信息不實導致的一切后果，由甲方自行承擔。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方開展服務工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于安排相關人員參與溝通會議、提供辦公場地等便利條件（如有需要）。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。在甲方未按照協(xié)議約定支付費用時，有權暫停服務，并要求甲方支付相應費用及逾期違約金。2.義務按照本協(xié)議約定的內容、標準和期限，為甲方提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的服務。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務期限內，如因乙方原因導致服務出現(xiàn)問題或未能達到協(xié)議約定標準，乙方應及時采取有效措施進行整改和補救，承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。定期向甲方提交服務報告，詳細說明服務進展情況、已完成的工作內容、遇到的問題及解決方案等。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本協(xié)議項下甲方應向乙方支付的服務費用總計為人民幣______元（大寫：______元整）。該費用為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議約定服務所需的全部成本、費用、利潤及稅費等一切開支。除非本協(xié)議另有約定或經雙方書面協(xié)商一致調整，否則該費用不因任何因素而變更。（二）支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：1.在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.在乙方完成服務內容的______%，經甲方書面確認后______個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.在服務全部完成并通過甲方驗收之日起______個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫：______元整）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、知識產權歸屬（一）對于乙方為甲方提供服務過程中所產生的知識產權歸屬，雙方約定如下：1.乙方獨立創(chuàng)作或開發(fā)的知識產權，包括但不限于軟件代碼、設計方案、研究報告等，其知識產權歸乙方所有。2.在甲方提供相關信息和資料的基礎上，乙方進行整合、加工、創(chuàng)作而形成的知識產權，除雙方另有約定外，其知識產權歸雙方共同所有。未經對方書面同意，任何一方不得擅自使用、許可他人使用或轉讓該等知識產權。3.如因本協(xié)議項下服務所產生的知識產權涉及第三方侵權糾紛，由責任方負責處理并承擔全部法律責任，賠償對方因此遭受的一切損失。（二）雙方應積極配合對方辦理與知識產權相關的手續(xù)，包括但不限于專利申請、商標注冊、著作權登記等，所需費用按照法律規(guī)定和雙方約定分擔。五、保密條款（一）雙方同意，對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息及其他保密信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用該等保密信息。（二）本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。保密期限屆滿后，雙方仍應對屬于對方的保密信息承擔保密義務，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（三）如一方違反本保密條款，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付逾期違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已到期服務費用及逾期違約金。同時，甲方應承擔乙方因追款而產生的一切費用，包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務，應按照本協(xié)議"保密條款"的約定向乙方承擔違約責任。3.若甲方擅自變更或解除本協(xié)議，應向乙方支付相當于協(xié)議總金額______%的違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的內容、標準和期限提供服務，每逾期一日，應按照服務費用總額的______%向甲方支付逾期違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的______%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，應按照本協(xié)議"保密條款"的約定向甲方承擔違約責任。3.若乙方擅自變更或解除本協(xié)議，應向甲方支付相當于協(xié)議總金額______%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。（三）雙方均違反本協(xié)議約定的，應各自承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。七、爭議解決（一）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。