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企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)

與技術(shù)創(chuàng)新管理主講人：王衛(wèi)華

四川省技術(shù)創(chuàng)新促進會副秘書長

高級工程師/高級注冊咨詢師內(nèi)容提要一、前言二、企業(yè)技術(shù)中心在企業(yè)的地位與作用三、企業(yè)技術(shù)中心的主要任務(wù)四、加強企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)，強化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理五、成都市級企業(yè)技術(shù)中心評估指標(biāo)體系解讀

一、前言

1、什么是核心競爭力技術(shù)創(chuàng)新是培育和增強企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。

定義：核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。

現(xiàn)有技術(shù)利用能力獲取和創(chuàng)造能力工程化技能生產(chǎn)作業(yè)能力戰(zhàn)略決策能力資源配置能力營造環(huán)境能力學(xué)習(xí)和自我完善能力硬件（技術(shù)能力）軟件（組織能力）核心競爭力

核心競爭力的特征說明技術(shù)創(chuàng)新對核心競力的提升效應(yīng)價值性具有充分的市場價值，能給消費者帶來價值創(chuàng)造和價值增加，能夠更好地，更全面地滿足客戶需要。新技術(shù)的商業(yè)化，不斷提供滿足市場需要的具有市場價值的產(chǎn)品和服務(wù)。獨特性企業(yè)獨特的，難以模仿的技術(shù)技能、操作技巧、企業(yè)管理和文化特征等，其內(nèi)容大部分是難于用語言和文字、符號表述的。競爭優(yōu)勢效應(yīng)：形成專利、技術(shù)壁壘等。持久性是經(jīng)過長時間知識、技術(shù)和人才積累，逐漸形成的。內(nèi)部擴散效應(yīng)：逐步形成核心技術(shù)。延展性能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場提供支持，對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力，都有促進作用。輻射強化效應(yīng)：強化企業(yè)在核心產(chǎn)品市場上的競爭地位，對企業(yè)其他相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)生競爭力輻射。2、技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)核心競爭力的提升效應(yīng)

1、技術(shù)中心在企業(yè)的定位※

是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的核心；※

是推進創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚的重要載體；※是企業(yè)技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新的主要技術(shù)依托；※以技術(shù)密集和人才密集為重要特征；※

在增強企業(yè)核心競爭力中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的主導(dǎo)作用；※技術(shù)中心追求的是企業(yè)的整體效益和長遠(yuǎn)效益。二、技術(shù)中心在企業(yè)的地位與作用

※

不是單純的技術(shù)組織，職能也不僅僅是研究開發(fā)；※

還是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及規(guī)劃制定中心；※還是產(chǎn)學(xué)研合作和對外交流中心；※還是技術(shù)及市場信息研究中心；※

還是人才凝聚和培養(yǎng)中心；※

還是技術(shù)服務(wù)和輻射中心。

2、企業(yè)技術(shù)中心的目標(biāo)和職能

2.1目標(biāo)

整合企業(yè)內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新資源，為企業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代和核心競爭力的提升，提供技術(shù)支持和技術(shù)儲備，提高企業(yè)產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上的競爭力，增強企業(yè)發(fā)展后勁，推動企業(yè)長期健康發(fā)展。

2.2職能

實施6大基本任務(wù)，形成6個業(yè)務(wù)中心。

——6大基本任務(wù)

※技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及規(guī)劃制定

※技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā)

※合作與交流

※科技及市場信息研究

※凝聚和培養(yǎng)人才

※技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)

——6個業(yè)務(wù)中心※技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及規(guī)劃制定中心※新產(chǎn)品新技術(shù)新工藝研發(fā)中心※產(chǎn)學(xué)研合作和對外交流中心※技術(shù)及市場信息研究中心※人才凝聚和培養(yǎng)中心※技術(shù)服務(wù)和輻射中心三、技術(shù)中心的主要任務(wù)※

重點做好支撐企業(yè)中長期發(fā)展需要的研究開發(fā)工作；※要具備技術(shù)和市場信息的獲取、分析和判斷能力；※要參與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、承擔(dān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃

的制定和實施；※

要成為企業(yè)實施產(chǎn)學(xué)研合作的主要載體；※

要成為推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級換代的主要力量；

※

要具備必需的先進的研究開發(fā)條件和手段；※要建立有效的激勵機制，提高企業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)；※要具備承擔(dān)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護和管理工作的能力；※要對企業(yè)內(nèi)不同層次的技術(shù)開發(fā)機構(gòu)進行系統(tǒng)的指導(dǎo)、

咨詢、評價；※要與企業(yè)生產(chǎn)、市場、營銷、物供、信息、規(guī)劃、財務(wù)、

人力資源、企業(yè)文化、法務(wù)等部門緊密配合，合理銜接，

共同促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

四、加強企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)，強化技術(shù)創(chuàng)新管理1、建立和完善技術(shù)創(chuàng)新體系建立和完善“以技術(shù)中心為核心，四個系統(tǒng)、三個層次”的技術(shù)創(chuàng)新體系。

——

四個系統(tǒng)：決策咨詢管理系統(tǒng)——由技術(shù)中心決策機構(gòu)、技術(shù)中心咨詢機構(gòu)、

技術(shù)中心日常管理機構(gòu)構(gòu)成。研究開發(fā)實施系統(tǒng)——

由技術(shù)中心自建研究機構(gòu);共建研究機構(gòu)構(gòu)成。企業(yè)內(nèi)部協(xié)作系統(tǒng)——由企業(yè)生產(chǎn)、市場、營銷、人力資源、財務(wù)、物供、信息、規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、法務(wù)等部門等構(gòu)成。企業(yè)外部支持系統(tǒng)——由各級政府的相關(guān)部門；相關(guān)金融機構(gòu)；

國內(nèi)外相關(guān)高校、科研院所、企業(yè)等構(gòu)成。

——三個層次：

第一層次——體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵核心技術(shù)、

重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)的研發(fā)；重大前瞻性技術(shù)的研究開發(fā)。

第二層次——滿足即期或近期市場需要的新產(chǎn)品、新技術(shù)的研究開發(fā)。

第三層次——產(chǎn)品生產(chǎn)過程的技術(shù)創(chuàng)新。

2、不斷推進技術(shù)中心創(chuàng)新機制建設(shè)

投入機制

——企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新投入主體

——逐步實現(xiàn)獨立核算、納入預(yù)算管理

——投入比例——多渠道籌資，如融資、創(chuàng)收等——爭取政府資助

激勵機制

——效績考評

逐步建立研發(fā)人員效績考核體系；

逐步建立單獨的研發(fā)人員分配制度。

——激勵制度完善逐步技術(shù)創(chuàng)新各項獎勵制度

——人才培養(yǎng)

逐步建立研發(fā)人員成長發(fā)展通道；

逐步建立技術(shù)帶頭人及技術(shù)帶頭人后備

人選制度。

模式主要特征典型案例“三位一體”緊密結(jié)合模式以企業(yè)為體，以高校、科研院所為技術(shù)依托，具有獨立法人地位的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合實體，可將技術(shù)成果委托上級企業(yè)或科技中介轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，利益分享基于股份。在大學(xué)建立工程研究中心、大學(xué)和企業(yè)合作技術(shù)中心、行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）技術(shù)中心“技術(shù)-市場”雙驅(qū)動模式以技術(shù)開發(fā)和市場開發(fā)為重點，抓兩頭帶中間的開發(fā)經(jīng)營型，出售具有知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)產(chǎn)品和知識產(chǎn)品。聯(lián)合建立中試基地，科研機構(gòu)、共用設(shè)備設(shè)施，共享信息貝爾實驗室模式利用大企業(yè)、大集團的優(yōu)勢，一般性技術(shù)以國外先進技術(shù)的消化吸收再創(chuàng)新為主，集成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品；前沿性技術(shù)發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心、博士后工作站等的作用立足企業(yè)自主研發(fā)。在企業(yè)大量投入，自建研發(fā)平臺的基礎(chǔ)上，組建各類專業(yè)研究中心（研究所），建成引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的重要創(chuàng)新平臺國際化模式利用跨國公司的全球性技術(shù)資源和本地發(fā)展戰(zhàn)略需求，整合國外大企業(yè)、大集團的資本、技術(shù)、市場，實現(xiàn)技術(shù)、商品、利益的共享。以在本土企業(yè)或跨國公司建立研發(fā)機構(gòu)和培訓(xùn)中心的方式，與跨國公司合作技術(shù)交易主導(dǎo)模式政府搭臺，通過各種交易會，洽談會、信息發(fā)布會等形式，雙方通過技術(shù)市場交易行為，以技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)合作、技術(shù)入股等方式合作，將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。通過計算機信息網(wǎng)絡(luò)開展虛擬合作和虛擬經(jīng)營3、企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新運作模式

4、努力構(gòu)建具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新源于管理，管理最終依靠的是企業(yè)文化。

創(chuàng)新文化的核心價值科學(xué)研究——

求真務(wù)實、誠實公正、懷疑批判、協(xié)作開放技術(shù)創(chuàng)新——崇尚競爭、打破常規(guī)、敢冒風(fēng)險、追求卓越創(chuàng)新環(huán)境——變革意識、超越精神、寬容失敗、人文關(guān)懷

5、努力提升技術(shù)中心的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力——創(chuàng)新戰(zhàn)略制定和實施能力

——外部資源利用能力

——市場把握與分析能力

——技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)能力

5.1技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定和實施：

——自主創(chuàng)新、突出重點、支撐發(fā)展、以人為本

自主創(chuàng)新：增強自主創(chuàng)新能力，加強原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新

和引進消化吸收再創(chuàng)新。

突出重點：堅持有所為、有所不為，集中力量、重點突破。

支撐發(fā)展：著力突破制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸技術(shù)問題，重點做好企業(yè)核心技術(shù)的研發(fā)工作，支撐

企業(yè)的未來發(fā)展。

以人為本：尊重人才，關(guān)心人才，愛護人才，充分發(fā)揮

人才在技術(shù)創(chuàng)新中的核心作用。

5.2外部資源的利用能力：

通過產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，使技術(shù)創(chuàng)新資源利用重點，逐步由省內(nèi)轉(zhuǎn)向省內(nèi)、省外和國際三種資源的綜合利用，實現(xiàn)高層次、多元化的合作，推動技術(shù)開發(fā)方式轉(zhuǎn)為消化、吸收和自主創(chuàng)新相結(jié)合的方式，使競爭焦點向擁有核心人才和技術(shù)競爭轉(zhuǎn)變。

產(chǎn)學(xué)研合作的模式第一層次技術(shù)咨詢服務(wù)，項目合作第二層次共建研發(fā)機構(gòu)第三層次共同投資經(jīng)濟實體，共享人才和科技資源等高層次多元化合作

5.3市場把握與分析能力：

具備技術(shù)信息、市場信息獲取、分析和判斷能力，要在深入分析和準(zhǔn)確把握市場的基礎(chǔ)上，從技術(shù)機會和市場機會相結(jié)合的角度，對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策提供咨詢。

引入競爭情報：

競爭情報的意義競爭情報被列為繼資本、

技術(shù)、人才之后，關(guān)系到企業(yè)生死存亡的第四種要素。

競爭情報的流程規(guī)劃與定向、信息收集、加工、分析、使用。

5.4技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)能力：

支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實現(xiàn)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和工藝創(chuàng)新能力的

耦合，及由此決定的系統(tǒng)的整體研發(fā)功能。

創(chuàng)新能力條件建設(shè)

創(chuàng)新平臺建設(shè)----研發(fā)實驗室、綜合測試分析中心、中試車間、

工程實驗與驗證車間。

創(chuàng)新手段建設(shè)----信息化創(chuàng)新平臺建設(shè)：ERP、CAD（計算機輔助設(shè)計）/CAM（計算機

輔助制造）PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）。

技術(shù)儲備能力----基礎(chǔ)性研究和中長期項目研究、共性技術(shù)研究、前沿技術(shù)研究。

五、成都市級企業(yè)技術(shù)中心評估指標(biāo)體系解讀

（一）、

評價指標(biāo)及評價基本要求評價指標(biāo)名稱指標(biāo)數(shù)值基本要求科技活動人員占從業(yè)人員人數(shù)的比例≥5%研究與試驗發(fā)展人員占從業(yè)人員人數(shù)的比例≥3%技術(shù)中心的研究與發(fā)展人員數(shù)占從業(yè)人員人數(shù)的比例≥1%技術(shù)中心具有博士學(xué)位人員數(shù)≥1科技活動經(jīng)費籌集額占企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比例≥3%科技活動經(jīng)費支出額占企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比例≥3%研究與試驗發(fā)展經(jīng)費支出額占企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比例≥1%（一）、評價指標(biāo)及評價基本要求（續(xù)）

全部科技項目數(shù)≥5研究與試驗發(fā)展項目數(shù)≥3與大學(xué)研究所合辦的開發(fā)機構(gòu)數(shù)≥1設(shè)在海外的開發(fā)機構(gòu)數(shù)≥1新產(chǎn)品銷售收入占企業(yè)產(chǎn)品銷售收入的比例≥16%新產(chǎn)品銷售利潤占企業(yè)產(chǎn)品銷售利潤的比例≥12%專利申請數(shù)≥1發(fā)明專利申請數(shù)≥1發(fā)明專利授權(quán)數(shù)≥1研究與試驗發(fā)展設(shè)備原值（萬元）≥500產(chǎn)學(xué)研合作的研發(fā)項目數(shù)≥1達(dá)到國際先進水平的研發(fā)項目數(shù)≥1技術(shù)中心人員國內(nèi)外培訓(xùn)費（萬元）≥10技術(shù)中心人員參加一個月以上培訓(xùn)的人數(shù)≥5技術(shù)中心人員大專及以上學(xué)歷的人數(shù)≥20技術(shù)中心人員年齡在40歲及以下的人數(shù)≥10技術(shù)中心高中級技術(shù)職稱人數(shù)≥2技術(shù)中心年人均收入為企業(yè)年人均收入的倍數(shù)≥1.3技術(shù)中心年最高收入為技術(shù)中心人均收入的倍數(shù)≥2聘請國外技術(shù)專家一個月以上的數(shù)量≥1研發(fā)經(jīng)費支出額（萬元）≥300新產(chǎn)品銷售收入（萬元）≥1500新產(chǎn)品銷售利潤（萬元）≥500技術(shù)中心研發(fā)人數(shù)≥10

（一）、評價指標(biāo)及評價基本要求（續(xù)）

行業(yè)科技活動經(jīng)費支出額占產(chǎn)品銷售收入的比重新產(chǎn)品銷售收入占產(chǎn)品銷售收入的比重新產(chǎn)品銷售利潤占產(chǎn)品銷售利潤的比重船舶0.80.40.8電子0.60.40.4航空0.80.60.6紡織1.01.01.0化工1.21.00.8機械1.00.60.6建材1.00.80.6輕工I0.60.40.4輕工II1.01.01.0石化3.01.21.2鐵道1.20.60.4冶金1.21.41.4醫(yī)藥0.80.80.6有色1.01.41.4其他3.03.03.0

（二）、

行業(yè)系數(shù)

（三）、限定性指標(biāo)的最低標(biāo)準(zhǔn)1、企業(yè)科技活動經(jīng)費支出額：特大型企業(yè)：不低于900萬元。大型企業(yè)：不低于600萬元。中型企業(yè)：不低于300萬元。

2、企業(yè)專職研究與試驗發(fā)展人員數(shù)

特大型企業(yè)：不低于80人。大型企業(yè)：不低于50人。中型企業(yè)：不低于30人。3