質(zhì)量控制重點(diǎn)及監(jiān)理措施

1、質(zhì)量管理的重點(diǎn)和監(jiān)理措施1 .工程質(zhì)量管理的基本原則一)質(zhì)量第一、用戶滿意原則：工程質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全和投資利益。 工程質(zhì)量的核心在于使用安全問(wèn)題，最終體現(xiàn)在用戶滿意度上，用戶滿意度是衡量質(zhì)量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。 因此，必須把工程質(zhì)量作為監(jiān)督工作的核心。 在保證質(zhì)量的條件下，進(jìn)度和投資管理有意義。2 )預(yù)防為主，自主控制原則：影響工程質(zhì)量的因素很多，而且這些因素有影響質(zhì)量的順序。 控制工程質(zhì)量，要求事先從這些影響因素中找出主導(dǎo)因素，采取措施重點(diǎn)控制，在實(shí)施前消除可能引起質(zhì)量偏差的因素，防患于未然。 由于來(lái)自這些控制元件的控制方法與來(lái)自結(jié)果的控制方法結(jié)合僅限于居住、客觀條件，因此寫(xiě)元件

2、可能未被識(shí)別和控制。 結(jié)果的驗(yàn)證也是必要的。 工程質(zhì)量的控制必須徹底控制事前、施工、事后，但應(yīng)該以事前控制為主，這是積極控制和積極控制原則。 對(duì)影響工程質(zhì)量的因素，必須重點(diǎn)控制施工部門(mén)質(zhì)量保證體系的完善。3 )施工單位自我管理監(jiān)理關(guān)閉的原則：施工公司是建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)者，根據(jù)誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)的原則，對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)控制和檢查的工作中使用材料設(shè)備時(shí)，根據(jù)誰(shuí)使用誰(shuí)的原則，施工部門(mén)必須先進(jìn)行檢查。 施工部門(mén)可以檢查合格的材料、設(shè)備和工程，并向監(jiān)理報(bào)告檢查。 監(jiān)理可以根據(jù)施工部門(mén)的自我診斷履行監(jiān)理責(zé)任，進(jìn)行監(jiān)督檢查，簽字認(rèn)可后，進(jìn)行下一個(gè)工程的施工。 “除非監(jiān)理人員簽字，建筑材料、結(jié)構(gòu)部件和設(shè)備不得用于工程或設(shè)

3、置。 進(jìn)入下一個(gè)工程不支付工程進(jìn)度款。 不能竣工檢查”這是國(guó)家的規(guī)定，必須徹底實(shí)施。 監(jiān)理人不是施工部門(mén)的質(zhì)量檢查員，監(jiān)理部門(mén)和施工部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任不同。 施工部門(mén)要先檢查監(jiān)理部門(mén)，再堅(jiān)持這個(gè)程序。4 )堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則：法律、法規(guī)要求、規(guī)章、規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)計(jì)要求、合同要求、檢定施工組織設(shè)計(jì)的技術(shù)方案是監(jiān)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，這些管理標(biāo)準(zhǔn)不僅規(guī)定了監(jiān)理管理的質(zhì)量要求，也規(guī)定了監(jiān)理工作項(xiàng)目。 監(jiān)理是指對(duì)應(yīng)該監(jiān)督監(jiān)理檢查的項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督檢查。 監(jiān)理在履行監(jiān)理責(zé)任時(shí)要堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，要求用真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)說(shuō)話，為了取得這些數(shù)據(jù)，監(jiān)理單位除了要進(jìn)行實(shí)測(cè)的實(shí)力、實(shí)證抽樣、試驗(yàn)檢查外，還

4、要進(jìn)行專業(yè)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)及施工單位的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)5 )堅(jiān)持全面質(zhì)量管理的原則影響工程質(zhì)量的因素是人、機(jī)械、材料、法、環(huán)，必須全面控制這五個(gè)方面。 讓施工部門(mén)完善自己的質(zhì)量管理體系，建立必要的機(jī)構(gòu)、制度，賦予相應(yīng)的責(zé)任，保證質(zhì)量管理措施的執(zhí)行。 對(duì)監(jiān)理單位也要不斷完善自己的質(zhì)量管理體系，以工作的高質(zhì)量交換工程的高質(zhì)量。6 )堅(jiān)持過(guò)程控制原則一個(gè)項(xiàng)目要從工程準(zhǔn)備到竣工，經(jīng)過(guò)幾個(gè)工序，經(jīng)過(guò)幾個(gè)職業(yè)的合作工程。 一項(xiàng)工程質(zhì)量的優(yōu)劣取決于各工程工程和各職種的操作質(zhì)量。 為了容易控制、檢查、檢查各工序的職種的質(zhì)量，把這些工序的職種工序稱為部分工序。 在實(shí)際劃分分項(xiàng)工程時(shí)，必須按主要工作種類、材料

5、、施工技術(shù)、設(shè)備類型進(jìn)行劃分。 分項(xiàng)工程還可以分幾個(gè)檢驗(yàn)批進(jìn)行檢驗(yàn)。 分項(xiàng)工程的職種比較單一，多數(shù)情況下很難反映一些工程的質(zhì)量，根據(jù)工程的部位和用途和專業(yè)性質(zhì)來(lái)綜合分項(xiàng)工程的質(zhì)量。 一些支部工程構(gòu)成了具有獨(dú)立使用功能的部門(mén)工程，一個(gè)項(xiàng)目可能由幾個(gè)部門(mén)工程組成。 這種單位工程、支部工程、分項(xiàng)工程及驗(yàn)收批的劃分能反映工程質(zhì)量形成的過(guò)程，很容易進(jìn)行質(zhì)量管理和階段檢驗(yàn)。 本項(xiàng)目按建筑工程施工質(zhì)量統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定單位工程、支部、項(xiàng)目工程和檢驗(yàn)批的劃分與施工段的劃分和施工方案有關(guān)，待施工方案確定后再進(jìn)行劃分。2 .工程質(zhì)量管理的管理制度為了有效地控制工程質(zhì)量，公司設(shè)立的管理制度如下一)建立客戶的工作制度2

6、 )技術(shù)基礎(chǔ)和圖紙審查的管理規(guī)定3 )施工組織設(shè)計(jì)審查的管理規(guī)定4 )施工單位的資質(zhì)管理規(guī)定五)轉(zhuǎn)包機(jī)構(gòu)資質(zhì)審查規(guī)定六)開(kāi)工審查規(guī)定7 )施工單位測(cè)定放射線討論規(guī)定8 )證實(shí)抽樣的規(guī)定9 )施工測(cè)定器及計(jì)量設(shè)備檢查的規(guī)定10 )質(zhì)量管理點(diǎn)設(shè)置的規(guī)定十一)施工單位質(zhì)量管理、技術(shù)管理、安全管理體系檢查的規(guī)定十二)工程檢查的規(guī)定十三)原材料、零部件、設(shè)備入場(chǎng)報(bào)告的規(guī)定14 )隱瞞工程，檢查批量工程，對(duì)支部工程檢查的規(guī)定進(jìn)行分項(xiàng)十五)工程質(zhì)量缺陷和事故處理的規(guī)定16 )工程質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)編制規(guī)定17 )系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)和材料投入度車(chē)審查監(jiān)理規(guī)定十八)工程竣工初步檢驗(yàn)的規(guī)定19 )鄰站監(jiān)理的管理20 )施工實(shí)驗(yàn)

7、室審查規(guī)定3 .質(zhì)量管理的方法1 )在制定監(jiān)理工作質(zhì)量計(jì)劃，充分理解業(yè)主(包括設(shè)計(jì)、法規(guī)、合同)的要求的基礎(chǔ)上，監(jiān)理的主要工作方法是首先制定監(jiān)理工作質(zhì)量計(jì)劃，制定監(jiān)理計(jì)劃、監(jiān)理細(xì)則和專業(yè)質(zhì)量計(jì)劃。2 )監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中監(jiān)理工作的主要方法是按照監(jiān)理計(jì)劃規(guī)定的目標(biāo)和程序，按監(jiān)理細(xì)則制定的質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查的主要方法是簽署巡視、旁站、平行檢查和審查、施工單位檢查的文件資料。3 )根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，判定質(zhì)量是否合格，并對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題通過(guò)監(jiān)理通知提出處理意見(jiàn)。4 .質(zhì)量管理措施(一)組織措施1 )耕具工程的特點(diǎn)是，為了明確管理和職責(zé)，實(shí)施工程建設(shè)目標(biāo)的有效控制，監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)以直線制設(shè)置(詳見(jiàn)組織機(jī)

8、構(gòu)圖)，監(jiān)理人員具有明確的崗位職責(zé)。2 )審查承包單位提出的承包工程項(xiàng)目的內(nèi)容和承包單位和資質(zhì)，未經(jīng)承包單位同意，不得分包工程。3 )要求承包公司建立、健全和完善質(zhì)量保證體系，明確各專業(yè)崗位質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量處罰手段，監(jiān)督施工過(guò)程承包公司管理者的到達(dá)情況。4 )制定質(zhì)量管理監(jiān)理工作流程5 )促進(jìn)、檢查承包機(jī)關(guān)的施工準(zhǔn)備工作。 內(nèi)容包括技術(shù)是否徹底，主要的施工機(jī)械、設(shè)備配置、勞動(dòng)組織是否完成，開(kāi)工所需材料、構(gòu)件、工程設(shè)備是否到達(dá)，施工管理、施工安全和質(zhì)量保證措施的執(zhí)行情況。6 )組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量贊助會(huì)：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量贊助會(huì)定期以列會(huì)和特別會(huì)議形式由監(jiān)督主辦，形成議事記錄。7 )定期挑選人員參加業(yè)務(wù)知識(shí)訓(xùn)練(

9、2)技術(shù)措施1 )施工準(zhǔn)備階段審查承包機(jī)關(guān)提交的施工組織設(shè)計(jì)精通圖紙和有關(guān)設(shè)計(jì)文件、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)，參加圖紙會(huì)議，掌握設(shè)計(jì)意圖和技術(shù)要求，把施工圖紙上的疑問(wèn)點(diǎn)消除在圖紙上，以施工前解決為目標(biāo)。必須嚴(yán)格管理工程使用的原材料、半成品及設(shè)備的質(zhì)量和申報(bào)工作，并提交工廠合格證和材料檢查報(bào)告。材料實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)和資質(zhì)審查證明書(shū)必須向監(jiān)理部提交審查認(rèn)可。2 )施工階段施工測(cè)量放射線、樁身焊接接頭、挖土、鋼筋隱蔽檢查、防水工程、管道埋設(shè)等簽證。 以上工程應(yīng)在承包機(jī)構(gòu)自我診斷確認(rèn)(簽字)后，提交監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽證。工序交接檢查：堅(jiān)持前工序不接受檢查不進(jìn)行下一工序的原則。 前期工程完成后，首先由承包單位自行診斷，承

10、認(rèn)合格后通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或其代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。 檢查合格后，簽署批準(zhǔn)后，可以進(jìn)行下一道工序。隱藏工程檢驗(yàn)檢驗(yàn)：所有隱藏工程經(jīng)承包機(jī)構(gòu)自行檢驗(yàn)確認(rèn)(簽字)后，提交監(jiān)理部各專業(yè)的復(fù)驗(yàn)簽證，如無(wú)復(fù)驗(yàn)簽證，不得隱藏。工程變更和處理：承包公司應(yīng)書(shū)面形式提出工程變更，監(jiān)理工程師應(yīng)審查變更內(nèi)容的合理性和對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資是否有不良影響，如無(wú)不良影響，應(yīng)對(duì)工程變更費(fèi)用提出監(jiān)理審查意見(jiàn)，并以書(shū)面形式反映給建設(shè)公司，與設(shè)計(jì)公司協(xié)商。處理設(shè)計(jì)變更：根據(jù)承包部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、建設(shè)部門(mén)或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更和圖紙修改的要求，監(jiān)理工程師必須認(rèn)真審查。 根據(jù)需要與設(shè)計(jì)、承包、建設(shè)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)分析比較，嚴(yán)格遵循

11、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更工作流程。處理工程質(zhì)量、安全事故的有關(guān)事項(xiàng)：質(zhì)量事故的原因、責(zé)任分析、質(zhì)量事故處理措施的協(xié)商、處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施和方案(如有必要，與設(shè)計(jì)部門(mén)、承包部門(mén)、建設(shè)部門(mén)聯(lián)合審查)，處理措施效果的檢查。行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，經(jīng)建設(shè)部門(mén)同意發(fā)出停止指令：為了保證工程質(zhì)量，發(fā)生下列情況之一，監(jiān)督同志拒絕執(zhí)行人的，總監(jiān)理工程師能夠經(jīng)建設(shè)部門(mén)同意發(fā)出停止指令的情況緊急時(shí)，總監(jiān)理工程師有權(quán)指示承包機(jī)構(gòu)立即停止工作沒(méi)有檢查就進(jìn)入下一個(gè)工序施工中發(fā)生質(zhì)量異常的，提交后，施工者沒(méi)有采取改善措施，或者沒(méi)有采取改善措施，質(zhì)量狀況沒(méi)有好轉(zhuǎn)的。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題不進(jìn)行處理，提出有效的改善措施繼續(xù)工作。

12、擅自變更設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工的人。使用檢查不合格的工程材料，或者擅自代替材料的人。未經(jīng)擅自允許的轉(zhuǎn)包公司入場(chǎng)。質(zhì)量、技術(shù)簽證：專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)員可以在質(zhì)量、技術(shù)原始證書(shū)上簽字，質(zhì)量、技術(shù)方面法律上有效的最后簽證，經(jīng)監(jiān)督檢查后有效。3 )工程檢查階段：分項(xiàng)、支部工程完成后，承包機(jī)構(gòu)提交檢查申報(bào)。組織項(xiàng)目竣工前檢查。審查竣工圖和其他技術(shù)文件資料。發(fā)行工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告參加建設(shè)部門(mén)組織的工程竣工驗(yàn)收。(3)經(jīng)濟(jì)措施一)材料樣品制度和處罰制度要求承包機(jī)構(gòu)制作入場(chǎng)材料的書(shū)面技術(shù)文件和實(shí)物樣品文件，材料的入場(chǎng)按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者不接受則拒絕。 監(jiān)理工程師定期檢查此情況，出現(xiàn)偏差，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度

13、。2 )行使質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見(jiàn)的承包機(jī)構(gòu)申請(qǐng)支付進(jìn)度款，需要質(zhì)量監(jiān)理工程師的認(rèn)證意見(jiàn)。(4)合同措施：嚴(yán)格的質(zhì)量檢查和檢測(cè)，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的未付工程款。5 .設(shè)置質(zhì)量管理要點(diǎn)、控制方法和負(fù)責(zé)人序列號(hào)。支部工程分項(xiàng)計(jì)劃質(zhì)量管理要點(diǎn)控制方法負(fù)責(zé)人1基基礎(chǔ)工人程鋼筋1、軸線、海拔。2、品種、規(guī)格、數(shù)量、直徑、位置、尺寸、接頭、疊合、錨定、保護(hù)層、埋件的位置。3、焊接(閃光焊接、電渣焊接)。1 .測(cè)量2 .觀察和測(cè)量3 .觀察、試驗(yàn)土建牢房理科工人程師2砧1、水泥品種、配合比、強(qiáng)度、外加劑比例、砂礫質(zhì)量。2 .計(jì)量、攪拌、落度、混凝土澆注。3 .澆注、施工狹縫處理。1

14、 .觀察、審查試驗(yàn)報(bào)告2、現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢查三、旁站3土方回填1 .海拔2、填土材料、層厚、含水量及壓實(shí)系數(shù)。3 .表面平坦度。1 .測(cè)量(水平儀)2 .觀測(cè)、測(cè)量和試驗(yàn)3 .測(cè)量4主身體工人程模板列表1 .軸線位置、標(biāo)高、截面尺寸。2 .模板的強(qiáng)度和穩(wěn)定性。3、表面平坦度、垂直度相鄰板面的高低差和接縫。4 .模板內(nèi)部的清掃和濕潤(rùn)情況。5、埋入材料、預(yù)約孔的位置、尺寸1 .測(cè)量2 .觀察3 .測(cè)量4 .觀察5 .測(cè)量土建牢房理科工人程師5鋼筋1、軸線、海拔2、品種、規(guī)格、數(shù)量、直徑、位置、尺寸、接頭、疊合、錨、保護(hù)層、埋入材料的位置。3、焊接(閃光焊接、電渣焊接)1 .測(cè)量2觀察測(cè)定3 .觀察、試驗(yàn)

15、6砧1、水泥品種、配合比、強(qiáng)度、外加劑比例、砂礫質(zhì)量。2 .計(jì)量、攪拌、落度、混凝土澆注。3 .澆注、施工狹縫處理。1 .觀察、審查試驗(yàn)報(bào)告2、現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢查三、旁站7磚造1、塊皮數(shù)棒、軸線、直角度、平坦度、預(yù)約孔、埋件的位置、數(shù)量。2、磚和砂漿的強(qiáng)度、配合比。3、磚結(jié)構(gòu)的框架、組裝方法。4、水平灰縫的厚度、直線度、游丁縫、灰漿的充實(shí)度。5、門(mén)窗、外墻上下窗。1 .觀察和測(cè)量2 .審查實(shí)驗(yàn)報(bào)告3 .觀察檢查4 .觀察測(cè)定5 .觀察測(cè)定8房間面工人程找層次1 .配合比、厚度、梯度、水平。2 .剝皮、沙礫、裂紋的控制。3、邊界、拐角必須是圓弧。1 .觀察和測(cè)量2 .觀察3 .觀察土建牢房理科工人程師

16、9保溫層1、原材料、厚度、平整度。1 .觀察和測(cè)量10防水層1、原材料、基層含水率。2、道次數(shù)、厚度、包裝、粘接、扁平、頭、產(chǎn)品保護(hù)。3 .淋水、蓄水試驗(yàn)。1 .觀測(cè)、檢查2 .觀察測(cè)定3 .觀察11細(xì)節(jié)做處理1、天溝、落水口、變形狹縫、通水、屋頂管道的防水結(jié)構(gòu)。1 .觀察12服裝裝飾服裝修理工人程板塊地板1、板材：材質(zhì)、品種、規(guī)格、色調(diào)、花紋、外觀缺陷。2 .找層：厚度、平整度、坡度、標(biāo)高等控制。3、瓷磚：粘結(jié)、接縫、空鼓、裂紋等控制，光滑明亮。1 .觀察、檢查2 .觀察、檢查3 .觀察、檢查土建、服裝裝飾牢房理科工人程師13抹灰1、末端整理、材料配比。2、灰的厚度、平坦度、垂直度、陰陽(yáng)角為正方形。3、細(xì)節(jié)處理：角、孔、罐周?chē)⒐艿辣趁妗? .觀察2 .要求建立模板。3 .觀察14門(mén)窗1、原材料：品種、規(guī)格、顏色、表面質(zhì)量、“三性試驗(yàn)”。2、位置、尺寸、間隙、水平度、垂直度、開(kāi)關(guān)、五金。3 .成品的保護(hù)。1 .查看檢查、試驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告2 .觀察測(cè)定3 .觀察15貼瓷磚1、原材料：品種、規(guī)格、顏色、表面質(zhì)量。2 .砂漿配合比、粘結(jié)試驗(yàn)3、找平、防水、排磚、粘結(jié)、狹縫、空鼓、裂縫。4、直角度、平坦度、陰陽(yáng)角、接縫(直線度、高低差、寬度)。1 .觀察、檢查2、考試3 .觀察、檢查4 .觀察、檢查16上油漆1、原材料：品種、型號(hào)