有效的客戶經營PPT課件_第1頁
有效的客戶經營PPT課件_第2頁
有效的客戶經營PPT課件_第3頁
有效的客戶經營PPT課件_第4頁
有效的客戶經營PPT課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩10頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、.,1,有效的客戶經營,.,2,50A客戶盤點 如火如荼地進行著,.,3,.,4,如何有效利用起50個A類客戶？,如何進行有效的客戶經營！,.,5,客戶經營的意義,從未來發(fā)展趨勢看，壽險業(yè)不是以業(yè)績大小論英雄，而是以所擁有的客戶數量、客戶經營能力來決定競爭力！,留存與隊伍壯大的根本！ 善于經營客戶，能制造出一個帶三、三個帶九的連鎖效應，致富之路越走越寬。 促成客戶購買（或再次購買）的必經過程！ 成功的客戶經營：只要客戶想到保險，腦海里浮現的一定是你的名字和臉龐。 個人事業(yè)發(fā)展的重要保證！ 持續(xù)的經營客戶就是通過低成本、高質量的手段取得發(fā)展的必然捷徑。,.,6,客戶經營流程圖,.,7,未成交客戶

2、經營流程圖,.,8,未成交客戶經營方法,（1）建立親密的客戶關系（附表）,.,9,（2）拜訪客戶策略性資訊收集,資訊包括：客戶姓名、單位/部門、電話/傳真、地址、年齡/生日、性別、職務、職稱、現在購買險種的種類及保額、對營銷員/同業(yè)競爭者的態(tài)度、平常閱讀的刊物、興趣/嗜好、喜愛的運動項目、最佳拜訪時段、是否需事先約定拜訪時間、婚姻/子女狀況、客戶個性風格/愛好等。,.,10,（3）主管協助追蹤管理,如果不能帶回保單請千萬把問題帶回來，主管、組訓協助追蹤管理。,.,11,（4）導入轉介紹,.,12,注意：與被轉介紹人（新客戶）接觸時，千萬不要忽略了介紹人的中間力量！ （很多伙伴表示與被轉介紹人接觸比較生硬，可以多從介紹人處突破：如讓其幫助電話牽線搭橋，或者從其口中說出一些產品、公司或你的利好因素，這樣更容易讓新客戶信服，

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論