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文檔簡(jiǎn)介
1、Jan,2014,精益生產(chǎn)的十大改善工具,DYSP,在二戰(zhàn)后的四十年間,由豐田公司的高級(jí)經(jīng)理大野耐一創(chuàng)建和實(shí)施了一種新型的制造系統(tǒng),今天稱(chēng)之為豐田生產(chǎn)系統(tǒng)。其中大野拿粉筆在地上畫(huà)個(gè)圈讓經(jīng)理們站在其中,訓(xùn)練他們識(shí)別某個(gè)工作區(qū)域所存在的問(wèn)題的方式已廣為人知。,今天,“站在圈內(nèi)”的練習(xí)是培訓(xùn)員工識(shí)別浪費(fèi)非常有效的方法,為團(tuán)隊(duì)主管的日常改進(jìn)提供了結(jié)構(gòu)化的方式,也為時(shí)間有限的高級(jí)主管提供了解現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)你花上一段時(shí)間站在現(xiàn)場(chǎng)的大野耐一圈內(nèi),你會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)之間的差距。這時(shí)可采用帕累托原則確定縮小差距的開(kāi)始區(qū)域。,1906年意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維弗雷多帕累托用他的80/20法則為我們簡(jiǎn)化了世界,或稱(chēng)
2、為帕累托原則,通常采用帕累托圖來(lái)表達(dá)。,識(shí)別重要的少數(shù)會(huì)對(duì)縮小現(xiàn)狀和目標(biāo)狀態(tài)之間的差距具有最大的效果,一旦該步驟完成,再轉(zhuǎn)向關(guān)注于帕累托圖中的下一高點(diǎn)。為了找出造成影響預(yù)定目標(biāo)的20%因素的根本原因,需要采用石川馨圖深挖其中的根本原因。,石川圖(又稱(chēng)魚(yú)骨圖或因果圖)是由日本質(zhì)量管理專(zhuān)家石川馨教授于1960年代提出,石川馨是川崎鋼鐵公司質(zhì)量過(guò)程管理的先驅(qū)者,也是現(xiàn)代管理奠基人之一。石川圖屬于QC的七大工具之一,其中包括直方圖,帕雷托圖,檢查表,控制圖,流程圖和散點(diǎn)圖。,這是一種相當(dāng)靈活的工具。既可以采用4M(人,材料,設(shè)備,方法)或6M(加上環(huán)境和測(cè)量方法)為制造或生產(chǎn)型流程的進(jìn)行根原因分析,又
3、可用4P(價(jià)格,促銷(xiāo),地點(diǎn),產(chǎn)品)進(jìn)行市場(chǎng)和銷(xiāo)售的改善。到目前為止,你已經(jīng)識(shí)別出問(wèn)題的根本原因,下一步準(zhǔn)備實(shí)施相應(yīng)的措施。所以你需要一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。,亨利甘特曾是管理咨詢(xún)顧問(wèn),在1910期間以其項(xiàng)目管理工具甘特圖而聞名于世。,甘特先生算是早期具有精益思維的專(zhuān)家,他為后來(lái)的項(xiàng)目管理發(fā)展奠定了基礎(chǔ),例如標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)合并表,安排每日工作和作業(yè)平衡。行動(dòng)計(jì)劃不能僅局限于“計(jì)劃和實(shí)施”,也要注重“檢查和糾正”。這就需要使用PDCA原則,通稱(chēng)戴明環(huán)。,戴明環(huán)又稱(chēng)為PDCA環(huán)。愛(ài)德華戴明以其在日本教授和傳播PDCA的質(zhì)量改進(jìn)方式而聞名。更準(zhǔn)確的說(shuō),應(yīng)歸功于沃特休哈特,他是統(tǒng)計(jì)學(xué)的先驅(qū)者同時(shí)也是戴明的老師,PDCA
4、即源自于他的構(gòu)想。,運(yùn)用PDCA方法時(shí),要重點(diǎn)關(guān)注過(guò)程中的變化,田口教授認(rèn)為變異是研究的重心。,田口方法主要運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中的試驗(yàn)設(shè)計(jì)。田口玄一教授采用費(fèi)雪的試驗(yàn)設(shè)計(jì)的思想來(lái)設(shè)法理解變異參數(shù)的影響,而不僅僅采用平均值。田口認(rèn)為,變異是研究的中心。,基本的改善方法已經(jīng)具備,但如何激勵(lì)員工來(lái)思考和行動(dòng)呢?馬斯洛需求層次理論提供了指引。,亞伯拉罕馬斯洛是美國(guó)的心理學(xué)家,以其人類(lèi)需求層次理論而聞名。馬斯洛模型幫助我們理解如何有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。,通過(guò)激勵(lì)以進(jìn)行不斷改進(jìn)后,你需要有方法定期檢查和評(píng)估以防止流程回到原來(lái)的方式,同時(shí)新問(wèn)題會(huì)很快顯現(xiàn)。奧巴測(cè)量法就是一種非常有用的目視現(xiàn)場(chǎng)工具。,一位身高四
5、英尺(約1.3米)名叫奧巴的日本精益專(zhuān)家,他以堅(jiān)持目視化工廠中的任何物品不能比他的視線(xiàn)高而聞名。其思路是在你的工廠盡可能防止產(chǎn)生視野阻隔。這又被稱(chēng)為“4英尺法則”或“1.3米法則”。,現(xiàn)場(chǎng)目視化程度越高,越多的問(wèn)題可以得到解決,流程也就越穩(wěn)定。但是,我們?nèi)绾畏乐棺詽M(mǎn),保持不斷改進(jìn)呢?,海因里奇原則(HeinrichPrinciple)教導(dǎo)我們?nèi)绻页鲈斐蓢?yán)重安全事故的根本原因,就必須對(duì)最小的安全隱患予以重視。同樣的原則也適用5S,消除浪費(fèi)和增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。精益管理需要每個(gè)人對(duì)最小的問(wèn)題也要予以警惕。持續(xù)的教育和保持高度的敏感性是必須的。,恰當(dāng)?shù)厥褂蒙鲜鼍欧N工具會(huì)改進(jìn)安全、質(zhì)量、成本和交期等。這幫助公司擁有更多的能力來(lái)生產(chǎn)新產(chǎn)品和提供服務(wù)。但哪一種產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)給你帶來(lái)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)呢?,當(dāng)我們返回不斷改進(jìn)的起點(diǎn),我們需要再次詢(xún)問(wèn)“什么是客戶(hù)所需要的?”。狩野紀(jì)昭教授的K
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