臨安市公交狀況社會(huì)調(diào)查方案

1、浙江農(nóng)林大學(xué)學(xué)生對臨安市公共交通滿意程度調(diào)查一調(diào)查課題的目的和意義 本次調(diào)查旨在全面了解浙江農(nóng)林大學(xué)的學(xué)生對臨安市主城區(qū)公共交通的滿意程度，及時(shí)并有效地了解學(xué)生對臨安市主城區(qū)公共交通運(yùn)營所反映的比較突出的問題，就此問題征詢相關(guān)建議與看法，為臨安市公共交通服務(wù)決策層提供參考意見。同時(shí)為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境，能夠滿意出行，更好地融入臨安的生活。二調(diào)查的內(nèi)容 1.學(xué)生結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析:包括學(xué)生個(gè)人信息統(tǒng)計(jì)，包括性別、年齡、所在年級，以及他們使用公交服務(wù)統(tǒng)計(jì)，包括乘坐次數(shù)、等候時(shí)間等； 2.學(xué)生對公交車內(nèi)相關(guān)配置的滿意度：學(xué)生對公交車內(nèi)感官視覺、坐椅舒適度、衛(wèi)生、人員服務(wù)態(tài)度，對車內(nèi)相關(guān)配置意見與看法，

2、對滿意的車內(nèi)設(shè)施最低配置要求等。 3.乘客對公交運(yùn)服務(wù)的運(yùn)營滿意度：對臨安公共交通規(guī)劃與運(yùn)營服務(wù)的滿意度；對于臨安交通安全的滿意程度以及對所存在的安全隱患的態(tài)度。 4.調(diào)查乘客對除公交服務(wù)外其它相關(guān)方面的建議：學(xué)生所了解的臨安市民的交通意識(shí)現(xiàn)狀，收集學(xué)生針對公交運(yùn)營中的突出問題，如車內(nèi)擁擠、堵車塞車嚴(yán)重以及交通事故頻發(fā)等公共交通規(guī)劃的建議和意見。三、調(diào)查范圍、對象、分析單位1.調(diào)查范圍：本次調(diào)查地理范圍以浙江農(nóng)林大學(xué)新校區(qū)為準(zhǔn)，進(jìn)行抽樣調(diào)查。2調(diào)查對象：浙江農(nóng)林大學(xué)大一至大三學(xué)生3分析單位：浙江農(nóng)林大學(xué)大一至大三學(xué)生四、抽樣方案1、抽樣程序本次調(diào)查針對浙江農(nóng)林大學(xué)大一至大三學(xué)生展開。1、 從學(xué)

3、校所有學(xué)院中抽取10個(gè)學(xué)院。2、 從每個(gè)抽取的學(xué)院中各抽取1個(gè)專業(yè)，整個(gè)學(xué)校范圍共抽取10個(gè)專業(yè)。3、 從每個(gè)抽取的專業(yè)中抽取一個(gè)班級，共10個(gè)班級。4、 從每個(gè)抽取的班級中抽取10個(gè)學(xué)生隨機(jī)調(diào)查，共計(jì)100個(gè)學(xué)生。2、抽樣的具體步驟與方法第一階段：從學(xué)校中抽取學(xué)院。 采用簡單抽樣的方法，列出學(xué)校所有學(xué)院的名單，順序編號(hào)，用寫小紙條抽簽的方法抽取10個(gè)學(xué)院。將13個(gè)學(xué)院編號(hào)為113號(hào)，寫13張小紙條，分別對應(yīng)113號(hào)，將每張小紙條折疊起來，放進(jìn)紙箱里混合，從中抽出10張，這10張小紙條上面的號(hào)碼所對應(yīng)的學(xué)院就是所抽取的學(xué)院樣本。第二階段：從學(xué)院中抽取專業(yè)。 采用簡單抽樣的方法，列出每個(gè)學(xué)院的全

4、部專業(yè)的名單，順序編號(hào)，同樣用上述寫小紙條抽簽的方法抽出1個(gè)專業(yè)。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為例，經(jīng)管學(xué)院共有7個(gè)專業(yè)，編為17號(hào)，寫7張小紙條，也是17號(hào)，將每張小紙條折疊起來，放進(jìn)紙箱里混合，從中抽出1張。這1張小紙條的號(hào)碼所對應(yīng)的專業(yè)就是所抽取的樣本專業(yè)。第三階段：從專業(yè)中抽取班級。 采用簡單抽樣的方法，先列出每個(gè)專業(yè)大一至大三所有班級的名單，順序編號(hào)，同樣用上述寫小紙條抽簽的方法抽出1個(gè)班級。以經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為例，國貿(mào)專業(yè)大一至大三共有班級8個(gè)，編為18號(hào)，寫8張小紙條，也是18號(hào)，將每張小紙條折疊起來，放進(jìn)紙箱里混合，從中抽出1張。這1張小紙條的號(hào)碼所對應(yīng)的班級就是所抽取的樣本班級

5、。第四階段：從班級中抽取被調(diào)查人。 事先與學(xué)生辦老師聯(lián)系，講明調(diào)查目的、性質(zhì)、內(nèi)容和方法，請他們提供相應(yīng)班級的學(xué)生名單。獲得名單后，在班級中隨機(jī)抽取10名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。五、調(diào)查資料的收集方法與分析方法 收集方法：自填問卷法。 分析方法：采用專業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS進(jìn)行相關(guān)分析、列表分析，同時(shí)利用EXCEL進(jìn)行協(xié)助分析；主要對封閉式問題進(jìn)行定量分析，同時(shí)也對其它問題兼顧定性分析，并以圖文并茂的形式將統(tǒng)計(jì)與分析出來的結(jié)果進(jìn)行輸出，從多角度、多方面考量浙江農(nóng)林大學(xué)學(xué)生對臨安公共交通的滿意度。六、調(diào)查人員安排、 參與人員：張晨 宓茹 陳文嫣 杜鵑 董晉 調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：宓茹 陳文嫣 調(diào)查問卷

6、發(fā)放：杜鵑 張晨 調(diào)查數(shù)據(jù)處理：董晉 調(diào)查報(bào)告撰寫：全體人員七、調(diào)查時(shí)間安排及經(jīng)費(fèi) 一、調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。 1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。 2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。 3、研究階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。 4、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式調(diào)研報(bào)告表述出來，并進(jìn)行評估。 二、按調(diào)研的實(shí)施程序，可分四個(gè)小項(xiàng)來對時(shí)間進(jìn)行具體安排： 調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) 1周 實(shí)地訪問階段 1周 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 1周 調(diào)研報(bào)告撰寫階段 1周、 三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 總計(jì)：20元隨著房縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中心城市已經(jīng)成為十堰市后花園的功能定位，成為鄂西北鏈接?xùn)|西的樞紐城市，為之相配套的交通區(qū)位優(yōu)勢也日益突顯，境內(nèi)2條高速（谷竹，十房在建）和近1000公里的農(nóng)村“灰色化”道路覆蓋了境內(nèi)1048平方公里面積，為全縣42萬居民勞動(dòng)致富提供了寬闊的交通條件。交通事業(yè)的跨越發(fā)展，為公路客運(yùn)市場拓展了更廣的空間，尤其是城區(qū)客運(yùn)市場的引導(dǎo)規(guī)范，成為城市化的建設(shè)的重要步驟。