廣東救助站封閉管理制度VIP

廣東救助站封閉管理制度總則目的為了加強(qiáng)廣東救助站的管理，保障受助人員的基本生活權(quán)益，維護(hù)救助站的正常秩序，特制定本封閉管理制度。適用范圍本制度適用于廣東救助站內(nèi)的所有工作人員、受助人員以及在救助站區(qū)域內(nèi)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的其他人員。基本原則1.以人為本原則：以保障受助人員的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提供人性化的救助服務(wù)。2.安全第一原則：確保救助站的人員、財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)救助站管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。4.公開(kāi)透明原則：救助工作流程、標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)向社會(huì)公開(kāi)，接受公眾監(jiān)督。人員出入管理工作人員出入管理1.正常工作時(shí)間工作人員憑本人工作證件進(jìn)入救助站。工作證件應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。因工作需要臨時(shí)外出的，需填寫(xiě)《外出登記表》，注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可外出。2.非工作時(shí)間因特殊情況需要進(jìn)入救助站的工作人員，應(yīng)提前與站內(nèi)值班人員聯(lián)系，并說(shuō)明原因。值班人員核實(shí)身份后，做好登記，方可放行。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員在非工作時(shí)間進(jìn)入救助站。受助人員出入管理1.受助人員原則上不得隨意離開(kāi)救助站。如有特殊情況需要外出的，需經(jīng)救助站管理人員批準(zhǔn)，并安排專(zhuān)人陪同。2.外出就醫(yī)受助人員因病情需要外出就醫(yī)的，由救助站安排車(chē)輛和工作人員陪同前往指定醫(yī)院。就醫(yī)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)返回救助站，并向管理人員報(bào)告就醫(yī)情況。3.其他特殊外出情況如受助人員家庭發(fā)生重大變故等特殊情況需要外出的，需提供相關(guān)證明材料，經(jīng)救助站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可外出。外出期間，應(yīng)保持與救助站的聯(lián)系。外來(lái)人員出入管理1.因工作業(yè)務(wù)需要進(jìn)入救助站的外來(lái)人員，需提前與救助站相關(guān)部門(mén)或人員聯(lián)系，經(jīng)同意后，在門(mén)衛(wèi)處登記，領(lǐng)取臨時(shí)出入證，并按指定路線進(jìn)入救助站。2.外來(lái)人員進(jìn)入救助站后，應(yīng)遵守救助站的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅自進(jìn)入受助人員生活區(qū)等非開(kāi)放區(qū)域。3.外來(lái)人員離開(kāi)救助站時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)出入證交回門(mén)衛(wèi)處，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，方可離開(kāi)。救助站區(qū)域管理功能區(qū)域劃分1.生活服務(wù)區(qū)：包括受助人員宿舍、食堂、浴室等，為受助人員提供基本生活保障。2.工作辦公區(qū)：設(shè)有辦公室、會(huì)議室、財(cái)務(wù)室等，用于工作人員開(kāi)展日常工作。3.活動(dòng)區(qū)：如活動(dòng)室、操場(chǎng)等，為受助人員提供休閑娛樂(lè)和康復(fù)鍛煉的場(chǎng)所。4.物資儲(chǔ)備區(qū)：存放救助物資、食品、藥品等各類(lèi)物資。區(qū)域衛(wèi)生管理1.生活服務(wù)區(qū)衛(wèi)生管理每天安排專(zhuān)人對(duì)受助人員宿舍進(jìn)行清掃，保持室內(nèi)整潔、通風(fēng)良好。食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，定期進(jìn)行消毒，確保食品安全。浴室應(yīng)定期清潔，提供熱水供應(yīng)，保障受助人員的洗浴需求。2.工作辦公區(qū)衛(wèi)生管理工作人員應(yīng)保持辦公室內(nèi)整潔，文件資料擺放整齊。定期對(duì)會(huì)議室、公共區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒。3.活動(dòng)區(qū)衛(wèi)生管理活動(dòng)區(qū)應(yīng)每天進(jìn)行清掃，及時(shí)清理垃圾和雜物。對(duì)活動(dòng)設(shè)施定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保安全使用。4.物資儲(chǔ)備區(qū)衛(wèi)生管理物資儲(chǔ)備區(qū)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)，物資擺放有序。定期對(duì)儲(chǔ)備物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和清理，防止物資過(guò)期、變質(zhì)。區(qū)域安全管理1.安全設(shè)施配備在救助站內(nèi)各區(qū)域配備必要的消防器材、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備等安全設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。生活服務(wù)區(qū)應(yīng)安裝防護(hù)欄、門(mén)窗等防護(hù)設(shè)施，防止受助人員意外走失或發(fā)生其他安全事故。2.安全巡查安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全巡查工作，每天定時(shí)對(duì)救助站各區(qū)域進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查安全設(shè)施是否完好、有無(wú)安全隱患等。夜間應(yīng)增加巡查頻次，確保救助站安全。3.安全隱患排查與整改定期組織開(kāi)展安全隱患排查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)于重大安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。4.應(yīng)急處置制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等。定期組織工作人員和受助人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取救援措施，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。受助人員管理入站管理1.接收程序救助站工作人員在接收受助人員時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)其身份信息、身體狀況等，并做好詳細(xì)記錄。對(duì)符合救助條件的受助人員，辦理入站手續(xù)，安排住宿和飲食。2.信息登記為受助人員建立個(gè)人檔案，詳細(xì)記錄其姓名、性別、年齡、籍貫、家庭住址、流浪原因、入站時(shí)間等信息。采集受助人員的指紋、照片等生物特征信息，以便后續(xù)管理和查詢(xún)。生活管理1.飲食管理根據(jù)受助人員的身體狀況和飲食習(xí)慣，合理安排飲食，確保營(yíng)養(yǎng)均衡。食品采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，確保食品安全衛(wèi)生。2.住宿管理為受助人員提供安全、舒適的住宿環(huán)境，定期對(duì)宿舍進(jìn)行清潔和消毒。合理安排受助人員的住宿，男女分開(kāi)，避免交叉感染。3.醫(yī)療管理救助站應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)施和藥品，為受助人員提供基本的醫(yī)療服務(wù)。定期組織受助人員進(jìn)行體檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和治療疾病。對(duì)患有嚴(yán)重疾病的受助人員，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院救治，并通知其家屬。教育管理1.思想教育定期組織受助人員開(kāi)展思想教育活動(dòng)，宣傳法律法規(guī)、社會(huì)公德等知識(shí)，引導(dǎo)受助人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。關(guān)注受助人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)工作，幫助他們克服困難，增強(qiáng)生活信心。2.文化教育根據(jù)受助人員的實(shí)際情況，開(kāi)展文化教育活動(dòng)，如識(shí)字、算術(shù)、職業(yè)技能培訓(xùn)等，提高他們的文化素質(zhì)和就業(yè)能力。鼓勵(lì)受助人員參加自學(xué)和文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富他們的精神生活。離站管理1.離站條件審核受助人員在救助站的救助期限一般不超過(guò)10天。如需延長(zhǎng)救助期限的，需經(jīng)救助站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對(duì)符合離站條件的受助人員，救助站應(yīng)提前通知其家屬或所在單位前來(lái)接領(lǐng)。2.離站手續(xù)辦理受助人員離站時(shí)，應(yīng)辦理離站手續(xù)，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。救助站為離站人員提供必要的幫助和指導(dǎo)，如提供返程車(chē)票、衣物等。3.跟蹤回訪對(duì)離站的受助人員進(jìn)行跟蹤回訪，了解其生活狀況和就業(yè)情況，為他們提供必要的后續(xù)支持和幫助。工作人員管理崗位職責(zé)1.站長(zhǎng)崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)救助站的管理工作，制定工作計(jì)劃和規(guī)章制度，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)救助站工作人員的管理和考核，協(xié)調(diào)站內(nèi)各部門(mén)之間的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門(mén)、相關(guān)單位和社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持和資源。2.各部門(mén)崗位職責(zé)辦公室崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、會(huì)議組織、后勤保障等工作。救助管理部門(mén)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)受助人員的接收、安置、管理和離站工作。財(cái)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)救助站的財(cái)務(wù)管理、經(jīng)費(fèi)核算和物資采購(gòu)等工作。醫(yī)療部門(mén)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)受助人員的醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫等工作。安保部門(mén)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)救助站的安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)等工作?？记诠芾?.工作時(shí)間救助站工作人員實(shí)行每周五天工作制，每天工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間]。2.考勤制度工作人員應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。實(shí)行打卡考勤制度，工作人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡。因特殊情況無(wú)法打卡的，需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，說(shuō)明原因，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，報(bào)辦公室備案。3.請(qǐng)假制度工作人員請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，按照審批權(quán)限進(jìn)行審批。病假需提供醫(yī)院證明，事假原則上不得超過(guò)[規(guī)定天數(shù)]。請(qǐng)假期間，應(yīng)安排好工作交接，確保工作不受影響。績(jī)效考核1.考核內(nèi)容對(duì)工作人員的績(jī)效考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力等方面。工作業(yè)績(jī)主要考核工作人員完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率；工作態(tài)度主要考核工作人員的責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面；專(zhuān)業(yè)能力主要考核工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能水平等方面。2.考核方式績(jī)效考核采取定期考核和不定期考核相結(jié)合的方式。定期考核每季度進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。考核結(jié)果與工作人員的薪酬待遇、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)救助站工作需要和工作人員的實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面。定期組織工作人員參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為工作人員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助他們明確職業(yè)發(fā)展方向。根據(jù)工作人員的工作表現(xiàn)和能力水平，為其提供晉升機(jī)會(huì)和崗位調(diào)整機(jī)會(huì)，激勵(lì)工作人員不斷進(jìn)取。財(cái)務(wù)管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源與使用1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源救助站的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于政府財(cái)政撥款、社會(huì)捐贈(zèng)等。2.經(jīng)費(fèi)使用原則經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)遵循“專(zhuān)款專(zhuān)用、勤儉節(jié)約”的原則，確保經(jīng)費(fèi)合理使用。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，各項(xiàng)費(fèi)用支出應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和救助站的財(cái)務(wù)制度。財(cái)務(wù)管理制度1.預(yù)算管理每年年初編制救助站年度預(yù)算，經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.收支管理建立健全財(cái)務(wù)收支管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。各項(xiàng)收入應(yīng)及時(shí)足額入賬，各項(xiàng)支出應(yīng)嚴(yán)格按照審批程序進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。3.資產(chǎn)管理加強(qiáng)救助站資產(chǎn)管理，建立資產(chǎn)臺(tái)賬，定期進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，確保資產(chǎn)安全完整。資產(chǎn)購(gòu)置、處置等應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行審批。財(cái)務(wù)監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督救助站應(yīng)建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，定期對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)和檢查。財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，自覺(jué)接受內(nèi)部監(jiān)督。2.外部監(jiān)督接受上級(jí)主管部門(mén)、財(cái)政部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等的監(jiān)督檢查。定期向社會(huì)公開(kāi)救助站的財(cái)務(wù)收支情