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文檔簡介

主管例會管理制度一、總則(一)目的為了加強公司管理層之間的溝通與協(xié)作,提高工作效率,及時解決工作中出現(xiàn)的問題,特制定本主管例會管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司各部門主管及以上管理人員。(三)基本原則1.定期召開原則:主管例會每周[X]固定時間召開,如遇特殊情況需提前或推遲,由行政部門提前通知相關(guān)人員。2.高效務實原則:會議應聚焦工作重點,簡潔明了,注重解決實際問題,避免冗長拖沓。3.充分溝通原則:參會人員應積極發(fā)言,充分表達意見和建議,確保信息準確傳遞和理解。4.決策明確原則:對于會議討論的事項,應明確責任人和時間節(jié)點,確保決策得到有效執(zhí)行。二、會議組織(一)會議召集主管例會由行政部門負責召集,行政部門負責人擔任會議主持人。(二)會議通知1.行政部門應在會議召開前[X]個工作日,通過公司內(nèi)部郵件、即時通訊工具等方式向參會人員發(fā)送會議通知,通知內(nèi)容包括會議時間、地點、議程、需準備的資料等。2.對于重要議題或需要參會人員提前準備匯報材料的會議,應適當提前通知時間,確保參會人員有足夠時間準備。(三)會議準備1.行政部門負責會議場地的預訂、布置,確保會議設施設備正常運行。2.行政部門應根據(jù)會議議程,準備好會議所需的文件、資料、文具等,并提前發(fā)放給參會人員。3.參會人員應提前熟悉會議議程,準備好相關(guān)工作匯報材料或問題解決方案,確保在會議上能夠清晰、準確地表達自己的觀點。三、會議議程(一)開場致辭主持人介紹會議目的、議程安排及參會人員,宣布會議開始。(二)工作匯報1.各部門主管按照既定順序依次匯報本部門上周工作進展、本周工作計劃以及需要協(xié)調(diào)解決的問題。2.工作匯報應突出重點、數(shù)據(jù)支撐、條理清晰,避免冗長和無關(guān)內(nèi)容。匯報時間原則上控制在[X]分鐘以內(nèi)。(三)問題討論與解決1.針對各部門提出的需要協(xié)調(diào)解決的問題,參會人員共同進行討論,分析問題產(chǎn)生的原因,提出解決方案和建議。2.對于涉及多個部門的問題,相關(guān)部門應積極配合,共同協(xié)商解決,明確責任人和時間節(jié)點。3.主持人應引導會議討論方向,確保討論圍繞主題進行,避免出現(xiàn)偏離主題或相互指責的情況。(四)領導指示公司高層領導對會議討論的情況進行總結(jié)和點評,針對公司整體工作提出要求和指示,明確下一階段工作重點和目標。(五)會議總結(jié)主持人對本次會議進行總結(jié),強調(diào)會議達成的共識和決議,明確后續(xù)工作的跟進要求。(六)會議結(jié)束主持人宣布會議結(jié)束。四、會議紀律(一)參會要求1.參會人員應提前[X]分鐘到達會議現(xiàn)場,不得遲到、早退。如有特殊情況不能參加會議,需提前向主持人請假,并安排合適人員代為參會。2.參會人員應遵守會議秩序,將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),不得在會議期間接打電話、玩手機、隨意走動或交頭接耳。3.參會人員應認真聽取他人發(fā)言,尊重他人意見,不得打斷他人發(fā)言或進行惡意攻擊。(二)發(fā)言規(guī)范1.參會人員發(fā)言應簡潔明了、重點突出,圍繞會議主題闡述觀點和建議,避免冗長和無關(guān)內(nèi)容。2.發(fā)言時應使用禮貌用語,尊重他人,不得使用侮辱性或攻擊性語言。3.對于他人的發(fā)言,如有不同意見,應在他人發(fā)言結(jié)束后,以理性、客觀的態(tài)度進行回應和討論,不得強行打斷或否定他人觀點。(三)記錄與存檔1.行政部門應安排專人負責會議記錄,記錄內(nèi)容應準確、完整,包括會議時間、地點、參會人員、會議議程、發(fā)言內(nèi)容、討論結(jié)果、決議事項及責任人等。2.會議記錄應在會議結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)整理完畢,并經(jīng)主持人審核后存檔。會議記錄作為公司重要的文件資料,應妥善保管,以備查閱。五、會議決議執(zhí)行與跟蹤(一)決議傳達1.會議結(jié)束后,主持人或行政部門應及時將會議決議傳達給相關(guān)責任人,并確保其清楚了解決議內(nèi)容和要求。2.對于涉及多個部門的決議事項,應明確牽頭部門和配合部門,確保工作協(xié)同推進。(二)執(zhí)行跟蹤1.各責任人應按照會議決議的要求,制定詳細的工作計劃,明確工作步驟、時間節(jié)點和責任人,并將工作計劃報上級領導審核。2.上級領導應定期對責任人的工作進展進行跟蹤檢查,及時了解工作執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。3.行政部門應建立會議決議執(zhí)行情況跟蹤臺賬,對各項決議事項的執(zhí)行進度進行實時跟蹤和記錄,定期向公司高層領導匯報。(三)反饋與調(diào)整1.責任人在工作執(zhí)行過程中,如發(fā)現(xiàn)決議事項存在不合理或無法執(zhí)行的情況,應及時向上級領導反饋,并提出調(diào)整建議。2.上級領導應根據(jù)反饋情況,及時組織相關(guān)人員對決議事項進行評估和調(diào)整,確保決議的科學性和有效性。六、會議效果評估(一)評估周期每季度對主管例會的效果進行一次評估。(二)評估方式1.問卷調(diào)查:通過向參會人員發(fā)放問卷,了解他們對會議組織、議程安排、討論效果、決議執(zhí)行等方面的滿意度和意見建議。2.面談交流:與部分參會人員進行面談,深入了解他們對會議的看法和感受,收集具體的反饋信息。3.數(shù)據(jù)分析:通過分析會議決議的執(zhí)行情況、工作效率提升數(shù)據(jù)等,評估會議對公司整體運營的實際影響。(三)評估內(nèi)容1.會議組織:包括會議通知的及時性、準確性,會議場地的安排,會議資料的準備等。2.議程安排:議程是否合理、緊湊,是否涵蓋了主要工作內(nèi)容,是否能夠有效引導會議討論。3.討論效果:參會人員的參與度、發(fā)言質(zhì)量,討論是否充分、深入,是否能夠達成共識。4.決議執(zhí)行:會議決議的傳達是否及時、準確,執(zhí)行情況是否良好,是否達到了預期目標。5.會議效率:會議時間的控制是否合理,是否能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成各項議程,解決實際問題。(四)結(jié)果應用1.根據(jù)會議效果評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,針對存在的問題提出改進措施和建議。2.將會議效果評估結(jié)果與相關(guān)部門和人員的績效考核掛鉤,激

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