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文檔簡介

大潤發(fā)飲品活動方案一、活動主題“暢飲夏日,品味生活——大潤發(fā)飲品狂歡盛宴”二、活動背景隨著消費者對飲品需求的不斷增長和多樣化,飲品市場競爭日益激烈。大潤發(fā)作為一家知名的連鎖超市,為了提升飲品銷售業(yè)績,增強顧客粘性,舉辦此次飲品活動,旨在吸引更多顧客關(guān)注,促進飲品銷售,同時提升大潤發(fā)品牌形象。三、活動目的1.短期目標:在活動期間,實現(xiàn)飲品銷售額較同期增長[X]%。2.長期目標:通過活動提升品牌知名度和美譽度,培養(yǎng)顧客對大潤發(fā)飲品區(qū)的忠誠度。四、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日]五、活動地點大潤發(fā)各門店飲品銷售區(qū)域六、活動對象1.以年輕消費者群體為主,年齡在1835歲之間,他們追求時尚、健康的飲品,注重消費體驗。2.家庭消費者,包括父母帶著孩子,他們更傾向于購買適合全家共享的飲品。七、活動內(nèi)容及形式(一)新品推介區(qū)1.設(shè)立新品展示臺在飲品區(qū)顯眼位置設(shè)置新品展示臺,陳列近期新上市的飲品,包括各種口味的氣泡水、功能性飲料、特色茶飲料等。每個新品旁邊放置產(chǎn)品介紹牌,詳細說明產(chǎn)品的成分、功效、口味特點等信息,方便顧客了解。2.新品試飲活動安排促銷人員在展示臺附近進行新品試飲,為顧客提供小紙杯,鼓勵他們品嘗新品。試飲過程中,促銷人員積極與顧客互動,了解他們對新品的口感評價,收集反饋意見,及時解決顧客提出的疑問。(二)促銷優(yōu)惠活動1.滿減活動凡在活動期間購買指定飲品滿[X]元,立減[X]元。參與活動的飲品涵蓋多種品牌和品類,如碳酸飲料、果汁飲料、瓶裝水等,以滿足不同顧客的需求。滿減金額和條件可根據(jù)不同時間段進行調(diào)整,例如活動前期設(shè)置較低門檻滿減,吸引顧客關(guān)注,活動中期適當提高門檻,刺激顧客增加購買量。2.折扣優(yōu)惠部分熱門飲品或滯銷飲品推出折扣優(yōu)惠,如[具體品牌]果汁飲料打[X]折銷售。折扣商品在貨架上設(shè)置明顯的標識,方便顧客識別。同時,通過店內(nèi)廣播、電子顯示屏等渠道進行宣傳,讓更多顧客知曉。3.買贈活動購買指定飲品達到一定數(shù)量,贈送相關(guān)禮品。如購買[X]瓶[品牌]功能性飲料,贈送運動水壺一個;購買[X]罐[品牌]咖啡飲料,贈送咖啡杯一套。贈品應(yīng)與飲品相關(guān)或具有實用性,能夠吸引顧客購買。贈品數(shù)量有限,先到先得,以營造活動的緊張氛圍。(三)互動體驗活動1.飲品制作DIY活動在活動現(xiàn)場設(shè)置飲品制作區(qū)域,準備制作材料和工具,如新鮮水果、茶包、榨汁機、攪拌器等。邀請專業(yè)飲品師或烘焙師進行現(xiàn)場演示,教顧客制作簡單的飲品,如水果冰沙、自制奶茶等。顧客可以親自參與制作過程,制作完成后品嘗自己的作品,并分享到社交媒體上,集贊滿[X]個可獲得[品牌]飲品兌換券一張。2.飲品攝影比賽鼓勵顧客拍攝與大潤發(fā)飲品相關(guān)的照片,如在飲品區(qū)選購飲品的瞬間、品嘗飲品的場景、獨特的飲品包裝等。顧客將照片發(fā)送至大潤發(fā)官方微信公眾號,并附上簡短的文字描述,參與攝影比賽?;顒咏Y(jié)束后,由專業(yè)評委評選出優(yōu)秀作品,給予相應(yīng)獎勵,如大潤發(fā)購物卡、飲品禮盒等。獲獎作品將在大潤發(fā)官方渠道進行展示,提升活動的影響力。(四)會員專屬活動1.會員積分加倍活動期間,會員購買飲品可享受積分加倍優(yōu)惠。如平時消費1元積1分,活動期間1元積2分。通過積分加倍的方式,激勵會員積極購買飲品,增加會員粘性和消費頻次。同時,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金,提升會員的忠誠度。2.會員專享折扣為會員提供特定飲品的專屬折扣,如會員購買[品牌]瓶裝水可享受[X]折優(yōu)惠。在會員系統(tǒng)中設(shè)置專享折扣標識,會員在結(jié)賬時出示會員卡即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。通過會員專享折扣,增強會員對大潤發(fā)的認同感和歸屬感。八、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.大潤發(fā)官方網(wǎng)站及APP在大潤發(fā)官方網(wǎng)站首頁和APP首頁設(shè)置活動海報和鏈接,詳細介紹活動內(nèi)容、時間、優(yōu)惠信息等。發(fā)布活動專題頁面,展示新品推介、促銷活動、互動體驗等詳細內(nèi)容,方便顧客查看和參與。2.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺進行宣傳推廣。微信公眾號定期推送活動預(yù)告、活動進展、優(yōu)惠信息等內(nèi)容,引導(dǎo)顧客關(guān)注。發(fā)布互動體驗活動的照片和視頻,吸引顧客參與。微博發(fā)布活動話題,如大潤發(fā)飲品狂歡,鼓勵顧客分享自己的飲品購買體驗和照片,提高話題熱度。抖音制作活動宣傳短視頻,展示飲品區(qū)的熱鬧場景、新品特色、優(yōu)惠活動等,吸引用戶觀看和參與。3.電子郵件營銷針對大潤發(fā)會員發(fā)送電子郵件,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請會員參與活動。郵件內(nèi)容設(shè)計應(yīng)簡潔明了,突出活動亮點和優(yōu)惠信息,附上活動鏈接,方便會員直接點擊參與。(二)線下宣傳1.店內(nèi)宣傳在門店入口、飲品區(qū)、收銀臺等位置張貼活動海報,宣傳活動主題、時間、優(yōu)惠信息等。利用店內(nèi)廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動宣傳語,如“大潤發(fā)飲品狂歡盛宴來襲,滿減、折扣、買贈等你來享!”在店內(nèi)設(shè)置活動指示牌,引導(dǎo)顧客前往新品推介區(qū)、互動體驗區(qū)等活動區(qū)域。2.社區(qū)宣傳在周邊社區(qū)張貼活動海報,向居民發(fā)放活動傳單,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。與社區(qū)合作,舉辦小型的飲品推廣活動,如在社區(qū)廣場設(shè)置試飲攤位,邀請居民品嘗新品,了解活動詳情。3.合作伙伴宣傳與飲品供應(yīng)商合作,在其產(chǎn)品包裝、宣傳資料上添加大潤發(fā)活動信息,如“購買[品牌]飲品,到大潤發(fā)享受更多優(yōu)惠”。聯(lián)合其他相關(guān)品牌或商家進行宣傳,如與運動品牌合作,在其門店內(nèi)張貼大潤發(fā)飲品活動海報,互相引流。九、活動執(zhí)行安排(一)籌備階段(活動前[X]天)1.成立活動籌備小組,負責活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。2.與飲品供應(yīng)商溝通,確定活動期間的商品供應(yīng)、促銷方案、新品推介等事宜。3.采購活動所需的物料,如海報、傳單、展示臺、試飲杯、贈品、制作飲品的材料和工具等。4.培訓(xùn)促銷人員和活動工作人員,使其熟悉活動內(nèi)容、流程和銷售技巧,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.完成活動現(xiàn)場的布置,包括新品展示臺、互動體驗區(qū)、宣傳海報張貼等。(二)預(yù)熱階段(活動前[X]天)1.按照宣傳計劃,開始線上線下宣傳活動。2.對活動現(xiàn)場進行再次檢查和調(diào)試,確保各項設(shè)備和物料正常運行。3.安排促銷人員在門店進行活動預(yù)熱,向顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,收集顧客反饋。(三)執(zhí)行階段(活動期間)1.每天定時對活動現(xiàn)場進行巡視,確保活動順利進行。2.及時補充商品庫存,保證顧客購買需求。3.收集顧客對活動的意見和建議,根據(jù)反饋情況及時調(diào)整活動方案。4.監(jiān)督促銷人員和工作人員的服務(wù)質(zhì)量,對表現(xiàn)優(yōu)秀的進行表揚和獎勵,對服務(wù)不到位的及時進行糾正。(四)總結(jié)階段(活動結(jié)束后[X]天)1.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,評估活動效果,計算銷售額增長率、客單價、顧客流量等指標,與活動目標進行對比。2.收集顧客的反饋意見和評價,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、社交媒體評論等方式,了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。3.組織活動工作人員進行總結(jié)會議,分享活動經(jīng)驗和教訓(xùn),對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊進行表彰和獎勵。4.根據(jù)活動評估結(jié)果,撰寫活動總結(jié)報告,為今后的類似活動提供參考和借鑒。針對活動中存在的問題,提出改進措施和建議,不斷優(yōu)化活動方案和執(zhí)行流程。十、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.線上宣傳費用:包括社交媒體推廣費用、電子郵件營銷費用等,預(yù)計[X]元。2.線下宣傳費用:包括海報制作費用、傳單印刷費用、社區(qū)宣傳活動費用等,預(yù)計[X]元。3.合作伙伴宣傳費用:如在飲品供應(yīng)商產(chǎn)品包裝和宣傳資料上添加活動信息的費用,預(yù)計[X]元。4.宣傳費用總計:[X]元(二)物料采購費用1.新品展示臺、試飲杯、贈品、制作飲品的材料和工具等費用,預(yù)計[X]元。2.活動現(xiàn)場布置物料費用,如海報張貼、活動指示牌制作等費用,預(yù)計[X]元。3.物料采購費用總計:[X]元(三)人員費用1.促銷人員和活動工作人員的薪酬費用,預(yù)計[X]元。2.邀請專業(yè)飲品師或烘焙師進行現(xiàn)場演示的費用,預(yù)計[X]元。3.人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動期間的水電費、設(shè)備折舊費等費用,預(yù)計[X]元。2.不可預(yù)見費用,預(yù)留總預(yù)算的[X]%作為不可預(yù)見費用,預(yù)計[X]元。3.其他費用總計:[X]元(五)活動預(yù)算總金額活動預(yù)算總金額為:宣傳費用+物料采購費用+人員費用+其他費用=[X]元十一、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析:對比活動前后飲品銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面。3.社交媒體關(guān)注度:分析活動在社交媒體平臺上的曝光量、互動量(點贊、評論、分享)等數(shù)據(jù),評估活動的傳播效果和影響力。4.會員數(shù)據(jù)變化:觀察活動期間會員注冊量、活躍度、消費頻次等數(shù)據(jù)的變化,評估活動對會員增長和粘性提升的作用。十二、注意事項1.

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