《提升領(lǐng)導(dǎo)力》PPT課件

1、提升領(lǐng)導(dǎo)力,主講:姚建,案例：,慧星來(lái)了！,這是1910年美國(guó)軍隊(duì)中的一次命令傳遞,慧星來(lái)了！,營(yíng)長(zhǎng)對(duì)值班軍官：明晚大約八點(diǎn)鐘左右，哈雷慧星可能在這個(gè)地區(qū)看到，這種慧星每隔七十六年才能看到一次。命令所有士兵穿著野戰(zhàn)服在操場(chǎng)上集合，我將向他們解釋這一罕見(jiàn)的現(xiàn)象。如果下雨的話，就在禮堂里集合，我將為他們放一部有關(guān)慧星的影片。,慧星來(lái)了！,值班軍官對(duì)連長(zhǎng)：根據(jù)營(yíng)長(zhǎng)的命令，明晚八點(diǎn)哈雷慧星將在操場(chǎng)上出現(xiàn)。如果下雨的話，就讓士兵們穿著野戰(zhàn)服列隊(duì)前往禮堂，這個(gè)罕見(jiàn)的現(xiàn)象將在那里出現(xiàn)。,慧星來(lái)了！,連長(zhǎng)對(duì)排長(zhǎng)：根據(jù)營(yíng)長(zhǎng)的命令，明晚八點(diǎn)，非凡的哈雷慧星將身穿野戰(zhàn)服在禮堂出現(xiàn)。如果操場(chǎng)上下雨的話，營(yíng)長(zhǎng)將下達(dá)另一

2、個(gè)命令，這種命令每隔七十六年才會(huì)出現(xiàn)一次。,慧星來(lái)了！,排長(zhǎng)對(duì)班長(zhǎng)：明晚八點(diǎn)，營(yíng)長(zhǎng)將帶著哈雷慧星在禮堂中出現(xiàn)，這是每隔七十六年才會(huì)有的事。如果下雨的話，營(yíng)長(zhǎng)將命令慧星穿上野戰(zhàn)服到操場(chǎng)上去。,慧星來(lái)了！,班長(zhǎng)對(duì)士兵：在明晚八點(diǎn)下雨的時(shí)候，著名的七十六歲的哈雷將軍將在營(yíng)長(zhǎng)的陪同下身穿野戰(zhàn)服開(kāi)著他那輛“慧星”牌汽車(chē)經(jīng)過(guò)操場(chǎng)前往禮堂。,溝通要領(lǐng)：,1、復(fù)雜的指令一定要訴諸文字2、至少也要讓受令者復(fù)述指令,游戲：,昂貴的成本,有位經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，上課時(shí)對(duì)學(xué)生說(shuō)：“我們學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的，最起碼應(yīng)該具備什么樣的能力？”,學(xué)生站起來(lái)說(shuō)：“起碼要學(xué)會(huì)成本核算?！?教授點(diǎn)點(diǎn)頭：“好，那我就來(lái)看看大家是否具備這種能力。有個(gè)商

3、人，要運(yùn)一批黑襯衫到非洲去賣(mài)，你們想一想，他這筆買(mǎi)賣(mài)的成本該怎么核算。”,企業(yè)如軍隊(duì)，比起創(chuàng)新，服從更重要員工永遠(yuǎn)應(yīng)該記住自己所扮演的角色！,自甘平庸、不懂裝懂、自以為是、自作聰明,就是這樣一些錯(cuò)誤心態(tài)，讓企業(yè)付出沉重的代價(jià)！,美容企業(yè)管理者的誤區(qū),沒(méi)有明確的目標(biāo)要么不肯授權(quán)，要么授權(quán)過(guò)度不信科學(xué)信直覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)的先天不足對(duì)身心傷害過(guò)大,領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,領(lǐng)導(dǎo)力說(shuō)到底就是一種對(duì)他人的影響力。領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱取決于你靠什么影響他人。,領(lǐng)導(dǎo)的層級(jí),第四層級(jí)：認(rèn)同許可,第三層級(jí)：創(chuàng)造佳績(jī),第二層級(jí)：開(kāi)發(fā)人力,第一層級(jí)：眾望所歸,第五層級(jí)：權(quán)力地位,第五層級(jí)：權(quán)力地位,在位時(shí)，你擁有一切；退位時(shí)，你失去一切

4、。,第四層級(jí)：認(rèn)同許可,得“民心”者得天下?,第三層級(jí)：創(chuàng)造佳績(jī),不管白貓黑貓，能抓住老鼠就是好貓。,第二層級(jí)：開(kāi)發(fā)人力,如果你用比你強(qiáng)的人，你的組織就會(huì)成為巨人；如果你用比你弱的人，你的組織就會(huì)變成侏儒。,下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智。,第一層級(jí)：眾望所歸,偉大的領(lǐng)導(dǎo)者的共同特質(zhì)：他（她）不在時(shí)員工也一樣棒！他們的理念象陽(yáng)光一樣照耀著員工前行的路。,領(lǐng)導(dǎo)的四大職能,注入活力合理授權(quán)給予支持溝通協(xié)調(diào),經(jīng)典案例：奧運(yùn)會(huì)由虧損到巨贏,1976年，21屆奧運(yùn)會(huì)在加拿大的蒙特利市舉辦，一共花費(fèi)20億美元，凈虧損10億；1980年，22屆奧運(yùn)會(huì)舉辦權(quán)由前蘇聯(lián)首都莫斯科奪得，用掉了90億美元，

5、虧損更巨。1984年，美國(guó)的洛杉磯成為23屆奧運(yùn)會(huì)舉辦城市。消息一出，里根總統(tǒng)當(dāng)即宣布國(guó)家財(cái)政對(duì)此不予撥款；洛杉磯市市長(zhǎng)也宣稱(chēng)不得動(dòng)用該市的一草一木。一時(shí)間，情境變得非常尷尬。這時(shí)候，美國(guó)第一旅游公司副董事長(zhǎng)尤伯羅斯挺身而出，以個(gè)人的名義挑起了這付重?fù)?dān)。他將怎樣在開(kāi)源節(jié)流方面創(chuàng)新，讓自己巧度難關(guān)呢？,尤伯羅斯的對(duì)策,節(jié)流,場(chǎng)館建設(shè),勞務(wù)支出,開(kāi)源,廣告贊助,僅招30家,至少400萬(wàn),同行選一,火炬接力,合理授權(quán),管理者不知如何授權(quán)，會(huì)被活活累死；不知何時(shí)授權(quán)，會(huì)被活活氣死；不知授權(quán)給誰(shuí)，會(huì)被活活急死。,食少事煩，其能久乎?,鞠躬盡瘁，死而后已!,事必躬親的后果,授權(quán)的兩大誤區(qū),1、將在外，君命

6、有所不受2、用人不疑，疑人不用,授權(quán)需知,授權(quán)應(yīng)建立在信心的基礎(chǔ)上授權(quán)并不意味著授責(zé)授權(quán)不是棄權(quán)授權(quán)后要監(jiān)督和控制,老板該干些什么,目標(biāo)、計(jì)劃的制定，制度的完善；跟政府職能部門(mén)與核心客戶(hù)的溝通；培訓(xùn)自己的直接下屬；旅游,管理者的正確思維模式,神父的困惑,走向職業(yè)化,案例:,功臣犯錯(cuò)，該如何處置？,董事長(zhǎng)：開(kāi)除總經(jīng)理：留用,挪用公款，影響極壞品質(zhì)有問(wèn)題制度無(wú)情決不能姑息養(yǎng)奸必須殺一儆百,人才難得，培養(yǎng)不易動(dòng)機(jī)不壞有還款的主觀意愿給予機(jī)會(huì)改正錯(cuò)誤留用會(huì)讓他感恩戴德開(kāi)除會(huì)有后患,西方化思維東方化思維,重法制重科學(xué)重理性按原則辦事該怎樣就怎樣功歸功，過(guò)歸過(guò)情有可原，罪無(wú)可赦,（基督教文化）（儒家文化）

7、,重感情重人品重動(dòng)機(jī)重功利與人為善得饒人處且饒人可以將功補(bǔ)過(guò)罪無(wú)可赦，情有可原,名片欣賞：,勇闖奪命島,準(zhǔn)備空襲行動(dòng)！勇闖奪命島中的總統(tǒng)演說(shuō),這幾個(gè)小時(shí)是我有生以來(lái)最漫長(zhǎng)、最黑暗的時(shí)刻。人的生命究竟該怎樣衡量？一邊是百萬(wàn)市民，另一邊是八十一名人質(zhì)，中間則是弗蘭克漢默。我們一度忽視甚至拋棄了象弗蘭克漢默這樣了不起的英雄，還有那些被我們遺忘的為國(guó)捐軀的兄弟。這是多么的真實(shí)，又是何等的令人悲哀！可我們要對(duì)恐怖行為宣戰(zhàn)，有戰(zhàn)爭(zhēng)就會(huì)有傷亡，這是我一生中最難做的決定準(zhǔn)備空襲行動(dòng)！,職業(yè)化思維對(duì)企業(yè)內(nèi)的一切事務(wù)，均從職業(yè)的角度審視和裁決。,這是公司從傳統(tǒng)作坊到現(xiàn)代企業(yè)的跨越！這是老板升華為企業(yè)家必須忍受的陣痛！,重要警示：,不怕家族化，就怕