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民營醫(yī)院擁軍優(yōu)屬協(xié)議書?甲方(民營醫(yī)院):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(擁軍對象):姓名:____________________性別:____________________身份證號:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方作為一家民營醫(yī)院,秉持擁軍優(yōu)屬的社會責任,愿意為乙方及其他擁軍對象提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);乙方作為擁軍對象,為國家國防事業(yè)做出了貢獻,享有相應的優(yōu)先醫(yī)療待遇。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供擁軍優(yōu)屬醫(yī)療服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)門診服務(wù)1.乙方享有優(yōu)先掛號權(quán),可在甲方門診掛號窗口或通過線上平臺提前預約掛號,無需排隊等候。2.甲方為乙方提供專門的導醫(yī)服務(wù),在乙方就診過程中給予全程協(xié)助,包括引導至相應科室、協(xié)助辦理就診手續(xù)等。3.乙方在門診就診時,享受專家優(yōu)先會診服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方病情及需求,安排資深專家進行會診,確保得到專業(yè)、準確的診斷和治療建議。(二)住院服務(wù)1.乙方如需住院治療,甲方將優(yōu)先安排病房,確保病房環(huán)境舒適、設(shè)施齊全。病房將根據(jù)乙方病情及身體狀況,安排在合適的樓層及房間類型。2.甲方為乙方配備專屬的護理團隊,提供個性化的護理服務(wù),密切關(guān)注乙方病情變化,及時滿足乙方生活護理需求。3.在乙方住院期間,甲方將定期進行查房,主治醫(yī)生及相關(guān)專家將詳細了解乙方病情進展,根據(jù)實際情況調(diào)整治療方案,確保治療效果。(三)醫(yī)療檢查與檢驗1.乙方在進行各項醫(yī)療檢查(如X光、CT、B超等)和檢驗(如血常規(guī)、生化檢查等)時,甲方將優(yōu)先安排檢查和檢驗項目,縮短等待時間。2.對于乙方的檢查和檢驗報告,甲方將優(yōu)先出具,并確保報告結(jié)果準確、及時送達乙方手中。若乙方有疑問,甲方安排專業(yè)人員進行詳細解讀。(四)健康管理1.甲方為乙方建立專屬的健康檔案,記錄乙方的基本健康信息、病史、體檢報告等資料,并定期進行更新和維護。2.根據(jù)乙方的健康狀況,甲方為乙方提供個性化的健康管理方案,包括飲食建議、運動指導、疾病預防知識普及等,幫助乙方保持良好的健康狀態(tài)。3.甲方定期邀請醫(yī)療專家為乙方舉辦健康講座,內(nèi)容涵蓋常見疾病防治、健康生活方式等方面,提高乙方的健康意識和自我保健能力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及本協(xié)議約定,合理安排醫(yī)療資源,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。在乙方不遵守醫(yī)院規(guī)章制度或本協(xié)議約定,影響正常醫(yī)療秩序時,有權(quán)采取相應措施,直至取消乙方的擁軍優(yōu)屬待遇。2.義務(wù)嚴格按照國家醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、診療規(guī)范及醫(yī)療服務(wù)標準,為乙方提供安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。確保醫(yī)療服務(wù)人員具備相應的專業(yè)資質(zhì)和良好的職業(yè)道德,為乙方提供熱情、周到的服務(wù)。對乙方的個人信息嚴格保密,不得泄露乙方的隱私信息,保障乙方的隱私權(quán)。定期對擁軍優(yōu)屬醫(yī)療服務(wù)進行評估和改進,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方的合理需求。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,享受甲方提供的優(yōu)先醫(yī)療服務(wù)待遇。在接受甲方醫(yī)療服務(wù)過程中,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用等方面有疑問時,有權(quán)向甲方提出咨詢和投訴,并要求甲方給予合理答復和解決。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及甲方醫(yī)院的各項規(guī)章制度,配合醫(yī)院的管理和安排,維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。如實向甲方告知自身病情、病史、過敏史等相關(guān)信息,以便甲方做出準確的診斷和治療方案。按照約定支付醫(yī)療費用。若乙方享受相關(guān)優(yōu)惠政策或減免費用,應按照規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。三、醫(yī)療費用(一)費用標準1.甲方按照國家物價部門核定的收費標準收取乙方的醫(yī)療費用,確保收費合理、透明。2.對于乙方享受的擁軍優(yōu)屬優(yōu)惠政策范圍內(nèi)的醫(yī)療項目,甲方按照相關(guān)規(guī)定給予相應的費用減免。具體減免項目及標準如下:門診掛號費減免[X]%。住院床位費減免[X]%。檢查檢驗費減免[X]%(根據(jù)不同項目具體確定)。治療費減免[X]%(根據(jù)不同治療方式具體確定)。(二)費用支付1.乙方在就診過程中,應按照甲方要求及時支付應由個人承擔的醫(yī)療費用。2.若乙方享受醫(yī)保報銷待遇,甲方協(xié)助乙方辦理醫(yī)保報銷手續(xù),醫(yī)保報銷范圍內(nèi)的費用由醫(yī)保部門支付,乙方僅需支付個人自付部分。3.對于擁軍優(yōu)屬優(yōu)惠政策減免后的費用,乙方應在結(jié)算時按照減免后的金額支付。若乙方因特殊情況暫時無法支付,應與甲方協(xié)商解決支付方式和期限。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)先醫(yī)療服務(wù),導致乙方權(quán)益受損,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、精神損害撫慰金等(具體賠償標準按照相關(guān)法律法規(guī)及實際損失情況確定)。2.若甲方因醫(yī)療過錯給乙方造成人身傷害或其他損害,甲方應按照國家法律法規(guī)承擔相應的賠償責任,并積極采取措施進行救治和彌補損失。(二)乙方違約責任1.若乙方違反國家法律法規(guī)或甲方醫(yī)院規(guī)章制度,影響正常醫(yī)療秩序,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重采取警告、暫停或取消擁軍優(yōu)屬待遇等措施。乙方應承擔因此給甲方造成的一切損失,包括但不限于甲方為恢復正常秩序所支付的費用、對其他患者造成的影響等。2.若乙方未按照約定支付醫(yī)療費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)停止為乙方提供后續(xù)醫(yī)療服務(wù),并依法追討欠費及違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本
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