經典心理學課程 情緒管理 情緒的表情.ppt

1、A,1,第3章 情緒的表情,A,2,第一節(jié) 表情概述,什么是表情 表情的普適性 表情的差異性,A,3,一、什么是表情,表情： 是指個體情緒、情感的外在表現。,A,4,二、表情的普適性,來自跨文化研究的證據 來自正常嬰兒及先天盲童的證據,A,5,（一）來自跨文化的證據,Ekman的系列研究 實驗1 實驗2 實驗3 研究4,A,6,Ekman的研究1,被試：來自5種不同文化背景智力、阿根廷、巴西、日本、美國的人 材料：一些表情圖片 結果：對表情圖片的再認沒有文化差異,A,7,Ekman的研究2,被試：從未接觸過現代文明的巴布新幾內亞高地人 研究材料：3萬多米長的部落生活影片 結果： 在影片中未發(fā)現

2、任何陌生的面部表情 對影片中的表情解讀證明是正確的,A,8,Ekman的研究3,被試：沸耳人 研究材料 白人的表情照片 沸耳人的照片 任務：用每種表情編一個故事 結果：沸耳人編的故事符合表情表達的情緒。,A,9,白人的表情,A,10,沸耳人的表情,A,11,沸耳人的表情,A,12,Ekman的研究4,被試：300多的沸耳人 材料：沸耳人的表情照片 任務：講述一個故事，令被試選擇一張符合故事情節(jié)的照片 結果： 喜悅、憤怒、厭惡和悲傷很確定 恐懼和驚奇較難分辨,A,13,七種情緒表情,A,14,EKman的研究結果,人類的面部表情是由基因控制，與生俱來的； 人類的七種基本面部表情不存在跨文化差異（

3、愉快、厭惡、悲傷、恐懼、憤怒、驚奇、輕蔑）,A,15,（二）來自正常嬰兒及先天盲童的證據,正常嬰兒的證據：兩歲前的嬰兒就顯露出成年人情緒表達行為的全部特征，尤其是哭、笑、大笑。 先天盲童和正常兒童有同樣的表情。,A,16,三、表情的差異性,情緒表達的文化多樣性 社會化對情緒表達的影響,A,17,（一）情緒表達的文化多樣性,不同文化對于情緒表達具有不同的規(guī)范和標準 個人主義文化強調個體的需求，重回報、自由、平等、個人享樂 集體主義文化強調集體的需求，重視他人的贊賞、為了團體利益 集體主義文化下不推崇表達負性情緒,A,18,文化對情緒表達影響的研究,被試：來自兩種文化背景的大學生 個人主義文化：美

4、國 集體主義文化：哥斯達黎加 研究任務： 向情緒引發(fā)者表達自己的積極和消極情緒時，被試的舒適度如何。 結果： 積極情緒沒有差異，負面情緒有差異。,A,19,A,20,（二）社會化對情緒表達的影響,表露規(guī)則：是指人們在社會生活中學到的，依不同文化而不同的控制表情的規(guī)則。 有時力圖掩蓋情緒，有時表現于內心不一致的表情 （失敗者不會在眾人前表達失望和沮喪） 表情表達的性別差異,A,21,第二節(jié) 情緒表情,面部表情 語調表情 姿勢表情,A,22,一、面部表情,面部表情概述 面部表情功能 面部表情的測量,A,23,一、面部表情,定義：是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現的各種情緒狀態(tài)。 眼

5、眉 嘴 鼻 臉色,均能表示情緒,A,24,A,25,（一）面部表情概述,Ekman關于面部表情的研究結果 眼睛對表達憂傷最重要 口部對表達快樂和厭惡最重要 眼睛、嘴、前額對表達憤怒情緒最重要,A,26,臉部各器官在表情識別中的作用,眉毛 皺眉：不同意，煩惱；盛怒 揚眉：興奮 眉毛閃動：歡迎或加強語氣 眉毛揚起后短暫停留再降下，表示驚訝或悲傷,A,27,臉部各器官在表情識別中的作用,眼睛 正視表示莊重 仰視表示思索 斜視表示輕蔑 俯視表示羞澀,A,28,臉部各器官在表情識別中的作用,眼睛 瞳孔放大：看到很喜歡的人或事物 瞳孔縮小；看到不喜歡的人或事物 嘴唇 嘴唇半開表示有疑問、奇怪 嘴唇向下表示

6、痛苦、悲傷 嘴唇撅著表示生氣、不滿意 嘴唇繃著表示憤怒、對抗或決心已定,A,29,（二）面部表情的功能,面部表情的反饋功能 面部表情會影響情緒體驗 面部表情的生存價值 面部表情向他人傳遞情緒狀態(tài)，并引起他人的反應（信號作用） 面部表情具有生存價值的研究證據 面部表情的感染功能 看見他人的面部表情，會無意識的模仿其面部表情，并激活相似的情緒,A,30,面部表情可以作為情緒信號的證據,各種不同文化對happiness, sadness, surprise, anger, disgust, and fear 的分類有高度的一致性 實驗誘發(fā)被試積極、消極情緒時，伴隨著相應的表情 盲人和嬰兒也具有成人一

7、樣的表情 不同的表情有不同的自主神經系統(tǒng)和腦部活動,A,31,面部表情具有生存價值的證據（1988）,研究者的假設： 憤怒等面部表情能對危險起警示作用，所以憤怒表情比愉快更容易識別。 研究材料：兩類照片 一人表情憤怒，其余表情是愉快的 一人表情愉快，其余表情是憤怒的 被試的任務： 找出照片中具有不同表情的人,A,32,面部表情具有生存價值的證據（1988）,研究結果 從憤怒表情中找愉快表情的速度的平均時間為1.45秒； 從愉快表情中找憤怒表情的速度為0.91秒 隨照片中人數的增加，尋找愉快表情的時間也相應增加，但尋找憤怒表情的時間并沒有增加,A,33,愉快,A,34,恐懼,A,35,悲傷,A,

8、36,憤怒,A,37,A,38,A,39,A,40,（三）面部表情的測量,Ekman的“面部活動編碼系統(tǒng)”（FACS） 伊扎德 “最大限度辨別面部肌肉運動編碼系統(tǒng)”（Max） “表情辨別整體判斷系統(tǒng)（Affex） 表情識別,A,41,1、Ekman的“面部活動編碼系統(tǒng)”（FACS）,測量的是面部行為單元（Action Units） 原因： 可能不止一塊肌肉才能形成一個行為單元 一塊肌肉的不同部位可以形成不同的行為單元 材料： 靜態(tài)的圖片 動態(tài)的影片,A,42,1、Ekman的“面部活動編碼系統(tǒng)”（FACS）,將表情分解成具體的面部行為單元 共46個行為單元，還有12個行為單元包括頭動和眼睛的注

9、視 對面部表情的行為單元記分能記錄下該表情的強度、和不對稱性 （學會要花大概100個小時） 用計算機分析軟件分析面部肌肉運動是那種情緒,A,43,眉心,鼻根,下眼瞼溝,眶下溝,鼻翼,人中,A,44,A,45,1A,1B,1C,1D,行為單元15,A,46,1E,1F,1G,三個行為單元的四種組合 悲傷、撅嘴不高興、難以置信？,A,47,中性表情,4i 和中性比較，眉毛向下，向一起皺,A,48,4ii 和4i的差異很微弱,w0,A,49,w4,眉毛間的皺紋傾向成垂直角度,A,50,AU 4,A,51,Ekman的FACS的優(yōu)點,具有跨文化的一致性 已針對15種不同文化背景（無論西方還是東方，有無

10、自己的文字）的人群的情緒做出了高度精確的預測。 被試對情緒的效價和強度的主觀報告高度正相關。,A,52,2 伊扎德的Max（1979）,將人的面部分為三個區(qū)域 額眉鼻根區(qū) 眼鼻頰區(qū) 口唇下巴區(qū) 共列出29種面部運動記錄單位（對應八種基本情緒的面部肌肉運動）愉快、驚奇、厭惡、憤怒、恐懼、悲傷、輕蔑、痛苦,A,53,2 伊扎德的Max（1979）,材料：錄像；照片；手冊（嬰兒） 手冊：肌肉的分類、位置分布、詳細描述 錄像：面部肌肉運動的圖像，示范，練習 測試達到標準的80為通過 效度 內容效度：與標準的表情照片為參照 結構效度：與其他表情評定技術一致性,A,54,3.表情識別避免觀察者偏差,表情識

11、別：現代化的面部表情測量工具 表情識別的過程： 表情庫的建立 表情識別 特征提取 分類判別,A,55,表情識別,A,56,2.表情識別:,圖像獲?。?通過攝像頭等圖像捕捉工具獲取靜態(tài)圖像或動態(tài)圖像序列。 圖像預處理： 圖像的大小和灰度的歸一化，頭部姿態(tài)的矯正，圖像分割等。 特征提取: 分類辨別,A,57,思考,表情有跨文化差異嗎？ 表情無文化差異 表情理解和表達有文化差異,A,58,第三節(jié) 姿態(tài)表情和語調表情,姿態(tài)表情與體態(tài)語言 語調表情,A,59,一、姿態(tài)表情,姿態(tài)表情：除面部之外身體其他部位的表情動作，包括身體表情和手勢表情兩種。 頭、手和腳是表達情緒的主要身體部位。,A,60,整個頭部

12、臉 軀干 肩 臂和腕 臀部、腿和踝 腳動作和走 頸部動作,A,61,（一）姿態(tài)表情的特點,信息量大（視覺信息占87） 比較可靠 表現力強 能夠表達情感,A,62,A,63,思考：,姿態(tài)表情具有跨文化的一致性么？ 不具有跨文化一致性 手勢表情是在社會文化中學習習得的。,A,64,體態(tài)表情有跨文化差異,西方體態(tài)表情 聳肩 豎起中指 其他文化下體態(tài)表情 豎起大拇指,A,65,（二）姿態(tài)表情的相關研究,Ekman等人的研究 面部是言語信息信息的最好傳達者，腳和腿是最壞的傳達者 身體姿勢甚至比面部表情更能泄露真實信息。 人們注意去學習對面部表情的控制，而對身體的控制很少注意。,A,66,（二）姿態(tài)表情的

13、相關研究,姿態(tài)表情更容易泄露恐懼情緒 實驗證據 參與者面前突然沖進身帶武器的搶劫者，將這些參與者的反應錄下來。播放給其他被試。 其他被試只能看到這些參與者的身體部分 看到恐懼的身體姿態(tài)，被試的情緒相關的腦區(qū)會出現活動。 看到高興的圖像，則沒有情緒的腦區(qū)活動。,A,67,（二）姿態(tài)表情的相關研究,姿態(tài)表情更容易泄露情緒信息 尤其是膝蓋以下 研究：對大學生進行言語挑釁和攻擊,A,68,說謊時在體態(tài)上的表現,一些典型的體態(tài)言語只表現出一部分 聳肩只聳一半 體態(tài)言語增多,A,69,說謊時在體態(tài)上的表現,說謊時手勢減少 手勢幫助語言的表達，或不知道如何表達； 手勢在極度憤怒、恐懼、激動、痛苦、興奮時出現

14、； 說謊時沒有很強的情緒投入，所以手勢減少 需要句句斟酌時也會有較少的手勢,A,70,說謊時在體態(tài)上的表現,控制性的小動作增多 撓、挖、抓、握、劃、按、摩擦等行為 借助一些工具、鉛筆、打火機、夾子等等、 咬嘴唇、舌頂面頰、絞頭發(fā)、腳打拍子,A,71,注意： 控制性的小動作準確的說是內心不安的表現，未必是說謊，跟個體差異有很大關系） 但若控制性小動作一會增加，一會減少，則更是說謊的更可靠表現。,A,72,注意,避免奧賽羅錯誤（被冤枉的人也可能恐懼、憤怒） 面部表情的個體差異,A,73,為什么有人喜歡抓鼻子，有人喜歡絞頭發(fā)？ 個人氣質 閉上眼睛羞愧,A,74,二、語調表情,語調：是指說話時句子中間高低、快慢、輕重、停頓等的變化。不同的感情可以在語調的變化中表現出來。 重音 聲調 速度,A,75,“啊”字表達的情緒,天啊