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1、如何打造中層干部的執(zhí)行力,贏在執(zhí)行,一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀與實(shí)質(zhì) 沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力 1、核心競(jìng)爭(zhēng)力:一是企業(yè)(單位)獨(dú)有的 產(chǎn)品別人無(wú)法替代; 二是具有企業(yè)(單位)特 性的,不易模仿的專(zhuān)有技 術(shù)或技能。 其實(shí)質(zhì):是組織的一種內(nèi)在能力,是企業(yè) 不易被對(duì)手模仿、復(fù)制的特性。,2、提升執(zhí)行力是構(gòu)建企業(yè)(單位)核心 競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。 執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素; 是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。 湯明哲:一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略 40%靠執(zhí)行力 30%靠運(yùn)氣,中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀 1、普遍低下,其表現(xiàn): 拖拉執(zhí)行時(shí)行動(dòng)遲緩 其原因:一是性格, 二是態(tài)度, 三是缺乏時(shí)間概念, 四是不知
2、領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖, 五是過(guò)度追求完美。,執(zhí)行力堅(jiān)決主張三個(gè)第一,三個(gè)第二。 行動(dòng)第一,想法第二; 速度第一,完美第二; 結(jié)果第一,過(guò)程第二。,要形成快速行動(dòng),立即執(zhí)行的氛圍,做到: 該行動(dòng)就立即行動(dòng),機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái); 能上午做的事,不拖到下午; 能今天完成的工作,不拖到明天; 能站著開(kāi)會(huì)的不坐下來(lái)開(kāi)會(huì); 能一句話(huà)說(shuō)清的不要講十句話(huà)。,死板像算盤(pán)子一樣,撥一下,動(dòng)一下。 執(zhí)行時(shí)缺乏靈活性,更談不上創(chuàng)造 性地執(zhí)行。,執(zhí)行力主張: 要不折不扣地執(zhí)行,但不是死板執(zhí)行。 要靈活執(zhí)行,創(chuàng)造性地執(zhí)行。,推諉以種種理由拒絕服從和執(zhí)行。 其表現(xiàn)及原因: 不感興趣的; 時(shí)間緊迫的; 責(zé)任重大的; 節(jié)假日的時(shí)候;
3、 自己不擅長(zhǎng)的; 不合自己意愿的。,誰(shuí)去落實(shí),今天講明天講天天講 你也說(shuō)我也說(shuō)人人說(shuō),走樣執(zhí)行時(shí)犯“三自主義”,而走了樣 自以為是 自作聰明 自作主張 認(rèn)為出發(fā)點(diǎn)是好的 執(zhí)行力只講落腳點(diǎn),不講出發(fā)點(diǎn)。,因人而異遇到有背景的人就執(zhí)行不下去。 細(xì)節(jié)缺失執(zhí)行時(shí)考慮不周全,做事粗 糙,缺乏精細(xì)。 細(xì)節(jié)決定成敗。,2、四大陋習(xí),其表現(xiàn): 講過(guò)了滿(mǎn)足于“講過(guò)、算過(guò)” 講過(guò)了做到了 做到了做好了,管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚(yáng)“盯”的精神。 “盯”是什么? “盯”是跟進(jìn) “盯”是檢查 “盯”是確認(rèn) “盯”是監(jiān)督 “盯”是責(zé)任 “盯”是過(guò)程控制 “盯”是結(jié)果把握 “盯”是一種職業(yè)精神,我不會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)交代工作,布置任務(wù)是
4、說(shuō), 不可能 喔唷,這個(gè)我不會(huì),哪個(gè)不可 能,這個(gè)陋習(xí)要革除。 要知道: 業(yè)績(jī)是靠干出來(lái)的, 潛力是靠逼出來(lái)的。,有首歌詞唱的特別地好: 在我心中曾經(jīng)有一個(gè)夢(mèng), 燦爛星空誰(shuí)是真的英雄, 不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹, 沒(méi)有人能隨隨便便成功, 把握生命里的每一分鐘, 全力以赴我們心中的夢(mèng)。,找借口:為了拒絕上司布置的任務(wù)、交代 的工作,尋找種種理由的借口; 為了推卸責(zé)任,尋找各種理由的 借口。,德國(guó)人唱的歌: 都是我的錯(cuò),請(qǐng)你原諒我。 中國(guó)人唱的歌: 都是你的錯(cuò),輕易愛(ài)上我, 都是你的錯(cuò),是你誘惑我。 都是你的錯(cuò),是月亮害了我。,實(shí)踐證明: 敢于負(fù)責(zé)任,才能挑重?fù)?dān), 習(xí)慣找借口,成功沒(méi)入口。,學(xué)習(xí)教育:
5、 事理需要點(diǎn)撥, 觀(guān)念需要灌輸, 知識(shí)需要傳授, 技能需要練習(xí)。,革除執(zhí)行力陋習(xí)告訴我們: 管理是盯出來(lái)的, 業(yè)績(jī)是干出來(lái)的, 潛力是逼出來(lái)的, 做事是不能找借口的。,中層干部執(zhí)行力的實(shí)質(zhì) 執(zhí)行力就是完成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)際程度。 執(zhí)行力執(zhí)行能力變現(xiàn)系數(shù) 變現(xiàn)系數(shù)執(zhí)行中取決于的個(gè)人因素 一品德,二能力,三意愿,傳遞矢量包含: 一是執(zhí)行能力的大小, 二是執(zhí)行能力的方向。,執(zhí)行力要求做到: 用科長(zhǎng)的態(tài)度當(dāng)科員, 以部長(zhǎng)的立場(chǎng)當(dāng)科長(zhǎng), 用老總的胸懷當(dāng)部長(zhǎng), 以老板的心態(tài)來(lái)打工。,說(shuō)明三個(gè)問(wèn)題: 全局的角度 主人翁的意識(shí) 新的價(jià)值觀(guān)念,二、執(zhí)行力的要義與理念 執(zhí)行力的要義自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)造性地 執(zhí)行。 可現(xiàn)狀是
6、: 1、缺乏自動(dòng)自發(fā) 2、缺乏創(chuàng)造性,創(chuàng)造性執(zhí)行的三條底線(xiàn) 1、以法律與職業(yè)道德為底線(xiàn) 2、以規(guī)章制度的精神實(shí)質(zhì)和組織的最終 目標(biāo)為底線(xiàn) 3、以上司的真實(shí)意圖為底線(xiàn) 尤如人才必須具備三個(gè)條件一樣: 較高的專(zhuān)業(yè)水平 創(chuàng)造性的工作能力 崇高的職業(yè)道德,如何提高員工對(duì)規(guī)制、計(jì)劃、規(guī)劃、方 案執(zhí)行力呢? 一是有針對(duì)性參與討論、制定,即由下 而上或由上而下; 二是提煉關(guān)鍵詞,形成檔案版本和執(zhí)行 版本。 簡(jiǎn)單的才是最好的,主張“三個(gè)化” 復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化 高深理論通俗化 專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言大眾化,只要理解有深度,執(zhí)行才有高度。 規(guī)制、方案等宣貫的密度力度執(zhí)行的深度高度,執(zhí)行力的兩個(gè)理念 1、理念的重要性 理念變,天地
7、變 理念不變,原地轉(zhuǎn),執(zhí)行力就講結(jié)果,結(jié)果好才算好 在今天的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,如滿(mǎn)足于不出差錯(cuò),至多成為一個(gè)平庸的干部,只有追求好了更好,才能成為卓越的干部。,2、執(zhí)行力的兩個(gè)理念 沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力堅(jiān)決執(zhí)行, 馬上行動(dòng) 不看錯(cuò)不錯(cuò),只有好不好重執(zhí)行, 看結(jié)果,三、中層干部的十項(xiàng)執(zhí)行力 服從力就是服從上司、組織、全局的力度。 1、要有服從意識(shí) 2、服從方法就是付諸行動(dòng),要學(xué)會(huì)服從 要真心地服從 要習(xí)慣地服從,計(jì)劃力中層干部的計(jì)劃力更多的是在于 工作的安排的能力。 為什么“計(jì)劃力”排第二?因?yàn)椋?服從是執(zhí)行的前提, 計(jì)劃是執(zhí)行的開(kāi)端, 行動(dòng)是最終的落腳點(diǎn)。,計(jì)劃就是確立目標(biāo),確立行動(dòng)方案 內(nèi)容包括:
8、調(diào)查、預(yù)測(cè)、設(shè)置目標(biāo)、制 定計(jì)劃、貫徹落實(shí)、監(jiān)督、檢查、履行職責(zé)。 提煉關(guān)鍵詞、執(zhí)行版本;計(jì)劃目標(biāo)措施,計(jì)劃力基本思維: 1、從顧此失彼到顧此及彼 2、全局觀(guān)念,不謀全局不足以謀一域 3、做出取舍先后、輕重、緩急 即:兩利相權(quán)取其重 兩害相權(quán)取其輕,建議大家做一簡(jiǎn)單的作業(yè),就是把每天、 每星期、每月要做的事羅列出來(lái)。然后分門(mén) 別類(lèi)列出你的工作計(jì)劃。 一、今天或本周或本月必須做的事 二、今天或本周或本月應(yīng)該做的事 三、今天或本周或本月可以做的事,目前中干管理者在計(jì)劃力的問(wèn)題: 一是不會(huì)做計(jì)劃,或沒(méi)有計(jì)劃,做到哪算 到哪 二是不會(huì)組織安排,只會(huì)自己做,叫做會(huì) 做不會(huì)管,管理者既要會(huì)干,又要會(huì)管 管
9、理者最主要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能 管理者最主要的作用是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的作用,管理干部在計(jì)劃力上要學(xué)會(huì)兩種授權(quán)方法 一是責(zé)任性授權(quán) 二是委托性授權(quán),管理者一要做到4點(diǎn): 先做又緊急又重要的 然后做不緊急但重要的 再做緊急不重要的 最后做不緊急不重要的 二要做到兩化 一定量化 二定性化 前者是講究管理技術(shù)問(wèn)題,后者是講究管 理藝術(shù)問(wèn)題,配置力主要是講對(duì)員工人力資源及時(shí)間、 財(cái)力等資源的配置能力。 配置力的兩個(gè)原則 一是最少原則 二是合適原則,要記?。?責(zé)人者永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步,責(zé)己者早晚都會(huì) 成功 還要記?。?這個(gè)社會(huì),不需要你看到別人沒(méi)用,而 需要讓別人看到你有用,如何做到員工的最優(yōu)化配置,建議做兩
10、道 作業(yè)題: 一、建立一個(gè)員工分類(lèi)手冊(cè),誰(shuí)跟誰(shuí)最合適 二、建立重點(diǎn)員工的個(gè)體分析表,并記住其貢獻(xiàn)、委屈,主要日子、重要時(shí)間、經(jīng)典思想。以便對(duì)不同類(lèi)型的人采取不同類(lèi)的管理方法。,溝通力就是人際關(guān)系、工作關(guān)系處理的 能力: 1、溝通的重要性 2、溝通不好的原因 3、要建立溝通的制度和管道,4、提高溝通力的三個(gè)層次 一準(zhǔn)確性、完整性 二唯一性、正確性 三及時(shí)性、主動(dòng)性,教導(dǎo)力就是帶教好下屬,加速對(duì)下屬能 力的培養(yǎng)能力。 1、管理者的基本責(zé)任傳、幫、帶、教 2、如何提高自己的帶教能力,監(jiān)控力主要體現(xiàn)在事先和事后的約束能力上 1、監(jiān)控的重要性 2、如何提高監(jiān)控力即約束力 一是剛性約束狠狠批評(píng)、處罰、公布
11、、曝光。 適合于:臉皮厚、反復(fù)出錯(cuò)、原則性問(wèn)題等人。 二是柔性約束體現(xiàn)人性化、承認(rèn)人的弱點(diǎn)。 適合于:較自覺(jué)、難得出錯(cuò)、性格內(nèi)向、靦 腆、一般性問(wèn)題的人,激勵(lì)力就是鼓舞人的士氣、信心、調(diào)動(dòng) 人的積極性的能力。 1、激勵(lì)是提高執(zhí)行力中個(gè)人變現(xiàn)系數(shù)的需要。 2、中層干部的激勵(lì)是低成本激勵(lì)法。,馬斯洛理論關(guān)于個(gè)人需要的三句話(huà): 一、不同的人有著不同的需要 二、同一個(gè)人在不同情境下有著不同的 需要 三、同一個(gè)人在同樣情境下也有多元化 的需要,3、低成本激勵(lì)法的4種: 一是多元化激勵(lì)根據(jù)各人的需要激勵(lì) 二是動(dòng)態(tài)化激勵(lì)激勵(lì)的力量效價(jià)期望 時(shí)限公平值 效價(jià)更有效的符合對(duì)方需要的內(nèi)容與方法的價(jià) 值 期望高于對(duì)
12、方需要的期望值,如,他指望10 分,給他11分,就會(huì)喜出望外 時(shí)機(jī)激勵(lì)的時(shí)機(jī)要得當(dāng) 時(shí)限激勵(lì)的時(shí)間要有期限 公平值激勵(lì)要體現(xiàn)公平原則,三是心理激勵(lì)用非金錢(qián)物質(zhì)的心理因素激 發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,以達(dá)到 工作目標(biāo)。如用關(guān)愛(ài)、贊美 的語(yǔ)言等去激發(fā)人的心理變 現(xiàn)系數(shù)去努力執(zhí)行你的指令。,四、愿景激勵(lì)用他所希望的需求目標(biāo)去激勵(lì)。 例如: 提升重用 出國(guó)考察 培訓(xùn)深造 職稱(chēng)升級(jí) 榮譽(yù)評(píng)比 出去旅游,應(yīng)變力就是適者生存的能力。 1、應(yīng)變力的必要性,強(qiáng)者的悲哀,就在于環(huán)境變化了,他不 愿意示弱,改變自己。 弱者的偉大,就在于環(huán)境變化了,他能夠 改變自己,適應(yīng)變化。,2、應(yīng)變力的區(qū)分: 總的分為二種 一是引領(lǐng)變化
13、主動(dòng)創(chuàng)新引導(dǎo)性的變化 (主動(dòng)) 二是應(yīng)對(duì)變化事發(fā)以后應(yīng)對(duì)的變化 (被動(dòng)) 按時(shí)間段又可分為二種 一是預(yù)變變化之前就作準(zhǔn)備的 二是因變變化之后再應(yīng)對(duì)的,按主客觀(guān)體的關(guān)系還可分為三種: 一是順變順應(yīng)環(huán)境形勢(shì)等的變化而變化。 二是制變上有政策,下有對(duì)策的變化。 不好。 三是用變借題發(fā)揮,為我所用的變化。,執(zhí)行力主張: 順變者昌,不變者虧,制變者亡,用變 者勉強(qiáng)可以。 總結(jié)幾句話(huà): 一流人引領(lǐng)變化 二流人順應(yīng)變化 三流人追趕變化 四流人死于變化,糾防力就是對(duì)大小事的差錯(cuò)管理的糾正 防卸的能力。 1、糾防力的必要性 管理者一定要提高自己的糾防力即解 決不犯重復(fù)性錯(cuò)誤。,2、糾防力的方法與步驟 處理方法:就事論事 糾錯(cuò)步驟:一驗(yàn)證 二原因分析 三歸類(lèi) 四提出糾正措施 五再論證其有效性,下列情形下應(yīng)先糾正再分
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