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文檔簡介
1、.工程咨詢質(zhì)量管理制度天津九城工程咨詢有限公司2018年3月 為了不斷完善和提高全面質(zhì)量管理 ,落實質(zhì)量責任制,保證工程咨詢成果的真實性、完整性、科學性,特制定本制度。一、 全員質(zhì)量管理 工程咨詢成果的質(zhì)量管理,必須建立在全員崗位質(zhì)量管理責任制的基礎上。1,崗位質(zhì)量管理職責 (1)單位技術(shù)負責人 主持制訂大型和有重大影響的工程項目咨詢實施方案編制工作,負責指導和審核項目經(jīng)理(或項目負責人)編制的工程項目咨詢實施方案,對項目經(jīng)理(或項目負責人)執(zhí)業(yè)全過程負責技術(shù)指導,解答工程項目咨詢業(yè)務實施過程中的技術(shù)問題,對重大疑難問題及專業(yè)上的分歧,尋找專業(yè)支撐,提出處理意見;對最新的行業(yè)規(guī)章制度、新頒布的
2、政策文件及時組織學習,針對工程項目咨詢業(yè)務開展過程中遇到的專業(yè)問題,建立全員參與研討的互動機制,提高全體執(zhí)業(yè)人員專業(yè)水平;結(jié)合工程項目咨詢業(yè)務具體開展情況和咨詢服務回訪與總結(jié)情況,歸納其共性問題,并將存在的共性問題納入質(zhì)量改進目標,提出相應的解決措施與方法;對本單位全體員工進行定期技術(shù)培訓,并負責向公司備案本單位全年培訓計劃和季、月度培訓計劃的調(diào)整情況。 (2)項目經(jīng)理(或項目負責人) 負責編制一般性工程項目的咨詢實施方案,組織本項目組專業(yè)人員對工程項目咨詢實施方案的學習,并用它來指導項目組每個成員的執(zhí)業(yè)行為;對委托方提供工程項目咨詢的資料內(nèi)容的完整性、規(guī)范性、合理性負責,并辦理資料交接清單;
3、按照實施方案擬定的原則、風險防范要點、政策法規(guī)依據(jù)等要素,規(guī)范地開展工程項目咨詢工作;具體負責業(yè)務實施過程中相關(guān)單位、相關(guān)專業(yè)人員間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理和業(yè)務指導工作;對工程項目咨詢過程中尚未排除的風險,須如實向單位技術(shù)負責人反映報告,并在初步成果文件形成前加以解決;按照公司規(guī)定,對項目組初步工程項目咨詢成果復核后,匯總成冊;對工程項目咨詢初步成果文件的評價深度和復核質(zhì)量負責;工程項目咨詢成果審核后,負責組織按質(zhì)量控制技術(shù)負責人審核意見進行修改。 (3)專業(yè)咨詢工程師 按照批準的工程項目咨詢實施方案,規(guī)范地進行工程咨詢工作;對自己采用的行業(yè)依據(jù)、政策法規(guī)、市場調(diào)研、財務資金平衡表、計算公式、基
4、礎數(shù)據(jù)、投入產(chǎn)出分析、 取證及必要的論證評價過程記錄進行系統(tǒng)的歸納整理和留存;依據(jù)留存資料,完成工程項目咨詢初步成果的自校或互校,自?;蚧バ:蟮某醪匠晒瑧硎銮逦?guī)范完整、計算數(shù)據(jù)齊全準確,結(jié)論真實可靠;對自己發(fā)現(xiàn)而無法排除的風險,須在工程項目咨詢進行過程中,及時向項目經(jīng)理(或項目負責人)反映匯報,以征得問題解決;專業(yè)咨詢工程師對自己承擔的工程項目咨詢初步成果的質(zhì)量負責,對支撐自己工程項目咨詢結(jié)論的資料完整性和準確性負責,對送審的工程項目咨詢初步成果按復核和審核意見進行修改。 2、校審簽發(fā)質(zhì)量管理責任 (1)專業(yè)咨詢工程師自?;蚧バX熑?專業(yè)咨詢工程師按照職責劃分,對完成自?;蚧バ5某醪匠晒?/p>
5、確認無漏項和錯字后,隨同歸納整理后的全部工程項目咨詢資料及填寫的工程項目咨詢業(yè)務質(zhì)量控制單,一道提交項目經(jīng)理(或項目負責人)復核。對未決事項和需要提請項目經(jīng)理(或項目負責人)重點復核的問題,須在工程項目咨詢業(yè)務質(zhì)量控制單自校或互校意見欄中加以說明,應說明而未說明的,視同對其已認同,由專業(yè)咨詢工程師負直接責任,并給予相應處罰。 自?;蚧バ5闹饕獌?nèi)容: 是否完成了工程項目咨詢合同、項目實施方案規(guī)定的范圍和深度; 工程項目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標準、計算方式、財務數(shù)據(jù)等依據(jù)是否正確、合理; 咨詢過程中形成的結(jié)論,其分析過程、記錄、會議記要、取證等文件是否真實、完整和有效; 對工程咨詢項目中發(fā)現(xiàn)的復雜事項、重大分歧、以及對咨詢結(jié)果有重大影響的問題; (2)項目經(jīng)理(或項目負責人)復核責任 工程咨詢成果文件質(zhì)量執(zhí)行項目經(jīng)理(或項目負責人)負責制,即項目經(jīng)理(或項目負責人)對所執(zhí)行的業(yè)務質(zhì)量負總責。 項目經(jīng)理(或項目負責人)在專業(yè)咨詢工程師自?;蚧バ3醪匠晒幕A上,按照工程咨詢合同、實施方案規(guī)定的內(nèi)容和深度進行全面復核,對未決事項和需要提請單位質(zhì)量控制總監(jiān)(或總審)重點復核的問題,須在工程咨詢業(yè)務質(zhì)量單復核意見欄中加以說明,應說明而未說明的,視同對其已認同,由項目經(jīng)理(或項目負責人)負直接責任,并給予相應處罰。
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