我的《求職禮儀》

1、求職禮儀,主講人：,目 錄,一、求職禮儀的重要性概述 二、求職前準(zhǔn)備重點(diǎn)講解簡(jiǎn)歷部分 三、求職面試中的基本禮儀重點(diǎn)講形象（著裝、儀容儀表、行為等）禮儀、溝通（電話等）禮儀 四、求職面試后的禮儀 簡(jiǎn)述,尊重他人的一種觀念 表達(dá)這種觀念的形式 本質(zhì)就是： 尊重，就是與人為善，待人以誠(chéng)。,(一）何為禮儀,一、求職禮儀的重要性,1、禮儀是一個(gè)人的安身立命之本,為何要學(xué)禮儀,人與人之間的交往，社交場(chǎng)合的成功，一般人都猜測(cè)它來(lái)自于超群的智慧、非凡的手段或出眾的口才，然而松下幸之助說(shuō)：,為何要學(xué)禮儀,2. 懂禮儀，充滿自信，胸有成竹，處變不驚,錯(cuò)，它來(lái)自高妙的禮儀,3. 不懂禮，后果嚴(yán)重,故事：鞍之戰(zhàn) 因“

2、禮”引發(fā)的血戰(zhàn),為何要學(xué)禮儀,沒(méi)有良好的禮儀，其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢。,約翰洛克（英國(guó)哲學(xué)家）：,不懂禮儀，往往會(huì)讓人見(jiàn)笑，甚至?xí)斐煞浅?yán)重的后果。,齊頃公不尊重各有殘疾的晉、魯、衛(wèi)、曹四國(guó)使臣。四國(guó)歃血為盟，聯(lián)合討伐齊國(guó)。,細(xì)節(jié)決定成敗,求職禮儀在面試中的作用,心理學(xué)家?jiàn)W里.歐文斯說(shuō)：“大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人，而不是最能干的人。”那么，如何贏得用人單位的喜歡呢?注重求職禮儀將會(huì)幫助你抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，并以最快的速度找到自己的理想棲身之地。,西班牙的伊麗莎白女王說(shuō)：“禮節(jié)及禮貌是一封通向四面八方的推薦信”。,（二）什么是求職禮儀？ 是求職者在求職過(guò)程中與招聘單位

3、接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。 是公共禮儀的一種，一般通過(guò)求職者的應(yīng)聘資料、語(yǔ)言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝打扮等方面體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。,（三）求職禮儀的重要性,求職禮儀能體現(xiàn)求職者的文化素質(zhì)。 求職禮儀能體現(xiàn)求職者的道德水準(zhǔn)。 求職禮儀能體現(xiàn)求職者的個(gè)性特征。 求職禮儀能促成順利完成求職面試的全過(guò)程。,贏得良好的第一印象。,塑造完美的面試形象，,求職禮儀的重要性，用一句話來(lái)概括：,我們經(jīng)常在思考： 如何獲得工作？,與眾不同、脫穎而出？,怎樣讓自己,第一印象！,第一印象,第一印象是第一次接觸后形成的印象，人與人之間的相互交往、人際關(guān)系的建立，往往是從第一印象開(kāi)始的。,第一印象是一種直覺(jué)，

4、你的服飾，你的視線，你的態(tài)度，以及你講話的神情、嗓音，說(shuō)話的頻率和速度等，凡是能夠用眼睛看到，用耳朵聽(tīng)到的信息往往比你所說(shuō)的內(nèi)容更為深刻。,心理學(xué)家魯欽斯認(rèn)為，先出現(xiàn)的信息對(duì)總印象的形成具有較大的決定力。初次見(jiàn)面時(shí)對(duì)方的儀表、風(fēng)度所給我們的最初印象，往往形成日后交往時(shí)的依據(jù)。,30秒第一印象： 55% 來(lái)自你的 外貌 38% 來(lái)自你的 舉止 7% 來(lái)自你講話的 內(nèi)容,提問(wèn)：,哪些人有過(guò)求職應(yīng)聘的經(jīng)歷？ 在求職過(guò)程中你有些什么感受？ 你覺(jué)得在求職應(yīng)聘中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？,二、求職前的準(zhǔn)備工作,一般而言，求職準(zhǔn)備包括三大內(nèi)容： 一是認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備， 二是材料準(zhǔn)備， 三是心態(tài)準(zhǔn)備。,（一）認(rèn)識(shí)上的準(zhǔn)備,1

5、、了解市場(chǎng)的就業(yè)信息 2、知道用人單位的情況 3、研究面試時(shí)的題目 4、清楚求職的主要方式,對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)講，了解市場(chǎng)就業(yè)信息的途徑主要有五：,。,1、學(xué)校 不少學(xué)校都成立了專門(mén)的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室，其中的傳媒應(yīng)算是最重要的渠道，因?yàn)樗粌H是最新最快的政策和就業(yè)市場(chǎng)信息的新聞報(bào)道，而且其招聘廣告更是巨大的信息源，從中可以拓寬求職者的就業(yè)思路，令求職時(shí)有的放矢。,2、新聞媒介 例如報(bào)刊的就業(yè)信息就非常廣泛，很多報(bào)刊上都開(kāi)辟了“求職廣場(chǎng)”、“招聘指南”、“今日擇業(yè)”和“人才大市場(chǎng)”等求職專欄，此外中國(guó)人事報(bào)、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、廣東畢業(yè)生就業(yè)指引等報(bào)紙的求職信息也種類繁多，包羅萬(wàn)象。,3、網(wǎng)上求

6、職 這是一種特殊的擇業(yè)形式，避免了人群大范圍集中和近距離接觸，給散布于天南海北的求職者有了平等表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。,網(wǎng)上求職,可采用的方式有：網(wǎng)上人才網(wǎng)中對(duì)自己信息的登記；對(duì)用人單位信息了解后的回復(fù)；想不通的招聘單位發(fā)送e-mail等。這種方式要有較強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，盡量不涉及隱私，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩和傷害。,4、各式各樣的需求見(jiàn)面會(huì),5、非公開(kāi)就業(yè),其途徑主要包括親戚朋友推薦或直接聯(lián)系企業(yè)自己前去求職。 這種方式中隱含的途徑實(shí)際上很多，實(shí)用性很強(qiáng)。有的是沒(méi)有“力度”的推薦，有的是有“力度”的推薦，也有的是自己寫(xiě)信或打電話前去應(yīng)征。,了解用人單位情況包括： 1、近期報(bào)刊上有關(guān)該單位的內(nèi)容，單位

7、所屬行業(yè)的基本知識(shí)。 2、單位近期主要產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。 3、單位的用人結(jié)構(gòu)。 4、單位的用人及對(duì)人才的重視程序。 5、單位的歷史及發(fā)展前景。 6、單位的性質(zhì)、位置、福利待遇等情況。,下面是美國(guó)恩迪科特博士經(jīng)過(guò)大量調(diào)查后總結(jié)的美國(guó)招聘者招聘大學(xué)畢業(yè)生時(shí)常問(wèn)的49個(gè)問(wèn)題，其中不少問(wèn)題值得中國(guó)求職者思考。,美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題 (1)你的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)是什么?你在什么時(shí)間、為什么樹(shù)立起這些目標(biāo)?你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)它們? (2)除了與職業(yè)相關(guān)的目標(biāo)外，你有什么其他方面的目標(biāo)嗎?你是否需要有在下一個(gè)10年或更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)為之奮斗的目標(biāo)? (3)你預(yù)料從現(xiàn)在開(kāi)始的5年內(nèi)你將做些什么事情? (4)在你的一生

8、當(dāng)中，你想做的最重要的事情是什么? (5)你的長(zhǎng)期的職業(yè)方面的目標(biāo)是什么?,美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題,(6)你計(jì)劃怎樣實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)? (7)在職業(yè)方面，你希望得到的最重要的獎(jiǎng)勵(lì)是什么? (8)你希望5年后的收入達(dá)到多少? (9)你為什么要選擇你準(zhǔn)備從事的職業(yè)? (10)工作類型和收入中的哪一個(gè)對(duì)你來(lái)說(shuō)比較重要?,美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題 (11)你認(rèn)為你的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)是什么? (12)你能形容一下你自己?jiǎn)? (13)你認(rèn)為最了解你的朋友和教師會(huì)如何描述你? (14)什么事情或東西將激發(fā)出你最大的熱情? (15)為了你以后的職業(yè)生涯，在大學(xué)期間你都做了哪些準(zhǔn)備工作? (16)我們?yōu)槭裁匆?/p>

9、傭你呢?,美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題,(17)你認(rèn)為你哪方面的資歷將有助于你以后取得職業(yè)方面的成功? (18)你是怎樣判斷或評(píng)估成功的? (19)你認(rèn)為怎樣才能在像我們這樣一家公司取得職業(yè)上的成功? (20)你認(rèn)為你將以何種方式為我們公司做貢獻(xiàn)?,美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題 (21)一個(gè)成功的管理者應(yīng)具備什么樣的資歷? (22)請(qǐng)形容一下監(jiān)督者和向其匯報(bào)工作的人員之間的關(guān)系 (23)最令你感到滿足的成就(你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的)是什么?請(qǐng)舉出兩三個(gè)例子并說(shuō)明為什么。 (24)請(qǐng)講一講最有益的大學(xué)經(jīng)歷。 (25)如果你想雇傭畢業(yè)生，你認(rèn)為該畢業(yè)生應(yīng)具備什么樣的資歷？ (26)你為什么選擇了你所畢業(yè)的大學(xué)?

10、,美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題,(27)什么原因使你選擇了你正從事的專業(yè)領(lǐng)域? (28)在大學(xué)里你最喜歡的科目是什么?為什么喜歡它? (29)你不喜歡的科目是什么?為什么不喜歡? (30)如果可能的話，你將如何改變自己的學(xué)業(yè)?為什么? (31)你希望學(xué)校有什么樣的變化?為什么? (32)你是否計(jì)劃繼續(xù)你的學(xué)業(yè)或得到一個(gè)更高級(jí)的學(xué)位? (33)你認(rèn)為好的分?jǐn)?shù)意味著較好的學(xué)術(shù)水平嗎?為什么? (34)從課外活動(dòng)中你都學(xué)到了什么? (35)你最適應(yīng)什么樣的工作環(huán)境? (36)在壓力下你是如何工作的?,美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題 (37)你最感興趣的臨時(shí)工作或假期工作是什么?為什么? (38)為什么你決

11、定申請(qǐng)我們公司的這個(gè)職位? (39)關(guān)于我們公司，你都知道些什么情況? (40)對(duì)你來(lái)說(shuō)，工作中最重要的兩三件事情是什么? (41)你對(duì)公司的規(guī)模有什么要求嗎?為什么? (42)你用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)你為之效力的公司? (43)你對(duì)工作地區(qū)有什么偏愛(ài)嗎?為什么?,美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題,(44)你愿意遷居嗎?遷居對(duì)你有什么樣的影響? (45)你愿意出差嗎? (46)你愿意再花至少6個(gè)月的時(shí)間接受培訓(xùn)嗎? (47)對(duì)我們公司所在的社區(qū)你有何評(píng)價(jià)? (48)你曾遇到的主要問(wèn)題是什么?你是如何解決的? (49)你從你的錯(cuò)誤中學(xué)到了什么?,求職的主要方式,借助職業(yè)中介機(jī)構(gòu) 參加招聘洽談會(huì) 到各地教委主

12、管大學(xué)生畢業(yè)分配的部門(mén)和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)辦公室 刊登求職廣告 親自上門(mén)，毛遂自薦 打求職電話 上網(wǎng)求職 根據(jù)對(duì)口專業(yè)報(bào)紙、雜志上的招聘廣告發(fā)放求職資料 積極應(yīng)聘,(二)材料準(zhǔn)備,“工欲善其事，必先利其器” 必要的材料準(zhǔn)備是求職的基本前提，如果連相關(guān)的書(shū)面材料都沒(méi)準(zhǔn)備，只憑一張臉去應(yīng)聘，百分之百會(huì)落選的。,(1)求職信,書(shū)寫(xiě)規(guī)范 謙恭有禮 情真意切 言簡(jiǎn)意賅,(2)個(gè)人簡(jiǎn)歷,個(gè)人簡(jiǎn)歷是廣義上的個(gè)人履歷，包括自薦書(shū)、簡(jiǎn)歷表、推薦表、證書(shū)、成績(jī)單等求職資料。,一顆紅心 兩手準(zhǔn)備,為什么我們要做好簡(jiǎn)歷？,找到工作？,面試機(jī)會(huì)？,簡(jiǎn)歷不是萬(wàn)能的，可沒(méi)有.,現(xiàn)在大學(xué)生簡(jiǎn)歷包裝比學(xué)生會(huì)海報(bào)還給力！,在撰寫(xiě)和準(zhǔn)

13、備個(gè)人簡(jiǎn)歷的過(guò)程中，要遵從以下三個(gè)原則：,個(gè)人簡(jiǎn)歷要遵循的三個(gè)原則,第一是要“簡(jiǎn)”。 招聘主管不可能對(duì)所有的簡(jiǎn)歷都進(jìn)行仔細(xì)閱讀，但是，內(nèi)容簡(jiǎn)潔、易懂、清楚的簡(jiǎn)歷最不易漏掉。,個(gè)人簡(jiǎn)歷要遵循的三個(gè)原則,第二是要突出“經(jīng)歷”。 用人單位最關(guān)心的是求職者的經(jīng)歷，一般是從經(jīng)歷來(lái)看求職者的經(jīng)驗(yàn)、能力和發(fā)展?jié)摿?。所以，在?xiě)簡(jiǎn)歷的時(shí)候，要重點(diǎn)寫(xiě)你學(xué)過(guò)的東西和做過(guò)的事情，即你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。,個(gè)人簡(jiǎn)歷要遵循的三個(gè)原則,第三是要突出所應(yīng)聘的“職位”信息。 招聘主管關(guān)心主要經(jīng)歷的目的是為了考察求職者能否勝任工作。因此，不管是寫(xiě)自己的經(jīng)歷還是做自我評(píng)價(jià)，都一定要緊緊抓住所應(yīng)聘職位的要求來(lái)寫(xiě)。,那么，怎樣讓你的

14、簡(jiǎn)歷 Hold住HR？,會(huì)計(jì)學(xué)園,我提倡,一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷！,怎樣找到秋葉的新浪博客？ 1、用臺(tái)式機(jī)或筆記本 2、訪新浪微博 秋葉 3、主頁(yè)君看個(gè)人資料 4、找到對(duì)應(yīng)博客鏈接 5、找到博客對(duì)應(yīng)目錄,跪求！ 張老師，幫我改改這個(gè)簡(jiǎn)歷？ 張老師，發(fā)我這個(gè)簡(jiǎn)歷模板？,申明：我不改簡(jiǎn)歷！以后博客也不分享了！,人人答疑：沒(méi)有經(jīng)歷，哪里來(lái)的簡(jiǎn)歷？,大學(xué)四年獲得獎(jiǎng)項(xiàng)很少，也沒(méi)有任何社團(tuán)經(jīng)歷，也沒(méi)有獎(jiǎng)學(xué)金，請(qǐng)問(wèn)怎樣寫(xiě)簡(jiǎn)歷可以吸引HR？,這個(gè)簡(jiǎn)歷Hold不Hold住？,這個(gè)簡(jiǎn)歷Hold不Hold?。?好簡(jiǎn)歷的三要素,Hr希望看到怎樣的簡(jiǎn)歷？ A、判斷題 B、思考題,設(shè)計(jì)前三問(wèn)01-應(yīng)聘什么單位？,需要裝酷的行業(yè) 互聯(lián)

15、網(wǎng)、營(yíng)銷,需要催熟的行業(yè) 基本上都是,設(shè)計(jì)前三問(wèn)02-應(yīng)聘什么崗位？,PHP程序猿崗位要求：不知?,1. 精通PHP體系下的各種開(kāi)發(fā)框架 2. 熟練掌握HTML、XML、CSS等 3. 熟悉網(wǎng)站安全技術(shù)及Linux配置 4. 掌握多種免費(fèi)開(kāi)源系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)前三問(wèn)03-人資想看什么？,一份簡(jiǎn)歷平均只給不到1分鐘時(shí)間,1、照片要精神 2、年齡要合適 3、專業(yè)要對(duì)口 4、經(jīng)驗(yàn)要相符 5、排版要簡(jiǎn)明,完整簡(jiǎn)歷的框架,大部分人不是信息漏就是排版亂！,你是誰(shuí)？如何聯(lián)系你？,你應(yīng)聘什么崗位？,為什么勝任這個(gè)崗位？ 大部分人是流水經(jīng)歷！,自我評(píng)價(jià) 別中成功學(xué)的毒！,個(gè)人介紹：別堆積不重要的信息！,簡(jiǎn)歷的文

16、案別堆積材料，要展示特長(zhǎng)！,1、 把標(biāo)題改成你的賣點(diǎn) 賣點(diǎn)定義： 不是你掌握什么，而是你具備解決什么問(wèn)題的能力！,2、 用事實(shí)而不是形容詞 事實(shí)定義： 客觀準(zhǔn)確表達(dá)你曾經(jīng)解決了什么問(wèn)題的證據(jù)！,能夠獨(dú)立完成PHP程序開(kāi)發(fā),2011年6月用PHP開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)“學(xué)生重修系統(tǒng)”，可支持*名用戶，*名并發(fā)，已投入實(shí)際運(yùn)行*個(gè)月,沒(méi)有經(jīng)歷怎么辦？把小事講細(xì)講透,講透一件勝過(guò)堆積一頁(yè)！,沒(méi)有經(jīng)歷怎么辦？把小事講細(xì)講透,用數(shù)字說(shuō)話！,什么叫把小事講透？,請(qǐng)問(wèn)：現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)多少錢(qián)一張？,1、有哪些方式制作，品質(zhì)差異是？ 2、不同的幅面和印數(shù)價(jià)格差異是？ 3、定制到拿到成品需要多少時(shí)間？ 4、誰(shuí)設(shè)計(jì)？你需要提供什么信息

17、？ 5、附近有哪些商家提供類似服務(wù)？,要重視簡(jiǎn)歷的排版,眼球都hold不住，only 5秒鐘！,簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)雜志的排版,個(gè)人簡(jiǎn)介,姓名：*,專業(yè)：*,學(xué)校：*,電話：*,照片,個(gè)人簡(jiǎn)介,姓名：*,專業(yè)：*,學(xué)校：*,電話：*,照片,標(biāo)題三,*,行列對(duì)齊，間距統(tǒng)一，字體統(tǒng)一！,標(biāo)題長(zhǎng)短盡量統(tǒng)一，正文行數(shù)盡量統(tǒng)一，以方便排版,簡(jiǎn)歷修改案例一留白勝過(guò)填滿,這種簡(jiǎn)歷如何做？-活用表格,簡(jiǎn)歷的配色觀察身邊的細(xì)節(jié),活用小圖標(biāo),活用背景色,活用灰顏色,活用實(shí)線條,簡(jiǎn)歷的線索找到表達(dá)你的亮點(diǎn),找到展示你能力的框架 請(qǐng)把普通的小事總結(jié)得意味深長(zhǎng)！,簡(jiǎn)歷修改案例一數(shù)字化線索,簡(jiǎn)歷修改案例二一提綱式標(biāo)題,簡(jiǎn)歷修改

18、案例三一導(dǎo)航時(shí)間軸,簡(jiǎn)歷修改案例四一結(jié)構(gòu)化表達(dá),設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷創(chuàng)意的提升,針對(duì)行業(yè)，崗位設(shè)計(jì)創(chuàng)意簡(jiǎn)歷,創(chuàng)意簡(jiǎn)歷線框風(fēng) 色塊風(fēng),創(chuàng)意簡(jiǎn)歷小圖標(biāo) 黑板報(bào),創(chuàng)意簡(jiǎn)歷圖表法 圖解法,創(chuàng)意簡(jiǎn)歷弧線版 斜線版,創(chuàng)意簡(jiǎn)歷百度流 地鐵流,創(chuàng)意簡(jiǎn)歷用思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì),創(chuàng)意簡(jiǎn)歷用PS設(shè)計(jì),創(chuàng)意簡(jiǎn)歷直接上網(wǎng)頁(yè),簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)你有何啟發(fā)?,1、不是缺少工具，而是不會(huì)用！ 2、不是沒(méi)有靈感，而是沒(méi)積累！ 3、不是沒(méi)有時(shí)間，而是依賴癥！,這不科學(xué)！-這些都是word做的！,這不科學(xué)！-這些都是word做的！,當(dāng)時(shí)只道是尋常！-限制你的是大腦而不是天空,1、獲得自信心，讓自己發(fā)現(xiàn)自己 2、找對(duì)職業(yè)圈，讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己 3、準(zhǔn)備好面試，讓機(jī)遇

19、發(fā)現(xiàn)自己,好簡(jiǎn)歷的價(jià)值,肖小燦 簡(jiǎn)歷背后的故事,你看見(jiàn)她簡(jiǎn)歷被爆轉(zhuǎn)，更要看到她努力,轉(zhuǎn)發(fā)473次，騰訊約面試,大部分人只想要簡(jiǎn)歷模板,肖小燦 主動(dòng)投稿并一遍遍按我意見(jiàn)修改,4月10日,4月11日,4月14日,4月15日,4月15日,簡(jiǎn)歷被爆轉(zhuǎn)后她反思意見(jiàn)并總結(jié),轉(zhuǎn)發(fā)15次，沒(méi)有人關(guān)心,分享她的制作方法幫助更多人,轉(zhuǎn)發(fā)63次，誰(shuí)會(huì)真的看？,中南民族大學(xué)肖小燦,我真正欣賞的行為是：總結(jié),中南民族大學(xué)小賢愛(ài)百度,好的習(xí)慣總是傳染給有心的人,“閱讀、思考、行動(dòng)、總結(jié)、分享”,簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)請(qǐng)從大一就開(kāi)始,1、掌握任何技能都需要及早進(jìn)行學(xué)習(xí) 2、簡(jiǎn)歷本質(zhì)是給自己一次總結(jié)的機(jī)會(huì) 3、定期總結(jié)自己才能看到進(jìn)展和差

20、距,我是怎樣想到做一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷？,PPT三大問(wèn)題，簡(jiǎn)歷有木有？ 1、沒(méi)興趣 2、沒(méi)看懂 3、沒(méi)印象,從學(xué)PPT到簡(jiǎn)歷排版的案例,做簡(jiǎn)歷沒(méi)模板？請(qǐng)搜“喬布簡(jiǎn)歷”！,玩?zhèn)€游戲！,微信（qyxoxoxoqy） 回復(fù)“簡(jiǎn)歷測(cè)試”，看你能答對(duì)不？品,想繼續(xù)和秋葉 大叔互動(dòng)！,微信提問(wèn)，我會(huì)回復(fù),比如回復(fù) 愛(ài)情、微信 就會(huì)這樣,愛(ài) 情,微 信,想和全國(guó)小伙伴一起學(xué)PPT的話,網(wǎng)易云課堂在線永不限時(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)址：,(三)心態(tài)準(zhǔn)備,結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外研究，求職前的心態(tài)準(zhǔn)備主要有以下幾個(gè)方面。 (1)明確目標(biāo) (2)自我定位 (3)克服恐懼心理 (4)充滿自信 (5)積極進(jìn)取 (6)莫言放棄 (7)勿棄專業(yè) (8)培養(yǎng)韌

21、性 (9)勇于推銷 (10)調(diào)整觀念 (11)競(jìng)爭(zhēng)心態(tài) (12)健康心態(tài),三、參加面試時(shí)的基本禮儀,求職面試是指用人單位派人對(duì)應(yīng)招應(yīng)聘或毛遂自薦者進(jìn)行有目的的面談，是主考官對(duì)求職者的一種考察方法，主考官通過(guò)觀察及與對(duì)方交談的過(guò)程中得到有關(guān)信息資料。例如：,主考官可能得到的信息資料,求職者的外表、儀態(tài)、衣著以及行為舉止。 求職者的辭令及應(yīng)對(duì)技巧。 求職者所具有的知識(shí)，例如口才、辭令方面或各種言語(yǔ)天才、談吐技巧或?qū)ｉT(mén)性的技能。 求職者待人接物的態(tài)度及生活的體驗(yàn)、禮儀素質(zhì)。 求職者的社交經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對(duì)能力及與人相處的關(guān)系。 求職者的熱誠(chéng)、進(jìn)取心及責(zé)任心。 求職者的情緒是否穩(wěn)定及個(gè)人本身的成熟程度。 求職

22、者的理想、人生觀及上進(jìn)心等。,這里從五個(gè)方面介紹面試時(shí)應(yīng)具備的基本禮儀：外在形象、行為舉止、見(jiàn)面禮儀、應(yīng)答禮儀和告別禮儀。,(一)外在形象 (1)形象的作用 (2)打造形象的做法 努力提高自身素質(zhì) 整齊與清潔 用形象增強(qiáng)自信 投其所好 與職位相配 形象戒挑逗 適應(yīng)未來(lái)工作的需要 不要盲目趕時(shí)髦 適合個(gè)性特征 注意形象的禮貌 力求舒適 形象是心理反應(yīng),(二)行為舉止,一般而言，在行為舉止上要注意以下問(wèn)題： (1)應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行 (2)舉止要優(yōu)雅 (3)保留一定距離 (4)不卑不亢 (5)舉止要大方 (6)忌奉承拍馬 (7)客觀原因舉止失誤 (8)忌不拘小節(jié) (9)切勿猶豫不決,(三)見(jiàn)面禮儀

23、,(1) 遵時(shí)守信 (2) 放松心情 （3）以禮相待 (4) 電話禮節(jié) (5) 入室敲門(mén) (6) 相逢微笑 （7）招呼問(wèn)好 (8) 莫先伸手 (9) “請(qǐng)”才入座 (10) 遞物大方,(四)應(yīng)答禮儀,面試中，要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌、言辭標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言連貫、內(nèi)容簡(jiǎn)潔。 禮貌 標(biāo)準(zhǔn) 連貫 簡(jiǎn)潔,在實(shí)際操作時(shí)，還要遵守以下20條禮節(jié):,(1)聽(tīng)清題目及要求 (2)保持輕松自如 (3)遇事冷靜，不浮躁 (4)善于思索，爭(zhēng)取主動(dòng) (5)誠(chéng)實(shí)坦率 (6)多談對(duì)方，少談自己 (7)幽默有助成功 (8)適當(dāng)提問(wèn) (9)忌滔滔不絕 (10)忌貶低他人 (11)忌講話狂妄自大 (12)忌妄加評(píng)論 (13)忌出言不遜 (14)不要任意插話