個人行為風格PPT課件

1、.,1,個人行為風格,.,2,四種行為風格,卓越,理性,行動,和諧,.,3,個人行為風格描述,卓越支持、退讓 被動風格 團隊合作風格 價值觀，老二哲學 完美主義者 不善于拒絕別人,.,4,個人行為風格描述,卓越溝通中的特征 講話語速慢，態(tài)度謙虛有禮，技巧拐彎抹角； 乖寶寶風格，覺得制度個規(guī)范有誤都會遵守； 很含蓄，只會私下高談闊論； 非常具有同情心，不喜歡欠人家人情，覺得拿人手短，吃人嘴軟； 有恩必報，有仇未必敢報； 謙虛，客套。,.,5,個人行為風格描述,行動掌握、接管 主動風格 價值取向：我想要的事情，一定要讓他發(fā)生； 對我們有何利益； 喜歡掌握權力，喜歡被信任的感覺； 最擅長時間效率-執(zhí)

2、行力較強，效率高； 機會、挑戰(zhàn)-只要有第一點成功的機會，都會冒險。,.,6,個人行為風格描述,行動溝通中的特征（跟卓越互補） 講話語速較快，態(tài)度自信，技巧直截了當； 價值觀，黑白分明，沒有灰色地帶，喜歡就喜歡，討厭就討厭； 天生有口才； 有霸氣； 做事節(jié)奏快； 談判時永遠靠嘴巴，不靠事實和證據(jù)。,.,7,個人行為風格描述,理性持穩(wěn)、固守 保守風格 客觀而理性-一分證據(jù)將一分話 按部就班-維持現(xiàn)狀、在過去的基礎上建立未來； 數(shù)據(jù)、案例支持 條理、步驟、流程-永遠有備選方案,.,8,個人行為風格描述,理性溝通特征 講話有憑有據(jù)-引用證據(jù)，數(shù)據(jù)，案例特別多； 不相信偽科學； 對數(shù)字、金錢較為敏感，很

3、節(jié)儉； 若踩在理上，容易得理不饒人、易堅持原則； 執(zhí)法者，六親不認，公正不阿，最討厭卓越的后門； 對話時，要求白紙黑字，借錢打欠條；,.,9,個人行為風格描述,和諧順應、妥協(xié) 大眾情人、受歡迎的人； 利他主義-幫別人出頭，幫別人爭福利； 創(chuàng)造和諧、維護形象-搞笑風格； 包打聽風格； 善于口頭贊美讓別人有如沐春風的感覺； 天生人際開創(chuàng)風格，不怕生； 最無官架子。,.,10,個人行為風格描述,和諧溝通特征 最愛笑，笑起來人仰馬翻； 人來瘋，動作較夸張； 永遠有笑話講； 人際圈三教九流； 公關高手，吃飯喝酒時最明顯； 創(chuàng)意十足； 做事永遠丟三落四，同樣的錯誤犯好多次。,.,11,各種類型的人,卓越+

4、和諧=擅長處理人的問題 行動+理性=擅長處理事的問題 卓越+理性=重視團隊利益，老黃牛 行動+和諧=以自我為中心，注重個人職業(yè)規(guī)劃 卓越+行動-矛盾風格（猶豫不決，舉起不定） 理性+和諧-矛盾風格（處事因人而異，不會單一）,.,12,各種風格在組織中運用,卓越 上司 1、忠誠、真誠、以團隊為重； 2、重視頭銜，要尊稱頭銜，不要直呼其名； 3、不要說我，要說我們。 下屬 1、給予肯定和贊賞； 2、喜歡被重視； 3、喜歡學習，讓其感受到跟著你能學到東西。,.,13,各種風格在組織中運用,行動 上司 1、迅速反應，表現(xiàn)能力； 2、以結果論英雄，永遠不要扯你的過程和苦勞； 下屬 1、放權，信任； 2、喜歡實質的贊美，物質； 3、指出確定的范圍去鼓勵開創(chuàng)。,.,14,各種風格在組織中運用,理性 上司 1、重視規(guī)章制度，重視作業(yè)流程； 2、態(tài)度尊敬； 3、循序漸進。 下屬 做事前游戲規(guī)則講清楚；,.,15,各種