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文檔簡介
1、* *集團(tuán)公司駕駛員管理評價(jià)方法為了充分調(diào)動公司司機(jī)的積極性,提高公務(wù)汽車效率和服務(wù)水平,正在限制車輛管理和司機(jī)工作紀(jì)律。根據(jù)安全第一和服務(wù)至上的原則,特別制定此方法。一、評價(jià)原則1、堅(jiān)持開放、公平、客觀性的原則。2、堅(jiān)持評價(jià)與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則。第二,公司全體駕駛員的適用范圍。三、評價(jià)指標(biāo)1、對駕駛員的工作性質(zhì),將駕駛員的評價(jià)內(nèi)容分為勞動規(guī)律、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛、車輛維修和維護(hù)、里程及年費(fèi)。2,加減子項(xiàng)目按照公司*公司獎(jiǎng)懲管理辦法運(yùn)行。四、資料來源評估1、日常檢查以定期、不定期的方式進(jìn)行,每月必須少于兩次。2、司機(jī)在網(wǎng)上查看本月是否有違規(guī)記錄。3、檢查各種汽車記錄登記是否及時(shí)準(zhǔn)確完整。4、確保
2、現(xiàn)場檢查司機(jī)工作規(guī)律、狀態(tài)、車輛外觀及各種駕駛證件齊全。五、評價(jià)方法和周期(a)每月評估1、車輛監(jiān)督官及綜合秘書長對飛行員進(jìn)行檢查分?jǐn)?shù)。2,審查周期:下月3個(gè)工作日內(nèi),在報(bào)紙上刊登月度評價(jià)情況,向人力資源部報(bào)告。(b)年終評價(jià)1、年終評價(jià)分?jǐn)?shù)是年度每月評價(jià)的總平均值。2,審查周期:第二年1月的前三個(gè)工作日由公司人力資源部負(fù)責(zé)具體的統(tǒng)計(jì)完成。六、評價(jià)結(jié)果和應(yīng)用1、綜合評價(jià)結(jié)果為:優(yōu)秀、優(yōu)秀、良好、通過、不及格。等級優(yōu)秀優(yōu)秀良好合格了不及格計(jì)分96分以上90-95分80-89分6 0-79分60分以下績效系數(shù)1.21.11.00.90.72、發(fā)生安全事故(及司機(jī)的全部責(zé)任及主要責(zé)任),當(dāng)月的業(yè)績?nèi)?/p>
3、部為零,年末取消優(yōu)秀員工選拔資格。3,年內(nèi)評價(jià)a等6次以上直接進(jìn)入年內(nèi)優(yōu)秀員工選拔提名。4、年內(nèi)評價(jià)d等3次飛行員認(rèn)為今年審查不合格,將根據(jù)情況進(jìn)行罷免處理。七、附則這個(gè)方法由人事部解釋。2、本辦法自發(fā)行之日起施行。飛行員同志年月檢查表序號評價(jià)因素評價(jià)內(nèi)容減分計(jì)分1勞動紀(jì)律15分遲到,早退,扣除1分/次,缺勤扣除3分/次。2、準(zhǔn)時(shí)公司團(tuán)體活動和訓(xùn)練,無緣無故的團(tuán)體活動和訓(xùn)練扣除一次2分。3、按照規(guī)定,沒有戴工裝、工作卡。受到3次警告處分,扣5分。4、不要駕駛每個(gè)扣2分。5、未停在公司指定位置的車輛或私家車,送回家。發(fā)現(xiàn)一次扣5分。6、外出洗車、加油、修理或還車后沒有及時(shí)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)一次扣一分。7
4、、對監(jiān)督的安排各扣2分不服。2服務(wù)態(tài)度15分1、總是保持良好的溝通,特殊情況確實(shí)無法回答,事后說明原因。否則扣除3-4點(diǎn)/次。2、不發(fā)怨言、抱怨,團(tuán)結(jié)同事,不做有損公司形象的任何發(fā)言。如果找到,則減去兩點(diǎn)/兩點(diǎn)3、經(jīng)常檢查各種證件的有效性,確保出車時(shí)證件齊全,證件全部影響出車或發(fā)生追加事件時(shí),按1-2分/差扣。4、服務(wù)熱情、體貼、慷慨,掌握必要的商務(wù)禮儀。沒有投訴,投訴一次扣3分。5、及時(shí)登記駕駛情況,發(fā)現(xiàn)遺漏和誤傳一次扣3分。3安全駕駛意識30分1、超速超載、闖紅燈、非法駕駛每處罰扣2分。2、車輛出入被解鎖,因沒有防盜措施而被盜的支票2分。3、發(fā)現(xiàn)駕駛鑒定車、疲勞駕駛、酒后駕駛、危險(xiǎn)駕駛(如
5、競走、跟隨、賽車等)一次扣5分。4、事故不及時(shí)報(bào)告(非主要責(zé)任和全部責(zé)任)。發(fā)現(xiàn)一次扣兩分。5、如果車輛發(fā)生交通事故(周或全部責(zé)任),當(dāng)月評價(jià)直接為零,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4車輛維護(hù)和保養(yǎng)30分1.節(jié)約車輛,注意對車輛的維修,防止車體受損,經(jīng)常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。車輛監(jiān)督人每周確認(rèn)一次,根據(jù)情況扣除2分。2、經(jīng)常擦洗車輛,保持汽車外觀清潔,車輛監(jiān)督官每周確認(rèn)一次,窗戶玻璃保持亮,否則發(fā)現(xiàn)2點(diǎn)/2次扣;汽車的底座很干凈。否則,搭扣為2分鐘/2分鐘。3、車輛發(fā)現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向車輛監(jiān)督官或綜合辦事處報(bào)告,準(zhǔn)備維修。沒有隨時(shí)間的反饋,因此受到汽車外影響或發(fā)生額外事故時(shí),扣除5分鐘/次。汽車修理的5分鐘扣除額沒有被批準(zhǔn),也沒有親自聯(lián)系。4、根據(jù)汽車保險(xiǎn)和年度審查工作的日程,預(yù)覽,一次三分之一的扣除延遲產(chǎn)生的所有費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。5里程和
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