性格色彩培訓資料

1、.,一、性格的世界人的行為變化萬千，行為背后的性格卻有規(guī)律可循,.,現(xiàn)在我們用五種元素代表人類的五種性格類型金木水火土,.,金人,-他們的天賦行動迅速目標導向不感情用事堅持不懈,-有時會被抱怨死不認錯控制欲強拙拙逼人容易發(fā)怒,.,木人,-他們的魅力思想深邃默默關(guān)懷他人敏感而細膩計劃性強,-有時不招人喜歡情感脆弱喜好批判和挑剔不主動與人溝通患得患失,.,火人,-他們的優(yōu)勢積極樂觀真誠主動善于表達富有感染力,-有時很可惡情緒波動大起大落開玩笑不分場合疏于兌現(xiàn)承諾這山望著那山高,.,土人,-他們的好處溫柔祥和為他人考慮與世無爭善于協(xié)調(diào),-他們的局限拒絕改變膽小被動沒有主見缺乏創(chuàng)意,.,水人,他們能夠

2、在不同的場合做出最合適的反應(yīng)需要做出決斷的時候毫不猶豫需要表達同感與關(guān)懷時好不吝嗇在最細節(jié)的事情上體現(xiàn)出精心也是最好的協(xié)助者,.,唐僧生氣時一個人傷心八戒生氣時幾天就好了悟空生氣時會毀滅一切沙僧生氣時你還不知道,.,四人論“個性”,金人，打破規(guī)則的人，他們更希望由自己來制定規(guī)則而非遵守規(guī)則木人，最遵守規(guī)則的人，并且竭盡全力做到規(guī)則內(nèi)的最好火人，不喜歡被規(guī)則束縛，偶爾不按規(guī)則出牌會覺得新鮮有趣土人，害怕違反規(guī)則的人，但可能因為懶散而無法達到規(guī)則要求,.,四人論“說”,金人：自信說木人：仔細說火人：興奮說土人：能不說就不說,.,四人論“生活”,金人：居安思危，不進則退木人：天下本無事，庸人自擾之火

3、人：人生得意須盡歡，莫使金樽空對月土人：任爾東南西北風，我自巍然不動,.,四人論“捉老鼠”,金人：用什么貓捉不重要，捉到老鼠最重要木人：捉到老鼠很重要，用什么貓捉和怎么捉的同樣重要火人：捉老鼠并不重要，捉老鼠好不好玩最重要土人：你們嫌不嫌煩啊，老鼠不去管它，放在那里也不是蠻好的嘛！,.,四人主義,金人的現(xiàn)實主義，在夢想中更加注重的是成功木人的古典主義，小心合理的判定自己的夢想火人的浪漫主義，更加看重的是人生體驗土人的穩(wěn)定主義，更加寧愿不冒風險而安于現(xiàn)狀,.,有一個簡單的例子：有一棟大樓著火了,A：是什么原因起火了，是電線短路還是廚房著火B(yǎng):關(guān)掉電閘，找到滅火器，馬上去滅火C:樓上樓下大叫，不得

4、了啦！著火啦！D：反正有人會報警，消防隊員馬上就到，不用那么急吧！,.,二、銷售的對接,.,金人,-關(guān)注目標和行動-有效率的溝通-提供選擇1.直截了當2.提供選擇性3.準備不同的方案4.適當?shù)恼勁泻捅ＷC,-講究結(jié)果-支持他的言論和觀點-快速掌握重點-提兩個建議,他做決定,.,木人,-關(guān)注原則和思考-力求精致準確-提供證據(jù)1.直接要求承諾或合約，但采取低姿勢2.標準的合約書3.商討所提的疑惑或反對意見4.允許細節(jié)的討論和修改,講究精準愉快的提供資料精確不要含糊低姿態(tài)要求做決定,.,火人,-關(guān)注夢想-更多的傾聽-提供誘因1.提供特惠條件以促其及時決定2.以澄清資料或他人經(jīng)驗以克服疑慮3.取得書面合同4.再肯定彼此的關(guān)系和個人的承諾,講究刺激支持他的熱情和直覺及時掌握他的個人興趣,.,土人,關(guān)注建立關(guān)系花時間相處給予個人保證1.委婉的要求承諾或合約2.強調(diào)所給予的保證3.耐心的回答,-講究和諧-親切-避免攻擊別人-花時間做朋友,.,對于客戶,木人我需要一個切合實際的建議,金人告訴我最終結(jié)果是什么,土人對我個人和我的