2025年軟件設(shè)計師考試試卷：軟件需求分析與用戶研究核心試題分析VIP

2025年軟件設(shè)計師考試試卷：軟件需求分析與用戶研究核心試題分析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、軟件需求分析基礎(chǔ)知識要求：掌握軟件需求分析的基本概念、需求類型、需求分析方法。1.軟件需求分析的主要目的是什么？（1）確保軟件項目符合用戶需求（2）確定軟件系統(tǒng)的功能和非功能需求（3）指導(dǎo)軟件設(shè)計過程（4）評估軟件項目的可行性2.以下哪個不是軟件需求？（1）軟件功能需求（2）軟件性能需求（3）軟件界面需求（4）軟件開發(fā)需求3.軟件需求分析的方法有哪些？（1）問卷調(diào)查法（2）訪談法（3）觀察法（4）以上都是4.軟件需求規(guī)格說明書的主要內(nèi)容包括哪些？（1）項目背景和目標(biāo)（2）系統(tǒng)功能需求（3）系統(tǒng)性能需求（4）系統(tǒng)界面需求5.軟件需求分析中的“非功能性需求”指的是什么？（1）軟件系統(tǒng)的功能需求（2）軟件系統(tǒng)的性能需求（3）軟件系統(tǒng)的易用性需求（4）軟件系統(tǒng)的安全性需求6.以下哪個不是軟件需求分析的工具？（1）需求跟蹤矩陣（2）用例圖（3）狀態(tài)圖（4）數(shù)據(jù)流圖7.軟件需求分析中的“需求變更”是指什么？（1）在需求分析過程中，用戶提出新的需求（2）在需求分析過程中，用戶對已有需求進(jìn)行修改（3）在需求分析過程中，項目團隊對需求進(jìn)行優(yōu)化（4）以上都是8.軟件需求分析中的“需求驗證”是指什么？（1）對需求規(guī)格說明書進(jìn)行審查，確保其完整性和一致性（2）對需求規(guī)格說明書進(jìn)行審查，確保其可測試性（3）對需求規(guī)格說明書進(jìn)行審查，確保其可維護(hù)性（4）以上都是9.軟件需求分析中的“需求管理”是指什么？（1）對需求進(jìn)行收集、整理和分析（2）對需求進(jìn)行跟蹤和控制（3）對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序（4）以上都是10.軟件需求分析中的“需求優(yōu)先級”是指什么？（1）根據(jù)用戶需求的重要性進(jìn)行排序（2）根據(jù)系統(tǒng)功能需求進(jìn)行排序（3）根據(jù)系統(tǒng)性能需求進(jìn)行排序（4）根據(jù)系統(tǒng)界面需求進(jìn)行排序二、用戶研究方法與應(yīng)用要求：掌握用戶研究的基本方法，了解用戶研究在軟件需求分析中的應(yīng)用。1.用戶研究的主要目的是什么？（1）了解用戶需求和行為（2）發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品中的問題（3）優(yōu)化軟件產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)（4）以上都是2.以下哪個不是用戶研究的方法？（1）問卷調(diào)查法（2）訪談法（3）觀察法（4）需求跟蹤矩陣3.用戶研究中的“問卷調(diào)查法”是指什么？（1）通過設(shè)計問卷，收集用戶對軟件產(chǎn)品的看法和需求（2）通過觀察用戶使用軟件產(chǎn)品的過程，了解用戶行為（3）通過訪談用戶，深入了解用戶需求和痛點（4）以上都是4.用戶研究中的“訪談法”是指什么？（1）通過與用戶進(jìn)行面對面的交流，了解用戶需求和痛點（2）通過電話、郵件等方式與用戶進(jìn)行交流，了解用戶需求和痛點（3）通過在線聊天工具與用戶進(jìn)行交流，了解用戶需求和痛點（4）以上都是5.用戶研究中的“觀察法”是指什么？（1）通過觀察用戶使用軟件產(chǎn)品的過程，了解用戶行為（2）通過觀察用戶的工作環(huán)境，了解用戶需求和痛點（3）通過觀察用戶的生活習(xí)慣，了解用戶需求和痛點（4）以上都是6.用戶研究中的“可用性測試”是指什么？（1）通過讓用戶在實際環(huán)境中使用軟件產(chǎn)品，評估其易用性（2）通過讓用戶在模擬環(huán)境中使用軟件產(chǎn)品，評估其易用性（3）通過讓用戶在虛擬環(huán)境中使用軟件產(chǎn)品，評估其易用性（4）以上都是7.用戶研究中的“用戶畫像”是指什么？（1）根據(jù)用戶的基本信息，描繪出用戶的基本特征（2）根據(jù)用戶的行為數(shù)據(jù)，描繪出用戶的行為特征（3）根據(jù)用戶的反饋信息，描繪出用戶的情感特征（4）以上都是8.用戶研究在軟件需求分析中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在哪些方面？（1）發(fā)現(xiàn)用戶需求（2）發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品中的問題（3）優(yōu)化軟件產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)（4）以上都是9.用戶研究在軟件需求分析中的作用是什么？（1）幫助項目團隊更好地了解用戶需求（2）提高軟件產(chǎn)品的易用性和滿意度（3）降低軟件產(chǎn)品的維護(hù)成本（4）以上都是10.用戶研究在軟件需求分析中的實施步驟有哪些？（1）確定研究目標(biāo)（2）設(shè)計研究方法（3）收集用戶數(shù)據(jù)（4）分析用戶數(shù)據(jù)（5）撰寫研究報告（6）以上都是四、軟件需求分析中的用例圖要求：理解用例圖的概念、組成和作用。1.用例圖是軟件需求分析中的一種圖形化工具，主要用于表示什么？（1）軟件系統(tǒng)的功能需求（2）軟件系統(tǒng)的非功能需求（3）軟件系統(tǒng)的用戶角色（4）軟件系統(tǒng)的用例2.用例圖中的“參與者”指的是什么？（1）使用軟件系統(tǒng)的用戶（2）與軟件系統(tǒng)交互的外部實體（3）軟件系統(tǒng)中的角色（4）以上都是3.用例圖中的“用例”指的是什么？（1）軟件系統(tǒng)能夠執(zhí)行的一項功能（2）用戶與軟件系統(tǒng)交互的一個過程（3）軟件系統(tǒng)中的一個模塊（4）以上都是4.用例圖中的“關(guān)聯(lián)”表示什么？（1）參與者與用例之間的關(guān)系（2）用例與用例之間的關(guān)系（3）參與者與參與者之間的關(guān)系（4）以上都是5.用例圖中的“泛化”表示什么？（1）用例之間的繼承關(guān)系（2）參與者之間的繼承關(guān)系（3）用例與參與者之間的繼承關(guān)系（4）以上都是6.用例圖中的“包含”表示什么？（1）用例之間的組合關(guān)系（2）參與者之間的組合關(guān)系（3）用例與參與者之間的組合關(guān)系（4）以上都是7.用例圖中的“擴展”表示什么？（1）用例之間的可選執(zhí)行關(guān)系（2）參與者之間的可選執(zhí)行關(guān)系（3）用例與參與者之間的可選執(zhí)行關(guān)系（4）以上都是8.用例圖在軟件需求分析中的作用是什么？（1）幫助項目團隊理解軟件系統(tǒng)的功能需求（2）幫助項目團隊進(jìn)行需求驗證（3）幫助項目團隊進(jìn)行需求管理（4）以上都是9.用例圖的設(shè)計步驟有哪些？（1）確定參與者（2）確定用例（3）確定用例之間的關(guān)系（4）繪制用例圖（5）審查和優(yōu)化用例圖（6）以上都是10.用例圖在軟件需求分析中的局限性是什么？（1）難以表示軟件系統(tǒng)的非功能需求（2）難以表示軟件系統(tǒng)的復(fù)雜關(guān)系（3）難以表示軟件系統(tǒng)的動態(tài)行為（4）以上都是五、軟件需求分析中的用例描述要求：掌握用例描述的基本要素和編寫方法。1.用例描述的主要目的是什么？（1）詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)的功能需求（2）明確用戶與軟件系統(tǒng)之間的交互過程（3）為軟件設(shè)計提供依據(jù)（4）以上都是2.用例描述的基本要素包括哪些？（1）用例名稱（2）前置條件（3）主要事件流（4）備選事件流（5）后置條件（6）以上都是3.用例描述中的“前置條件”指的是什么？（1）執(zhí)行用例之前必須滿足的條件（2）執(zhí)行用例之后必須滿足的條件（3）用例執(zhí)行過程中可能遇到的條件（4）以上都是4.用例描述中的“主要事件流”指的是什么？（1）用例執(zhí)行過程中必須經(jīng)過的步驟（2）用例執(zhí)行過程中可能經(jīng)過的步驟（3）用例執(zhí)行過程中不可能經(jīng)過的步驟（4）以上都是5.用例描述中的“備選事件流”指的是什么？（1）用例執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的異常情況（2）用例執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的特殊情況（3）用例執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的正常情況（4）以上都是6.用例描述中的“后置條件”指的是什么？（1）用例執(zhí)行完成后必須滿足的條件（2）用例執(zhí)行完成后可能滿足的條件（3）用例執(zhí)行完成后不可能滿足的條件（4）以上都是7.用例描述的編寫方法有哪些？（1）使用自然語言描述（2）使用表格描述（3）使用流程圖描述（4）以上都是8.用例描述在軟件需求分析中的作用是什么？（1）幫助項目團隊理解用例的細(xì)節(jié)（2）為軟件設(shè)計提供依據(jù)（3）為軟件測試提供依據(jù)（4）以上都是9.用例描述的編寫原則有哪些？（1）清晰、簡潔（2）準(zhǔn)確、完整（3）易于理解（4）以上都是10.用例描述在軟件需求分析中的局限性是什么？（1）難以描述軟件系統(tǒng)的非功能需求（2）難以描述軟件系統(tǒng)的復(fù)雜關(guān)系（3）難以描述軟件系統(tǒng)的動態(tài)行為（4）以上都是六、軟件需求分析中的需求驗證要求：了解需求驗證的概念、方法和重要性。1.軟件需求驗證的主要目的是什么？（1）確保軟件需求規(guī)格說明書的質(zhì)量（2）確保軟件需求規(guī)格說明書符合用戶需求（3）確保軟件需求規(guī)格說明書可實施（4）以上都是2.軟件需求驗證的方法有哪些？（1）審查法（2）評審法（3）測試法（4）以上都是3.審查法是指什么？（1）通過人工審查需求規(guī)格說明書，發(fā)現(xiàn)其中的錯誤和不足（2）通過自動化工具審查需求規(guī)格說明書，發(fā)現(xiàn)其中的錯誤和不足（3）通過用戶審查需求規(guī)格說明書，發(fā)現(xiàn)其中的錯誤和不足（4）以上都是4.評審法是指什么？（1）組織專家對需求規(guī)格說明書進(jìn)行評審，提出修改意見（2）組織用戶對需求規(guī)格說明書進(jìn)行評審，提出修改意見（3）組織項目團隊對需求規(guī)格說明書進(jìn)行評審，提出修改意見（4）以上都是5.測試法是指什么？（1）通過編寫測試用例，對需求規(guī)格說明書進(jìn)行測試（2）通過實際運行軟件系統(tǒng)，對需求規(guī)格說明書進(jìn)行測試（3）通過模擬用戶使用軟件系統(tǒng)，對需求規(guī)格說明書進(jìn)行測試（4）以上都是6.需求驗證的重要性體現(xiàn)在哪些方面？（1）提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量（2）降低軟件項目的風(fēng)險（3）提高軟件項目的成功率（4）以上都是7.需求驗證的實施步驟有哪些？（1）確定需求驗證的目標(biāo)（2）選擇需求驗證的方法（3）實施需求驗證（4）編寫需求驗證報告（5）以上都是8.需求驗證報告的主要內(nèi)容有哪些？（1）需求驗證的目標(biāo)（2）需求驗證的方法（3）需求驗證的結(jié)果（4）需求驗證的結(jié)論（5）以上都是9.需求驗證在軟件需求分析中的局限性是什么？（1）難以全面覆蓋所有需求（2）難以發(fā)現(xiàn)隱含的需求（3）難以評估需求的質(zhì)量（4）以上都是10.需求驗證在軟件需求分析中的最佳實踐是什么？（1）盡早進(jìn)行需求驗證（2）持續(xù)進(jìn)行需求驗證（3）鼓勵用戶參與需求驗證（4）以上都是本次試卷答案如下：一、軟件需求分析基礎(chǔ)知識1.答案：（2）確定軟件系統(tǒng)的功能和非功能需求解析：軟件需求分析的主要目的是為了確定軟件系統(tǒng)的功能需求和非功能需求，確保軟件項目能夠滿足用戶的需求。2.答案：（4）軟件開發(fā)需求解析：軟件需求是指用戶對軟件系統(tǒng)的期望和需求，而軟件開發(fā)需求是軟件開發(fā)過程中的需求，不屬于軟件需求分析的內(nèi)容。3.答案：（4）以上都是解析：軟件需求分析的方法包括問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法等，這些都是常用的需求分析方法。4.答案：（1）項目背景和目標(biāo)解析：軟件需求規(guī)格說明書的主要內(nèi)容包括項目背景和目標(biāo)，這是為了明確軟件項目的出發(fā)點和最終目標(biāo)。5.答案：（4）軟件系統(tǒng)的安全性需求解析：軟件需求分析中的“非功能性需求”指的是軟件系統(tǒng)在運行過程中需要滿足的屬性，如安全性、可靠性、可用性等。6.答案：（1）需求跟蹤矩陣解析：需求跟蹤矩陣是軟件需求分析中的一種工具，用于跟蹤需求從提出到實現(xiàn)的過程。7.答案：（2）在需求分析過程中，用戶對已有需求進(jìn)行修改解析：需求變更是指在需求分析過程中，用戶對已有需求進(jìn)行修改，以滿足新的需求或優(yōu)化現(xiàn)有需求。8.答案：（4）以上都是解析：需求驗證是對需求規(guī)格說明書進(jìn)行審查，確保其完整性和一致性，可測試性，可維護(hù)性。9.答案：（4）以上都是解析：需求管理包括對需求進(jìn)行收集、整理、分析、跟蹤和控制，以及優(yōu)先級排序等。10.答案：（1）根據(jù)用戶需求的重要性進(jìn)行排序解析：需求優(yōu)先級是根據(jù)用戶需求的重要性進(jìn)行排序，以便項目團隊優(yōu)先實現(xiàn)重要的需求。二、用戶研究方法與應(yīng)用1.答案：（1）了解用戶需求和行為解析：用戶研究的主要目的是為了了解用戶需求和行為，以便更好地設(shè)計軟件產(chǎn)品。2.答案：（4）以上都是解析：用戶研究的方法包括問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法等，這些都是常用的用戶研究方法。3.答案：（1）通過設(shè)計問卷，收集用戶對軟件產(chǎn)品的看法和需求解析：問卷調(diào)查法是通過設(shè)計問卷，收集用戶對軟件產(chǎn)品的看法和需求，以便了解用戶的需求和期望。4.答案：（1）通過與用戶進(jìn)行面對面的交流，了解用戶需求和痛點解析：訪談法是通過與用戶進(jìn)行面對面的交流，深入了解用戶需求和痛點，以便更好地設(shè)計軟件產(chǎn)品。5.答案：（1）通過觀察用戶使用軟件產(chǎn)品的過程，了解用戶行為解析：觀察法是通過觀察用戶使用軟件產(chǎn)品的過程，了解用戶行為，以便發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品中的問題。6.答案：（1）通過讓用戶在實際環(huán)境中使用軟件產(chǎn)品，評估其易用性解析：可用性測試是通過讓用戶在實際環(huán)境中使用軟件產(chǎn)品，評估其易用性，以便優(yōu)化軟件產(chǎn)品的設(shè)計。7.答案：（2）根據(jù)用戶的基本信息，描繪出用戶的基本特征