關(guān)于OTO商業(yè)模式的特點及優(yōu)勢分析_第1頁
關(guān)于OTO商業(yè)模式的特點及優(yōu)勢分析_第2頁
關(guān)于OTO商業(yè)模式的特點及優(yōu)勢分析_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、.關(guān)于OTO商業(yè)模式的特點及優(yōu)勢分析基本定義OTO(Online to Offline)是一種新誕生的電子商務(wù)商業(yè)模式,即“線上到線下”,將實體經(jīng)濟與線上資源相融合,使網(wǎng)絡(luò)成為實體經(jīng)濟延伸到虛擬世界的“前臺”。線下商家可以到線上挖掘和吸引客源,而消費者可以在線上篩選商品和服務(wù),再到實體店購買和消費,或者在線支付預(yù)訂線下的商品和服務(wù),再到線下去享受商品和服務(wù)。OTO商業(yè)模式的核心很簡單,就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實商店中去,消費者在線獲得商品信息,優(yōu)惠憑證,訂購訂單,甚至在線支付,然后再到線下商家去獲取商品或享受服務(wù)。比如消費者通過團購網(wǎng)站,如GroupOn,窩窩團等,獲取商品和服務(wù)的信息,獲得優(yōu)

2、惠憑證,預(yù)訂商品或服務(wù)等。消費者從線上獲取線下商家的信息,能夠獲取更多便利和實惠,而線下商家也能從線上尋找消費者,獲取更多的客戶。最重要的是OTO商業(yè)模式中商家的推廣效果可查,消費者的每筆交易可跟蹤。對于新興的電子商務(wù)企業(yè)需要保證線下與線上的完美結(jié)合,我們可以對OTO商業(yè)模式進行實踐型演變,即“Offline To Online”(“線下到線上”)和“Online To Offline”(“線上到線下”),如電商企業(yè)在推廣與營銷階段可采取“線下到線上”,利用自身線下的優(yōu)勢,把線下客戶群帶到線上來發(fā)展,還要保證線下活動與線上推廣的相互映射,從而達到推廣與營銷的最大化,優(yōu)化客戶群體。而在銷售階段,

3、積極鼓勵客戶在線上支付,這時候是“線上到線下”。特點及優(yōu)勢OTO和BTC、CTC的區(qū)別是:BTC、CTC雖也是在線支付,但通過這些模式購買的商品是通過線上或物流送到消費者手中,而OTO雖也在線支付,但消費者是通過線上購買線下的商品和服務(wù),再到線下去享受商品和服務(wù)。1. OTO商業(yè)模式的特點。(1)與BTC商業(yè)模式的比較。BTB、BTC、CTC商業(yè)模式是通過網(wǎng)上訂購+物流給消費者送去從網(wǎng)上購買的商品,卻送不去服務(wù)的體驗我們生活中許多商品和服務(wù)必須到店消費,比如餐酒吧、KTV、餐館、加油站、理發(fā)店、健身房、干洗店等等,這些服務(wù)才是我們平時消費的大頭。OTO商業(yè)模式卻可以把這些服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)“快遞”給

4、你,對于臺球廳、理發(fā)店這些服務(wù)商來說,顧客增加、利潤增加卻沒有增加過多成本。據(jù)易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù),至2010年四季度,中國網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模達到了1728億元,但其占中國社會消費品零售總額的份額僅為4.5%,預(yù)計2012年,中國網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模將達到7130億,因此實現(xiàn)線上虛擬經(jīng)濟與線下實體經(jīng)濟融合,具有廣闊的市場前景。2011年11月21日易觀國際分析師孫培麟近日發(fā)布分析報告指出,2011年第3季度,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到217.7億,截止到第3季度2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)累計市場規(guī)模達610億元,規(guī)模接近2010年全年,環(huán)比增長7%。(2)與團購網(wǎng)站的關(guān)系。團購開創(chuàng)了一個OTO的

5、商業(yè)模式。傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式,無論BTC,還是CTC,共性是商家和消費者都必須開辟一個新的空間,從線下到線上,這個新空間需要培育,而團購不需要創(chuàng)造新的空間,只是線下線上的對接,它可以滿足商家的銷售需求和用戶的購買需求。團購將線下商家?guī)У骄€上,薄利多銷,成本低,效益大。但OTO商業(yè)模式不僅僅體現(xiàn)為團購網(wǎng)站,團購只是其中的一種方式。而且未來的團購會是CTB模式,用戶通過團購平臺,獲得享受,不僅僅是通過以前的商家和部分熟識的商家,而是通過結(jié)識消費的群體,形成社區(qū)性,通過社交平臺,如微博,QQ,MSN,飛信等,再通過數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),商家利用團購平臺得到反饋數(shù)據(jù)從而進行商業(yè)預(yù)測,定制個性化的商品和服務(wù),

6、擴大客戶群。據(jù)易觀智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)看出,中國主要的團購網(wǎng)站中拉手網(wǎng)、美團和窩窩團(含合資站點)在獨立訪問用戶量上位居前三,拉手在流量上依然保持市場的領(lǐng)先,窩窩團主站和美團的流量增長較為明顯,市場主要流量仍集中在拉手、美團、窩窩團(含合資站點流量)、24券、糯米等幾家團購網(wǎng)站。9月份的流量數(shù)據(jù)整體增長并不明顯,主要原因在于創(chuàng)新應(yīng)用的缺乏和用戶對于團購網(wǎng)站的謹慎。2. O2O 商業(yè)模式的優(yōu)勢:(1)OTO將線下信息線上化,信息就是價值。對商家而言,商品及服務(wù)的信息線上化,是廣而告之的價值,成本低效果大,而對消費者而言,他不用逛遍全城去查看所有飯館的菜單就能找到可口便宜的菜肴。挖掘信息價值最典型的就是大眾點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)等,它們幫助消費者足不出戶選擇線下商品及服務(wù)提供商。(2)OTO提供預(yù)訂的價值。以旅游網(wǎng)站為例,消費者想去哪兒,可以去攜程等網(wǎng)站,它們提供機票、酒店、門票等預(yù)訂服務(wù),對于消費者來說是提供了百分百的價值。(3)OTO比線下消費更便宜。比如團購網(wǎng)的火爆,詮釋了這一點,線下商家通過線上做商品及服務(wù)的廣告,薄利多銷,消費者落得實惠,這就是價值的體現(xiàn)。(4)OTO商業(yè)模式的優(yōu)勢還表現(xiàn)在以下具體方面:例如:有利于實體店宣傳自己的商品和服務(wù);有利于特色

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論