鎮(zhèn)江市中小企業(yè)信息化(需求)調(diào)查問卷

1、鎮(zhèn)江市中小企業(yè)信息化(需求)調(diào)查鎮(zhèn)江市中小企業(yè)信息化(需求)調(diào)查鎮(zhèn)江市經(jīng)濟(jì)信息化委員會(huì)、鎮(zhèn)江市中小企業(yè)局、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇股份有限公司鎮(zhèn)江分公司聯(lián)合開展中小企業(yè)信息化(需求)調(diào)查，將調(diào)查情況進(jìn)行多維分類，提出適合不同分類的企業(yè)信息化解決方案。對(duì)于信息化需求大的企業(yè)，將組織行業(yè)專家提供免費(fèi)的信息化咨詢服務(wù)。調(diào)查報(bào)告還將為相關(guān)政策措施提供重要參考。我們還認(rèn)為，填寫此問卷有助于當(dāng)權(quán)者重新審視企業(yè)的信息化建設(shè)。該調(diào)查是針對(duì)鎮(zhèn)江市域內(nèi)所有中小企業(yè)進(jìn)行的，填寫者必須是參與決策的企業(yè)中的首席執(zhí)行官(至少可以了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，并提出企業(yè)決策層的信息構(gòu)建建議)，并采取實(shí)際措施對(duì)填寫的問卷和相關(guān)信息保密，每

2、個(gè)企業(yè)只能委托一個(gè)人進(jìn)行答卷，每個(gè)企業(yè)只能得到一次補(bǔ)償。參與填寫的企業(yè)，進(jìn)入中小企業(yè)局感興趣的企業(yè)庫，以企業(yè)同意的前提為企業(yè)提供有用的信息。為了感謝您的支持和合作，我們會(huì)對(duì)完整、實(shí)際填寫的問卷給予補(bǔ)償。經(jīng)過必要的確認(rèn)程序后，補(bǔ)償問卷的作者填寫了50元移動(dòng)電話充值卡(直接充到充電者的手機(jī)上)。企業(yè)信息包括：(1)應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)設(shè)備(DCS)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)和計(jì)算機(jī)提取生產(chǎn)系統(tǒng)(CIPS)等生產(chǎn)流程的自動(dòng)化和信息。(2)企業(yè)內(nèi)部管理信息，如應(yīng)用程序事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、智能

3、支持系統(tǒng)(ES)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)；(3)企業(yè)供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系管理的信息，如供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等；(4)電子商務(wù)。企業(yè)準(zhǔn)則名稱(密封)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _詳細(xì)地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _填寫卷名：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

4、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _傳真：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _愿意不愿意通過電子郵件接收中小企業(yè)管理部門提供的有用信息。一、企業(yè)基本信息1經(jīng)濟(jì)類型私營(yíng)企業(yè)集體企業(yè)外國(guó)人所有中外合資國(guó)有或國(guó)有企業(yè)其他：所屬公司(全資控股)子公司分公司。2主要產(chǎn)業(yè)型態(tài)(1)制造農(nóng)業(yè)和副業(yè)食品加工產(chǎn)業(yè)食品制造飲料制造煙草制品行業(yè)纖維服裝鞋帽制造皮革毛皮羽毛(天鵝絨)及其產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)木材加工和產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)家具制造造紙和紙制品行業(yè)印刷和記錄介質(zhì)復(fù)制化學(xué)制品行業(yè)制藥制造橡膠

5、制品產(chǎn)業(yè)塑料制品產(chǎn)業(yè)非金屬礦財(cái)產(chǎn)一般設(shè)備制造特殊設(shè)備制造運(yùn)輸和設(shè)備制造機(jī)電和設(shè)備制造手工藝品和其他制造儀器和文化辦公機(jī)器制造廢物資源和廢物回收及加工工業(yè)制造通信設(shè)備、電子計(jì)算機(jī)和其他電子設(shè)備(2)商業(yè)零售批發(fā)產(chǎn)業(yè)專業(yè)貿(mào)易(3)其他服務(wù)物流電子商務(wù)房地產(chǎn)信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件產(chǎn)業(yè)租賃和商務(wù)服務(wù)、會(huì)展產(chǎn)業(yè)科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)健康、社會(huì)保障和社會(huì)福利教育和培訓(xùn)行業(yè)旅游文化、體育和娛樂行業(yè)三周營(yíng)方式生產(chǎn)營(yíng)銷設(shè)計(jì)開發(fā)咨詢服務(wù)其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _4企業(yè)建立時(shí)間 0-1年 1-3年 3-8年 8-15年 15年以上5企業(yè)處于發(fā)展階段創(chuàng)業(yè)期成長(zhǎng)期快速擴(kuò)張期穩(wěn)定發(fā)展期轉(zhuǎn)換期6企

6、業(yè)數(shù)不到10人 11-50人 51-100人 101-500人 501人或以上7資產(chǎn)總額 10萬元以下 10-100萬元 100-500萬元 500-2000萬元 2000萬元-1億元 1億元以上8業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和好處2007-2009年份銷售(萬韓元)繳納稅金(萬韓元)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)(萬元)2007年2008年2009年預(yù)計(jì)2010年利潤(rùn)情況自我評(píng)價(jià)利潤(rùn)高利潤(rùn)高基本持平利潤(rùn)低損失9企業(yè)通過構(gòu)建信息解決的問題增加客戶訂單改善財(cái)務(wù)減少呆帳準(zhǔn)備加強(qiáng)銷售管理減少庫存、增加庫存周轉(zhuǎn)率、提高流動(dòng)性使用提高生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確度r減少停機(jī)時(shí)間減少運(yùn)送延遲加強(qiáng)供應(yīng)商管理使業(yè)務(wù)流程合理化精簡(jiǎn)人力資源管理提高管理標(biāo)準(zhǔn)化水平準(zhǔn)確分析

7、業(yè)務(wù)情況為各級(jí)管理工作提供決策標(biāo)準(zhǔn)加快新產(chǎn)品上市速度提高產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，降低產(chǎn)品成本提高管理和設(shè)計(jì)交互水平提高與大企業(yè)的合作能力其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _二、企業(yè)信息化的基本情況10企業(yè)管理評(píng)價(jià)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略地位是否構(gòu)建信息對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)沒有影響可以根據(jù)情況適時(shí)實(shí)行，目前暫時(shí)不用這樣做信息化建設(shè)推遲，在一些領(lǐng)域企業(yè)更被動(dòng)在事業(yè)上獲得相當(dāng)大的利益很重要這是企業(yè)目前重要的項(xiàng)目之一11企業(yè)是否有專門負(fù)責(zé)信息構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)的部門支持目前沒有正在準(zhǔn)備12企業(yè)現(xiàn)有專職信息技術(shù)人員的數(shù)量：_ _ _ _ _ _ _ _ _

8、_ _ _ _ _ _ _ _13業(yè)務(wù)管理員計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序級(jí)別熟練普通不熟練不使用14企業(yè)信息主要硬件配置服務(wù)器_ _ _ _ _ _到臺(tái)式機(jī)PC _ _ _ _ _ _到筆記本電腦_ _ _ _到打印機(jī)_ _ _ _ _ _ _ _臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _臺(tái)額外硬件15企業(yè)LAN復(fù)蓋范圍適用所有部門適用部分部門尚未成立16企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)服務(wù)范圍適用所有部門適用部分部門尚未成立17企業(yè)有自己的網(wǎng)站嗎在總部無請(qǐng)?jiān)L問：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _18網(wǎng)站更新周期 1年半年月周天工作時(shí)間立即更新維護(hù)19網(wǎng)站應(yīng)用程序發(fā)布企業(yè)

9、新聞發(fā)布產(chǎn)品/服務(wù)信息收集客戶信息在線銷售在線購(gòu)買售后服務(wù)電子商務(wù)其他，說明_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ u20企業(yè)實(shí)現(xiàn)的信息應(yīng)用領(lǐng)域(1)企業(yè)管理信息財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理銷售管理庫存管理生產(chǎn)管理辦公自動(dòng)化(OA)客戶關(guān)系管理(CRM) 人員管理(HRM) 其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(2)關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)r 2d CAD3d CADCAEPDM其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(3)關(guān)于生產(chǎn)過程控制r可編程控制(PLC)分布式控制(DNC)分布式控制系統(tǒng)(DCS)r MES

10、(制造執(zhí)行系統(tǒng))其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _其他21企業(yè)當(dāng)前的信息軟件供應(yīng)商(1)企業(yè)管理信息部分朋友黃金蝴蝶波浪神州數(shù)碼和好新大學(xué)博科信息金事故其他：_ _ _ _ _(2)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)信息部分_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(3)生產(chǎn)過程控制信息部分_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

11、_ _22企業(yè)當(dāng)前的信息模型r商業(yè)化的軟件包軟件公司自定義的企業(yè)模式r ASP應(yīng)用服務(wù)提供者模型 SaaS在線軟件租賃模型免費(fèi)軟件型號(hào)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _不使用23你知道電子商務(wù)嗎理解不知道不理解24企業(yè)當(dāng)前的電子商務(wù)模式我不了解或做過電子商務(wù)r簡(jiǎn)化企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息公開等功能的黃頁模型利用信息技術(shù)進(jìn)行一些貿(mào)易活動(dòng)從企業(yè)管理到外部業(yè)務(wù)流程，基本

12、上都是電子化的25企業(yè)已經(jīng)在進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)工作產(chǎn)品廣告/宣傳在線購(gòu)買在線報(bào)價(jià)在線銷售在線尋找合作伙伴在線尋找商機(jī)通過電子郵件、電子郵件等與客戶交換信息政府主管部門要求的電子業(yè)務(wù)(如網(wǎng)上銀行、報(bào)稅等)沒有使用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _26是否了解中小企業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)()我不知道我知道，沒找瀏覽1-4次經(jīng)常找只在江蘇省的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上班最近知道了，準(zhǔn)備經(jīng)常瀏覽27企業(yè)信息化建設(shè)的效果收到更多訂單減少庫存資金占用減少購(gòu)買成本輕松收集市場(chǎng)信息支持決策提高訂單相容性財(cái)務(wù)合理化提高財(cái)務(wù)及時(shí)性優(yōu)

13、化產(chǎn)品性能降低產(chǎn)品成本加快產(chǎn)品設(shè)計(jì)提高生產(chǎn)力優(yōu)化工資管理優(yōu)化人力資源管理提高工作效率其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _28你認(rèn)為目前企業(yè)信息的應(yīng)用在多大程度上解決了企業(yè)現(xiàn)有的問題大部分解決部分解決不明顯解決不了29到目前為止，企業(yè)信息化建設(shè)的總投入是 1萬元以下 1萬5萬元 5萬-10萬元 10萬-50萬元 50萬-100萬元 100萬-300萬元 300多萬元三、企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)發(fā)展意愿30企業(yè)使用的信息產(chǎn)品r辦公自動(dòng)化(OA) 客戶關(guān)系管理(CRM) ERP系統(tǒng)金融軟件開票企業(yè)網(wǎng)站企業(yè)電子郵件網(wǎng)絡(luò)傳真業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)管理人力資源管理出勤管理其他：沒有計(jì)劃31企業(yè)最近的信息建設(shè)重點(diǎn)(1)財(cái)務(wù)方面(在建設(shè)中計(jì)劃在