2024年項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士考試精髓試題及答案揭示

2024年項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士考試精髓試題及答案揭示姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域？（）

A.項(xiàng)目集成管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)包括哪些？（）

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

E.控制項(xiàng)目變更

3.以下哪些是項(xiàng)目干系人？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶(hù)

D.項(xiàng)目發(fā)起人

E.項(xiàng)目監(jiān)管機(jī)構(gòu)

4.項(xiàng)目管理過(guò)程中的溝通管理包括哪些內(nèi)容？（）

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通方式

D.溝通技巧

E.溝通效果評(píng)估

5.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的核心概念？（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.活動(dòng)列表

C.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

D.邏輯關(guān)系

E.最早開(kāi)始時(shí)間（ES）

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具？（）

A.流程圖

B.控制圖

C.質(zhì)量審計(jì)

D.標(biāo)準(zhǔn)化

E.質(zhì)量策劃

8.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的核心過(guò)程？（）

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)收尾

9.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型？（）

A.傳遞模型

B.互動(dòng)模型

C.網(wǎng)絡(luò)模型

D.對(duì)話(huà)模型

E.傳播模型

10.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目管理的生命周期？（）

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

E.收尾階段

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的變更控制是指在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中，對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等各個(gè)方面進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和調(diào)整的過(guò)程。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人對(duì)于項(xiàng)目范圍有一致的理解。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)延遲會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目延期。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量策劃是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成的。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，供應(yīng)商選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格。（）

7.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的多樣性可以提高溝通效果。（）

8.項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指組建一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。（）

9.項(xiàng)目干系人分析是識(shí)別項(xiàng)目干系人的過(guò)程，旨在了解他們的需求和期望。（）

10.項(xiàng)目管理中的整合管理是將項(xiàng)目的各個(gè)獨(dú)立部分協(xié)調(diào)一致的過(guò)程。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度的。

3.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理中，如何有效地管理沖突。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目管理中的變更管理流程及其重要性。

2.分析在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，如何運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理策略來(lái)降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在項(xiàng)目范圍管理中，用于明確項(xiàng)目邊界和交付成果的工具是：（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.項(xiàng)目章程

C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

D.范圍確認(rèn)

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于計(jì)算活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間的參數(shù)是：（）

A.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

B.最早完成時(shí)間

C.最早開(kāi)始時(shí)間

D.最晚開(kāi)始時(shí)間

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，用于評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)是否滿(mǎn)足既定標(biāo)準(zhǔn)的工具是：（）

A.流程圖

B.控制圖

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量策劃

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具是：（）

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.腳本分析

D.概率影響矩陣

5.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，用于確定最佳供應(yīng)商的方法是：（）

A.價(jià)格談判

B.詢(xún)價(jià)

C.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

D.競(jìng)標(biāo)

6.項(xiàng)目溝通管理中，用于確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)的工具是：（）

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通技巧

D.溝通效果評(píng)估

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，用于提高團(tuán)隊(duì)士氣和績(jī)效的方法是：（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

C.團(tuán)隊(duì)沖突管理

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

8.項(xiàng)目干系人管理中，用于識(shí)別項(xiàng)目干系人及其利益的方法是：（）

A.干系人分析

B.干系人溝通

C.干系人滿(mǎn)意度調(diào)查

D.干系人利益平衡

9.項(xiàng)目整合管理中，用于協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的工具是：（）

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目整合管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目管理軟件

D.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）

10.項(xiàng)目管理中，用于評(píng)估項(xiàng)目是否成功的指標(biāo)是：（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成

B.項(xiàng)目預(yù)算控制

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制

D.項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理，這些都是項(xiàng)目管理的基本組成部分。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成、協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和控制項(xiàng)目變更，以確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)、項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目監(jiān)管機(jī)構(gòu)，他們是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵利益相關(guān)者。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通方式、溝通技巧和溝通效果評(píng)估，以確保信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，以幫助項(xiàng)目經(jīng)理有效管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

6.ABCDE

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的核心概念包括工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、活動(dòng)列表、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、邏輯關(guān)系和最早開(kāi)始時(shí)間（ES），用于確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制都旨在確保項(xiàng)目成果符合既定標(biāo)準(zhǔn)，但質(zhì)量保證更側(cè)重于預(yù)防措施，質(zhì)量控制更側(cè)重于糾正措施。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，管理沖突的方法包括建立有效的溝通渠道、采用合適的溝通技巧、進(jìn)行沖突分析、尋求共識(shí)和制定解決策略。

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)包括確定項(xiàng)目范圍、定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、范圍確認(rèn)和范圍變更控制。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過(guò)計(jì)算活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和最晚開(kāi)始時(shí)間（LS），確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別哪些活動(dòng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有最直接的影響，從而有效管理項(xiàng)目進(jìn)度。

3.質(zhì)量保證是在項(xiàng)目整個(gè)生命周期中，通過(guò)預(yù)防措施確保項(xiàng)目成果符合既定標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。質(zhì)量控制則是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)檢查和糾正來(lái)確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.有效地管理沖突需要建立良好的溝通渠道，采用積極的溝通技巧，進(jìn)行沖突分析，尋求共識(shí)，并制定相應(yīng)的解決策略，以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的和諧與效率。

四、論述題答案：

1.變更管理流程