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1、電子商務(wù)工作計(jì)劃(板文內(nèi)容僅供閱讀和借用使用,絕對(duì)-移動(dòng)-復(fù)制-復(fù)制!),以獲取詳細(xì)信息一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)價(jià)在討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否實(shí)施以及實(shí)施方法之前,我們必須對(duì)當(dāng)前的基本現(xiàn)狀有一個(gè)明確的理解,這是我們工作的前提。1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有幾個(gè)優(yōu)點(diǎn),主要體現(xiàn)在:上(1)企業(yè)產(chǎn)品是高科技產(chǎn)品。(2)潛在用戶主要是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序水平高的技術(shù)人員。(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)甚至國(guó)際市場(chǎng)。(4)同一行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用在早期,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)還沒有出現(xiàn)。(5)我們的員工計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序已經(jīng)具有良好的水平。:的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也非常有利(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)很重要,但服務(wù)區(qū)域廣,任務(wù)重,費(fèi)用高。(2)客
2、戶服務(wù)具有完全溝通等技術(shù)指導(dǎo)的性質(zhì),可以遠(yuǎn)距離完成。2、存在的不足:(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還很低。尚未進(jìn)行深入的系統(tǒng)研究,其應(yīng)用對(duì)企業(yè)及其行業(yè)增長(zhǎng)可能產(chǎn)生的影響的評(píng)價(jià)還不充分。(2)還沒有形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作理念,沒有專門部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)實(shí)施。(3)企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)建立,但是表現(xiàn)、內(nèi)容和信息內(nèi)容、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站宣傳等方面存在缺陷,目前還不能正常工作。(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式還不完善,很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行規(guī)定。網(wǎng)站維護(hù)、更新方法、ISP提供的服務(wù)等。(5)重新評(píng)估當(dāng)前的在線反饋信息管理是否有效3,1.起初認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)中具有可行性,具有良好的增長(zhǎng)前景,適當(dāng)使用會(huì)對(duì)企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn),因此,
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有可能發(fā)生重大變化。2、本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)使用水平比一般企業(yè)或同行強(qiáng),但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,還沒有正式出發(fā)。保持清晰的理解將有助于明確我們的目標(biāo),改善不足,制定措施,迅速推進(jìn)。二、制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需要考慮的因素:制定什么樣的增長(zhǎng)戰(zhàn)略,以什么樣的態(tài)度、方法和速度推動(dòng)增長(zhǎng),應(yīng)考慮以下因素,考慮:(1)考慮企業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,與企業(yè)專業(yè)部門和對(duì)外條件是否發(fā)生變化,能否適應(yīng)這種變化,盡快制定對(duì)策,利用新思考的新工具進(jìn)行工作等,企業(yè)的短期利益對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)有更大的影響有關(guān)。社會(huì)信息化、企業(yè)信息化、企業(yè)電子化已成為公認(rèn)的趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是這種變化在企業(yè)
4、營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用,與電子商務(wù)相比,實(shí)施更容易、更快的結(jié)果,因此應(yīng)用優(yōu)先。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的使用是一種新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代進(jìn)行電子商務(wù)所需的積累和準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力和水平直接影響企業(yè)新條件下的管理和運(yùn)營(yíng)水平。應(yīng)該說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)該被采用不再是要討論的問題,而是如何更好地適應(yīng),如何適應(yīng)的態(tài)度和方法的選擇。我認(rèn)為快速適應(yīng)可以騰出更多的空間,對(duì)企業(yè)有幫助。該企業(yè)是基于技術(shù)的企業(yè),企業(yè)的核心價(jià)值在于技術(shù),始終保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但是要知道,只有有效地解決營(yíng)銷和客戶服務(wù),企業(yè)才能在技術(shù)開發(fā)上投入更多的努力和資源。此外,從企業(yè)的當(dāng)前情況來看,能否推斷出影響當(dāng)前企業(yè)快速增長(zhǎng)的最大障礙營(yíng)銷問題
5、?正是因?yàn)檫@個(gè)問題難以有效克服,作為增長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)的方法成本高,效果慢。我們必須嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然選擇。(2)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的注意事項(xiàng)我們企業(yè)在市場(chǎng)條件下也大部分面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)有時(shí)比企業(yè)的利益更重要。在傳統(tǒng)條件下,我們能采取的方法極其有限。因?yàn)榇蠹叶荚谶@樣做,很難保證我們能比對(duì)方做得更好。因此,競(jìng)爭(zhēng)格局經(jīng)常發(fā)生變化,大部分是新的技術(shù)或市場(chǎng)手段誕生的。Xx行業(yè)也是如此。本企業(yè)可以在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上突出主要技術(shù),但已經(jīng)在國(guó)內(nèi)限制了我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì),因此,更不用說在WTO后全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們?cè)谑袌?chǎng)上取勝奠定了基礎(chǔ),當(dāng)然,不能自滿于想成為業(yè)界先鋒的我們,我們的市場(chǎng)份額還太小,只是晚些時(shí)候獲得的秀,還沒有成為專業(yè)強(qiáng)者。僅支持我們繼續(xù)追趕的*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,需要在營(yíng)銷中突破。傳統(tǒng)的方法成本高,困難,所以很難勝任。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了可能性。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是負(fù)擔(dān),觀念新穎,敢于探索,發(fā)揮我們的長(zhǎng)處,探索其他方法,是我們?nèi)〉酶?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇。使用新工具,您可以在全新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下取得勝利。(3)從企業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新的手段,本身具有與傳統(tǒng)方式無法比擬的先進(jìn)性質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可以使用與客戶的時(shí)
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